求人ID: 30594
応相談
業務内容
以下の業務内容からご経験や適性に応じて、複数領域をお任せいたします。
・採用システムを使用しての応募受付および選考設定・日程調整・採用レポート作成
・候補者との面談や面接
・採用広報業務(素材の確保、文章のライティング、Webサイトの更新など)
・入社手続きや勤怠締め業務のサポート
・契約・派遣社員や開発パートナー会社の契約関連業務(契約書作成や更新確認など)
・派遣会社や開発パートナー会社の請求管理(月次請求書の確認や予実管理など)
利用ツール
・Google Workspace
・Slack
・オンラインMTGツール(Meet、Zoom)
・HRMOS
・KING OF TIME
業務内容
1)従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング、問い合わせ対応、進捗管理等。
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただきます。
2)入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定等。
※重量のあるデスクトップPCやモニタを取り扱います。
※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。
3)機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
4)マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※スキルに応じ、業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。
5)業者対応・備品等のオフィス管理業務
総務チームの管理業務サポートを行います。
※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。基本業務習得後は希望に応じて、週1-2回程度在宅勤務も可能です。
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。
求める経験/スキル
【必須】
Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある。
アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験がある。
Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を編集した実務経験がある。
重量のあるデスクトップPC、モニタ等の機材運搬、梱包業務に対応できる。
丁寧に注意深く業務を行うことができる。
【歓迎】
Slackなどのチャットツールを使用したヘルプデスク経験がある。
Windowsの管理サーバActiveDirectoryでのユーザ管理経験がある。
Google Workspace, Adobe Creative Cloudのユーザー管理経験がある。
M365, Confluence, Jira, Box の使用経験がある。
ユーザーからの不具合連絡時にデスクトップPC、ネットワーク、サーバーの問題切り分けを行える基礎知識がある。
機材やアカウントの在庫管理、購買業務の実務経験がある。
【求める人物像】
開発部門の従業員と積極的にコミュニケーションを取り、要望のヒアリングができる方。
ITの専門知識がない人にも話を分かりやすく伝え、また聞き取る事ができる方。
業務を効率化する意識があり、新しい知識やスキルの修得に積極的な方。
必要書類
履歴書・職務経歴書(形式:PDF)
選考フロー
書類選考
適性試験+面接(オンライン)
面接(来社)
仕事内容
■新卒/中途採用
国内外の採用業務の広く携わっていただきます。
「最高のコンテンツ」を一緒に作る仲間を日々採用しています。
Cygamesが世界No.1の企業に成長するために欠かせない役割です。
国内採用業務
セミナーやインターンシップの企画、運営
面接対応
内定者フォロー活動(懇親会企画など)
転職エージェント様や派遣会社様との折衝など
各種メディア対応、採用ブランディング活動など
グローバル採用業務
海外人材の母集団形成
英語を用いた選考対応(英文レジュメのスクリーニングや英語面接の実施など)
海外籍スタッフに向けたオンボーディング施策の実施
■社内フォロー、Cygamesマインドの啓蒙活動など
困っているスタッフがいれば相談にのり、一緒に働きやすい環境づくりを目指します。
また、社内メディアやイベントを通じて、会社や代表の考え方を社内に浸透させる活動も行っています。
そのためには、人事スタッフ全員が「経営者と同じ言葉を話せること」を目標とし、
日々役員陣と密にコミュニケーションをとっています。
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STAFF VOICE:『開発スタッフを支えたい。』
職務内容
概要
弊社の「KLab AI Entertainment」Solution部門において、BtoBソリューション事業における売上・粗利目標の達成にコミットしていただきます。
「直販」と「パートナー販売」の2つのチャネル戦略を最適に組み合わせ、市場シェアを最大化するための営業組織を構築していただきます。
属人的な営業スタイルからの脱却を図り、セールス・イネーブルメント(型化)やKPIマネジメントを徹底することで、新入社員でも成果が出せる強固なセールス・オペレーションを確立することがミッションとなります。
主な業務内容
全社売上目標達成に向けたセールス戦略およびKPI設計
直販チームおよびパートナーセールスチームのマネジメント
プライシング戦略(値決め)および商品パッケージの開発
重要顧客(キーアカウント)とのトップリレーション構築
上記に付随する業務