ヘルプデスク(マネージャー/メンバー)・bitFlyerの求人情報

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JOB DETAIL
求人情報詳細

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求人ID: 40585

その他コーポレート

ヘルプデスク(マネージャー/メンバー)


400万円~800万円

【募集背景】
bitFlyerでは、社内のIT環境整備を通じて業務効率と従業員体験の向上を目指しています。グローバルに拠点を持つ中で、全社的なIT基盤の統一やサポート体制の強化が求められており、ヘルプデスク領域を中心に、ITオペレーションの品質向上に貢献いただける方を募集します。
【業務内容】
■社内からのIT問い合わせ対応(トラブルシューティング、設定作業)
■PC・スマートフォン等の端末キッティング(Windows / Mac / iPhone)
■入退社や異動に伴うIT資産・アカウント対応
■ドキュメント整備やユーザー自己解決率向上などのヘルプデスク改善活動
■IT資産管理・アセスメント対応(アプリ展開、運用管理)
■各種SaaS・社内ツールのアカウント発行・権限管理
■デバイス運用・保守(OS制御、設定管理、ソフトウェア・パッチ配信、GPO設定など)
■管理プラットフォームにおけるスクリプト・GPOの作成
■外部サポートベンダー/メーカーとの調整・問い合わせ対応
■新サービス・新機能の検証および展開支援
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

応募条件


必須スキル・経験
■Microsoft Endpoint Manager / Jamf Pro などのデバイス管理ツールの運用経験
■IdP(アイデンティティプロバイダー)の管理・運用経験
■スクリプトによる業務自動化の実務経験
■海外IT担当者と業務連携が可能なコミュニケーション力
■ビジネスレベルの日本語能力
優遇スキル・経験
■MDTやSCCMを用いたWindows端末のセットアップ経験
■Entra ID(旧 Azure Active Directory)の管理経験
■金融機関または暗号資産業界における業務経験
■MDMの運用経験
■ITIL資格の保有
■英会話スキル(英語での口頭コミュニケーションが可能な方)
求める人物像
責任あるプロフェッショナル集団
bitFlyerは日本・US・EU 3つの拠点で1兆4000億円を超えるお客様の資産を預かり、その取引を支えています。(2025年10月時点)
変化の多い市場の中で信頼性が求められるシステムの開発は、難しく、責任とやりがいのある仕事です。

私たちはこの重責を果たすプロフェッショナル集団でありたいと思っています。
共に次の時代の金融を形作っていきましょう。

・コンプライアンスを遵守する姿勢
・bitFlyerのミッション・バリューに共感できる方
・熱意があり、誠実な方
・スピード感を持って変化に柔軟に対応できる方
・ロジカルなコミュニケーションが出来る方
・課題設定力、課題解決力、実行力のある方

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
400万円~800万円
給与補足
想定年俸
400万円~800万円 (月間45時間相当のみなし残業手当を含む)
※月額給与の内訳
基本給:246,628円~493,256円
固定残業手当:86,706円~173,411円(月45時間相当)
※固定残業手当(45時間)を超える時間外労働、ならびに深夜・休日労働が発生した場合は、法定割増賃金を追加支給
※別途パフォーマンスボーナスあり
勤務地
東京都
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日)
※シフト制の場合は異なる。
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■誕生日休暇
■年次有給休暇(初年度12日)
福利厚生
■交通費支給
■各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■書籍購入制度(会社負担)
■フリードリンク、フリースナック、フリーヌードル、カットフルーツ、フリーおにぎり、オフィスマッサージ
※雇用形態により内容が一部異なる場合があります。詳細は選考時にお伝えいたします。

株式会社bitFlyer


暗号資産交換業および金融商品取引業

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株式会社bitFlyerで募集中のその他求人情報

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株式会社bitFlyer

データ分析

データエンジニア(マネージャー/メンバー)

【募集背景】
bitFlyerでは、プロダクトの高度化や意思決定の迅速化を支えるデータ基盤の強化が急務となっています。データ活用を全社的に加速させるため、信頼性の高いデータパイプラインの構築・運用を担うデータエンジニアを新たに募集します。
【業務内容】
■各種データソースからのデータ収集・加工・保管に至るパイプラインの設計・構築・運用
■データ分析・機械学習向け基盤(ETL/ELT、DWH、データレイク等)の整備
■バッチおよびリアルタイム処理のワークフロー設計と最適化
■データ品質管理および可観測性(監視・可視化)向上のための仕組み構築
■ビジネスサイドや分析チームとの要件定義・仕様策定
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

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株式会社bitFlyer

事業企画

リスク管理(部長/マネージャー)

【募集背景】
bitFlyerグループのリスク管理部長として、国内大手暗号資産取引所であるbitFlyerを中心にグループ全体のリスク管理業務をお任せいたします。市場リスクに関する専門性を活かして自らもプレイヤーとして業務を遂行しつつ、リスク管理態勢の構築並びに組織的なモニタリング活動における責任を担っていただきます。
【業務内容】
■全社的リスク管理態勢の構築と運用(ERM)
■市場リスク管理、取引先リスク管理、クレジットリスク管理、オペレーショナルリスク管理、システムリスク管理の統括
■各種モニタリング体制の構築と安定化
■主管する規程類の整備、運用
■上記に関するリスク管理プロセスの改善、高度化、当局説明
■取締役及び本部長へのレポーティング
■チームマネジメント、チームビルティング
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

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株式会社bitFlyer

経営企画

AI戦略(室長/マネージャー)

【募集背景】
AI Agentの自律的知性とBlockchainの永続化基盤が融合する時代を見据え、この領域でプラットフォーム提供者としての地位を確立するため、AI戦略の策定・実行を統括する室長を募集します。業務生産性の飛躍的向上に加え、AI専用ウォレット・ステーブルコイン決済・SaaSプラグイン等の革新的プロダクトを構想・実装し、AIが経済主体として活動する次世代市場の土台を創るポジションです。
【業務内容】
■全社AI戦略の策定と実行(業務効率化と新規プロダクト創出の両軸)
■経営層と連携したAI投資方針・AIガバナンス体制の構築
■AI×Blockchain融合プロダクトの構想・開発推進(AI専用ウォレット、ステーブルコイン決済、AI Agent向けSaaSプラグイン、オンチェーンデータ分析基盤等)
■AI Agentが自律的に経済活動を行うためのインフラ設計・PoC推進
■クロスファンクショナルチーム(プロダクト/エンジニアリング/企画/法務/コンプライアンス)との実装調整
■社内AI基盤・データパイプライン・MLOps環境の戦略策定と統括
■AIリスクマネジメント・AI倫理基準の策定と社内浸透
■外部パートナー(AIベンダー/研究機関/Blockchainプロトコル)とのアライアンス推進
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

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株式会社Colorful Palette

採用

採用担当(リーダー候補)

最高のチームづくりに貢献する採用担当を募集!
業務内容
中途採用における戦略・施策の立案から実行まで採用に関わる一連の業務をお任せいたします。
<具体的な業務内容>
戦略/施策の立案
人員計画から採用目標、採用戦略を考え、計画的な人材供給を実現するための計画や施策を立案いただきます。
具体的な採用手法の企画・実行
採用戦略や計画から最適な企画を考え、実行いただきます。「採用」という手段に固執せず、様々なアプローチで課題解決を行っていただきます。
<業務の魅力>
①本気で良い組織を創りたいと考えている経営陣
ビジョンやミッションに沿った事業活動をする上で、良い組織づくりは欠かせません。
「人が大事」「組織が大事」と掲げられた企業は多くありますが、本気でそこに経営陣がコミットメントしているケースは決して多くはありません。
当たり前ですが、人事だけで良い組織をつくることはできません。
経営というリーダシップがあり、そこに良い人事組織があるから、良い組織がつくられると考えています。
②人事として効率的にキャリアを広げられる
人事組織は機能別に縦割りになっていることが多く、人事としてエキスパートを目指す場合、「採用→研修→制度」といった流れで、一つ一つステップアップしていく事例がほとんどです。
本来的には、採用や研修、採用や制度設計は有機的に繋がっており、連携して設計していく方が、一貫性がある、良い従業員体験を提供できます。
弊社はコーポレートがワンチームとなり、課題解決を実行していくため、採用担当でありながらも研修や制度設計に関わっていくことが可能です。
人事のキャリア形成において、幅広い領域を同時に広げられるカラパレはとても稀有ですし、魅力的な環境かと思います。
③チームで働く
人事組織は縦割りが多いため、チームで働くという感覚を得にくい職種でもあると思っています。カラパレのコーポレートでは、できる限り担当領域を超えた情報共有や議論の場を設けています。
また、コーポレートとしての視座を上げたり、知見を得る機会を設けたり、コーポレートが会社にとってどうあるべきか、など大きな概念レベルの議論を行ったりもします。良い組織づくりを人事自らが仮説検証しながら、会社へ還元していくスタイルを目指しています。
必須要件
下記のいずれかを満たす方
ITもしくはエンタメ業界にて採用の主担当としての業務経験
人事コンサルティング会社、転職エージェントでの業務経験
日本語ネイティブもしくは日本語能力試験N1レベル以上同等の日本語力をお持ちの方
歓迎要件
ゲームやアニメなどのエンタメコンテンツが大好きな方
求める人物像
ターゲットや目的を意識した企画やライティングができる
成果を達成するコミットメント力がある
物怖じせず上席者にも意見が言える
リーダーシップがある
コミュニケーションが上手
選考フロー
書類選考→現場面接→マネージャー面接→役員面接→内定
※各面接が複数回となる可能性もございます
提出物
履歴書
応募フォームのご入力とは別でPDF形式にてご提出ください。
フォーマットの指定はございません。
職務経歴書
おすすめの記事
カラパレが大切にしている価値観 「意見をぶつけ合う」とは?
https://media.colorfulpalette.co.jp/n/n103340e950c6
データで見るColorful Palette
https://media.colorfulpalette.co.jp/m/mc9a2dee63571
「CULTURE BOOK」
Colorful Paletteの文化や独自の取り組みを紹介しています。
https://media.colorfulpalette.co.jp/m/m898ff8909196

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株式会社KMS

企業広報

【社長室】広報・ブランディング ※経験者採用

プレスリリース、メディアリレーション、SNS・オウンドメディア運用、PRイベント企画など、戦略立案から実務まで幅広く担当いただきます。
社長直下の裁量を持って動ける環境で、これまでの経験やスキルを存分に活かせます。
事業成長を加速させる発信を、共に創っていきましょう!
【仕事内容】
・プレスリリースの企画・作成・配信(新サービス、イベント、決算情報など)
・メディアリレーション構築、取材対応、メディアキャラバンの実施
・SNS(X/Twitter、Instagram、LinkedInなど)の戦略的運用・分析
・オウンドメディアの企画・編集・執筆、コンテンツ企画立案
・PRイベント・記者会見の企画・運営
・広報戦略の立案、KPI設計、効果測定・改善
・危機管理広報(炎上・不祥事対応、謝罪文作成など)

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株式会社Colorful Palette

その他コーポレート

【株式会社Colorful Palette ENCORE】コーポレートIT(情報システム)

コーポレートIT(情報システム)|立ち上げメンバー
弊社は『プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク』のリアルライブである「プロジェクトセカイ COLORFUL LIVE(セカライ)」や、ゲーム内ライブ「コネクトライブ」などのライブ制作を行う会社です。
ライブ制作という特性上、制作現場ではスピード感のあるツール活用や柔軟な働き方が求められます。一方で、情報セキュリティや社内ITの整備は、組織の成長とともにこれから強化していく段階にあるため、制作チームと対話しながら、創造性を止めないIT環境を設計する面白さがあります。
現在は親会社である株式会社Colorful Paletteの情報システム部門のサポートを受けながらIT環境を運用していますが、組織の拡大に伴い、ENCOREとしてのIT基盤を自分たちで設計していくフェーズに入りました。
そこで今回、ENCORE初のコーポレートIT担当として、社内ITの基盤づくりを担っていただける方を募集します。
現在弊社にはIT環境をゼロから設計できる専任の情報システム担当がいません。
そのため、社内ITの基盤・ルール・運用をゼロから設計できるフェーズです。
弊社のコーポレートチームは、それぞれが専門領域を持ち、主体的に課題を見つけて改善していく文化です。IT担当としても、自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながら改善を進めていく役割を担っていただきます。

業務内容
ENCOREのコーポレートITは、単に「できない」と制限をかける役割ではありません。
制作現場のスピード感やクリエイティブな働き方を理解しながら、「どうすれば実現できるか」を一緒に考え、セキュリティと創造性のバランスを設計していく役割です。
また、IT環境の整備だけでなく、AI活用や業務改善など、組織の生産性を高める取り組みにも関わっていただきます。

▼IT基盤・ルールの設計
ENCOREとしての情報システム方針の設計
情報セキュリティポリシーの整備
IT運用ルール・ガイドラインの策定 など

▼社内ITサポート
社内IT問い合わせ対応
SaaS管理
アカウント管理 など

▼IT環境の改善
社内ツール開発
AI活用のレギュレーション策定
業務改善・DX推進 など
▼IT資産管理
IT資産管理
Google Workspace / Slack / Notion などの管理 など
※一部業務は株式会社Colorful Paletteの情報システム部門と連携しながら進めます。



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当社が手掛けるライブの一部をご紹介します。
私たちがどのようなコンテンツを手掛けているのか、ぜひご覧ください!
コネクトライブ特別版 Ensemble in SEKAI 「フュージョン」コネクトライブver.
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セカライ4th東京day3 ダイジェスト
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