プロジェクトマネージャー（マネージャー/メンバー）・bitFlyerの求人情報

【募集背景】
bitFlyerは日本・EU・USの3拠点においてグローバルに暗号資産取引サービスを展開しており、各国の法規制に準拠したカスタマーサポート体制の整備が不可欠です。本ポジションでは、欧米拠点のサポートオペレーションを日本から支援・実行し、KYCやモニタリングをはじめとする業務全般を担っていただける方を募集しています。
【業務内容】
■海外関係会社（EU、US）に関するカスタマーサポート業務の実行・支援
■新規口座開設業務（KYC含む）の審査・処理
■暗号資産の入出庫に関する審査・反映業務
■法定通貨の入出金オペレーション業務
■顧客からの各種照会への対応（メール、英語含む）
■継続的な顧客管理業務
■取引モニタリング・フィルタリング業務
■各種業務マニュアルの整備・英訳対応
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【募集背景】
bitFlyerでは、新規事業開発や既存プロダクトの改善、他社との事業提携を通じてさらなる事業成長を目指しています。暗号資産に関する知見を持ち、戦略立案から要件定義・実行まで一貫して推進できるプロダクトマネージャーを募集します。
【業務内容】
■新規・既存プロダクトに関する業務推進
- 新規事業の企画およびプロジェクト推進
- 暗号資産販売所、取引所、Lightning等のプロダクト改善（海外拠点との連携を含む）
■外部パートナーとの連携
- 外部企業との業務提携の企画・推進
- プロジェクトにおける利害関係者調整
■要件定義・ユーザー分析
- システム開発に伴うビジネス要件の策定
- ユーザーニーズや市場データをもとにしたリサーチ・分析
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【募集背景】
bitFlyerは、事業成長とグローバルな組織拡大に対応するため、コーポレート基盤の強化を推進しています。
人事・総務・法務の全体を統括し、経営戦略と組織戦略を結びつける「人・環境・ガバナンス」づくりを主導いただきます。
組織の中核となるコーポレート領域において、採用戦略・労務リスク管理・人事評価制度・ファシリティマネジメント・法務体制までを広く統括いただくことを想定しています。
【業務内容】
■人事・総務・法務部門の統括およびチームマネジメント（採用・HRBP・労務・総務・法務）
■経営戦略に基づいた人事・コーポレート戦略の立案と実行（組織開発、人員計画、人材要件策定など）
■労務リスク管理、コンプライアンス遵守、IPOに向けた体制整備
■評価・報酬制度の設計・運用・見直し（等級・目標管理・報酬テーブル策定等）
■エンゲージメント向上、組織文化醸成、離職率の低減など、組織課題の改善施策推進
■総務業務全般（オフィス環境整備、備品・契約管理、BCP、防災等）
■社内規程・ルールの整備と運用
■法務業務全般（契約書レビュー・管理、紛争対応・ガバナンス対応、リスクマネジメント）
■経営陣・他部門と連携した経営課題解決の推進
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

「事業概要」
DMMグループの中核企業であり、国内最大級のプラットフォーム「DMM GAMES」を運営しています。
プラットフォーム事業に、パブリッシング事業、コンテンツ事業、海外事業、投資事業の5つの事業を展開しています。
ゲームディベロッパーと協力して新たなゲームを世に送り出すべく、パブリッシャーとして開発資金の出資やインフラ提供、リリース・運営支援、マーケティング支援等を行います。
・累計400本超のパブリッシング実績
・国内外の様々なディベロッパーと協業
・豊富なナレッジとリソースを提供
「部署概要」
伊藤スタジオは「刀剣乱舞ONLINE」「神姫PROJECT」「宝石姫 Reincarnation」といったタイトルの企画、開発、運営を行っているスタジオです。
一部プロモーション役務も含めて、担当作品を「作る～届ける」までの一連を網羅しています。
※成人向けコンテンツに触れることもございます。
「業務内容」
DMM GAMESのプラットフォームならびにAppStore、GooglePlay向けで展開するブラウザゲーム、ソーシャルゲームの制作のためのパブリッシャーとしての業務を行います。
【具体的な業務内容】
・年間予算の策定
・外部ディベロッパーやクリエイターとの協業座組の組成、契約締結
・運営中タイトルの売上構築
・数値を基にPDCAを回していく
・施策の立案および実行
・追加開発の立案及び実行
・コラボ案件の立案及び実行
※上記は例となります。
スキルやキャリア志向、チームの状況などを考慮し、必要に応じた役割・施策を遂行して頂きたいと考えております。
※一般、成人向け両方のゲーム制作にあたって頂きます。
「ポジションの魅力」
【DMM GAMESの強力なプラットフォーム】
・数百万規模の既存ユーザーを持つDMM GAMESという強固なプラットフォームを基盤にタイトルをローンチ・運用できます
・最初から大規模な市場にアプローチできる点が最大の強みです
【タイトルへの絶大な裁量権と責任】
・企画立案から開発、運営、マーケティング、予算管理までゲームの「生命」に関わる全工程の最終意思決定権を持ちます
・経営視点でゲーム事業を推進する経験と絶大な裁量権を得られます
【豊富なIPと新規開発への挑戦】
・オリジナルIP、著名な既存IPを活用したタイトル、ジャンルを問わない新規開発プロジェクトなど挑戦できる機会が豊富にあります
・プロデューサーとしてのキャリアの拡充に繋がります
「仕事のやりがい」
【結果に直結するダイレクトな達成感】
・自身が立案・実行した施策がユーザーの反応や売上・利益といった数値結果にダイレクトに結びつきます
【多様なプロフェッショナルとの協業】
・ディレクター、マーケティング、デザイナーなど多様な専門職種のメンバーを束ね一つの目標に向かってチームを牽引できます
【自らの手でゲームの未来を創造】
・既存タイトルの運営や新作タイトルの立ち上げを通じて、市場のトレンドやゲーム体験そのものを自ら創り出す手応えがあります

事業概要
Fanbase事業部では世界で通用するIP×サービスを創出すべく様々なアーティストやアイドルとタッグを組み、グローバル目線でファンが熱狂できるプロダクト作りを目指しています！
現在は各IPごとの公式ファンアプリを複数開発しており、各アプリをグロースするための機能開発・施策設計などに開発、デザイン、ビジネスそれぞれのチームが一丸となって取り組んでいます！
業務内容
運営しているサービスのプロデューサー業務を担当していただきます。「有料会員数の向上」「ライブ配信の販売本数」などサービスグロースの指標となる数字を伸ばすために、上流の設計から下流の実行部分まで一気通貫で推進していただけます。
＜具体的な業務例＞
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・マーケティング（会員獲得に向けたサービス分析）
・施策/企画設計（上記をもとに会員獲得に向けた施策立案）
・事務所への折衝（立案した施策/企画の提案）
・施策実行（デザイナー・エンジニアと連動）
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オフィスワークだけではなく、必要に応じて現場にいき事務所・タレント側と話をする機会も多くあります。
「サブスク」というサービスの特性上、長期の期間で一緒に仕事を進めるているからこそ築ける信頼関係によって、事務所/アーティストと二人三脚でサービスを伸ばしていきます。
チームの文化や体制、働く環境について
若手中心・少人数の組織なのでメンバー同士の距離感が近く、和気藹々と仕事しています。一方で、アーティストやアイドル、舞台作品を扱わせていただいている意識を持ち、丁寧に仕事を進めていく意識もセットで持っています。
経験・スキル
必須要件
営業経験（実務経験4年以上）
プロジェクトマネジメント経験（実務経験必須）
歓迎要件
エンタメ業界での実務経験
Web領域でのサービス運用経験（ジャンル不問）
求められるマインド
エンタメ分野が好きな方
サービスやチーム状況によって柔軟に動きを変えられる方
クライアント・ユーザー・自社のメリットをバランスよく考えられる方
クライアントと関係構築しながら、ビジネスマンとして交渉・対話ができる人

VRの番組／PVや広告映像などの制作進行管理を担当していただきます。

制作にかかるコスト管理、制作スタッフの窓口として、現場スタッフへの連絡・指示などの折衝も常時発生します。

案件のスタートから納品まで、全業務が遅滞なく円滑に進行できるよう管理をお願いします。

また、企画立案から携わっていただく場合もあります。

自らの成果が会社の業績・未来に直結する重要なポジションとなりますので、責任を持って業務に取り組む姿勢が求められます。

【業務内容】
・企画作業（資料収集・企画コンテ作り）
・制作準備
・全体スケジュールの管理
・社内／社外スタッフとの連携や打ち合わせ
・ロケ地や出演者の選定、資料作成等
・撮影方法等、打ち合わせの取りまとめ
・撮影に必要な物品の準備、当日スケジュール作成
・予算管理など
・撮影現場での進行管理
・編集での撮影素材の管理、進行管理