ライセンスアウト営業（セガ・アトラス IPの営業担当）・セガの求人情報

仕事内容
アミューズメント筐体（ビデオゲーム機・メダルゲーム機・キッズゲーム機）の電気設計全般。
アミューズメント筐体の電装設計、基板設計、ファーム設計、各種電気測定、新規デバイス調査及び選定。

雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

仕事内容
ゲーム開発およびサービスを支えるインフラ基盤の高度化および内製化を推進するにあたり、リード～アーキテクトを担っていただけるゲーム開発・サービス基盤インフラエンジニアを募集いたします。
セガの開発全体、および事業を支えるやりがいのあるポジションとなります。
ご志向・適性に応じて、スペシャリスト、マネジメントのキャリアに進んでいただけます。
■業務内容
・ゲーム開発および運営を支えるインフラ基盤の設計・構築・運用
・オンプレミスおよびパブリッククラウドによるサービス基盤の整備・最適化
・仮想基盤を中心としたインフラ環境の運用・改善
・以下領域のいずれかを主担当として担当
・サーバ（Linux / Windows Server）
・ネットワーク（Cisco Nexus / Catalyst）
・ストレージ（NetApp等）
・他領域についても、開発チームおよびインフラメンバーと連携しながら対応
・ゲームサービスの安定稼働を目的とした障害対応および原因分析・再発防止策の策定
・パフォーマンス改善およびキャパシティ設計（負荷変動・イベント対応を含む）
・新規機能追加に伴うインフラ設計支援
・開発チームと連携したサービス品質・パフォーマンスの向上
●経験・志向および役割に応じて担当していただきます。
・インフラ基盤全体の方向性を定義し、技術的意思決定をリード
・インフラ基盤のアーキテクチャ設計および技術方針の策定
・インフラ領域を横断した技術標準化および最適化の推進
・内製化推進に向けた体制設計および技術的リード
・高難度障害や性能課題に対する技術的意思決定および解決リード
採用要件
・ITインフラの設計・構築・運用経験（目安：3年以上）
・VMware等の仮想基盤の運用経験
・クラウド環境に関する基礎知識（利用経験があれば尚可）
・以下いずれかの実務経験
・サーバ（Linux または Windows Server）
・ネットワーク（L2/L3基礎、Cisco機器の取扱い）
・ストレージ（NAS/SAN等の基本知識）
・障害対応およびトラブルシュートの実務経験
・チームリーダーまたは主担当として、関係者を調整し案件を推進した経験
・関係者（開発チーム・他部門・ベンダー等）と連携し、案件を主体的に推進した経験
・インフラ全体を俯瞰し、最適化を意識して課題解決に取り組める方
歓迎スキル
・VMware環境の設計・構築経験
・Cisco Nexus / Catalystの設計・運用経験
・NetApp等ストレージ製品の運用経験
・クラウド（AWS / Azure / GCP）の設計・運用経験
・自動化・構成管理（Terraform / Ansible 等）の経験
・大規模サービス（ゲーム／Web）のインフラ運用経験
・パフォーマンスチューニングおよびキャパシティ設計経験
●上位役割（アーキテクト相当）として活躍いただくための要件
・インフラ基盤のアーキテクチャ設計または技術方針策定の経験
・複数領域を横断した技術的意思決定および課題解決の経験
・技術標準化や設計指針の策定経験
・組織またはプロジェクトを横断した技術リード経験
雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

仕事内容
運営中のスマートフォン向け（iOS/Android）ゲームのサービス保守、拡張のため、運営デザインのリーダー業務を担っていただける方を募集します。
＜具体的な業務内容＞
・PC/スマートフォン向け（iOS/Android）ゲームにおけるコラボレーションコンテンツ等のデザインデータ作成
・運営デザインデータ総合管理
・AfterEffectsを使ったアニメーション制作
・他職種との連携・調整

雇用形態
正社員/契約社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。

業務内容
ライトフライヤースタジオを含む、グリーグループが提供するサービスにおいて、CSの業務全般をご担当いただきます。
お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。
また、マネージャー候補として、メンバーマネジメントやプロジェクト管理もお任せします。
【主な業務内容】
・問い合わせ、各種KPIからのデータ分析および改善提案
・ゲームプロダクト/開発/QAなど関係各所との折衝業務
・応対拠点からのエスカレーション対応およびクオリティコントロール
・サービスリリース時等の体制準備やフロー構築
・顧客対応業務全般における課題解決および施策推進
・顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備
・担当メンバーのマネジメント
この仕事の魅力
・開発担当と密接に関わるため、内部からゲーム運営を体感できます。
・担当ゲームタイトル業務の裁量が大きいので、個々人の成長を強く促す環境です。
・QAとの連携や各種データ分析を用いた事業サイドへのアウトプットなど、新規チャレンジを多く体験できます。
・会社全体でスピード感が高く、判断も早いことから、提案含めスピーディーに進むことが多い環境です。
・お客さまとの直の対応は応対拠点のため、事業に近い距離で提案分析型の顧客対応を学ぶことができます。
・CSグループが複数事業横断で担当しているため、様々な情報に触れることでCSナレッジ含め成長しやすい環境です。
応募資格
必須スキル/経験
・顧客応対拠点からのエスカレーション対応、および応対拠点の品質管理の経験
・サービスや製品等における開発チーム、関連部署との定常的な調整、折衝業務の経験
歓迎スキル/経験
・日本もしくは海外のCS業務経験
・ゲーム､エンタメ業界での経験
・データ分析の知識、経験 （例:データ分析をもとにした開発チームへの改善提案の業務経験等）
・過去のご経歴でのマネージャー経験
求める人物像
・多角的な視点を持ち、視野を広く、視座を高く持てる方
・現状に満足せず、常に課題意識をもち、改善を推進できる方
・チームワークを重視し、相手を慮った誠実なコミュニケーションが取れる方
・柔軟性があり、バランス感覚をもっている方
・論理的思考力を有している方
・事象からの課題発見、提案ができる方
・マネージャーとして、配下のメンバーを活かす働き方ができる方

この求人案件の募集は終了いたしました

仕事内容
データ分析担当者をエンジニア面からサポートする仕事を担当いただきます。
バッチ環境の構築から日々の問い合わせへの回答まで、幅広いご対応をお任せします。
以下、具体的な業務の一例です。
バッチ実行環境の運用
-集計バッチ用サーバ 及び Jenkinsサーバの運用
-新規バッチ実行基盤のアーキテクチャ設計・実装
-GitHub ActionsなどのCI/CDツールの検証
データ分析者向けのバッチ・ツールの開発
-集計用バッチの実装
-チーム内向けwebアプリの開発
問い合わせ対応・トラブルシューティング
-データ分析者からの相談に対するサポート
-利用サービスのインシデント発生時の対応方針の策定
-利用ライブラリの脆弱性発覚時の対応方針の策定
チームで利用する技術の標準化
-チーム単位で採用する技術の調査や意思決定サポート
-アップデートや技術移行の手順の作成と実施
-ドキュメント作成や勉強会の実施など
開発環境
言語：Python、Typescript
DWH：Snowflake
ソースコード管理：GitHub Enterprise、GitHub Enterprise Cloud
インフラ環境: AWS、Docker

"AIサービスを含む自社ソリューションや自社プロダクトの提案をお任せします。
顧客の中心は、日本を代表するエンタープライズ企業。
大手企業向けの提案に早い段階から関わり、営業として提案力を広げていけるポジションです。
大手ソフトウェアメーカーとの協業により、当社サービスに関心を持つ企業の紹介案件もあります。
紹介案件への対応をベースにしつつ、顧客課題に応じて提案の幅を広げていける環境です。
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業務内容
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まずは、代理店経由の紹介案件や、既に案件化している商談への対応からお任せします。
顧客の課題やニーズをヒアリングし、当社の自社プロダクトやソリューションを提案していくポジションです。
【具体的な業務内容】
▼代理店様からの顧客紹介対応
▼顧客のニーズ・課題のヒアリング
▼自社プロダクトの提案
▼提案資料の作成
▼導入支援・運用支援
☆大手ソフトウェアメーカーが代理店として、当社サービスに関心を持つ企業をご紹介くださるため、完全なゼロからの新規開拓だけに依存しない営業活動が可能です。
また、自社サービスの提案に加え、顧客課題に応じた受託開発提案に関わる機会もあります。
【将来的にお任せしたいこと】
▼顧客課題に応じた提案の幅を広げること
▼商談・契約業務
▼受託開発提案への挑戦
▼より上流の課題整理や提案設計
単なる商材営業にとどまらず、提案力そのものを磨いていきたい方には面白い環境です。
＼＼このポジションの魅力／／
◎日本を代表する大手企業への提案経験が積める
顧客の中心は、日本を代表するエンタープライズ企業です。
若手のうちから、規模の大きい企業に対する提案・折衝経験を積めるのは、このポジションの大きな魅力です。
◎紹介案件もあり、営業として動きやすい
大手ソフトウェアメーカーとの協業により、代理店経由の紹介案件があります。
もちろん自ら動いて案件を広げていく姿勢も大切ですが、完全な新規開拓一本ではないため、提案や顧客対応にしっかり向き合いやすい環境です。
◎CTO直下・少人数組織で意思決定が近い
本ポジションはCTO直下の組織で、営業・アライアンス・開発・デザインを含めて計9名の少数体制です。
役員との距離が近く、意思決定も早いため、現場で得た示唆や提案が事業に反映されやすい環境があります。
◎営業として次の段階に進みやすい
まずは紹介案件や既存商談の対応からスタートしつつ、将来的には提案の幅を広げていくことができます。
法人営業の経験はあるが、今後はより付加価値の高い提案に挑戦したいという方に向いています。
◎業界未経験でも挑戦可能
応募時点で高度なIT・AI知識は必須ではありません。
法人営業の経験があれば、必要な知識は入社後にキャッチアップしていただけます。
IT・AI領域に挑戦したい方も歓迎します。
【組織について】
事業部長（CTO）の下に、セールスアライアンス・開発・デザインのチームがあり、計9名の組織です。
少人数組織のため、役割が細かく固定されすぎておらず、意欲や適性に応じて業務の幅を広げていけます。
【こんな方に向いています】
◎法人営業の経験を活かして、AI・IT領域に挑戦したい方
◎若いうちから大手企業向けの提案経験を積みたい方
◎決まった商材を売るだけでなく、提案力そのものを伸ばしたい方
◎少人数組織で、役員との距離が近い環境で働きたい方
◎将来的に、自身の成果だけでなくチーム成果にも貢献できる存在を目指したい方
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AIソリューション事業
https://kms3.com/service/ai/
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↓AI領域に興味のある方へ限定！-KMS Welcome book
https://www.wantedly.com/companies/kmsinc_official/post_articles/936646"