求人情報

国内向け、ワールドワイド向けのゲーム制作に関して、企画立案から開発、プロモーション販売、予算管理など総合的にプロジェクトの管理・プロデュースをご担当いただきます。

仕事内容
■ご応募にあたって
下記条件を満たす方のみ、選考対象者となります。
・都内オフィスに通える方
・英語・日本語ともにビジネスレベル
・日本語での応募書類提出ができる方
■概要
VTuber事務所「ホロライブプロダクション」の女性VTuberグループ「Hololive English」、もしくは男性VTuberグループ「HOLOSTARS English」のグループを盛り上げる企画立案や、その進行をしていただくディレクターを募集いたします。
◆所属タレント
ホロライブEnglish
ホロスターズEnglish
■業務内容
・イベントの企画立案・進行管理・効果検証
・「Hololive English」、「HOLOSTARS English」の成長戦略、目標の設定・管理
・社内各部署の担当者との調整
・コンテンツ作成の為のリサーチ
・ボイス企画/制作進行/台本監修／レコーディング
必須スキル
・スマホゲーム、アプリ、Webサービス等の進行管理経験
・企画立案から実施、検証までを各所と協力の上自走できる方
・ビジネスレベルの英語力、日本語力をお持ちの方
※国籍は不問です！現チームメンバーは全員日本以外の出身者です※
歓迎スキル
・エンタメコンテンツのプロジェクトマネジメントやディレクション経験
・データをもとにコンテンツの企画、改善を行った経験
・海外のエンタメユーザーの動向についての知見のある方
・社外クリエイターとの折衝経験
・海外のクリエイターや制作会社との折衝経験
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、そのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方
・日本の文化に関心があり、世界へ発信していく仕事に情熱を注げる方

仕事内容
■概要
VTuberプロダクション「ホロライブプロダクション」のコンテンツディレクター（リーダー候補）として、
各種プロジェクト管理に携わっていただきます！
■業務内容
・コンテンツの企画立案・進行管理・効果検証
・「ホロライププロダクション」の成長戦略、目標の設定・管理
・上記に伴う社内調整や渉外業務
■コンテンツ例
・ホロライブサマー2023
https://hololivesummer2023.hololivepro.com/
・ホロライブカウントダウン2023
https://www.youtube.com/watch?v=n-fzN8-i3Qc
・ホロドロケイ
https://www.youtube.com/watch?v=ybOdi7no2jY
・ReGLOSS '瞬間ハートビート' OFFICIAL MV
https://www.youtube.com/watch?v=Ix_uXN_ybxc
必須スキル
・スマホゲーム、アプリ、Webサービス等の進行管理経験
・企画立案から実施、検証までを各所と協力の上自走できる方
・データをもとにコンテンツの企画・改善を行った経験
・文章構成能力
・相手の状況や気持ちを理解して文章や口頭でのコミュニケーションができる方
歓迎スキル
・エンタメコンテンツでのプロジェクトマネジメントやディレクションの経験
・社外のクリエイターとの折衝経験
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方

仕事内容
当社のゲーム開発、運営プロジェクトのイラスト、3DCGの制作管理をお任せします。
制作スケジュールや納期までの工程を管理し、最高のコンテンツをユーザー様までお届けするお仕事となります。

【基本業務】
・イラストレーターや3DCGアーティストの制作スケジュール、工程管理
・制作物のクオリティ監修のサポート
他部署との連携も多いため、コミュニケーションを取ることに長けている方、大歓迎です。

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
■概要
世界規模の認知度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」。 本ポジションは、年に1度幕張メッセで行われている「hololive fes＆EXPO」や、タレントのソロライブなど、 現地で行われるライブを制作している部署にて、 ライブ制作プロデューサーとして、企画制作業務全般をご担当いただくポジションです。
タレントのいつもの配信とは違う、「特別な日」な体験価値を、ファンの方々に提供していただきます。
■業務内容
・ライブの企画立案
・演出監修/制作
・関係各部署/制作協力会社との折衝
・制作進行管理
・スタッフ管理
・予算管理
・タレントとの折衝
■参考記事
アメリカでの初主催公演！ライブ運営部と振り返る、ホロライブEnglish 全体コンサート（カバー公式note）
■参考URL
【#ひろがるホロライブDAY1】hololive 4th fes. Our Bright Parade hololive stage DAY1【チラ見せ】
【チラ見せ】Hoshimachi Suisei 2nd solo live "Shout in Crisis"
ポジションの魅力・やりがい
・最先端の技術を活用した3Dライブの企画や制作に携わることができます
・当社はグローバルに事業展開をおこなっているため、海外での現地コンサートに携わる機会もございます
必須スキル
・ライブ制作経験（バーチャル・リアル問わず）
歓迎スキル
・TVやインターネット番組等の進行、ディレクター経験
・VTuberライブ制作のご経験
・エンターテイメント業界、IT業界などでのスピードの速い業界でのご就業経験
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方
・対人コミュニケーションが好きな方
組織について
マーケティング本部ライブ運営部内のチームに所属いただきます。
ライブ運営部内は全7チームに分かれており、ライブのプロデュースから制作進行、楽曲制作まで多岐にわたります。
社員数は20名(2023年11月現在)となります。

・ゲームプロデュース業務(サポート含む)やプロジェクト管理

・企画に紐づく戦略策定／収支予測／体制構築／スタッフ確保

・プロモーション活動の促進サポート

・国内外の外部制作会社の開拓・選定・進行計画立案や契約、進捗管理

業務内容/Work Responsibilities
ゲームエンジン開発業務において、エンジニアのスケジュール管理や実装方針の策定、外部発注の管理、プロジェクトとのスケジュールの擦り合わせなどを行います。
エンジニアの管理だけでなく、自身での実装も担当します。
ゲームエンジン開発におけるエンジニアのスケジュール管理
ゲームエンジン開発における担当分野での実装方針の策定
ゲームエンジン開発における外部発注の管理
プロジェクトとのスケジュールの擦り合わせ
プロジェクトで発生する問題のフォローアップ
The Engine Technical Manager will, in the course of game engine development, manage the schedules of engineers, formulate implementation policies, manage orders to external vendors, and coordinate project schedules.
In addition to managing engineers, the Engine Technical Manager will also be responsible for the role’s own implementation efforts.
・Managing the schedules of engineers in game engine development
・Establishing implementation policies in the area of game engine development
・Managing orders to external vendors for game engine development
・Coordinating project schedules
・Following up on issues that arise in the project
求める人材/The Ideal Candidate has...
ゲームエンジン開発に対して強い興味、関心を持っている方
エンジニアを率いてチームとして貢献することに意欲を感じる方
成果を出すために必要なコミュニケーションができる方
「ゲームプロジェクトのためにエンジンを開発すること」に賛同して頂ける方
・Has a strong interest in game engine development
・Willingness to lead engineers and contribute as a team
・The ability to communicate with others in order to achieve results
・The understanding of the concept of "developing engines for game projects"
必要なスキル・経験/Necessary Skills and Experience
ソフトウェア開発でのマネジメント・リーダー経験
ソフトウェア開発でのエンジニアの進捗管理経験
C++言語を用いた実務経験
業務に関するやりとりが問題無くできる程度の日本語レベル
・Management and leadership experience in software development
・Experience in project management of engineers in software development
・Experience with C++ language
・Japanese language proficiency sufficient for solid communication regarding the actual work
歓迎するスキル・経験/Desired Skills
ゲームもしくは、ゲームエンジン、ゲームで使用されるミドルウェア等の開発経験
ゲーム開発技術における専門知識
・Experience developing games, game engines, and middleware, etc. used in games
・Expertise in game development technologies
応募資格/Conditions
特になし
None
応募書類について/Application Materials
履歴書（顔写真は必ず貼付のこと）
職務経歴書 (書式自由)
→ゲーム業界経験者は、過去のゲーム制作におけるご自身の担当範囲詳細をご記載ください。
（お持ちであれば）プログラム言語にて作成されたものと、その説明書
・Resume (must have photo attached)
・Curriculum Vitae (free format)
→If you have experience in the game industry, please provide details of your responsibilities in game production up to now.
・A written description in the programming language (if you have any) and its documentation

【主な仕事内容】
あなたにお任せしたいお仕事は、ディレクター業務のお仕事になります。
スマートフォン、コンシューマー、PCなどのゲーム開発・運営おけるディレクションを主に担当頂きます。
・ゲーム開発、運営の管理（チーム組成、フロー構築、タスク管理、進捗管理、クオリティコントロール等）
・開発物の要件定義、仕様策定、資料作成
・開発予算、コストの見積もり、管理
・他部門や社外ベンダ、クライアントとの交渉、調整
・プロジェクト運営上のリスクマネジメント・その他付随する業務
※上記全てではなく、これまで実績や適性に合わせてご担当頂きます。
バンダイナムコグループ、セガグループ、コナミなど、ゲーム業界を牽引するトップ企業と安定的な取引を行っております。プロダクションカンパニーの一員として様々なクライアントのプロジェクトに参画して頂き、1つの会社だけでは実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることが可能です！

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトを成功に導く、責任と裁量の大きい仕事です。
チームをフォローしながら、問題を早期に発見し、解決に向けて行動することが求められます。
また、新規プロジェクトの立ち上げや、対外交渉も含めたプロジェクト全体を推し進める力も必要です。
過去の知識や経験を活かしながらチームをまとめる立場として、ゲームタイトルを創り上げていく楽しさとやりがいを感じられる職種です。

【仕事内容】
・プロジェクト進行における工程、進捗、品質、リスク管理
・スタッフのモチベーション管理
・取引先との折衝や交渉、担当窓口業務
・見積もり作成、契約書の作成や確認、契約交渉
・新規取引先開拓／案件獲得／社内案件の営業
・予算、外注、人員管理

・メンバーのマネージメント業務
・開発・運用スケジュールの策定及び進行
・メンバーの業務フローの整備及び改善
・プロジェクトの課題管理と解決を行う為の人員調整
・他部署・他セクション・外部スタッフとの折衝及び合意形成

採用背景
弊社サービスの拡大に伴い、またさらなる成長を実現するために、サービスの改修やキャンペーン施策等の案件をリードできるディレクターを募集いたします。
現在、チームとして転換期でもあり、ディレクターが事業部と開発部の間に立ち、案件の実現に向けて双方をリードできる体制、またディレクターが自身で企画を立てて実行していける体制の強化を目指しています。 今後の既存サービスの成長ならびに、新規サービスの立ち上げに際し、そうした体制を一緒に目指していける新しい仲間を募集いたします。
仕事内容
サービスの改修やキャンペーン施策の案件をリードしていただくポジションです。
■対象サービス
二次元総合ダウンロード販売サイト 「DLsite」
クリエイター支援プラットフォーム 「Ci-en」
漫画アプリ「comipo」
■具体的な仕事内容
基本的には、まずはサービスの軽微な改修等をお任せし、徐々に案件の難易度を上げたり数を増やしていきます。ゆくゆくは難易度の高い改修や新規開発等をお任せします。
●【サービス内改修】
サービスの改善に関する改修の要件定義、仕様作成（ワイヤーフレームは基本的にデザイナーが作成）。デザイナー・エンジニアに展開し、リリースに向けて案件を進行管理していただきます。サービスによってはリリース後の簡易的な振り返りまで対応します。
●【LP制作】※Webディレクターのみ
キャンペーン等の施策にあわせて、特設LPを制作していただきます。LPの仕様の確定とリリースまでの進行管理を行っていただきます。
●【キャンペーン実施】
お客様の購入を促すキャンペーンや、新規ユーザー獲得キャンペーンの進行。仕様作成とリリースまでの進行管理を行っていただきます。
●【新規開発】
大型の新規機能追加や新規サービスに携わっていただく場合は、マイルストーン設定やガントチャート管理、進捗確認の会議体設置など、通常の案件よりプロジェクト管理を強化して進行を担当していただきます。
社内の雰囲気
オタクな人たちだけでなく、様々なバックグラウンドの社員が在籍しており、会社のビジョンを実現するため社員一丸となって働いています。 全体として、仕事やプライベート問わず何かしらこだわりや、夢中になるものを持っている社員が多く、お互いのこだわりや大切なものを尊重しています。
・メンバーをフォロー、サポートするための1on1を定期的に行っています。
・OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ、チーム間の連携や協働を促進しています。
・外部セミナーや書籍購入支援などスキルアップできる環境が整っています。
・飲み会の強制参加などは一切ありません。
・10時～18時の実働7時間に、集中力を高めて時間内で仕事をする社風です。
・オンオフの切り替えがしやすくメリハリをつけて仕事ができます。（全社平均残業20時間／月）
働き方
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。 全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働（10時出社～18時退社で、休憩1時間）で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
人事制度
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期～長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。

コンシューマーゲームの新規開発案件に関連するディレクター業務をお任せします。

≪具体的な業務≫
・開発チーム指揮
・企画立案
・企画ディレクション
・仕様草案の作成
・仕様書チェック、調整
・世界観設定、シナリオ作成
・マイルストーン進捗管理
・プロデューサーまたはクライアントとの交渉

部署紹介
スマートフォンアプリ開発をメインに行っている部署であり、ゲーム性が高くリッチな表現の作品を企画提案からワンストップで行うことを強みとしております。働き方改革に努め、残業時間を削減し、ワークライフバランスの良い職場となっています。また急な有給休暇の取得もしやすい環境です。
仕事内容
概要
開発・運営タイトルのゲームデザイン全般を構築、設計、運用を担当して頂きます。
担当業務例
■新規スマートフォン向けゲーム開発進行責任者
担当するゲームアプリの枠組みを自身で構築し、ゲーム開発全般に携わって頂きます。
・10名前後のチームの運用、及びプロジェクト全体のマネジメント進捗管理
・エンジニア/デザイナーの業務推進・工数管理
・ソーシャルゲーム市場の研究、競合調査
・ゲームレベルデザイン、各種パラメータの調整
・アセット外注等の進行管理
・新規企画の立案
■スマートフォン向け運用業務進行責任者
・10名前後のチームの運用、及びプロジェクト全体の進捗管理
・エンジニア/デザイナーの業務推進・工数管理
・ソーシャルゲーム市場の研究、競合調査
・ゲームレベルデザイン、各種パラメータの調整
・アセット外注等の進行管理
・KPI分析業務全般
・新規企画の立案
必須スキル・経験
・スマートフォンゲームの開発・運営ディレクター(管理者)経験1年以上
･3年以上のスマートフォンゲーム開発経験もしくはスマートフォンゲームの開発運営経験者
・スケジューリングと制作進行管理の経験者
・ゼロベースでゲームの設計仕様構築を経験したことがある方
・ソーシャルゲームの企画書作成、仕様書作成経験者
・ソーシャルゲームの機能提案書の作成経験者
・データの数値からユーザー動向などの分析した経験がある方
歓迎スキル・経験
・10人以上のプロジェクトでのプロジェクトマネジメント経験者
・PDCAサイクルを理解し、物事を推進できる方
・外注会社とのリレーション構築ができる方
・ゲームコンテンツへの深い理解がある方
・ユーザ目線で企画提案ができる方
求める人物像
・チーム思考でコミュニケーション能力に問題のない方
・協調性があり、柔軟に対応ができる方
・受け身ではなく自発的に周囲を巻き込んで仕事に取組むことが出来る方
・主体的に動き、要求クオリティを自分から探れる方
・目標に対しての責任感と行動力のある方

ポジション概要
クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部でのマネージャーポジションとなります。
【2023年10月仙台新センターオープン！】
仙台拠点は事業拡大を行っており、多様化するインターネットサービスの業務のニーズが増えており、まだまだ成長を続けています。
仙台には現在ゲームのカスタマーサポート、ゲームデバッグのチームが複数稼働しています。
当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダー（SV）やアシスタントマネージャー（AMG）がおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
2023年10月に事業拡大のためオープンした、新センターでの勤務になります。
綺麗なオフィスの新しいセンターで、ゲーム業界を一緒に盛り上げてきませんか？
職務内容
仙台拠点のゲームデバッグ領域、カスタマーサポート領域の拡大に向けて、
事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
・プロジェクト管理
└予算管理/分析
・マネジメント全般
└計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント
・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案
└顧客へのプレゼン/改善提案
人材要件
【必須条件】（下記いずれか）
・10名以上の組織マネジメント経験
・組織を数字で管理した経験
※他業種、多職種の経験でも可
※育成等だけではなく売上/利益等予算を策定し、KPI,KGIに落とし込み、現場運用や業務改善に取り組んだ経験
【歓迎条件】
・営業マネジメント経験
・BPO領域でのマネージャー経験
・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験）
・何らかの経営目標に対して、数字で組織をリードした経験

今回募集する事業開発ポジションでは、これまでの事業運営で培ったノウハウや技術を活かした事業の多角化や、ステークホルダーとパートナーシップを築く取り組みなどをお任せします。

＜主な役割＞
事業責任者として、XRコンテンツ体験施設の開発及び管理と新規事業開発を行っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
▼新規事業開発
大手企業と協業して行う規模の大きなプロジェクトの企画・開発を行っていただきます。
また担当フェーズは広く、交渉・契約まで携わってもらいます。

≪POINT≫
大手企業（広告代理店、テレビ局、通信事業者など）とコンソーシアムを組成する大型プロジェクトを進行中。
そのほか伊藤忠商事・TBSとの海外展開や、サントリーとの業務提携など大型プロジェクトの実績も多数あり！

▼Location Based Entertainment事業（出店関連）
当社で開発したコンテンツの展開に向け、デベロッパーとの出店交渉や予算管理などを担っていただきます。東京含む5大都市中心に旗艦店、その他の年間合計に2～3店舗の出店を予定。

▼Co-Creation事業（協業関連）
企業や地方自治体などと連携して新しいコンテンツを0→1で創出します。
事業・ビジネススキームの確立から契約の調整までを行います。

・ゲーム開発におけるプロジェクト管理
・開発チーム（主に外部開発）の進行管理、スケジュール管理、コスト管理
・制作物のクオリティ管理
・契約交渉、締結経験

株式会社ツードッグスはブランディングや UI/UX デザインに強みを持ち、製品やサービス開発、コミュニケーション設計、プロモーションなど幅広い領域においてブランドコンサルティングを展開しています。
デジタル化が進み、新しいビジネスのあり方・新しいブランドのあり方が、今後の企業経営に問われています。
その変化の問に対して、私たちは総合的にコンサルテーションしていける企業を目指しています。
机上の空論だけでなく、実際にモノを作りこみ、検証できる企業です。
ご担当いただくクリエイティブディレクターには、クライアント企業の抱える課題に対する、コミュニケーション×クリエイティブによる課題解決全般をお任せします。
デジタルに軸足に置いた統合的なブランドコミュニケーションを構築していく上で、クリエイティブディレクターとしてプランニングを総合的なリードを期待しています。
【主な業務内容】
・統合的なブランドコミュニケーション、体験設計の核となるクリエイティブ開発、キーコピー開発、制作ディレクション。
・既存クライアント、新規クライアント競合などに向けたプレゼンテーション全体のディレクション、提案シナリオづくり。
（デジタル領域を主とした新たな試みをリードしていただきます）
・クリエイティブチームの強化に向けた人材育成
・外部パートナーのネットワーキング
・チームのマネジメント（チームのリソース、予算管理）
◆ココングループについて
設立6年を過ぎたばかりでありながら、これまでに41億円以上の資金を調達。
飛躍的な成長が見込まれる領域(*1)において、卓越した技術力を持つ企業が属する、10社270名の企業グループです。
(*1)主要領域
テクノロジー領域：サイバーセキュリティー・暗号技術・人工知能など
デザインブランディング領域：UI/UXデザイン・ブランディング・コミュニケーションデザインなど
プロダクト群：Web・3DCG・2Dイラストなど

仕事内容
■概要
当社Vtuberプロダクション事業（ホロライブプロダクション）の新規コンテンツプロデューサーとして、企画から実制作まで多岐にわたる役割を担っていただきます。

■業務内容
ホロライブプロダクションにおけるコンテンツプロデュース・ディレクション全般をお任せします。

具体的には・・・
・ホロライブプロダクションにおける新規コンテンツ企画・開発
・メディアミックスの企画立案からディレクション、全体統括
・新規デビュータレントのコンセプトや世界観設定
・プロジェクトマネジメント（企画要件の整理 / 予実管理 / 各種資料作成 / プロジェクト進行管理）
・社外パートナー企業、協力クリエーターとの業務折衝及び連携

ポジションの魅力
IP開発からメディアミックス展開まで幅広く業務に携わっていただくことが可能です。
IP開発においては、デビューするタレントがより多くの方に支持されるよう、
市場のトレンドも鑑みながら「0」の状態から新たに生み出していただきます。

コンシューマーゲーム制作に関して、事業計画立案から制作・販売全般のプロデュースをご担当いただきます。

ユーザベースおよび創業プロダクト「SPEEDA」について
ユーザベースは2008年に創業した経済情報に特化したプラットフォームをサービス提供しているSaaS企業です。創業プロダクトである「SPEEDA」は企業・業界分析に必要なあらゆる情報が網羅的かつ体系的に整理された世界最大級の情報プラットフォームであり、ビジネスパーソンが日常的に行っているデータ収集・分析・資料作成までをワンストップで実現できる価値を提供しています（現在時価総額TOP100社中7割がSPEEDAを導入／プロダクトイメージ：B2B版Googleのようなサービス）。
7日間かかる市場分析をたった1時間に／SPEEDA
その他ニュースサイト「News Picks」の運営など、日本・米国・シンガポール・中国を拠点に複数の事業を展開しているグローバル企業でございます。
※創業の背景（創業者メンバーの新卒時代の原体験がきっかけ）※
戦略系コンサルティングファームに新卒入社、アソシエイトとして毎日大量の情報収集をし、それをエクセルで分析した後にパワーポイントで提案書を作るという極めて非効率な業務に疑問・課題を感じる。その後、グローバルファームに転職しても全く同じような働き方だった事に衝撃を受け、 「やはりビジネスの世界にもGoogleのような、もっと誰もが簡単に使える情報インフラがあれば、劇的に働き方が変わるはず」 という思いが強くなる。海外オフィスの同僚にヒアリングしても、同じような問題意識を持っていた事から「ならば自分たちで作ろう」と決意し会社を辞めてユーザベースを創業。
SPEEDA カスタマーサクセスチームについて
2018年に創設されたSPEEDAカスタマーサクセスチームは、事業課題・経営課題に取り組むユーザーに寄り添い、SPEEDA及びユーザベースグループのサービスを通して情報収集の側面から伴走支援する役割となります。また、ユーザベースの基幹事業であるSPEEDAにおいて、ユーザーと長期的に向き合いながら、プロダクトサイドやアナリスト等社内の様々なステークホルダーを巻き込んだ事業づくりを行うため、ビジネスパーソンとしての総合力が磨かれるポジションです。
2022年よりSPEEDAにエキスパートネットワークサービスの機能が追加され、プロダクト・組織共に改編の過渡期を迎えています。強固な顧客基盤を持ちながら、未完成なプロダクト・組織を整え、構築していくといったチャレンジもできる環境です。
※募集背景：2023年1月よりエキスパートサービスを展開するグループ会社Mimirとの組織融合を開始しています。プロダクトが進化、及び顧客基盤や領域が拡大する中で組織の更なる拡大、進化に向け仲間を募集しています。
互いのナレッジを共有し、プロダクトの価値向上と顧客の成功を加速する──SPEEDA×MIMIR 組織融合の現在地
本ポジションについて
上記に記載した通り、現在SPEEDAはMimirとプロダクト統合を進めており、これまでのSPEEDAでの提供価値から大きな飛躍を図っています（第二創業期の真っ最中です）。それと同時に、千を超える既存のお客様に対して新たな価値を適切なタイミングでお届けする為に組織強化（増員）も実行します。
今回ご入社いただく方には、まずは現場にて顧客折衝を担っていただき、SPEEDAを日頃からご活用いただいているお客様に更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。
またその中で、 シニア枠でご入社いただく方には 「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、UnitやTeamに閉じず、事業全体を牽引いただく事」 も期待します。
＜現在の組織構成＞
①Onbording Unit
役割：ご契約初年度の1年間を通して、顧客課題に深く寄り添い、導入時のSPEEDAの活用支援、調査業務における伴走支援を担う。
②Renewal Unit
役割：ご契約2年目以降のお客様に対して、変化を捉え、長く価値体感頂くための顧客課題に寄り添ったSPEEDA活用支援や、幅広い顧客対応を担う。
③Expansion Unit
役割：アップサイドの期待されるアカウントに対する個社深耕及び施策をリードする役割を担う。
④CS-Ops Unit
役割：顧客データを活用したタイムリーな状態把握、電話・メールによるロータッチで顧客と適切なタイミングでの活用提案機会創出、テックタッチのよる顧客の自立自走を支援する
◆顧客属性：金融、コンサル、事業会社（経営企画、事業開発、営業企画、マーケティング、財務・IR…）等
※入社時はCS-Ops Unit以外の配属となりますが、入口はOnbording Unit もしくは Renewal Unitからスタートし、そこでの適性や志向性に応じて、各Unitに配置転換を想定しています。
※組織体制については状況に応じて柔軟に変更される為、現時点の情報となります。
具体的な業務内容
チームミッション：意思決定をデザインする（企業変革を担う’’人’’の、より良い意思決定を実現するため、最適な情報収集プロセスを描き、共創する）
■オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援）
・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理
・上記をベースとした活用やリサーチ支援
■リテンション/アップセル
・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応
・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出
■企画（業務改善/事業開発）
・解約・アップセルの要因分析、対策の推進
・コミュニティ、セミナー、オフラインイベント等の企画、運営
・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続
・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営
魅力・やりがい
①幅広い顧客層を抱えており、多様な顧客課題と向き合うことができる。
SPEEDAの導入者数は2000社を超え、導入いただいている企業様の業界・業種共に非常に幅広いというのは特徴の一つです。また多くのユーザーが経営企画部やコンサルティングファームに所属し、経営戦略に携わっているため、経営的な視座や様々な業界の潮流を知ることができ、日本を代表する企業の次期リーダー候補や経営に近い立場の方と触れ合える点も魅力です。
②一人二役以上をもち、顧客に向き合いながら、企画業務にチャレンジできる
SPEEDAのカスタマーサクセスは、まだまだ発展途上で手がつけられていない課題が多く存在するフェーズです。事業や顧客の課題解決に必要なことであれば、どんどんチャレンジできる環境であり、ご自身の志向性に応じて経験の幅を広げていくことができます。（ex:オンボーディングの仕組みづくり、マーケティングの浸透を通じた新たなリード供給の仕組みづくり、経営企画コミュニティを通じたSPEEDAのファンづくり、プロダクトとの連係を通じた機能改善）
③中長期での視点が前提となる為、本質的な顧客価値を軸に意思決定する事ができる
SaaSというビジネスの性質上、長期的に継続利用して頂くことが重要であり、本質的な関係性構築や価値提供に力点を置いています。事業成長において短期的な成果も当然重要ですが、その場しのぎや、不誠実な対応は中長期ではプラスにならないため、チームとしても個人としても顧客起点かつ本質的な判断をとても大事にしています。
④フルリモート・フルフレックスで自分らしく働くことができる
当社は働く時間や場所で社員を制約することはほぼなく、その方の特性や強みを活かせる環境で仕事をして頂くことを推奨しています。実際にCSチームは九州や東北、関西でフルリモートしているメンバーが在籍しており、夕方以降は家族との時間にあてている方や、業務時間以外で副業をして自己研磨しているメンバー等、それぞれ自分らしい働き方を実現しているメンバーが多数在籍しています。
※休暇も取得しやすい社風（有給休暇とは別に年に2回5日間連続で休暇を取得するロングバケーション制度が有り／男性社員の育児休暇取得率も高水準）
⑤事業の第二創業期（数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境）
2023年2月に「非上場化」をし、再IPOに向けた第二創業期を迎えています。強固な顧客基盤をもちながら、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に進化と高い成長率が求められます。2022年よりエキスパートサービスと従来SPEEDAのプロダクト、及び組織の融合を進めており、現在もまさに新たなSPEEDAの開発・提案を進めています。今後も日本を代表するリーディングカンパニーで、SPEEDAが日々の情報収集、及びより良い経営の意思決定を後押しする、そんな次世代のSPEEDAをカスタマーサクセスチームが起点となり生み出し、届けていきたいと思っています。
ゼロから新しく「ありたい姿」を描く──ユーザベースTOBの背景と再上場へのロードマップ
応募要件
<必須条件>
社会人経験8年以上かつ、下記①～③の何れかに該当
①法人営業経験をお持ちの方
②経営企画、事業企画、営業企画の経験をお持ちの方
③（Newspicksで扱うような）経済情報や、（中期経営計画に記載されているような）業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方
<歓迎条件>
●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方
<求める人物像>
●弊社ミッションや7つのバリュー・31の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方
このような志向性の方は是非ご応募ください
●会社都合の設定ではなく、顧客を軸にした提案や企画を行いたい方
●多様な顧客の課題解決に関わりたい方
●営業経験を軸にカスタマーサクセス力を磨いていきたい方
●将来的に事業開発の経験を積んでいきたいとお考えの方
●働く場所や時間に縛られることなく自分らしく働きたい方
記事コンテンツ
▼解約を防げ！ターゲット外にも届いたSPEEDAを長く使ってもらう方法
▼解約率は仕組みで下げる。カスタマーサクセス起点の組織改革
▼SaaSは人生のウソをなくす。私がSaaSを好きな4つの理由
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインがある程度可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。
ユーザベースの7つのバリュー
? 異能は才能（D&Iの取り組み）
経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくることをパーパスに掲げ、世界中のビジネスパーソンへ価値を届けるため、多様なユーザーへ必要とされるプラットフォームを目指しています。私たち自身が多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが集まった組織であることも重要である為、目指すべき理想的な未来への推進が実現できる環境づくりに取り組んでいます
ユーザベースのD&Iについて
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
時間があれば、是非お目通しください
?? HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
??産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
?? 統合報告書2022
ユーザベースの「今」と少し先の「未来」がわかります。ぜひ一度ご一読ください。
?? 紹介動画（フェアネスを重要視しているユーザベースの人事制度）
?? 紹介動画（丸の内本社）

概要
HTCのXRアクセラレータープログラム「VIVE X」選出のXRテック企業であり、
世界規模の知名度を誇るVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営する当社、カバー株式会社。弊社の各サービスで使用される「ホロライブアカウント」の統合ID、認証基盤の開発プロジェクトにて、プロジェクトの責任者あるいはその責任者をサポートする PMOとして進行管理や要件定義をお任せします
業務内容
・中長期戦略、開発マイルストーンの策定
・関連サービスからの要件ヒアリング、すり合わせ
・要件定義・各種ドキュメント作成
・プロジェクトの進捗管理・予算管理
・ベンダとの折衝窓口
・社内外のステークホルダーとの調整
必須スキル
・開発プロジェクトのPM、PMOの経験
・開発要件定義・基本設計、また関連ドキュメント作成の経験
歓迎スキル
・統合ID,認証基盤の開発に携わった経験Webサービスやスマートフォンアプリの開発経験
・ロジカルシンキング・構造化スキル
・システム設計・プログラミング経験
・ファシリテーション能力
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・オーナーシップを持って業務に励み、ベストを尽くすための努力を惜しまない方
・大胆にチャレンジし、多くの失敗から学べる、向上心の高い方
・チームのために、自ら考え、自ら動き、率先して成功のために行動できる方
・経営層から現場のメンバーまで、多種多様な役割やバックグラウンドを持つメンバーと綿密に
連携しながらプロジェクトを推進できる方相手目線で考え、チームワークを大切にできる方
・日本のエンタメを盛り上げたいという熱意がある方
歓迎スキル
・Unityなどのゲームエンジンを_いた3Dゲーム制作の実務経験
・Git,Githubを使った複数での開発経験
求める人物像
・アニメやゲーム、VTuberが好きな方
・キャラクターやファン、世界観を理解しニーズにあったイラストを制作できる方
・自身の好きなアニメの1シーンやイラスト等についてひたすら語れる方
・気遣いのある文章コミュニケーションが得意な方
・主体的に物事を考え、仕事を成功に導いてきた方
・会社とともに成長したいというベンチャーマインドをお持ちの方
・日本のエンタメを盛り上げたい！という熱意にあふれる方

プロデューサー（開発責任者）のもとで、エンタープライズ（自動車・建築・放送/映像業界など）向けソフトウェア制作に関する様々な業務に携わります。
プロデューサー・ディレクター・各セクションメンバーと協力し、プロジェクトを成功に導く職種です。

・プレゼン資料作成
・企画業務のリサーチ
・プロジェクト進行管理
・スケジュール表の制作
・契約書の発行と請求処理業務
・プロデューサーのアシスタント業務全般

業務の習熟度に応じ、上記の業務に加えてプロデューサーと共に以下の業務を担当することがあります。
・プロジェクト予算、制作費管理
・クライアント対応

【主な仕事内容】
あなたにお任せしたいお仕事は、プロジェクトの立ち上げや、ベンダーコントロールなどプロジェクトマネージャー業務のお仕事になります。
・プロジェクトの立ち上げ (見積・提案・計画立案)
・クライアントの要件ヒアリング、サービススコープの確定
・ビジネスケース、プロジェクト計画書、RFPの準備
・ベンダー管理
・プロジェクト進捗管理
・プロジェクトチーム管理
・PM/PLの育成・教育推進
・顧客折衝
IT系だとCTCやSCSK、Skyや帝人など、WEB系だとアクセンチュアやシャノン、PPIHなど業界を牽引するトップ企業含め様々な企業と安定的な取引を行っております。
当社社員は、プロダクションカンパニーの一員として各社クライアントのプロジェクトに参画し、1つの会社に長年いては実現できない多彩なスキルやノウハウを身に付けることができます！

仕事内容
概要
コンシューマゲーム及びスマートフォンゲーム開発部門でのプロジェクトの管理業務
担当業務例
コンシューマゲームやスマートフォンゲームの開発プロジェクトの管理・運営等プロジェクト全体の管理業務に携わって頂きます。
開発スケジュールの計画
開発プロジェクトの管理
クライアントとの折衝
応募要件
必須スキル・経験
ゲーム開発におけるメインプランナーとして、ゲーム開発または運営経験2年以上ある
歓迎スキル・経験
ゲーム開発におけるディレクター経験
ゲーム開発におけるプロジェクトのマネジメント経験
プロジェクトをリリースまで行った経験
求める人物像
ゲームの運営経験だけでなく、開発経験も豊富な方
クオリティの判断なども含めプロジェクトの進行管理や問題解決のできる方
部署紹介
コンシューマゲームからスマートフォンゲームまで開発、運用を行っている部署です。
現在、業界でも話題の『東京サイコデミック』を開発、ヨーロッパ最大のゲームイベントgamescom 2023にも出展され、多くの方にご来場いただきました。
また、全世界で同時発売された『Deadly Premonition 2: A Blessing in Disguise』やCEDEC AWARDS 2018で優秀賞を受賞した『がるメタる！』などを開発し、東京ゲームショウAWARDや、ファミ通殿堂入りなど数々の開発タイトルでそのクオリティや作品性を評価されました。
今後も、ワールドワイドな作品を生み出し続け、組織拡大を続けてまいります。
受託開発だけでなく、ゼロから世界観やシナリオなどを含めて作品を作り上げる開発を方針とし、クリエイターとして活躍できる環境や高いクリエイティブ性を身に着けられる部署となります。

新たに立ち上げるスポーツメディアの運営・編集業務をお任せします。国民的なスポーツの大規模プロジェクトとして、新たなメディアの立ち上げに関わり、コンテンツ運営の中心を担っていただきます。
★スポーツを通じて新しい挑戦がしたい人や時事トレンドを素早くキャッチしその情報を活かした企画立案などを行いたい人に向いている業務内容となります。
＜業務内容＞
・スポーツメディアの運営・編集業務
┗企画・構成の提案、実施
┗情報の収集、掲載
┗マスメディアや協業先、関連スポーツ団体との折衝

・KPI管理/分析、対策立案
・市場分析、競合分析
・パートナー企業との折衝、ワークフローの構築およびオペレーション業務のサポート
・売上管理資料/レポート作成、請求関連など、提案資料、媒体資料の作成
・キャンペーン、イベント等による販売/利用促進の企画
・集客プランニング
・広告クリエイティブの制作管理
・PR/プレス対応事業支援部でオンラインゲームのマーケティング業務
顧客ニーズをとらえて、日々変化する市場動向を分析し、よりお客様長く楽しんでいただくか、どのように新しいユーザーにも興味を持っていただくかが重要です。
マーケット分析、売り上げ分析などをもとに、新規サービス企画、立案、プロモーションなどを
各プロジェクトチームと連携を図り実行していきます。
幅広い知識、マーケットへの広い視野、高い交渉力と実行力などの求められる、やりがいのある仕事です。

・ぱちんこ、パチスロ遊技機の演出企画・立案
・ぱちんこ・パチスロ遊技機の仕様設計、作成、調整
・映像品質管理
・制作進行管理、各種プレゼンテーション
・クライアント窓口対応、協力会社管理