@大阪 ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャー・ポールトゥウィンの求人情報

ポジション概要
所属いただくのは、当社の基盤であり最大の強みである「ゲーム品質保証・デバッグ事業・ゲームサポート事業」を行うゲーム・エンターテインメント事業部です。
国内外の大手ゲームメーカーから厚い信頼を得ており、コンシューマ、モバイル、PCゲームなど多岐にわたるプラットフォームのメジャータイトルを支援しています。
世に出る前の「新しい感動」に誰よりも早く触れ、あなたの推進力・牽引力が、次世代のヒット作の品質を直接的に左右する、非常にやりがいのある環境です！！
?? 募集背景：案件拡大のための積極増員です
【このポジションで働く魅力】
１.入社時勤務地確約： 当事業部は全国11拠点あり。
ご希望のエリアで選考を受けていただくことが可能です。
※時期によっては募集をしていない拠点もございます。
２.雇用安定性 ： リーダー以上のポジションは全て正社員採用を確約。
盤石な上場グループ（ポールトゥウィンホールディングス）の安定基盤で、長期的なキャリアを安心して築けます。
３.牽引できる裁量 ： 10名～最大50名のチームを率いる現場の司令塔として、テスト計画の策定から顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に推進していただきます。
４.確かな成長環境 ： 経験者向けの研修やe-ラーニング教材が充実。現場のスペシャリスト（プロジェクトマネージャー）や、センター運営を担う管理職（拠点マネージャー）へのキャリアアップが可能です。
職務内容
コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームなど、国内外の大手タイトルを扱うプロジェクトチームのリーダーです。
実際にゲームをプレイし、バグを見つけ出す工程はテスターさんに担っていただきますが、
当ポジションは実際にゲームをプレイするような業務はほぼなく、管理業務を行っていただきます。
? 具体的なミッション
【チーム牽引】
10名～最大50名のチームを率いる現場の司令塔！20～30代中心のメンバーの育成・指導を通じて、チーム全体のレベルアップに貢献します。
【プロジェクト推進】
品質保証のプロとして、テスト計画の策定から見積もり、顧客折衝、進捗管理まで、プロジェクト全体を能動的に牽引していただきます。
【品質設計】
顧客企業と合意したテスト方針に基づき、最適なテスト実行計画を提案。あなたの深いゲームデバッグ経験を活かした裁量ある設計が可能です。
? 研修について
入社後研修ではテスター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！
? 管轄組織について
・担当となるセンター内にあるプロジェクトチーム内の１つのタイトルリーダー。基本的にリーダーは複数プロジェクトを兼務することはありません。
・担当領域は、コンシューマーゲーム、モバイルゲーム、PCゲームが主となります。
人材要件
【必須条件】
・テストチームのリード経験（1年以上）
・テスト項目書の作成経験
・BtoBお客様窓口担当経験
【歓迎条件】
・ゲーム業界でのQA経験
・テスト設計の経験
・テストチームの進捗管理経験
・新人育成経験
・お客様先への常駐経験
【求める人物像】
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
・学習意欲の高い方

この求人案件の募集は終了いたしました

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。
ポールトゥウィン唯一の"グローバル拠点"であり、多言語ゲーム系カスタマーサポートのトップシェアを誇る名古屋センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集！
外国人が多くフラットな職場で、センター全体のマネジメント、管理業務をお任せします！
サービスクオリティの鍵を握る重要な役目を担うチームを牽引し、
顧客の利用状況やメンバーのサポート体制を確認しながら
適切にチームをマネジメントしていただきます。
（同ポジション社員の声）
ベンチャー気質の風土があるので、意見が通りやすく、実現したいことを叶えられる職場です。
また拠点長としての裁量権が広いため、経営層に近いポジションで、発案し実行できるスピード感やダイナミックさが魅力です。
社内外ともに関わる関係者が多く、周りを巻き込んで一緒にサービス作りに携われます。
グローバルのゲーム案件を一緒に牽引していきませんか？
職務内容
名古屋センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、
事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
・プロジェクト管理
└予算管理/分析
・マネジメント全般
└計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント
・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案
└顧客へのプレゼン/改善提案
人材要件
【必須条件】
・30名以上の組織マネジメント経験
・カスタマーサポートのご経験またはゲーム業界のご経験
・組織を数字で管理した経験（売上・利益等の予算策定／KPI,KGI管理）
・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験
【歓迎条件】
・営業経験
・BPO領域でのマネージャー経験
・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験）
・品質を追求するプロジェクトの実務経験
・チームビルディングの経験
・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験
・英語スキル（日常会話レベル以上）
【求める人物像】
・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方
・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方
・多様な業務を同時に進行させる力
・新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方
・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢
・事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方
・グローバルな視点での成長を志向する方

この求人案件の募集は終了いたしました

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域を担う「ゲーム・エンターテインメント事業部」では、
大手ゲーム会社や海外タイトルを中心に、家庭用ゲーム機・スマートフォン向けゲームの開発からリリース後の運用まで、
幅広い工程における品質保証サービスを提供しています。
本ポジションでは、コンシューマーゲーム案件を中心に、
デバッグ（品質保証）チームのリーダーとしてプロジェクト運営を牽引していただきます。
テスト設計・進行管理・顧客折衝・改善提案など、プロジェクト全体の品質と進捗を統括する即戦力ポジションです。
10～50名規模のチームマネジメントを通じて、品質の中核を担いながら
複数タイトル・大型案件を安定的に運用できるチーム体制の構築をお任せします。
職務内容
主にプロジェクトチームのリーダーとして、品質向上業務及びチームメンバーの教育・管理業務に携わって頂きます。
■具体的な業務内容
・テスト計画・設計・工数見積もりの策定
・テスト進行・スケジュール管理／進捗・課題管理
・顧客折衝（テスト方針の確認、改善提案、報告対応）
・品質分析・改善提案（デバッグ／テストプロセスの最適化）
・チームマネジメント（10～50名）
・トラブルシュート、後進育成
扱う案件は主に**コンシューマーゲーム（家庭用）**を中心に、
モバイル・PC・海外向けタイトルなど多様なジャンルに展開しています。
■環境・体制
・秋葉原センター（2023年新設・国内最大級）にて勤務
・各リーダーは原則として1タイトル専任で担当
・大手コンシューマー案件が多数稼働中
■キャリアステップについて
ご経験・成果に応じて、将来的には以下のキャリアステップが可能です。
① プロジェクトマネージャー（PM）
クライアント課題の解決と品質保証体制の設計を統括。複数案件のマネジメントを担います。
② 拠点マネージャー
センター全体のプロジェクトと人員を管理し、事業拡大に寄与するポジションです。
■雇用・待遇
正社員採用（リーダーポジション以上は全員正社員）
安定した環境下でマネジメントスキル・専門性をさらに高めることが可能
スペシャリストコース／マネジメントコース制度により、志向に応じたキャリア形成を支援
■リーダーインタビュー
「クライアントの期待以上」を追求する、ゲーム事業の現場から小規模だからこそできる、新潟発のゲームサポート革命
人材要件
【必須条件】
・ゲーム業界やゲーム業界に準ずるQAリーダー経験（3年以上）
※テスト計画/設計/実装/実行管理まで自走できる方であれば年数不問
・BtoBでのお客様窓口担当の経験
【歓迎条件】
・コンシューマーゲームに特化したQAリーダー経験
・大規模プロジェクトの管理経験(30名以上)
・新人育成経験
・お客様先への常駐経験
【求める人物像】
・主体性があり能動的な方
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方

ゲーム開発における進行・行程・人員管理や、関連部署との連携などといった
マネージメント業務になります
■具体例
・スケジュール管理
・進行状況管理/報告
・MTGの設定/報告（議事録作成）
・問題の発見/報告
・人員管理
・機材、備品、座席の管理
などゲーム開発における進行・行程・人員管理や、関連部署との連携などといった
マネージメント業務になります
■具体例
・スケジュール管理
・進行状況管理/報告
・MTGの設定/報告（議事録作成）
・問題の発見/報告
・人員管理
・機材、備品、座席の管理
など

この求人案件の募集は終了いたしました

ポジション概要
【即戦力募集／コンシューマー経験者歓迎】
大手ゲーム会社の開発現場を支える品質保証プロジェクトを統括いただきます。
2023年3月、秋葉原に国内最大級（約1000坪）のゲームデバッグ拠点が誕生！
ポールトゥウィンのエンターテインメント領域を担う第一事業部では、
大手・海外タイトルを中心に、スマートフォン・家庭用ゲーム機の開発工程における
テストからリリース後の運用サポートまで、総合的な品質保証サービスを展開しています。
今回募集するのは、 大手コンシューマーゲーム会社専任のプロジェクトマネージャー
クライアントが抱える課題を的確に把握し、品質・コスト・スケジュールを最適化しながら、
高いクオリティ基準を満たすプロジェクト推進・統括をお任せします。
当社センターに在籍するテスターやリーダーと連携し、
現場のスペシャリストとして品質保証の実行と改善をリード。
経験と判断力を活かし、顧客満足度を最大化するサービス提供をコントロールしていただきます。
秋葉原センターでは、家庭用ゲームを中心に、
スマートフォン、PC、NFTなど多彩な案件を扱っており、
これまで培った経験をさらに広く発揮できる環境です。
職務内容
※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理（進捗、コスト、スケジュールなど）
・課題ヒアリング／現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント
★5,000万円～5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。
◆管轄組織について
担当となるセンター内の複数のプロジェクトチームを管理。
20代～30代の若手が中心となって活躍しています！
◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、
顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や
事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
人材要件
■人材要件
【必須条件】
・ゲーム業界やゲーム業界に準ずる品質保証/品質管理業務経験
または
・ソフトウェアの品質保証/品質管理業務経験
・複数プロジェクト同時進行でのマネジメント経験
・BtoBでの顧客折衝経験
【歓迎】
・コンシューマーゲームに特化した品質保証/品質管理業務経験
・数値管理の経験（予算・コストなど）
・テスト設計実務経験（JSTQB資格取得者）
・人材育成/教育経験
・ゲーム開発経験
【求める人物像】
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
・外部折衝が好きで、直接的なアプローチを楽しめる方

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
グローバルで急速拡大しているセガのIPを使用し、雑貨を中心としたキャラクターグッズやアパレルなどのライセンスアウト展開により、ファン満足度と利益を最大化させるためのチームです。
ライセンス営業と連携して、国内外にグッズを通じたIPの魅力を伝えるための監修業務をリードしていただきます。
・ライセンシー、開発スタジオとの監修体制の構築
・セガIPを使用した雑貨やアパレル商品、イベントのグッズの監修業務と、成果物・監修物へのフィードバック、進行管理
・監修メンバーの業務管理
・ライセンス営業に帯同し、IPの魅力を最大化する企画のサポート
採用要件
・ビジネスレベルの英語力
・キャラクターライセンス商品の監修経験（2年以上）
・PJリーダーの経験（2年以上）
・ミッション達成のため周囲を巻き込みながらプロジェクト推進できるリーダーシップ
・社内外との折衝でベストプランを策定できるコミュニケーション能力
歓迎スキル
・My Media Box 使用経験
・Adobe Illustrator、Photoshopの基本操作
雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。