求人ID: 36223
データ分析
400万円~1300万円
仕事内容
【仕事内容】
● 大規模なデータセットを活用し、統計学とデータ分析手法を用いてビジネス課題の解決に取り組む
● 最新のデータ分析技術やツールの研究、導入を行い、プロジェクトの技術的向上を図る
雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。
【 お仕事 】
日本国内のゲーム開発会社、またはそのパートナー企業に向けて、ゲームのグローバル化に必要な翻訳や言語ごとに発生する課題や文化的な課題を共有し、グローバル展開のコンサルティング営業を行います。
具体的には、国内のゲーム(インディーゲームを含む)開発会社やパブリッシャーのゲームをリサーチし、以下のサービスの提案を行います。
== 「ローカライズ(翻訳、音声収録)」
== 「言語QA」
== 「カスタマーサポート、コミュニティマネジメント」
== 「プロモーション」
【 既存営業?・新規営業? 】
アカウントマネージャーの業務は、クライアントから預かったゲームの品質と約束を守り作業を終了することに責任を持ちます。
その為、一社のクライアント様と深い信頼と関係性を構築することがお仕事になります。
国内のゲーム開発会社・パブリッシャーと多くの実績・既存窓口があります。
一方で、東京ゲームショウ等のイベントでは、新しいお客様との挨拶やサービス紹介をすることも必要です。
既存営業(8割):新規営業(2割)の業務比率です。
【 仕事の醍醐味! 】
・私達の会社は創業15年目ですが、高い成長意欲とチャレンジ精神を大切にしています!
今後、会社の経営ボードを目指す方には、ビックチャンスです!
【 STEP UP 】
■1~2ヵ月:まずは、営業部の中で、私達のサービスをじっくり理解してください。
■3~4ヵ月:複数のクライアントをおまかせしますので、それぞれのサービスを細部まで理解してください。
■5~6ヶ月以降:業務をひと通り理解し、売上拡大のために、学んだスキルを最大限活かしてください!
【 オフィスの環境は? 】
・勤務地となる東京オフィスは、国内営業・海外営業の担当が合計5名で業務を行っています。
水・コーヒー等はフリードリンクで、服装・髪型も自由、アットホームな雰囲気の中で業務を行っています。
仕事内容
カプコンではコンシューマーゲームのユーザー体験向上と利益貢献のために様々なデータを分析しております。
当部門では当社の多数のタイトルにおいて、開発中からリリース後まで一貫してデータ分析を行っています。
開発中においては、リリース後のユーザー体験の質の向上のため収集したテストプレイデータを可視化・分析し、
タイトルの開発チームと協力しながら、ゲームバランスの調整や品質管理の効率化に寄与します。
リリース後においては、
自社データ・外部データを問わずあらゆる情報を収集・分析し、課題共有・改善施策立案・施策実施後の効果測定などを実施します。
これにより、対象タイトル内やその次回作の開発におけるユーザー体験の向上、ひいては当社タイトルのグローバルでの販売拡大につなげます。
データストラテジストは、当社が提供するAAA級を含むゲームタイトル全般において情報を如何に収集し活用するか、戦略の策定と実行指揮を行う職種です。
分析要件の定義からログ設計、ログの品質管理、さらには実際の分析・可視化・提案に至るまで、データ分析業務を一貫してリードし、当社タイトルの更なる価値向上に寄与する重要な役割を担います。
■業務の内容
・ゲーム開発チームをはじめとした関係各部署と連携しての、分析環境構築プロジェクトのリード
・プロジェクトの進行管理
・分析の要件定義
・ゲームタイトルに応じた取得データの設計
・ログ品質管理
・データを用いた各種アウトプットの作成(レポーティング、ダッシュボード作成)
・データ分析に関する社内啓蒙・教育施策等の企画提案・実行ディレクション/サポート
■利用技術
言語: SQL、Python
クラウド: Google Cloud
データ分析基盤: BigQuery
BI ツール: Tableau、Looker
表計算ソフト:Excel
プレゼンテーションソフト:PowerPoint
コミュニケーションツール:Teams、Confluence
◆概要
女性ファッション雑誌「Ray」の編集として、制作進行・編集業務をしていただきます!
<「Ray」について>
1988年に創刊された女性向けファッション誌。
大学生を始めとする20代前後の女性に向けて、「365日、もっと可愛いワタシになる」をキャッチフレーズに、ファッションやグルメ、美容などのトレンド情報を発信しています。
◆業務内容
<主な業務内容>
「Ray」の編集者として、雑誌制作業務全般をしていただきます。
IT企業が運営する出版事業だからこそ、他事業部とのコラボ企画(ミクチャ×Rayで、紙面を飾るモデルのオーディションなど!)を行うなど、”出版”だけではない幅広い経験ができます。
■主な仕事
・雑誌・書籍・の企画および編集
・著者・ライターへのディレクション
・記事のライティング
・各企業との打合せ
◆仕事のやりがい
女性ファッション雑誌「Ray」の制作業務に携わり、自分の作ったコンテンツで世の中の人々をワクワクさせられるお仕事です!
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書(顔写真付)、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接(現場リーダークラス)
※WEB形式可
↓
③二次面接(役員・部長クラス)+ライティング試験
+適性検査・リファレンスチェック
※原則、対面形式
↓
④内定・オファー面談
この求人案件の募集は終了いたしました
ポジション概要
U・Iターン歓迎!
転居費用は当社が負担いたします! ※社内上限あり
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、
主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。
カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。
本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、
英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。
入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている 大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト!
社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。
当社関西最大拠点の京都センターで、グローバルのゲーム案件を一緒に盛り上げていきませんか?
仕事内容
語学力を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします!
・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理)
・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善)
・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など)
・プロジェクトの売上/収支状況の把握
・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など)
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT
入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。
その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。
十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます!
※当社名古屋センターで1ヵ月間の入社時研修を予定しています
<あなた自身の成長を実現/働きやすい職場>
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。
人材条件
【必須条件】
・ビジネスレベル以上の英語力(外国籍の方はN1相当の日本語力)
・リーダー(SV)経験もしくはチームを率いた経験
【歓迎条件】
・カスタマーサポート及びカスタマーサポートに近しい業務経験
・英語TOEIC800点以上の語学力
・BtoBのお客様とのコミュニケーション経験
・中長期的な品質向上の実現をプロジェクト/チーム内で取り組んだ経験
【求める人物像】
・ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
・チームと協力して最高の結果を出す力
・冷静に物事を考え、答えを見つける能力
・多様な業務を同時に進行させる力
・ゲームが好きで、ゲームに携わる仕事がしたい方
・変わりゆく環境でも迅速に適応する力
・お客様と直接的にコミュニケーションを取りながら楽しむ姿勢
所属部署と職種
viviONの海外事業部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパスのもと、世界中のユーザーへ日本のコンテンツを届けています。今回募集するのは、世界最大級のPCゲームプラットフォーム「Steam」でのゲーム販売を展開する新規プロジェクトチームです。現在はプロジェクト責任者を含む少人数のメンバーで動かしており、ここからさらに取り扱いタイトルを拡大していくフェーズにあります。
【Steam事業運営アシスタント】 は、獲得したゲームタイトルのリリースに向けた準備全般をサポートするポジションです。プロジェクトメンバーの指示のもと、Steam上での販売ページ(ストア)の登録準備や契約周りの事務処理、プロモーション動画の発注管理などを行います。また、リリース前のゲームを実際にプレイして動作や内容を確認するデモプレイ(プレビューチェック)業務も担っていただきます。事務スキルとゲームへの熱量を活かし、世界中のゲーマーに作品を届ける裏方として活躍してください。
採用背景
現在、当社のSteamパブリッシング事業は、責任者を中心に少人数で運営していますが、今後取り扱いタイトル数が大幅に増加する見込みです。許諾を獲得した作品をスムーズに、かつミスなく世界へリリースしていくために、ストアへの登録作業や契約・素材管理などの実務を一手に引き受け、チームの動きを加速させてくれるアシスタントの方を募集します。
業務内容
Steam販売ページの登録準備・入稿作業(素材やテキストのセットアップ)
契約書締結に関する事務手続き・管理補助
プロモーション用動画やバナー等の制作会社への発注・納期管理
リリース前のゲームタイトルのデモプレイ(動作確認、内容チェック)
その他、プロジェクト運営に関わる事務サポート全般
このポジションの魅力
ゲームの発売に直結する業務: 自分が登録作業やチェックを行ったゲームが、世界中のSteamユーザーの目に触れるため、リリースの瞬間に立ち会える大きなやりがいがあります。
「好き」を活かせる環境: 業務の一環としてリリース前の様々なゲームに触れるため、ゲーム好きの方はもちろん、将来的にゲーム業界やデバッグ業務等に興味がある方には最適な環境です。
グローバル事業への参加: 英語の管理画面やドキュメントに触れる機会があり、急成長するゲームの海外展開の裏側を知ることができます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
基本的なPCスキル(Excel、スプレッドシートへの入力、チャットツールの使用など)
細かい作業を正確に遂行できる事務処理能力
ゲームコンテンツ、特にPCゲームやSteamに対する興味・関心
スムーズな報連相ができるコミュニケーション能力
< 望ましい経験/スキル >
Steamを利用してゲームをプレイした経験
ゲームのデバッグやテストプレイ、品質管理の業務経験
RPGツクール、Unityを中心としたゲームエンジンの使用経験
英語に対する抵抗がないこと(Steamの管理画面や一部ドキュメントで使用するため)
Photoshopなどの画像編集ツールの基本操作スキル 事務職や営業アシスタントとしての実務経験
■仕事内容
・ゲームセンターで使うクレーンゲームの景品の直営店舗やレンタル店舗への出荷における管理
・海外フランチャイズ店への輸出の管理全般
・運搬の手配や在庫管理
・取引先の倉庫への出荷指示、料金交渉など
┗メインは在庫管理・流通加工・コスト管理で調整事が多い
■魅力ポイント
・社内全体のことが見える
・裁量が大きく主体的に行動することで多様な経験を積むことができる
・関係部署が多く、職務性質上会社の根幹に関わることができる
・物流系の求人にありがちな部分だけの関与ではなく、ロジスティクス全般に関われる
・自身が携わったもののスケールの大きさを味わうことでやりがいを感じられる
・名だたる関連業者と繋がれる(SEGAやナムコなど)
・オープンでフラットな環境で和気あいあいとした職場で勤務ができる
・年齢や経験年数など関係なく意見を言うことができる風通しの良さがある
この求人案件の募集は終了いたしました
募集背景
事業拡大のための人員増員
職務内容
女性向けスマホゲームアプリ「スタンドマイヒーローズ」、「魔法使いの約束」「ブレイクマイケース」等、複数のヒットタイトルをリリースする当社にて、商品の販売戦略、在庫管理などMDビジネスを担うメンバーを募集いたします。
【具体的には】
・自社グッズのプロモーション戦略、販売スケジュール管理
・自社ECサイトの管理、運営、販促企画
・カスタマー対応
・在庫システムを使用した分析・管理
・各販路への出荷対応及び出荷先との企画進行
・イベント出展における運営
【主な使用ツール】
Excel、Word、PowerPoint
応募資格
仕事内容
Cygamesが運営するゲームやサービスに蓄積された大量のデータを駆使して、
ゲームやサービスの改善につながる業務を担当していただきます。
ゲームやサービスのプロデューサーやディレクターの参謀役として、
構築した仮設を元にした施策提案だけでなく、
集計やレポートの作成を含む効果測定まで行っていただきます。
担当するゲームやサービスのプロジェクトメンバーにデータの重要性を伝えデータに
アクセスする環境を整備する業務も行っていただきます。
SQLを用いたデータ集計、レポート作成
課題発見や施策検証
社内の様々なスタッフに対する助言と提案
分析ツールを用いたデータの可視化と運用
新しい数値指標の発見と提案
統計解析や機械学習の専門的知識を活かしたモデリング 等
関連記事
Cygames Magazine:
【サイゲームス仕事百科】データマイニングの仕事とは?
正解のない「面白さ」をいかに数値で計測するか? サイゲームスのデータ分析者が「最高のコンテンツ」のためにしていること
所属部署と職種
viviONの海外事業部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパスのもと、日本が誇る二次元コンテンツを国境を越えて世界中のファンへ届けることです。国内最大級のダウンロードサイト「DLsite」等を運営する当社のリソースを活用し、翻訳版の流通だけでなく、グッズ化、現地ブランドとの提携(ライセンス展開)、イベント出展など、IPの多角的な海外展開を推進しています。
【海外事業 提案営業(IP展開・ライセンス獲得)】 は、この部門の最前線として、国内のサークル(クリエイター)や出版社・ゲームメーカーなどの版元に対し、作品の海外展開における許諾獲得および企画提案を行うポジションです。単に「翻訳させてください」と依頼するのではなく、「あなたの作品を海外でこのように展開すれば、もっとファンが増え、利益に繋がる」というソリューションを提案します。また、社内の翻訳制作チームやマーケティングチーム、法務部門と連携し、前例のない施策における契約スキームの構築を含め、クリエイターと世界をつなぐ架け橋としての役割を果たしていただきます。
採用背景
現在、海外事業部は急成長しており、翻訳作品の販売だけでなく、海外イベントへの出展やグッズ制作など、取り扱う領域が急速に拡大しています。しかし、新しい取り組みであるがゆえに社内に「正解」や「定型業務」が存在しないケースも多く、都度、最適なフローや契約形態を模索しながら進める必要があります。
事業のアクセルをさらに踏み込むため、既存の翻訳許諾フローを回すだけでなく、こうした新しいビジネスチャンスに対して、泥臭くも力強く交渉し、社内外を巻き込んで実現まで持っていける「推進力」と「提案力」を持った方を増員募集します。
業務内容
国内のサークル様、出版社、ゲームメーカーに対する海外展開の提案営業(翻訳、グッズ、イベント等)
海外展開における契約交渉・契約書作成・締結業務(法務部門と連携して新規スキームを構築)
クリエイターの課題解決に向けたソリューション提案(例:「まずは漫画化してから海外展開しましょう」等の企画提案)
社内翻訳制作チームとのスケジュール調整・納期管理
社内マーケティングチームとの販促施策の調整・実施確認
翻訳作品や展開施策に対する問い合わせ対応・リスク管理
海外イベント出展や新規プロジェクトの企画・推進サポート
このポジションの魅力
未開拓市場のパイオニア: 前例のないグッズ展開やイベント施策などを、契約の雛形作りから主導できます。「正解がない中で最適解を作る」という事業開発に近い経験が得られます。
クリエイターへの直接貢献: 自分の提案によって、クリエイターの作品が世界中で評価され、収益として還元されるプロセスを一番近くで見届けることができます。
「好き」をビジネスにするプロ意識: 二次元コンテンツへの愛を持ちつつ、ビジネスパーソンとして冷静に交渉・調整を行う、高度なエンタメビジネススキルが身につきます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
法人または個人に対する提案営業(ソリューション営業)の実務経験
社内外のステークホルダー(クリエイター、法務、制作、マーケ等)を巻き込み、業務を調整・推進した経験
(外国籍の場合)日本語:ビジネスレベル
JLPT N1/N2レベル、会議・交渉・資料作成可能
< 望ましい経験/スキル >
二次元コンテンツへの興味・関心がありつつも、ビジネスとして客観的に捉えられるバランス感覚
エンタメ業界やIPビジネス(ライセンス管理、グッズ制作等)の実務経験
法務部門と連携した契約書の作成や、複雑な契約交渉の経験
無形商材の営業経験、またはコンサルティング営業の経験
英語、中国語、韓国語などの語学スキル(※必須ではありません。国内交渉がメインですが、あれば海外イベント等で活かせます)
前例のない業務フローを自ら構築し、運用に乗せた経験
◆概要
女性ファッション雑誌「Zipper」の編集として、制作進行・編集業務をしていただきます!
<「Zipper」について>
1993年に創刊。
『私の「おしゃれ」は自分で決める!ファッションクリエイターズマガジン』をテーマにZ世代の原宿カルチャーを発信していく雑誌です。
2022年に復刊した新生『Zipper』は、雑誌に加えて、YouTube、TikTok、Instagram、Twitterなどのデジタルメディアも運用し、より価値観の多様性が広がった原宿発の令和ファッションカルチャーをオンライン・オフライン両方で広く発信しています。
◆業務内容
<主な業務内容>
「Zipper」の編集者として、雑誌制作業務全般をしていただきます。
◆主な仕事
・雑誌・書籍の企画および編集
・著者・ライターへのディレクション
・記事のライティング
・各企業との打合せ
◆仕事のやりがい
女性ファッション雑誌「Zipper」の制作業務に携わり、自分の作ったコンテンツで世の中の人々をワクワクさせられるお仕事です!
IT企業が運営する出版事業だからこそ、他事業部とのコラボ企画(ミクチャ×Zipperで、紙面を飾るモデルのオーディションなど!)を行うなど、”出版”だけではない幅広い経験ができます。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書(顔写真付)、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接(現場リーダークラス)
※WEB形式可
↓
③二次面接(役員・部長クラス)+ライティング試験
+適性検査・リファレンスチェック
※原則、対面形式
↓
④内定・オファー面談
採用背景
2023年4月に弊社に移籍した VTuberプロダクション「あおぎり高校」のタレント(クリエイター)マネージャーを募集いたします。
株式会社 viviON は、VTuber プロダクション「あおぎり高校」を運営する株式会社クリエ
イトリングを吸収合併し、2023年4月1日より新規事業として「あおぎり高校」の運営をスター
トいたしました。
弊社は前身となる企業での実績もふくめ、長年にわたり 2次元コンテンツ領域での事業を営んでまいりました。
また、グループ会社において音のプロダクション事業やコンテンツ制作事業を展開し、音響制作や動画制作、声優・タレントマネジメント業も手掛けております。
これまでに培ってきた各分野における知見を活用し、『あおぎり高校』の既存の活動をさらに加速、充実させるとともに、新分野にも活動の幅を広げていきます。
現在は、部門マネージャーの下、16名でプロダクションの運営を行っております。
タレントのマネジメントにおいては、現在チーフマネージャー1名と、メンバー2名の3名体制で行っておりますが、今後の事業戦略の実現に向けてはマンパワーが不足している状態です。
更なる事業拡大に向け、タレントマネージャーを募集することにいたしました。
チャンネル100万人を超え、さらなるステージへ突き進んでいく「あおぎり高校」と一緒に成長していきたいという熱意をお持ちの方からのご応募をお待ちしております!
「あおぎり高校」について
「おもしろければ、何でもあり!」をモットーに、
「理想の姿で『好き』なことを好きなだけ」楽しみたい生徒たちが集まる学校です。
『好き』なことに全力で取り組み、自分の『好き』で夢を叶えるため、
現在は10名の生徒おのおのが思い描く理想のスクールライフを過ごしております。
・あおぎり高校HP:https://aogirihighschool.com/
・YouTubeチャンネル:https://www.youtube.com/channel/UCPLeqi7rIqS9uY4_TrSUOMg
・X:https://twitter.com/aogirihs
・プロデューサー記事:https://www.wantedly.com/companies/www-vivion-co/post_articles/884389
仕事内容
VTuberプロダクションにおいて、所属タレント(クリエイター)のマネジメントやA&Rをご担当いただきます。
マネージャーの行動一つ一つがタレントの結果に直結する、責任とやりがいのある業務になります。
タレントのプロモーションは勿論、ときには良きメンターとして、タレントの自己実現に向けて一緒に伴走いただける方からのご応募をお待ちしております。
■具体的な業務内容
・所属タレントの調整( スケジュール / 目標 / モチベーションの管理 )
・音楽コンテンツを含む、各種プロジェクトの企画立案および進行管理
・音楽制作会社など、取引先・関係各位に対する連絡 / 調整 / 交渉
・タレント個人チャンネルの管理
・権利周りの管理等、各種事務作業
上記の業務に加えて、新規事業部として組織づくりや事業開発にも携われる環境がございます。
配属組織
部門マネージャーの下に16名のメンバーが所属しています。
更なる事業拡大に向け、本ポジションを1名採用予定です。
・プロデューサー:2名
・ディレクター:5名
・エンジニア:3名
・デザイナー:1名
・タレントマネージャー:3名
※本ポジションにて音楽領域を支えていただく方を新たに募集いたします!
・動画編集:1名
・AP/デスク:1名
働き方
現在コロナ対策などもあり、会社全体としてはご本人の希望を考慮しながら、リモートワークと出社を混ぜて対応をしています。
全社のうち半数がフルリモートワークとなっており、出社している社員についても「週3日以上の出社」としているため、週2日はリモートワークの社員も多いです。
また、1日7時間労働(11時出社~19時退社で、休憩1時間)で、給与にみなし時間外労働手当を含んでおりません。
世の中的には8時間働くことが当たり前という状況かもしれませんが、私たちの会社、私たちの部署においては、しっかりと成果をだしていれば、労働時間については個別の事情を考慮して弾力的に運用したいと考えています。
人事制度
中長期における会社の成長を支える人材の育成を重視するための人事制度を導入しています。
具体的には、グレード制に基づき、評価・等級・報酬が決定されます。
グレード毎に定義されている求めるミッション、ビジネススキルに応じて、個人OKRで短期~長期のマイルストーンを掲げ評価を行っていくため、評価軸が明確にされています。
また、いかに1日7時間の勤務時間内に効率よく、生産性高く業務を行えるかを大事な指標としているため、多く残業をすることが評価につながるということはありません。
この求人案件の募集は終了いたしました
営業の枠を超えて、 プロデューサー視点 で案件を推進できる環境です。 全国で展開されるVR/AR/XR、4D モーションなどの体験型コンテンツの営業・企画・制作ディレクションをお任せします。
・クライアントへの提案営業(課題ヒアリング、企画提案)
・体験型コンテンツの立案・設計・制作ディレクション
・社内外のクリエイティブチームとの連携
・各ロケーション(実施現場)での運営サポート/進行管理
・コンテンツ実施後の振り返り・改善提案
▌こんな方を求めます! 【必須:MUST】
・法人営業経験 2 年以上(ソリューション提案型・コンサル型の営業経験歓迎)
・営業経験をエンタメ業界で活かしたい方 ・自分の企画が カタチ になり、 現場での反応 まで見届けたい方
・スピード感あるベンチャー環境で、裁量を持って動きたい方
・成果と一緒に「チームワーク」や「クリエイティブ」も大切にしたい方
【歓迎:WANT】
・英語・中国語スキル(日常会話レベル以上)
・XR 領域の知識(VR/AR/MR/XR)
・Office 系ソフト(Excel, PowerPoint, Word等)の操作スキル
・広告及び関連会社での営業業務経験
・コンサルティング会社での法人営業業務経験
・プロジェクトマネジメント経験
▌このポジションの推し
ポイント ・営業×プロデューサーという ハイブリッドなスキル が手に入る
・企画や制作にも深く関われる、裁量大の仕事
・「おもしろいことをやりたい!」が実現できる環境
・クライアントと二人三脚で「体験を設計」する手応え
・ベンチャーならではのスピード感と経営に近い成長チャンス
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誰も感じたことのない 驚き をプロデュースする ダイナモアミューズメントは、体験型エンタメを通じて世の中に驚きと感動を届ける集団です。 私たちが手がけるのは、VR/AR/4D モーションなど最新技術を駆使した 体験そのもの 。 クライアントと共にゼロから企画を立ち上げ、制作を経て、実際にお客様が体験するその瞬間までを一貫してプロデュースします。 自分の提案が カタチ になり、その場で人々の笑顔や驚きを生む そんなリアルな手応えを感じられるのが、当ポジションの醍醐味です。
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「人と関わることが好き!」
「営業として、さらに成長したい!」 「エンタメや体験価値のあるモノが好
き!」 「裁量をもって、提案営業力を最大限に発揮したい!」 驚きと感動 を、あなたの提案から。 あなたの営業経験と提案力を、もっとおもしろく。 一緒に、世の中をワクワクさせませんか?
この求人案件の募集は終了いたしました
仕事内容
カスタマサポートのSV(スーパーバイザー業務)をお任せします。最初の1か月は社内研修、オペレーターとして稼働していただき業務を習得いただきます。その後、メンバーのシフト管理やタスクの割り振りなど業務マネジメントを行いながら、徐々にクライアント対応に入っていくイメージです。クライアント対応は主に、週次・月次報告、エスカレーションをして指示を仰ぐなどの業務があります。上長のサポートがあるのでご安心ください!
??民泊サイトのカスタマーサポートSV業務
”宿泊先、宿泊者からの問合せ対応業務”のチーム運営・管理をしていただきます。
宿泊のキャンセルや変更、端末の操作方法など、お問い合わせ内容は様々あります。メール/
電話での対応がメインとなり、約80%がメール対応です。
【具体的には】
■チーム管理
メンバーの勤怠管理/シフト管理
業務の進捗管理および品質改善
メンバーへの質問対応/サポート
メンバーの育成
■その他業務
クライアント対応(週次・月次報告)
数値管理(生産性、顧客満足度、品質)
業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行)
この求人案件の募集は終了いたしました
大手ECサイトのカスタマーサポート業務を行うチームのサポート役として活躍いただきます!
・転勤なし!慣れた街で長く安心して働けます
・9:00~18:00勤務|大手ECサイト案件で安定
・服装・髪型・ネイル完全自由
・入社後1~2か月は研修期間!
現場でのオペレーションを経験しながら、少しずつチームサポート業務を習得できます!
・未経験から管理スキルを身につけ、裁量ある業務にも挑戦可能
【案件概要】
大手ECサイトを利用するお客様からの問い合わせ対応が中心です。
主な問い合わせ内容:
・アカウントの利用やセキュリティに関する相談
・商品の注文・配送に関する問い合わせ
・出店店舗とのやり取りのサポート
対応を通じて、顧客対応スキルや業務改善の経験を積むことができます。
【具体的な業務進行イメージ】
◯入社~2ヶ月目(研修期間)
・現場でのオペレーション経験を通じて業務の流れを習得
・メンバーの勤怠・シフト管理
・業務の進捗管理・品質向上施策の実施
・メンバーへの質問対応・サポート
・クライアント対応(週次・月次報告)※上長と一緒に対応
◯入社3ヶ月目~
・数値管理(生産性・顧客満足度・品質の向上)
・業務フロー改善(業務効率化の施策立案・実行)
・チームのパフォーマンス向上のための施策立案
【SV業務内容】
■チームサポート
・勤怠やシフトの確認、メンバーのフォロー
・業務進捗の確認と困っているメンバーのサポート
・新人メンバーの業務習熟を一緒に見守りながら育成
■業務改善・運営サポート
・クライアント対応(週次・月次報告)
・報告書作成、数値管理(生産性・顧客満足度・品質)
・業務フロー改善の提案・実行(チームが働きやすくなる施策)
【チーム構成】
SV:3名、アシスタントLD:1名、オペレーター:4~5名
【当ポジションの魅力】
・オープンな雰囲気のため発言がしやすく、改善施策など裁量を持ってチャレンジする機会があります
・3カ月に一度表彰制度があり、きちんと成果を見てもらえやすい環境です!
・完全デスクワーク!ワークライフバランス◎
ゲームのサービス向上や効果的なプロモーション活動において、自社で保有するユーザーDBのデータ分析は必要不可欠です。
あなたのデータ分析のスキル・知見を、国内外で数多くの自社IPを展開しているゲームメーカで活かしてみませんか。
(具体的な業務内容)
1)ゲーム分析アナリスト
自社のDBに蓄積された膨大なデータから、仮説構築、分析、施策提案を行い、ゲームのクオリティ向上やサービスの改善につなげる業務になります。
・SQLを用いたデータ集計
・ゲーム内施策の分析と効果検証
・社内、制作部門に向けた施策提案
2)広告分析担当
ユーザー拡大を目的とした、アプリ内広告、ゲームサイト広告、Webプロモーション等の効果測定と検証業務となります。
・ユーザ獲得施策の分析と効果検証
・SQLなどを用いたデータ集計とレポート作成
会社概要
当社サイバーエージェントは、アニメ領域に強みを持つABEMAに代表されるメディア事業やゲーム、広告事業等を多角的に行うデジタルに強みをもった総合エンターテインメント企業です。
直近ではアニメや縦読み漫画や実写ドラマ、2.5次元舞台といった分野にも事業領域を広げ、全世界に感動と熱狂を届けるコンテンツ作りに力を入れております。
業務内容
アニメのライセンスビジネスにおける、企画・監修・営業など幅広く業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
ライセンスビジネスの企画立案・戦略立案
アニメ作品のライセンス営業・タイアップ営業
監修業務
製作委員会業務 等
募集背景
近年、日本のアニメが全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得している中で、日本のもつ質の高いコンテンツ力のポテンシャルは大きく、サイバーエージェントグループとしても新しいデジタルの力で、そのポテンシャルの最大化を目指しております。
数年前よりアニメ製作領域には参入しておりますが、今後より多くのステークホルダーの皆様のご協力の下、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るべく体制を強化したいと考えております。
また、サイバーエージェントグループは、ABEMAに代表されるメディア事業、モバイルゲーム、イベント事業、グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
アニメ・エンタメ業界でのご経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。
【本ポジションの魅力】
ABEMAに代表されるメディア事業・モバイルゲーム・イベント事業・グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
応募要件
必須要件
ライセンス業務に携わったご経験(アニメ関連だと尚可)
アニメ、ゲーム等のカルチャーに抵抗がない方
上記に加え以下、いずれか(全て目安1年以上)
商品企画、制作(ディレクション・プロデュース問わず)
歓迎要件
Photoshop、illustratorの使用経験
アニメ、ゲーム、アーティスト等のエンタメコンテンツの商品化窓口経験
音楽、エンタメ、IP開発、プランニングにご興味がある方
事業立ち上げ経験
数字に強い方
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●アニメ&IP事業本部関連インタビュー
アニメ史に残るヒットIPを!オールサイバーエージェントで挑むアニメ事業本部の野望
スクエア・エニックス・ホールディングスグループ、タイトーの生産課社員を募集いたします。
『挑戦ができる環境・フラットに意見をだせるチーム・年間休日127日・福利厚生充実』
【弊社について】
タイトーは創業当初よりアミューズメント施設の金字塔として数々のエンタメを世に送り出してきました。
創立70周年を経た現在も挑戦を続けるマインドを掲げています。
~挑戦の実績~
2007年 施設運営刷新・店舗間のサービス格差解消のため、約1年をかけてタイトーブランドの醸成。
2020年 コロナ禍・外出自粛の影響により、従来お客様と積極的に接する施設運営を刷新。
直近では、独自のフィジカルエンターテイメント事業を確立し、
・プロジェクションマッピング×スポーツアトラクション
・eスポーツ事業への出資
・音楽ゲームプロリーグ出場チームにオーナー参戦
等既存のアミューズメント施設の枠を超え、エンタメ×未体験価値の全世代に向けた『遊び場』事業の展開を目指しています。
【タイトーのビジネス基盤】
■最前線を走り続けるアミューズメント施設経営とイノベーション
タイトーは1950年代よりアミューズメント機器の賃貸業務、純国産機の開発を行っていました。
最新トレンドに合わせたスピード感ある商品企画・機器開発、これらを通じて持続的な利益確保を実現する人材力も当社の強みです。
■スクエア・エニックス・ホールディングスのグループ会社
2005年に同グループの一員になりました。
人気の高いIPとのタッグが組みやすくなり、新規開発・施策が柔軟にできる環境が拡充されました。
~コンテンツ例~
・ドラゴンクエスト製品:限定商品に販促用の演出ツールをセットした施策で3ヶ月連続の大ヒット
【タイトー事業内容】
■アミューズメント施設の企画、運営およびフランチャイズ事業
■アミューズメント機器の開発、製造、販売、レンタル事業
■アミューズメント機器のメンテナンスサービス事業
■モバイルコンテンツの企画、開発、運営および配信事業
■マーチャンダイジング事業
スクエア・エニックス・ホールディングスグループの一員だからこその盤石なIPタイアップを強みとしています。
年代やジャンルを問わないの展開の広さは弊社の強みです。
【業務内容】
海外向け事業に幅広く挑戦していただきます。
・自社IP、筐体の売り込み、契約
・海外開催イベントの視察・出展(年2~3回の海外出張あり)
・ライセンスアウト商材の監修、フィードバック
【配属部署について】
社員はアニメやキャラクターが好きな方が多く、趣味が仕事に直結するため生き生きと働いております。
【働きやすさ】
年間休日125日で、福利厚生も充実。“しっかり働いてしっかり休む”という理想的な働き方がかないます!
【職務内容】
アジア、国内向け家庭用ゲームソフトの販売、Steamの販売戦略面をリードし、アジアにおけるグローバルセールスを推進いただきます。
現地マーケットの動向を踏まえた販売方針、ビジネスプランの策定、振り返りを行っていただきます。
・国内およびアジアで販売するパッケージ・ダウンロード版、Steam商品に対する営業活動
・プライスプロモーション(ディスカウントセールキャンペーン)の設計・実施・検証
・販売フェーズにおけるアジア・国内での販売戦略の立案、関係部門との調整
・各プラットフォーマーや国内外パートナー企業との渉外、調整
・新たな配信チャネルや販売チャネルの発掘
・販売数やダウンロード数の管理・分析
創業から30年を迎える老舗ゲム開発会社にて、代表の秘書として活躍しませんか?スケジュール管理、来客対応、出張手配など、代表の業務全般をサポートしていただきます。代表を間近で支援することで、ビジネススキルやコミュニケーション能力を向上させ、会社の成長を直接感じられるやりがいのある仕事です。
【業務内容】
・社内外とのスケジュール調整・管理
・会議準備・調整
・定例会議への同席
・議事録作成
・出張・会食・手土産の手配
・名刺管理、経費精算
・PowerPoint等を使用しての資料作成・管理
・電話、メール、チャットツールでの連絡対応
・来客対応
・その他突発的に発生する業務