JOB DETAIL
求人情報詳細
求人ID: 31543
【ジョブカン】ビジネス職オープンポジション（高知）
240万円~500万円
※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい
★★★★高知オフィスメンバー募集！★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え、急成長を遂げています。
高知オフィスは2021年3月に設立し、約4年が経ちました。
現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。
事業拡大に伴い積極採用を続けていますので、少しでも興味を持って頂けるようであれば、まずはカジュアルにお話しさせて下さい！
高知拠点では実際に以下のような職種出身の方が活躍中！
・元美容部員 20代女性
・元公務員 30代男性
・元大手飲食チェーン販売員 40代女性
・元銀行員 20代女性
・元製紙業の営業 30代男性
【業務内容】
以下が想定ポジションです。
◆内勤営業（インサイドセールス）
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。また訪問による営業もありません。全てオンラインで行います。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。
◆稼働促進（カスタマーサクセス）
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等
◆お客様窓口（カスタマーサポート）
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析＆機能改善提案
・ヘルプページの作成・拡充
・研修トレーナー（経験を積んでから）
◆営業事務（セールスサポート）
・契約補助業務（アカウント発行、有料化、解約など）
・請求業務（請求情報登録・修正、請求書作成・送付など）
・顧客補助業務（メール作成・データ入力・補助金サポート）
【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア（マーケ、企画など）を描くことができます。
応募条件
- 必須スキル・経験
- ◆顧客折衝の業務経験がある方（接客、販売、カスタマーサポート、受付事務など）
- 優遇スキル・経験
- ◆営業経験（業界・商材は問いません）
◆メール、電話等でのお客様対応経験
◆給与計算や労務管理などの実務経験 - 求める人物像
- ◆新しいことにチャレンジができる方
◆チームワークが好き
◆社会貢献度の高いサポートに興味がある
◆お客様の課題解決をサポートしたい
◆よりお客様の意見に近いサービスを提供したい
応募情報詳細
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 240万円~500万円
- 給与補足
- ※前職のご経験・スキル・条件に基づき決定いたします
※年俸制：月額は年俸額を12で割った金額が支払われます - 勤務地
- 高知県
- 勤務時間
-
◆インサイドセールス・カスタマーサクセスの場合
①9：00～18：00
②8：30～17：30
休憩：1時間
時間外勤務：月平均12.5時間（2024年度実績）
◆カスタマーサポートの場合
①8：30～17：30
②9：30～18：30
※①②どちらかのシフトとなります（途中変更の可能性有り）
休憩：1時間
時間外勤務：月3.4時間（2024年度実績) - 休日・休暇
- 完全週休２日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日）、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
- 福利厚生
- 【福利厚生】
・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・外部研修制度、書籍購入補助、各種表彰制度（MVPなど）など
【各種手当】
・資格手当：対象事業部のみ（ジョブカン・医療）
・通勤手当：実費支給（支給上限あり）
・マイカー手当：対象拠点のみ（新潟・高知・秋田）
・住宅手当：支給条件あり
・引越し手当：支給条件あり
・リファラル採用制度
