コーポレート（本部長）・bitFlyerの求人情報

カスタマーサポート部照会チームでのお仕事です。
【業務内容】
・顧客問い合わせ対応（メール及び電話対応）と後続の事務処理
・相続・破産・差押にまつわる書類事務
・当局・弁護士からの照会対応（該当顧客情報の回答書作成、郵送）
・郵便物管理、書類のスキャン・ファイリング
・顧客口座管理にかかわる付随業務
【研修等】
基本的には当社マニュアルに沿って業務を進めていただきます。
入社初日、二日目は主に環境設定や、座学で業務を学び、3日目からOJTをしながら業務をスタートします。
※習熟度により前後する場合があります
【一緒に働くメンバー】
・業務は主に同じチームの社員とコミュニケーションをとってお仕事を進めていただきます。

【募集背景】
bitFlyerのInstitutional Salesチームの一員として、機関投資家や金融法人とのリレーション構築・営業活動を担当します。急拡大するデジタルアセット領域において、金融プロフェッショナルとしての経験を活かし、法人顧客に対して最適なソリューションを提案できるセールス人材を募集します。
【業務内容】
■機関投資家、金融機関、富裕層顧客に対する営業活動の実行
■顧客ニーズに応じたプロダクト・サービス（取引、カストディ、APIなど）の提案
■社内の関連部門（プロダクト、法務、オペレーション等）との連携
■業界動向や規制への対応を踏まえた提案内容の調整
■各種レポート作成、業績分析、KPI管理への貢献
■担当顧客における収益の最大化、関係深化
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【募集背景】
暗号資産市場の成長に伴い、関連法令・規制も急速に高度化・複雑化しています。bitFlyerグループでは、国内外の金融規制対応を一層強化し、より高いガバナンス体制を構築するため、コンプライアンス部門の増員を行います。
【業務内容】
■金融関連の法令調査、社内対応方針の対応
■他部門およびグループ会社からのコンプライアンス照会対応
■広告掲載内容の審査、レギュレーション適合性の確認
■顧客資産の分別管理に係るモニタリング業務
■苦情受付・対応・分析などの顧客保護体制の強化
■社内規程・マニュアルの整備および運用管理
■コンプライアンス研修の企画・実施（新入社員、全社向けなど）
■当局・業界団体対応（事故届出、業務改善報告書作成・提出など）
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

【コーポレート】連結・決算開示担当（会計）
募集背景
エイチームは「Creativity × Techで、世の中をもっと便利に、もっと楽しくすること」を“Ateam Purpose”として掲げ、比較メディア（引越し・車査定・ブライダル・金融等）・エンタメ・ECなど、デジタルマーケティング力を活かし、複数事業を展開しています。今後は既存事業の成長に加え、新規M&Aを通じた非連続的成長による、顧客の売上向上を支援するto B事業領域の強化も行うことで、安定成長可能な事業構造への変革を目指しています。
本目標に向け当社はmicroCMS社、Paddle社、WCA社、ストレイナー社の連結子会社化を実施、2024年6月からは成長戦略の加速化及び実行力を高めるため、アドバンテッジアドバイザーズ株式会社との業務提携を開始しています。当社は事業の拡大に伴い、コーポレート機能の更なる強化を目指しており、スピード感をもって下記対応ができる方を求めています。
仕事内容
当社の連結決算および開示業務を強化するため、新たなメンバーを募集いたします。
具体的には以下の業務を担当いただきます。
連結決算業務（月次・四半期・年次）
決算開示資料の作成（有価証券報告書、決算短信、会社法計算書類 等）
監査法人対応および財務報告の精査
連結パッケージの作成・管理
日本基準に基づく財務報告業務
その他、会計・決算関連業務
従事すべき業務の変更の範囲
【雇入れ直後】仕事内容に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

募集背景
人事部は11月より社長直下組織となり、経営層と近い距離で採用戦略を立案する部隊となりました。それに伴い、組織体制強化が急務となっており、今後の成長を牽引していくため、優秀な人材の確保が最重要課題となっています。従来の採用活動に加え、より戦略的な人事戦略の立案・実行を通じて、企業ビジョンを実現できる組織づくりを目指しています。
そのため、採用活動の責任者として、採用戦略の策定から実行、人事制度企画まで幅広く携わっていただける、人事マネージャーを募集いたします。

役割と期待内容
単なる欠員補充に留まらず、事業計画に基づいた中長期的な採用戦略の策定を牽引していただきます。経営層や各事業責任者と連携し、事業成長に必要な人材要件の定義から要員計画の策定、および採用予算の最適化を推進。
ターゲットに応じた各種チャネルの選定と実行を通じ、費用対効果を最大化させながら事業拡大を人事側面から力強く支える役割を期待します。
ゆくゆくは人事制度の企画・設計・運用など、幅広い業務もお任せしたいと考えています。
事業戦略から逆算した中途・新卒採用戦略の立案・策定・進捗管理
採用チャネルの選定・実行・効果検証
各事業責任者への採用・組織に関する提案と課題解決、レポーティング
メンバーの育成・スキルアップ支援
採用広報施策の企画・推進
人事制度の企画・設計・運用

■募集背景
DONUTSではこれまで、「PRODUCT FIRST」を理念に掲げ、事業領域に制限なくさまざまな可能性を追求しサービスを生み出し続けてきました。
そして現在では、IT・エンターテインメント領域を中心として、そのサービスは多くの企業やユーザーの方々にご利用いただけるまでになりました。
その中で、私たちのサービスを利用、検討されている企業からは、より事業を成長させるべく、それを牽引するような経営人材、専門性を有したプロフェッショナル人材や、実績成果を上げてこられた若手人材を必要としているとのお声を聞くようになりました。
私たち自身がITベンチャー企業として、多くの失敗と成功を経験しながら成長してきた経緯もありますが、優秀な1人の人材が組織、事業、企業の成長に大きな変化をもたらすこともまた経験し、そのインパクトと重要性を確信するに至りました。
そうした背景から、私たちが価値を提供できるサービスの一つとして、DONUTS独自のアセットを活かし、優秀なハイクラス人材と企業をお引き合わせし経営支援を実現していく人材紹介事業の立ち上げを進めています。
人材紹介のご経験を活かしながら、ITベンチャー企業の中での事業立ち上げに挑戦したい方、裁量のある環境下でコンサルタントとしての専門性とビジネススキルに更に磨きをかけたい方など、事業を牽引いただくコアメンバーを募集いたします。
■お任せしたいこと
事業の立ち上げと推進のため、必要な業務については幅広くお任せいたします。
転職顕在層のみにとどまらず潜在層を含めた優秀人材との接触、関係構築、およびクライアント企業が求めるニーズや経営課題のヒアリングとそこに合致しうる優秀人材のご提案まで、コンサルタントとしては両面で活動いただきます。
また、立ち上げフェーズだからこそ各種の戦略、施策の立案や実行まで深く携わる機会があります。
クライアント支援実績の積み上げを通して、コアメンバーとして事業拡大のリードをお任せしたいと考えています。
・優秀人材へのアプローチ、関係構築を通じたキャリア支援
・クライアント企業の事業課題、ニーズに対応する人材提案、および新規クライアントの獲得。
・業務オペレーション全般の構築、改善
・事業推進のための戦略立案と実行（企業や人材の集客戦略、事業管理手法の構築など）
・組織作り（事業拡大に伴うメンバー採用、育成、マネジメントなど）
現在は少数でのチーム運営のため、クライアントの要望にこたえ、支援実現に導くまでのプロセスと結果をチームとしてダイナミックに体感できるおもしろさとやりがい、挑戦の機会に溢れています。
また、マーケティング機能やクライアント基盤などを含むDONUTS独自のアセットを活用しつつ、単なる人材紹介にとどまらない経営支援、ITベンチャー企業における事業立ち上げの機会を経験できます。
お話し出来ることを楽しみに、ご応募をお待ちしています。