海外事業｜営業・viviONの求人情報

所属部署と職種
viviONの海外事業部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム「DLsite」をはじめとする自社サービスを世界中に届ける役割を担っています。現在14カ国語に対応し、海外からのアクセスが4割を超える中で、「世界のviviON」を目指してさらなるグローバル展開を加速させています。
【台湾・香港エリア担当マーケター】 は、特に二次元/同人文化の親和性が高く市場規模の大きい台湾・香港を中心とした繁体字圏において、ユーザー獲得と売上最大化をミッションとするポジションです。現地の文化やトレンドを熟知した視点から、オンライン・オフラインを問わないマーケティング戦略を立案・実行し、日本の二次元コンテンツと現地のユーザーをつなぐ架け橋として事業の成長を牽引していただきます。
採用背景
当社は現在、売上高・ユーザー数ともに順調に成長を続けていますが、さらなる飛躍のために海外市場の拡大を最重要課題の一つとしています。特に二次元コンテンツへの熱量が高い台湾・香港エリアは、まだまだ開拓の余地がある重要な市場です。これまでは中華圏全般としてアプローチしてきましたが、今後はよりエリアの特性に合わせたローカライズとマーケティングを強化するため、台湾・香港のマーケットトレンドやユーザー心理を深く理解し、施策に落とし込める方を増員募集することになりました。
業務内容
台湾・香港エリア（繁体字圏）に向けたマーケティング戦略の立案と実行
現地ユーザーの獲得に向けた広告戦略の策定（媒体選定、ペルソナ設計、メッセージ開発）
広告代理店との折衝および出稿管理、効果測定、PDCAサイクルの推進
LPやバナー等のクリエイティブ企画および制作ディレクション
BIツールを用いたエリア別売上数値の集計・分析および改善施策の立案
動画制作や翻訳を行う外部パートナー（業務委託）の進捗管理および品質管理
このポジションの魅力
市場開拓の最前線： 台湾・香港という重要マーケットに対して、裁量を持って戦略を仕掛け、ダイレクトな反応を感じることができます。
日本文化の発信： 国内最大級のプラットフォームを通じて、日本のクリエイターが生み出す作品を海外のファンに届けるという社会的な意義のある仕事です。
キャリアの拡張性： デジタルマーケティングだけでなく、翻訳の品質管理やオフラインイベントの企画など、事業開発に近い視点で幅広いスキルを磨くことができます。
グローバルな環境： チームには多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの文化を尊重しながらフラットに意見を出し合える環境です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
台湾・香港エリア（繁体字圏）を対象とした2年以上のデジタルマーケティング実務経験
現地の主要媒体（Facebook、Instagram、Google、YouTubeなど）の特性を理解していること
繁体字を用いた、現地ユーザーの心に響くコピーライティングおよびコンテンツ制作スキル
現地のインターネットスラング、オタク文化、流行のミームなどをビジネスレベルで適切に扱えること
ビジネスレベルの日本語能力（社内会議、チャットツールでの円滑な意思疎通、ドキュメント作成が可能であること/JLPT N1相当）
Excelやスプレッドシートを用いた基本的な計数管理・データ集計スキル
< 望ましい経験/スキル >
Webサービスやアプリのプロモーション経験
SNSを用いたファンコミュニティの運営経験
Google AnalyticsやBIツールを用いたデータ分析経験
日本の二次元コンテンツ（漫画、アニメ、ゲーム、同人誌など）への深い理解と情熱
論理的思考に基づき、自ら課題を発見して解決策を提案できる能力

所属部署と職種
viviONのEC事業部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、二次元コンテンツの魅力を形にし、世界中のファンへ届ける事業を展開しています。2024年にオープンした二次元総合ECサイト「viviON BLUE」は、DLsiteに次ぐ第二の柱として、公式ライセンスグッズやコラボ商品、ホビーなどを国内外へ販売しています。
【BLUE 仕入れ営業/販促担当】 は、このプラットフォームの品揃えと売上を作るキーマンです。市場トレンドやデータを分析して「今、何が求められているか」を見極め、メーカーやIPホルダーとの交渉を通じて魅力的な商品を仕入れます。さらに、オリジナルグッズの企画や、映画・アニメの公開に合わせたキャンペーン立案など、仕入れから販売促進までを一貫して担い、日本のカルチャーを世界へ広げる役割を果たします。
採用背景
立ち上げから順調に成長を続ける「viviON BLUE」では、現在あおぎり高校などの自社IPに加え、多様なIPのグッズやプラモデル、フィギュアなどへ取り扱い商材を拡大しています。今後、他社IP商品やホビー関連グッズのラインナップをさらに拡充し、国内外の市場で売上を最大化させるためには、仕入れと販促の連携を強化する必要があります。現在は各専門メンバーが協力して運営していますが、商品を起点とした戦略立案から実行までを主導できる人材を求めています。グループのリソースを活用し、スピード感を持って事業を拡大させてくれる仲間を募集します。
業務内容
市場トレンドや販売データの分析に基づく、仕入れ戦略および販売計画の立案
メーカー、問屋、IPホルダーとの交渉による公式ライセンスグッズ・コラボ商品の仕入れ
IPホルダーへの新規グッズ企画の提案およびviviON BLUE限定・オリジナル商品の開発
映画、アニメ、ゲームのリリース時期やトレンドに合わせた共同キャンペーンの企画・実行
オンラインキャンペーンや店頭フェアなどのプロモーション施策の運営
販売実績やユーザー動向の分析と、次回施策への改善反映
このポジションの魅力
一気通貫のプロデュース： 単に商品を仕入れるだけでなく、「どのIPで、どんな商品を、どう売るか」という戦略立案から販促までを一貫して担当し、自らの手でヒットを生み出す面白さがあります。
グローバルな市場への挑戦： 国内だけでなく、世界中の二次元コンテンツファンに向けて商品を届けることができ、日本文化の発信に貢献している手応えを感じられます。
裁量と安定基盤の両立： 安定した経営基盤とグループのアセットを活用しながらも、新規事業ならではのスピード感と裁量を持って、新しい企画やジャンルの開拓に挑戦できる環境です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
法人営業の実務経験（業界不問）
売上や市場データを分析し、戦略立案や改善提案を行った経験
社内外の関係者と円滑に連携し、交渉・調整を行いながらプロジェクトを推進した経験
< 望ましい経験/スキル >
アニメ、映画、ゲームなどのエンタメ業界での営業経験
キャラクターグッズの企画、または開発業務の経験
プロモーションやマーケティング施策の企画・実施経験
ECサイトまたは小売業界での商品販売・流通に関する実務経験

所属部署と職種
viviONのサービスグロース部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、既存ユーザーのロイヤリティ向上と、それに伴う収益の最大化に取り組むことです。特に、DLsiteを含むプラットフォーム上の会員（ユーザー）に対するナーチャリングとLTV（顧客生涯価値）の引き上げを担っています。この部門のマネージャー候補として、既存の主力事業中心のCRM体制を、コミックアプリ「comipo」、総合バラエティーストア「BLUE」といった成長領域を含むサービス横断的なCRMへと変革し、各サービスの継続率と収益向上を牽引してください。
【サービスグロース部門 マネージャー候補】 は、サービス横断的なデータ分析に基づき、CRM戦略の設計と実行のPDCAサイクル全体をリードするポジションです。決済データやユーザー行動データを活用し、サービスごとに分断されていた顧客情報を統合。「コンテンツを通じた真のロイヤリティ化」を実現するためのコミュニケーション戦略を構築し、事業側と連携しながら、その実現に向けた施策を推進していただきます。
採用背景
従来、当社のCRMの取り組みはサービス毎に独立した情報の分析に留まっていましたが、今後はviviONポイント導入など決済の仕組みも変わり、サービスを横断した適切なデータ分析が可能になります。事業全体の成長フェーズが、既存の主力事業中心から新規事業/コンテンツを含めた統合型へとシフトする中で、各サービスの継続率とLTVを向上させることは最重要課題の一つです。しかし、マーケティング/CRMの専門知識を持つ担い手が不足しており、継続率向上の「方程式」を見つけるための戦略とPDCAを回せる人材の増員が急務となっています。
業務内容
成長領域（comipo、BLUEなど）におけるCRM戦略の設計・構築
サービス横断的な顧客データ分析（LTV、継続率などの指標化と可視化）
顧客コミュニケーション施策の立案・実行・検証（メール、LINEなど）
事業責任者を含むステークホルダーへの分析結果・施策提案と連携
（スキル・経験に応じ）組織内のCRMスキル底上げのための指導・育成
このポジションの魅力と難しさ
＜魅力＞
単なるリピート施策に留まらず、エンタメ企業としてコンテンツを軸にした「真のロイヤリティ化」に挑むことができます。これは、一般的なECやtoBサービスでは難しい、viviONならではの醍醐味です。
分析環境やCRMツールなど、業務基盤はすでに整っているため、施策の立案とPDCAに集中できる環境です。
複数サービスを横断的に担当し、コンテンツ・新規事業といった幅広い領域で経験の幅を広げられます。
＜難しさ＞
各サービスの継続率を上げるための「再現性のある方程式」を見つけるのは難しく、粘り強い探求心が必要です。
DLsiteのような大規模サービスでは課題抽出から改善までに時間がかかり、新規サービスでは差別化が難しいといった、サービスごとの異なる課題に取り組む泥臭さも伴います。
自らリードし、事業側と連携しながら進め方を提案し、組織的な変化を生み出す必要があります。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
ECを含む事業会社での、自社サービス/事業におけるCRM設計または戦略構築の実務経験（年数は不問だが、戦略から実行まで一貫して携わった経験を重視）
SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に結びつけた改善経験
顧客の購買行動が短期間で繰り返される一般商業系サービス（自動車、不動産などの高単価・低頻度購買サービスは除く）でのマーケティング経験
＜歓迎される経験/スキル＞
LINE運用に関する高い知見
BIツール（Tableau、Lookerなど）の利用経験
SQLの基礎的な知識または実務経験（データの抽出や加工が自身でできると尚可）
自ら課題を発見・定義し、その解決を主導した経験
多様なステークホルダー（事業部門、経営層など）を巻き込み、プロジェクトを推進した経験
言語化力・キャッチコピー力（言葉にならない顧客の感情やニーズを言葉にする能力）
マーケティング領域以外にも幅広い分野で情報収集を行っており、他者の視点（興味のないユーザーの視点など）に立つ想像力があること
ユーザー目線での施策立案を重視するマインドセット

【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスでカスタマーサポート】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。

今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。

■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

職務内容
現在公開している募集ポジションだとどのポジションへ応募すべきか迷う方、現在募集しているポジションにはあてはまらないがコロプラにご興味がある方は、ぜひこちらからご応募ください。
将来的な可能性も含めコロプラでご活躍ポジションを検討し、あなたに合うポジションが発生した際には優先的にご連絡いたします！
応募資格
・コロプラのフィロソフィーに共感いただける方
・コロプラで活かせるご経験やスキルをお持ちの方
・すぐのご転職ではなくとも将来的にコロプラに応募したい方
※まずは話をカジュアルに話を聞いてみたい方は、下記のカジュアル面談フォームよりご連絡くださいませ。
カジュアル面談フォーム
参考情報
・「ピンマーク」
※コロプラの「現在地」を発信するオウンドメディアです

ご用意できるポジションの可能性を探っていきます。
現在募集している求人のどこの職種にも当てはまらない候補者や現在募集していない職種に関しても、ご相談ベースでのご推薦で構いません。
ご紹介いただき、ご本人様の適正を見て、はまるポジションのご用意、模索をしていきます。

※必ずご本人様のやりたい職種、希望職種等ご記入ください。