東京：開発プロデューサー兼ディレクター・ナウプロダクションの求人情報

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
概要
有名格闘ゲームのサーバーサイドでの開発を担当して頂きます。
本求人は、当社正社員として採用後、クライアント企業（BtoB）への「在籍出向」にて業務を行っていただくことを前提としています。
※出向先について： 守秘義務の関係上、具体的な社名は開示いたしかねます。
担当業務例
新機能開発・実装
イベント運用（要件定義、設計、開発、企画サポート、リリース作業）
コード品質管理 （設計レビュー、コードレビュー)
性能管理 （負荷状況分析、パフォーマンスチューニング、費用対効果最大化）
障害対応/お問い合わせ対応 （検知～復旧、原因分析、再発防止策実施）
チーム内利用ツール作成、改善業務、各種プロジェクト推進
新技術に関する知識共有会の実施
必須スキル・経験
サーバレス環境での開発経験（1年以上）
Node.jsでの開発経験（1年以上）
歓迎スキル・経験
DynamoDB等のNoSQL データベースの経験
作業環境
【ＯＳ】 Windows/Linux
【開発言語】Node.js Lambda
【その他】AWS,GitHub,Backlog,Teams,Microsoft365,GoogleWorkspace
求める人物像
チーム思考で、自ら課題発見・分析し、言語化ができる方
柔軟性があり、自分のやり方に固執せず、まずはチームのやり方を尊重できる方
受け身ではなく自発的に周囲を巻き込んで仕事に取組むことが出来る方
主体的に動き、要求クオリティを自分から探れる方
目標に対しての責任感と行動力のある方
コンプライアンスやセキュリティ、社内ルールを遵守できる方

仕事内容
概要
ゲーム開発における3Dキャラリーダーを担当
担当業務例
プロジェクトにおける３Dキャラクターのレギュレーション決め
mayaでのキャラクターモデリング制作
スカルプトモデリング制作
テクスチャ、質感制作
ゲームエンジンへの実装と調整
処理負荷対応
セットアップ対応（ボーンとウェイト）
3Dキャラクターにおけるルックデブ対応
外注管理、フィードバックなどの品質管理、発注資料作り
工数見積
他セクションとの折衝
後進育成
応募要件
必須スキル・経験
コンシューマもしくはPCタイトルにおける３Dキャラクター制作経験
3Dキャラクターのディレクションもしくは品質管理経験
mayaでのモデリング制作経験
SubstancePainterでのテクスチャ制作経験
スカルプトツールを使ったモデリング経験
ゲーム開発における処理負荷対応経験
ゲームエンジンへの実装とルック最終調整経験（UnrealEngineもしくはUnity）
外注管理、フィードバックなどの品質管理、発注資料作りの経験
※スキルセットに関しては実務経験がなくても自主制作などで補えていれば可
歓迎スキル・経験
リーダー経験
関連する別セクションとの連携業務対応経験
３D制作のための２Dデザイン描き起こし経験（立体を意識したキャラ設定や展開図）
シェーダー周りの知見
blenderでの制作経験
リグ対応経験
求める人物像
デザインのトレンドと最新技術を常にキャッチアップしている方
新しいツール、技術の習得に興味を持って取り組める方
チーム思考でコミュニケーション能力に問題のない方
協調性があり、柔軟に対応ができる方
主体的に動き、要求クオリティを自分から探り、周囲を巻き込んで仕事に取り組める方
目標に対しての責任感と行動力のある方
失敗を恐れずにチャレンジする精神を持っている方
チャットやビデオ会議などのWebツールを抵抗なく使える方（PCリテラシーがある方）
勤怠が安定している方（理由なく遅刻や欠勤をしない）

仕事内容
概要
適性を鑑み、新規開発案件でのUnrealEngine5やUnityを使った開発を行っていただきます。
大型案件や共同開発プロジェクトの際は、一時的に出向していただく場合がございます。
担当業務例
システムサイドから見た企画の実現可能性の検証や改善提案
新規機能の開発（設計から実装、テストまで）
コード品質管理対応（コードレビュー、リファクタリングなど）
プロダクトの保守/管理業務（CS対応、不具合調査/修正対応など）
ツール作成などによる改善業務
必須スキル・経験
C++を用いたアプリケーション開発の経験(5年以上)
UnrealEngine5(またはUnrealEngine4)を用いた業務経験(1年以上)
└UEでのC++開発経験、およびUMGの実装経験があると尚良し
歓迎スキル・経験
C#を用いたアプリケーション開発の経験
PC,コンシューマー向けの開発経験
マルチプラットフォームでの開発経験
以下いずれかの開発経験をお持ちの方
・Wwiseの使用経験
・UMGの実装経験
・クラッシュなど深刻な不具合の原因調査、対応等の経験
格闘ゲームの知識(用語の知見やプレイ経験など)
求める人物像
チーム思考で、自ら課題発見・分析し、言語化ができる方
柔軟性があり、自分のやり方に固執せず、まずはチームのやり方を尊重できる方
受け身ではなく自発的に周囲を巻き込んで仕事に取組むことが出来る方
主体的に動き、要求クオリティを自分から探れる方
目標に対しての責任感と行動力のある方
コンプライアンスやセキュリティ、社内ルールを遵守できる方
格闘ゲームが好きな方

仕事内容
Cygamesのブランド価値向上を目的に、国内外のイベント企画・制作やブランディング施策を担当していただきます。
社内外の関係者と連携しながら、企画立案から制作・運営までを一貫して推進し、スケジュール管理や進行調整を行います。
リアルイベント、ポップアップ、展示会など多様なプロジェクトを通じて、ブランドやIPの魅力を発信し、ファンとの接点を広げていける方を募集しています。
主な業務内容
イベントやプロモーション施策の企画立案および制作進行
スケジュールおよび進捗管理
社内外関係者との交渉・調整
イベント開催時の運営・サポート

所属部署と職種
viviONのEC事業部のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、日本が誇る二次元コンテンツやキャラクターグッズを世界中のファンへ届ける架け橋となることです。DLsiteに次ぐ第二の柱として立ち上がった「viviON BLUE」の成長を通じて、ユーザーの熱狂とクリエイターの還元を最大化することを目指しています。
【EC運営（コアメンバー）】 は、二次元総合ECサイト「viviON BLUE」において、販売戦略を物流やサイト運営といった実務へと落とし込み、お客様へ商品を確実に届けるための基盤を支えるポジションです。単なるルーティンワークとしての運営ではなく、社内外の関係者（倉庫、仕入れ担当、販売戦略チームなど）と連携し、事業成長に伴って発生する課題を解決しながら、最適な業務フローを構築・推進していただきます。

採用背景
当社は2024年1月より、新たな主力事業として二次元総合ECサイト「viviON BLUE」をオープンしました。自社IPに加え、多様な公式ライセンス商品やホビー商品などラインアップを急拡大させており、グローバル展開も加速させています。現在、ECチームは12名体制（うち運営担当3名）で稼働していますが、毎日の新商品リリースやキャンペーン施策の増加に伴い、バックエンド業務の重要性が増しています。今後さらに事業をスケールさせていくため、既存の運用フローを回すだけでなく、より効率的でミスのない体制へとアップデートし、お客様に最高の購買体験を提供できるコアメンバーを募集します。

業務内容
ECサイト「viviON BLUE」における商品登録・更新作業および進捗管理
倉庫との連携による入出庫管理、出荷指示、在庫管理・棚卸業務
商品ページやLP、利用規約などのサイト内情報の更新・管理
販売施策実行に向けた社内外（倉庫・戦略チーム等）とのスケジュール調整・連携
日々の運用における業務フローの課題発見、改善策の立案と実行
カスタマーサポートチームへの対応方針指示および情報連携

このポジションの魅力
事業成長を支える手触り感： 立ち上げ間もない急成長サービスの運営において、あなたの構築したフローがそのまま事業の安定と成長に直結します。
グローバル展開への貢献： 日本国内だけでなく、海外のユーザーへ日本のカルチャーを届ける越境ECの物流・決済といったバックエンド業務に携わることができます。
業務改善の裁量権： 決められたことをこなすだけではなく、データや日々の気づきに基づいて主体的に業務改善を提案・実行できる環境です。
キャリアの広がり： 将来的にはEC運営のスペシャリストだけでなく、実店舗展開の企画や新規グッズジャンルの立ち上げなど、事業の多角化をリードする役割へ挑戦するパスもあります。

ポジション概要
あなたの英語が、日本のゲームを世界へ、世界のゲームを日本へ繋ぐ。
PTWの英語対応CSリーダーは、単なる翻訳や通訳ではありません。 世界中のプレイヤーの熱狂を支え、クライアントである大手ゲームメーカーと共に「グローバル運営の成功」をデザインするポジションです。
日々寄せられる多言語のフィードバックから、国ごとのカルチャーの違いやユーザーニーズを分析。それをクライアントへ直接提言し、アップデートやイベント施策に反映させる――。 「言語」というツールを使いこなし、プロジェクトを成功へ導く 「グローバル・プロジェクトマネージャー」 への第一歩を、秋葉原の最新拠点から踏み出しませんか？
「運営の羅針盤」としてのレポーティング:
SNSの炎上予兆やサイレント修正への反応、新イベントの熱量をいち早く検知。数値化された「ユーザーの熱量」をクライアント（ゲームメーカー）のプロデューサーへ直接届け、アップデート内容や運営方針にまで踏み込んだ提案を行います。
「コミュニティを守る」プロジェクト管理:
コラボイベント時の急激なトラフィック増に対し、リソースをどう配分するか。予算・納期・品質の3軸をコントロールし、プロジェクトを「黒字」かつ「高満足度」で着地させる、経営視点を持ったマネジメントを任せます。
【キャリアパス：マネジメントか、アカウント戦略か】
「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。
ジェネラリストパス:
センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。
スペシャリストパス:
特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。
職務内容
世界中のプレイヤーに最高の体験を届けるため、チームの立ち上げからクライアント折衝まで、多岐にわたるミッションをお任せします。
【グローバルサポートチームの構築・運営】
海外向けオペレーション設計：
英語圏を中心としたプレイヤー向けのFAQ作成、対応マニュアルの整備、品質基準の策定。
多言語チームのマネジメント：
英語対応メンバーの進捗管理、応対フォロー、OJTによるリーダー育成。
カルチャライズ提案：
単なる直訳ではない、各地域の文化や流行に合わせた「心に響く」サポート品質の追求。
【クライアント・事業推進業務】
英語によるクライアント折衝：
海外拠点や外資系メーカー担当者との定例会議、業務進捗報告、工数見積りの作成。
グローバル・マーケティング支援：
ユーザーの声を収集・分析し、海外展開における課題や改善策をクライアントへ提案。
プロジェクトの舵取り：
収支・売上管理、リソース最適化を行い、事業としての採算性を追求。
人材条件
【必須条件（Must）】
・カスタマーサポートの実務経験（業界不問）
・ビジネスレベルの英語力（メール・チャットでの折衝、マニュアル作成が可能なレベル）
・ゲームをやり込むのが好きな方（プレイヤーの痛みが理解できる方）
・以下のいずれかに該当する方：
・リーダー経験、またはチームを率いた経験（業界不問）
・ゲームCSの実務経験（オペレーター経験のみでも、リーダーへの挑戦意欲があれば歓迎）
【歓迎条件（Want）】
・ゲーム案件におけるSV（英語対応）の経験
・TOEIC 800点以上、または同等の英語運用能力
・プロジェクトの数値管理（売上・収支）に携わった経験
・日本語試験N1相当の語学力（外国籍の方）
【求める人物像】
・「言語の壁」を超えてチームをまとめたい方：
多様な価値観を持つメンバーと、円滑なコミュニケーションが取れる方。
・ゲームの未来をグローバルに考えられる方：
日本のコンテンツを世界に広める、あるいは海外タイトルを日本に根付かせることに情熱を持てる方。
・変化を恐れない学習意欲：
進化し続けるゲーム市場と、最新のCX技術を常に吸収し、自らの市場価値をアップデートし続けたい方。