大阪：コンシューマ及びスマートフォン向け/プロジェクトマネージャー・ナウプロダクションの求人情報

仕事内容
概要
本ポジションのミッションは、クライアントの経営課題や業務プロセス（ワークフロー）の根本的な課題を特定し、単なるシステムの導入（道具としてのDX）に留まらない、事業価値の向上に直結するDXを構想・提案することです。
社内の上級エンジニアと密に連携し、ビジネス上の理想と技術的な実現性のバランスを取りながら、プロジェクトを成功に導く『司令塔』としての役割を期待します。
担当業務
プレイヤーとしての業務（プロジェクトリード）
・顧客の経営課題や業務プロセスのヒアリング・分析
・（単なるシステム導入に留まらない）業務フロー改革の提案と、それを実現するシステム化構想の策定・UI/UXの視点を取り入れた、具体的な画面ワイヤーフレームの設計と機能定義
・社内上級エンジニアと密に連携し、技術的実現性やコストのバランスを取った最適な仕様の決定
・状況に応じ、複数のプロジェクトを企画・構想フェーズからリード
マネジメント・事業推進としての業務
※現・ソフトウェア開発事業部の管理者と共同で、事業成長を牽引していただきます。
・（チームビルディング） プロジェクトに必要なリソース（UI/UXデザイナー、外部パートナー等）の要件定義、採用・契約交渉
・（プロジェクトマネジメント） プロジェクト全体の進捗・課題管理、および経営層へのレポーティングと意思決定支援
・（事業開発） （適性や状況に応じ）新規の引き合いに対するソリューション提案、および既存顧客のビジネス成長に伴う追加提案活動
必須スキル・経験
・コンサルティングファーム、事業会社のDX推進室、またはSIer等でのITコンサルティング、または業務改革（BPR）プロジェクトの主導経験（3年以上）
・顧客の抽象的な要望（例：「DX化したい」）から、ビジネス課題を特定し、具体的なシステム要件や業務フローに落とし込んだ経験
・エンジニアリングチーム（SE、プログラマー）と直接連携し、要件定義や基本設計を推進したプロジェクト経験 （※ご自身でのプログラミング経験は問いません）
・クライアントの経営層・役員クラスに対する提案・プレゼンテーションおよび合意形成の経験
・サービスデザインやUXデザインに関する知識・経験（＝アプリの価値を高める視点）
歓迎スキル・経験
・システムアーキテクチャに関する大局的な理解
・アジャイル開発プロジェクトにおけるプロダクトオーナーまたはそれに準ずる経験
求める人物
・ 技術と開発チームへのリスペクトを持ち、常に「どうすれば実現できるか」をエンジニアと共に考えられる方
・ITシステムを「作ること」が目的ではなく、顧客の「ビジネスを成功させること」を目的として考えられる方
・未知のドメイン（業界知識）であっても、積極的に学習し、本質的な課題を追求できる知的好奇心の強い方
・理想論や「あるべき論」だけでなく、現実的な制約（予算、納期、技術）を踏まえた上で、最善の解決策を導き出せる方
部署紹介
【案件事例】
①多店舗展開型サービス業向け B2B2Cプラットフォーム
概要: 店舗運営事業者（B）が、弊社開発のWebプラットフォームを通じて、エンドユーザー（C）へ効果的に情報を届けるためのシステムです。
詳細: 各店舗が管理画面から最新情報やクーポン等を登録すると、即座にエンドユーザー（会員）のスマートフォンアプリ等に配信されます。リアルタイムな情報発信による集客支援と、本部による複数店舗の一元管理を実現しました。
②製造業（工場）向け IoTデータ活用 B2Bプラットフォーム
概要: 工場の生産ライン等に設置された各種IoTセンサーと連携し、稼働状況を可視化するB2B向けWebサービスです。
詳細: クラウド上でセンサーデータをリアルタイムに収集・集計。従来は人の目で監視していた異常検知（アラート発報）の自動化や、稼働実績の分析による生産性改善、予知保全などを支援しています。
③特定業界向け サプライチェーン・マーケットプレイス（B2B）
概要: 特定の専門部材・工業製品を扱う、業界特化型のB2Bオンラインマーケットプレイス（ECモール）です。
詳細: 材料メーカーから、部品メーカー、販売代理店、そして最終的な購入者（法人）まで、業界の複雑な商流・物流をWeb上で一元管理します。単なる受発注だけでなく、サプライチェーン全体の最適化に貢献するプラットフォームを構築しました。

部署紹介
スマートフォンアプリ開発をメインに行っている部署であり、ゲーム性が高くリッチな表現の作品を企画提案からワンストップで行うことを強みとしております。働き方改革に努め、残業時間を削減し、ワークライフバランスの良い職場となっています。また急な有給休暇の取得もしやすい環境です。
直近３ヶ月の平均残業時間実績：約16時間
仕事内容
概要
デザイン部門のディレクション業務全般を行って頂きます。
担当業務
・デザインメンバーのマネジメント
・チームビルディング
・クライアントへの企画提案
・デザイン資料作成
・見積もり制作
・工数管理
・デザイナー採用業務
必須スキル・経験
・10人以上のプロジェクトのアートディレクターの経験、または、デザイナーとしてゲーム開発の実務経験が5年以上あり、アートディレクターへのキャリアアップをお考えの方
・コンシューマーまたはネイティブアプリでの開発経験
・ゲーム開発でのデザイナー実務経験5年以上
・クライアントとの折衝業務
・デザイン外注管理経験
歓迎スキル・経験
・管理職経験（職位問いません）
・人材育成の経験
・採用業務の経験
・営業経験
・Unityを使用した開発経験
・UnrealEngine4を使用した開発経験
・Spineでのセットアップ?モーション実務経験
・音ゲーの開発経験
求める人物
・チーム思考でコミュニケーション能力に問題のない方
・協調性があり、柔軟に対応ができる方
・受け身ではなく自発的に周囲を巻き込んで仕事に取組むことが出来る方
・主体的に動き、要求クオリティを自分から探れる方
・目標に対しての責任感と行動力のある方
・失敗を恐れずにチャレンジする精神を持っている方
部署紹介
スマートフォンアプリ開発をメインに行っている部署であり、ゲーム性が高くリッチな表現の作品を企画提案からワンストップで行うことを強みとしております。働き方改革に努め、残業時間を削減し、ワークライフバランスの良い職場となっています。また急な有給休暇の取得もしやすい環境です。
直近３ヶ月の平均残業時間実績：約16時間

仕事内容
概要
適性を鑑み、新規開発案件でのUnrealEngine5やUnityを使った開発を行っていただきます。
大型案件や共同開発プロジェクトの際は、一時的に出向していただく場合がございます。
担当業務例
システムサイドから見た企画の実現可能性の検証や改善提案
新規機能の開発（設計から実装、テストまで）
コード品質管理対応（コードレビュー、リファクタリングなど）
プロダクトの保守/管理業務（CS対応、不具合調査/修正対応など）
ツール作成などによる改善業務
必須スキル・経験
C++を用いたアプリケーション開発の経験(5年以上)
UnrealEngine5(またはUnrealEngine4)を用いた業務経験(1年以上)
└UEでのC++開発経験、およびUMGの実装経験があると尚良し
歓迎スキル・経験
C#を用いたアプリケーション開発の経験
PC,コンシューマー向けの開発経験
マルチプラットフォームでの開発経験
以下いずれかの開発経験をお持ちの方
・Wwiseの使用経験
・UMGの実装経験
・クラッシュなど深刻な不具合の原因調査、対応等の経験
格闘ゲームの知識(用語の知見やプレイ経験など)
求める人物像
チーム思考で、自ら課題発見・分析し、言語化ができる方
柔軟性があり、自分のやり方に固執せず、まずはチームのやり方を尊重できる方
受け身ではなく自発的に周囲を巻き込んで仕事に取組むことが出来る方
主体的に動き、要求クオリティを自分から探れる方
目標に対しての責任感と行動力のある方
コンプライアンスやセキュリティ、社内ルールを遵守できる方
格闘ゲームが好きな方

仕事内容
?? 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集！
～メンバーの「困った！」を解決する、メールサポートのリード候補～
「これ、どう返信すればいいんだろう…？」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役（管理・エスカレーション対応）をお任せできる方を募集します！
【SV業務内容】
現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサポートするお仕事です。
「助けて！」へのレスポンス
オペレーターさん（アルバイト）では判断が難しい問い合わせに対し、「こう返信しよう！」と的確なアドバイス・指示を出します。
クライアントとの架け橋
現場だけで解決できないときは、クライアントへ相談。決まった内容をチームのみんなに分かりやすく伝えます。
チームのコンディション管理
「今日は件数が多いから、こっちを手伝おう」といった進捗管理や、リスクの芽を早めに摘み取るリスク管理をお任せ。
クオリティ向上へのアイデア
「もっとこうすれば良くなるかも？」をクライアントと打ち合わせしながら、サービスをより良くしていきます。
? この仕事のポイント
現在は「1日35～50件」を対応する、落ち着いたペースのチームです。一人ひとりとじっくり向き合えます。
「ありがとう」が直接届く メンバーからの「助かりました！」や、クライアントからの信頼をダイレクトに感じられるポジションです。
あなたの判断が、チームの力に。 マニュアルをベースにしつつも、状況に応じた柔軟な判断が光るお仕事です。
【研修について】
??未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得）
・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験）
・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ）
人材要件
【必須】
基本的なPCスキルをお持ちの方（インターネット検索やタイピングができるなど）
業界・職種未経験の方歓迎！
【歓迎要件】
カスタマサポート業務経験者
SV（スーパーバイザー）経験者
【求める人物像】
SNSやネットサーフィンが好きな方
黙々と静かな雰囲気で仕事がしたい方
ルーティンワークが好きな方
プライベートの時間を多く確保したい方
ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）
企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）
システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

『KONAMI animation』の展開において、プロジェクトのスケジュール管理サポート、部門間の繋ぎ役、ライセンス関連、社内外との各種調整等を担当いただきます。
制作現場に席をおき、アニメーション制作におけるキーマンとして活躍いただきます。

◆業務内容
・当社のミッション・ビジョンを意識し、組織の成長に貢献していただきます
・メンバーの目標やビジョンを策定し、中長期的なマネジメントを行っていただきます
・1on1、評価、グレード管理等を通じた育成、および育成方針の策定を行っていただきます
・採用活動における書類選考及び面接に参加していただきます
◆開発／運営方針
・メンバーの人数規模は目安として6～7名での運営となります
・自らもプレイングマネージャーとして、一定割合で開発業務にも従事していただきます
・他職種と連携しながら、組織成果に貢献していただきます
◆このポジションのやりがい
・組織全体の成果最大化と持続的な成長に取り組めます
・メンバーの成長促進に貢献できます