【オープンポジション】・サイバーエージェントグループの求人情報

会社概要
サイバーエージェントはインターネットを軸に、メディア事業、インターネット広告事業、ゲーム事業と主に3つの事業を展開しています。
3つの事業の中でも、メディア事業では、サイバーエージェントのビジョン「21世紀を代表する会社をつくる」を実現するために、一般ユーザーから広く認知され社会的に意義があり、インパクトのあるtoCサービスを創ることをミッションに、主にtoCサービスで約20個もの事業やサービスがあるのが特徴です。
これからも人々の心を動かし、世の中を驚かすサービスを創り続けるために今回初めてflutterエンジニアの採用を強化していくことになりました。
サイバーエージェントエンジニア組織 3つの魅力
「技術」....本質的な技術をきちんと捉え、自分自身の強み・得意分野を見つけ、活かせる環境
「創る」....自らのアイデアを形にできる環境
「チームワーク」....サイバーエージェントの採用基準は”素直で良いやつ”。ビジネス職もエンジニア職もワンチームでプロダクトに取り組む環境
業務内容
メディア事業の中でも、WINTICKET、Amebaマンガ、スタコミュ（FANBASEなど）、 WRESTLE UNIVERSE（CyberFight） ではスピード感をもって品質の高い実装を行うために、少人数でアプリ開発を行うことを念頭に置きクロスプラットフォームフレームワークとしてFlutterの採用を決めました。
既存アプリへのクロスプラットフォームフレームワークの導入の障壁は決して低くはありませんが、新規サービスだからこそできるこのタイミングでUIからこだわることのできるFlutterを使った開発を進めています。
今後のアプリ開発でも、Flutterを始めとしたクロスプラットフォーム開発に力を入れて、よりスピーディーにより品質の高いアプリを提供していきます。
面談・面接を通して、志向性などを考慮しながら、一番ご活躍頂けそうなサービスに配属頂きます。
配属について
サイバーエージェント メディア事業の中で現在はWINTICKETにてFlutterエンジニアを募集しております！
尚、入社後の異動、ミッション変更については、柔軟に対応する仕組みがあります。
※但し契約社員の場合、正社員登用するまでは同一の部署の配属を原則としています。
Flutterを使用しているサービス例
WINTICKET：https://www.winticket.jp/
Amebaマンガ：https://dokusho-ojikan.jp/
スタコミュ：https://www.stacommu.jp/
CyberFight：https://cyber-fight.co.jp/
求めるスキル・経験など
求めるスキル・経験
以下のうちひとつ以上の開発経験があること（※）
クロスプラットフォーム
Flutterを使用したアプリケーションの開発経験
ReactNativeを使用したアプリケーションの開発経験
Kotlin Multiplatform Mobile（KMM）を使用したアプリケーションの開発経験
App
SwiftでのiOSアプリ開発経験
KotlinでのAndroidアプリ開発経験
iOSまたはAndroidアプリのアプリストアへの公開、更新の経験
※Flutterでの開発となりますが、iOSやAndroidまたはWebの開発経験と専門知識を有しており、Flutterをこれから学習していく意欲があれば、Flutterそのものの経験は必須ではありません。
歓迎するスキル・経験
新規サービスの立ち上げ経験
宣言型UI（SwiftUI、Jetpack Compose、React）でのUI実装経験
動画関連機能の開発経験
UnitTestやWidgetTestに関する知識
Riverpod, Freezed, FlutterHooksに関する知識
Webやアプリのアクセシビリティに関する知識
CI / CD に関する知識や開発経験
リモート環境での業務遂行（Slack、TV会議ベース）に慣れていること
他者のコード変更に対するレビューの経験
他の職種（ビジネス、デザイナーなど）との円滑なコミュニケーション
OSS・登壇など技術コミュニティーへの貢献
求める人物像
コミュニケーション能力が高く、チームで成果を出せる方
課題や問題などに対して粘り強く考え、答えを出せる方
自らの頭で考え、自走し、成長できる方
チームでの開発経験が多い方
市場を一緒につくっていく意志があり主体的かつハングリーな方

ピグ事業部概要
ピグは「Charactive World」をビジョンとして掲げ、「すべての個性が心地よくすごせるコミュニティをつくる」ために、6つのPIGG PRIDES（大事にする価値観）で多くの人にピグを届けるために日々ものづくりをしているチームです。
2009年にアメーバピグが開始してから、ピグブランドを活用としたサービスを複数立ち上げ、グロースしてきた実績があります。
現在注力している「ピグパーティ」は9年目のサービスですが、会員数1000万を突破し、アバター市場でグロースし続けています。
現在、2024年中にリリース予定の「メタバースコミュニティ事業」を開発しており、ピグの目指したい世界を実現しながら、市場を代表するプラットフォームを目指していきます。
ピグブランドサイトはこちら
ピグパーティはこちら
業務内容
サービスコンセプトや事業を理解しながら、サービス企画・体験設計などの上流から、UIデザイン/モック制作までを一気通貫で担っていただきます。
【このプロジェクトで経験できること】
新規サービスの立ち上げ
プランナーやエンジニアなど、他職種とのものづくり経験
仮想空間とメタバース構想に対する開発アプローチ
チームの文化や働く環境
新規サービスをスピード感を持って開発するため、メンバー同士コミュニケーションを取りながら裁量と強い責任感を持って自走しています。
常にユーザ視点で開発することを大切にしており、クリエイターも企画から携わるなど、職種の垣根を超えて、開発に取り組んでいます。
原則週3日出社、週2日リモートワーク（相談可）
コミュニケーションツールは Slack や Zoom などを利用
定期的な1on1面談
交流ランチ
月初会
締め会
懇親会
求めるスキル・経験など
求めるスキル
Illustrator、Photoshopの実務経験（3年以上）
UI/UXデザイナーとしての実務経験
スマートフォンでのサービス開発/運用・UI設計の実務経験（もしくは）グラフィックデザイナーとしての実務経験・Webに関する基礎知識
歓迎スキル
Figma、Protopieなどを用いたプロトタイピングスキル
業界のトレンドに常にアンテナを張っている
イラストの制作やアートワークにも挑戦してみたい
ディレクションやマネジメントの業務経験
求める人物像
UI、UX、デザインに対しての興味と向上心を持ち、ユーザー体験の向上に向き合える方
コミュニケーション能力が高く、チームで成果を出せる方
課題に対して粘り強く考え、議論しながら答えを出せる方
自ら考え、自走し、成長できる方

サイバーエージェント・Studio Kurmについて
サイバーエージェントでは2024年2月にアニメ＆IP事業本部を設立し、IPの開発およびアニメの企画プロデュースを主軸に、広告・宣伝機能、グッズ制作・マーチャンダイジング機能などを集約するとともに、グローバル市場を見据えた総合的な事業を展開しております。
昨今のアニメ市場拡大に伴う作品の多様化と企画数の増加により、制作現場の環境は一層複雑化しております。当社では、才能ある若手クリエイターがこれまで以上に活躍できる場を提供するとともに、ひとりひとりに適切な還元を行い、新しいアニメーション表現を追求することを目的に、新たなアニメ制作スタジオ子会社として株式会社Studio Kurm（スタジオ クーム）を設立いたしました。
代表取締役社長には数々の有名アニメをプロデューサーとして手掛けた岡田麻衣子氏が就任し、当社が保有する技術力とかけあわせることで、新たなアニメ制作手法の確立を図ります。
単にアニメを作る会社ではなく、最高のチームで、持続可能な創作の仕組みを築き、日本のアニメーション文化を次のステージへと引き上げる挑戦に共に取り組んでいただける仲間を募集いたします。
業務内容
脚本業務全般
企画プロット立案
シナリオの執筆
付随する打合せ業務
必須スキル
以下いずれかのご経験をお持ちの方
アニメ制作における脚本家としての実務経験（作品クレジットをお持ちの方）
アニメ制作における設定制作の実務経験を2年以上お持ちで、脚本家へのキャリアアップに意欲をお持ちの方
参考リンク
アニメ制作スタジオ子会社 株式会社Studio Kurm（スタジオ クーム）の設立について
https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=32560

【業務内容】
・紙書籍の注文データの処理
・電子書籍の書誌データの作成、制作進行管理
・印刷会社への発注依頼の取り次ぎ、納品物の検品補助
・部内への入電に対する一次対応
・同部門の宣伝チームのデータ整理など

【変革期を支える一助に】
出版事業が大きな転換期を迎える中、その基盤となる実務面から組織を支えるやりがいがあります。

【安定した業務フロー】
確立されたマニュアルや指示に基づき、出版社としての新しい見せ方や価値を形にするプロセスに携われます。

【実務スキルの定着】
紙と電子の両分野における実務経験を積むことで、出版業界での汎用的なスキルを身につけることができます。

【概要】
DeNAの新規事業「リーダーズAI」の立ち上げ期における初期の営業メンバーとして、新規顧客開拓からクロージング、さらには事業モデルの構築までを一気通貫でお任せします。
様々な施策を駆使しながら目標達成に向けて活動をしていきます。
なお、サービス自体も現在開発中ですので、すでに出来上がったものを単に売るのではなく、営業という機能を通じて事業の目標達成実現へ貢献いただきます。
▼参考：
サービスプレスリリース：https://dena.com/jp/news/5320/
DeNA AI Link コーポレートサイト：https://dena-ailink.com/
企業の経営層・管理職層に対してAIを活用した組織変革ソリューションを提案し、導入から運用定着まで一貫してサポートしていただきます。
「リーダーズAI」は、特定の業界や特定の定型業務に特化したツールではありません。全業界の、経営層から現場（営業・企画・製造など）まで、あらゆるビジネスプロセスに潜在する「組織知」をAIで最大化させるソリューションです。 決まったパッケージを売るのではなく、顧客ごとに異なる組織構造や業務フローを深く理解し、どこにAIを組み込めば変革が起きるのかを定義する「コンサルティング型セールス」が求められます。
【職務内容詳細】
組織立ち上げフェーズにつき、役割を固定せず、事業成長に必要なあらゆる施策（セミナーやアライアンス業務など）にオーバーラップして携わっていただきます。
新規開拓：
- 企業の経営層・管理職層への新規アプローチ
- リーダーズAIのサービス価値提案・デモンストレーション
- 顧客ニーズのヒアリングと課題整理
- 提案書作成・プレゼンテーション実施
- 導入/運用開始までの支援
事業開発（新規営業の活動を通じて以下の貢献をいただきます）：
- プロダクト・サービス改善のための顧客フィードバック収集・整理
- マーケティング施策の実行
- 営業組織、営業フローの構築/改善
- パートナー企業との連携推進（必要に応じて）
- 新たな販売チャネルの開拓（必要に応じて）
【こんな方におすすめ】
・営業キャリアにAIを掛け算していきたい方
・0-1の経験をしたいかた
・夢中で事業に打ち込める環境を求めている方
【この仕事のやりがい】
1. 「AI×組織変革」による社会的インパクト
単なる自動化・省人化ではなく、企業の「知」をAIで解放し、働く人の可能性を最大化するソリューションです。業界や職種を問わず、日本企業の経営中枢から現場までを根底から変える「組織変革」の最前線に立つことができます。
2. DeNAのアセット × スタートアップの裁量
DeNAグループの強固な基盤と技術リソースをフル活用しながら、営業3人目の初期メンバーとして「事業そのもの」を創るフェーズです。決まったレールはなく、自らのアクションが事業の成長角度に直結する圧倒的なスピード感と裁量があります。
3. AI時代のビジネスリーダーとしての希少性
黎明期のAI市場で、正解のないエンタープライズ向け提案をゼロから形にした経験は、今後のキャリアにおいて極めて高い市場価値を持ちます。高度なコンサルティング力と事業開発スキルを、最先端の技術環境で磨くことが可能です。

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
【ポジション概要】
本ポジションは、クライアント企業の人材派遣サービス拡販を支援するカスタマーサポートチームにおけるSVとして、チーム全体の成果最大化を担う役割です。
インサイドセールス機能を内包したカスタマーサポート業務において、
単なるオペレーション管理に留まらず、対応品質の向上、業務プロセスの改善、メンバーの育成・マネジメント、クライアント対応まで幅広くお任せします。
オペレーターが最大限に力を発揮できる環境づくりと、
顧客満足度および成果指標の向上を両立しながら、チームのパフォーマンスをリードしていただくポジションです。
現場とクライアント双方のハブとなり、事業成長に直結する重要な役割を担っていただきます。
【業務内容】
チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せします。
チーム運営・マネジメント：
シフト作成および当日の人員調整
メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー
クオリティ管理：
オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。
高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーション）。
数値・状況管理：
問い合わせ件数や処理時間の集計・管理。
業務フローの見直し、FAQ（よくある質問）の改善提案。
クライアント対応：
稼働状況のレポート作成、および定例ミーティングへの参加。
【研修について】
??未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・座学研修（業務内容・ガイドラインの習得）
・OJT研修（先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験）
・管理業務の習得（シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ）
人材要件
【必須】
Excelの基本操作
最低限のPCスキル
コミュニケーション能力
【歓迎要件】
カスタマーサポート経験者
SV経験者
営業職経験者
【求める人物像】
ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
学習意欲の高い方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）
企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）
システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。