【ミクチャ】オープンポジション（東京）・DONUTSの求人情報

▼当社について
当社は、ITテクノロジーを基盤としながら、一般ユーザー向けのゲーム事業・ライブ配信事業、法人向けのバックオフィスSaaS事業・医療事業、という全く異なる4つの事業を展開するテックカンパニーです。
創業以来、借り入れゼロ・資金調達ゼロであることを活かし、コロナ禍においても順調に事業拡大しており、前年度は創業以来初の売上100億円を超え、190％の成長を遂げています。
▼募集背景
当社は、Exitできる規模の複数事業（ゲーム事業・ライブ配信事業・バックオフィスSaaS事業）と、投資事業（医療事業）に加え、新規プロダクト開発、M＆Aも積極的に行っているため、今後もさらなる事業拡大をする見通しです。
現在当社の経営企画室は、コンサルティングファーム・メーカーを経て弊社に参画したメンバーが実質1名で売上100億規模の事業を支えており、複数の事業領域での成長に向けた体制強化のために新メンバーを募集しております。
代表/役員陣とも対等に議論し、事業計画策定/各種シミュレーションやM＆Aデューデリジェンスに関しても、インハウスでコンサルティングファームと同等以上のクオリティを担保し、代表の意思決定をサポートする当社の経営企画チームの新戦力としてのご活躍を期待しております。
▼当ポジションの特徴
・一般ユーザー向け、法人向けそれぞれに複数の事業領域をもち、新分野への挑戦を積極的に行なっているため、単一の業態でなく幅広いビジネスモデルにおける多角的な経営のノウハウを身に付けていただけます
・これからも少数精鋭でのチーム運営方針のため、大きな裁量とハイレベルな挑戦のチャンスに溢れています
【業務内容】
まずは、以下に記載されている事業管理関連からお任せしますが、スキルやキャリア志向に応じて、他のフィールド（組織関連、CVC・M＆A関連など）でもご活躍いただける可能性がございます。
＜事業管理関連＞
・本社事業全ての事業計画の策定・予実管理
・グループ各社を含む予実管理
・経営陣への数値報告および報告資料作成 他
＜組織関連＞
・子会社及び合弁会社の設立
・業務フローの構築・改善
・制度の設計・実現・改善
＜CVC・M＆A関連＞
・M＆A戦略及びCVC戦略の立案・実行
・事業戦略に基づく投資先のソーシング
・各案件のデューデリジェンス
・PMIの実行
＜その他＞
・新規事業の提案サポート（市場調査など）
・事業戦略に基づくアライアンスの創出
・その他経営企画に関する関連業務

DONUTSはゲーム事業・ライブ配信事業、クラウドERP事業・医療事業など業界・業種の異なる多くの事業を手掛けています。社長直下のSRE室は横断部署として事業インフラの技術的サポートやパフォーマンスチューニング、社内システムのIT戦略策定・実施、バックオフィスのDX化、ユーザーサポートなど、幅広い業務を手掛けています。今回、組織拡大に伴い情報システム管理を担うリーダーポジションを新たに募集することになりました。ぜひ、これまでのスキル・経験を活かしてDONUTSの成長を盛り立ててください！
?どんな環境か
DONUTSのSRE室は「情報システム」「インフラ」「SRE」の役割を持っています。
業界も提供方法も異なる様々な事業を展開している当社では、ビジネスを軌道に乗せる為にITを最大限活用することが重要であり、SRE室はその中で非常に重要な役割を担っています。
?なにをするのか
SRE室の「情報システム」のリーダーをお任せします。
青写真から一緒に描きたいと考えています。共に、DONUTSの情報システムチームのあるべき姿を描き形にしていきましょう。
絶えず挑戦を続けるDONUTSにおいて、IT活用の推進は企業・事業が成長するための重要なキーとなります。
ぜひ、当社のコーポレートITの中核メンバーとして活躍してください。
【具体的な業務】
・社内システムのIT環境企画・設計・構築
・ネットワーク調査・改善提案
・業務の効率化・DX化
・ヘルプデスク（PCキッティング等）
・その他情報システムに関連する業務
※キャリアの方向性やご希望に沿えば、上記に加え、サーバ設計・構築や情報セキュリティ関連のプロジェクトの推進など、積極的に業務範囲を広げていっていただきたいと考えています。
【選考フロー】
書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 内定
※上記面接とは別に、一次選考後、リファレンスチェックのご対応をお願いしております。
詳細は面接時にもご案内をさせていただきます。
※内定まで2～3週間前後を想定しています。
※選考の回数が変更になることもございます。

エンタメ・クラウドサービスなど、Web中心の自社サービスを展開する当社でのSNS運用担当を募集いたします。
ライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」、ファッションイベント「サツコレ」、女性ファッション誌「Ray」「Zipper」、バックオフィス支援クラウドERPシステム「ジョブカン」、クラウド型電子カルテ「CLIUS」、DONUTS GAMESなど、私たちは様々な領域で事業を展開しています。
そして、それらの主要なプロダクトのスケールアップはもちろん、常に変化を求めて挑戦を続け、新規事業の立ち上げにも積極的に挑戦しています。
今回のポジションでは、私たちが企画や開発を手掛けるそれらの事業のさらなる成長と拡大のため、SNS運用を中心として、ブランドやサービスの認知度向上、顧客コミュニケーションの強化などをお任せいたします。
◆主な業務内容
自社サービスにおけるinstagram、X、tiktok等のSNS運用をお任せいたします。これまでのご経験や実績に応じて、複数の事業を横断的に見ていただく可能性もございます。
◆この仕事のやりがい
当社では多くの方にご利用いただくサービスを複数の事業領域で展開しております。中でも、SNSを活発に利用する10～30代がメインターゲットとなるようなサービスも多く、SNSでユーザーを獲得するなど、お客様と近い距離で自社のサービスに関わることが可能です。また、スピード感をもってマーケティングの視点を身に付けることも出来ます。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書
↓
②一次面接 ※WEB形式可
↓
③最終面接 ※原則、対面形式
↓
④内定・オファー面談
※面接とは別に、適性検査・リファレンスチェックのご依頼をさせていただきます。
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

ポジション概要
”服装・髪型・ネイル自由！自然体で働ける環境をご用意してます。”
今回配属を予定している部署は「カスタマーエクスペリエンス（CX）事業部」となります。
カスタマーエクスペリエンス事業部はコールセンター・モニタリングサービスを展開しており、業界問わずお客様のサービス・プロダクトのロイヤリティを向上するための支援を行っております。
また、働く環境としては髪型・服装・ネイル自由となり、自然体で働ける職場です。
業界未経験者や外国籍スタッフも在籍しているため、様々なバックグラウンドをお持ちの方、大歓迎！
カスタマーサポートやモニタリング業務を通じて、個性を活かしながら成長できる環境です。
多様性を尊重する柔軟なカルチャーの中で、のびのびと活躍しませんか？
業務内容
今回のポジションは、複数のクライアントを担当する「シェアードチーム」への配属となります。対応業務は電話応対が中心となり、メール対応や事務処理も含まれます。
事務処理では、クライアントシステムへのデータ入力やチェックなど、丁寧さが求められる業務もあります。
コミュニケーションに自信をお持ちの方、もしくは対人業務をご経験された方はしっかり活かせる環境です。特に、後輩育成のご経験がある方には、リーダーとしてのステップアップも可能となります。リーダーにアサインされた場合は、メンバーの育成・管理、シフト作成、マニュアル整備など、チーム運営にも関わっていただきます。
担当するクライアントは多様なサービスを展開している計12社。
幅広い業務・業界に携わることで、対応力や業務理解が深まり、キャリアの幅も広がります。
「今までの経験を活かしながら、もう一歩成長したい」そんなあなたにぴったりの職場です。
クライアント例
ECサイト運営会社
公営競技プラットフォーム運営会社
オンラインチケットサービス運営会社
サブスクリプション運営会社
など…
当社で働く魅力
業界未経験でもバックオフィスデビュー可能！
?研修体制が整っており、1人立ちまで先輩社員がサポート
ビジネスの根幹となるスキルが身に着く！
?OSスキルやIT知見、クライアント折衝の経験を積み、幅広い業界・職種で通用するスキルが取得可能
世の中に周知される前のサービスに触れることが可能！
?最新技術・サービスに触れることができるため、世の中の流れを事前につかむことが可能
※クライアントとの守秘義務が発生するため、SNSへの投稿を含めた口外は禁止

仕事内容
Cygamesタイトルの担当者として、海外ライセンス業務（営業・許諾・監修）を担当して頂きます。
現在、拡大時期にありますので、様々な案件をご担当いただきます。
■扱う商品例
・セールスプロモーション（企業タイアップ等々）
・雑貨
・文具
・ぬいぐるみ
・フィギュア など

■営業/PRM（パートナーリレーションシップマネジメント）
ビジネスパートナーや小売業者との良好な関係構築および強化を図り、
パートナーの力を最大限に活かして、自社コンテンツの売上拡大を目指します。
とりわけ成長著しいPCゲーム市場やデジタル市場に対して、様々な手法を
通してアプローチしていき、計画された目標の達成に向けて活動していきます。
自社コンテンツ拡販のための企画・販売促進策の立案と運用、
販売チャネル戦略の策定と実行、各種折衝、内外調整などに加え、
各種レポート業務も行います。
■進行管理業務
計画された予定日に沿って、そのプロジェクトが無理なく進められるようスケジュールを
作り、そのスケジュールに沿って問題なく進行しているか、社内外も含めて適切な
マネジメントを行います。
必要に応じてスケジュールの調整や各所との交渉も行います。
クオリティ管理：スケジュールだけでなく、満足できるクオリティを目指し、管理進行します
コスト管理 ：制作予算、期間など制作にかかるコストも管理します