REALITYアプリ／ビジネス職 オープンポジション（ポテンシャル採用）[REALITY]・REALITYの求人情報

スマホ向けメタバース「REALITY」のアバター、ルーム売上の最大化をミッションとし、新機能や既存機能の改修、新作ガチャ企画や再販施策の企画、および各種機能や施策のリリース後の分析まで、一連の流れをリードいただきます。

「アプリ内のユーザーの行動ログ、他社状況、ユーザーの声」などを元にユーザーに届けるべき機能・コンテンツを企画立案していただきます。 また、その機能・企画をユーザーに届けるまでの一連の業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・新規ガチャや再販施策の企画と進行
・ガチャの販売促進に繋がる新機能の企画と進行
・ユーザーの行動ログやアンケートなどの分析
・ガチャ運用サポートメンバーの業務管理
・その他、売り上げ促進につながる業務全般

当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
ライブ配信アプリ「REALITY」の Community & Serviceチーム において、Trust & Safety（T&S）およびカスタマーサポート領域をリードし、ユーザーに対し誠実な対応を行ない、安心・安全な利用環境を提供する業務を担います。
REALITYユーザーが「安心・安全」に楽しめる環境をつくり、保ち、継続的に改善すること。カスタマーサポート（CS）／通報対応の“現場運用を持つ社員”と連携し、全体方針策定・エスカレーション対応・AI導入による生産性/品質向上を推進します。
【業務内容】
■カスタマーサポート対応
全体方針やエスカレーション案件への対応
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■Trust & Safety
配信中の発言、視聴者コメント、フィード・プロフィール等、アプリ内コンテンツへの通報案件に対する調査・エスカレーション対応
悪質ユーザーの早期発見・対処、プラットフォームの安全性向上
安全施策の立案・推進（ユーザー向け啓蒙活動やガイドライン整備）
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■その他業務
オペレーション業務のサポート・改善提案
社内外の関係者と連携した業務フロー構築、改善プロジェクトの推進

会社概要
REALITY株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 荒木 英士（グリー株式会社 取締役 上級執行役員）
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営（BtoC事業）
・Web3事業（Play-and-Earnゲームの開発）
-参考リンク
・REALITY note（社員によるブログ。ほぼ毎日更新中！）
・REALITY株式会社公式サイト
・REALITY 公式Twitter

当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
【アバター衣装ガチャ】
・豊富なデザイン知識を活用し、ガチャのパッケージとしてのデザインコンセプト設計と企画要件設計を行う。
・3D,PM,Enなど他セクションのメンバー達と円滑なコミュニケーションを通じて詰めてゆく。
・衣装デザイン大ラフを制作し発注書を制作する。
・提出された衣装デザインをフィードバックする。
・3D化された衣装を実機で確認を行う。
・新規開発の際に新たなアイテムのビジュアル開発に協力する。
アバターを通じてユーザーの「なりたい自分」を実現するために、魅力的なガチャの企画を作ります。わくわくする衣装や家具のビジュアルを提供していく事で、ユーザーの体験価値向上を目指します。
◆業務内容
周囲のメンバーと協力し合いながら下記を担当して頂きます。
・衣装ガチャデザイン制作・ガチャコンセプトデザイン
・発注書作成
・委託制作物のフィードバック
・ご経験に応じて3Dテクスチャの監修
・実機確認
応募要件
◆必須のスキル／経験
・若年層を中心としたファッショントレンドに興味があり、魅力的なデザインを仕上げる事に貪欲な方。
・3Dになることを考慮した2Dデザインが出来る方。3Dのゲームやアバターサービス等でのデザイン実務経験(3年以上)
・キャラクター/キャラクター用コスチュームのデザイン経験
・委託制作会社への発注書制作経験(実務1年以上)
・デザインのディレクション経験(実務1年以上) ※外注チェックなども含まれます。
・Googleスプレッドシート、Googleスライド、エクセルの使用が出来ること
・Photoshop、Illustratorでの実務経験
※3面図等の衣装デザイン画を含めたポートフォリオのご提出をお願いします。 様々なテイストの作品を掲載をしていただけると嬉しいです。
◆望ましいスキル／経験
・3Dアセット制作経験(MayaなどのDCCツール使用経験)
・Maya/Unity/Gitの基本操作
◆求める人物像
・若年層を中心としたファッショントレンドに興味があり魅力的な衣装をデザインする事に貪欲的な方(必須)
・ユーザーのニーズを優先し、魅力的なパッケージングにポジティブに取り組める方
・REALITY社のValueに共感いただける方
・あらゆるセクションや立場の人との円滑なコミュニケーションを自発的に行える方
・データ分析を用いて論理的思考が出来る方
その他
自ら考えたデザインが3Dとなってリリースされ、世界の誰かのアイデンティティになります。アイディアを世界中に発信していく事ができます。
REALITY株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 荒木 英士（グリー株式会社 取締役 上級執行役員）
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営（BtoC事業）
・Web3事業（Play-and-Earnゲームの開発）

所属部署と職種
viviONのコンテンツ部コミック制作チームのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のため、100万ダウンロードや売上5億円を達成できる人気作品を生み出すことです。特に、当社の強みであるプラットフォームと連携したコミック制作を通じて、商業領域における差別化されたコンテンツの創出を目指しています。
【コミック編集 マネージャー候補】 は、このミッションを牽引するため、チームが抱えるマネジメントラインの人員不足を解消し、編集部を変革とビジネス主導型へ進化させるポジションです。具体的には、データ分析に基づく戦略策定や、制作管理の仕組み化を推進する「参謀」的役割を担っていただきます。また、他部署（コンテンツ営業、マーケティングなど）との連携を強化し、IP化などの新規企画を主導することで、コンテンツを事業成果に結びつける大きな役割を期待されます。これは、単なる編集者としてではなく、プロデューサーやディレクターに近い視点で、クリエイティブとビジネスの両輪を動かす仕事です。
採用背景
当社は現在、プラットフォーム事業に加え、コンテンツ制作事業（IP創出）を第二の柱として確立するフェーズにあります。編集チームには優秀なプレイヤーが揃っていますが、事業拡大に伴い、ビジネス視点での戦略立案や組織マネジメントを担う人材が不足しています。感覚的な作品作りから脱却し、データとロジックに基づいたヒット作の創出体制を構築するため、また編集とビジネスの間の「共通言語」を作り出し、全社的なシナジーを生み出すための増員募集です。既存の出版社の枠組みにとらわれない、柔軟な発想とマネジメント力を持つ方を求めています。
業務内容
売上データや数字関連分析に基づく編集部方針・戦略策定
制作管理のマネジメント（作品の品質と納期の維持・向上）
他部署（営業、マーケティングなど）との連携を主導し、IP化など事業成果に繋がる新規企画を創出
チームメンバー（編集者）の育成（ビジネススキル、編集能力の両面）
社内外のステークホルダー間のコミュニケーションの「翻訳作業」（経営層の方針を現場に落とし込み、現場の要望を経営層や他部署に伝える媒介者としての役割）
（将来的に）編集業務における事務作業と編集業務の比率を2:8程度に改善するための仕組み化、効率化の推進
このポジションの魅力
ヒット作を仕掛けるプロデューサー視点： 編集の実務スキル以上に、市場分析やマーケティング視点が重視されます。感覚だけでなくデータに基づいた意思決定を行い、狙ってヒットを生み出す醍醐味があります。
プラットフォームを持つ強み： 国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームの顧客データやトレンドをダイレクトに制作に活かすことができ、他社にはない精度の高い企画立案が可能です。
組織変革のキーマン： 単なる管理職ではなく、クリエイティブ集団をビジネス組織として進化させる変革の推進役です。編集者、マーケター、営業をつなぐハブとして、事業成長に直接的なインパクトを与えることができます。
多様なキャリアパス： 編集出身者に限らず、デジタルコンテンツ制作やWEBサービスのディレクション経験者など、異業種からの知見を活かして「コンテンツプロデューサー」としてのキャリアを築けます。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
エンタメ、Webサービス、またはコンテンツ制作事業におけるマネジメント経験
数値やデータに基づいた戦略立案、またはPDCAを回した実務経験
営業、マーケティング、制作など、異なる職種間での調整・折衝経験
（クリエイティブとビジネスの間に立ち、円滑にプロジェクトを推進できること）
＜歓迎される経験/スキル＞
Webtoonやデジタルコミックなど、デジタルコンテンツの制作・運用経験
SNSマーケティングやインフルエンサー施策に関する知見
IPビジネスやメディアミックス展開の実務経験
ベンチャー企業など変化の激しい環境での事業推進経験
編集者としての実務経験（必須ではありませんが、制作工程の理解があると望ましい）

複数のゲームプロダクト運用業務を横断的に統合・効率化する新たなチームの構築と運営管理をお任せします。
既存プロダクトの開発ラインで独立して運用されている業務を整理・抽出することで、共通化できる業務を担う横断的な運用チームを形成し、事業全体の効率化を目指します。
共通業務の整理・抽出から始まり、プロジェクト状況の可視化、リスク管理、効率的なリソース配分、課題解決といった業務にご尽力いただきます。挑戦する文化を大切にしている弊社で、多職種のメンバーと連携しながら事業の持続可能性を支える重要な役割を担っていただきます。・セクション単位での横断管理計画の策定、業務整理・抽出
・横断運用チーム（例：サーバプログラム業務）の運営設計と管理
・複数プロダクトにおけるリソース調整や業務効率化の推進
・プロジェクト状況の可視化、文章化による情報共有プロセスの整備
・リスクマネジメントや課題解決の推進、進行の停滞防止策の実行
・チーム間の連携促進とコミュニケーション改善
・ステークホルダーとの調整や関係者間の共通認識の醸成
・長期的な運営フローの改善提案や他セクションへの効率化展開計画 など

感動体験を届けるライブを進行するプロジェクトマネージャーを募集！
業務内容
当社が制作、運営するライブイベントにおいて、制作進行ならびにプロジェクトマネジメントをお任せします。
＜具体的な業務内容＞
プロジェクトにおけるタスク管理
社内制作チームの進行管理
スケジュール制作
ライブイベントのタイムスケジュール作成・香盤作成
外部委託先との連携・コスト管理 など
＜業務の魅力＞
ユーザーに新しい体験・感動届けるためにクリエイティブメンバーと並走してライブを作り上げることができます。
自分が携わったライブの反響を肌で感じることができる、とてもやりがいのあるポジションです。
必須要件
ゲーム業界もしくはイベントや映像業界での制作進行経験
チーム構成10人以上の管理経験
歓迎要件
Unityを使ったキャラクターライブ制作の経験
イラストロゴなどのクリエイティブにおける制作フローの知識
プロモーション計画の知識をお持ちの方
リアルイベントやバーチャルライブイベントでの開発実施フローの知識
映像制作フローの知識
Unityでの機能開発に関わる実装知識
求める人物像
クリエイターが求める環境整備にリーダーシップを持って複数人を巻き込んで旗振りができる方
社内外、年代問わずチームを編成できる人
チームとして成果を出すことを大切にできる方
選考フロー
書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※各面接が複数回となる可能性もございます
提出物
履歴書
応募フォームのご入力とは別でPDF形式にてご提出ください。
フォーマットの指定はございません。
職務経歴書
ポートフォリオ（30MB以上はURLにて共有をお願いいたします
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