求人ID: 37774
応相談
職務内容
自社のゲーム/サービスに蓄積された大量のデータを基に、仮説構築から施策提案までを行いゲームのクオリティ向上やサービスの改善につなげる業務を担当していただきます。
ゲーム領域におけるデータ分析のプロフェッショナルを目指したい方や、将来的にデータ分析に強みを持つゲームプロデューサーや事業責任者を目指したい方を募集しております。
▼業務詳細
・SQLを用いたデータ集計、レポート作成
・ソーシャルゲームに対する課題発見や施策検証
└分析関連:離脱・課金要因分析、イベント分析、チャット分析(言語解析やChatGptなどによる要約)、ダッシュボード作成(主にRedashを活用 ※一部Streamlit使用)
└シミュレーション関連:バトルシミュレーター開発(バトルを再現し何が勝敗に影響しているのかを探るもの)、成長シミュレーター開発(ユーザのペルソナ像を定義しN日後のユーザの状況を探るもの)、マッチング(マッチングアルゴリズムによる結果を探るもの)
└市場把握関連:他社サービスのデータによる市場分析
・社内の様々なスタッフに対する助言と提案
・分析ツールを用いたデータの可視化と運用
・新しい数値指標の発見と提案
・統計解析や機械学習の専門的知識を活かしたモデリング 等
ポジションの魅力
▼事業戦略
・「世界震撼」をビジョンに、オリジナルIPと有力IPの両軸で技術力・運用力・変化対応力を生かした大型タイトルを継続的に創出し、収益性と成長性を両立したバランスの取れたポートフォリオを構築しながらグローバル展開を加速していきます。
・「グローバル展開前提の超大型IPゲーム開発」を中核に、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」まで、企画初期段階から運用・海外展開まで一気通貫で関われる多様なプロジェクトが進行しており、幅広い開発領域で挑戦いただける環境です。
・「ヒットさせるために何が必要か」を徹底的に追求し、単にIPを消費するのではなく、プロダクトを通じてIP自体の価値を最大化し、ファン層を拡大できるようなものづくりを目指しています。
・サイバーエージェントゲーム事業が持つ約5,000名規模の国内最大級の開発体制と高度な運用ノウハウを生かし、長期的にトップ30を維持できるヒットタイトルの創出に取り組んでいます。
・グループ横断での人材最適配置と技術力の集約や、プロジェクトを横断した技術組織の拡充により、開発スピードと品質を高めながらIP価値の最大化と継続的な成長を実現していきます。
▼組織カルチャー
・組織のモチベーション維持と優秀な人材の定着を重要な経営テーマとして位置付け、長期的に活躍できる環境づくりに注力しています。
・チームの枠を越えて意見を出し合い、主体的に行動するメンバーが多く、自律的に価値創出を行うカルチャーが根付いています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。(副業可)
・「人のやる気への投資」というカルチャーが根付いており、新卒中途や入社年次にかかわらず、大きな裁量を持ってチャレンジできる環境です。
・現状維持にとどまらず新たな挑戦を歓迎し、事業成長と個人の成長を相互に加速させるカルチャーがあります。
▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。(例:機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等)
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」(渋谷)では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。
職務内容
開発プランナー(リードプランナー)として、チームメンバーとコミュニケーションを密にとり意見交換をしながら、クオリティの高いゲームづくりを目指していただきます。
▼業務詳細
・ゲーム仕様決定
・仕様書作成
・ゲームバランス調整
・市場調査 ほか
※ご希望に応じて、将来的に他セクション・新規タイトル含めた他プロジェクトへの異動や、マネジメントへのミッション変更なども可能です。
ポジションの魅力
▼事業戦略
・「世界震撼」をビジョンに、オリジナルIPと有力IPの両軸で技術力・運用力・変化対応力を生かした大型タイトルを継続的に創出し、収益性と成長性を両立したバランスの取れたポートフォリオを構築しながらグローバル展開を加速していきます。
・「グローバル展開前提の超大型IPゲーム開発」を中核に、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」まで、企画初期段階から運用・海外展開まで一気通貫で関われる多様なプロジェクトが進行しており、幅広い開発領域で挑戦いただける環境です。
・「ヒットさせるために何が必要か」を徹底的に追求し、単にIPを消費するのではなく、プロダクトを通じてIP自体の価値を最大化し、ファン層を拡大できるようなものづくりを目指しています。
・サイバーエージェントゲーム事業が持つ約5,000名規模の国内最大級の開発体制と高度な運用ノウハウを生かし、長期的にトップ30を維持できるヒットタイトルの創出に取り組んでいます。
・グループ横断での人材最適配置と技術力の集約や、プロジェクトを横断した技術組織の拡充により、開発スピードと品質を高めながらIP価値の最大化と継続的な成長を実現していきます。
▼組織カルチャー
・組織のモチベーション維持と優秀な人材の定着を重要な経営テーマとして位置付け、長期的に活躍できる環境づくりに注力しています。
・チームの枠を越えて意見を出し合い、主体的に行動するメンバーが多く、自律的に価値創出を行うカルチャーが根付いています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。(副業可)
・「人のやる気への投資」というカルチャーが根付いており、新卒中途や入社年次にかかわらず、大きな裁量を持ってチャレンジできる環境です。
・現状維持にとどまらず新たな挑戦を歓迎し、事業成長と個人の成長を相互に加速させるカルチャーがあります。
▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。(例:機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等)
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」(渋谷)では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。
参考ページ
アプリボット広報ブログ
https://applibot-pr.amebaownd.com/
アプリボットテックブログ
https://zenn.dev/p/applibot_tech
職務内容
キャラクターデザイナーとして、主に以下業務を中心にご担当いただきます。
▼業務詳細
・ゲーム内で使用されるキャラクターやモンスターのデザイン
※ 過去に作成された作品・ポートフォリオのご提出をお願いしております。
ポジションの魅力
▼事業戦略
・「世界震撼」をビジョンに、オリジナルIPと有力IPの両軸で技術力・運用力・変化対応力を生かした大型タイトルを継続的に創出し、収益性と成長性を両立したバランスの取れたポートフォリオを構築しながらグローバル展開を加速していきます。
・「グローバル展開前提の超大型IPゲーム開発」を中核に、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」まで、企画初期段階から運用・海外展開まで一気通貫で関われる多様なプロジェクトが進行しており、幅広い開発領域で挑戦いただける環境です。
・「ヒットさせるために何が必要か」を徹底的に追求し、単にIPを消費するのではなく、プロダクトを通じてIP自体の価値を最大化し、ファン層を拡大できるようなものづくりを目指しています。
・サイバーエージェントゲーム事業が持つ約5,000名規模の国内最大級の開発体制と高度な運用ノウハウを生かし、長期的にトップ30を維持できるヒットタイトルの創出に取り組んでいます。
・グループ横断での人材最適配置と技術力の集約や、プロジェクトを横断した技術組織の拡充により、開発スピードと品質を高めながらIP価値の最大化と継続的な成長を実現していきます。
▼組織カルチャー
・組織のモチベーション維持と優秀な人材の定着を重要な経営テーマとして位置付け、長期的に活躍できる環境づくりに注力しています。
・チームの枠を越えて意見を出し合い、主体的に行動するメンバーが多く、自律的に価値創出を行うカルチャーが根付いています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。(副業可)
・「人のやる気への投資」というカルチャーが根付いており、新卒中途や入社年次にかかわらず、大きな裁量を持ってチャレンジできる環境です。
・現状維持にとどまらず新たな挑戦を歓迎し、事業成長と個人の成長を相互に加速させるカルチャーがあります。
▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。(例:機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等)
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」(渋谷)では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。
参考ページ
アプリボット広報ブログ
https://applibot-pr.amebaownd.com/
アプリボットテックブログ
https://zenn.dev/p/applibot_tech
【所属部署と職種】
クリエイター支援ユニットのミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、クリエイターが創作活動に専念し、より多くのユーザーに作品を届けられる環境を支え、活性化させることです。少人数のチームでありながら、クリエイター対応や各種サポート業務、サイトのグロースを推進する全社的な重要部門です。
【クリエイター支援・サイト運用サポート】 は、弊社が展開するクリエイター支援サービス「Ci-en」において、サイトの円滑な運用維持と、運用部署のさまざまな事務作業を担い、業務が円滑に進むように支援を行うポジションです。具体的には、サイト内のコンテンツ作成や公式アカウントでの情報発信、バナー等のクリエイティブ発注、カスタマーサポート部門との橋渡しとなる連携業務を行っていただきます。まずはルーティンとなる実務からスタートし、将来的にはデータ集計や資料作成など、チームの運営を幅広くバックアップしていく役割が期待されます。
【採用背景】
当ユニットはこれまで少数のメンバーで業務を兼任しながら回してきましたが、今期より新体制となり、クリエイター対応や各種施策をより強化していくフェーズにあります。このような組織の拡大と体制強化に伴い、日々のサイト運用やサポート連携を安定的かつスピーディに推進するための募集となります。 単なる事務作業に留まらず、サイトのコンテンツ発信やサポートチームとの橋渡し役として、チーム全体のフットワークを軽くするエンジン役となってくれる仲間を求めています。
【業務内容】
公式アカウントでのおすすめ記事や注目クリエイターの紹介コンテンツ作成、発信
インタビュー記事や掲載コンテンツの校正作業
バナーなどのクリエイティブ発注および掲載
カスタマーサポートチームからの一次対応相談の受け取り、事業部側での確認と連携対応
ツールを用いた集計業務、各種データのまとめ
(スキルや状況に応じた)月末月初の経理処理サポートなどの事務業務
【このポジションの魅力】
エンタメを支えるやりがい: 多くのユーザーやクリエイターが利用するサービスに直接関わり、自分の発信(コンテンツ作成)を通じて作品の魅力をユーザーに届けるおもしろさがあります。
幅広いスキルが身につく環境: 単調なデータ入力だけでなく、簡単なライティング、クリエイティブの発注、サポート連携、GA4やBIツールを活用した数値チェックなど、Webディレクションやマーケティングの基礎となる多様な実務を経験できます。
フラットで柔軟な組織: 新体制になったばかりのユニットのため、マニュアル通りの作業だけでなく、「もっとこうしたら良くなるのでは」という気づきを活かしやすい環境です。
【事業内容】
REALITY Studios社が出資しているアイドル事務所のセールス(法人営業)として、セールスプランナーと協力しながら新規企画の企画を行い、広告代理店・広告主・アイドルの影響力にご興味をお持ちの企業様等に向けて、案件提案・獲得を行います。
【仕事内容】
アイドル事務所のセールスセクションにて、セールス(法人営業)担当者を募集いたします
◆業務内容 (一例)
・クライアントに対し自社IPを活用した企画・コンサルティング営業
・マーケティングプランの構築及び企画提案
・プロジェクトの進行管理
・PR実施後のレポートをはじめとしたコンサルティング営業
・クライアントとの関係構築と取引拡大
・他業界・ジャンルからの案件獲得のための取引先選定、提案営業
ポジション概要
「返信を管理する」だけで、終わっていいのか。
クライアントの隣で、ゲームの未来を動かす「CXリーダー」へ。
「誰かの好き」を、一番近くで守る仕事です。
私たちが向き合うのは、クライアント様が大切に育てたアプリゲームを楽しむユーザー様の「声」です。
単にメールを返すだけではありません。
困っている方に寄り添い、時には熱いご要望を開発チームへ届け、より良いゲーム体験を一緒に創り上げる。
「あなたの返信で、もっとこのゲームが好きになった」 そんな心温まる瞬間をチームで分かち合いながら、プロジェクトのリーダーとして、メンバーとクライアントの両方を支えていく。
そんな 「心の通ったマネジメント」 が、ここでの醍醐味です。
【キャリアパス:マネジメントか、アカウント戦略か】
「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。
ジェネラリストパス:
センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。
スペシャリストパス:
特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。
職務内容
■ ゲームCS部門 SV(チャネル:メール)
オペレーターの個性を研ぎ澄まし、クライアント様の「声」を創り上げる。
今回のミッションは、ゲームCSチームの窓口を管理するチームリーダーとして「ライティングの指針」「チームの運営」を確立し、運用を軌道に乗せることです。
【具体的業務詳細】
・ライティング・ガイドラインの策定と浸透
クライアント様の作品世界観に基づき、「この作品らしい返信とは何か」を定義。オペレーターが迷わず、かつユニークな返信ができるための基準を構築します。
・「心に刺さる」ライティングの直接添削(赤入れ)
オペレーターが作成した返信メールに対し、誤字脱字のチェックを超えた「表現のディレクション」を実施。ユーザーの心情に寄り添えているか、作品愛が伝わるかを1通ずつ磨き上げます。
・オペレーター教育・コーチング※複数リーダーで対応
メンバーのスキルレベルに合わせ、作文トレーニングやロールプレイングを実施。個々のライティングの癖を見抜き、短期間で「ファンを増やす書き手」へと育成します。
・立ち上げ期の進捗管理・エスカレーション対応
新規窓口特有の「想定外のお問い合わせ」に対し、優先順位を判断。メンバーの進捗をリアルタイムで把握し、納期(SLA)を遵守しながら、現場の混乱を未然に防ぐ工程管理を行います。
■ このポジションの醍醐味
・圧倒的な裁量権:
リーダーであるあなた自身がクライアント様の気持ちを汲み取りながら、「理想のCS窓口」をデザインしていく面白さがあります。
・クライアントとの共創:
クライアントと密に連携し、自身が管理するチームが届ける「声」が、ゲームの評価に直結する手応えを感じられます。
人材要件
■ 必須条件(Must)
・商材問わずBPO業界における、メールサポート業務のSV経験者
※SV経験が無くてもリーダー補佐やアシスタントも歓迎
・ビジネスコミュニケーション能力
・業務をスムーズに遂行するためのPCスキル・Excel基本操作
■ 歓迎条件(Want)
・ゲームCSのSV業務経験者
■ 求める人物像(Mindset)
・「チームの勝利」を喜べる方:
個人のパフォーマンスだけでなく、チーム全体の成果を最大化させることにやりがいを感じる方。
・能動的なコミュニケーションを楽しめる方:
クライアントや他部署のメンバーに対し、自ら心を開き、円滑な関係性を築ける方。
・「教えること」に喜びを感じる方:
後輩へのレクチャーやナレッジ共有など、組織の成長に貢献したいというマインドをお持ちの方。
・変化を「チャンス」と捉えられる方:
アップデートやトレンドの変化が激しいゲーム業界において、スピード感を持って柔軟に対応を楽しめる方。
・飽くなき学習意欲:
新しい技術(AI活用等)や運営手法を吸収し、自らの市場価値を常にアップデートし続けたい方。