入出金オペレーション担当(マネージャー/メンバー)・bitFlyerの求人情報

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求人情報詳細

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求人ID: 41787

カスタマーサポート

入出金オペレーション担当(マネージャー/メンバー)


400万円~800万円

【募集背景】
bitFlyer では、暗号資産取引サービスを安心・安全にご利用いただくため、日本円および暗号資産の入出金オペレーション体制を強化しています。
入出金は、お客様の資産移動に直接関わる重要なプロセスです。本ポジションでは、取引データの確認、入出金処理、エラー対応、関係部署との連携などを通じて、正確でスピーディーな金融オペレーションを支えていただきます。
【業務内容】
■日本円の入金・出金に関する確認、照合、処理
■暗号資産の入庫・出庫に関する確認、照合、処理
■取引データ、入出金ステータス、エラー内容の確認
■エラー、差戻し、イレギュラーケースの一次確認および社内連携
■業務マニュアル、チェックリスト、運用フローの整備
■各種 KPI の設計、モニタリング、改善施策の立案
■処理品質向上、エラー削減、処理スピード改善に向けた業務改善
■法令、社内規程、リスク管理方針に沿ったオペレーションの実行
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

応募条件


必須スキル・経験
・金融機関での当局報告作成もしくは法定帳簿のメンテナンス、法令に基づいた事務作業などの事務経験3年以上を要する方
・金融商品取引法・犯罪収益移転防止法・外為法に関する基礎的理解があること
・暗号資産に関する基礎的知識があること
優遇スキル・経験
・AML/CFTに関する基礎的な知識
・IT業界、Fintech業界の知識、経験
・暗号資産や外貨、証券等の業務知識
求める人物像
bitFlyerは、世界各国の優秀なメンバーが集う多国籍なプロフェッショナル集団です。年齢や国籍にとらわれず、情熱をもって考え、行動し、成果を形にできる方を求めています。私たちは本気で次世代金融とブロックチェーンの未来を創造します。

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
400万円~800万円
給与補足
想定年俸 400 万円~800 万円 (月間 45 時間相当のみなし残業手当を含む)
※月額給与の内訳
基本給:246,628 円~493,256 円
固定残業手当:86,706 円~173,411 円(月 45 時間相当)
※固定残業手当(45 時間)を超える時間外労働、ならびに深夜・休日労働が発生した場合は、法定割増賃金を追加支給
※別途パフォーマンスボーナスあり
勤務地
東京都
休日・休暇
■完全週休 2 日制(土・日)
※シフト制の場合は異なる。
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■誕生日休暇
■年次有給休暇(初年度 12 日)
福利厚生
■交通費支給
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■書籍購入制度(会社負担)
■フリードリンク、フリースナック、フリーヌードル、カットフルーツ、フリーおにぎり、オフィスマッサージ
※雇用形態により内容が一部異なる場合があります。詳細は選考時にお伝えいたします。■交通費支給
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■書籍購入制度(会社負担)
■フリードリンク、フリースナック、フリーヌードル、カットフルーツ、フリーおにぎり、オフィスマッサージ
※雇用形態により内容が一部異なる場合があります。詳細は選考時にお伝えいたします。

株式会社bitFlyer


暗号資産交換業および金融商品取引業

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株式会社bitFlyerで募集中のその他求人情報

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株式会社bitFlyer

社内SE

クラウドエンジニア(マネージャー/メンバー)

【募集背景】
bitFlyerでは、グローバル規模でのクラウドサービス利用拡大に伴い、SaaS管理を中心とした社内インフラの運用体制強化を進めています。セキュリティと利便性を両立した環境整備を担うクラウドエンジニアを募集します。
【業務内容】
■全従業員が利用するクラウドサービス(主にSaaS)の管理・運用
■ベンダー管理(作業指示、問合せ、調整等)
■クラウド関連プロジェクトの計画・推進
■社内ユーザーからのクラウドに関する問い合わせ対応
■クラウドサービスの障害・トラブル対応
■グループ会社(海外拠点含む)との連携・コミュニケーション
■コーポレートITインフラ全般に関わる業務
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

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株式会社bitFlyer

法務

リーガル・コンプライアンス部 メンバー

上長の指導のもと、以下の業務を担当していただきます。習熟度に応じて担当範囲を段階的に広げていきます。
■リーガル
・各種契約書の作成・審査の補助(定型契約については独力での審査)
・契約書管理の運用
・訴訟、ADR等の紛争対応の補助
・他部門およびグループ会社からの法務相談への一次対応
・新規サービス、新規取扱暗号資産等に係るリーガルチェックの補助
・会社法対応(株主総会・取締役会等の運営、議事録作成等)の実務
・社内規程・マニュアルの整備および運用管理
■コンプライアンス
・金融関連法令および自主規制規則の調査・整理
・当局・業界団体(JVCEA等)への提出資料の作成補助
・広告・販促物の審査、景品表示法審査
・逐条点検(法令・自主規制規則への適合性確認)その他のコンプライアンス・チェック
・利益相反管理および暗号資産関係情報の管理(WX手続)に係る実務運用
・二線部門における会議体運営事務(資料作成、議事録作成等)
・AML関連業務およびカスタマーサポート業務に係るモニタリング
・苦情対応・分析等を通じた顧客保護態勢の強化
・コンプライアンス研修の運営
業務内容の変更の範囲:入社後、会社の定めるすべての業務へ配置転換となる可能性があります。

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株式会社bitFlyer

財務

トレジャリー(部長/マネージャー)

【募集背景】
bitFlyerでは、自社および顧客資産の適切な管理体制の強化、自己資本規制比率の厳格な遵守、ならびにグローバルな資金運用の最適化を進めています。これに伴い、国内外の金融機関との折衝や、業界団体・金融庁との対応を含むトレジャリー領域全般をリードいただけるマネージャーを募集します。
【業務内容】
■分別管理業務(自社資産・顧客資産の分別および保全体制の整備・運用)
■自己資本規制比率の算出および管理
■国内外の資金管理および資金繰り計画の立案
■暗号資産および法定通貨のウォレット管理体制の構築・運用
■カバー取引先や金融機関との契約・取引管理
■トレジャリー業務に関連するリスク管理およびレポーティング
■各種法定帳票の作成および提出(金融庁・業界団体対応)
■業務に関連する管理システムの要件定義・設計
■金融機関との折衝および提携関係の強化
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

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株式会社DONUTS

営業

【ジョブカン】ジョブカン_営業リーダー候補(高知)

【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスで内勤営業】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。

今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。

■募集背景
事業拡大による増員募集です。
「働き方改革・クラウド化」が急速に進んでいる現在、ジョブカンも急成長しております。そんな中、高知拠点はジョブカンの重要拠点として、より拡大していくこととなり、一緒に全国にジョブカンを届けてくれるメンバーを募集しています。

■業務内容
インバウンド型の内勤営業(インサイドセールス)のリーダー候補
~営業の流れ~
①お客様がHP経由で無料トライアル・資料請求を行う
②お客様情報がセールスチームに通知される
③通知内容から担当を決め、電話で初回アプローチを行い商談の時間を頂く
④オンライン商談(※2)の中で、ジョブカンの説明・提案を行う
※1:インバウンドセールス⇒お客様から問い合わせや資料請求を受けての営業活動
※2:オンライン商談⇒ZOOM等のオンライン会議ツールを用いて行う商談。そのため訪問はありません。

■この仕事の魅力
◎プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◎効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◎SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◎外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◎研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◎多彩なキャリア(マーケ、企画など)を描くことができます。

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株式会社viviON

芸能・タレントマネージャー

経営戦略|VTuber/zowieQ タレントマネージャーオープン

所属部署と職種
viviONの経営戦略部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、グループ全体の事業成長を加速させる戦略立案と実行を担っています。
現在、当社ではVTuberプロダクション「あおぎり高校」や音声領域に特化した「zowieQ」など、複数のプロダクションを運営しており、IP(知的財産)の価値最大化に注力しています。
【タレントマネージャー(オープンポジション)】は、所属タレントの可能性を共に拓くパートナーとして、日々の活動支援から中長期のブランディングまでを幅広く担うポジションです。担当するプロダクションやプロジェクトの特性に合わせ、タレントのモチベーション管理、スケジュール調整、営業活動、さらには新人発掘・育成機関の企画運営など、多角的な側面からスターの誕生と成長を支える役割が期待されます。
採用背景
当社は現在、既存サービスの成長に加え、次世代のスターを育成する「タレントアカデミー」の立ち上げや新分野への挑戦など、事業の柱を増やすための積極的な投資フェーズにあります。viviONグループを代表するIPをより強固なものとし、経営理念に基づきユーザーとクリエイター双方に夢と感動を届けるため、体制強化が急務となっています。 タレントマネジメントの経験の有無よりも、変化の激しいエンタメ業界において、タレント一人ひとりに誠実に向き合い、泥臭くもクリエイティブな課題解決をスピーディに実行できる新たな仲間を募集しています。
業務内容
所属タレントの目標管理、メンタルケア、およびスケジュール管理
タレントのキャリア設計に基づいたブランディング支援とプロモーション
企業案件の獲得に向けた営業活動および折衝、現場対応
タレント育成機関(アカデミー)のカリキュラム企画、オーディションの実施
権利関係の管理や、社内外関係各所との契約、進行管理
YouTubeやSNSを活用したコンテンツの数値分析と改善提案
運営プロダクション
所属チームや担当いただくプロダクションは面談・面接を通し、経験・志向性・適性に合わせてアレンジいたします。
zowieQ(ゾウィーク)
■zowieQ公式HP:https://zowieq.co.jp/
■運営プロダクション:zowieQ / YELLOW TAIL / drop
あおぎり高校
■ あおぎり高校HP:https://aogirihighschool.com/
■YouTubeチャンネル:https://www.youtube.com/channel/UCPLeqi7rIqS9uY4_TrSUOMg
■X:https://twitter.com/aogirihs
このポジションの魅力
未経験からエンタメ業界の最前線へ :事業会社での経験を活かし、声優やVTuberといった成長著しい市場で、タレントと共に成長できるやりがいがあります。
「仕組み」を創る手応え :単なるマネジメントに留まらず、育成機関の立ち上げや新規プロジェクトの推進など、ゼロから組織や文化を構築するフェーズに携われます。
広がるキャリアパス :マネージャーとしての専門性を高めるだけでなく、将来的にトップタレントのプロデューサーや部門のチーフマネージャーを目指せる環境です。
働きやすさと成果の両立 :1日7時間労働やリモートワークの活用など、生産性を重視した環境で、自身のアイデアを形にするためのリソースが豊富に揃っています。

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株式会社アクティブゲーミングメディア

営業

国内ゲーム企業アカウントマネージャー

【 お仕事 】

日本国内のゲーム開発会社、またはそのパートナー企業に向けて、ゲームのグローバル化に必要な翻訳や言語ごとに発生する課題や文化的な課題を共有し、グローバル展開のコンサルティング営業を行います。

具体的には、国内のゲーム(インディーゲームを含む)開発会社やパブリッシャーのゲームをリサーチし、以下のサービスの提案を行います。

== 「ローカライズ(翻訳、音声収録)」
== 「言語QA」
== 「カスタマーサポート、コミュニティマネジメント」
== 「プロモーション」

【 既存営業?・新規営業? 】

アカウントマネージャーの業務は、クライアントから預かったゲームの品質と約束を守り作業を終了することに責任を持ちます。
その為、一社のクライアント様と深い信頼と関係性を構築することがお仕事になります。
国内のゲーム開発会社・パブリッシャーと多くの実績・既存窓口があります。

一方で、東京ゲームショウ等のイベントでは、新しいお客様との挨拶やサービス紹介をすることも必要です。

既存営業(8割):新規営業(2割)の業務比率です。


【 仕事の醍醐味! 】

・私達の会社は創業15年目ですが、高い成長意欲とチャレンジ精神を大切にしています!
今後、会社の経営ボードを目指す方には、ビックチャンスです!

【 STEP UP 】
■1~2ヵ月:まずは、営業部の中で、私達のサービスをじっくり理解してください。
■3~4ヵ月:複数のクライアントをおまかせしますので、それぞれのサービスを細部まで理解してください。
■5~6ヶ月以降:業務をひと通り理解し、売上拡大のために、学んだスキルを最大限活かしてください!

【 オフィスの環境は? 】

・勤務地となる東京オフィスは、国内営業・海外営業の担当が合計5名で業務を行っています。
水・コーヒー等はフリードリンクで、服装・髪型も自由、アットホームな雰囲気の中で業務を行っています。

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