海外事業｜営業・viviONの求人情報

所属部署と職種
viviONのEC事業部のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、日本が誇る二次元コンテンツやキャラクターグッズを世界中のファンへ届ける架け橋となることです。DLsiteに次ぐ第二の柱として立ち上がった「viviON BLUE」の成長を通じて、ユーザーの熱狂とクリエイターの還元を最大化することを目指しています。
【EC運営（コアメンバー）】 は、二次元総合ECサイト「viviON BLUE」において、販売戦略を物流やサイト運営といった実務へと落とし込み、お客様へ商品を確実に届けるための基盤を支えるポジションです。単なるルーティンワークとしての運営ではなく、社内外の関係者（倉庫、仕入れ担当、販売戦略チームなど）と連携し、事業成長に伴って発生する課題を解決しながら、最適な業務フローを構築・推進していただきます。

採用背景
当社は2024年1月より、新たな主力事業として二次元総合ECサイト「viviON BLUE」をオープンしました。自社IPに加え、多様な公式ライセンス商品やホビー商品などラインアップを急拡大させており、グローバル展開も加速させています。現在、ECチームは12名体制（うち運営担当3名）で稼働していますが、毎日の新商品リリースやキャンペーン施策の増加に伴い、バックエンド業務の重要性が増しています。今後さらに事業をスケールさせていくため、既存の運用フローを回すだけでなく、より効率的でミスのない体制へとアップデートし、お客様に最高の購買体験を提供できるコアメンバーを募集します。

業務内容
ECサイト「viviON BLUE」における商品登録・更新作業および進捗管理
倉庫との連携による入出庫管理、出荷指示、在庫管理・棚卸業務
商品ページやLP、利用規約などのサイト内情報の更新・管理
販売施策実行に向けた社内外（倉庫・戦略チーム等）とのスケジュール調整・連携
日々の運用における業務フローの課題発見、改善策の立案と実行
カスタマーサポートチームへの対応方針指示および情報連携

このポジションの魅力
事業成長を支える手触り感： 立ち上げ間もない急成長サービスの運営において、あなたの構築したフローがそのまま事業の安定と成長に直結します。
グローバル展開への貢献： 日本国内だけでなく、海外のユーザーへ日本のカルチャーを届ける越境ECの物流・決済といったバックエンド業務に携わることができます。
業務改善の裁量権： 決められたことをこなすだけではなく、データや日々の気づきに基づいて主体的に業務改善を提案・実行できる環境です。
キャリアの広がり： 将来的にはEC運営のスペシャリストだけでなく、実店舗展開の企画や新規グッズジャンルの立ち上げなど、事業の多角化をリードする役割へ挑戦するパスもあります。

所属部署と職種
viviONのゲームスタジオチームのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、二次元コンテンツプラットフォーム「にじGAME」の運営および自社オリジナルタイトルの企画・開発を通じて、ユーザーに新たなエンターテインメント体験を提供することです。今期新設されたばかりのこのチームは、小規模ながらも機動力を持ち、社内外のパートナーと連携して事業を推進しています。
【ゲームディレクター/リードプランナー】 は、新規開発タイトルおよびプラットフォーム運営において、企画立案からリリース、運用までの工程を一貫してリードするポジションです。具体的には、ネイティブアプリやPC/SPブラウザゲームの仕様策定、制作進行、品質管理に加え、販売計画やプロモーション戦略の実行まで担っていただきます。単なる制作進行にとどまらず、マーケットの動向を捉え、タイトルをヒットさせるための戦略的な意思決定と実行が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、新たにゲームスタジオチームを設立しました。現在、既存のプラットフォーム運営に加え、第二の柱となる新規タイトルの開発を積極的に進めており、0から1を生み出すフェーズにあります。開発中のタイトルおよび今後計画されている新規プロジェクトにおいて、企画の深掘りやクオリティコントロール、そしてリリース後のグロースを牽引できるリーダーシップを持った人材が必要不可欠です。組織のコアメンバーとして、開発体制の強化と事業成長を共に推進してくれる仲間を募集しています。
業務内容
自社オリジナルゲーム（アプリ・PC）の新規開発および運営におけるディレクション業務全般
新規企画書、ゲーム仕様書の作成および制作進行管理
外部協力会社との折衝、進捗管理、クオリティコントロール
事業計画に基づいた販売計画の策定、マーケティング施策の立案・実行
KPI分析に基づく改善施策の立案および運営、プラットフォームへの提案
このポジションの魅力
0→1の立ち上げ経験： 新規タイトルの開発初期段階から参画できるため、ゲームの世界観構築やシステム設計に深く関与できます。
裁量の大きさ： 小規模組織のため意思決定が早く、プロモーションにおいてはメディアミックスやSNSを活用した大胆な施策を自ら企画・実行できる環境です。
キャリアパス： まずはディレクターとして活躍いただき、将来的にはプロデューサーとして事業全体を統括するポジションへのステップアップも可能です。

所属部署と職種
viviONのエンターテインメント部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、VTuberプロダクション「あおぎり高校」を運営しています。「おもしろければ、何でもあり！」をモットーに、所属タレントたちが「理想の姿で『好き』なことを好きなだけ」楽しむ姿を発信し、多くのファンに笑顔を届けています。

【タレントマネージャー（リーダー候補）】 は、所属タレント（クリエイター）の一番近くに寄り添い、彼女たちが最大限のパフォーマンスを発揮できるようサポートするポジションです。スケジュールの管理や各種事務作業といった守りの業務だけでなく、目標達成に向けた戦略の立案、モチベーション管理、企画の進行管理など、タレントと共に成長し、自己実現を支えるパートナーとしての役割を担っていただきます。

採用背景
2023年の運営開始以来、公式チャンネル登録者数が100万人を突破するなど、「あおぎり高校」は急速な成長を続けています。現在、総勢42名のチームで運営を行っていますが、さらなる事業拡大と活動の充実を図るため、組織体制の強化が不可欠となりました。
タレント一人ひとりと向き合い、チームを牽引しながら共にVTuber業界の未来を切り拓いていく、リーダーシップと熱意を兼ね備えた新しい仲間を募集します。

業務内容
所属タレントのスケジュール調整、目標設定、モチベーション管理およびメンタルケア
YouTubeチャンネル運営に付随する各種サポート業務
各種プロジェクトの進行管理および社内外との調整・交渉
権利関係の確認や契約処理などの事務業務
コンテンツ制作のための収録やイベント時の現場帯同
チーム全体の進捗管理、メンバーの育成、組織体制の強化

このポジションの魅力
成果が直結するやりがい ：マネージャーの行動一つひとつがタレントの活躍や数値結果に直結するため、自らの介在価値をダイレクトに感じられます。
急成長IPをリードする経験 ：登録者数100万人を超える注目プロダクションにおいて、エンタメの最前線で組織を牽引する手応えがあります。
多種多様なキャリアパス ：将来的には個人チャンネルのプロデューサー、専属マネージャー、チーフマネージャー、あるいは新規事業開発など、志向に合わせたキャリア形成が可能です。
働きやすい環境とカルチャー ：実働7時間勤務（11時出社）や週2日程度のリモートワークなど、オンオフの切り替えを大切にしながら、最新のエンタメ知見を吸収できる環境です。

仕事内容
カプコンではコンシューマーゲームのユーザー体験向上と利益貢献のために様々なデータを分析しております。
当部門では当社の多数のタイトルにおいて、開発中からリリース後まで一貫してデータ分析を行っています。
開発中においては、リリース後のユーザー体験の質の向上のため収集したテストプレイデータを可視化・分析し、
タイトルの開発チームと協力しながら、ゲームバランスの調整や品質管理の効率化に寄与します。
リリース後においては、
自社データ・外部データを問わずあらゆる情報を収集・分析し、課題共有・改善施策立案・施策実施後の効果測定などを実施します。
これにより、対象タイトル内やその次回作の開発におけるユーザー体験の向上、ひいては当社タイトルのグローバルでの販売拡大につなげます。
データストラテジストは、当社が提供するAAA級を含むゲームタイトル全般において情報を如何に収集し活用するか、戦略の策定と実行指揮を行う職種です。
分析要件の定義からログ設計、ログの品質管理、さらには実際の分析・可視化・提案に至るまで、データ分析業務を一貫してリードし、当社タイトルの更なる価値向上に寄与する重要な役割を担います。
■業務の内容
・ゲーム開発チームをはじめとした関係各部署と連携しての、分析環境構築プロジェクトのリード
・プロジェクトの進行管理
・分析の要件定義
・ゲームタイトルに応じた取得データの設計
・ログ品質管理
・データを用いた各種アウトプットの作成（レポーティング、ダッシュボード作成）
・データ分析に関する社内啓蒙・教育施策等の企画提案・実行ディレクション/サポート
■利用技術
言語： SQL、Python
クラウド： Google Cloud
データ分析基盤： BigQuery
BI ツール： Tableau、Looker
表計算ソフト：Excel
プレゼンテーションソフト：PowerPoint
コミュニケーションツール：Teams、Confluence

【募集背景】
bitFlyerは日本・EU・USの3拠点においてグローバルに暗号資産取引サービスを展開しており、各国の法規制に準拠したカスタマーサポート体制の整備が不可欠です。本ポジションでは、欧米拠点のサポートオペレーションを日本から支援・実行し、KYCやモニタリングをはじめとする業務全般を担っていただける方を募集しています。
【業務内容】
■海外関係会社（EU、US）に関するカスタマーサポート業務の実行・支援
■新規口座開設業務（KYC含む）の審査・処理
■暗号資産の入出庫に関する審査・反映業務
■法定通貨の入出金オペレーション業務
■顧客からの各種照会への対応（メール、英語含む）
■継続的な顧客管理業務
■取引モニタリング・フィルタリング業務
■各種業務マニュアルの整備・英訳対応
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

所属部署と職種
viviONの海外事業部（海外営業・マーケティングチーム）のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のため、同人という創作文化の系譜をつなぎ、多様な作品形式で魅せることで、全言語市場で公式利用を標準化することにあります。営業とマーケティングの視点、効率、スピードを重視し、組織全体のOKR達成に貢献します。この部門の一員として、ハイブリッド型人材を目指し、世界を数値で読み解く知的快楽を追求しながら、組織変革と事業成長を牽引してください。
【グローバルオペレーションズ リーダー候補】 は、海外戦略の基本フレームワーク（AAA/CAGE/OKR/OGSMなど）の徹底、最適化、改良をリードし、組織の運用効率の向上と実力のボトムアップを主導するポジションです。マネジメントと設計を通じて、メンバーがフレームワーク通りに自律的に自走できる体制を構築することがミッションです。また、ご自身のプレイング領域として施策の実践と拡張にも携わっていただきます。
採用背景
現在、viviONの海外事業部では、成果の最大化に向けて、アジャイル開発（スプリント）の要素を取り入れた仮説検証型のフレームワークを全チームで採用しています。このフレームワークの浸透と、定量・定性情報の主要KPIへの接合をより強力に推進することが急務です。しかし、急成長に伴う業務の多様化とリソースの制約により、「施策の成果に関する定量的な即答性」や「クリエイティブな打ち手を生み出すための壁打ちリソース」が不足しています。
業務内容
各言語市場（マーケティング、販売、翻訳）における施策の統合的な監視、報告、および改善のリード
海外戦略の基本フレームワーク（OGSM, OKRなど）の運用ルールの徹底、最適化、改良の提案
Looker, Notion, Excelなどを活用したグローバルオペレーションズマネジメント（データ吸い上げ、展開共有を含む）
（入社後半年での成功定義）業務効率の向上によって成果を出し、自身のプレイング領域として施策の実践と拡張を推進
このポジションの魅力と難しさ
< 魅力 >
世界を数値で読む知的快楽と達成感： 文化や制度が異なる各国市場のデータを軸を揃えて理解し、パフォーマンスの背景にある「なぜそうなったか」が構造で見える瞬間に達成感があります。
地球規模の連続性とスピード感： 朝は台湾、昼は日本、夜は欧米と会議を行うなど、地球規模の業務をリアルタイムの臨場感で体感でき、分析→学習→改善→再実行が週単位で成果につながるスピード感があります。
ユニコーン化への現実的な挑戦： 国内で唯一無二の多事業展開（コミュニティ駆動の成長モデル）をしており、世界市場でのユニコーン化を体験できる確率が現実的にあります。
< 難しさ >
戦略と運用の同時推進： AAA、CAGE、OKR、OGSMなどの経営戦略フレームワークの理解と、それを実際のオペレーションに接続・設計する難易度が高いです。戦略と運用を同時に回す負荷があり、継続的な学習が必要です。
「一律管理」が通用しない市場： 市場ごとにPMF段階、文化、規制、支払い、翻訳精度が異なり、各要素を一つの設計思想につなげ続ける構造化思考力と高い抽象度が求められます。
思考の粘度： 抽象論や経験主義ではなく、「目的変数→説明変数→仮説→検証→改善」の思考の粘度が求められます。