IR（マネージャー/メンバー）・bitFlyerの求人情報

【募集背景】
bitFlyer では、暗号資産取引サービスを安心・安全にご利用いただくため、日本円および暗号資産の入出金オペレーション体制を強化しています。
入出金は、お客様の資産移動に直接関わる重要なプロセスです。本ポジションでは、取引データの確認、入出金処理、エラー対応、関係部署との連携などを通じて、正確でスピーディーな金融オペレーションを支えていただきます。
【業務内容】
■日本円の入金・出金に関する確認、照合、処理
■暗号資産の入庫・出庫に関する確認、照合、処理
■取引データ、入出金ステータス、エラー内容の確認
■エラー、差戻し、イレギュラーケースの一次確認および社内連携
■業務マニュアル、チェックリスト、運用フローの整備
■各種 KPI の設計、モニタリング、改善施策の立案
■処理品質向上、エラー削減、処理スピード改善に向けた業務改善
■法令、社内規程、リスク管理方針に沿ったオペレーションの実行
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【募集背景】
bitFlyerでは、社内のIT環境整備を通じて業務効率と従業員体験の向上を目指しています。グローバルに拠点を持つ中で、全社的なIT基盤の統一やサポート体制の強化が求められており、ヘルプデスク領域を中心に、ITオペレーションの品質向上に貢献いただける方を募集します。
【業務内容】
■社内からのIT問い合わせ対応（トラブルシューティング、設定作業）
■PC・スマートフォン等の端末キッティング（Windows / Mac / iPhone）
■入退社や異動に伴うIT資産・アカウント対応
■ドキュメント整備やユーザー自己解決率向上などのヘルプデスク改善活動
■IT資産管理・アセスメント対応（アプリ展開、運用管理）
■各種SaaS・社内ツールのアカウント発行・権限管理
■デバイス運用・保守（OS制御、設定管理、ソフトウェア・パッチ配信、GPO設定など）
■管理プラットフォームにおけるスクリプト・GPOの作成
■外部サポートベンダー／メーカーとの調整・問い合わせ対応
■新サービス・新機能の検証および展開支援
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【募集背景】
bitFlyerでは、急速に変化する法令やユーザーニーズに対応しながら、高いセキュリティと顧客満足度を両立したサービス提供を目指しています。カスタマーコミュニケーション部門では、問い合わせ対応から口座管理、法令対応まで幅広く担っており、顧客接点の品質と正確性を強化すべく、新たなメンバーを募集いたします。
【業務内容】
■問い合わせ窓口の管理および応対品質の向上
■口座開設における審査業務と関連オペレーション
■犯罪収益移転防止法等に基づく継続的な顧客管理業務
■法定通貨および暗号資産の入出金に関わる事務処理
■委託先（業務委託会社）の管理および業務改善
■各種KPIの設計、モニタリング、改善施策の立案
■金融商品取引法・犯罪収益移転防止法などに関する調査および当局・業界団体からの照会対応
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

本ポジションでは、J-SOXを単なる評価業務にとどめず、事業成長に応じたグループ全体のガバナンス強化を支える役割を担っていただきます。
ご経験に応じて評価業務の推進からお任せし、将来的には内部統制の設計・改善・仕組み化まで幅広く関与いただくことを想定しています。
■業務内容
・全社統制、決算・財務報告プロセス、業務プロセス、ITGCに関する内部統制の整備および運用評価の実施
・J-SOX評価上で検出された課題への改善提案およびフォローアップ
・新規事業立ち上げやシステム変更に伴う内部統制の整備に関する助言
・監査法人対応
※ご入社後は、上記いずれかの業務をご担当いただきます
■業務の魅力
・J-SOXを単なる評価業務にとどめず、グループ全体のガバナンス強化を支える取り組みとして関与いただけます
・ITサービス企業特有の領域に携わっていただけます
・グループの多様な事業（※）へ横断的に関与いただけます
※事業例：デジタルエンターテインメント事業（モバイルゲーム等）、スポーツ事業（公営競技・観戦事業等）、ライフスタイル事業
・ご意向に応じて、当社グループの内部統制設計支援にも携わっていただけます
■配属予定部署
内部監査室 ガバナンス支援G
■組織について
・内部監査室は現在9名体制で、内部監査グループとガバナンス支援グループで構成されています
・ガバナンス支援グループは現在2名体制（マネージャー1名、スタッフ1名）で、今後の体制強化を見据えた拡大フェーズにあります
・内部監査業務は主に内部監査グループで実施しています
※ご入社後のご意向や適性を踏まえ、内部監査業務にも従事いただくことも可能です

【コーポレート】FP&A（ユニットCFO候補）
募集背景
この度、当社はM＆A及び事業シナジーの創出による「売上向上支援カンパニー」への変革を図るべく、成長戦略の策定、更なる経営管理強化に向け、経営や事業の意思決定プロセスに貢献いただける方を募集しています。
◆詳しい経緯
エイチームは「Creativity × Techで、世の中をもっと便利に、もっと楽しくすること」を”Ateam Purpose”に据え、創造性と技術力をいかして比較メディア（引越し・中古車査定・ブライダル等）・ゲーム・D2Cサイトなど、多様なITサービスを展開しています。当社は、成長戦略として「売上向上支援カンパニー」への変革を掲げ、今後はこれまで培ったデジタルマーケティングのノウハウを活用し、B to B領域のデジタルマーケティング支援・SaaSによる業務効率化支援等の事業をM&Aで取り込むことにより、非連続的な成長を目指しています。
この成長戦略の遂行に向け、2024年5月以降、microCMS社、Paddle社、WCA社、ストレイナー社、シグニティ社の完全子会社化を実施し、積極的なM＆Aを遂行してきました。さらに、2024年6月からは成長戦略の加速化及び実行力を高めるため、株式会社アドバンテッジパートナーズとの業務提携を開始しています。
一方で、現在経営管理のプロフェッショナルがグループ全体で不足している状況です。今後のグループ事業最適化の観点から各事業部の計数管理を担い、各子会社の経営方針最適化・予実統制強化を行うため、この度FP&Aの募集を開始しました。
仕事内容
各子会社の社長や幹部と協業しながら、下記推進をお願いします。
事業計画や予算計画の策定・KPI管理、モニタリング（予実差異分析、着地見込み、KPI進捗）
投資案件や主要プロジェクトの評価・管理、売上・支払計上の実務支援
※配属先は株式会社エイチームの経営戦略室になります。
従事すべき業務の変更の範囲
【雇入れ直後】仕事内容に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務
応募資格
◆必須スキル/経験
FP&Aとしてのご経験や管理会計に関するバックボーンがある方
主体的に業務を推進し、HD経営と事業との間に入り粘り強く物事を進められる方
スプレッドシートを活用した数値分析や集計業務の経験
◆歓迎スキル/経験
簿記・会計士などファイナンス・アカウンティング関連の資格保持の方
BI分析など大規模データの取り扱いに慣れている方
IT上場企業・上場前ベンチャーでのFP&A・経営管理経験者
◆求める人物像
仮説立てて物事を考え、論理的に進めることが得意な方
細かい・泥臭い業務も厭わず、自ら手を動かして課題解決にあたることにやりがいを感じられる方
行動力と責任感があり、主体的にプロジェクトを率いてきた経験がある方
“Ateam Purpose”や“Ateam People”といった価値観を共有・体現できる方

概要
当部署は、当社事業のうち「音楽映像事業」および「ライブエンターテイメント事業」の屋台骨として、予算管理から著作権管理、データ分析までを横断的に担う重要な部署です。
今回は、将来的に当部署の中核（管理職）を担っていただくポテンシャル層を採用し、組織体制をさらに強化したいと考えています。

【主な業務内容】
・基幹システムを通じた月次決算支援（支払請求書処理、売上請求書発行等）
・基幹システム外におけるプロジェクト決算書と会計仕訳作成
・事業計画の立案、ローリング管理
・プロジェクト予算の管理、監督
・契約管理業務及び契約に基づく各種権利処理