海外事業｜営業・viviONの求人情報

所属部署と職種
viviONの経営戦略部VTuber部門では、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、VTuberプロダクション『あおぎり高校』の運営を行っています。音響制作や動画制作、タレントマネジメントなど、グループ全体で培ってきたエンタメ事業の知見を活かし、VTuberの活動を加速させ、新たな分野への展開を推進しています。
【3Dエンジニア・テクニカルアーティスト】 は、3DモデルやステージのUnityへの組み込みを中心に、モデル調整や制作を担うポジションです。PMXからFBXへのコンバート、MotionBuilderでのリグ調整、Unity上でのセットアップやC#スクリプトによる挙動制御など、技術的な側面からVTuberの表現を支えます。単なる作業だけでなく、新しい手法の模索や技術的な課題解決を通じて、クリエイティブな挑戦と安定した運営の両立を目指していただきます。

採用背景
現在、部門責任者・マネージャーの下、計45名体制でプロダクション運営を行っていますが、事業拡大に伴い、スタジオ・技術・モデル周りの調整を行うテクニカルチームの強化が急務となっています。更なるクリエイティブな挑戦と安定した運営を両立させるためには、現在のマンパワーでは不足しており、既存ツールの標準機能だけでは対応しきれない場面も増えています。VTuberの可能性を最大限に引き出し、新たなエンタメ体験を創造するための技術基盤を支える中核メンバーとして、共に業界の発展を目指してくださる方を募集します。

業務内容
MMD形式（.pmx）からFBX形式への変換・最適化
MotionBuilder上でのフルトラッキング対応用のリグ調整・スケルトン構築
Unityでのアバターセットアップ（マテリアル設定、アニメーション接続、表情制御など）
MagicaCloth2を用いた物理挙動の設定
Unity上での制御用C#スクリプトの調整・導入およびデバッグ
VTuber企画の収録、LIVE配信時のオペレーター業務
新しい技術手法の模索・吸収と業務への導入

このポジションの魅力
技術でエンタメを創る実感： 3Dモデルのセットアップや物理演算の調整など、自らの技術がVTuberの動きや魅力に直結し、ファンの熱狂を生み出す瞬間に立ち会えます。
柔軟で自律的な働き方： 週3日程度の出社とリモートワークを併用し、実働7時間（休憩1時間）という環境で、成果重視の柔軟な働き方が可能です。
キャリアの拡張性： 得意分野や希望に応じて、スタジオ・配信技術への領域拡大や、3DCG制作への特化など、VTuber事業の中で幅広いキャリアパスを描くことができます。

所属部署と職種
viviONの新規事業開発部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、既存の枠組みにとらわれない新しいエンタメ体験を創出しています。その一つである『ミステリーラボ』は、Web上で手軽かつ多様なマーダーミステリー体験を提供するプラットフォームです。このサービスを通じて、新しいエンタメ文化をユーザーに広め、熱狂を生み出すことを目指しています。
【マーダーミステリー 企画プロモーション担当】 は、この新規プラットフォームの成長を加速させるためのプロモーション戦略の立案から実行までを一貫して担うポジションです。ユーザーの行動データや市場動向を分析し、ユーザーが「遊びたい」と感じるキャンペーンや施策を企画・運用します。開発や広報など社内外のチームと連携しながら、自身のアイデアと分析力でサービスの成長をダイレクトに牽引する役割が期待されます。

採用背景
当社は新たなエンタメ市場を切り拓くべく、『ミステリーラボ』をローンチいたしました。このサービスをより多くのユーザーに届け、日常的なエンタメとして定着させるためには、単なる運用にとどまらず、ユーザー心理を深く理解した仕掛け作りが不可欠です。サービスが立ち上げフェーズから成長フェーズへと移行する中で、データに基づいた課題発見と、それを解決する魅力的なキャンペーン施策をスピーディに実行できる体制を強化する必要があります。ユーザーの熱狂を創出し、事業を次のステージへと押し上げてくれる仲間を募集します。

業務内容
売上目標達成に向けたプロモーション戦略の立案および実行
市場動向やターゲット分析に基づいたキャンペーン（割引、限定企画、外部連携等）の企画運用
売上データ、ユーザー行動データの分析による課題抽出と改善提案
社内外（開発、営業、広報など）との連携およびオペレーション推進
ユーザーニーズを捉えたコンテンツラインナップの提案やサービス改善

このポジションの魅力
新しい市場の創造に関わる経験： 立ち上げ期ならではのスピード感の中で、新しいエンタメ文化を世の中に広めていく手応えを感じられます。
裁量とインパクト： 企画から実行、効果検証まで一貫して携わるため、自身の施策がダイレクトに数字やユーザーの反応として返ってくるやりがいがあります。
「好き」をビジネスにする： 「オタク文化」やコンテンツへの情熱を強みとして活かし、同じ熱量を持つユーザーに響く施策を仕事として実現できます。
キャリアの拡張性： データドリブンなマーケティングスキルに加え、将来的に事業やチームを牽引するリーダーとしてのキャリアパスも開かれています。

所属部署と職種
viviONの開発部は、パーパスである「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」の達成に向け、「開発」という枠組みを超え、事業成長を推進する役割を担っています。当社の事業成長のスピードを加速させるため、技術的なスペシャリティに留まらず、事業を深く理解し、成長に貢献できる人材を増やすことをミッションとしています。
【開発部マネージャー候補】 は、開発組織全体のマネジメントと、事業を成功に導くための組織変革を主導するポジションです。単なるタスク処理に終わらず、事業部側のニーズや課題を上流工程から捉え、部門の内外に潜む課題を抽出し、解決策を提案・実行することで、開発組織を「事業成長の牽引役」へと進化させることが期待されます。未来の組織の姿を創造し、その実現に向けてピープルマネジメントと組織マネジメントの両面から強力にドライブしていただきます。
採用背景
現在の開発組織は、今後の事業拡大を見据え、部門の分割・再編による組織力の強化を構想しています。人員規模が増大し、組織の複雑性が増す中で、これまでのやり方を踏襲するだけでは事業の成長スピードに対応できなくなっています。そのため、この変革期において、新しい環境を自ら作り出し、組織規模の拡大期を経験したマネジメント人材を迎え入れることで、開発体制の基盤強化と事業推進力の向上を図るための増員となります。
業務内容
部門の内外に潜む課題の抽出と解決策の立案・実行
未来の組織像の創造と、実現に向けた戦略策定および推進
10～20名程度の正社員を対象としたピープルマネジメントおよび組織マネジメント
事業部からの要望や課題に対し、技術的な知見と事業理解に基づいた提案を主導
社内外のステークホルダーとのコミュニケーション量を増やし、全社的な協力体制の構築・強化
このポジションの魅力
エンドユーザーの反応をダイレクトに反映できる環境 ：創り上げたものがすぐにエンドユーザーに届き、その反応を間近で得られるため、ものづくりの喜びを大きく感じられます。
「仕掛け人」としてオタク市場を変革 ：二次元コンテンツ全般を扱う事業特性から、漫画やアニメなどのコンテンツの「横展開」に関わりやすく、日本のオタク市場における新しい仕掛けづくりや変革に携われます。
高い裁量権とチャレンジを尊重する文化 ：社内政治に煩わされることが少なく、裁量を持って能動的にプロジェクトを推進できる環境です。挑戦と変化を恐れず、組織の「工場長」として仕組み自体を変革していく面白さがあります。

ポジション概要
??さまざまなサービスをまとめて対応している
「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！
チームには “オペレーター（OP）” と “管理者（SV）” が在籍しており、
今回あなたにお任せしたいのは メンバーを支えながら複数クライアントを担当するSVポジション です。
最初に担当いただく業務は、難易度が低めの動画配信サービスのメールサポート。
研修が手厚いため、管理者未経験・オフィスワーク未経験でも安心してスタートできます！
今回募集：管理者（SV）のお仕事
チームの品質と働きやすさをつくる“まとめ役”のポジション。
オペレーターのサポートやクライアントとのやり取りなど、幅広い業務を担います。
＜主な業務＞
・シフト作成・人員調整
・メンバーの労務面談・日々のフォロー
・OPが作成したメールの査読
・エスカレーション対応（社内／クライアント）
・業務フローの改善提案
・クライアントへのレポート作成・定例会参加
・問い合わせ件数の管理・品質管理
・チームの安定稼働に向けた諸対応
「人の成長を見るのが好き」「チーム運営に関わりたい」方にぴったり！
??【オペレーター（OP）のお仕事】※SVも一部対応あり
利用者から届くメール・電話の問い合わせに対応します。
＜対応方法＞
① 利用者の状況を確認
② テンプレートを選択
③ 内容に応じて文面を調整
④ メール送信
（電話対応も一部あり）
★比率：電話 50％ / メール 50％
??働き方・チーム体制
・勤務時間：9:00～18:00 / 9:30～18:30 / 10:00～19:00
・土日祝を含むシフト制
・希望休の取得OK！
・チーム人数：13名
・管理者1名あたりの担当オペレーターは5～6名
・平均年齢：30代前半／男女比半々
・雰囲気：和気あいあいと落ち着いた環境
??充実の教育体制
未経験でも管理者として成長できるよう研修が整っています！
・2週間：クライアント別の座学・操作研修（OPと同内容）
・2週間：OJT（実務サポートしながら習得）
・1クライアントにつき約1ヶ月で習得
・最終的には 3～4クライアント を並行して担当
└チーム全体でフォローする文化が根づいている職場です！
??この仕事の魅力・やりがい
・複数サービスに関わり、幅広い経験が積める
・研修充実＆チームフォロー手厚く、未経験でも安心
・改善提案や仕組みづくりなど、「裁量」を持って働ける
・シフト制でも休みの融通がききやすい
・北九州で長期的にキャリアアップ可能（転勤なし）
人材要件
【必須】
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・Excelの基本操作（SUM関数レベルでOK）
・PCの基本スキル
・何かしらのリーダー経験（業種不問）
└アルバイトリーダー・副店長なども歓迎！
【歓迎】
・SV経験者
・カスタマーサポート経験者
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

コンサルティング営業担当として海外企業に「ローカライズ(翻訳、音声収録)」、「言語QA」、「カスタマーサポー
ト、コミュニティマネジメント」、「プロモーション」の提案営業を行います。
基本的には最初はE-メールでの営業になります。クライアントとコンタクトをとった後に、WEB ミーティングなど
で提案営業を行います。受注後は、社内のスタッフたちと連携して、サービス提供を行います。

eSports、Webクリエイティブを中心に事業展開をしています。

【業務内容】
■プロeSportsプレイヤー
Lゲームを通して就労支援などのビジネスを展開しており、プレイヤーとして大会へ参加することが業務内容です。

■プレイヤーマネジメント
LeSportsプレイヤーの育成やマネジメントを担当して頂きます。

■イベント企画
LeSportsに関わるイベントの企画・運営を担当します。