カスタマーサポート／リーダー候補／東京・Cygamesの求人情報

仕事内容
Cygames発マンガアプリ「サイコミ」作品の海外向けライセンス展開、および海外での紙の書籍・電子書籍化に関する営業企画立案業務をお任せします。
海外の出版社や配信プラットフォームとの折衝・契約業務、海外クライアントへの営業活動、現地市場に向けた宣伝・販促企画の提案、グローバルな市場調査などを行います。

仕事内容
Cygamesの提供するコンテンツ・サービスに関する各種広告、販促ツールや会社案内、社内ツールほか多種多様なデザイン制作業務を実施いただきます。
交通広告・屋外広告・雑誌広告およびデジタル広告などの制作
パッケージ・店頭POP・販促ツールなどの制作
パンフレット・カタログなどの制作
会社案内・社内ツール・社内報などの制作
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STAFF VOICE：『作り手の意図を伝える。』

仕事内容
ゲームコンソールのための物理シミュレーションのランタイムとツールの設計/開発を実施いただきます。
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STAFF VOICE：
『世界に通用するゲームでユーザーの方々を楽しませる。』
『独自のゲームエンジンで開発。』
Cygames Magazine ：
「Cyllista Game Engine」開発レポート テクニカルディレクターが開発の進捗や設計のこだわりを語る
ツールエンジニア・ビルドエンジニアに聞く 効率的な開発をかなえる「Cyllista Game Engine」の特長
サイマガTV：「10 Questions」エンジニア編
Cygames Engineers' Blog：
ダイナミックな変更を可能にするCyllista Game Engineのオープンワールド向けプロシージャル背景制作ツールと描画機能
Python による大規模ゲーム開発環境 ～Cyllista Game Engine 開発事例～

概要・業務内容
【業務概要】
ご経験やスキル、ご興味に応じて、以下の業務を幅広くお任せします。

【具体的な業務内容】
ご経験やスキル、ご興味に応じて、以下の業務を幅広くお任せします。

◆ 基盤開発
・MLOpsの観点からのCI/CD導入や、効率的なモデル運用・管理体制の構築
・クラウドサービス（GCP, AWS等）を活用したAI開発基盤の構築・運用
・AI技術を用いたコンテンツ制作パイプラインの構築

◆ 設計・技術検証・実装
- クリエイターと協働し、AI技術を活用した新しい表現・体験のアイデア出しから実装まで
- 最新のAI論文のサーベイと、プロトタイプ実装による有効性検証
- マルチモーダルAIなどを活用したインタラクティブ体験・ツールの設計・実装

◆ 分析・モデリング
・ゲームのログデータやユーザー行動データ等を用いた、課題発見のための探索的データ分析
・機械学習・深層学習・LLM等を用いた、予測・最適化・異常検知・生成モデルの設計、開発、評価
・最新のAI関連論文のサーベイ、アルゴリズムの有効性検証とプロトタイピング
・分析結果やモデルの評価を開発チームや企画チームにフィードバックし、議論を主導

【担当プロダクト】
・ポケモンカード事業の分析推進、体験創出のためのトライアル
・AIを活用したゲーム開発のトライアル
・全社のAX推進

【使用サービス・システム例】
・バージョン管理ツール：Git
・クラウドプラットフォーム：AWS, GCP, Azure
・データウェアハウス：BigQuery, Snowflake
・データ分析基盤：Databricks
・コンテナ技術：Docker, Kubernetes
・MLOps関連技術　　等

【使用言語例】
・Python
・SQL 　等

募集部門
開発統括部 経営企画室 AI推進チーム

募集背景
クリーチャーズは「ポケモンカードゲーム」の開発のほか、ポケモン関連のデジタルゲーム開発や3DCGの制作を行っているクリエイター中心の会社です。
近年、生成AI技術の進展により、さまざまな分野で変革が起きつつあります。クリーチャーズにおいても、ゲーム開発を含む幅広い業務へのAI技術の活用が模索されています。
こうした状況の中で、データ分析から課題を発見し、解決策となるAIモデルやシステムを自らの手で実装まで行う、AI技術のスペシャリストを募集します。
先端技術への飽くなき好奇心、「データの中に眠る価値」を探し出す探求心と、「それを動く形にする」エンジニアリング能力。
その両方を武器に、チームのクリエイターと共に、これまでにないエンターテイメント体験の創造に挑戦したい。そんな熱意を持つ方からのご応募をお待ちしています。

仕事の面白さ・魅力
1. 世界的コンテンツに携わる誇り
「ポケモンカードゲーム」や関連デジタルゲーム、3DCG制作など、世界中で親しまれているポケモンブランドの一翼を担うプロジェクトに関われることは、大きなやりがいです。自分の仕事が多くのファンに届くという実感を得られます。
2. 最先端AI技術を活用した挑戦的な開発
生成AIや大規模言語モデル（LLM）など、急速に進化する技術を活用し、ゲーム開発・運用を支援するAIシステムの設計・導入に携われます。技術的な好奇心を満たしながら、実際のプロダクトに貢献できる点が魅力です。
3. プロジェクト全体に関与できる裁量の広さ
技術選定、UX最適化、システム評価など、AI活用プロジェクトの全工程に関わることができ、専門性を活かしながら幅広いスキルを磨ける環境です。
4. 現場と密に連携しながら課題解決に取り組める
社内にはクリエイターやエンジニアなど、テクノロジーに強いメンバーが多数在籍しており、現場と一体となって課題に向き合える風土があります。チームで協力しながら成果を出すプロセスにやりがいを感じられます。
5. 知識を組織に還元し、成長をリードできる
AI技術の最新トレンドをキャッチアップし、社内に共有する役割も担うため、自らの学びが組織全体の成長に貢献するという実感を得られます。

チーム体制
AI推進チームには現在7名の社員が所属しています(2026年5月現在)

仕事内容
▼特徴
・国内のみならず、海外でもトップクラスのヒットタイトルを生み出している企業です。
・家賃補助などの各種手当、全社員へのiPad支給、コミュニケーション活性化制度など、福利厚生も充実しており、働きやすい環境です。
▼所属部署について
所属していただく『分析セクション』では、スマートフォン向けのアプリを中心に、PC、コンシューマー機向けのゲーム分析も行っています。
▼具体的な業務内容
・データの分析、課題特定、報告、改善提案
・予測モデルの開発および導入
・高度な統計解析、機械学習、および因果推論手法などを用いた効果検証
・最新のAI技術の調査および導入検討
【具体的な業務内容】
当社が提供するゲームタイトルのデータ分析を行っていただきます。
・組織マネジメント
チームスタッフの指導、育成、評価
・分析内容の設計
・ゲームデータを抽出し、それらのデータのダッシュボード化
・ゲームデータを用いた分析
・ゲーム分析のレポート
・分析環境構築のサポート
・プロジェクトマネージャー、ディレクター、プロデューサーとの相談、調整、改善提案

仕事内容
第二新卒を対象としたオープンポジションです。
オープンポジションとは「ゲーム業界で働きたい！」という気持ちはあるものの
どのポジションが自分の適性にマッチしているか悩んでいる方を対象とした募集です。
面接でご希望と適性にマッチしたポジションをご案内いたします。
（例）
コンシューマーゲーム開発におけるゲームプランナー、制作進行など
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異業界・異職種からコンシューマーゲーム開発へ 大阪サイゲームス第二新卒スタッフ座談会
CyFreshers ～特別編～ 第二新卒スタッフ座談会