カスタマーサポートの求人・転職情報

ポジション概要 ??学校現場（小・中学校等）で使われている校務支援システムのヘルプデスクチームを支えていただく管理者を募集します！ 導入校（各自治体の小・中学校等）の教員を支える校務支援システム「ヘルプデスク」にて、管理者としてチーム運営を...

仕事内容 ゲームサービスを利用するユーザーからの問い合わせに対応し、不便や問題を解決することで、ユーザー満足度の向上を担うCS（カスタマーサポート）職です。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、ユーザーのプレイ体験をもとに問題の本質を把握し、...

日勤・夜勤いずれも当社社員の指揮命令のもと、以下の業務を担当いただきます。 ・海外関係会社（EU、US）におけるカスタマーサポートおよび顧客管理オペレーションの実行 ・新規口座開設業務（KYCを含む）の審査・処理 ・暗号資産および法定通貨の入出金...

「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 9:00～21:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 ? 週4日勤務で毎週3日休み ? 長時間×休憩120分で無理なく働ける ? 未経験・異業種からの転職歓迎 ポジション概要 オンライン診療サービスをご利用される患者...

「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 9:00～21:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 ? 週4日勤務で毎週3日休み ? 長時間×休憩120分で無理なく働ける ? 未経験・異業種からの転職歓迎 ポジション概要 接客やサービス業で培った「お客様対応力」...

「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 9:00～21:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 ? 週4日勤務で毎週3日休み ? 長時間×休憩120分で無理なく働ける ? 未経験・異業種からの転職歓迎 ポジション概要 医療・ヘルスケア業界で培った知識や患者様...

ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるコミュニケーターを募集！ 業務内容 主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・「プロジェクトセカイ カラフ...

本ポジションに関して ライブ配信に関する直接的な業務経験がない方でもご応募いただける、ポテンシャル採用枠です。 ご本人のご経歴や志向性を踏まえて以下いずれかの役割を想定しています。 （経験者の方は、別に募集している「経験者採用」からご応募を...

【募集背景】 bitFlyer では、暗号資産取引サービスを安心・安全にご利用いただくため、日本円および暗号資産の入出金オペレーション体制を強化しています。 入出金は、お客様の資産移動に直接関わる重要なプロセスです。本ポジションでは、取引データの確...

ポジション概要 ??さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービス...

ポジション概要 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」の管理者（SV）を募集します。複数クライアントのCS業務を担うシェアードチームにて、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定...

◆所属組織 CS本部 CX部への配属を想定しています。 CX部は人気ゲームアプリ「モンスターストライク」をはじめとした、MIXIが提供する様々なサービスをご利用いただくお客さまをサポートする組織です。 サポート業務以外にも、スムーズな業務運営に向けたフ...

■所属組織 CS本部 CS部 運用グループへの配属を想定しております。 CS本部は、「MIXIのCSがいることで、価値が高まる構造を作り出す」という本部方針の下、より長く愛着を持ってサービスを利用していただけるユーザー体験の創出に加え、事業部門に対するサ...

仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフか...

ポジション概要 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な...