【ミクチャ】オープンポジション（東京）・DONUTSの求人情報

◆募集背景
DONUTSはライブ配信＆動画アプリ『ミクチャ』をはじめ、様々なIT×エンタメ事業を展開し、成長を続けています。
現在、当社では「ファンビジネス領域」のさらなる事業拡大に注力しており、グループ会社である「株式会社ANYLAND」のファンクラブ事業や、自社サービス『favo』、『ミクチャ』の持つファンコミュニティの基盤を融合させる新体制がスタートしました。
今回はファンを熱狂させサービスを成長させる【企画営業】を新たなメンバーとして募集します。
◆業務内容
芸能事務所やアーティストに対し、DONUTSのアセット（ミクチャ・Favo・ファンクラブシステム等）を用いて、最適なファンビジネスの形を提案していただきます。
・完全新規でのアプローチ、リレーション開拓
- 芸能事務所、アーティスト、インフルエンサー、クリエイターなどへのアプローチ。
・ファンビジネスの企画、導入提案
- クライアントの課題やニーズに合わせ、最適なファンビジネスの形を企画、提案。
・条件交渉、契約実務
- リリース、導入に向けた費用感、スケジュール、契約内容の調整・折衝を行います。
◆仕事のやりがい
・「ファンの熱狂」をダイレクトに生み出し、実感できる
芸能事務所やアーティストと深く関わりながら、ファンのエンゲージメントを高める施策を自ら企画・運用できます。自分のアイデアが形になり、ファンが喜ぶ姿や数字（会員数・売上）として成果がダイレクトに返ってくる手応えは格別です。
・社内外のハブとなり、周囲を巻き込みながら新しいサービスや仕組みを自ら創り上げる面白さがあります。
・DONUTS×ANYLANDのシナジーを活かした大規模な挑戦ができる
ANYLANDが培ってきたファンビジネスの知見と、DONUTSが持つ強固なプラットフォームや開発力をハイブリッドに活かせる環境です。単なる「運用」にとどまらず、新しいサービスやアプリ開発のディレクションなど、ビジネスを0から1、1から10へとスケールさせるダイナミズムを体感できます。

◆概要
女性ファッション雑誌「Zipper」の編集として、制作進行・編集業務をしていただきます！
＜「Zipper」について＞
1993年に創刊。
『私の「おしゃれ」は自分で決める！ファッションクリエイターズマガジン』をテーマにZ世代の原宿カルチャーを発信していく雑誌です。
2022年に復刊した新生『Zipper』は、雑誌に加えて、YouTube、TikTok、Instagram、Twitterなどのデジタルメディアも運用し、より価値観の多様性が広がった原宿発の令和ファッションカルチャーをオンライン・オフライン両方で広く発信しています。

◆業務内容
＜主な業務内容＞
「Zipper」の編集者として、雑誌制作業務全般をしていただきます。

◆主な仕事
・雑誌･書籍の企画および編集
・著者･ライターへのディレクション
・記事のライティング
・各企業との打合せ

◆仕事のやりがい
女性ファッション雑誌「Zipper」の制作業務に携わり、自分の作ったコンテンツで世の中の人々をワクワクさせられるお仕事です！
IT企業が運営する出版事業だからこそ、他事業部とのコラボ企画（ミクチャ×Zipperで、紙面を飾るモデルのオーディションなど！）を行うなど、”出版”だけではない幅広い経験ができます。

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）
　※WEB形式可
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋ライティング試験
＋適性検査・リファレンスチェック
　※原則、対面形式
　↓
④内定・オファー面談

▼当社について
当社は、ITテクノロジーを基盤としながら、一般ユーザー向けのゲーム事業・ライブ配信事業、法人向けのバックオフィスSaaS事業・医療事業、という全く異なる4つの事業を展開するテックカンパニーです。
創業以来、借り入れゼロ・資金調達ゼロであることを活かし、コロナ禍においても順調に事業拡大しており、前年度は創業以来初の売上100億円を超え、190％の成長を遂げています。
▼募集背景
当社は、Exitできる規模の複数事業（ゲーム事業・ライブ配信事業・バックオフィスSaaS事業）と、投資事業（医療事業）に加え、新規プロダクト開発、M＆Aも積極的に行っているため、今後もさらなる事業拡大をする見通しです。
現在当社の経営企画室は、コンサルティングファーム・メーカーを経て弊社に参画したメンバーが実質1名で売上100億規模の事業を支えており、複数の事業領域での成長に向けた体制強化のために新メンバーを募集しております。
代表/役員陣とも対等に議論し、事業計画策定/各種シミュレーションやM＆Aデューデリジェンスに関しても、インハウスでコンサルティングファームと同等以上のクオリティを担保し、代表の意思決定をサポートする当社の経営企画チームの新戦力としてのご活躍を期待しております。
▼当ポジションの特徴
・一般ユーザー向け、法人向けそれぞれに複数の事業領域をもち、新分野への挑戦を積極的に行なっているため、単一の業態でなく幅広いビジネスモデルにおける多角的な経営のノウハウを身に付けていただけます
・これからも少数精鋭でのチーム運営方針のため、大きな裁量とハイレベルな挑戦のチャンスに溢れています
【業務内容】
まずは、以下に記載されている事業管理関連からお任せしますが、スキルやキャリア志向に応じて、他のフィールド（組織関連、CVC・M＆A関連など）でもご活躍いただける可能性がございます。
＜事業管理関連＞
・本社事業全ての事業計画の策定・予実管理
・グループ各社を含む予実管理
・経営陣への数値報告および報告資料作成 他
＜組織関連＞
・子会社及び合弁会社の設立
・業務フローの構築・改善
・制度の設計・実現・改善
＜CVC・M＆A関連＞
・M＆A戦略及びCVC戦略の立案・実行
・事業戦略に基づく投資先のソーシング
・各案件のデューデリジェンス
・PMIの実行
＜その他＞
・新規事業の提案サポート（市場調査など）
・事業戦略に基づくアライアンスの創出
・その他経営企画に関する関連業務

仕事内容
ゲームサービスを利用するユーザーからの問い合わせに対応し、不便や問題を解決することで、ユーザー満足度の向上を担うCS（カスタマーサポート）職です。
単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーのプレイ体験をもとに問題の本質を把握し、サービス改善につなげる役割を果たします。CSはユーザーとサービスをつなぐ最前線であり、サービスへの信頼や継続利用に大きく影響する重要なポジションです。

【業務の進め方・特徴】
ユーザーからの問い合わせ内容を正確に把握し、サービス方針や状況に即した対応を行います。
一般的な質問だけでなく、バグ・不具合・不満など幅広いケースを扱い、開発・運営・QAなど関連部署と連携し、問題内容や対応方針を共有・調整します。
繰り返し発生する問い合わせを分析し、CS視点での改善提案を行うことも役割の一つになります。

【具体的な業務内容】
・ゲームに関するユーザー問い合わせ対応（メール、ツール、システム等）
・不便事項、バグ、トラブルの受付および一次整理
・問題内容の社内共有・報告
・FAQ/マニュアルなどCS資料の整備
・ユーザーフィードバックをもとにした改善提案

正社員をご希望で募集中のポジションに該当しない方はこちらよりご応募ください。
# 会社概要
REALITY Studios株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 杉山 綱祐
-事業内容
・多彩なタレントをマネジメント・プロデュースするVTuber事務所の運営を行っています。
-参考リンク
・REALITY Studios株式会社公式サイト (https://reality-studios.inc/)
・REALITY Studios株式会社公式Twitter (https://twitter.com/REALITY_STUDIO_)
# 従事すべき業務の変更の範囲
会社の指定する業務
※「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る業務の範囲を指す。

仕事内容
■概要
英語圏市場を中心に、海外クライアント・代理店・ブランドとの関係構築を通じて、当社IPおよびブランド価値の拡大を推進するOutbound Salesポジションです。
インフルエンサーマーケティング、ライセンス営業、タイアップ施策、配信プロモーションなどを軸に、新規案件の開拓から提案・契約・社内調整・実行対応まで、一気通貫で担当いただきます。
また、海外市場における営業戦略立案や市場分析を行いながら、社内関連部署および海外拠点と連携し、海外事業の拡大に貢献いただきます。
■業務内容
主に北米市場を中心とした英語圏市場向けOutbound営業活動
海外ブランド、代理店、ライセンシー、広告代理店との関係構築および営業活動
インフルエンサーマーケティング施策、ライセンス案件、スポンサー案件等の企画提案
新規クライアント開拓および新規ビジネス機会創出
契約交渉および契約締結対応
案件進行管理（スケジュール、予算、納品管理 等）
社内関連部署（マーケティング、制作、法務 等）との連携
獲得案件における社内調整および実行推進
海外拠点とのコミュニケーションおよび協業
市場調査、競合分析、営業レポート作成
必要に応じた海外出張およびイベント参加
必須スキル
ビジネスレベル以上の英語力
日常会話レベル以上の日本語力
ライセンス営業経験
ゲーム、エンターテインメント、広告、ライセンス、代理店業界等における営業経験
高いコミュニケーション能力および交渉力
自発的に営業活動を推進できる能力
営業活動を一気通貫で担当しクロージングまで担当できる能力
複数部署／多国籍環境で円滑に業務推進できる能力
歓迎スキル
ビジネスレベルの日本語力
海外ライセンス営業経験
インフルエンサーマーケティング業界での経験
広告代理店やクリエイティブエージェンシーとの業務経験
北米圏市場に関する深い知見
戦略立案・市場分析スキル
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・ゲーム・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方
・定量的指標にコミットできる方