海外事業｜営業・viviONの求人情報

所属部署と職種
viviONのサービスグロース部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、既存ユーザーのロイヤリティ向上と、それに伴う収益の最大化に取り組むことです。特に、DLsiteを含むプラットフォーム上の会員（ユーザー）に対するナーチャリングとLTV（顧客生涯価値）の引き上げを担っています。この部門のマネージャー候補として、既存の主力事業中心のCRM体制を、コミックアプリ「comipo」、総合バラエティーストア「BLUE」といった成長領域を含むサービス横断的なCRMへと変革し、各サービスの継続率と収益向上を牽引してください。
【サービスグロース部門 マネージャー候補】 は、サービス横断的なデータ分析に基づき、CRM戦略の設計と実行のPDCAサイクル全体をリードするポジションです。決済データやユーザー行動データを活用し、サービスごとに分断されていた顧客情報を統合。「コンテンツを通じた真のロイヤリティ化」を実現するためのコミュニケーション戦略を構築し、事業側と連携しながら、その実現に向けた施策を推進していただきます。
採用背景
従来、当社のCRMの取り組みはサービス毎に独立した情報の分析に留まっていましたが、今後はviviONポイント導入など決済の仕組みも変わり、サービスを横断した適切なデータ分析が可能になります。事業全体の成長フェーズが、既存の主力事業中心から新規事業/コンテンツを含めた統合型へとシフトする中で、各サービスの継続率とLTVを向上させることは最重要課題の一つです。しかし、マーケティング/CRMの専門知識を持つ担い手が不足しており、継続率向上の「方程式」を見つけるための戦略とPDCAを回せる人材の増員が急務となっています。
業務内容
成長領域（comipo、BLUEなど）におけるCRM戦略の設計・構築
サービス横断的な顧客データ分析（LTV、継続率などの指標化と可視化）
顧客コミュニケーション施策の立案・実行・検証（メール、LINEなど）
事業責任者を含むステークホルダーへの分析結果・施策提案と連携
（スキル・経験に応じ）組織内のCRMスキル底上げのための指導・育成
このポジションの魅力と難しさ
＜魅力＞
単なるリピート施策に留まらず、エンタメ企業としてコンテンツを軸にした「真のロイヤリティ化」に挑むことができます。これは、一般的なECやtoBサービスでは難しい、viviONならではの醍醐味です。
分析環境やCRMツールなど、業務基盤はすでに整っているため、施策の立案とPDCAに集中できる環境です。
複数サービスを横断的に担当し、コンテンツ・新規事業といった幅広い領域で経験の幅を広げられます。
＜難しさ＞
各サービスの継続率を上げるための「再現性のある方程式」を見つけるのは難しく、粘り強い探求心が必要です。
DLsiteのような大規模サービスでは課題抽出から改善までに時間がかかり、新規サービスでは差別化が難しいといった、サービスごとの異なる課題に取り組む泥臭さも伴います。
自らリードし、事業側と連携しながら進め方を提案し、組織的な変化を生み出す必要があります。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
ECを含む事業会社での、自社サービス/事業におけるCRM設計または戦略構築の実務経験（年数は不問だが、戦略から実行まで一貫して携わった経験を重視）
SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に結びつけた改善経験
顧客の購買行動が短期間で繰り返される一般商業系サービス（自動車、不動産などの高単価・低頻度購買サービスは除く）でのマーケティング経験
＜歓迎される経験/スキル＞
LINE運用に関する高い知見
BIツール（Tableau、Lookerなど）の利用経験
SQLの基礎的な知識または実務経験（データの抽出や加工が自身でできると尚可）
自ら課題を発見・定義し、その解決を主導した経験
多様なステークホルダー（事業部門、経営層など）を巻き込み、プロジェクトを推進した経験
言語化力・キャッチコピー力（言葉にならない顧客の感情やニーズを言葉にする能力）
マーケティング領域以外にも幅広い分野で情報収集を行っており、他者の視点（興味のないユーザーの視点など）に立つ想像力があること
ユーザー目線での施策立案を重視するマインドセット

所属部署と職種
viviONの開発部は、パーパスである「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」の達成に向け、「開発」という枠組みを超え、事業成長を推進する役割を担っています。技術的なスペシャリティに留まらず、事業を深く理解し、成長に貢献できる人材を増やすことをミッションとしています。
【フロントエンドエンジニア】 は、会員数1,300万人を超える「DLsite」や電子コミックストア「comipo」など、当社が運営するWebサービス・アプリのフロントエンド領域をリードするポジションです。単なる実装担当ではなく、UI/UX改善やパフォーマンス向上を通じてユーザー体験を最大化することが求められます。また、GitHub CopilotやCursor、Claude Codeなどを活用した「AI駆動開発」を推進しており、最新技術を用いて開発生産性を高めながら、高品質なサービスを提供する役割を担っています。
採用背景
主力事業である「DLsite」の継続的な成長に加え、新規サービスの展開や社内システムのゼロベース開発など、フロントエンドチームが関わるプロジェクトは多岐にわたります。現在、大規模サービスにおけるNuxt3への移行やモバイルUXの抜本的改善、そしてAI活用による開発プロセスの革新に注力しています。技術的な負債を解消しつつ、スピードと品質を両立させた開発体制を強化するため、技術選定から実装、組織づくりまで能動的に関わっていただけるエンジニアを募集します。
業務内容
Vue.js, Nuxt.js, Reactを用いた「DLsite」「comipo」等の新規開発および機能改修
スマホ表示速度の改善やNuxt3移行など、技術刷新とリファクタリングの推進
GitHub Copilot, Cursor, Devin等を活用したAI駆動開発の実践とワークフロー構築
Figma MCPやデザインシステムを活用したUI実装の自動化推進
社内向けシステム（CMS、CRMなど）のゼロベース開発および保守
A/Bテストの実施やエンジニア発信での機能追加・改善提案
このポジションの魅力
AI活用の最前線で働ける： GitHub CopilotやCursorによる実装だけでなく、エラー調査の自動化や仕様書からの自動実装など、AIを開発プロセスに深く組み込んだ先進的な環境でスキルを磨けます。
大規模トラフィックを支える技術力： 1,300万人超のユーザーを抱える「DLsite」において、パフォーマンスチューニングや大規模リファクタリング（Nuxt3化など）に挑戦でき、技術的なインパクトの大きい仕事ができます。
技術探求を推奨する文化： 業務時間の10%を技術向上や研究開発に充てることが推奨されており、新しい技術やツールの導入提案も歓迎される環境です。
裁量と柔軟な働き方： 業務に慣れた後はフルリモートや週3日出社の選択が可能であり、高級チェアの支給や書籍購入支援など、エンジニアがパフォーマンスを最大限発揮できる環境が整っています。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
フロントエンドエンジニアとしての実務経験2年以上
Vue.js、ReactなどJavaScriptフレームワークを用いた中規模以上のアプリケーション開発経験
HTML5、CSS3（Sass）を用いたレスポンシブWebデザインの実装経験
Gitを用いたバージョン管理の実務経験
自ら課題を見つけ提案・行動した経験
< 望ましい経験/スキル >
TypeScriptを用いたアプリケーション開発経験
Nuxt.jsを用いた開発経験、またはSPA/SSRの開発経験
Docker上での開発環境構築経験
テスト導入、デザインシステム導入、アクセシビリティ改善の経験
Node.jsやPHPを用いたバックエンド開発の知識・経験
チームマネジメントやリーダーとしての経験

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所属部署と職種
viviONのコミック出版事業における制作部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、オリジナルコミックの創出を通じて世界中に感動を届けることを目指しています。累計ユーザー数1,000万人を超えるプラットフォームに向け、ヒット作を生み出す編集部をバックエンドから支えるのがこのチームの役割です。
【制作デスク・数値分析担当】 は、編集部内における「数値」と「仕組み」の要として、売上分析から作家様への支払い管理までを横断的に担うポジションです。編集者が作品づくりに集中できる環境を整えるとともに、データに基づいた客観的な視点で事業の成長を加速させる役割を担います。単なる事務処理にとどまらず、営業や経理など他部署と連携しながら業務フローの改善や構築を行い、事業の収益性を高めるための重要なパートナーとして活躍していただきます。
採用背景
当社は電子コミックアプリ「DLsite comipo/comipo」や、自社レーベル「comipo comics」「GIRLS MANIAX」など、二次元コンテンツ事業を急速に拡大させています。事業成長に伴い、取り扱う作品数や取引先が増加する中で、売上管理やロイヤリティ計算、制作費管理といった計数業務の複雑性が増しています。現在、編集部は作品のクオリティアップに注力していますが、それを支える強固な管理体制と、データを活用した戦略的な意思決定のスピードアップが急務となっています。現場の課題を数値とオペレーションの観点から解決し、事業を次のフェーズへ押し上げてくれる方を募集します。
業務内容
売上、制作費、ロイヤリティなどの数値管理および管理フローの設計・運用
ExcelやGoogleスプレッドシート、BIツール（Looker等）を用いた売上データの集計・分析
作家様への支払処理、請求書発行、支払通知書の作成・管理
営業部門と連携した販売データの分析および編集部へのフィードバック
編集部内の業務課題の抽出と、ツール導入等による業務改善・効率化の推進
経理、法務、営業など社内関連部署との調整・連携業務
このポジションの魅力
事業成長への貢献： 急成長中の電子コミック事業において、数値管理を通じて直接的に事業の安定と成長に貢献できます。「数字」という武器を使って、編集部と経営をつなぐ重要な役割を果たせます。
業務設計の裁量： 決まったルーチンワークをこなすだけでなく、業務フローそのものを設計・改善する裁量があります。ご自身の提案で現場の負担を減らし、生産性を向上させるやりがいを感じられます。
多様なキャリアパス： 出版・エンタメ業界の知識に加え、高度な計数管理やデータ分析スキルが身につきます。将来的には事業企画やマネジメント層へのキャリアアップも可能です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
出版社（電子書籍または紙媒体）での編集業務、または制作管理・進行管理の実務経験
ExcelまたはGoogleスプレッドシートを用いた複雑なデータ集計・分析スキル（VLOOKUP、ピボットテーブル等）
請求書処理、支払業務、またはその業務フロー構築の経験
複数の部署（経理、営業、編集など）と円滑に連携して業務を推進した経験
< 望ましい経験/スキル >
BIツール（Looker、Tableauなど）を用いたデータ分析・可視化の経験
SQLを用いたデータ抽出・分析の基礎知識
経理実務または計数管理（予実管理など）の実務経験
エンタメ・コンテンツ業界におけるバックオフィス業務の経験
業務プロセスの改善（BPR）やマニュアル作成の経験

求人内容
ポジション概要
【前（現）年収以上のオファー確約※】 創立３０年を迎え、新たな成長戦略のキーマンを募集！
当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、
サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。
創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。
この度の募集は、今後の事業成長戦略の軸としているQAソリューション事業の法人営業となります。
ITサービス（各種ソフトウェアやアプリ、SaaS等）を開発しているクライアントの開発課題やサービス課題に入り込み、技術部門と連携しながら様々な形でのソリューション提案を行い、事業拡大を図ることがミッションです。
クライアントのニーズに応じてサービス設計・構築にも携われるなど、
ITの知見やスキルを幅広く身につける事が可能な環境です。
【具体的な業務内容】
当社のITソリューション営業として、クライアントの課題を深掘りし、各種ITサービスの開発～リリース後の運営サポートまで、サービスライフサイクルの全てに対する最適なソリューションを提案していただきます。
＜具体的な業務＞
既存クライアントへの深耕営業（主要顧客の課題ヒアリング、追加提案）
新規案件の開拓・提案（ソフトウェアテストサービスを用いた課題解決型営業）
顧客ニーズに合わせたカスタムソリューションの設計・提案
営業事例の共有・ナレッジの体系化による組織改善
＜営業スタイル＞
裁量が大きく、自ら戦略を立てて提案できる自由度の高い営業
新規/既存割合は本人の経験、志向に応じて柔軟にお任せします
クライアントの業界は、IT・金融・通信・広告・メーカー・エンタメ業界など、多岐にわたります
＜部署構成＞ 部長：１名 マネージャー：１名 メンバー：１０名
配属は営業部 QACX営業グループを予定しています！
【クライアント/ソリューション例】
＜案件例＞
ECサービスを展開するクライアントに対し、カスタマーサポートやネット監視の導入提案
電子決済サービスを展開するクライアントに対し、決済時の不正対策サービスの導入提案
AWSなどのクラウド系サービスの提案（設計構築～運用保守まで）
＜クライアント例＞
SIer / 通信キャリア
ECサイト運営会社
化粧品メーカー
音楽事業運営会社
チケット販売会社
Webメディアやポータルサイト運営会社 など
＜ソリューション事例＞
”ITサービスを開発/運営しているクライアントにて、開発におけるスピード感と品質の両立という課題感を持たれていた”
⇒ソリューションとして上流工程段階からのQA外注化を提案し人員アサイン
⇒先方開発チームと協業で設計段階でQAを意識する開発が実現
⇒アジャイル開発のスケジュールが2週間から1週間に変更
⇒テスト工程での不具合が少なく、高品質でのリリースが実現
【当の魅力】
前（現）職年収保障！※当求人の給与幅内となります
東証一部上場グループ企業であり、安定基盤でチャレンジできる
年間の売上金額が5億～20億円規模の案件に携われる
行動計画等の決定、個人の裁量や決定の自由度が高い環境
現場を巻き込んで一緒にサービス創りに携われる
最新技術の導入・活用を積極的に行っており、IT業界の中でも安定的に需要がある
【働き方/中途入社者の声】
＜働き方＞
リモート勤務：週の半分程度はリモートワーク可能！
勤務時間：10時～19時 9時～18時のいずれか
出張：担当クライアントによってはあり、四半期に1,2回程度
平均残業時間：月20時間以内！
＜中途入社者の声＞
【入社してよかった点】
ワークライフバランスの改善
◎入社5か月目Mさん（30代男性 元人材派遣業界営業）
⇒「前職では長時間労働が常態化していたが、当社では柔軟な働き方が可能。リモート勤務
も取り入れ、子育てなど、プライベートと仕事の両立ができるようになった！」
◎入社4か月目Sさん（20代女性 元SES業界営業）
⇒「リモートワークを取り入れながら働くことが出来ている、しっかり有給を取れる環境な
ので、旅行など自分の趣味も充実させられ、ワークライフバランスが整った！」
成長機会がある環境
◎入社11か月目Cさん（20代男性 元生命保険営業）
⇒「法人営業として、新しいプロジェクトや大きなクライアントの課題解決に挑戦でき、裁量を持って業務を進められる！営業としてのスキルアップの機会が多い。」
クライアントとの関係構築の重要性を学べる
◎入社4か月目Sさん（20代女性 元SES業界営業）
⇒「単なる営業ではなく、クライアントの課題に深く入り込む提案が求められ、お客様からの評価も高い。会社として長くこの業界で培ってきたブランドを感じる！」
事業部の協力体制がある
◎入社5か月目Mさん（30代男性 元人材派遣業界営業）
⇒「24時間稼働の案件などでも、営業だけでなく事業部がしっかりサポートしてくれ、事業部と連携しサポートをし合いながら提案が進められる！」

仕事内容
■ポジション概要
当社IPのグローバルブランド化を推進する「トランスメディア戦略」の中核を担うポジションです。主に日本およびAPAC・中東地域において、セガグループが保有するIPを活用したライセンスアウト業務のマネージメントをするポジションです。
■業務内容
当社グループ会社が保有するIPの国内外のライセンシー／パートナーに対する営業プレゼンテーションの実施、契約条件の交渉、契約締結および履行管理及びそのマネージング
経営陣と連携したブランド開発および戦略立案
チームマネージメント
契約後の運営業務管理（レポート作成、製作進行管理、入金フォローなど）
部門内および事業部全体での効果的な情報共有・連携

雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

【概要】
DeNAの新規事業「リーダーズAI」の立ち上げ期における初期の営業メンバーとして、新規顧客開拓からクロージング、さらには事業モデルの構築までを一気通貫でお任せします。
様々な施策を駆使しながら目標達成に向けて活動をしていきます。
なお、サービス自体も現在開発中ですので、すでに出来上がったものを単に売るのではなく、営業という機能を通じて事業の目標達成実現へ貢献いただきます。
▼参考：
サービスプレスリリース：https://dena.com/jp/news/5320/
DeNA AI Link コーポレートサイト：https://dena-ailink.com/
企業の経営層・管理職層に対してAIを活用した組織変革ソリューションを提案し、導入から運用定着まで一貫してサポートしていただきます。
「リーダーズAI」は、特定の業界や特定の定型業務に特化したツールではありません。全業界の、経営層から現場（営業・企画・製造など）まで、あらゆるビジネスプロセスに潜在する「組織知」をAIで最大化させるソリューションです。 決まったパッケージを売るのではなく、顧客ごとに異なる組織構造や業務フローを深く理解し、どこにAIを組み込めば変革が起きるのかを定義する「コンサルティング型セールス」が求められます。
【職務内容詳細】
組織立ち上げフェーズにつき、役割を固定せず、事業成長に必要なあらゆる施策（セミナーやアライアンス業務など）にオーバーラップして携わっていただきます。
新規開拓：
- 企業の経営層・管理職層への新規アプローチ
- リーダーズAIのサービス価値提案・デモンストレーション
- 顧客ニーズのヒアリングと課題整理
- 提案書作成・プレゼンテーション実施
- 導入/運用開始までの支援
事業開発（新規営業の活動を通じて以下の貢献をいただきます）：
- プロダクト・サービス改善のための顧客フィードバック収集・整理
- マーケティング施策の実行
- 営業組織、営業フローの構築/改善
- パートナー企業との連携推進（必要に応じて）
- 新たな販売チャネルの開拓（必要に応じて）
【こんな方におすすめ】
・営業キャリアにAIを掛け算していきたい方
・0-1の経験をしたいかた
・夢中で事業に打ち込める環境を求めている方
【この仕事のやりがい】
1. 「AI×組織変革」による社会的インパクト
単なる自動化・省人化ではなく、企業の「知」をAIで解放し、働く人の可能性を最大化するソリューションです。業界や職種を問わず、日本企業の経営中枢から現場までを根底から変える「組織変革」の最前線に立つことができます。
2. DeNAのアセット × スタートアップの裁量
DeNAグループの強固な基盤と技術リソースをフル活用しながら、営業3人目の初期メンバーとして「事業そのもの」を創るフェーズです。決まったレールはなく、自らのアクションが事業の成長角度に直結する圧倒的なスピード感と裁量があります。
3. AI時代のビジネスリーダーとしての希少性
黎明期のAI市場で、正解のないエンタープライズ向け提案をゼロから形にした経験は、今後のキャリアにおいて極めて高い市場価値を持ちます。高度なコンサルティング力と事業開発スキルを、最先端の技術環境で磨くことが可能です。