【アニメ＆IP事業本部】アニメプロデューサー・サイバーエージェントグループの求人情報

オルトプラスは、スマホ向けゲームアプリの開発・運営を主軸として、オンラインクレーンゲームやライブゲーミングタイトルの開発、ブロックチェーンゲーム開発など、今まで培ってきたノウハウを生かした新しい事業領域への取り組みを進めています。
これら事業拡大に伴い「開発ディレクター」を募集します！
WEB3、メタバース、NFT、女性向けIP等の新規ゲーム開発案件のディレクション業務全般をお任せします。
【具体的には】
・開発ディレクション全般
・ゲーム企画及びシステム設計
・制作物のクオリティコントロール
・関係各社との折衝業務
・制作スケジュール管理
メインとなるゲーム事業の他、新規事業や他社と協業で手掛ける大規模案件、社外プロジェクトとのリレーションもあり、キャリアステップに応じたアサイン先を考慮いたします。
リモートワーク主軸のハイブリッド勤務を行っており、プロジェクトごとに週1日以上出社日を設けています。
※アサイン先やプロジェクト状況により出社での業務となる可能性がございます。

所属部署と職種
viviONの「あおぎり高校」運営チームは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、所属VTuberが「理想の姿で『好き』なことを好きなだけ」楽しめる環境を作り出し、ファンにエンターテインメントを届けることをミッションとしています。「おもしろければ、何でもあり！」をモットーに、常識にとらわれない企画と活動で急成長を続けています。
【アシスタントプロデューサー（デスク）】 は、登録者数100万人を超えるVTuberプロダクションにおいて、動画制作やイベント運営などのクリエイティブ制作を支える要のポジションです。スケジュールや予算管理、権利確認などのデスク業務からスタートし、将来的には競合リサーチやデータ分析に基づいた企画提案を行うアシスタントプロデューサーとして、プロダクションの円滑な運営と事業成長を推進する役割を担います。
採用背景
現在、当プロダクションは公式チャンネル登録者数が100万人を突破し、所属タレント・スタッフを含め42名体制へと拡大しています。しかし、その活動を支えるバックオフィス・制作進行メンバーは現在5名であり、事業規模の拡大と案件増加に伴い、体制強化が急務となっています。今後、新規事業や新分野への活動の幅をさらに広げていくため、制作フローの基盤を支え、クリエイターやタレントが全力で活動できる環境を整えてくれる仲間を募集します。単なる事務作業にとどまらず、プロダクションの成長を裏方として支え、加速させるための増員です。
業務内容
制作進行管理（スケジュール・予算管理、制作物のクオリティ管理）
社内外の関係者との連絡調整、各種事務対応（請求書処理、稟議申請など）
動画コンテンツやイベントにおける権利確認・契約関連のサポート
競合他社のリサーチおよびYouTubeチャンネルのデータ分析・共有
分析結果に基づいた運営改善や企画の提案
※まずはデスク業務を通じて制作フローを理解し、徐々に制作進行やリサーチ業務へと幅を広げていただきます。
このポジションの魅力
急成長プロダクションの中枢へ： 登録者数100万人超の熱気あるプロダクションで、コンテンツが生まれる瞬間を一番近くで支えることができます。
キャリアの拡張性： デスク業務で基礎を固めた後、アシスタントプロデューサーとして企画や分析、戦略立案に関わるキャリアパスが開かれています。
「好き」を仕事にする熱量： エンタメに本気で向き合うメンバーと共に、ユーザーの反応をダイレクトに感じられる環境で働けます。
裁量ある環境： 少人数のバックオフィスチームのため、業務フローの改善や新しい提案が通りやすく、組織作りにも貢献できます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
プロジェクトマネジメント、または制作進行管理における1年以上の実務経験
もしくは、営業事務や生産管理などで複数の案件/タスクを並行して管理・推進した1年以上の経験
ExcelやGoogleスプレッドシートなどのツールを使用した業務経験
チャットツール等において、簡潔かつ的確に意図を伝えられるコミュニケーション能力
< 望ましい経験/スキル >
契約書関連の知識、または権利確認等の実務経験
社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験
VTuberやエンターテインメントコンテンツへの強い興味・関心
データ分析に基づいた改善提案の経験

NewsPicksについて
NewsPicksは、1,000万人以上のビジネスパーソンに利用されているソーシャル経済メディアです。 『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく。』をミッションに掲げ、国内外の経済ニュースを、専門家や有識者のコメントと共に提供しています。
本ポジションが所属する「NewsPicks Company SaaS Business Domain」は、このメディアの力を活用し、企業の「組織変革」や「人材育成」を支援するソリューション（NewsPicks法人プラン）を提供しています。
募集ポジションについて
ソーシャル経済メディアであるNewsPicksは、『新しい視点を集めて、経済の未来をひらく』をミッションにした、経済ニュースを業界人や専門家のコメントとあわせて読むことができるサービス。
国内外100メディアのニュースのほか、NewsPicks編集部が作成するオリジナル記事も配信しています。
個人会員を中心に1000万人を超えるユーザーがいるメディアサービスですが、更なる成長を目指し2021年より法人向けプランの提供をスタートしています。
導入企業数は800社を超え、大企業/スタートアップ/中小企業など様々な企業で働くビジネスパーソンの必須情報収集ツールとなっており、直近では大企業の人事部署向けの提案が加速しています。
??NewsPicksコーポレートサイト
現在、Marketing Unitは少数の正社員（リーダー兼務1名、メンバー1名）と、専門スキルを持つ業務委託メンバー数名で運営されています。 事業の急拡大に伴い、現在リーダー（Marketing & Insidesales Team Leader）が兼務している「Marketing Unit」の施策実行機能を強化する必要があります。 戦略理解に基づき、自ら手を動かしてプロジェクトを完遂し、将来的にはUnit全体の進行管理やKPI責任を担う「現場リーダー（Unit Leader）」を募集します。
業務内容
現在のリーダーから、セミナーやリードナーチャリング等の施策を引き継ぎ、企画から実行までをリードしていただきます。単なる進行管理にとどまらず、クオリティ担保のための実務も泥臭く遂行することが求められます。
▽プロジェクトマネジメント（PM）
BtoBマーケティング施策（特にセミナー/イベント）における全工程の指揮・進捗管理
企画書作成、登壇者アサイン、LP・クリエイティブのディレクション、集客メール作成、台本作成、当日運営、事後フォローなど
▽実務・ディレクション（Hands-on）
業務委託メンバー（配信、デザイン、デジマ等）への的確なディレクションとクオリティ管理
自身でも手を動かし（資料作成、ライティング、数値分析、Marketo設定）、施策を最速で回す
※「誰かがやってくれる」ではなく「間に合わなそうなら自分がやる」スタンスでのカバーリング業務
▽将来的な役割（Career Path）
Marketing Unit Leader（現場リーダー）
チーム全体のKPI管理、施策の進捗管理、メンバー（正社員・業務委託・インターン）への業務ディレクションをお任せします。
※人事評価権限を持つマネージャーではなく、チームの成果を最大化する「プレイングリーダー」としての役割を想定しています。
このポジションの魅力
「問題を課題に変える」マーケティング
顧客（人事・経営層）の潜在的な悩みを言語化し、解決すべき課題へと昇華させる、難易度が高くやりがいのあるマーケティングに挑戦できます。
カオスを楽しみ、事業を作る手触り感
少数精鋭の組織のため、役割を限定せず、チームの目標達成のためにボールを拾いにいく「カオス」な環境です。整った環境よりも、自ら仕組みを作っていくフェーズを楽しめる方には最適な環境です。
確かな組織貢献と信頼
組織階層は SaaS Business Div > Marketing & Insidesales Team > Marketing Unit となります。チームリーダーの右腕として、Unit全体の実行責任を持つポジションです。
応募要件
＜必須条件＞
BtoBマーケティングの実務経験（目安3年以上）
特定の領域（コンテンツ、イベント、CRM等）で強み（軸足）を持ちつつ、幅広い領域に対応できるT型スキルをお持ちの方
施策のPM・完遂経験
複数のステークホルダーを巻き込み、納期通りにプロジェクトを成功させた経験
高いITリテラシーと実務能力
MAツール（Salesforce, HubSpot, Pardot等）の使用経験 ※Marketo未経験可
登壇資料（PPT）、台本、メール文面などを、高い構成力とスピードで自ら作成できるドキュメンテーション能力
当社のThe 7 Valuesに共感してくださる方
＜歓迎条件＞
人事（HR）領域への知見（人事実務経験、またはHR関連サービスのマーケ・セールス経験）
Marketoの実務経験
チームリーダーやメンターとしての経験（人数不問／雇用形態問わずメンバーの進捗管理をした経験
NewsPicks（toC版含む）のユーザーである、またはメディアへの強い関心があること
＜求める人物イメージ＞
High Energy & Grit（熱量とやり切る力）
事業成長に対して貪欲で、高い目標や忙しい局面も「成長機会」として楽しめる方
圧倒的な当事者意識（Ownership）
「それは私の仕事ではありません」と言わず、チームの勝利のために泥臭い作業も厭わず実行できる方
The 7 Valuesへの共感
ユーザベースグループの掲げる「The 7 Values」に共感し、体現できる方ユーザベースの「オープンコミュニケーション（よりよい関係性を築くためにオープンマインドで話し合う）」文化に共感していただける方
働くチームについて
若手メンバーの力でNewsPicksの景色を変える
─飛躍を誓うNewsPicks Premium法人チームの挑戦
※肩書等は掲載当時の情報です
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインが可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
その他、お時間あればお目通しください
??HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
??産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
▼ DEIBレポート2025
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

仕事内容
■概要
当社が運営するVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の公式ECサイト『hololive production OFFICIAL SHOP』。
その心臓部であるECサイトの顧客体験（UX）向上をミッションに、サイト全体の体験設計からグロースまでを牽引いただくプロダクトマネージャーを募集します。
世界中にいるYouTube ch総登録者数9700万人以上のファンが、より楽しく、より快適に、そして安心してグッズやコンテンツを手に取れるように。あなたのデザインとディレクションで、ファンの「好き」な気持ちに応え、事業の成長を加速させてください。
＜主な業務内容＞
制作ディレクション
新商品の魅力を最大限に引き出す商品ページの構成企画
UI/UX
ユーザー行動分析（アクセス解析、ヒートマップ等）やABテストを通じた、サイト構造・UI・購入導線の課題発見と改善提案
国内外のファンに向けた、より直感的でシームレスな購買体験の設計
CRMを含むユーザーコミュニケーション設計
効果測定とレポーティング
Google Analyticsなどを活用した各種施策の効果測定、アクセス解析、レポーティング
データに基づいた次なる改善アクションの立案・実行
関連部署との連携
商品企画、デザイナー、開発エンジニア、タレントマネジメント、物流部門など、社内外の多様な関係者と密に連携し、新しい売り方や顧客体験を向上させるための企画立案とプロジェクトを推進
デザイン品質の管理
「ホロライブプロダクション」ブランドの世界観をECサイト上で体現するためのトーン＆マナー管理
デザインシステムやUIガイドラインの構築・運用支援
■参考リンク
「日本発コンテンツを世界に届けたい」カバー前田執行役員が明かす、グローバル展開への挑戦と展望
hololive production OFFICIAL SHOP
MD事業成長率について
ポジションの魅力
世界規模の熱狂を創出する手応え ： 自分の企画や改善が、世界中のファンの熱量に直接繋がり、その反響をダイレクトに感じることができます。
エンターテイメントの最前線 ： タレントの活動と密接に連携し、ライブやイベントといった熱狂の瞬間に合わせたEC体験をゼロから設計できます。
急成長事業のコアメンバーとして活躍 ： 拡大を続けるコマース事業の中核であるECで大きな裁量を持ちながらサービスの成長に主体的に関わることができます。
グローバルな挑戦 ： 海外ファンからのアクセスも非常に多いECサイトだからこそ、グローバルスタンダードな視点を持ったサービス開発に挑戦できます。
必須スキル
ECサイトあるいはWebサービスにおけるUX向上の課題設定からサイト機能改善までのご経験
UI/UXデザインに関する専門知識・実務経験
ワイヤーフレームの作成、要件定義、仕様策定のスキル
Google Analytics等を用いたデータ分析および改善提案のご経験
デザイナー、エンジニアと円滑に連携できるコミュニケーション能力
歓迎スキル
ECプラットフォーム（Shopify等）の利用経験
ABテストツールの利用経験と実績
プロダクトマネージャー/プロダクトオーナーとしてサービスをグロースさせたご経験
デザインシステムやUIガイドラインの構築・運用経験
エンターテイメント、キャラクターグッズ、コンテンツビジネスへの高い関心
ビジネスレベルの英語力
求める人物像
当社のMISSION/VALUEに共感し、事業の成長のために泥臭いことにも取り組める方
不確実性の高い状況や、取り組んだことのないテーマに対して好奇心を持って臨める方
自身の業務の完遂に対してオーナーシップを持てる方
現状に満足せず、よりよいアウトプットを目指すことができる方

役割と期待内容
ゲームやアニメなどのエンターテインメントを中心に、
幅広いジャンルのWEBコンテンツ制作の運用業務をお任せします。
社内のサービスや公式サイト、クライアント委託案件の
各種コンテンツの安定稼働と、より効率的な手法の検討と導入をお願いいたします。
攻略情報サイト、ゲームイベントサイト、ゲーム内会報誌、メールマガジンなど、様々なコンテンツに携われます。
【業務詳細】
【管理】スケジュール、タスク、品質の管理
【運用】Webサイト等の更新、作業スタッフへの指示、外注会社コントロール
【検証】制作物のチェック、監修
【提案】問題・課題に対する解決策、運用効率化の提案
その他、上記に付帯する業務
応募資格 (必須)
Webコンテンツの運用、またはディレクション経験
Webコンテンツの制作経験
クライアント案件（受託案件）の担当経験
歓迎条件
バージョン管理（git等）の基本操作
CMS（wordpress等）の基本操作
Google Analytics 基本操作
簡易なデザイン、コーディングのスキル

【業務内容】
ゲーム制作における社内外制作管理業務を担当いただきます。

【具体的な仕事内容】
・社内外ディレクション業務全般
・渉外（外部開発会社・プラットフォーマー・協業先など）
・クライアントとの契約
・他社や他部署との折衝（宣伝部との連携など）
・ユーザー動向の分析とそれに基づく企画立案
・スケジュール管理

◆各分野のプロフェッショナルを牽引し、プロジェクトを推進する
より多くの人にKONAMIのコンテンツを通じて楽しい時間を届ける。
そのために、社内外のプロフェッショナルのチカラを結集し、プロジェクトを動かすためのディレクターを募集します。

ディレクターは折衝・交渉力をを発揮し、各分野のプロフェッショナルをまとめあげ、タイトルリリースに向けてプロジェクトを推進する、いわば司令塔。

制作工程の設計、進捗管理はもちろん、メンバーアサイン、予算管理、各種契約関係に関わり、コンテンツのクオリティに責任をもつポジションです。

【業務内容】
・3DCGアニメーションの制作・監修
・ミュージックビデオの企画、または関連業務のサポート
・ミュージックビデオのビデオコンテ制作、演出・監修、または関連業務のサポート
関連記事
【あんスタ！！MVカメラワークのお話】
https://note.com/happyelements/n/n87d377cde034
※外部リンク

仕事内容
■概要
当社が運営するVTuberグループ「ホロライブプロダクション」の公式ECサイト『hololive production OFFICIAL SHOP』。
そのLTV（顧客生涯価値）の最大化と、ファンとの長期的な関係性構築をミッションに、データに基づいた企画立案、および他部署と連動したEC企画の実行を担うディレクターを募集します。
世界中のファンのコンテンツ体験を、ECサイトを通じた「継続的なファン体験」へと繋げていく、コマース事業の中核となるポジションです。
急成長を続けるコマース事業において、ファンの皆様により豊かな購買体験を提供し、長期的な関係性を築くことがミッションです。データ分析に基づき、ファン体験を豊かにする企画（クロスセル/アップセル施策を含む）の立案・実行、および社内の多様な部門と連携したEC企画の推進をお任せします。
＜主な業務内容＞
ECサイトのLTV向上施策の企画・実行
購買データや顧客インサイトに基づき、ファン一人ひとりの体験価値を高める施策（関連商品のレコメンド、セット購入提案など）の企画と実行
CRM戦略の立案・実行
LTV向上を目的としたCRM戦略の立案・実行（リピート購入促進、ロイヤリティプログラムの企画推進、メルマガ施策など）
他部署連動の企画ディレクション
タレントのライブイベント、記念日、新コンテンツのリリース等と連動した、ECサイト上での特設ページやキャンペーンの企画・実行
グッズ企画（MD）チーム、マーケティングチーム、タレントマネジメント部門と連携し、企画の要件定義、スケジュール管理、実行を推進
データ分析とレポーティング
Google AnalyticsやBIツールを活用し、各種施策のKPI（LTV、リピート率、顧客満足度、CVR、客単価など）の分析、レポーティング
分析結果に基づく、次なる企画の立案
サイト改善提案
企画実行を通じて得られた顧客インサイトや課題を、チーム内でフィードバックし、サイト機能の改善提案
■参考リンク
「日本発コンテンツを世界に届けたい」カバー前田執行役員が明かす、グローバル展開への挑戦と展望
hololive production OFFICIAL SHOP
MD事業成長率について
ポジションの魅力
ファンとの「長期的な関係構築」を実感できる手応え ： 自分の企画が、世界中のファンのエンゲージメントを高め、LTV（顧客生涯価値）という形で「ファンの満足度」を可視化・実感できるポジションです。
エンターテイメントの最前線での企画力 ： タレントの活動という「最高のコンテンツ」をフックに、熱量の高いファン向けの企画をゼロから設計・実行できます。
データドリブンな戦略実行 ： グローバル規模の膨大なアクセス・購買データを分析し、データに基づいたロジカルな施策実行のスキルを磨けます。
事業成長への貢献 ：「LTV」や「顧客満足度」といった、ファンとの関係性を表す指標にコミットし、事業成長の牽引役として活躍できます。
必須スキル
事業会社または支援会社でのECサイト運用実務経験（3年以上）
ECサイトにおけるLTV・CRM施策（クロスセル、アップセル、キャンペーン企画など）の企画・実行経験
Google Analytics等を用いたECサイトのデータ分析・レポーティング経験
複数の部署や社外パートナーを巻き込んだプロジェクトの進行管理（ディレクション）経験
歓迎スキル
ECプラットフォーム（Shopify等）の利用経験
ECにおけるマーチャンダイジング（MD）や在庫管理の知識・経験
CRMツールの運用経験
HTML/CSSの基本的な知識（簡単なページ修正やタグ埋め込みができるレベル）
エンターテイメント、キャラクターグッズ、コンテンツビジネスへの高い関心と理解
求める人物像
当社のMISSION/VALUEに共感し、事業の成長のために泥臭いことにも取り組める方
「ファンの満足度」や「LTV」といった指標の向上に、情熱を持ってコミットできる方
データとロジックに基づき、主体的に課題解決を推進できる方
コンテンツ（タレントや企画）の魅力を最大化する「仕掛け」を考えるのが好きな方
チームワークを重視し、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方

業務内容
ゲーム開発における3Dデザイン業務全般に加え、チームやプロジェクト全体の進行・品質・関係者調整をディレクションとして担っていただきます。
・プロジェクト管理／進行管理：スケジュール調整やタスクの優先順位付け、進捗報告などの業務を追加。
・チームメンバーへの指示・レビュー：デザイナーや他職種と連携して、品質管理や成果物のレビューを行う役割を明記。
・外部委託管理：外注先の調整や進捗フォローなどを追加。
・関係部門との調整・調整役：企画、制作進行、開発チームなどとの架け橋となる業務の記述を加える。

■当社が企画制作・出資するアニメ作品の音楽プロデューサー／音楽原盤制作ディレクター

（例）
・アーティスト・アニメ関連アーティスト・声優等のプロデュース／楽曲企画制作
・アニメ作品の主題歌・劇伴等の楽曲企画制作
・アニメ作品に関連するキャラクターソング・イメージソング等の楽曲企画制作

■オリジナルIPの音楽プロデューサー
■当社発売アーティスト・声優の新規開発、A&R
■上記音楽コンテンツの音楽配信/CD/BD/DVD編成企画・制作・リリース
■ライブ企画・制作
■上記に関連するアシスタントプロデューサー（習熟後プロデューサーに移行想定）
■その他、付随する業務

仕事内容
Cygamesが提供する各種サービスをご利用いただくための共通アカウント「Cygames ID」に関連する既存サービスの運用や機能拡張、マーケティング業務全般をご担当いただきます。
また、Cygames IDを使った新規サービスの企画・導入や、プロダクトの新規開発などの業務にも関わっていただきます。
業務内容
Cygames IDを活用した新規サービスの企画立案、要件定義、進行管理全般
Cygames IDに対応した各種サービスの運用整備、調整業務やプロセス改善
Cygames IDに対応した各種サービスのサイト運営業務（情報登録やニュース掲載等）
認知拡大を目的としたデジタル広告などのプロモーション企画立案、推進
販売管理システムの運用整備、調整業務やプロセス改善
Cygames IDとは
Cygames IDとは、Cygamesが提供する各種サービスをご利用いただくための共通アカウントです。
https://cygames.com/
Cygames IDを中心としたサービスの開発・運営・管理をする専門のチームにて、サービスの増強・認知拡大を進めていくための人員増強を計画しています。

仕事内容
大規模なゲームタイトルのプロジェクトマネージャーとして、下記の管理業務をお任せします。
社内外問わず、様々な業界・職種の方と関わり合いながら、裁量を持って業務に取り組んでいただきます。
コンテンツ開発における戦略立案と実行
プロジェクトの予算策定、予実管理業務
経営層に向けた各種レポートの作成と報告
スケジュール管理や人員調整等、プロジェクトの進行に関わる各種業務
海外を含めた外部の協力会社との渉外、調整業務
社内の他部署との連携、調整業務
プロモーションの企画、提案
関連記事
STAFF VOICE ：『同じ方向へ進めるように。』
Cygames Magazine：
プロジェクトマネージャーの仕事とは？「最高のコンテンツ作り」実現に必要な素養とマインド【サイゲームス仕事百科】
現場から生の声をお届け！ホンネ座談会【プロジェクトマネージャー編】
サイマガTV：「10 Questions」プロジェクトマネージャー編

対外交渉、広報、リクルート対応等、多岐に渡る開発推進業務。

・開発チーム指揮
・企画、仕様、レベルデザインのディレクション、調整
・スケジュール、予算管理
・プロデューサー及び外部開発チームとの折衝

スケジュール、予算、品質の管理

ポジション概要
??さまざまなサービスをまとめて対応している
「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！
チームには “オペレーター（OP）” と “管理者（SV）” が在籍しており、
今回あなたにお任せしたいのは メンバーを支えながら複数クライアントを担当するSVポジション です。
最初に担当いただく業務は、難易度が低めの動画配信サービスのメールサポート。
研修が手厚いため、管理者未経験・オフィスワーク未経験でも安心してスタートできます！
今回募集：管理者（SV）のお仕事
チームの品質と働きやすさをつくる“まとめ役”のポジション。
オペレーターのサポートやクライアントとのやり取りなど、幅広い業務を担います。
＜主な業務＞
・シフト作成・人員調整
・メンバーの労務面談・日々のフォロー
・OPが作成したメールの査読
・エスカレーション対応（社内／クライアント）
・業務フローの改善提案
・クライアントへのレポート作成・定例会参加
・問い合わせ件数の管理・品質管理
・チームの安定稼働に向けた諸対応
「人の成長を見るのが好き」「チーム運営に関わりたい」方にぴったり！
??【オペレーター（OP）のお仕事】※SVも一部対応あり
利用者から届くメール・電話の問い合わせに対応します。
＜対応方法＞
① 利用者の状況を確認
② テンプレートを選択
③ 内容に応じて文面を調整
④ メール送信
（電話対応も一部あり）
★比率：電話 50％ / メール 50％
??働き方・チーム体制
・勤務時間：9:00～18:00 / 9:30～18:30 / 10:00～19:00
・土日祝を含むシフト制
・希望休の取得OK！
・チーム人数：13名
・管理者1名あたりの担当オペレーターは5～6名
・平均年齢：30代前半／男女比半々
・雰囲気：和気あいあいと落ち着いた環境
??充実の教育体制
未経験でも管理者として成長できるよう研修が整っています！
・2週間：クライアント別の座学・操作研修（OPと同内容）
・2週間：OJT（実務サポートしながら習得）
・1クライアントにつき約1ヶ月で習得
・最終的には 3～4クライアント を並行して担当
└チーム全体でフォローする文化が根づいている職場です！
??この仕事の魅力・やりがい
・複数サービスに関わり、幅広い経験が積める
・研修充実＆チームフォロー手厚く、未経験でも安心
・改善提案や仕組みづくりなど、「裁量」を持って働ける
・シフト制でも休みの融通がききやすい
・北九州で長期的にキャリアアップ可能（転勤なし）
人材要件
【必須】
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・Excelの基本操作（SUM関数レベルでOK）
・PCの基本スキル
・何かしらのリーダー経験（業種不問）
└アルバイトリーダー・副店長なども歓迎！
【歓迎】
・SV経験者
・カスタマーサポート経験者
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

?仕事概要
当社はメタバース/デジタルツインを中心とした没入型先端技術のプラットフォームを提供し、BtoC・BtoBの両軸で事業を展開しています。会社のキャッシュエンジン・中核を担うBtoB事業では、エンタープライズ企業の課題を起点に、テクノロジーを活用した新しい価値創出を行う課題解決型の事業開発およびソリューションセールスを推進しています。
近年、メタバースは単なるエンタメ用途を超え、製造・建築・不動産・教育・自治体など、幅広い領域で「実利を伴うDXツール」として活用が進んでいます。
本ポジションでは、メタバース/デジタルツイン/生成AI/リアルタイム3D技術を武器に、顧客のビジネスを構造化し、企画立案から提案、受注、プロダクトへのフィードバックまでを一貫して担います。
?業務内容
顧客のビジネス課題に対し、先端技術を駆使した解決策の提示からプロジェクト完遂までをリードします。
- 戦略提案
- ナショナルクライアントへの新規開拓および深耕。
- メタバース/XR活用のROI・実現可能性を整理し、コンサルティング視点で企画を立案。
- プロジェクト推進
- 社内のディレクター・CG・テクニカルアーティストと連携し、体験設計や概算費用を設計。
- 決裁者へのプレゼンテーション・資料作成、および契約交渉・合意形成を牽引。
- 事業開発・FB
- 受注後のプロジェクトオーナーを、ディレクターに連携しスムーズな制作進行への橋渡しをする。
- 現場のニーズを開発・マネージャーへ還元し、新機能開発やプロダクト改善を推進。
【具体的なプロジェクト例】
- 産業DX：製造業・建築現場におけるデジタルツインを活用したデザインレビューや施設管理や技術継承
- 教育：あらゆる年代の探究学習やプログラミング教材としての教育ツール、バーチャルキャンパス
- 自治体：地方創生・観光PR施策
- コミュニケーション：MZ世代向けのコミュニケーションコンテンツ及びプロモーション
※現場プランナーの生の声については、[「プランナーの仕事を徹底解剖！現場のリアルな話を聞いてみた」](https://note.com/cluster_official/n/n744eab7ee4b3)もぜひご覧ください。
?働き方について
当社は子育て中の社員も多く活躍しているスタートアップで、柔軟な働き方が可能です。例えば：
- フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00）導入
- 週2日のリモートワーク（在宅勤務）可能
- 男女問わず産休・育休の取得実績あり
?ポジションの魅力は？
- 最先端イノベーションへの挑戦
世の中にまだ答えのない課題に対し、アーリーアダプターである大手企業とともに、革新的プロジェクトを仕掛ける経験ができます。
- 営業＋αの成長機会
単なる「モノ売り」ではなく、顧客接点を活かして現場の声を吸い上げ、社内外のキーパーソン（開発・クリエイティブ部門や経営陣など）を巻き込みながらプロダクト改善や新機能開発をリードする役割が求められます。営業スキルに加えPMや事業開発の視点が養われます。
- キャリアパスの広がり
今後組織拡大に伴いチームも大きくなっていくため、実績次第ではより大きな役割やポジションにステップアップするチャンスがあります。将来的にマネージャーや事業責任者といったキャリアを自ら切り拓いていくことも可能です。
▼[会社説明資料](https://speakerdeck.com/clusterinc/we-are-hiring)
※会社全体に関する詳細はぜひ資料をご覧ください

本ポジションは、非開発職・コーポレート部門（経営管理部）での募集です。
ご入社いただいたあとは、労務・採用・総務・経理・経営企画などのコーポレート部門いずれかの業務に携わっていただきます。
最終的な配属は、ご希望やご経験、会社の人員状況などを総合的に判断し決定いたします。
第二新卒の方やゲーム業界未経験の方も歓迎いたします。
【具体的な業務内容（一部抜粋）】
・労務：給与計算・勤怠管理・人事制度運用・評価業務など
・採用：新卒/中途採用などの採用活動、内定式・入社式の運営など
・総務：社内広報・各種研修・社内イベントの企画運営、社内備品の管理など
・経理：支払いや売り上げの処理、会社の資産の管理など
・経営企画：中長期の販売計画を基にした予算作成、プロジェクト立ち上げのサポートなど
※変更の範囲：当社業務全般
アトラスでのコーポレート部門（採用担当）の社員インタビューで具体的な働き方を掲載しております。ぜひご覧ください！
コーポレートマネジメントの仕事 ｜ アトラス採用サイト

当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
ライブ配信アプリ「REALITY」の Community & Serviceチーム において、Trust & Safety（T&S）およびカスタマーサポート領域をリードし、ユーザーに対し誠実な対応を行ない、安心・安全な利用環境を提供する業務を担います。
REALITYユーザーが「安心・安全」に楽しめる環境をつくり、保ち、継続的に改善すること。カスタマーサポート（CS）／通報対応の“現場運用を持つ社員”と連携し、全体方針策定・エスカレーション対応・AI導入による生産性/品質向上を推進します。
【業務内容】
■カスタマーサポート対応
全体方針やエスカレーション案件への対応
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■Trust & Safety
配信中の発言、視聴者コメント、フィード・プロフィール等、アプリ内コンテンツへの通報案件に対する調査・エスカレーション対応
悪質ユーザーの早期発見・対処、プラットフォームの安全性向上
安全施策の立案・推進（ユーザー向け啓蒙活動やガイドライン整備）
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■その他業務
オペレーション業務のサポート・改善提案
社内外の関係者と連携した業務フロー構築、改善プロジェクトの推進

会社概要
REALITY株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 荒木 英士（グリー株式会社 取締役 上級執行役員）
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営（BtoC事業）
・Web3事業（Play-and-Earnゲームの開発）
-参考リンク
・REALITY note（社員によるブログ。ほぼ毎日更新中！）
・REALITY株式会社公式サイト
・REALITY 公式Twitter

・プロジェクトの起案、稟議申請、進捗・予算管理、制作進行
・外注会社との折衝、契約処理 など渉外業務
・人的リソースの調達、配置
・メンバーのマネジメント経験

仕事内容
パチスロの出玉を企画、設計するポジションです。
・出玉仕様検討
・出玉設計
・リール配列の作成
・停止データの作成
・シミュレータの作成など

この求人案件の募集は終了いたしました

ライブ全体の企画から携わることのできる演出企画のマネージャー候補を募集！
業務内容
当社が企画・開発するバーチャルライブのライブ演出をお任せいたします。
＜具体的な業務内容＞
バーチャルライブにおけるライブのクオリティーアップ
チームでの演出、ステージ制作などライブ全体の制作など
＜業務の魅力＞
ライブで披露する楽曲やキャラクターの魅力を最大限に引き出す演出づくりの中心を担っていただき、制作物に対しユーザーの反応がダイレクトに返ってくる性質の仕事です。
常にユーザーのことを考え、「よりよい演出」を常に追求していただきます。
チームでディスカッションしながら、ものづくりをするのが好きな方にとってやりがいのあるポジションです。
必須要件
Timelineを用いたシーン制作のご経験
VFXGraph, SharderGraph, Particle System, Houdiniなどのご経験
歓迎要件
Unityでのエフェクトの作成経験
Maya等、何かしらのDCCツールの実務使用経験
CM、MV、PV、映画、ゲームのシネマティクス等の制作に関する業務経験
ライブ製作に関するご経験
規模問わず、チームのリーダー、マネジメントのご経験
CG演出(ライティング，コンポジット，シェーディング等)の実務経験
求める人物像
他職種ともスムーズにコミュニケーションを取れる方
ゲーム、アニメ等のキャラクターコンテンツが大好きな方
チーム内でのコミュニケーションや一緒に成果を出すことを大切にできる方
ユーザー体験を追求できる方
高いクオリティを追求しつづけられる方
選考フロー
書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※各面接が複数回となる可能性もございます
提出物
履歴書
職務経歴書
おすすめの記事
Colorful Paletteの仕事の一部を紹介する「おしごとパレット」の記事
『ライブチーム：「ライブ」を通じて、お客様に最高の時間を届ける仕事』
https://media.colorfulpalette.co.jp/n/n9274263b39eb?gs=fedc2756d3a1

・スマートフォン向けゲームの開発、運用ディレクション業務
・コンシューマ向けゲームの開発ディレクション業務

仕事内容
■概要
VTuber事務所「ホロライブプロダクション」のグッズ企画ディレクターのポジションです。
グッズを軸に動画配信以外で世界中のファンとの接点を作り、当社VTuberの新規ファン獲得および、さらなる人気の拡大に貢献していただきます。
本ポジションは、グッズの企画製造のみならず、リーダー候補としてチームの課題解決やメンバーのマネジメントに挑戦していただける方を募集しています。
■業務内容
・当社VTuberの各種グッズの新規企画立案および制作
・当社VTuberと協力してのグッズ制作(タレントのこんなグッズを作りたい！という思いを形にします）
・グッズの完成、販売までの進行管理
・イラストレーターやグッズ製造メーカーなど、外部との折衝
・企画チームのマネジメント、課題解決
■参考URL
「体験を届けることがゴール」カバー商品企画本部長が語る、推し活文化を豊かにするグッズ開発
オフィシャルショップ
必須スキル
・キャラクターグッズの商品企画経験
※ポートフォリオのご準備がある方は履歴書・職務経歴書と一緒にご提出ください。
ご自身が携わった商品のお写真、サイトURLなどでも問題ございません。
・3名以上のチームのリーダー、もしくはプロジェクトリーダーのご経験
歓迎スキル
・業務改善、課題解決のご経験
・キャラクタービジネス全般に関する知見
・幅広い商材の制作経験
・ライセンサーとしてのライセンス管理のご経験
・グローバル規模のビジネスのご経験
・ビジネスレベルの英会話能力
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればファンが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・VTuberのビジネスモデルに興味があり、共感ができる方
・相手目線で考え、チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・あらゆることに興味を持ち、常に情報をインプットし、どうアウトプットするかを考えられる方
・素直で誠実な方

スマートフォン向けソーシャルゲームの開発管理や全体設計などのディレクション業務を主に担っていただきます。
裁量が大きいので、企画を含めて自分の考えが大きく反映されます。

【具体的には】
＜メイン業務＞
◎ソーシャルゲーム開発ディレクター
・スマートフォン向けソーシャルゲームのアプリケーション開発

＜サブ業務＞
◎ディレクティング
・スマートフォン向けソーシャルゲームの新企画立案
・開発・運営チーム全体の進行管理および対外折衝

◎企画
・スマートフォン向けソーシャルゲームの新企画立案
・運用中のスマートフォン向けソーシャルゲームの企画・運用業務
・ユーザーが楽しめるようなイベントの企画・立案

・従事すべき業務の変更の範囲
（雇入れ直後）ゲームディレクター業務　　（変更の範囲）開発業務全般

・就業場所の変更の範囲
（雇入れ直後）会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む）　　（変更の範囲）なし

開発環境
＜ディレクター＞
主な使用ツール：Excel, Powerpoint, Googleスプレッドシート, Googleスライド
開発ツール： Unity
タスク管理：Redmine, Googleスプレッドシート
バージョン管理：Github
PC：Windows"

業務環境
"・メール/カレンダー/リモート会議：Google Workspace各種（G-mail、Google Calendar、Google Drive、Meet、等）
・ドキュメント：Google Workspace各種(Google Docs、Google スプレッドシート、等)
・コミュニケーションツール：Slack、メタライフ、等"

募集背景
現在は受託開発を中心に行っていますが、「3年以内の自社サービス提供」を具体的目標に掲げ、一緒に会社を成長させてくれる人材を求めています。

魅力・やりがい
"・成長期の会社で、一緒に会社を作る経験を得られます
・ご自身の意欲/意向次第で、開発も採用も、外部スタッフのマネジメントもどんどんお任せしていきたいと考えていますので、
　領域にとらわれず様々なことにチャレンジしていただけます
・経営に近い部分を経験したい人や、将来的に独立したいと考えている人には、非常に力を発揮しやすい環境です"

環境
"「現場の働きやすい環境がより良い製品を生み出す」という考えの元、現場目線で環境を整備し全員が能力を発揮できる職場作りを意識しています。
具体的には
・現場の人が働きやすいオフィスや機材を提供する
・開発・運営の現場を最優先する文化がある
・開発に際する課題解決に必要なことは現場の裁量で決める
といったものです。
こういった環境作りが定着率の高さに繋がっていると考えています。"

この求人案件の募集は終了いたしました

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ（旧称：MixChannel）」の配信イベントにおけるスチール撮影ならびに、企画・制作・運営など配信イベントに関わる業務をハイブリッドにお任せします。
◇◆「ミクチャ」とは？◆◇
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。
◆業務内容
配信イベントにおける企画/制作/運営といったプランナー業務から配信者/広告クリエイティブに用いる撮影業務をハイブリッドに担当いただきます。
イベントに関わる業務に一気通貫し携われるポジションです。
・ミクチャで配信する配信者のスチール撮影
・配信イベントや有名雑誌の広告クリエイティブに使用する写真撮影
・レタッチ、画像編集、データ共有などのPC業務
・配信イベントの企画・制作・運営
・クライアントとの交渉・調整等
・イベント等に付随する事務業務全般
・他、売上につながる営業業務 など
◆やりがい
・自身で企画立案したイベントにフォトグラファーとしても参加ができるイベントに一気通貫して携わることができる。
・フォトグラファー、イベントプランナー双方の経験値を広げることができるため、キャリアの幅を拡張することができる。
・担当イベントで売上を作り、サービスの拡大に貢献している実感を持つことができる。
・大型ファッションイベントなど、みんなが知っているイベントにプランナーとしてもフォトグラファーとしても関われる

所属部署と職種
viviONのゲームスタジオチームのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、二次元コンテンツプラットフォーム「にじGAME」の運営および自社オリジナルタイトルの企画・開発を通じて、ユーザーに新たなエンターテインメント体験を提供することです。今期新設されたばかりのこのチームは、小規模ながらも機動力を持ち、社内外のパートナーと連携して事業を推進しています。
【ゲームディレクター/リードプランナー】 は、新規開発タイトルおよびプラットフォーム運営において、企画立案からリリース、運用までの工程を一貫してリードするポジションです。具体的には、ネイティブアプリやPC/SPブラウザゲームの仕様策定、制作進行、品質管理に加え、販売計画やプロモーション戦略の実行まで担っていただきます。単なる制作進行にとどまらず、マーケットの動向を捉え、タイトルをヒットさせるための戦略的な意思決定と実行が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、新たにゲームスタジオチームを設立しました。現在、既存のプラットフォーム運営に加え、第二の柱となる新規タイトルの開発を積極的に進めており、0から1を生み出すフェーズにあります。開発中のタイトルおよび今後計画されている新規プロジェクトにおいて、企画の深掘りやクオリティコントロール、そしてリリース後のグロースを牽引できるリーダーシップを持った人材が必要不可欠です。組織のコアメンバーとして、開発体制の強化と事業成長を共に推進してくれる仲間を募集しています。
業務内容
自社オリジナルゲーム（アプリ・PC）の新規開発および運営におけるディレクション業務全般
新規企画書、ゲーム仕様書の作成および制作進行管理
外部協力会社との折衝、進捗管理、クオリティコントロール
事業計画に基づいた販売計画の策定、マーケティング施策の立案・実行
KPI分析に基づく改善施策の立案および運営、プラットフォームへの提案
このポジションの魅力
0→1の立ち上げ経験： 新規タイトルの開発初期段階から参画できるため、ゲームの世界観構築やシステム設計に深く関与できます。
裁量の大きさ： 小規模組織のため意思決定が早く、プロモーションにおいてはメディアミックスやSNSを活用した大胆な施策を自ら企画・実行できる環境です。
キャリアパス： まずはディレクターとして活躍いただき、将来的にはプロデューサーとして事業全体を統括するポジションへのステップアップも可能です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
ゲーム業界（ソーシャル・オンライン含む）における2年以上のディレクション実務経験
ネイティブアプリの新規開発からリリースまでの一連の実務経験
ゲーム運用における企画、仕様作成、進行管理、品質管理の経験
アプリプロモーションやマーケティング施策の実施経験
< 望ましい経験/スキル >
ゲームプロデューサーとしての1年以上の実務経験
外部デベロッパーやパートナー企業との渉外・調整経験
ゲームタイトルのSNS運用計画の策定・運用経験
Unityを用いた開発に関する基礎知識や知見
チームマネジメント経験 ・エンタメ、特に二次元コンテンツへの強い興味関心