【ミクチャ】オープンポジション（東京）・DONUTSの求人情報

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◆概要
2021年7月30日に資本業務提携を締結したラジオ大阪と当社が、共同事業の第1弾として開始した生ワイド番組「サクラバシ919」をさらに盛り上げるべく、番組協賛、オフラインイベント、タレントキャスティングの企画営業などファンエンゲージメントを意識した業務を自由度高くお任せします！
◇◆「サクラバシ919」とは？◆◇
【「好き」なコンテンツとリスナーの運命の出会いを作ること】をコンセプトとし、好きな分野を熱量高く語る事ができる芸人たちが各曜日のパーソナリティとして「"好き"だからこその独自の切り口」でトークを繰り広げ、「リスナーにとって運命の出会いとなるキッカケやヒント」を提案する番組です。
パーソナリティとリスナーが密なコミュニケーションを図るラジオメディアの良さに「ミクチャ」が持つライブ配信を加えることで10年先、20年先も楽しめる新しいメディアをお届けしていきます。
◆募集背景
ラジオ番組「サクラバシ919」ならびにライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。
◆業務内容
ミッションは多角的な視点で戦略を練り、ユーザー熱量を高め、ラジオ市場の可能性を拡大することです。
そのために、新規クライアントの開拓～企画～進行管理や、イベント施策の立案、ファンクラブ設立に向けたラジオ価値の最大化を図っていただきます。
＜主な業務内容＞
・番組の協賛獲得（企業へのアポイントメントから構成内容の企画提案、履行まで）
・ファンクラブコンテンツにおけるイベントの企画提案（オンライン・オフライン）
・ユーザーやファンの声を活かしたプロモーションやイベント、グッズ制作の施策提案
・番組/広告のタレントキャスティングや内容の企画
・ファンダム活性化の課題発掘と新しい提案・改善の実行 など
◆やりがい
・番組やパーソナリティと一緒にゼロから形にする面白さや、放送作家や制作スタッフなどと一緒に番組の企画やグッズ制作などクリエイティブな仕事にも関わることができる環境です。
・若者のラジオ聴取が少しずつ上昇している中、さらなるリスナー増加のためのエンゲージメント向上施策を反映できる環境です。
・企画 / 提案 / 履行業務を一貫して担うことから多角的な観点やバランスよく仕事を進めていくコミュニケーションスキルが求められ、そういったスキル経験が培われる環境です。
・少数精鋭組織で拡大フェーズだからこそ、チャレンジができる環境であり、成果がダイレクトに直結する文化です。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接（現場リーダークラス） ※WEB形式可
↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
↓ ※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

◆概要
女性ファッション雑誌「Ray」の編集として、制作進行・編集業務をしていただきます！
＜「Ray」について＞
1988年に創刊された女性向けファッション誌。
大学生を始めとする20代前後の女性に向けて、「365日、もっと可愛いワタシになる」をキャッチフレーズに、ファッションやグルメ、美容などのトレンド情報を発信しています。
◆業務内容
＜主な業務内容＞
「Ray」の編集者として、雑誌制作業務全般をしていただきます。
IT企業が運営する出版事業だからこそ、他事業部とのコラボ企画（ミクチャ×Rayで、紙面を飾るモデルのオーディションなど！）を行うなど、”出版”だけではない幅広い経験ができます。
■主な仕事
・雑誌・書籍・の企画および編集
・著者・ライターへのディレクション
・記事のライティング
・各企業との打合せ
◆仕事のやりがい
女性ファッション雑誌「Ray」の制作業務に携わり、自分の作ったコンテンツで世の中の人々をワクワクさせられるお仕事です！
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接（現場リーダークラス）
※WEB形式可
↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋ライティング試験
＋適性検査・リファレンスチェック
※原則、対面形式
↓
④内定・オファー面談

■ゲーム・アニメ等の自社IP・出資IPの担当事業部と連携したライツ展開プランニング
■ゲーム自社IPの国内または海外の商品化ライセンス業務（提案/営業/許諾/条件交渉/監修等）
　※主に『閃乱カグラ』シリーズ、『ドルフィンウェーブ』、『牧場物語』シリーズ、『ルーンファクトリー』シリーズ、他新作等
■自社幹事アニメ・出資アニメの国内商品化窓口業務（委員会担当/提案/営業/許諾/条件交渉/監修等）
■その他、付随する業務
■未経験の場合、上記業務のアシスタント

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
また、マネージャー候補として、メンバーマネジメントやプロジェクト管理もお任せします。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
・担当メンバーのマネジメント
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム､エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 （例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等）
・過去のご経歴でのマネージャー経験
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
・マネージャーとして、配下のメンバーを活かす働き方ができる方

【事業内容】
REALITY Studios社が出資しているアイドル事務所のショップ責任者として、ショップ運営業務を行います。
【仕事内容】
アイドル事務所のMDセクションにて、アイドル事務所のショップ責任者を募集いたします
◆業務内容 (一例)
・店舗での販売、品出し、在庫管理業務
・店舗スタッフの管理
・テナントオーナーとの折衝
・店舗でのグッズ販売の販促施策立案及び実行