求人ID: 25888
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
国内向け、ワールドワイド向けのゲーム制作に関して、企画立案から開発、プロモーション販売、予算管理など総合的にプロジェクトの管理・プロデュースをご担当いただきます。
新しい価値を創造し、未来を切り拓くような刺激的で感動的な”遊び”を創るエンターテインメント開発チームです。
【概要】
コンシューマー向けゲームタイトルの3DCGモーション作成業務、およびデザイナーの管理業務をお願いします。
将来的にモーションデザインの方針決定など、中枢を担うリードデザイナーとして活躍できる人材を求めております。
入社後、最初に携わっていただく案件はアクションゲームを予定しています。
【主な仕事内容】
・関連モーションデザイナーの管理、作業指示
・手付けによるキャラクターモーション作成
・カットシーン演出のカメラワーク作成
【主な使用ツール】
・MAYA、Motionbuilder、UnrealEngine5
・Redmine(タスク管理)
スパイク・チュンソフトが保有するIPに関するライセンスアウトにおける許諾・監修業務、自社商品企画・制作・販売、イベント企画・運営、それらに付随する宣伝・販促を担当いただきます。
業務の進行にあたっては社内各チームとのやりとりに加え、取引先との渉外業務も発生します。
当社のIPと連動し、その価値を高めあうようなライセンス展開、及び商品等を生み出すための業務に幅広く関わっていただきます。
・家庭用ゲームソフトのライセンスアウト業務全般(ライセンシーへの営業・契約書締結処理・監修業務など)
・ライセンスアウトによる自社コンテンツの拡大に向けた戦略立案業務
・グッズや出版物、シナリオや広告物などの監修
「事業部説明」
私たち EXNOAは「心と時代に残る、興奮を生みだす。」というミッションを掲げています。
DMM.com のゲーム事業として2011年11月にサービスを開始して以来、
ゲームプラットフォームを事業の中核とし、社会現象を引き起こすようなゲームを目指した自社開発や、
国内外を問わず幅広いゲームデベロッパーとのアライアンスにより国内最大規模のプラットフォームへ成長し、
ブラウザゲームを中心にAndoroidアプリゲームやPCクライアントゲームなど様々なゲームコンテンツをご提供しております。
我々プロダクト本部では、DMM GAMESの国内最大級ゲームプラットフォームを支えるプロダクト開発及び基盤開発を行って参りました。
現在、さらなる飛躍のために次世代ゲームプラットフォームへの改修、開発をすすめており、 当部門ではエンジニアリングマネージャを募集しています。
「業務内容」
DMM GAMESプラットフォームのさらなる飛躍に向けた「次世代プラットフォーム」への進化において、技術組織のパフォーマンスを最大化させる役割です。現場のエンジニアリングの現状を「数字」で可視化し、経営陣が迅速かつ正確な意思決定を行うためのブリッジ(架け橋)となっていただきます。
■主な業務内容
・現行のシステム/開発プロセス内のボトルネックの特定と改善
・事業ロードマップに合わせた最適な人員計画の立案
・人員計画に基づく採用/育成(採用戦略の立案と推進、制度設計・運用、広報活動など)
・経営陣への意思決定支援(戦略決定を行うために必要な開発現場のデータの抽出・分析)
・方針に合わせた予算のレポーティングおよび執行管理
・上記の推進にあたり開発メンバー、上長、他開発部門、事業責任者、経営陣との過不足無いコミュニケーション・合意形成
「開発環境」
▼ブラウザゲーム事業環境
【利用技術】
・開発言語
・HTML
・CSS(Scss)
・JavaScript
・PHP
・Go
【ライブラリ・フレームワーク】
・Laravel
・Echo
【管理ツール】
・Bitbucket
・JIRA
・Confluence
▼ストアアプリゲーム事業環境
【利用技術】
開発言語
・Objective-C
・Swift
・Java
・Kotlin
・C#
・C++
・Typescript
・PHP
・mysql
【OS】
・AndoridOS
・iOS
【開発エディタ】
・AndoridStudio
・Xcode
・Visual Studio
・Unity
・Cocos2dx
【管理ツール】
・Bitbucket
・GitHub
・JIRA
・Confluence
▼3事業共通環境
【開発マシン】
・WindowsまたはMac(JIS or US選択可)
【コミュニケーションツール】
・Slack
・GoogleMeet
・Zoom
「仕事のやりがい」
・役員が求めているのは、感覚的な報告ではなく、投資判断に耐えうる客観的なデータです。あなたが提供する分析結果が、数億~数十億円規模の投資や、次世代プラットフォームの戦略を左右する。その「影響力の大きさ」が最大のやりがいです。
・2011年から続く歴史あるプラットフォームを、モダンな構成へアップデートする過渡期にあります。レガシーを否定するのではなく、今の強みを活かしながら「次の10年」をつくる筋肉質な組織へと再定義していくプロセスに深く関与することができます。
「ポジションの魅力」
・単なるピープルマネジメントに留まらず、自らシステムを扱いデータを分析して組織を改善する経験は、市場価値が非常に高いスキルセットです。「エンジニアリングの生産性をデータで証明できるリーダー」としての実績を積むことができます。
・「欠員補充」の採用ではなく、事業ロードマップから逆算された「人員計画」の策定を主導できます。システム特性に合わせた最適なチームを編成し、それに紐づく採用・配置戦略を立案・実行する、経営直結の醍醐味があります。
代表取締役CEO直下にて、複数動きだそうとしている新規事業の立ち上げ〜グロースまでをお任せいたします。
*新領域の顧客の徹底観察を行って高い解像度を持つことと、事業立ち上げに必要なことであれば何でも学びながら実行していく姿勢を前提とします。「誰に何の価値を提供するのか」という顧客価値を常に思考の起点に、顧客の熱量を重視したアプローチを行います。
例
新規事業開発を取りまとめるプロジェクトリード
外部取引先との営業、交渉(場合によっては資本提携やM&Aも活用可)
ビジネスモデルとユーザー体験の設計
契約や規約などの基礎設計
初期顧客にどう届けるか / 使い続けてもらうかの広義のマーケティング
徹底的な実行と顧客の観察(データ分析を含む)
ポジション概要
「返信を管理する」だけで、終わっていいのか。
クライアントの隣で、ゲームの未来を動かす「CXリーダー」へ。
「誰かの好き」を、一番近くで守る仕事です。
私たちが向き合うのは、クライアント様が大切に育てたアプリゲームを楽しむユーザー様の「声」です。
単にメールを返すだけではありません。
困っている方に寄り添い、時には熱いご要望を開発チームへ届け、より良いゲーム体験を一緒に創り上げる。
「あなたの返信で、もっとこのゲームが好きになった」 そんな心温まる瞬間をチームで分かち合いながら、プロジェクトのリーダーとして、メンバーとクライアントの両方を支えていく。
そんな 「心の通ったマネジメント」 が、ここでの醍醐味です。
【キャリアパス:マネジメントか、アカウント戦略か】
「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。
ジェネラリストパス:
センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。
スペシャリストパス:
特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。
職務内容
■ CS部門 立ち上げSV(オープニングメンバー)
20名の個性を研ぎ澄まし、クライアント様の「声」を創り上げる。
今回のミッションは、新規立ち上げとなる約20名規模のメールCS窓口を管理するチームリーダーの1人として「ライティングの指針」を確立し、運用を軌道に乗せることです。
【具体的業務詳細】
・ライティング・ガイドラインの策定と浸透
クライアント様の作品世界観に基づき、「この作品らしい返信とは何か」を定義。20名のオペレーターが迷わず、かつユニークな返信ができるための基準を構築します。
・「心に刺さる」ライティングの直接添削(赤入れ)
オペレーターが作成した返信メールに対し、誤字脱字のチェックを超えた「表現のディレクション」を実施。ユーザーの心情に寄り添えているか、作品愛が伝わるかを1通ずつ磨き上げます。
・20名規模のオペレーター教育・コーチング※複数リーダーで対応
立ち上げメンバーのスキルレベルに合わせ、作文トレーニングやロールプレイングを実施。個々のライティングの癖を見抜き、短期間で「ファンを増やす書き手」へと育成します。
・立ち上げ期の進捗管理・エスカレーション対応
新規窓口特有の「想定外のお問い合わせ」に対し、優先順位を判断。20名の進捗をリアルタイムで把握し、納期(SLA)を遵守しながら、現場の混乱を未然に防ぐ工程管理を行います。
・実務を通じた「生きた回答」の作成
自らもプレイヤーとして難易度の高い案件のメールライティングを行い、チームの模範となる「回答サンプル」を量産します。
■ このポジションの醍醐味
・「0→1」の組織づくり:
20名のチームが一つの「生き物」のように機能し始める瞬間を、リーダーとして最前線で体験できます。
・圧倒的な裁量権:
立ち上げ期のカオスを整理し、自分たちの手で「理想のCS窓口」をデザインしていく面白さがあります。
・クライアントとの共創:
クライアントと密に連携し、立ち上げたばかりのチームが届ける「声」が、ゲームの評価に直結する手応えを感じられます。
人材要件
■ 必須条件(Must)
・「想い」を形にするタイピングスキル:
目安:1分間180文字以上(最低100文字以上)
・「事実」を整理するExcel基本操作:
セルの入力、基本的な関数(SUM, AVERAGE等)、表作成ができるレベル。
・「誠実さ」を支えるPCリテラシー:
ショートカットキーの活用や、スムーズなフォルダ管理、チャットツールの使用など。
・「行間」を読み解くコミュニケーション能力:
ユーザーが言葉の裏に込めた「本当の願い」を察し、クライアントや仲間に正しく共有できる力。
■ 歓迎条件(Want)
・SV業務の経験者
・カスタマーサポート経験者
・事務などのメール文章を作成するデスクワーク経験者
■ 求める人物像(Mindset)
「テンプレートを壊す勇気」を、チームのスタンダードに。
プレイヤーとして筆を振るう以上に、「個々のライティング力をどう育てるか」「プロジェクト全体の品質をどう底上げするか」に情熱を燃やせる方を募集します。
・ SNSやブログ、創作活動などで培った独自の感性を、感覚で終わらせず「なぜこの一言が刺さるのか」を論理的にメンバーへ伝え、育成できる方。
・ゲームのキャラ設定やストーリーに深く没入し、チーム全体の言葉選びが作品の世界観から逸脱しないよう、羅針盤となってディレクションできる方。
・クライアントへの報告(VoC)を単なるデータの羅列にせず、ユーザーの熱量をエンタメ性を持って伝え、運営を動かす「提案」へと昇華させられる方。