【サブカルチャーゲーム】 カスタマーサポート・ネクソンの求人情報

仕事内容
映像コンテンツを通じてサービスおよびブランドのメッセージを分かりやすく、魅力的に伝えるインハウス映像編集職です。
Web動画、プロモーション動画、PVなどを制作し、マーケティングやコミュニケーション施策において、映像が効果的に機能するよう貢献していただきます。
【業務の進め方・特徴】
企画者・マーケターが設定した目的やメッセージを理解し、それを映像表現として具体化します。
単なるカット編集ではなく、構成・テンポ・演出を意識した編集作業が中心です。
インハウス環境のため、スピード感のある修正対応と品質管理が求められます。
【具体的な業務内容】
・Web動画、PV、プロモーション動画の編集
・マーケティング／キャンペーン用映像制作
・映像クオリティ管理および修正対応
・社内関係者との連携・コミュニケーション
必須経験・スキル
・映像編集の実務経験
・Premiere Pro、After Effects等の編集ツール使用経験
・企画意図を理解し、映像として表現した経験
・納期を意識して制作を進められる方
歓迎する経験・スキル
・マーケティング・プロモーション向け映像制作経験
・Web／SNS向け動画コンテンツ制作経験
・モーショングラフィックスや映像演出への理解
・インハウス、または修正の多い制作環境での経験
求める人物像
・伝える目的を理解した編集ができる方
・フィードバックに柔軟に対応できる方
・チーム内で役割を理解し、協力できる方

仕事内容
サービス全体で活用される2Dビジュアル全般をインハウスで制作・管理するデザイナーです。
Web、ゲーム内要素、UA広告クリエイティブ、イベントおよび販促物など、ユーザーが触れるさまざまな接点でサービスの第一印象とブランドイメージを視覚的に構築する役割を担います。
マーケティング目的、使用用途、ターゲットユーザーを理解したうえで、単に「見栄えの良いデザイン」ではなく、目的と成果を踏まえた実務中心のデザイン制作物を作り上げることがコアミッションです。
【業務の進め方・特徴】
マーケティング・企画意図を踏まえ、各成果物の目的（流入、コンバージョン、認知強化など）に沿ったビジュアルを設計します。
Web、ゲーム内、広告、オフラインなど、用途の異なるデザインを並行して制作しつつ、その中でもブランドのトーン＆マナーの一貫性を維持します。
インハウス環境の特性上、迅速な修正とフィードバック反映が多く、スピード感ある制作と品質維持の両立が重要なポジションです。
企画担当・マーケターとのコミュニケーションを通じて、要件を整理し成果物として具現化する、協業中心の業務スタイルです。
【具体的な業務内容】
・WebページおよびWebバナーなどのUI／ビジュアルデザイン
・ゲーム内／ゲーム外向け2Dグラフィック制作
・UA広告向けクリエイティブ（バナー、サムネイルなど）制作
・イベント／キャンペーン用販促物およびPOPデザイン
・ブランドビジュアルガイドに沿ったデザインの維持・改善
・既存デザインリソースの修正・管理
必須経験・スキル
・2Dデザインの実務経験
・Photoshop、Illustratorなどのグラフィックデザインツールに精通していること
・デザインの使用目的や媒体を考慮して制作した経験
・フィードバックを反映し、修正・改善作業を行った経験
・基本的なスケジュール管理能力と責任感
歓迎する経験・スキル
・ゲーム、コンテンツ、エンターテインメント業界でのデザイン経験
・UAクリエイティブまたはマーケティング広告素材の制作経験
・Web・モバイルサービスのデザイン経験
・ブランドガイドに基づいたデザイン運用経験
・インハウス組織、または修正が多いスピード感のある制作環境での経験
求める人物像
・「きれいなデザイン」より「目的に合ったデザイン」を優先できる方
・企画・マーケティングの意図を理解し、視覚的に表現できる方
・繰り返しの修正やフィードバックを前向きに受け止め、改善できる方
・多様な制作物の中でもブランドの一貫性を保てる方
・チーム内の協業とコミュニケーションを大切にする方

仕事内容
IPの価値を最大化し、新たな収益機会を創出するため、ライセンス企画、商品化実務、事業開発・アライアンスを横断的に担当します。
自社IPを基盤として、ライセンスイン／アウト戦略の立案から、商品企画・商品化、さらには外部パートナーとの事業提携まで、IPビジネス全体をつなぐ中核的な役割を担います。
企画だけで終わらせず、実際の事業成果へとつなげていくことが求められるポジションです。
【業務の進め方・特徴】
単一領域に限定せず、企画・実行・拡張を一体で扱う統合型ポジションです。
マーケティング、クリエイティブ、運営など社内部署と連携しつつ、ライセンシー、メーカー、流通パートナー、提携先企業など外部関係者との調整・交渉を行います。
IPのブランド価値と一貫性を重視しながら、市場性・収益性を考慮した事業判断が求められます。
中長期視点でIP活用ロードマップを描き、短期施策と長期戦略を両立させて推進します。
【具体的な業務内容】
・ライセンスイン/アウト戦略の立案・調整
・IPを活用した商品・事業企画および方向性設計
・商品化実務全般（契約対応、デザイン/サンプル監修、進行/品質管理）
・新規取引先・パートナー開拓
・事業開発・アライアンス提案の企画
・契約条件調整および契約進行管理
・中長期的なIPビジネス/商品化ロードマップ策定
必須経験・スキル
・IPビジネス、商品企画、事業開発、アライアンスのいずれかの実務経験
・外部パートナーとの折衝/調整経験
・コンテンツを理解し、事業として設計できる思考力
歓迎する経験・スキル
・ライセンス関連業務、商品化実務の経験
・エンターテインメント/コンテンツ/ゲーム業界での経験
・契約交渉、事業提案書作成の経験
・中長期事業戦略の立案/推進経験
求める人物像
・コンテンツとビジネスの両方を理解できる方
・企画から成果まで責任を持って推進できる方
・社内外の関係者と円滑に連携できる方
・IPの中長期的な価値成長を考えられる方

会社概要
当社サイバーエージェントは、アニメ領域に強みを持つABEMAに代表されるメディア事業やゲーム、広告事業等を多角的に行うデジタルに強みをもった総合エンターテインメント企業です。
直近ではアニメや縦読み漫画や実写ドラマ、2.5次元舞台といった分野にも事業領域を広げ、全世界に感動と熱狂を届けるコンテンツ作りに力を入れております。
業務内容
アニメのライセンスビジネスにおける、企画・監修・営業など幅広く業務をご担当いただきます。
【具体的な業務内容】
ライセンスビジネスの企画立案・戦略立案
アニメ作品のライセンス営業・タイアップ営業
監修業務
製作委員会業務 等
募集背景
近年、日本のアニメが全世界に広がり、新しいファンを次々と獲得している中で、日本のもつ質の高いコンテンツ力のポテンシャルは大きく、サイバーエージェントグループとしても新しいデジタルの力で、そのポテンシャルの最大化を目指しております。
数年前よりアニメ製作領域には参入しておりますが、今後より多くのステークホルダーの皆様のご協力の下、全世界に感動と熱狂を届けるアニメコンテンツを作るべく体制を強化したいと考えております。
また、サイバーエージェントグループは、ABEMAに代表されるメディア事業、モバイルゲーム、イベント事業、グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
アニメ・エンタメ業界でのご経験があり、新しい試みや未知の挑戦に心を躍らせる方々の応募を心よりお待ちしております。
【本ポジションの魅力】
ABEMAに代表されるメディア事業・モバイルゲーム・イベント事業・グッズ事業等多角的なコンテンツ展開が可能な素地があり、これまでにない新しいアニメ作りができる舞台があるとも自負しております。
応募要件
必須要件
ライセンス業務に携わったご経験（アニメ関連だと尚可）
アニメ、ゲーム等のカルチャーに抵抗がない方
上記に加え以下、いずれか（全て目安1年以上）
商品企画、制作（ディレクション・プロデュース問わず）
歓迎要件
Photoshop、illustratorの使用経験
アニメ、ゲーム、アーティスト等のエンタメコンテンツの商品化窓口経験
音楽、エンタメ、IP開発、プランニングにご興味がある方
事業立ち上げ経験
数字に強い方
関連記事
●サイバーエージェント × エンタメについて
【エンタメ×テクノロジー】エンタメテックを次の事業の“柱”に
エンタメテックにおける強み
●アニメ＆IP事業本部関連インタビュー
アニメ史に残るヒットIPを！オールサイバーエージェントで挑むアニメ事業本部の野望

【募集背景】
bitFlyerは日本・EU・USの3拠点においてグローバルに暗号資産取引サービスを展開しており、各国の法規制に準拠したカスタマーサポート体制の整備が不可欠です。本ポジションでは、欧米拠点のサポートオペレーションを日本から支援・実行し、KYCやモニタリングをはじめとする業務全般を担っていただける方を募集しています。
【業務内容】
■海外関係会社（EU、US）に関するカスタマーサポート業務の実行・支援
■新規口座開設業務（KYC含む）の審査・処理
■暗号資産の入出庫に関する審査・反映業務
■法定通貨の入出金オペレーション業務
■顧客からの各種照会への対応（メール、英語含む）
■継続的な顧客管理業務
■取引モニタリング・フィルタリング業務
■各種業務マニュアルの整備・英訳対応
変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

■アニメ・ゲーム等の出資IP・自社IPの海外ライセンス営業（映像ライセンス及び商品化）
■ゲーム自社IPの海外商品化によるIP展開プランニング、ライセンス営業（提案/営業/許諾/条件交渉/監修等）
※主に『閃乱カグラ』シリーズ、『ドルフィンウェーブ』、『牧場物語』シリーズ、『ルーンファクトリー』シリーズ、他新作等
■自社幹事アニメ・出資アニメの海外窓口業務（委員会担当/提案/営業/許諾/条件交渉/監修等）
■場合により、自社ゲームIPについてはタイトル担当として国内商品化も担当する可能性あり
■その他、付随する業務
■未経験の場合、上記業務のアシスタント