スピーダ - カスタマーサクセス(経営企画部/新規事業部門/法人営業部門 等)・ユーザベースの求人情報

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【求人概要】
世界中の企業が外部環境の激しい変化に適応し、顧客に確かな価値を届けることをよりカンタンに、スピーディーにする。我々は企業が経営のスピードを上げることをミッションに、情報プラットフォームのスピーダを開発・提供する会社です。
経営における3つの重点領域【競争戦略】【顧客戦略】【人材戦略】に寄与する複数のSaas サービスを展開しています。
全社で唯一、ユーザベースの全てのプロダクトを扱い、スーパーエンタープライズと定義している大規模な企業グループに対して面で向き合い、特定のプロダクトにとらわれず顧客起点で価値提案を行うチームのインサイドセールスが本求人のポジションです。
※インサイドセールスからアカウントセールスで活躍しているメンバーも在籍しています。

【 業務内容 】
【顧客】
超大手顧客（スーパーエンタープライズ企業）約100グループを担当するポジションです。100グループは「SIer」「通信」「製造」「金融・商社」「戦略的な深耕先 ※約70グループ」の5つに分類しています。会社全体で大手企業の課題に深く入り込み続けることを重要なテーマに設定し、今期30グループのみを担当していたところから大きく組織拡大していくフェーズです。

【業務内容】
経営における3つの重点領域【競争戦略】【顧客戦略】【人材戦略】において、最適なプロダクトを提供し、企業の事業課題を解消するべく、アカウントセールスと協働し、「ターゲット部門の特定」「アプローチ戦略の策定と実行」「顧客ヒアリングによる提案スコープの具体化」などを担当頂きます。また通常のインサイドセールスと異なり、既存ユーザーへの定期的なアプローチ・ヒアリングを通じて多面的な顧客理解と社内へのフィードバックも担当して頂きます。

【具体的には】
本ポジションはユーザベースにおけるエンタープライズセールスのあり方そのものを創り、顧客への提供価値を創出する起点となるポジションです。ユーザベースが日本を代表する企業への価値を定義し、道を切り開く上でその起点となるポジションです。
アカウントセールスと運命共同体として戦略立案から実行までを共創・推進します。
①キーパーソン特定
キーパーソンの特定からそれを起点に、顧客へ深く入り込み、本質的な企業課題の特定と解決までをAccount Executiveと共に推進します。
具体的には・・
・パワーチャートで人物相関を可視化し個社深耕プランを設計する
・ユーザベースサービスを利用し、キーパーソンのターゲティングおよびプランニングまでを実行する（以下は自社サービスを活用した具体的な業務イメージです）
1.NewsPicksで顧客業界および顧客を取り巻く環境に纏わるニュース全体を把握
2.『スピーダ 経済情報リサーチ』で市場性などの調査をすることで顧客を取り巻く具体的な経済情報を取得することで未来予測および仮説構築を行う。
3.『スピーダ 営業リサーチ』にて、人事情報等にてキーパーソンを特定し、顧客の事業課題を取得することで、顧客の本質的なニーズに合わせた提案を行う。
このように自社サービスを我々自身が最大限活用することから顧客が向き合う課題や未来のリスク・オポチュニティを察知することから顧客のビジネス全体的な視点で捉えた上で顧客内部で事業やプロジェクトを強力に推進するリーダーを特定することに繋がります。
②アプローチ方法の企画立案
マーケティングと横断的に連携を行い、個別セミナーやコミュニティ施策等を企画および実行
・コンテンツ制作→ターゲティング→アプローチ手段の検討→効果検証→検証結果における変数の特定と、導き出された結果から新施策の検討および実行を担います。
③商談創出のみならず、提案創出に責任を持つ
商談供給がゴールではなく、創出した商談がパイプライン化した後は案件のフォローやナーチャリングまで介在する。
商談供給にあたり、ピッチメモにてただ情報を載せるだけではなく、外部情報/内部情報を加味した仮説までを構築する
パイプライン化した案件/顧客に対して、各種イベントなど継続的な顧客接点を創出し、クロージングまでを支援する

【やりがい】
?キャリアの拡張性（インサイドセールスからアカウントセールス／カスタマーサクセスへ）
当社が社外に公開しているJOBは誰でもいつでも挑戦できる環境で縦・横とあらゆるキャリアオポチュニティがあります。インサイドセールスからアカウントセールスで活躍しているメンバーをはじめ、セールスマネージャーからプロダクト開発責任者を担うメンバーもおり、誰もが”自分のキャリアを自分で描く”を体現できる環境です。
?事業の第二創業期（数年後の再上場に向けたエキサイティングな環境） 我々は2023年2月に「非上場化」をし、最速で2026年夏の再IPOに向けた第二創業期を迎えています。強固な顧客基盤をもちながらも、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に様々な変革と高い成長率が求められている今、大手企業との取引拡大は大きなテーマになっております。全社的な期待も大きく、今後も事業目標の達成に向けて、チーム・マネジメントポジションの新設、プロダクトへの開発起案、新たな営業戦略の提言など多様なプロジェクトに関与できる機会があります。また国内大手企業が顧客起点での事業成長をし続けるという社会的な意義の大きなチャレンジを共に行うダイナミックさも特徴です。

ユーザベースグループの《The 7 Values》
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。
それが The 7 Values です。

【SaaSの変革】
私たちは2023年頭に非上場化し、今後3年～5年での再上場を目指し、構造改革を実施している最中です。昨年から組織変革(プロダクト別の組織から顧客属性別の組織へ)・報酬改革と進めてまいりましたが2024年7月にプロダクト改革を行いSaaSプロダクトをOne Product(=スピーダ)に名称変更することで戦略策定～実行をシームレスにして、経営のスピード向上を図ります。
昨今の急速な技術革新・スタートアップ企業の台頭・環境の変化によってプロダクトやサービスのライフサイクルは急速化し、顧客ニーズの変化は早く多様化することでより複雑化しています。企業が自らの力でスピーディに変化する価値を提供するため、経営コンサルを内製化し「経営スピードを上げる」情報プラットフォームをつくります。

【組織風土 】
ユーザベースは「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というpurpose（ユーザベースの存在意義）と「The 7 Values」(共通の価値観）を根幹の原則とし、最も体現しているメンバーこそが事業を牽引するべきであると考えています。メンバー1人ひとりがビジネスを楽しむことができ、「個性」が活きる組織作りを目指しています。

【 評価制度 】
ユーザベースはメンバー、会社にとってフェアな仕組みと環境づくりを実施おり、
給与・コンピテンシーを会社全体に公開することで情報の透明性とフェアでオープンなコミュニケーションを実現しています。
また、4半期に1度の360度Feedbackと期初のGoal Settingを実施することで、個人の成長をサポートし、同時にパーパスを最速で達成することも目指します。個人が自身の現状を正しく認識し、どの能力を伸ばしていきたいか振り返る機会を設けることで個人の成長と事業の成長を加速化することを実現しています。
ユーザベースグループの《34Promises》
私たちが大事にしているThe 7 Values。人種・国籍・宗教など多様なバックグラウンドを持つメンバーが、言語の壁・習慣の壁を乗り越え共通の理解を持てるようブレークダウンした「31の約束」を制作しました。

【 参考記事 】
「エンタープライズといえばユーザベース」と言われる世界をつくる
再上場のカギとなるのはBig Deal
Dvivisionリーダー光岡の「新CRO思考」
Division leader光岡のインタビュー
その他、お時間あればお目通しください

▼ HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。

▼ 産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。

▼ DEIBレポート2024
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。

▼ オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

募集背景
株式会社NewsPicks Studiosは、株式会社ユーザベースと電通社との合弁で2018年6月に設立され、「映像の力で、経済をもっとおもしろく。」をミッションに掲げ、経済・ビジネス動画を中心にコンテンツの制作・配信・プロデュースを推進しています。
※番組例：WEEKLY OCHIAI、HORIE ONE、The UPDARE、2 Sides、OFFRECO....etc
現在、NewsPicks Studiosで制作したコンテンツは累計会員数1,000万人以上のNewsPicksでの配信の他、YouTube・Instagram・TikTok等の各プラットフォーム上でも配信されています。公式YouTubeチャンネルは登録者数200万人・総再生回数12億回を突破しました。
今後、事業の成長をさらに加速させるべく、そして経済メディアプラットフォームとしての影響力をより高めるべく、会員向けコンテンツのみならず、年々売上も伸長している広告部門の拡大を図っています。
NewsPicks Studiosの動画広告セールスとして、クライアントのビジネス課題解決に貢献するコンサルティング営業を推進していただける方を募集しております。
※本ポジションの雇用元は株式会社ユーザベースとなり、当社子会社の株式会社NewsPicks Studiosに出向となります。
業務内容
大企業からスタートアップまで、幅広い規模・業界のクライアントに対し、NewsPicksの広告コンテンツを軸とした企画を提案・推進します。
単に広告枠を販売するのではなく、企画立案から制作・納品・レポーティングまでを一貫して担当。プランナーやプロデューサー、マーケティングなど、社内のクリエイティブチームと連携しながら、クライアントの課題解決に伴走します。
動画や番組のみならず、記事・イベントの他、新たなソリューション開発など、経済メディアプラットフォームのケイパビリティを活かし、どのような価値を提供できるか、自ら主体的に考え、推進していただける役割を期待しています。
●新規/既存商談実行
動画や番組タイアップを通じて、顧客の課題解決に繋がる全体設計の立案・提案・セールス活動（クライアントおよび広告代理店ともに）
提案～配信までのコンテンツディレクション
新規ソリューション開発
●複数ステークホルダーとの密な連携
クライアントや広告代理店の他、社内の動画ディレクター、プランナー、エンジニア、デザイナーなどの複数のステークホルダーと密に協業し、一つのコンテンツを作り上げるディレクション業務
撮影時立ち会い～コンテンツの納品～レポーティングまでクライアントに伴走
応募資格 (必須)
●経験 / スキル
広告またはコンテンツマーケティング領域における実務経験をお持ちの方（目安：3年以上）
クライアントの課題を的確にヒアリングし、広告提案やメディアプランを通じて課題解決を主体的に推進した実績
●思考性 / お人柄
「映像の力で、経済をもっとおもしろく。」というミッションに共感し、事業の未来を共に描ける方
新しい広告のカタチを生み出したいと考えている方
コミュニケーション能力・交渉能力の高い方
自分たちで創る新しい広告の形でNewsPicks Studiosを仲間と共に育てていきたいという熱意のある方
ユーザベースグループのThe 7 Valuesに共感してくださる方
応募資格 (歓迎)
●経験 / スキル
動画制作やプロデュースのご経験をお持ちの方
広告効果測定やデータ分析の経験
広告代理店やレップでの複数職種の横断的な経験
マネジメント経験（チームリーダーや後輩育成経験）
●思考性 / お人柄
経済ニュースの知識をお持ちの方
前向きでオープンなコミュニケーションをとり、フラットな組織で柔軟な行動を取れる方
求める人材像
NewsPicks・NewsPicks Studiosのコンテンツやビジョンに共感し、動画コンテンツを通じてクライアント企業の事業成長に貢献したいという方を求めております。
変化の激しいビジネス環境において、常に最新の情報を収集し、顧客の課題解決に最適なソリューションを提案できる柔軟性と探求心を持ち合わせた方をお待ちしております。
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインが可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
その他、お時間あればお目通しください
▼ HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
▼ 産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
▼ DEIBレポート2025
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼ オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

募集背景
2022年末に非上場化という新たな挑戦をし、ユーザベースグループは第二創業期を迎えています。そのような状況の中、世の中の変化はこれまで以上にスピードを上げ、特に生成AIをはじめとするテクノロジーの進化は私たちの生活やビジネスの在り方を根本から変えつつあります。私たちユーザベースにおいてもこの外部環境の大きな変化に柔軟に対応し、さらなる非連続な成長を遂げるためにも、しなやかでアジリティの高い組織へと進化することが求められています。こういった背景の上で、私たちは以下の重要な課題に取り組んでいく必要があります。
・人材戦略の再定義：未来のユーザベースが必要とする「人材像」を描き、その採用、育成、能力開発の仕組みを構築すること
・組織戦略のアップデート：あるべき組織体制や、社員が共感し体現できるパーパス・バリューを再定義し、浸透させること
・人事制度の整備：採用、育成、キャリア開発、評価報酬などの人事施策を一貫性を持ってアップデートすること
こうした課題に対応するためには、経営視点を持ちながらHR領域を牽引し、変革を推進できるリーダーが必要不可欠です。私たちと共に「人」と「組織」の未来を創り上げ、ユーザベースを次のステージへ導いていく情熱をお持ちの方をお迎えしたいと考えています。
役割と期待内容
ご入社後はこれまでのご経験やご志向性をベースに、どの領域を中心としてお力を発揮いただくかをご相談の上でお任せしたいと考えています。具体的には以下のような領域を検討しています。
経営課題に基づく人事戦略および組織戦略の立案・実行
採用、評価制度、報酬体系、育成およびキャリアディベロップメントの設計と推進
組織文化の醸成およびパーパス・バリューの定着化に向けた施策の推進
変化の激しい市場環境に柔軟に対応できる組織体制および人材基盤の構築
また、中長期的にはHR全体において強いリーダーシップを発揮し、HR組織ひいてはユーザベース全体の変革を推進いただくことを期待しています。
応募資格 (必須)
以下いずれかのご経験
弊社と同等の規模（社員数1000名以上）の会社における人事リーダーとしてのご経験（5年以上）
組織人事コンサルタントとして、弊社と同規模（社員数1000名以上）のクライアントの組織人事課題の解決のご経験（5年以上）
人事もしくは組織人事コンサルタントにおけるマネジメント経験
人事業務において経営課題に直結する企画推進を通じた成果を創出されたご経験
応募資格 (歓迎)
生成AIやデジタル技術に対する知見、またはそれらを活用した組織改革のご経験
経営層や他部門との高い折衝能力
複雑なデータを整理・分析し、組織・人事課題に対して仮説を立て課題解決を推進したご経験
求める人材像
自ら変革を起こし、周囲を巻き込むリーダーシップを発揮できる方
戦略的思考と実行力を兼ね備えた方
変化をポジティブに捉え、柔軟に対応できる方

【REALITY Studios_事業内容】
・多彩なタレントをマネジメント・プロデュースするVTuber事務所の運営を行っています。
・REALITY Studios株式会社公式サイト：https://reality-studios.inc/
・REALITY Studios株式会社公式Twitter：https://twitter.com/REALITY_STUDIO_
【仕事内容】
REALITY Studios社での人事総務責任者として、メンバーマネジメントも含めた下記業務を担っていただきます。
◆業務内容 (一例)
・採用業務
・採用戦略の立案/実行: 効果的な採用戦略を策定と実施。
・選考プロセス設計: 母集団形成とスムーズな選考フローを設計。
・条件交渉・折衝: 社内や求職者との条件に関する円滑な交渉と調整。
・KPI分析・改善提案: データを基にした分析を行い、採用施策、改善策の提案。
・労務業務
・雇用契約手続き: 契約更新や無期化の管理と仕組み化提案。
・休職/復職調整: 産育休や傷病休職に関する調整。
・保険手続き: 社会保険や労働保険の適切な手続き管理の運営。
・労働法関連業務: 労務管理や安全衛生を通じて法令遵守。
・評価業務
・人事評価制度設計・仕組み化の提案や運用。
・報酬体系(基本給・時間外労働・賞与・諸手当等)の整備・仕組み化の提案や運用。
・給与・経理業務
・給与支払・税務業務: 給与支払及び税務関連業務を管理。
・経理業務: 給与仕訳や立替金管理等の管理業務。
・その他総務関連業務
・健康管理サポート: 産業医面談や労災申請の調整。
・年金・マイナンバー管理: 確定拠出年金やマイナンバー関連業務。
・証明書・申請手続き: 各種証明書の発行や社内申請手続きを実施。

仕事内容
東証プライム市場上場、時価総額約２兆円超の世界有数のオンラインゲーム企業である当社は、世界190を超える国と地域に向けて、それぞれの地域のユーザーの思考に合うゲームを配信しております。
PCオンラインゲーム「アラド戦記」や「メイプルストーリー」は、配信からそれぞれ20年以上経っている今でも当社グループの主力タイトルであり、当社グループの事業を牽引しております。当社グループでは、ゲーム開発会社への積極的な投資も行っており、「HIT2」や「ブルーアーカイブ」の開発会社であるNEXON Games社の連結子会社化、スウェーデンのゲーム開発会社であるEmbark Studios社の連結子会社化などにより、グループ会社数は拡大傾向にあり、グローバル展開も拡充しています。
直近の連結経営成績は、2024年度における売上収益は4,462億円（対前年度比5％増）、営業利益は1,241億円（対前年度比7％減）と現在も成長し続けております。
長期運用のゲームを軸に、積極的な投資によるグループの成長を支援するため、より強固な連結会計機能を確立すべく、推進力があり当社と共に成長できる人材を募集します。
【連結会計チームの業務】
当社では、連結子会社45社・持分法適用会社14社（全て海外企業）を有しており、国際会計基準（IFRS）に準拠して連結決算を行っております。
連結会計チームでは、連結決算業務のほか、決算月以外では基準の変更に伴うGroup Accounting Manualの改訂を始め、国際会計基準で求められる開示に則した情報収集の方法検討、新基準に合わせた連結パッケージの更新等の業務を行っております。
また、当社グループでは、IFRSの改訂や法令改正に伴う対応のほか、新規連結子会社の取得・設立、子会社間合併等の案件も比較的多く、関連する会社や関連部署等と密に連携を取り連結決算業務を行っております。
【募集ポジション】
今回募集するポジションでは、主に連結子会社及び持分法適用会社の連結決算業務をご担当いただきます。
具体的には、以下の業務を行っていただきます。
（連結決算業務）
・担当会社の連結パッケージレビュー
・担当会社の連結決算及び海外子会社の決算担当者とのコミュニケーション
・決算短信及び半期報告書（有価証券報告書）の作成
・Group Accounting Manualの改訂
・国際会計基準の把握と連結パッケージへの反映
・その他グループ連結決算関連事項等
（連結決算業務以外）
・東京証券取引所の上場規程に基づく適時開示書類の作成や、金融商品取引法に基づく臨時報告書の作成
・上記に掲げる開示資料（有価証券報告書、半期報告書、決算短信、適時開示書類、臨時報告書）などの英訳チェック
【本ポジションの魅力】
・東証一部上場のグローバル企業で連結決算（IFRS含む）のスキルアップができます。
・連結会計チームでは、適時開示の書類作成や開示手続きも行っているため、開示業務全般の知識を高めることができます。
・リーダーへのキャリアアップを目指すことができます。
必須経験・スキル
・連結及び単体決算業務のご経験がある方
・IFRS決算の経験がある方
・連結決算の知識がある方
・英語力（英文の読み書き、メール対応が可能な程度）がある方
歓迎経験・スキル
・公認会計士資格（日本、US、韓国）、または会計や財務、税務関連資格
・会計監査のご経験がある方
・国際会計基準に準拠した決算の経験がある方
・韓国語（ネイティブレベル）
求める人物像
・チームで働くことが好きな方、部下の指導・育成が好きな方
・任された仕事を最後までやりきることができる方
・変化対応を前向きに捉えられる方

配属組織
私たち経営管理部では約20名のスタッフが働いています。
経営企画/経理、総務/法務、人事（採用・教育）、人事労務、IRと大きく分けて5つのセクションで構成されており、全社員が円滑に業務を遂行できる環境を整えたり、企業活動を健全に行うための仕組みづくりをしたりしています。
具体的な仕事内容
財務会計
・決算業務
・現金出納管理
・税務申告業務
・監査法人および税理士対応
・開示資料作成
管理会計
・予算編成業務
・予実管理業務
・会議用の報告資料作成
その他
・金融機関との折衝
・その他庶務業務
応募資格
■必須条件 / 経験
・経理実務経験4年以上
・Word、Excelの基本スキル
■優遇条件 / 経験
・日商簿記2級取得者歓迎
・指示待ちではなく、自分から考え、動ける方
・論理的な思考能力がある方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
・慎重に物事の判断ができる方
・チームワークを大切にできる方
応募書類
・顔写真付き履歴書
・職務経歴書