求人ID: 31543
240万円~500万円
※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい
★★★★高知オフィスメンバー募集!★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集!
どんな仕事をするのかな?という軽い興味で構いませんのでご応募ください!
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え、急成長を遂げています。
高知オフィスは2021年3月に設立し、約4年が経ちました。
現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。
事業拡大に伴い積極採用を続けていますので、少しでも興味を持って頂けるようであれば、まずはカジュアルにお話しさせて下さい!
高知拠点では実際に以下のような職種出身の方が活躍中!
・元美容部員 20代女性
・元公務員 30代男性
・元大手飲食チェーン販売員 40代女性
・元銀行員 20代女性
・元製紙業の営業 30代男性
【業務内容】
以下が想定ポジションです。
◆内勤営業(インサイドセールス)
・お客様からの問い合わせ対応(電話やメール)
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。また訪問による営業もありません。全てオンラインで行います。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。
◆稼働促進(カスタマーサクセス)
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等
◆お客様窓口(カスタマーサポート)
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析&機能改善提案
・ヘルプページの作成・拡充
・研修トレーナー(経験を積んでから)
◆営業事務(セールスサポート)
・契約補助業務(アカウント発行、有料化、解約など)
・請求業務(請求情報登録・修正、請求書作成・送付など)
・顧客補助業務(メール作成・データ入力・補助金サポート)
【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア(マーケ、企画など)を描くことができます。
◆概要
国内最大級のライブ配信サービス「ミクチャ(旧称:MixChannel)」のマーケティング全般をご担当いただける方を募集します!
?「ミクチャ」とは?
2013年にサービスが開始し、現在1,700万ダウンロード、イベント開催数は業界最大級を誇る
IT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信サービスです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること”
”日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、
様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ
独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。
新たな文化とトレンドを築き上げとともに
ライバーが様々なジャンルのスターとして、
世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。
◆業務内容
以下の業務内容を一部ご自身で実行しつつ、社内他部署や代理店と連携しながら、設定したKPIを達成していただきます。
・SNS広告やディスプレイ広告などの各種オンライン広告の企画、実施、効果検証
・屋外広告や交通広告、マス広告などの各種オフライン広告の企画、実施、効果検証
・広告クリエイティブの制作ディレクション
・インフルエンサーを活用したプロモーション施策の企画、実施
・社外代理店やプロダクション、社内関連部署との折衝調整
・タレント起用した認知広告の企画、実施、効果検証
・効果分析、仮説構築、検証
◆仕事のやりがい
今後さらに成長するライブ配信市場において、最先端のアプリのプロモーション施策を実施しながら、様々な課題解決の経験を蓄積できます。サービスのグロースに伴って、新規施策もお任せします。
ライブ配信というサービス特製を活かして、
・オンライン / オフラインを横断した大規模プロモーション
・アプリ内イベントの入賞ユーザー様を起用した プロモーションプランの作成
など、自社Webサービスのマーケティング職の中でも、特に多彩なプロモーション施策を実行できる環境です。
また、ファンクラブ機能や有料放送機能などの新機能を随時追加しており、その宣伝などもご担当いただくため、プロダクトサイクルの0→1、1→10、10→100の全てのフェーズのプロモーション業務に携われます。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書(顔写真付)、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接(現場リーダークラス) ※原則、対面形式
↓
③二次面接(役員・部長クラス)+適性検査・リファレンスチェック ※原則、対面形式
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
◆概要
働くアラサー女性をターゲットとした女性ファッション誌「andGIRL」のさらなる事業拡大のため「andGIRL Web」の運用・制作進行を担当いただくWebディレクターを募集しています。
【andGIRLとは?】
2012年10月12日創刊。〝アラサーになっても、仕事ができても、結婚しても「ガール」な大人たちへ!〟「大人可愛い」をテーマに、20代?30代の働く女性たちの”今すぐ知りたい、見たい、体験したい”さまざまな情報をお届けしています。2022年4月15日よりDONUTS社が事業譲渡を受け、2023年3月に季刊誌として復刊。『andGIRL』以外にも姉妹誌として『andGIRL PLUS』、大人女子に贈る、キラメンだけのビジュアルBOOK『andBOY』も発行しています。
◆業務内容
Webサイト全体のアクセス数向上に直結するコンテンツ制作・マーケティング業務を一貫して担当していただきます。ファッション・美容・ライフスタイルなど、女性ユーザーの関心に寄り添った企画立案から、SEO検索・SNS流入を意識した施策、ニュースメディアを活用した拡散戦略の設計やパフォーマンス分析まで、”読まれる”コンテンツづくりをマーケティング視点でリードしていただくポジションです。
<主な業務内容>
・『andGIRL』Webメディアの企画および編集、ライティング業務
・記事構成案作成、ライターへの執筆依頼・ディレクション
(ショート漫画のネタ出し/作家さんとのやり取りを含む)
・納品記事の確認・校正
・Google Analytics等を活用したデータ分析
・LINE NEWSなど外部サイトへのコンテンツマーケティング
上記業務を中心に、下記業務もご担当いただくことがあります。
・入稿もしくは入稿指示
・簡単な画像編集
・SNS運用 など
◆仕事のやりがい
企画力やセンスを活かしながら、マーケティング視点で成果を出す経験が積めるのもこの仕事の特徴です。「なんとなくウケそう」ではなく、検索データや分析に基づいて、”刺さる”コンテンツを生み出す力が身につきます。トレンドや読者の気持ちに寄り添った発信が、サイトの成長やブランドのファンづくりに直結するのは出版業界ならでは!
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書(顔写真付)、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接(現場リーダークラス)※WEB形式可
↓
③二次面接(役員・部長クラス)
+適性検査・リファレンスチェック※原則、対面形式
↓
④内定・オファー面談
株式会社DONUTSは、クラウドサービス、動画・ライブ配信、ゲーム、医療、出版メディアの全く異なる5つの事業を主軸として展開、「PRODUCT FIRST(優れた経営よりも、プロダクトの価値)」をビジョンに掲げ、日々、新たな挑戦を行っています。
今回はDONUTSの多種多様な事業・職種の採用を強化するための採用担当を募集します。経験は問いません。まずはアシスタント業務から事業・採用への理解を深めていただき、将来的には採用戦略の立案・実行など、上流工程に挑戦し、会社のコアメンバーとして活躍したい、そんな意欲あふれる方を募集します !
■DONUTSのバックオフィスが目指すもの
会社・事業が新たな挑戦をするためには、強固なバックオフィスの体制が必要不可欠です。
最終的には「常に最新情報にアンテナを張り、あのコーポレートすごいと言われるような施策を発信し続ける」組織を実現することを目指し、日々コーポレートチームは運営しています。
■配属について
現在、採用グループは新卒採用チームと中途採用チームに分かれており、採用を単なる人員補充という役割に限定せず、事業戦略実現の重要なパートナーとして企業成長を牽引する「戦略的人事機能」の確立を目的とし、日々の職務を遂行しております。
ご入社後の配属は、選考を通してご本人のご経験・適性・ご希望を踏まえ、新卒採用チームまたは中途採用チームのいずれかで決定いたします。
【具体的な業務内容】
1.まずお任せしたい業務
OJTを通じて事業・採用への理解を深め、採用活動の基盤を習得します。
・日程調整や候補者またはエージェントへの連絡
・求人掲載・管理サポート
・その他、採用活動における事務サポート全般
2.将来的に挑戦してほしい上流業務(ステップアップ後)
アシスタント業務を通じて経験を積んだ後、以下の業務領域へ挑戦していただきます。
・採用計画立案、人材要件策定
・人材紹介エージェントとの連携、関係構築
・スカウト媒体でのダイレクトリクルーティング(母集団形成戦略の実行)
・求人媒体選定
・新規採用チャネルの開拓、戦略立案
・書類選考、面接・面談・クロージング
・選考品質の管理(面接官教育など)
上長やメンバーと共に採用ミッションを実現させる為に業務を進めていきます。
これまでのご経験を活かしながら幅広く経験を積み、業務領域を広げていきましょう。
【社内ツール】
・Google Meet(社内コミュニケーション)
・Slack(社内コミュニケーション)
・ジョブカンシリーズ(採用管理・経費精算など)
所属部署と職種
当社の人事部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、事業拡大と成長を続ける当社に必要な人材を採用し、事業目標達成に必要な盤石な組織基盤を作ることです。優秀な人材を外部から採用し、将来的にはHRBP(Human Resources Business Partner)として各事業の人事参謀となり、事業目標の達成に伴走する役割も担います。
【リクルーター/HRBP】 は、当社の事業成長の生命線である採用活動を推進・品質向上させるとともに、将来的にはHRBPとして、担当事業部の人材育成や組織開発まで深く関与し、事業部マネージャーの人事参謀役となるポジションです。具体的には、エージェントディレクション、採用管理のPDCA実践、新規採用ニーズへの対応(人物要件ヒアリング・求人作成)といったコア業務を担います。HRBP体制へのシフト後は、採用状況や人件費などのレポーティング、残業平均やエンゲージメントサーベイを用いた部署状況の可視化、育成施策の検討など、幅広い人事領域のデータ分析と施策提案を通じて、事業部と他のコーポレート部門とのハブとなります。
採用背景
現在、当社の事業は成長途上にあり、継続的な事業拡大のために必要なリソース(特に人材)の確保が急務となっています。しかし、採用数や求人数の多さと、現状の採用チーム人員数が釣り合っておらず、採用活動以外の人事業務や改善活動に充分に着手できていません。そのため、採用活動の推進リソースを強化するとともに、将来的にHRBPとして機能できる能力の高い人材を増員することで、人事組織のアップデートと事業伴走体制の構築を目指しています。
業務内容
採用活動の推進と品質向上
担当事業部の採用ニーズに対する人物要件ヒアリングと求人作成
エージェントディレクション
採用管理(採用アシスタントと連携したオペレーション遂行とPDCAの実践)
オンボーディング業務
入社オリエンテーションやフォロー面談の実施
HRBP候補としての活動(移行後を見据えた準備・一部実践)
担当事業部との定例ミーティングへの参加とレポーティング
採用状況や人件費の共有
残業平均やエンゲージメントサーベイを用いた部署状況の可視化
育成施策の検討など
担当事業部の情報を関係するコーポレート部門(労務、組織開発など)へ連携
このポジションの魅力と難しさ
魅力
事業成長の最中にある一定以上の規模感と資本力のある会社で、HRBPとして事業伴走ができる(2026年4月以降予定)
様々な職能の採用を大量に回しており、リクルーターとして経験の質と量が積みやすい
ミッション達成のための施策提案がしやすい環境ではあり、自らのアイデアを反映させやすい(組織として前例には特に囚われていない)
担当する部門の採用手法に関する裁量が大きく、試行錯誤しやすい
難しさ
純粋に採用の物量が多い
(本質的には)施策の立案を求められるため、思考体力や課題解決志向が求められる
企画の強度(裏付けや必然性など)が必要で、ディスカッションやレビュー/フィードバックに耐性を要する
一定以上の自律性/自走性が求められる
応募条件
< 必要な条件/経験 >
下記いずれかの経験
事業会社での中途採用の実務経験3年以上
コンサルティングや企画営業の実務経験3年以上
課題発見-定義から、解決策を企画・実行した経験
様々なステークホルダー(事業部マネージャー、経営層、エージェントなど)と円滑なコミュニケーションを取り、調整した経験
< 望ましい経験/スキル >
エージェントコントロール、採用KPI管理、進捗管理など、採用活動を一気通貫で推進した経験
採用業務だけでなく、人材育成、組織開発など、人事の幅広い領域での実務経験
組織や人に関するデータを収集し、分析・可視化することで、具体的な施策に落とし込んだ経験
事業内容
2008年の創業より築き上げてきた経済情報基盤を活用して、経営のスピードを上げる情報プラットフォーム「スピーダ」、国内最大級のソーシャル経済メディア「NewsPicks」のほか、北米、中国、東南アジアでビジネスを展開しています。2023年に非上場化。
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの実現のために、再上場を目指しています。
スピーダ事業について
スピーダは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。
2024年7月より、株式会社ユーザベースが展開するSPEEDA・INITIAL・FORCASなどの国内SaaSプロダクト名称を「スピーダ」に統一いたしました。詳細はこちら(プレスリリース)
※スピーダ事業の全体像についてはこちら(スピーダ事業採用説明資料)
求人概要
事業会社の経営企画、事業開発、財務・IR、CVC部門等のユーザーを対象とし、「スピーダ 経済情報リサーチ(旧:SPEEDA)」を通して情報収集の側面から伴走支援する役割となります。
進化するスピーダの新たな価値を、1000を超える既存のお客様に対して適切なタイミングでお届けする為に、組織強化(増員)を実行します。
具体的な業務内容
今回ご入社いただく方には、まずは現場にて顧客折衝を担っていただき、「スピーダ 経済情報リサーチ(旧:SPEEDA)」を日頃からご活用いただいているお客様に更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。またその中で、 今回ご入社いただく方には 「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、Teamに閉じず、事業全体を牽引いただくこと」 も期待します。
■オンボーディング(ユーザーの活用・リサーチ支援)
・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理
・上記をベースとした活用やリサーチ支援
■リテンション/アップセル
・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応
・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出
■企画(業務改善/事業開発)
・解約・アップセルの要因分析、対策の推進
・プロダクト改善提案、開発~ユーザーの接続
・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営
魅力・やりがい
①幅広い顧客層を抱えており、多様な顧客課題と向き合うことができる
スピーダの導入社数は1000社を超え、導入いただいている企業様の業界・業種の幅広さは特徴の一つです。また多くのユーザーが経営企画部等のコーポレート部門を中心に所属し、経営戦略に携わっているため、経営的な視座や様々な業界の潮流を知ることができ、日本を代表する企業の次期リーダー候補や経営に近い立場の方と触れ合える点も魅力です。
②顧客に向き合いながら、チャレンジ・経験の幅を広げられる
スピーダのカスタマーサクセスは、プロダクト・組織共に改編の過渡期を迎えています。事業や顧客の課題解決に必要なことであればどんどんチャレンジできる環境であり、ご自身の志向性に応じて経験の幅を広げていくことができます。 (ex:オンボーディングの仕組みづくり、マーケティングの浸透を通じた新たなリード供給の仕組みづくり、プロダクトとの連係を通じた機能改善)
③中長期の視点で、本質的な顧客価値を軸に意思決定することができる
SaaSというビジネスの性質上、長期的に継続利用して頂くことが重要であり、本質的な関係性構築や価値提供に力点を置いています。事業成長において短期的な成果も当然重要ですが、その場しのぎや、不誠実な対応は中長期ではプラスにならないため、チームとしても個人としても顧客起点かつ本質的な判断をとても大事にしています。
④事業の第二創業期(数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境)
2023年2月に「非上場化」をし、再IPOに向けた第二創業期を迎えています。強固な顧客基盤をもちながら、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に進化と高い成長率が求められます。
プロダクト及び組織の融合を進めており、現在もまさに新たなスピーダの開発・提案を進めています。今後も日本を代表するリーディングカンパニーで、スピーダが日々の情報収集、及びより良い経営の意思決定を後押しする、そんな次世代のスピーダをカスタマーサクセスチームが起点となり生み出し、届けていきたいと思っています。
ゼロから新しく「ありたい姿」を描く──ユーザベースTOBの背景と再上場へのロードマップ
記事コンテンツ
▼顧客課題の解決に適切な道具を提案する「CSは『ドラえもん』であれ」(2024/11/6)
▼互いのナレッジを共有し、プロダクトの価値向上と顧客の成功を加速する──SPEEDA×MIMIR 組織融合の現在地(2023/6/1)
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインがある程度可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます。
ユーザベースの7つのバリュー
? 異能は才能(D&Iの取り組み)
経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくることをパーパスに掲げ、世界中のビジネスパーソンへ価値を届けるため、多様なユーザーへ必要とされるプラットフォームを目指しています。私たち自身が多種多様なバックグラウンドをもつメンバーが集まった組織であることも重要である為、目指すべき理想的な未来への推進が実現できる環境づくりに取り組んでいます
ユーザベースのD&Iについて
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは3人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー1人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
時間があれば、是非お目通しください
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
▼DEIBレポート2024
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB(Diversity, Equity, Inclusion and Belonging)の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。
募集背景
地方創生事業部での事業実施先(山口県岩国市)にて常駐スタッフが必要なため募集いたします。
事業概要
DMM 地方創生は、各事業部、各分野の専門チームらと連携して事業推進する社内横断組織です。
観光・インバウンド、ワーケーション、教育、まちづくり、モノづくり、プロモーションなど、自治体の様々な課題に応じた事業企画を提案しています。
今回募集するポジションでは、DMMが契約した自治体様の事業で、
市民交流施設運営の現地での施設管理や来館者対応を行っていただきます。
■地方創生事業部について
https://sousei.dmm.com/
業務内容
米軍基地がある岩国市において、基地関係者と市民の交流を促進する目的で交流センターが設置され、
DMMでは、当施設の運営を行っております。
DMMでは、50を超える事業のアセットとリソースを活用し、
当施設で、英語力に加え多様性やチャレンジ精神をもった国際社会に通用する人材輩出を目指すことをビジョンに掲げました。
・子供や若い世代を中心とした市民への英語交流機械の創出
・基地関係者に向けた魅力ある岩国暮らし支援を実施
・適切なツールを活用した情報発信
を戦略とし、当施設運営を行ってまいります。
【具体的な業務】
施設責任者1名と共に、6名程度のメンバーと共に施設運営を行います。
2026年3月には施設責任者を引き継いでいただく想定での採用です。
・施設の来館者対応や運営管理全般
・イベント企画および運営(Canva等のデザインソフトを使用することもあります)
・facebook、instagram等SNSでの広報活動
・自治体や地域関係機関との打合せ 等を予定しております。
ポジションの魅力
地域活性や地方創生に興味のある方、また、人と接すること、交流を生むことことが好きな方、
イベントなどの企画を作り上げるのが得意な方はご活躍いただけるポジションです。
日常的に英語を使う仕事があり、自身が手がけるイベントで顧客が増えていく手触り感もあります。
岩国市の行政対応の経験も積むことができるので、総合的なビジネススキルの向上が期待できます。
チーム体制
本案件については、事業部内で5~6名のメンバー体制で担当します
DMMにはコミュニティ施設運営のノウハウがあり、フォロー体制も整っております。