bitFlyerの企業情報

カスタマーサポート部にて部長を補佐し、以下の業務の運営を担当頂きます。
・海外関係会社（EU、US）の下記業務の対応
・新規口座開設業務（KYC含む）
・入出コイン審査、反映業務
・入出金業務
・顧客照会対応業務
・継続的顧客管理
・取引モニタリング/フィルタリング業務
・マニュアル整備（英訳含む）

機関投資家向けセールスアカウントマネージャーとして、大規模な顧客（主に日本の法人や個人富裕層）とのビジネスを最大化する役割を担っていただきます。
主な業務内容は以下の通りです。
- 新規顧客候補のリストアップとアプローチ、顧客ニーズに関する情報収集
- オンボーディング、ドキュメンテーション、オペレーション、リスク、コンプライアンスなどの部門との社内調整
- 商品・案件のパイプライン管理、システム開発等との連携
- クライアントの問題解決

【業務内容】
相続・破産・差押関連事務および入出金事務処理を主に担当いただきます。
・顧客からの問い合わせメール対応
・相続・破産・差押にまつわる書類事務 (当局からの電話対応含む）
・当局・弁護士からの照会対応（該当顧客情報の回答書作成、郵送）
・顧客情報収集のためのサポート
・郵便物管理、書類のスキャン・ファイリング
・法定通貨および暗号資産の入出金事務処理
・その他入出金・顧客口座管理にかかわる付随業務
【研修等】
基本的には当社マニュアルに沿って業務を進めていただきます。
入社初日、二日目は主に環境設定や、座学で業務を学び、3日目からOJTをしながら業務をスタートします。
【一緒に働くメンバー】
・カスタマーサポート部に所属いただきます。
・部長が管理者となりますが、業務は主に同じチームのスタッフとコミュニケーションをとってお仕事を進めていただきます。

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerの内部統制構築・評価の推進役として、主に以下の業務をお任せします。
【主な業務内容】
・弊社グループ（子会社含む）の内部統制の構築・維持の中心的な推進役
・内部統制の評価実施・改善案の策定
・内部統制報告書作成の支援
特にIT業務処理統制（IT Application Control：ITAC）評価の経験があると尚よし

・4 つの監査計画（業務、会計、分別管理、IT）の策定及び実行
・システムリスク、セキュリティリスク領域に関する監査業務
・業界ガイドライン等を元に業務や内部管理の実効性についてモニタリング
・業務改善提案などに関する進捗管理、及び改善状況報告書の作成
・3線の立場からの外部監査、当局対応
・部下や他部門スタッフへのガバナンスや内部統制に関する指導、支援
・監査等委員会事務局運営
・海外拠点の内部監査も出来る場合は尚良

※トレジャリー部長として、トレジャリーに係るマネジメント業務、業界団体及び金融庁対応、金融機関との折衝等幅広い業務を担っていただきます。
■トレジャリーに係るマネジメント業務
・分別管理関連業務（自社及び顧客資産の管理）
・自己資本規制比率の算出
・資金管理（国内・海外）
・ウォレット管理
・取引先（カバー取引先）の管理
・リスク管理全般
・各種分析・レポーティング
■業界団体及び金融庁対応
・各種法定帳票の作成
・業界団体及び金融庁対応
■金融機関等との折衝、その他
・金融機関等との折衝
・各管理システムの要件定義や設計

取締役の秘書業務および周辺業務をご対応いただきます。
当社の秘書業務においては、代表取締役、業務執行取締役、海外のVIPクライアントを含む重要な関係者との調整を担いますため、気配りが大事なポジションになります。
会社を成長させるための前向きな提案、業務を効率化させるための提案をして下さる方を歓迎します！
【主な業務内容】
〇取締役秘書業務
・スケジュール調整(会議設定/社内調整)、出張に関する各種手配
・顧客対応（来客対応/メール/電話対応）
・稟議書および契約書の管理
・請求書処理
・会食アレンジ、手土産の手配
〇周辺業務
・備品の管理/手配/修理対応
・既存の秘書の業務サポート

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerのSRE部門でエンジニアを募集いたします。豊富なクラウドインフラの経験をご活用頂き、大規模なBtoCシステムの信頼性を維持し、向上させる業務をお任せいたします
■主な業務内容
・IaCによるクラウド/その他インフラストラクチャの設計・構築・構成管理
・運用の自動化による業務効率化
・サービス障害の防止と早期検知の仕組みの設計・構築、障害復旧への対応
・新しいシステムへのマイグレーションの推進
・SRE文化とベストプラクティスの社内普及展開
・プロダクト開発にかかわる関係各所との連携・協業
■技術スタック・開発環境
・サーバーサイド: C# /.NET /.NET Framework / ASP.NET
・クラウドサービス: Azure / AWS
・データストア: RDBMS(SQL Server, MySQL) / Redis / その他
・フロントエンド: React / Vue.js / TypeScript
・IDE: Visual Studio
・CI/CD: GitHub Actions / Azure DevOps
・モニタリング: Datadog / Grafana / PagerDuty
・AIサービス: ChatGPT / GitHub Copilot
・その他: Slack / Google Meet / Google Workspace / Confluence / Jira

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerのITガバナンス担当として、以下の業務をお任せいたします。
所属するIT統制部は全社のITガバナンス及びシステムリスク管理を実施するための態勢の整備、当社システムサービスに関する変更管理・障害管理をはじめ、テクノロジー本部全体に係る活動を統括することによって、システムサービスの適正かつ効率的な構築・維持に資することを担っています。
■主な業務内容
・ITガバナンスの企画・推進・進捗管理
・システムリスク管理、情報セキュリティ管理及びレポーティング
・システム変更管理、障害管理及びレポーティング
・海外関連会社に関する上記内容
・重要会議体の運営（情報セキュリティ分科会）
・主管する規程類の整備、運用

私たちには「ブロックチェーンで世界を簡単に」するという夢があります。
先進的であると同時に信頼性が求められるサービスの開発運用は、難しく、また責任とやりがいのある仕事です。
bitFlyerのQAチームは、サービスを品質面から支えるプロフェッショナル集団として、以下のQA業務全般を担っています。
■主な業務内容
・開発プロセス上流での仕様レビュー及び改善提案
・テスト計画から、設計、実行、レポーティングまでの一連のQA業務（品質分析を含む）
・プロダクトのテスト設計書の作成保守
・開発プロセスの改善提案

当社は暗号資産（仮想通貨）の販売所・取引所等の各種サービスプラットフォームの運営を行っており、サイバーセキュリティ部門では本番環境、コーポレート環境、金融犯罪への技術面でのセキュリティ対策等の役割を担っています。今回の募集では以下のような業務を担当いただきます。
■主な業務内容
・Webアプリケーションに対するホワイトボックスによる脆弱性診断
・セキュリティ観点での設計レビューやセキュリティ向上のための助言
・セキュア・バイ・デザインの推進
・シフトレフトの推進
■技術スタック・開発環境
・サーバーサイド: C# /.NET /.NET Framework / ASP.NET
・クラウドサービス: Azure / AWS
・データストア: RDBMS(SQL Server, MySQL) / Redis / その他
・フロントエンド: React / Vue.js / TypeScript
・IDE: Visual Studio
・CI/CD: GitHub Actions / Azure DevOps
・モニタリング: Datadog / Grafana / PagerDuty
・AIサービス: ChatGPT / GitHub Copilot
・その他: Slack / Google Meet / Google Workspace / Confluence / Jira

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerの暗号資産審査担当として、リスク管理業務をお任せします。暗号資産やブロックチェーンに関する強い興味や知見をもって、当社が直面する事業リスクを低減していただく業務となります。
【主な業務内容】
・暗号資産の新規取扱いやIEO等に関する業務全般のリスク評価と管理
・新規/既存取扱い暗号資産に関する調査や審査業務の監視、管理
・その他、新規プロジェクトのリスク評価と実施
・主管する規程類の整備、運用
・上記に関するリスク低減措置の企画、プロセスの改善等の推進

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerのシステムリスク担当として、以下の業務をお任せいたします。
IT統制部門と連携し海外拠点のシステムリスクを含めた管理を行っていただきます。
【主な業務内容】
・当社システム環境の全容の把握
・システムリスク評価のフレークワーク企画検討
・システムリスク評価の実施と管理（BCPやオペレーショナルリスク含む）
・システム障害発生に関する当局レポート作成、再発防止策についての進捗モニタリング
・上記に関するリスク低減措置の企画、プロセスの改善等の推進

bitFlyerグループのリスク管理部長として、国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerを中心にグループ全体のリスク管理業務をお任せいたします。市場リスクに関する専門性を活かして自らもプレイヤーとして業務を遂行しつつ、リスク管理態勢の構築並びに組織的なモニタリング活動における責任を担っていただきます。
【主な業務内容】
・全社的リスク管理態勢の構築と運用（ERM）
・市場リスク管理、取引先リスク管理、クレジットリスク管理、オペレーショナルリスク管理、システムリスク管理の統括
・各種モニタリング体制の構築と安定化
・主管する規程類の整備、運用
・上記に関するリスク管理プロセスの改善、高度化、当局説明
・取締役及び本部長へのレポーティング
・チームマネジメント、チームビルティング

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerのクリプトストラテジー室に所属し、暗号資産交換業の事業推進やブロックチェーン技術等を用いた新規事業の企画・推進・プロジェクト管理をお任せいたします。社内外におけるコミュニケーションや調整力が発揮される業務となります。
【主な業務内容】
・新規取扱い暗号資産に関するプロジェクトマネジメント業務
∟ 事業企画、推進、進捗管理
∟ 認定資金決済業者への審査申請
・取扱暗号資産に関するプロダクトマネジメント業務
∟ プロダクト推進、取扱い継続審査、進捗管理
∟ ハードフォーク等の大型アップデートの企画・推進
∟ エアドロップの企画・推進
・ブロックチェーンをはじめとするweb3領域をベースとした新規事業創出に関連した調査、分析業務
・上記に付随する、企画書・作成及びプレゼン業務

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerのバックエンド開発業務をお任せします。顧客に最高のプロダクトを届けることを使命とし、オーナーシップを持って日々の開発に取り組んでいただける方を募集しています。スピード感と信頼性の両立を目指し、ブロックチェーンで世界をより簡単にするために、一緒に挑戦しましょう。
■主な業務内容
・暗号資産取引所のバックエンドシステム全般の開発（C#、ASP.NET）
・ソフトウェアアーキテクチャのリード
・積極的なナレッジトランスファーによるエンジニア組織の知識レベル向上
・Webまたはアプリ向けAPIの設計開発
・新規プロダクトの開発業務
■技術スタック・開発環境
・サーバーサイド: C# / .NET / .NET Framework / ASP.NET
・フロントエンド: React / Vue.js / TypeScript
・IDE: Visual Studio
・VCS: Git / Azure Repos
・CI/CD: Azure Pipelines
・モニタリング: Datadog / PagerDuty
・その他: Slack / Google Meet / Google Workspace / Confluence / Jira

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerのバックエンド開発業務をお任せいたします。金融機関で求められる各種帳票機能やレポーティングに必要な出力機能など、堅実なシステムを構築するために社内の関係各所との積極的なコミュニケーションが必要となる業務です。
■主な業務内容
・暗号資産取引所のバックエンドシステム全般の開発（C#、ASP.NET）
・ソフトウェアアーキテクチャのリード
・積極的なナレッジトランスファーによるエンジニア組織の知識レベル向上
・Webまたはアプリ向けAPIの設計開発
・新規プロダクトの開発業務
■技術スタック・開発環境
・サーバーサイド: C# / .NET / .NET Framework / ASP.NET
・フロントエンド: React / Vue.js / TypeScript
・IDE: Visual Studio
・VCS: Git / Azure Repos
・CI/CD: Azure Pipelines
・モニタリング: Datadog / PagerDuty
・その他: Slack / Google Meet / Google Workspace / Confluence / Jira

国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerのリスクコンプライアンス本部でポテンシャル採用をいたします。
過去のご経歴との親和性や選考を通じ、以下のいずれかの担当業務をお任せいたします。
【主な業務内容】
①AML/CFT担当
・オペレーション部門のモニタリング業務
・疑わしい取引の届出内容の分析及びレポート
・他部門及びグループ各社からのAML/CFTに関する照会対応
・社内規程類の整備
・リスクアセスメントおよびリスク評価書の作成補助
・AML/CFTに関する社内研修の企画・実施
・各種法規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応 など
②コンプライアンス担当
・金融関連の法令調査
・他部門及びグループ各社からのコンプライアンス関する照会対応
・社内規程類の整備
・コンプライアンス社内研修の企画・実施
・当局・業界団体等への対応、各種報告書の作成 など

■採用業務
・経営陣・事業部門と連携し事業戦略の実現に必要な人材を獲得するための採用戦略設計・実行
・中途採用・新卒採用に関する企画・設計・実行
・採用目標を達成するためのチームマネジメント
・採用ブランディング及び採用広報の戦略設計・実行

※当社の「ブロックチェーンで世界を簡単に。」のミッションや暗号資産の魅力を社内外に伝えるべく、広報機能の強化を目指しています。
広報担当者は、上記を達成するために代表をはじめとした経営陣や各部署・社外パートナー、メディアといったステークホルダーと密接にコミュニケーションを図り、関係を構築して業務を進めることが期待されます。
■企業ブランドの確立
・広報戦略/施策の立案と実行
・コーポレートメッセージの構築
・メディアリレーションの構築
・各種メディアリレーション業務（営業、メディア向け資料の作成、会見対応、インタビューアレンジ等）
・メディアに限らず社員、顧客、行政、取引先、株主等の幅広いステークホルダーとリレーション構築
・マーケティングチームと連携したサービス広報
・危機管理広報
■企業文化の形成と維持
・「ブロックチェーンで世界を簡単に。」のミッションを元にした会社のビジョン等の明文化
・インナーブランディングの推進（社員へのMVVの浸透、カルチャーの浸透等）
・採用担当者と連携した採用ブランディング

■企業概要
bitFlyerは、2014 年に設立されて以降、bitFlyer USA, Inc. 及び bitFlyer EUROPE S.A. と共にグローバルに暗号資産取引事業を展開し、現在 300 万人を超えるお客様にご愛顧いただいております。
『イノベーションで、経済の可能性を広げる。』を掲げ、確かな安心安全のもと経済に「できる」ことを増やし、今までできなかった金融体験ができるよう、社会に変革をもたらします。
■求人概要
当社は暗号資産の販売所・取引所等の各種サービスプラットフォームの運営を行っております。AndroidエンジニアとしてAndroidアプリの品質向上・機能追加や新規サービスにおけるモバイルアプリの開発等、今後取り組むべきことは多く、Androidアプリにおける開発/設計/実装を一緒に推進いただける方を募集いたします。
■具体的な仕事内容
・Androidアプリ bitFlyer ウォレットの開発
・長期運用を考慮した秩序ある設計、実装、運用
・ビジネスサイドおよびデザイナーとのコミュニケーション

??デザインチームについて
自社のサービスサイト、プロダクトデザインを通してプロダクトを日々アップデートし、お客様へ新しい価値体験の提供を行います。プロダクトチームの一員として主体的にお客様へより良いプロダクトの提供に貢献することが期待されます。
・WebサイトのUI / UXデザイン
・モバイルアプリ（iOS、Android）のUI / UXデザイン
・サービスの改善や更新に関するUI/UXデザイン

■求人概要
当社は暗号資産の販売所・取引所等の各種サービスプラットフォームの運営を行っております。iOSエンジニアとしてiOSアプリの品質向上・機能追加や新規サービスにおけるiOSアプリの開発等、今後取り組むべきことは多く、iOSアプリにおける開発/設計/実装を一緒に推進いただける方を募集いたします。
■具体的な仕事内容
・iOSアプリ bitFlyer ウォレットの開発
・長期運用を考慮した秩序ある設計、実装、運用
・ビジネスサイドおよびデザイナーとのコミュニケーション
■ポジションの魅力
・ビットコイン取引量世界トップランクの環境で、開発経験が積めます。
・エンジニア全体のレベルが高く、技術・知見が熟練しやすい環境です。
■エンジニア組織のカルチャー
・日本籍7割、外国籍3割おり、ダイバーシティを推進しております。
・公用語は無く、チームに応じて日本語/英語を使い分けます。
・リモートワークOK（週2日以上の出社）
・フレックスタイム制

We are seeking a skilled and enthusiastic individual to join the Cryptocurrency Development Team here at bitFlyer. The team is responsible for managing wallets for all the cryptocurrencies being handled at the exchange. As a DevOps member of the team, you will be responsible for creating new cloud infrastructure services, as well as improving existing ones ensuring the efficiency and security of both our cryptocurrency wallet operations and the services that connect our platform with the different blockchains. The position is also responsible for the proper and efficient establishment and maintenance of the existing implementations.
Key responsibilities:
- Contribute to the creation and maintenance of the infrastructure used to manage our cryptocurrency wallets while implementing security protocols and best practices against cyber threats.
- Take part in the integration of new blockchain technologies to our current systems.
- Set up and maintain blockchain nodes.
- Contribute to the team's cloud infrastructure using best practices.
- Stay updated on the latest blockchain related news and upcoming protocol updates.
- Write documentation for new developments and proposals.
- Compensated on-call duty.

We are seeking a skilled and enthusiastic individual to join the Cryptocurrency Development Team here at bitFlyer. The team is responsible for managing wallets for all the cryptocurrencies being handled at the exchange. As a member of the team, you will be responsible for creating new services, as well as improving existing ones ensuring the efficiency and security of both our cryptocurrency wallet operations and the services that connect our platform with the different blockchains. The position is also responsible for the proper and efficient establishment and maintenance of the existing implementations.
Key responsibilities:
- Contribute to the creation and maintenance of services used to manage our cryptocurrency wallets while implementing security protocols and best practices against cyber threats.
- Take part in the integration of new blockchain technologies to our current systems.
- Write quality tests to ensure the efficacy, consistency and correctness of the work delivered by our team.
- Stay updated on the latest blockchain related news and upcoming protocol updates.
- Write documentation for new developments and proposals.
- Compensated on-call duty

カスタマーサポート部にて、以下の業務の運営をご担当いただきます。
・問い合わせ窓口の管理
・口座開設の審査
・継続的な顧客管理
・法定通貨および暗号資産の入出金事務
・委託先の管理
・各種KPI管理
・法令、規制の調査、当局・業界団体等からの照会および要請への対応

※マーケティングの戦略/企画/設計、運用を行います。
※デジタルマーケティングの運用を中心に担っていただきます。
■戦略/企画/設計
・マーケティング戦略/企画、KPI設計
・チームビルディング・マネジメント
・渉外業務
■運用
・デジタルマーケティング運用（web広告/アフィリエイト/リスティング/ディスプレイ/SNS/SEO等）
・各マーケティング施策（LP制作等）のディレクション
・各マーケティング施策のモニタリングと効果測定（改修/ABテスト等）
・各KPI管理/データ分析
・提案資料作成

"※QAエンジニアとして、仕様通りの挙動確認や品質確認のみならず、仕様レビュー及び仕様の改善の上流工程、ユーザー視点でのアプリのUI/UX検証、開発プロセス改善に至るまで品質に関わる幅拾い業務を担当いただきます。
・開発プロセス上流での仕様レビュー及び仕様改善
・大規模案件に関わるテスト計画、テスト設計、テスト実施及びバグ報告
・担当マイクロサービスでの開発者との交渉及び調整業務
・担当チームのプロジェクトマネジメントやリスクマネジメント
・担当マイクロサービスでのテスト管理、バグ管理、メンバー管理
・Web、スマホアプリ及びバックエンドに対するテスト効率化及び自動化の推進
・APIテスト、E2Eテスト、UIテスト、レグレッションテストの設計と実装、運用保守
・開発プロセス全体に関する改善業務"

"※コーポレートエンジニア（ヘルプデスク）として以下の業務を担って頂きます。
・社内問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業）
・端末キッティング（Windows / Mac / iPhone）
・入退社、異動時の対応
・ヘルプデスク改善活動（ドキュメント整備、ユーザー自己解決率の向上等）
・ITアセスメント対応（IT資産の把握、アプリケーション展開、運用）
・各種社内ツールのアカウント管理
・デバイスの運用、保守業務（OS制御、設定管理、ソフトウェア配信、GPO、各種パッチ配信、イメージ修正等）
・管理プラットフォームにて配信するスクリプト/GPOの作成
・サポートベンダー/メーカーへの作業依頼、問い合わせ
・新サービス/機能の検証"

※プロダクトマネージャーとして、販売所／取引所のプロダクト企画・開発・運用を行います。
・マーケットリサーチ
・事業戦略・方針を踏まえたプロダクト企画
・プロダクト要件定義
・プロダクト企画および要件に関する経営層との調整
・プロダクト仕様に関する開発チームとの調整
・プロダクト価値の最大化に向けた継続的改善

※海外拠点担当として下記の業務を行っていただきます。
■経理業務
・出納管理
・固定資産管理
・収支バランスの管理
・仕訳・伝票処理
・月次・年次決算

※クラウド管理・運用エンジニアとして、以下の業務を担っていただきます。
・クラウド（主に全従業員が利用するSaaS）管理運用
・ベンダー管理（作業指示、問合せ、調整等）
・クラウド関連プロジェクト計画・推進
・クラウド関連社内ユーザー問い合わせ対応
・クラウド関連トラブル対応
・（海外拠点含む）グループ各社/担当者とのコミュニケーション

※トレジャリー部のメンバーとして、トレジャリーに係る業務、業界団体及び金融庁対応、金融機関との折衝等の幅広い業務をトレジャリー部長と連携して担っていただきます。
■トレジャリーに係る業務
・分別管理関連業務（自社及び顧客資産の管理）
・自己資本規制比率の算出
・資金管理（国内・海外）
・ウォレット管理
・取引先（カバー取引先）の管理
・リスク管理全般
・各種分析・レポーティング
■業界団体及び金融庁対応
・各種法定帳票の作成
・業界団体及び金融庁対応
■金融機関等との折衝、その他
・金融機関等との折衝
・各管理システムの要件定義や設計

※CEO/創業者の側近として、その時々で重要度の高い課題をお任せします。以下は一案です
・経営戦略、事業計画の策定
・コーポレートアクション（資本政策、IPO、M&Aを含む）に係る業務
・経営会議/取締役会向け資料作成および各会議体の運営
・プロジェクトの組成と推進
法規制対応、業務改善、コスト改善、その他重要案件
・CEOの社内外の業務支援（例：社外での講演活動の支援、部署横断で必要となる臨時議論のファシリテーションなど）

■プロジェクトマネジメント業務
・新規サービス開発の企画、既存サービス改修の企画
・要件定義/仕様策定
・プロジェクト組成と進行管理
・リリース計画の推進、サポート業務 など
・その他、事業推進に関わる様々な活動

"■ディーリング業務およびマーケットメイク業務の実務及びマネジメント
・顧客取引のディーリング業務
・顧客取引分析
・収益分析
・取引システムの稼動状況モニタリング
・取引のリスクモニタリング
・マーケットメイク業務
■アルゴディーリング業務の実務及びマネジメント
・アルゴリズムを使ったディーリング業務
・データ分析
・プライシングやカバーロジックの開発および最適化
・ディーリングシステム開発
■その他業務の実務及びマネジメント
・OTCブロックの取引条件やプライシング"

事業戦略本部 新規事業開発部に所属し、新規暗号資産の選定、調査などの上場プロセスへの関与、当社で取扱う暗号資産の情報アップデートレポート作成、暗号資産発行元とのミーティング等、主に暗号資産に関わる調査業務をご担当いただきます。
具体的には下記の通りです。
・新規事業に係る暗号資産のプロジェクトや技術に関する調査及び審査書類作成に関わる業務
・取扱い通貨数拡大に向けた新規通貨選定、調査及び審査書類作成に関わる業務
・暗号資産発行元や様々な事業者とのミーティングに関わる業務
・金融庁やJVCEAの質疑応答に関わる業務
・既存取扱い通貨の情報アップデートレポート作成に関わる業務
・市場やユーザーニーズの調査、分析
・他部門との連携業務