【第2事業部】データサイエンティスト・セガの求人情報

株式会社セガ札幌スタジオにて、『クレイジータクシー』(仮題)を含む、スーパーゲームや
『PSO2ニュージェネシス』、および、セガタイトルにおける背景モデルの作成業務を
ご担当いただきます。

業務内容
アーケードタイトル（新規）のディレクターとして、企画を立て、中核のゲームデザイン、プロジェクト全体推進を担っていただきます。
＜ディレクター業務内容＞
・企画書作成・ゲームデザインドキュメント（GDD）作成・ゲーム内容の要件定義
・プロジェクトのマイルストン・グランドスケジュール策定・担保
・成果物のクオリティ判断・品質担保
・チーム開発体制・環境構築
・チーム開発推進
必須要件
・アーケード/コンシューマタイトルの開発経験（3年以上）
・ディレクター以上の経験（3年以上）
・コミュニケーションスキル
※外国籍の方は日本語 能力試験 N1
歓迎スキル
・アーケードゲームの開発経験
・新規タイトルの立ち上げ経験
・経験値のあるベテランクリエイター
・対戦戦略ゲーム、ドライブゲーム、音楽ゲームが好きな方
雇用形態
正社員
※ご経験やスキルに応じ、契約社員での提示となる場合がございます。

仕事内容
SEGAレジェンダリータイトル（3Dアクション）のディレクター/リードプランナーとして、中核のゲームデザイン、プロジェクト全体推進を担っていただきます。
＜ディレクター業務内容＞
・企画書作成・ゲームデザインドキュメント（GDD）作成・ゲーム内容の要件定義
・プロジェクトのマイルストン・グランドスケジュール策定・担保
・成果物のクオリティ判断・品質担保
・チーム開発体制・環境構築
・チーム開発推進
＜リードプランナー業務内容＞
・ディレクターと共にゲーム内容の骨子を固めること
・プランナーの作業スケジュール管理
・プランナーのアウトプットの品質担保
・プランナーの開発体制・環境構築
・他セクションリーダーと連携し、チーム開発を円滑に進めること

雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

# 何をしているのか
バーチャルタレントを対象とした音楽レーベル事業・音楽プロダクション事業を行っています。
音楽領域におけるバーチャルタレント（V Singer）の活躍の場を拡大することを目指しています。
(https://rkmusic.jp/)
# 仕事内容
RK Music所属のアーティストマネージャーをお任せいたします。
◆業務内容（一例）
・バーチャルアーティストの窓口業務(スケジュール管理、定常連絡、制作進行など)
・プロデューサーとともに担当タレントの事業推進、グッズなどの商品開発、音源コンテンツ制作、イベントの企画立案、実行
・タレント含む社外関係者との調整業務など
# 会社概要
REALITY Studios株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 杉山 綱祐
-事業内容
・多彩なタレントをマネジメント・プロデュースするVTuber事務所の運営を行っています。
・REALITY Studios株式会社公式サイト (https://reality-studios.inc/)
・REALITY Studios株式会社公式Twitter (https://twitter.com/REALITY_STUDIO_)
# 従事すべき業務の変更の範囲
会社の指定する業務
※「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る業務の範囲を指す。

所属部署と職種
viviONのカスタマーサポート部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社が運営する全サービスのユーザーサポートを担い、AIのスマートさと人にしかできないホスピタリティで、国内外のユーザーの迷いをゼロにすることです。サポートを通じて「安心」と「熱狂」を生み出し、運営チームと共に「長く愛され続けるサービス」を創り上げる役割を担っています。
【カスタマーサポート】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる課題解決にとどまらず、部署と顧客を繋ぐ「ハブ」として顧客の声からプロダクトを動かし、ユーザーを「ファン」へと変えていく推進力が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの2つのユニットに組織を再編いたしました。組織の専門性を高める一方で、各ユニットの体制を強化するための増員が必要となっています。 現在、サービスの成長スピードに対して対応リソースの担保が急務であり、特に土日を含めた安定的なサポート体制の構築と、オペレーションの効率化を加速させるために、実務経験に基づいた即戦力となる仲間を募集します。
業務内容
・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応
・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行
・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理
・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与
このポジションの魅力と難しさ
・ファンを創る喜び： 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。
・プロダクトへの影響力： 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのものをより良くしていく実感が得られます。
・マルチタスクの難しさ： 複数のサービス仕様を深く理解し、「スピード（効率）」と「ホスピタリティ（品質）」という相反する要素を高い次元で両立させる必要があります。
・誠実な対話を通じた価値提供： ユーザーからの多種多様な意見を真摯に受け止め、単なる回答に留まらず、根本的な解決に向けて主体的に働きかける力が養われます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上）
・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験
・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力
< 望ましい経験/スキル >
・Zendeskの利用経験、または構築・運用に関する知識
・リスクマネジメントおよびクレーム対応の実務経験
・AIの活用やシステム開発に関する知見、またはそれらに携わった経験
・他部署を巻き込み、ポジティブにプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
・エンタメ・コンテンツ領域、特に二次元コンテンツへの興味関心

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※ご応募いただく際に、必ず履歴書の添付をお願いいたします！※
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『やっぱり、エンタメを仕事にしたい』
小さいころからアニメや漫画が好きだった。
いつしか、自然と「作る側」に回りたいと思うようになった。
感動と驚きを、エンタメを通して届けていきたい。
そんな思いを持っている方と、ぜひお話したいです。
人生の分岐点で、どうしてもエンタメを諦められない方、
そのお気持ちをお聞かせください！
【Plottについて】
YouTubeやTikTokで配信される『ショートアニメ』を中心に、各種エンタメ作品を手掛けるベンチャー企業です。
企画立案から制作指示、より多くの方に届けるためのマーケティングまでを一貫して行っています。
「IP創出事業」「IP展開事業」の二軸から、大ヒット作品を生み出すことを目指しています。
【新卒総合職について】
Plottでは、”20代で大ヒット作品を生み出したい”と考えている次世代のヒットプロデューサーを募集しています。
同世代より一段早く経験を積みたい方からのご応募をお待ちしております！
【配属先について】
これまでのご経験やご意向・適性をすり合わせ、、最大限の活躍を期待できる最適な事業部をご提案。
複数の事業領域を経験した後、入社3～5年を目途にマネージャー職やシニアプロデューサー職
(複数作品の統括や新規作品の立ち上げ担当)への抜擢を検討します。
【職種・業務内容例】
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◇ショートアニメ領域
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ショートアニメ作品を企画・制作・プロデュースするポジションです。
YouTube登録者100万人超のチャンネルの責任者候補として、一気通貫で制作をリードします。
■コンテンツ案や動画テーマの構成企画
■動画制作進行・管理
■脚本やイラストなどのクリエイティブチェック
■YouTubeアナリティクス分析・改善
※新規作品の企画・立ち上げへご参加いただく機会もございます
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◇ゲーム領域
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ゲームビジネスを通じてIPの価値を最大化するポジションです。
企画 → 開発 → 運用を一貫して推進し、ユーザー体験の向上と継続的な収益創出を担っていただきます。
■自社IPを活用したゲーム企画の立案
■開発ディレクション・制作進行管理（外部パートナー連携含む）
■ゲーム内イベント・アップデート施策の企画／運用
■ユーザー行動・売上データの分析および改善施策の実行
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◇グッズ領域
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グッズビジネスを通じてファン熱量を拡大するポジションです。
商品企画・デザイン監修・プロモーション・データ分析までIPビジネスの全工程を経験できます。
■自社キャラクターを用いたグッズ企画
■商品制作進行・クリエイティブ監修
■動画やSNSを活用したプロモーション施策の立案・キャンペーン企画
■売上データの管理・分析
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◇グローバル領域
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複数のショートアニメ作品の海外グロースを担うポジションです。
国内チャンネルで培った企画・制作の知見を活かし、海外市場に最適化したコンテンツ展開を推進します。
■海外市場トレンドのリサーチおよび企画への反映
■海外SNS（YouTube / TikTok / Instagram等）の運用・企画立案
■グローバルユーザーの反応分析と改善施策の立案
■海外IPパートナーとのコミュニケーションサポート
※変更の範囲：会社が定める業務
【キャリアルート_ショートアニメ領域からスタートした場合】
入社～半年：アシスタントディレクターとして1つの作品の企画・制作進行を担当
1年：ディレクターとして独り立ちし、コンテンツのクオリティを担保
2年：ビジネス領域(グッズ・ゲーム・イベント・グローバル等)へ異動し、ビジネススキルを磨く
3年：プロデューサーとして、コンテンツとビジネスの両面から作品を育てられる人材へ
※あくまで一例であり、個々の適性や志向によって異なります。
【一緒に働くメンバー】
平均年齢28.5歳。
年齢や経験問わず重要なポストや責任のある仕事をお任せするケースも多数。
25歳で複数の作品を統括するマネージャーポジションについているメンバーもいます。

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▼新卒メンバー紹介
★2024年入社
大学では学科ゼミ代表を経験。
4年生の秋「やっぱりエンタメに行きたい」という想いが強くなり、3ヶ月のインターン期間を経て入社。
ショートアニメチームにて、登録者約100万人のチャンネルディレクターを担当中。
★2025年入社
大学では漫画研究会を代表としてサークル立ち上げを経験。
3年生の夏からwebtoonチームにて長期インターンを開始。大学卒業と同時に新卒入社。
プロデューサーとしての総合力を高めるべくショートアニメチームに異動し活躍中。
★2027年入社予定
現役大学生ながらライトノベル作家として活動。
価値観の近いメンバーとチームで制作ができる環境を求めPlottへ。
新卒内定を獲得し、2027年に入社を予定。
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現在、新卒入社メンバー10名、長期インターン生3名が在籍中。
同世代の仲間と切磋琢磨しながら、安心して取り組むことができる環境が整っています。
弊社で活躍しているインターン生のインタビュー記事もございますので、ぜひご覧ください！
【長期インターンインタービュー】
▽次世代のIP創出を担うPlottの成長環境とは
https://plott.tokyo/story_post/intern
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◆会社概要｜成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、
IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから
大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。
2024年11月には約10億円の資金調達を実施し
ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人
『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人
『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、
新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか？
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