求人ID: 31542
380万円~500万円
【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスで内勤営業】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。
今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。
■募集背景
事業拡大による増員募集です。
「働き方改革・クラウド化」が急速に進んでいる現在、ジョブカンも急成長しております。そんな中、高知拠点はジョブカンの重要拠点として、より拡大していくこととなり、一緒に全国にジョブカンを届けてくれるメンバーを募集しています。
■業務内容
インバウンド型の内勤営業(インサイドセールス)のリーダー候補
~営業の流れ~
①お客様がHP経由で無料トライアル・資料請求を行う
②お客様情報がセールスチームに通知される
③通知内容から担当を決め、電話で初回アプローチを行い商談の時間を頂く
④オンライン商談(※2)の中で、ジョブカンの説明・提案を行う
※1:インバウンドセールス⇒お客様から問い合わせや資料請求を受けての営業活動
※2:オンライン商談⇒ZOOM等のオンライン会議ツールを用いて行う商談。そのため訪問はありません。
■この仕事の魅力
◎プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◎効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◎SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◎外部資本0%!スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◎研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◎多彩なキャリア(マーケ、企画など)を描くことができます。
◆募集背景
DONUTSはライブ配信&動画アプリ『ミクチャ』をはじめ、様々なIT×エンタメ事業を展開し、成長を続けています。
現在、当社では「ファンビジネス領域」のさらなる事業拡大に注力しており、グループ会社である「株式会社ANYLAND」のファンクラブ事業や、自社サービス『favo』、『ミクチャ』の持つファンコミュニティの基盤を融合させる新体制がスタートしました。
今回はファンを熱狂させサービスを成長させる【企画営業】を新たなメンバーとして募集します。
◆業務内容
芸能事務所やアーティストに対し、DONUTSのアセット(ミクチャ・Favo・ファンクラブシステム等)を用いて、最適なファンビジネスの形を提案していただきます。
・完全新規でのアプローチ、リレーション開拓
- 芸能事務所、アーティスト、インフルエンサー、クリエイターなどへのアプローチ。
・ファンビジネスの企画、導入提案
- クライアントの課題やニーズに合わせ、最適なファンビジネスの形を企画、提案。
・条件交渉、契約実務
- リリース、導入に向けた費用感、スケジュール、契約内容の調整・折衝を行います。
◆仕事のやりがい
・「ファンの熱狂」をダイレクトに生み出し、実感できる
芸能事務所やアーティストと深く関わりながら、ファンのエンゲージメントを高める施策を自ら企画・運用できます。自分のアイデアが形になり、ファンが喜ぶ姿や数字(会員数・売上)として成果がダイレクトに返ってくる手応えは格別です。
・社内外のハブとなり、周囲を巻き込みながら新しいサービスや仕組みを自ら創り上げる面白さがあります。
・DONUTS×ANYLANDのシナジーを活かした大規模な挑戦ができる
ANYLANDが培ってきたファンビジネスの知見と、DONUTSが持つ強固なプラットフォームや開発力をハイブリッドに活かせる環境です。単なる「運用」にとどまらず、新しいサービスやアプリ開発のディレクションなど、ビジネスを0から1、1から10へとスケールさせるダイナミズムを体感できます。
■募集の背景・ミッション
株式会社DONUTSは、クラウドサービス、動画・ライブ配信、ゲーム、医療、出版メディアの全く異なる5つの事業を主軸として展開、「PRODUCT FIRST(優れた経営よりも、プロダクトの価値)」をビジョンに掲げ、日々、新たな挑戦を行っています。
新卒採用では、単なる採用数だけを追うのではなく「将来のDONUTSの核となり、次世代の事業や組織を牽引するリーダー・経営幹部候補」となる学生をターゲットとした、データドリブンかつ攻めの採用戦略への変革を進めています。チームを数字で牽引しつつ、自らも現場で圧倒的な成果を出していただけるプレイングマネージャー(リーダー候補)を募集します。
【具体的な業務内容】
・採用戦略の立案およびKPI設計・数値管理
└ 感覚値ではなくデータを定量的に分析し、採用の最適化を図るための施策立案と実行
・母集団形成
└ ターゲットに合致するダイレクトリクルーティングの設計・実行、オン/オフラインイベントの企画、エージェントコントロールなど
・候補者対応/アトラクト
└ 候補者の意向醸成から内定に向けたクロージングの実施
・内定者フォロー
└ 内定承諾率向上のためのフォロー施策の企画・運営、入社までのリレーション構築
・チームマネジメント
└ 採用メンバーの育成、タスク・進捗管理、チーム全体の目標達成に向けた牽引
・社内ステークホルダーとの連携
└ 経営陣や各事業部責任者との採用要件のすり合わせ、現場を巻き込んだ採用活動の推進
■DONUTSのバックオフィスが目指すもの
会社・事業が新たな挑戦をするためには、強固なバックオフィスの体制が必要不可欠です。
最終的には「常に最新情報にアンテナを張り、あのコーポレートすごいと言われるような施策を発信し続ける」組織を実現することを目指し、日々コーポレートチームは運営しています。
【社内ツール】
・Google Workspace
・ジョブカンシリーズ(採用管理・経費精算など)
DONUTSでは、クラウドサービス、動画・ライブ配信、ゲーム、医療、出版・メディアという5つの異なる事業を展開し、「PRODUCT FIRST(優れた経営よりも、優れた価値)」をビジョンに掲げています。
今回お任せするのは、創刊30年以上の歴史を持つ女性向けファッション誌『Ray』や、北海道最大級のファッション&カルチャーイベント『札幌コレクション』など、DONUTSが保有する多様なメディア・コンテンツを活用した広告・協賛営業です。
単に広告枠を販売するのではなく、雑誌・イベント・Web・ライブ配信など、DONUTSが持つさまざまなアセットを組み合わせ、クライアントの課題に合わせた企画を自ら考え、提案することができます。
「この企業とタイアップすれば、読者に新しい価値を届けられるのではないか」
「これまで接点のなかった業界にも、このコンテンツを提案できるのではないか」
など、自分自身で仮説を立て、新たな顧客や企画を開拓していくことがこのポジションの醍醐味です。
決められた営業手法はありません。これまで培ってきた営業経験や人脈を活かしながら、各媒体・コンテンツの特性を捉え、自分なりの営業スタイルを築いていただけます。
また、DONUTSでは既存事業の拡大に加え、新規事業の開発にも積極的に取り組んでいます。将来的には、営業として成果を上げるだけでなく、チームリーダー、グループリーダー、事業責任者、さらには経営幹部など、事業を牽引するポジションへのキャリアアップも目指せます。
■業務内容
『Ray』『札幌コレクション』をはじめとするDONUTSのメディア・コンテンツを活用した、広告・協賛営業をお任せします。
新規クライアントの開拓から、企画・提案、受注後の進行管理まで、一気通貫で担当し、クライアントの広告効果・ブランド価値の最大化を目指していただきます。
具体的には
▼新規クライアントの開拓
顧客リストへのアプローチだけでなく、これまで培ってきた人脈やネットワークを活用するなど、営業手法は自由です。
媒体の読者層やコンテンツの特性を踏まえ、「どの企業に、どのような提案をするか」から自ら考え、新たなクライアントを開拓していただきます。
▼広告・協賛企画の立案・提案
クライアントの商品・サービス・ブランドの魅力を最大限に引き出すため、媒体やイベントの特性を活かした企画を立案し、提案します。
広告枠の販売にとどまらず、タイアップやイベント協賛など、複数のアセットを組み合わせた提案も可能です。
▼制作・イベント進行のディレクション
受注後は、編集部や各事業部と連携し、企画の制作・進行を管理します。
取材・撮影・原稿制作・入稿などの実制作は各担当者が行うため、クライアントの要望や企画コンセプトが適切に反映されているかを確認しながら、全体の進行・ディレクションを担当します。
■この仕事の魅力
1.DONUTSが持つ多様な自社アセットを活用した提案ができる
DONUTSは、Webメディア・出版・リアルイベント・ライブ配信など、さまざまなコンテンツを自社で保有しています。
そのため、単一の媒体を売るだけではなく、複数のアセットを組み合わせながら、クライアントごとに最適な企画を考えることができます。
「何を売るか」だけでなく、「どのような価値をつくるか」から考えられることが、このポジションの大きな特徴です。
2.成果を正当に評価するインセンティブ制度
売上・粗利などの成果に応じたインセンティブ制度を導入しており、年齢や社歴にかかわらず、成果を給与・賞与に反映します。
自身の営業力と成果が、ダイレクトに評価につながる環境です。
3.広告業界未経験からでも挑戦できる
入社後は、エンタメ・ファッション・Z世代領域のトレンドや広告の基礎、自社アセットの活用方法などを学んでいただきます。
広告業界の経験がなくても、これまで培ってきた営業力や顧客との関係構築力を活かして活躍することができます。
異業界で培った経験を新たなフィールドで活かしながら、広告・エンタメ領域の専門性を身につけていけるポジションです。
■キャリアパス
まずは営業として顧客開拓・企画提案を行い、成果を上げていただくことを期待しています。
その後は、
チームリーダー → 営業マネージャー → 事業部責任者 → 経営幹部
と、より大きな組織・事業を担うポジションへのキャリアアップを目指すことができます。
事業拡大を続けるDONUTSだからこそ、営業経験を起点に、将来的に事業そのものを動かすキャリアにも挑戦できます。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書(顔写真付)、職務経歴書
↓
②一次面接(室長)
↓
③二次面接(役員)※原則、対面形式
+適性検査・リファレンスチェック
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。
【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスでカスタマーサポート】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。
今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。
■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。
前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。
この求人案件の募集は終了いたしました
1. コミュニティのコンテンツ企画・実行:企画の考案および実行
コミュニティの規模を拡大させ、定期的にコンミュニティのイベントを企画する
2. コミュニティのコンテンツ作成・管理:
ゲームのリリース情報もしくはゲーム内イベント情報に応じてコミュニティの投稿内容の素材制作依頼・文言作成・投稿を遂行する
3. コミュニティ内容のコントロール:
リスクのある内容を事前に検知し、投稿内容や日程の変更調整を行う;
日本の文化を理解した上で、ユーザーエンゲージメントに貢献できる高品質な内容を創作する
4. データ分析業務:コミュニティのデータを集計・分析を行い、効果を測定する