求人ID: 40571
【募集背景】
bitFlyerでは、急速に変化する法令やユーザーニーズに対応しながら、高いセキュリティと顧客満足度を両立したサービス提供を目指しています。カスタマーコミュニケーション部門では、問い合わせ対応から口座管理、法令対応まで幅広く担っており、顧客接点の品質と正確性を強化すべく、新たなメンバーを募集いたします。
【業務内容】
■問い合わせ窓口の管理および応対品質の向上
■口座開設における審査業務と関連オペレーション
■犯罪収益移転防止法等に基づく継続的な顧客管理業務
■法定通貨および暗号資産の入出金に関わる事務処理
■委託先(業務委託会社)の管理および業務改善
■各種KPIの設計、モニタリング、改善施策の立案
■金融商品取引法・犯罪収益移転防止法などに関する調査および当局・業界団体からの照会対応
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり
【募集背景】
bitFlyerでは、暗号資産業界の急速な進展とグローバル展開の加速に伴い、システムの信頼性向上およびIT統制・システムリスクマネジメントの高度化を重要な経営課題と位置付けています。金融機関として求められる高いガバナンス水準に対応しつつ、事業成長と両立した統制体制を構築・推進するため、IT統制領域の中核を担うマネジメント人材の強化を進めています。本ポジションでは、グローバル水準のITガバナンスの確立およびシステムリスク管理の高度化をリードし、経営に近い立場から組織横断での統制強化を推進いただける方を募集します。
【業務内容】
■ITガバナンス/IT統制戦略の企画・推進・進捗管理
■システムリスク管理および情報セキュリティの統括、ならびに経営層へのレポーティング・意思決定支援
■システム変更管理、障害管理プロセスの統括および重大インシデント対応の指揮、再発防止策の立案・実行
■グローバル関連会社とのIT統制・システムリスク管理に関する連携推進
■情報セキュリティ分科会等の会議体の企画・運営およびガバナンス強化
■所管する各種規程の整備・運用および継続的な高度化
■金融庁・監査法人など外部監査対応(折衝・調整)および指摘事項への対応推進
■チームのマネジメント、メンバー育成、業務推進体制の構築・強化
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり
【募集背景】
bitFlyerでは、グローバルに取扱う暗号資産の健全性評価とリスク低減を担う専任ポジションを新設します。
新規暗号資産の上場審査やIEOプロジェクトにおけるホワイトペーパー読解、英語でのリサーチ・照会対応を中心に、技術的・事業的なリスク評価を行い、健全かつ透明性の高い市場形成を支えていただきます。
【業務内容】
■新規暗号資産やIEO案件に関するホワイトペーパーの精読・要点整理(英語)
■開発者・プロジェクト運営元への英語での問い合わせ対応・情報収集
■暗号資産の特性(コンセンサスアルゴリズム、トークノミクス、スマートコントラクト設計等)に基づく技術・事業リスクの評価
■上場前審査・モニタリングに関するリスクレポートの作成
■既存銘柄の定期モニタリングおよび異常検知時の分析・対応方針の立案
■海外プロジェクトとの関係構築・調整(デューデリジェンス対応等)
■社内関係部門(経営企画・カスタマーサポート・法務等)との連携によるリスク低減措置の策定
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり
仕事内容
株式会社LaRaが運営するバーチャルアーティスト/VTuber HIMEHINA(ヒメヒナ)のプロジェクトで情熱的に仕事をしたい仲間を募集!
ディレクターやチームメンバーと連携してアサイン・工数を管理し、MVやLIVE等の映像制作をスケジュール通りスムーズに完遂させるお仕事です!
バーチャルエンタメが好きでこの世界に骨を埋めたいそこのあなた!熱狂のコンテンツを一緒に創りませんか!?
やる気に満ち溢れたあなたにとって、最高のご縁となることを願っております。
具体的な業務内容
・映像制作のスケジュールやアサイン
・制作工程のファイル管理
・制作環境の整備
・社内外の工数調整や外部クリエイターとの渉外
・アセット(素材・データ)の管理やクオリティチェックの進行
使用ソフト
・Adobe PremiereまたはAfter Effects(基本操作ができる方 ※実務経験不問)
・Adobe PhotoshopまたはIllustrator(基本操作ができる方 ※実務経験不問)
・スプレッドシートやスライド
仕事内容
Studio LaRaにて、バーチャルアーティスト「HIMEHINA」の音楽活動をサポートする、アーティスト制作アシスタントを担当していただきます。
ヒメヒナのあらゆる制作活動をサポートする事がミッションです。VTuberという新しい領域で活躍したい方を求めています。
ヒメヒナの未来を一緒に作っていきましょう!
【具体的な仕事内容】
* 各種コンテンツ企画の立案と進行サポート
* SNS運用方針策定と実行サポート
* ファンコミュニティのエンゲージメント施策立案と実行サポート
必要となるスキル* ・経験
仕事内容
■概要_
弊社の運営する「ホロライブプロダクション」のライセンスアウトによる二次展開を推し進める部署に所属いただきます。
有力なビジネスパートナーさまとの連携を強化し「ホロライブプロダクション」および所属タレントのIPとしての価値をより高めるため、営業先の選定・企画提案・プロダクトのクオリティ管理まで一貫して担当いただきます。
例えば、当社のタレントのライセンスを利用したグッズを制作し、プロモーション方法も含めて提携会社と連携して進める、
連携会社とともにイベントを企画し、実行まで一貫して担当するなど、「0→1」のフェーズに深く関わって幅広い企画提案を行っています。
VTuberのIPビジネスは業界的にもまだ確立をしておらず、新しい文化だからこその新しいビジネススキームの企画提案や商品企画をすることが可能です。
ライセンス部のリーダー候補として、社内各部署との連携/調整、ビジネスパートナーとの取り組み構築、ライセンスビジネスの戦略立案のサポートを担っていただきます。
・ライセンスアウトの営業活動
・プロジェクトの進行管理
・社内外のステークホルダーとの折衝
・ライセンスビジネスの戦略立案
・チームマネジメント
■オウンドメディア記事
「タレントの活動を支えながら、ファンに新しい魅力を届ける。ライセンス部部長が語るカバーのライセンスビジネスとは」
https://coveredge.cover-corp.com/list/2365
■具体的なライツビジネスのプロジェクト例
・SHARPの加湿空気清浄機とさくらみこのコラボレーション
・「hololive SUPER EXPO 2025」の展示物やグッズが楽しめるポップアップストア
・ホロライブプロダクション8周年を記念した花火とドローンのイベント
組織について
ライセンス部では「モノ施策」を中心に担当するDivision1チーム、「コト施策」を中心に担当するDivision2チームで構成されており、また並列部隊にブランド管理部があり監修業務を行っています。
この仕事の魅力ややりがい
ファンの方に新しい価値や体験を届けつつ、タレントの活動を後押しできること、そのためにできることの幅が広いことが特徴です。
また、VTuberビジネスはファンの方との距離が近いこともあり、SNSで手掛けたグッズを手にしたファンの方からのポジティブな投稿を見ることが出来たり、イベントでファンの方の喜んでいる顔を間近で見ることが出来るところもポイントです。