カスタマーサポート／リーダー候補／東京・Cygamesの求人情報

仕事内容
モバイルゲーム及びコンシューマーゲーム開発におけるキャラクターモデル制作業務を行なっていただきます。以下の業務をご担当いただく予定です。
ゲーム開発におけるキャラクターモデル制作業務
モデル表現の検証、作業効率化の為のツール支援業務
モデルに関するクオリティ管理、監修業務
関連記事
STAFF VOICE ：『可愛さの中にかっこよさも。』
Cygames Magazine ：
3DCGアーティストの仕事とは？没入感の高い絵作りに必要なスキルと資質【サイゲームス仕事百科】
【マネージャーの思考】3DCGアーティストチームの組織づくり 1＋1で2以上を作るチームプレイ

仕事内容
「ゲームプランナー」を志す第二新卒を対象にしたポジションです。
ユーザーが熱狂するゲームを作るプランナーとして、最高のコンテンツづくりに挑戦してみませんか？
※適正に応じて、ゲームプランナー以外のポジションをご提案する場合もございます
【具体的な業務内容】
ゲーム仕様決定
仕様書作成
ゲームバランス調整
ボイス、サウンド進行管理
イラスト、デザイン進行管理
コンテンツ内のイベントなどの企画・仕様作成から開発・運用までの工程をお任せいたします。
関連記事
STAFF VOICE： 『ユーザーのみなさん一人ひとりにとって、財産となるゲームを。』
Cygames Magazine ：
CyFreshers ～特別編～ 第二新卒スタッフ座談会
ゲームプランナーの仕事とは？面白いゲーム作りに必要なスキルとマインド【サイゲームス仕事百科】
【マネージャーの思考】プランナー戦略本部の組織づくり「多様なスキルを持った英傑が育つ・集まる場所に」
サイマガTV：「10 Questions」 ゲームプランナー編

仕事内容
Cygamesタイトルの担当者として、ライセンス業務（営業・許諾・監修）を担当して頂きます。
■扱う商品例
・雑貨
・文具
・ぬいぐるみ
・フィギュア
・セールスプロモーション（企業タイアップ等々） など

ミッション
私たちはパーパスを実現させるために、多様なユーザーへ必要とされるプラットフォームを目指しています。そのためには、私たち自身が多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが集まった組織であることが重要だと考えており、一人ひとりのメンバーが互いを尊重しあいながら、Valueの一つである『異能は才能』を発揮していくことが事業・組織の成長ドライバーになると信じています。まさにDiversability雇用（障がい者雇用）もこれを実現するための一つだと考えています。ユーザベースの一員としてパーパスの実現に向けて、自らがビジネスを楽しみながら、活躍していただける方を募集しています。
※ユーザベースでは障がい者雇用のことをDiversability雇用と言っています。
『divers＝多様な・多彩な』『ability=才能』という意味をもつ造語です。
業務内容
ユーザベースのメンバーが気持ちよく働けるように、ユーザベースに訪れる皆様が気持ちよく過ごせるように、オフィスの環境美化・整備を行うこと、また文書管理などの庶務業務や事務サポートも併せて担当いただきます。
ユーザベースに関わる多くの人をサポートするやりがいに加え、幅広い業務を担当いただくことでキャリアアップの機会にもつながると思います。
受付業務
社内カフェの運営
オフィス環境美化・整備
宅配等業者対応
郵便管理
備品管理
文書管理
事務サポート
※ご担当いただく業務については、ご相談の上で決定いたします。基本的には上記業務内容をローテーションしていただく想定です。
※ご経験や適性に合わせて選考内で別業務をお願いする場合がございます。
＜使用ツール＞
・Slack
・Gsuite
・DocuSign
・ジョブカン 等
＜チーム構成＞
Shared Operation Team12名（リーダー1名＋メンバー12名）
業務のやりがい
業務を通じて、ユーザベースに関わる全ての人をサポートしているやりがいを感じることができます。
幅広い業務をローテーションしながら担当いただくため、スキルの幅が広がっていくことを実感しながら働いていただくことができます。
応募要件
【必須要件】
・週5出社、週30時間以上勤務できる方
・PC操作経験をお持ちの方（WordやExcel、スプレッドシートやGoogleドキュメントの操作・使用経験をお持ちの方）
・人とコミュニケーションをとるのが好きな方
【歓迎要件】
・総務関連業務のご経験
・接客業などのご経験
・スプレッドシートの条件書式や関数の実務経験がある方
・SlackやTeamsなどビジネスチャットツールの操作経験がある方
【求める人物像】
・ビジネスを通じて成長していきたいというマインドのある方
・ポジティブマインドで次に繋げるアクションを自ら起こせる方
※障がい者手帳をお持ちの方は本ポジション（Diversability雇用）に関わらず、現在募集している全てのポジションにエントリーいただけます。
各ポジションごとに応募要件（ご経験/スキル・人物像）は異なりますので各求人をご確認お願いいたします。
※株式会社ユーザベース雇用、もしくはユーザベースグループである株式会社ミーミル雇用で株式会社ユーザベースへの出向を予定しています。
※ご応募にあたり合理的配慮が必要な方はご遠慮なくお知らせください。なお、チームには障がい者職業生活相談員が在籍しており、面接にも同席します。
その他、お時間あればお目通しください
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
▼DEIBレポート2024
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

株式会社DONUTSは、クラウド、ゲーム、動画配信、医療、出版という独立した5つのドメインを展開し、多角的なアセットを強みに成長を続けています。
『Ray』や『札幌コレクション』といった自社メディアを活用した広告提案は順調に拡大しており、現在、営業組織の規模も拡大しています。
事業開発室の組織をさらに「売れる集団」へと進化させるため、室長（トップ）の右腕となり、14名の営業メンバーを最前線でサポート・牽引する現場マネージャーを新規募集します。
■期待する役割
営業メンバーの「商談受注率の向上」と「育成」が一番のミッションです。
ご自身で個人数字を追いかけるインセンティブ型営業ではなく、「マネジメント・育成の専門家」として、メンバーに寄り添い、チーム全体のボトムアップを図っていただきます。
・商談の同席・現場サポート：
メンバーの商談・アポへ同行し、クライアント企業の上層部との折衝時に「上司役」として同席。クロージングや受注の最後の一押しを強力にサポートします。
・プレイヤーの営業力育成：
日々の案件進捗の相談に乗り、営業戦略の落とし込みや、個々のスキルアップに向けたロープレ・アドバイスを実施します。
・営業フローの仕組み化・共有：
「売れる営業のナレッジ」を属人化させず、チーム全体に浸透させるための仕組み作りを室長と連携して進めます。
■ 本ポジションの魅力
自身の目標数字に追われることなく、「人が育つ楽しさ」「チームで高い目標を達成する喜び」に100%集中できるポジションです。
多角的なアセットを持つDONUTSだからこそ、メンバーと一緒に幅広い提案手法（Web、リアルイベント、誌面等）の戦略を練る面白さがあります。
■選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書
↓
②一次面接（室長）
↓
③二次面接（執行役員）※原則、対面形式
＋適性検査・リファレンスチェック
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

【業務内容】
・紙書籍の注文データの処理
・電子書籍の書誌データの作成、制作進行管理
・印刷会社への発注依頼の取り次ぎ、納品物の検品補助
・部内への入電に対する一次対応
・同部門の宣伝チームのデータ整理など

【変革期を支える一助に】
出版事業が大きな転換期を迎える中、その基盤となる実務面から組織を支えるやりがいがあります。

【安定した業務フロー】
確立されたマニュアルや指示に基づき、出版社としての新しい見せ方や価値を形にするプロセスに携われます。

【実務スキルの定着】
紙と電子の両分野における実務経験を積むことで、出版業界での汎用的なスキルを身につけることができます。