マーケティング（マネージャー／メンバー）・bitFlyerの求人情報

【募集背景】
bitFlyerでは、お客様により良い体験を提供するため、オペレーション体制の強化を推進しています。事業成長と規制対応の両立を図る中で、内部統制の高度化と業務効率化を牽引いただけるオペレーション本部のマネジメント候補を募集しています。
【業務内容】
■カスタマーサポートおよびオペレーション業務の統括・マネジメント
■事務手続、業務フロー、マニュアル等の整備および標準化
■業務プロセスやシステムの改善・導入に関する企画・推進
■品質向上および業務効率化の施策立案・実行
■内部不正防止、重大事故の予防など、オペレーショナルリスク管理の企画・推進
■システム導入・インフラ整備などを含むプロセス改善の企画と実行
■オペレーション戦略の策定およびカスタマーエクスペリエンスの向上
■各種定量・定性データの分析とレポーティング
■経営層向けの定期・随時レポートの作成
■関連部門への改善提案および調整業務
■法令改正に伴うオペレーション体制の見直しおよび実行
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【募集背景】
bitFlyerは、グローバルに暗号資産取引サービスを展開し、1兆円超の顧客資産を扱う中で、高い信頼性と迅速な開発の両立が求められています。品質を技術的側面から支えるSETチームの体制強化を図るため、テスト自動化や環境構築をリードできるエンジニアを募集します。

【業務内容】
■テスト環境の構築および整備
■テスト自動化およびテストツールの開発
■結合テストなどのコードレベルでのテスト設計・実装
■CI/CDパイプラインとの統合を通じた品質保証の効率化
■品質保証プロセス全体の改善および技術支援

変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

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概要
※本ポジションは所属：株式会社CyberZ→出向：株式会社CyberEへ出向となります。
配属先（予定）：株式会社CyberE 制作局
株式会社CyberZとは ※CyberEの親会社です
2009年に設立し、スマートフォンに特化した広告マーケティング会社としてスマートフォン広告における運用・効果検証、交通広告やウェブCMの制作など、幅広いマーケティング事業を展開。日本に加えて、アメリカ、韓国、台湾など、国内広告主の海外進出および海外広告主の日本展開支援も行っております。
また、広告代理事業の他に国内最大級のeスポーツイベント「RAGE」を運営し、エンターテインメント領域の事業者様との複数の事業展開を通じて、業界活性とビジネス創出に努めてきたこれまでの知見や強みを活かし、イベント制作事業などを展開しております。
株式会社CyberEとは
CyberEは、サイバーエージェントグループ唯一のエンターテインメント・イベントプロダクションとして2018年に設立されました。
私たちは eスポーツ・アニメ・ゲーム・音楽・マンガなど幅広いIPやブランドと共創し、これまでにないスケールのイベント体験を生み出す会社 です。
「日本発エンタメを世界へ」 をテーマに、既存のイベント業界の枠を超えたダイナミックな挑戦を続け、東京ドームやさいたまスーパーアリーナといった国内最大規模の会場でのイベント運営から、ABEMAを軸としたグループ横断のプロジェクト、さらに海外での文化発信やメタバース領域での先駆的な挑戦まで、フィールドは年々拡大しています。
実績・プロジェクト紹介
CyberEは、これまでに 数多くの前例のない挑戦 を実現してきました。私たちのフィールドは、eスポーツにとどまらず、アニメ・音楽・マンガ・VTuber・メタバース、そして海外へと広がっています。
● 日本最大級のeスポーツイベント『RAGE』
Z世代を熱狂させる日本発のeスポーツブランド。国内外の大会・プロリーグを手掛け、配信視聴数や来場者数で業界記録を次々と更新。
● 世界基準の公式大会運営
Apex Legends Global Series（ALGS）世界大会＠札幌や、Shadowverseの年間大会・プロリーグなど、国際的な公式大会を運営。
● グローバル展開
「RAGE World Challenge Bangkok」など、世界を舞台に日本のゲーム・アニメカルチャーを発信し、グローバルファンとつながる新たな試みを実現。
● 先駆的なXR/メタバースプロジェクト
VR空間で参加・視聴ができる「V-RAGE」をプロデュース。リアルとバーチャルを横断する次世代体験を創出。
● 人気VTuber・アーティストとの大型イベント
「ぶいすぽ」両国国技館イベントや、ホロライブ×ABEMAイベント＠さいたまスーパーアリーナなど、カルチャーの最前線を舞台にした大規模イベントを実現。
● 多彩なエンタメ展開
Creator Dream Fes、2BRO. RADIO: THE STAGEなどのABEMA関連イベントをはじめ、HIPHOPイベント「STARS」、マンガや音楽イベント・グッズ展開まで、ジャンルを越えた新たなエンターテインメントをプロデュース。
● 国内外の展示会
東京ゲームショウやAnime Expo（LA）などを通じて、日本のIP・コンテンツを世界へ発信。国境を越えたファンとの接点を創出。
eスポーツから始まった挑戦は、いまや多彩なエンタメへ、そして世界へ。CyberEは常に新しいエンターテインメントの可能性を切り拓き続けています。
ポジションのミッション（役割）
「戦略の力で、エンタメの熱狂をデザインする」
アニメ・ゲーム・映画・音楽といったIPコンテンツの価値を最大化するため、デジタル・リアル・体験を統合したプロモーション戦略を立案・実行するポジションです。
あなたがこれまで培ってきたプランニング力・提案力を、エンタメという最もクリエイティビティが試されるフィールドで存分に発揮してください。大型コンペを主導し、「勝ちにいく提案」をつくり続ける役割です。
主な業務内容
コンペのリード： 数億円規模の大型コンペを中心に、戦略立案から資料構成・プレゼンまでを主導。営業・クリエイティブ・制作を束ね、チームの総合力を引き出す。
統合プロモーション戦略の立案： IPの世界観・ターゲットのインサイト・市場トレンドを掛け合わせ、「なぜこの施策か」を語れるストーリーのある戦略設計を行う。
統合メディアプランニング： デジタル広告（SNS・動画・運用型）からTVCM・OOH（屋外・交通広告）まで、最適なメディアミックスを設計。
「体験」の企画・プロデュース： リアルイベント・ポップアップ・デジタルアクティベーションなど、ファンが熱狂する「体験価値」をゼロから企画する。
SNS・バズ設計： X（Twitter）・TikTok等でのトレンド創出・コミュニティ形成を狙った仕掛けをプランニング。
効果検証・次戦略へのフィードバック： ログ解析・定性定量調査・回帰分析等でROIを検証し、次のコンペや施策に活かす。
求めるスキル・経験
必須要件（Must）
マーケティング・プロモーション領域での実務経験（2～3年以上）※広告代理店・事業会社・制作会社・スタートアップなど出身は問いません
コンペへの関与経験、規模や役割は問わず、「勝ちにいく提案」をつくった経験
クライアントや社内の課題を起点に、論理とクリエイティビティを掛け合わせた企画書の作成・プレゼン経験
デジタルメディア（SNS・運用型広告・WEB動画）への理解と実務知識
歓迎要件（Want）
エンタメ領域への深い関心：アニメ・ゲーム・映画・音楽・VTuber等のIPトレンドへの知見
データ分析スキル：DMP・解析ツール・統計手法を用いた効果予測・分析の経験
求める人物像
提案に熱くなれる方： コンペであれ日常業務であれ、「どう伝えれば刺さるか」を最後まで考え抜き、提案の質にこだわれる方。
仕掛けを考え抜ける方： 広告枠やフォーマットの提案にとどまらず、「どうすれば世の中で話題になるか」という視点でアイデアを磨ける方。
越境できるプロ： 社内外のエンジニア・映像クリエイター・IPホルダー等、多様な専門家とフラットに連携し、プロジェクトをドライブできる方。
このポジションの魅力
「制約なし」の提案環境： 「イベント×デジタル」「IP×OOH×体験」といった統合型の提案を、既存の枠組みに縛られずゼロから設計できる。
大型コンペを主戦場に： 数億円規模の案件を継続的に経験できるため、戦略立案からエグゼキューションまで一気通貫でスキルが積み上がる。
熱狂が可視化される仕事： 自分の戦略が会場を埋め、SNSをジャックし、街中のビジョンを動かす。「刺さった」瞬間をリアルに体感できる環境。
エンタメ×マーケの最前線： ゲーム・アニメ・映像・ライブといった領域で、業界をまたぐ希少なキャリアを構築できる。
●公式サイト
CyberZイベント事業説明
株式会社CyberE（当社100％子会社）
RAGE公式サイト
●RAGE 関連インタビュー
eスポーツエンターテインメントブランドRAGEの今と目指す先

ライブの熱狂をプロモーションで最大化するポジション
本ポジションは、プロモーションディレクターとして、担当するライブタイトルの認知拡大・話題化・インプレッション最大化、そしてチケット/視聴数の最大化に向けた施策の立案から実行までを一貫して担っていただきます。
また、目的を達成するために自ら手を動かしてコンテンツ制作をしていただくこともあります。

参考記事：ライブプロデューサーへのnoteインタビューはこちら
【インタビュー】ライブプロデューサー｜なぜライブなのか？感情を揺さぶる『最大瞬間風速』へのこだわり
https://note.com/cp_encore/n/nbf761c2374b8

業務の魅力
決められたフォーマットに沿ってこなすのではなく、話題化やコンテンツの価値そのものを最大化させるために、案件ごとに柔軟に施策を考え、必要であれば仕掛けとなるコンテンツ自体の制作にも自ら手を動かして踏み込んでいける裁量の大きさが特徴です。
ライブプロデューサーやディレクター・デザイナーなど各セクションと連携しながら、プロモーションの視点からライブ全体の成功を牽引できる、事業成果に直結する役割です。

業務内容
ライブタイトルごとのプロモーション戦略設計（誰に、何を、いつ、どう届けるか）
情報解禁・出し順・タイミング設計（ティザー、告知、追加情報など）
SNS施策の企画・運用ディレクション（公式アカウント運用、バズ施策、話題化・インプレッション最大化を意識したPR設計、ファンとのコミュニケーション設計）
外部メディア・インフルエンサー・コラボ企画の検討及び推進
販促物（ビジュアル、動画、特設サイト等）の企画・制作進行管理（デザイナー・映像チームとの連携）
チケット販売・配信視聴などの数値目標設定及び進捗管理 - 実施後の振り返り・分析、次回施策への反映
IP版元・関係各社との折衝、確認業務
プロモーションに必要なコンテンツ制作など

業務環境
ノートPC支給、トリプルモニター環境あり
木曜リモートデーあり

自社モバイルゲームタイトルのマーケットシェア拡大を目指し他マーケティング戦略の立案からユーザー獲得施策の実行、さらにはファンの熱量を拡大するファンマーケティングまでを網羅的にリードしていただきます。・マーケティング戦略の策定： フェーズ（事前登録、ローンチ、運用期）に合わせた全体戦略の立案
・デジタル広告の運用： Google、各種SNSやADNW等の実運用および代理店マネジメント
・KPI分析とグロース： LTV、ROAS、CPI等の重要指標に基づいた効果測定と改善施策の実行
・クリエイティブ： バナー・動画広告のコンセプト立案と制作チームへのフィードバック
・立体展開の推進： デジタル広告だけでなく、OOHやインフルエンサー施策、媒体PR等との連動