VTuberクリエイター・タレントマネージャー（音楽領域/A&R）・viviONの求人情報

所属部署と職種
viviONのサービスグロース部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、既存ユーザーのロイヤリティ向上と、それに伴う収益の最大化に取り組むことです。特に、DLsiteを含むプラットフォーム上の会員（ユーザー）に対するナーチャリングとLTV（顧客生涯価値）の引き上げを担っています。この部門のマネージャー候補として、既存の主力事業中心のCRM体制を、コミックアプリ「comipo」、総合バラエティーストア「BLUE」といった成長領域を含むサービス横断的なCRMへと変革し、各サービスの継続率と収益向上を牽引してください。
【サービスグロース部門 マネージャー候補】 は、サービス横断的なデータ分析に基づき、CRM戦略の設計と実行のPDCAサイクル全体をリードするポジションです。決済データやユーザー行動データを活用し、サービスごとに分断されていた顧客情報を統合。「コンテンツを通じた真のロイヤリティ化」を実現するためのコミュニケーション戦略を構築し、事業側と連携しながら、その実現に向けた施策を推進していただきます。
採用背景
従来、当社のCRMの取り組みはサービス毎に独立した情報の分析に留まっていましたが、今後はviviONポイント導入など決済の仕組みも変わり、サービスを横断した適切なデータ分析が可能になります。事業全体の成長フェーズが、既存の主力事業中心から新規事業/コンテンツを含めた統合型へとシフトする中で、各サービスの継続率とLTVを向上させることは最重要課題の一つです。しかし、マーケティング/CRMの専門知識を持つ担い手が不足しており、継続率向上の「方程式」を見つけるための戦略とPDCAを回せる人材の増員が急務となっています。
業務内容
成長領域（comipo、BLUEなど）におけるCRM戦略の設計・構築
サービス横断的な顧客データ分析（LTV、継続率などの指標化と可視化）
顧客コミュニケーション施策の立案・実行・検証（メール、LINEなど）
事業責任者を含むステークホルダーへの分析結果・施策提案と連携
（スキル・経験に応じ）組織内のCRMスキル底上げのための指導・育成
このポジションの魅力と難しさ
＜魅力＞
単なるリピート施策に留まらず、エンタメ企業としてコンテンツを軸にした「真のロイヤリティ化」に挑むことができます。これは、一般的なECやtoBサービスでは難しい、viviONならではの醍醐味です。
分析環境やCRMツールなど、業務基盤はすでに整っているため、施策の立案とPDCAに集中できる環境です。
複数サービスを横断的に担当し、コンテンツ・新規事業といった幅広い領域で経験の幅を広げられます。
＜難しさ＞
各サービスの継続率を上げるための「再現性のある方程式」を見つけるのは難しく、粘り強い探求心が必要です。
DLsiteのような大規模サービスでは課題抽出から改善までに時間がかかり、新規サービスでは差別化が難しいといった、サービスごとの異なる課題に取り組む泥臭さも伴います。
自らリードし、事業側と連携しながら進め方を提案し、組織的な変化を生み出す必要があります。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
ECを含む事業会社での、自社サービス/事業におけるCRM設計または戦略構築の実務経験（年数は不問だが、戦略から実行まで一貫して携わった経験を重視）
SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に結びつけた改善経験
顧客の購買行動が短期間で繰り返される一般商業系サービス（自動車、不動産などの高単価・低頻度購買サービスは除く）でのマーケティング経験
＜歓迎される経験/スキル＞
LINE運用に関する高い知見
BIツール（Tableau、Lookerなど）の利用経験
SQLの基礎的な知識または実務経験（データの抽出や加工が自身でできると尚可）
自ら課題を発見・定義し、その解決を主導した経験
多様なステークホルダー（事業部門、経営層など）を巻き込み、プロジェクトを推進した経験
言語化力・キャッチコピー力（言葉にならない顧客の感情やニーズを言葉にする能力）
マーケティング領域以外にも幅広い分野で情報収集を行っており、他者の視点（興味のないユーザーの視点など）に立つ想像力があること
ユーザー目線での施策立案を重視するマインドセット

所属部署と職種
viviONの事業部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社が展開する主力サービスの価値を最大化し、持続的な事業成長を実現することです。急拡大する事業において、属人性を排した強固な組織基盤を構築し、さらなるスケールを目指して体制強化を図っています。
【事業推進マネージャー】 は、主力のWebサービス事業やEC事業において、売上拡大に向けた戦略立案から実行、そしてチームマネジメントまでを一貫して担うポジションです。プレイヤーとして成果を上げるだけでなく、データに基づいた意思決定と業務プロセスの仕組み化を推進することで、メンバー個々の力を組織全体の成果へと昇華させる役割が期待されます。既存事業の磨き込みに加え、新たな事業領域への展開もリードしていただきます。
採用背景
当社の主力事業はサービス開始以来、急速な成長を続けています。しかし、この事業の急拡大に伴いマネジメント範囲が広がり、一人ひとりのリーダーが抱える責任とメンバー数が現実的に大きなものになっています。これまでの成功は個々の強いリーダーシップによって支えられてきましたが、組織としてさらにスケールしていくためには、マネジメント体制の強化が不可欠です。そこで今回、現場の力を最大限に引き出し、事業成長を力強く推進してくださるマネージャーを増員することになりました。これはこれまでの強みを活かしながら組織を変革し、次なる成長を共に創り出していく最高のタイミングです。この変革の最前線で、あなたのマネジメント力を存分に発揮してください。
業務内容
チームメンバーの目標設定、評価、育成、日々の業務サポート（マネジメント業務）
担当事業の売上拡大に向けた戦略立案、予算策定、および実行の主導
組織の属人化を排除し、再現性のある営業・運営フローの構築と仕組み化
サービス特性や顧客行動の深い分析に基づく、売上向上施策の立案
主力事業の成長に貢献しつつ、海外戦略やクロスセルなど新規事業領域への展開
このポジションの魅力
事業拡大期における大きな裁量とキャリアチャンス： マネジメントレイヤーを厚くしていく今だからこそ、担当事業を牽引する大きな裁量と責任を早期に得られます。貢献度に応じて、事業軸や管理軸など多様なキャリアパスを選択できるチャンスがあります。
組織の変革に貢献できる： これまでの属人的な成功モデルを、組織的な力に変えていくという重要なミッションを担います。あなたのマネジメントフレームを存分に活かせる環境です。
多様な事業に関わる可能性： 同人業界、出版業界、ゲーム業界など、エンタメ領域の幅広い業界に関わる事業にて、プロフェッショナルな知見を深めることができます。
データで事業を動かす醍醐味： あらゆる課題を数字で捉え、自ら仕組みを創り、改善提案を行うことができます。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
3年以上のマネジメント経験
下記いずれかの実務経験
独自のフレームワークを用いた営業実績と組織構築経験
Eコマース領域での数値分析に基づいた企画設計および運用実績
サービスに紐づく分析スペシャリスト、またはデータアナリストとしての経験
＜歓迎される経験/スキル＞
エンタメ業界での実務経験
ピープルマネジメントに対する確固たる指針や哲学
営業組織やEC事業の成長を、数字と向き合いながら牽引した経験
多様な事業や変化を楽しみ、自ら主体的に行動できるマインドセット
データから本質的な課題を発見し、解決へと導く論理的思考力

所属部署と職種
viviONの品質管理チームは、パーパスである「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」ために、提供するサービスの品質を「ユーザー体験（UX）」の観点から最大化することをミッションとしています。単にバグを見つけるだけでなく、ユーザーが心から楽しめる環境を守り、サービスの信頼性を担保する重要な役割を担っています。
【品質管理エンジニア】 は、国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」をはじめとする当社サービスの品質保証業務全般を担当します。開発プロセスの最終段階だけでなく、企画・設計などの上流工程から参画し（シフトレフト）、潜在的なリスクの排除や品質設計を行うことで、手戻りのない効率的な開発と最高のユーザー体験の創出をリードしていただきます。
採用背景
現在、当社の開発組織は事業拡大に伴い、より高度でスピーディーな開発体制の構築を進めています。その中で、品質管理チームには「テストを実行する」だけの役割から、「品質文化を創り、サービス価値を向上させる」組織への進化が求められています。開発の初期段階から品質を作り込む体制（シフトレフト）を強化し、組織全体の品質意識を変革できるQAエンジニアを迎え入れることで、ユーザーにとって「使いやすく、安心できる」サービス基盤をより強固なものにしたいと考えています。
業務内容
企画および設計段階からのプロジェクト参画と仕様レビューによる品質設計
テスト計画の策定およびテストケースの設計、実行、結果分析、改善提案
エンジニアやPMと連携した、職種を越えた品質課題の解決とプロセス改善
テスト自動化の導入検討・推進および運用
不具合分析に基づいた再発防止策の立案と実施
開発チーム全体の品質意識向上に向けた文化形成
このポジションの魅力
上流工程からの品質作り込み： 開発の最後の砦としてだけでなく、企画段階から「どうすればもっと良い体験になるか」を提案し、品質の土台作りから関与できます。
大規模サービスへの貢献： 1,500万人以上のユーザーを抱える「DLsite」など、大規模なエンタメサービスの影響力を肌で感じながらスキルを磨けます。
オタク文化と働きやすさの両立： 「好き」を尊重する社風に加え、1日の所定労働時間が7時間という環境で、効率性とタイムパフォーマンスを重視した働き方が可能です。
組織文化の変革者へ ：受動的なテスト業務ではなく、自動化やプロセス改善を自ら提案・実行し、組織の品質文化そのものを創り上げる面白さがあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
Webアプリケーションもしくはモバイルアプリにおける品質保証（QA）の実務経験3年以上
テスト計画の策定、テストケースの設計、実行、報告の一連の実務経験
ソフトウェア開発ライフサイクル（SDLC）に関する基本的な理解
開発エンジニアやプロダクトマネージャーなど、他職種と連携して業務を推進した経験
< 望ましい経験/スキル >
要件定義や設計レビューなど、開発の上流工程から品質保証に関わった経験
テスト自動化の設計、実装、運用経験（使用ツール不問）
JSTQB、IVEC等のソフトウェアテストに関する資格の保有
QAチームのリーダーやマネジメント、後輩育成の経験
ユーザビリティテストの実施経験や、UXデザインに関する知識
品質マトリックスを定義し、データに基づいたプロセス改善を推進した経験

自社で運営するWebサービスに関する営業職です。
PC・スマートフォンで利用するサービスの進行・管理を行います。
※Cygames子会社「LogicLinks」との直契約となります。（出向ではありません）
株式会社LogicLinksは創業10周年迎えます。
MVNO事業を中心に安定して事業に取り組んでおりますが、今後の事業拡大に向けて幅広く一緒に働いてくださる方を募集しております。

■営業/PRM（パートナーリレーションシップマネジメント）
ビジネスパートナーや小売業者との良好な関係構築および強化を図り、
パートナーの力を最大限に活かして、自社コンテンツの売上拡大を目指します。
とりわけ成長著しいPCゲーム市場やデジタル市場に対して、様々な手法を
通してアプローチしていき、計画された目標の達成に向けて活動していきます。
自社コンテンツ拡販のための企画・販売促進策の立案と運用、
販売チャネル戦略の策定と実行、各種折衝、内外調整などに加え、
各種レポート業務も行います。
■進行管理業務
計画された予定日に沿って、そのプロジェクトが無理なく進められるようスケジュールを
作り、そのスケジュールに沿って問題なく進行しているか、社内外も含めて適切な
マネジメントを行います。
必要に応じてスケジュールの調整や各所との交渉も行います。
クオリティ管理：スケジュールだけでなく、満足できるクオリティを目指し、管理進行します
コスト管理 ：制作予算、期間など制作にかかるコストも管理します

▼エンターテインメント営業
主にゲームを販売するパブリッシャーやゲームを開発するディベロッパー、
ぱちんこ遊技機メーカー向けにデバッグやユーザーサポートなど品質向上支援の提案を実施。

▼テック＆ソリューション営業
非ゲーム領域のソフトウェアテスト、モニタリング、カスタマーサポート、
ITテック、BPRサポートなどアウトソーシング全般の支援を提案。

▼その他グループ
新規クライアント開拓専任の営業部門や新規リードの獲得をミッションとして、
マーケティング施策、各種イベント企画、実施、推進など様々な領域がございます。

目標は勿論ありますが、残業過多でなくリモート勤務も導入し働きやすい環境です。

【業務例】
・見込み顧客の選定と商談
・ニーズや課題のヒアリング
・事業部と連携し提案と見積提示
・契約手続きや受注案件の調整
・リピート提案や案件フォロー対応　など