海外事業｜営業・viviONの求人情報

viviONの情報システムチームは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパス達成のために、「革新的なIT基盤を循環し、ビジネスの最大化と加速を促す」ことをミッションとしています。単なる保守運用にとどまらず、提案と企画を主戦場とする「攻めの情シス」として組織を支えています。

【社内SE（コーポレートエンジニア）】 は、急成長する当社の事業を支えるためのIT基盤構築と業務自動化を担うポジションです。現在はコーポレートエンジニア領域の専任リーダーが不在のため、ご入社後はリーダー候補として、SREチームなどの他部署と連携しながら、インフラの設計・構築からiPaaSを活用した業務プロセスの自動化まで、主体的に業務を推進していただきます。

【採用背景】
現在、当社は次なる成長に向けた社内構造の構築という重要なフェーズにあります。事業拡大に伴い、保守運用だけでなく、iPaaSを活用した自動化やインフラ環境の刷新、AIを活用し効果的なアプローチで業務効率を向上させることが急務となっています。そのため、自ら課題を発見し、インフラや開発の知見を活かして事業貢献を推進できる、新たなコアメンバーを募集します。

【業務内容】
iPaaS（Workato）やスクリプト言語（Python、Shellなど）を用いたオペレーション自動化による運用負荷軽減
AIを活用した開発プロセスの効率化
セキュリティ強化や業務効率化に関わる全社横断プロジェクトのリード（Keeper導入、メール運用刷新など）
他部署（SREチームなど）と連携した技術課題の解決
将来的なセキュリティ領域（脆弱性診断、SIEM運用など）への展開
社内環境構築整備（SaaSおよびインフラ）

【このポジションの魅力】
攻めの情シスとしての事業貢献： 単なる問い合わせ対応などの守りの業務だけでなく、iPaaSによる自動化推進などを通じて、事業に直接貢献できる実感を得られます。
裁量と挑戦できる環境： 変化を恐れず新しい技術を取り入れるカルチャーがあり、自ら課題を発見し提案・実行できる裁量とリソースがあります。
組織作りへの参画： 急成長企業の「社内の構造を作る」というダイナミックなフェーズにおいて、将来のIT基盤を自らの手で描き、構築していく経験が積めます。
幅広いキャリアパス： ご経験や志向性に応じ、将来的には脆弱性診断やSIEM運用などのセキュリティ領域へ業務幅を広げることも可能です。

所属部署と職種
viviONの新規事業開発部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、既存の枠組みにとらわれない新しいエンタメ体験を創出しています。その一つである『ミステリーラボ』は、Web上で手軽かつ多様なマーダーミステリー体験を提供するプラットフォームです。このサービスを通じて、新しいエンタメ文化をユーザーに広め、熱狂を生み出すことを目指しています。
【マーダーミステリー 企画プロモーション担当】 は、この新規プラットフォームの成長を加速させるためのプロモーション戦略の立案から実行までを一貫して担うポジションです。ユーザーの行動データや市場動向を分析し、ユーザーが「遊びたい」と感じるキャンペーンや施策を企画・運用します。開発や広報など社内外のチームと連携しながら、自身のアイデアと分析力でサービスの成長をダイレクトに牽引する役割が期待されます。

採用背景
当社は新たなエンタメ市場を切り拓くべく、『ミステリーラボ』をローンチいたしました。このサービスをより多くのユーザーに届け、日常的なエンタメとして定着させるためには、単なる運用にとどまらず、ユーザー心理を深く理解した仕掛け作りが不可欠です。サービスが立ち上げフェーズから成長フェーズへと移行する中で、データに基づいた課題発見と、それを解決する魅力的なキャンペーン施策をスピーディに実行できる体制を強化する必要があります。ユーザーの熱狂を創出し、事業を次のステージへと押し上げてくれる仲間を募集します。

業務内容
売上目標達成に向けたプロモーション戦略の立案および実行
市場動向やターゲット分析に基づいたキャンペーン（割引、限定企画、外部連携等）の企画運用
売上データ、ユーザー行動データの分析による課題抽出と改善提案
社内外（開発、営業、広報など）との連携およびオペレーション推進
ユーザーニーズを捉えたコンテンツラインナップの提案やサービス改善

このポジションの魅力
新しい市場の創造に関わる経験： 立ち上げ期ならではのスピード感の中で、新しいエンタメ文化を世の中に広めていく手応えを感じられます。
裁量とインパクト： 企画から実行、効果検証まで一貫して携わるため、自身の施策がダイレクトに数字やユーザーの反応として返ってくるやりがいがあります。
「好き」をビジネスにする： 「オタク文化」やコンテンツへの情熱を強みとして活かし、同じ熱量を持つユーザーに響く施策を仕事として実現できます。
キャリアの拡張性： データドリブンなマーケティングスキルに加え、将来的に事業やチームを牽引するリーダーとしてのキャリアパスも開かれています。

【所属部署と職種】
viviONの労務部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、事業成長のための基盤を守り、会社と従業員の間で、働くルールや環境を整え、安心して働ける状態を維持することです。具体的な業務として、給与計算・勤怠管理や、健康診断などの安全衛生管理、休職復職等を含む労務業務全般を担っています。この部門の一員として、衛生管理に加えて、傷病休職対応など、従業員が安心して働ける環境つくりに取り組んでください。
【労務担当】 は、従業員が安心安全に働けるために行っている勤怠管理・定期健康診断や衛生委員会の運営アシスタント、入者退職案内、身上異動変更等の対応のオペレーションを中心に担当するポジションです。例えば、従業員からの勤怠に関しての質疑応答、引っ越し時の問い合わせ、就労証明等の証明書作成、入社退職時の諸対応、手続き、健康診断の受診管理や産業医の先生との連携等です。

【採用背景】
労務部門では、700名弱のviviONと、20名程の子会社2社分の対応をしており、今後も事業買収含めて従業員数は増大していく見込みです。従業員数が増えるほどに、新しい課題や、人数が増えてきたことで生じる問題、対応を検討すべきものなどが発生しています。これら対応すべき事項に優先順位をつけ、それぞれの解決策を検討し運用しやすいフローに載せていく体制をしっかりと整えていくために対応リソースの担保と強化を目的とした増員を検討しています。

【業務内容】
勤怠・ライフイベント・身上異動等従業員からの問い合わせ対応
勤怠管理
入社・退職対応
健康診断受診 管理
就労証明等の証明書作成
労基署対応サポート
衛生委員会の運営サポート ※viviONとエイシスの2社分対応が必要です。

【このポジションの魅力】
介在価値の追求： 右から左へ書類を流す仕事ではありません。「会社としてどうあるべきか」を考え、法的なリスクヘッジと従業員への配慮を両立させる、難易度の高いコミュニケーションと調整能力が磨かれます。
キャリアの総合力： 当社では給与計算と労務管理を分断させず、双方向のローテーションを検討しています。労務領域の全体像を把握できる真のゼネラリストを目指せる環境です。

■ポジション概要
当社IPのグローバルブランド化を推進する「トランスメディア戦略」の中核を担うポジションです。主に日本およびアジア地域において、セガグループ（セガ・アトラス・）が保有するIPを活用したライセンスアウト業務を担当いただきます。
■業務内容
国内外におけるライセンスアウト営業活動
海外クライアントおよびエージェントとの折衝・関係構築
稟議起案、契約書締結、IP監修などの関連業務

雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

■アニメ・ゲーム等の出資IP・自社IPの海外ライセンス営業（映像ライセンス及び商品化）
■ゲーム自社IPの海外商品化によるIP展開プランニング、ライセンス営業（提案/営業/許諾/条件交渉/監修等）
※主に『閃乱カグラ』シリーズ、『ドルフィンウェーブ』、『牧場物語』シリーズ、『ルーンファクトリー』シリーズ、他新作等
■自社幹事アニメ・出資アニメの海外窓口業務（委員会担当/提案/営業/許諾/条件交渉/監修等）
■場合により、自社ゲームIPについてはタイトル担当として国内商品化も担当する可能性あり
■その他、付随する業務
■未経験の場合、上記業務のアシスタント

ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるコミュニケーターを募集！
業務内容
主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。
＜具体的な業務内容＞
「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応
ECサイト利用者向けメールサポート対応
お問い合わせをまとめた各種レポート作成
＜業務の魅力＞
一人一人のファンに最良のサポート行うためチーム一丸となって試行錯誤しながら、コンテンツとファンを支えることのできるポジションです。
Colorful Paletteの大事にしている価値観に「ファンに誠実に向き合う」があり、サポートチームもその価値観のもと、より良いサポートを行うべく日々チームメンバーで話し合いながら業務を行っています。
チームで成果を出したい方、ファンに真剣に向き合いサポートをしてみたいと思える方、カスタマーサポートとして成長したいと思っている方は、やりがいをもって働けるかと思います。
必須要件
接客業、カスタマーサポート、営業またはサービスのプランナー、企画職のいずれかのご経験
基本PCスキル（Excel,Wordの入力が可能な方）
円滑な業務遂行のための日本語でのコミュニケーション能力
正確で分かりやすい日本語文章の作成能力
歓迎要件
スマートフォンゲームやオンラインゲームのカスタマーサポート経験
求める人物像
ユーザー目線をもちサポート業務を行える方
「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」が好きでやり込んでいる方
共感力が高い方
自発的に動ける方
読書が好きで文章作成が得意な方
チームとして成果を出すことを大切にできる方
明るく前向きで、かつ円滑なコミュニケーションができる方
選考フロー
書類選考→課題選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定
※各面接が複数回となる可能性もございます
提出物
履歴書
応募フォームのご入力とは別でPDF形式にてご提出ください。
フォーマットの指定はございません。
職務経歴書
おすすめの記事
【おしごとパレット】カスタマーエンゲージメント：
ゲームがもっと楽しい体験になるよう、お客様に寄り添う仕事
https://media.colorfulpalette.co.jp/n/ncb7ca1d50679?magazine_key=m13ed13784597