【オープンポジション】・サイバーエージェントグループの求人情報

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求人ID: 37691

その他

【オープンポジション】


応相談

ご経験・適正に応じて現在ニーズのある事業部を探し、マッチポジションをご提案させて頂きます。

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
応相談
給与補足
応相談
※年俸制
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※半期ごとの目標管理制度を導入しており、評価に応じて年俸を見直します。
※選考の中で最終的なスキル・経験を加味した後、正社員・契約社員どちらかでの採用となります。
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア23階
Abema Towers:東京都渋谷区宇田川町40-1 7階
BABEL LABELオフィス:東京都渋谷区神泉町19-1
名古屋支社:愛知県名古屋市西区名駅-1-17 名駅ダイヤメイテツビル5階
仙台支社:仙台市青葉区中央2-11-18 T-PLUS 仙台広瀬通ビル8階
勤務時間
10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)
休日・休暇
■週休2日制
■祝日
■年次有給休暇(初年度10日間)
■夏期休暇(3日間)
■年末年始休暇(12月29日~1月3日)
■リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
など
社員一人ひとりが安心して活躍できる環境を整えています。■週休2日制
■祝日
■年次有給休暇(初年度10日間)
■夏期休暇(3日間)
■年末年始休暇(12月29日~1月3日)
■リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
など
社員一人ひとりが安心して活躍できる環境を
福利厚生
【各種保険】


【福利厚生】
■週2日(火・木)リモート導入
■給与改定(年2回)
■各種社会保険完備
■通勤手当
■家賃補助制度
■従業員持株会
■慶弔見舞金制度
■社内親睦会費補助制度
■macalonパッケージ
■キッズホリデイ
■部活動支援制度 など
<リモデイ>
サイバーエージェントでは、2020年6月より全従業員を対象に特定の曜日はリモートワークとする「リモデイ」の運用を開始し、オフィス出勤とリモートワークを併用するハイブリッド型の働き方を取り入れています。移動を伴う社内会議や、大人数の会議は効率の良いビデオ会議に変更する、従業員が心身をリフレッシュする機会を増やすなどリモートワークの利点と、チームワークや活気の良さを両立させるための施策です。
<家賃補助制度 2駅ルール・どこでもルール>
勤務オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に住んでいる正社員に対し月3万円、5年以上勤続している正社員に対してはどこに住んでいても月5万円の家賃補助を支給します。
<部活動支援制度>
社員同士のコミュニケーション促進を目的に、部活動に対し補助金を支給。フットサル部、野球部、ランニング部、トレーニング部など多種多彩な部活があります。
毎月末の表彰式、サイバーエージェントグループ全社社員総会など、一体感を創る場を多数設けている活発な組織です。

サイバーエージェントグループ


メディア事業/インターネット広告事業/ゲーム事業/投資育成事業

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サイバーエージェントグループ

その他プロモーション

【広告代理事業部】MAD/スペシャリスト

募集背景
~電子書籍サービスクライアントの事業成長と新規クライアント増加に伴う特化事業部拡大~
昨今、電子書籍サービスのユーザーニーズは非常に増えており、毎日のように各種SNSやTVCMで広告を見かけるようになりました。 その中でも弊社CyberZは広告代理店としてトップクラスのお取り扱いシェアを誇っています。
本ポジションでは、業界トップクラスのクライアントと「パートナー」として動いていくため市場を切り拓き、自ら創っていく感覚を味わうことができます。
前述の通り、電子書籍市場は年々成長しており、弊社CyberZにおいても 既存クライアントの事業成長 や新規クライアントのお取組み開始 に伴って電子書籍特化事業部であるMAD(Manga Ad Division)を順次拡大しております。
仕事内容
電子書籍サービスのプロモーションに特化した事業部で”スペシャリスト”として、以下業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
クライアント課題解決のためのプロモーション全体戦略設計
電子書籍市場のトレンド分析
各種SNSのユーザー分析
プロモーションに使用する電子書籍(マンガ)の選定/分析/クリエイティブ制作 など
※入社後はマンガ顧客を担当していただきますが、ご志向やご活躍によって、国内・海外のゲーム、メディアサービス等、多岐に携わっていただく可能性がございます。
ポジションの魅力
国内外問わずトップクラスの企業とパートナーとして事業の伴走が可能
入社後すぐにクライアントを担当し、責任感ある業務を担うことが可能
サイバーエージェントグループ各社と連携しながら、オールジャンルの提案が可能
昇進/昇格のスピードが速く、20代中盤入社後1年/2内にマネージャー昇格が可能
年功序列ではなく成果に合わせた評価基準で若手から活躍が可能
必須要件
マーケティングや運用、企画等の思考力を必要とする業務経験
マンガがお好きな方
チームでの業務経験がある方
社会人経験3年以上

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サイバーエージェントグループ

プロデューサー

【アニメ&IP事業本部】アニメアシスタントプロデューサー

会社概要
当社サイバーエージェントは、アニメ領域に強みを持つABEMAに代表されるメディア事業やゲーム、広告事業等を多角的に行うデジタルに強みをもった総合エンターテインメント企業です。
直近ではアニメや縦読み漫画や実写ドラマ、2.5次元舞台といった分野にも事業領域を広げ、全世界に感動と熱狂を届けるコンテンツ作りに力を入れております。
業務内容
アニメ作品におけるプロデューサーのアシスタント業務をお任せいたします。
【本ポジションの魅力】
サイバーエージェントグループでの多様なリソースを活用しながらアニメ事業の拡大に携われる点
事業立ち上げ、事業拡大のフェーズに携われる点
募集背景
近年、日本のアニメが全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得している中で、日本のもつ質の高いコンテンツ力のポテンシャルは大きく、サイバーエージェントグループとしても新しいデジタルの力で、そのポテンシャルの最大化を目指しております。
数年前よりアニメ製作領域には参入しておりますが、今後より多くの版元や製作会社といったステークホルダーの皆様のご協力の下、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るべく体制を強化したいと考えております。
また、サイバーエージェントグループは、ABEMAに代表されるメディア事業、モバイルゲーム、イベント事業、グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
アニメ・エンタメ業界でのご経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。
応募要件
必須要件
アニメのアシスタントプロデューサーのご経験
アニメやエンタメ関連事業に携わったご経験
歓迎要件
クライアントとの交渉や商談経験
法人営業経験
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【エンタメ×テクノロジー】エンタメテックを次の事業の“柱”に
エンタメテックにおける強み
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アニメ史に残るヒットIPを!オールサイバーエージェントで挑むアニメ事業本部の野望
サイバーエージェントが新アニメスタジオを設立!専務執行役員が語る、アニメ&IP戦略と展望

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サイバーエージェントグループ

Unityエンジニア

【メディア事業部】Unityエンジニア/ PIGG 新規サービス

この求人案件の募集は終了いたしました

ピグ事業部概要
ピグは「Charactive World」をビジョンとして掲げ、「すべての個性が心地よくすごせるコミュニティをつくる」ために、6つのPIGG PRIDES(大事にする価値観)で多くの人にピグを届けるために日々ものづくりをしているチームです。
2009年にアメーバピグが開始してから、ピグブランドを活用としたサービスを複数立ち上げ、グロースしてきた実績があります。
現在注力している「ピグパーティ」は9年目のサービスですが、会員数1000万を突破し、アバター市場でグロースし続けています。
現在、2024年中にリリース予定の「メタバースコミュニティ事業」を開発しており、ピグの目指したい世界を実現しながら、市場を代表するプラットフォームを目指していきます。
ピグブランドサイトはこちら
業務内容
アメーバピグの特徴であるアバター・きせかえ・コミュニケーション機能を軸に、
最速で新規サービスをリリースすべく、まずは、MVP (Minimum Viable Product)の開発を行います。
リリース後も常にユーザーに向き合い、サービスグロースのために開発を行います。
アメーバピグでは従来、2Dのアイソメトリック・ビューを基本とした空間表現が用いられてきました。
今回、さらに広がりを感じさせる空間、世界とのつながりを感じるサービスを実現するために3D表現を模索しています。
デザイナーと協力しながら、過去の資産を生かしたアバターと広がりを感じられる3D表現の理想を模索し、
設計・実装まで行って頂きたいです。
また新規アプリのため、初期設計、CI/CDの構築、アバターシステムの構築、リアルタイム通信など、難易度の高い技術的チャレンジが想定されています。
ユーザーにとことん向き合いつつ、技術的なチャレンジで価値を生み出し、新規サービス開発を推進して頂きたいです!
将来的には、 リーダーとして組織全体の技術力向上のために一緒に戦略立案や、メンバーの育成・採用について一緒に計画して実行していただきたいと考えています。
このプロジェクトで経験できること
仮想空間の表現手法の模索、実装
CI/CDパイプラインの構築
パフォーマンスチューニング
リアルタイム通信処理
UIシステム構築
チームの文化や体制、働く環境について
新規サービスをスピード感持って開発する必要があるため、各メンバーが裁量と強い責任感を持って自走しております。常にユーザ視点で開発することを大切にしており、エンジニアが企画から携わるなど、職種の垣根を超えて、開発に取り組んでいます。
原則週3日出社、週2日リモートワーク(相談可)
コミュニケーションツールは Slack や Zoom などを利用
定期的な1on1面談
交流ランチ
月初会
締め会
懇親会
求めるスキル・経験など
必須スキル
Unity(C#)を用いたゲーム開発3年以上、且つリリース1本以上のご経験
UI基盤の設計経験
GitHubを用いたPull Requestベースの実務開発経験
他の職種(ビジネス、デザイナー、サーバーエンジニアなど)との円滑なコミュニケーション能力
歓迎スキル
開発リーダーの経験
5年以上のスマホアプリの開発実務経験
3Dコンテンツの開発経験
インゲームの開発経験
デザイナーと協力しながら理想とする表現を模索し、設計・実装するスキル
Maya / 3ds Max に関連するツール開発
シェーダー関連の知識
個人開発でアプリリリースの経験
コンピュータサイエンス関連学位の保有
スクリプト言語(Python, JavaScriptなど)を用いた開発自動化の経験
求める人物像
コミュニケーション能力が高く、チームで成果を出せる方
課題や問題などに対して粘り強く考え、答えを出せる方
自ら考え、自走し、成長できる方

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ポールトゥウィン株式会社

カスタマーサポート

【CX事業部|SV】

ポジション概要
??さまざまなサービスをまとめて対応している
「CSシェアードチーム」の管理者(SV) を募集します!
複数クライアントの問い合わせ対応を担う、24時間365日稼働のCSシェアードチームにて、
チームの安定運営を担う管理者(SV)としてご活躍いただきます。
実際の問い合わせ対応を理解しながらオペレーター(問い合わせ対応スタッフ)が困ったときにサポートし、チームが毎日安定して動くように調整するそんな現場の中心となるポジションです。
研修が手厚いため、管理者未経験・オフィスワーク未経験でも安心してスタートできます!
職務内容
①対応するサービス
・カラオケアプリの問い合わせ(メール)
・チケットサービスの問い合わせ(メール・チャット)
②よくある問い合わせ内容
・解約や支払いについて
・サービス内容や使い方について
・イベントの開催内容について など
③対応の流れ(シンプルです)
・お客様の状況を確認(プラン・契約情報など)
・内容に合ったテンプレートを選ぶ
・お客様に合わせて少し文章を調整
・メール・チャットを送信
慣れてきたら行う管理のお仕事
チームを支える役割として、以下を少しずつ担当します。
・スタッフが作成したメール内容のチェック
・「どう対応したらいいかわからない」相談への対応
・シフト作成(誰がいつ働くかの調整)
・スタッフとの面談・フォロー
・必要に応じて、クライアント(取引先)への確認や報告
?? 「現場を見守り、助ける役割」 が中心です。
??充実の教育体制
未経験でも管理者として成長できるよう研修が整っています!
・2週間:クライアント別の座学・操作研修(OPと同内容)
・2週間:OJT(実務サポートしながら習得)
・1クライアントにつき約1ヶ月で習得
・最終的には 3~4クライアント を並行して担当
└チーム全体でフォローする文化が根づいている職場です!
??この仕事の魅力・やりがい
・複数サービスに関わり、幅広い経験が積める
・研修充実&チームフォロー手厚く、未経験でも安心
・改善提案や仕組みづくりなど、「裁量」を持って働ける
・シフト制でも休みの融通がききやすい
・北九州で長期的にキャリアアップ可能(転勤なし)
人材要件
【必須】
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・Excelの基本操作(SUM関数レベルでOK)
・PCの基本スキル
・何かしらのリーダー経験(業種不問)
└アルバイトリーダー・副店長なども歓迎!
【歓迎】
・SV経験者
・カスタマーサポート経験者
BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務(監視・チェック業務)システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

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株式会社viviON

商品企画

商品企画|Mgr

この求人案件の募集は終了いたしました

所属部署と職種
viviONの商品企画部門は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、自社IPを活用したグッズ等の商品の企画・製造・管理を行い、同時に売上向上を担う部門です。コンテンツビジネスのマネタイズに加え、ゲオ店舗などの販路を活用した他社IPのグッズ化・販売も行い、フィジカル領域でのビジネスを拡大しています。
【商品企画事業マネージャー候補】 は、社内”メーカー機能”を牽引し、これまでの社内受託型から提案主導型への転換を実現するポジションです。具体的には、社内のIPやVTuber事業との対話を通じて、「売れる設計×作れる現実」を両立し、メーカー折衝、原価・ロット設計、品質/納期管理、シリーズ化による横展開を推進します。また、市場や販路を見据えた統合的なMD(マーチャンダイジング)機能を確立し、チームを主導して売上向上も求められます。
採用背景
現在、自社だけでなく他社IPの取り扱いも拡大傾向にあります。社内依頼の対応満足度は高い一方で、商品企画部発信での商品戦略(提案・収益設計)まで行えていないのが現状です。また、他事業との連携の兼ね合いで、ライブ会場等の現場要件・輸送・資材配慮まで踏み込む実務が増加傾向にあります。現状のチーム構成では、コンテンツ部門の責任者がマネジメントを兼務しているため、専任の責任者をつけることで、受け身の製造から戦略的な商品ポートフォリオへの転換を図り、事業をスケールさせていきたいと考えています。
業務内容
他社IP獲得に向けたドアノック営業や、自社IP・他社IPを活用した新たな商品企画の立案と提案
商品の製造から、最適な販路への卸しまでを設計する統合的なMD機能の構築と推進
商品企画部門のPL(損益計算書)や原価を分析・管理し、事業責任者として数字に基づいた意思決定を行う
チームメンバーの能力を引き出し、属人化しない業務フローを構築・改善する
社内の事業部や、外部の版元、販売チャネルとなる大企業クライアントとの連携を主導する
エンタメ市場のトレンドや、新しい販路に関する情報収集
このポジションの魅力と難しさ
<魅力>
裁量を持ってフローを構築する面白さ: 決まりきった枠組みの中ではなく、事業の大枠のミッションの中で、自身の裁量で業務フローやビジネスモデルを構築・拡大していくことができます。
版元とメーカーのハイブリッドな視点: 自社IPを持つ「版元」としての立場と、他社IPを扱う「メーカー」としての立場の双方を経験し、ビジネスの幅を広げられる稀有な環境です。
<難しさ>
カオスを成果に変える推進力: 他部署からの多岐にわたるオーダーに応えつつ、事業成果を出すために「整える」プロセスが必要です。バックオフィス的な緻密さと、事業推進のダイナミズムの両面が求められる難易度の高いポジションです。
応募条件
<必須の条件/経験>
商品企画/MDの実務経験
商品企画、MD、または販促戦略の実務経験3年以上
ECまたはフィジカル販路(店舗、卸、ECプラットフォームなど)に関する知識と実務経験
社内外の大企業クライアントや版元との折衝・交渉を円滑に進めた経験
PL(損益計算書)や原価管理の基礎知識があり、事業責任者として数字に基づいた意思決定を行った経験
<歓迎される経験/スキル>
事業開発とメーカー機能の経験
新規事業の立ち上げや、ゼロから新しい商品カテゴリを創出した経験。
国内外の工場やサプライヤーとの折衝・製造管理に関する知見
版元(IPホルダー)側、またはそれに準ずる立場で事業を推進した経験
周辺領域の広範な知識
商品企画だけでなく、EC運営、マーケティング、営業など、周辺領域の複数の職域を経験しているスキル
エンタメ市場全体のトレンドや顧客行動に関する深いインサイト

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株式会社bitFlyer

カスタマーサポート

グローバルカスタマーサポート※夜勤(マネージャー/メンバー)

【募集背景】
bitFlyerは日本・EU・USの3拠点においてグローバルに暗号資産取引サービスを展開しており、各国の法規制に準拠したカスタマーサポート体制の整備が不可欠です。本ポジションでは、欧米拠点のサポートオペレーションを日本から支援・実行し、KYCやモニタリングをはじめとする業務全般を担っていただける方を募集しています。
【業務内容】
■海外関係会社(EU、US)に関するカスタマーサポート業務の実行・支援
■新規口座開設業務(KYC含む)の審査・処理
■暗号資産の入出庫に関する審査・反映業務
■法定通貨の入出金オペレーション業務
■顧客からの各種照会への対応(メール、英語含む)
■継続的な顧客管理業務
■取引モニタリング・フィルタリング業務
■各種業務マニュアルの整備・英訳対応
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり

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