VTuberクリエイター・タレントマネージャー（音楽領域/A&R）・viviONの求人情報

【所属部署と職種】
viviONの開発部は、パーパスである「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」の実現に向け、技術と品質の両面から事業成長を支えています。その中で品質管理部門は、単なるテスト実行部隊ではなく、viviONが届ける「好き」の熱量を最高のサービス品質で支え、さらに高めていくための戦略的な役割を担っています。
【品質管理マネージャー】 は、QA組織全体のマネジメントと、属人化に頼らない「組織として品質を保証する仕組み」への変革を主導するポジションです。テスト専門職としての知見を活かし、開発プロセスの上流から関与することで、再発防止や改善を文化として定着させてください。また、生成AIなどの新技術への対応や、ユーザーの声を起点とした品質改善など、変化する環境において品質保証の新しいモデルをリードすることが期待されます。

【採用背景】
現在のQA組織は、個人のスキルに依存した体制から、組織として継続的に「最高のユーザー体験（UX）」を提供できる体制へと進化する変革期にあります。事業規模の拡大に伴い、これまでのやり方を踏襲するだけでは品質とスピードの両立が難しくなっています。そのため、単なる実務のスペシャリストではなく、品質戦略を策定し、チームを牽引して全社的な品質文化を醸成できるリーダーを迎え入れ、開発体制の基盤強化とプロダクト価値の最大化を図るための増員となります。

【業務内容】
QA（品質保証）組織全体の統括および、約10名規模のメンバーマネジメントと育成
プロダクト開発における品質戦略の策定と実行、およびプロセスの標準化・効率化
品質メトリクスを活用したプロジェクト状況
リスクの可視化と改善提案
開発部門やCS部門と連携した、カスタマーボイス（VOC）の分析およびQA活動への反映
新規サービスや新領域（生成AI活用等）におけるQA体制の立ち上げ
障害原因の傾向分析と、再発防止策の仕組み化および文化の定着

【このポジションの魅力】
大規模サービスの品質を支える責任とやりがい： 国内最大級の二次元総合ダウンロードサイト「DLsite」をはじめ、1,500万人を超えるユーザーを抱える大規模サービスの品質に責任を持つ、影響力の大きなポジションです。
組織変革のリーダーシップ： 決まりきったルーチンワークではなく、組織の過渡期において「これからのviviONの品質基準」を自らの手で創り上げ、定着させていくプロセスを主導できます。
オタク文化と働きやすさの共存： 社内は「何か」に熱中している社員が多く、個々のこだわりを尊重する文化があります。また、1日の所定労働時間は7時間で、タイムパフォーマンスを重視し、プライベートや「オタ活」の時間も大切にしながら働ける環境です。

所属部署と職種
viviONの開発部は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、国内最大級の二次元コンテンツサービス「DLsite」をはじめとする全サービスの体験価値を最大化することをミッションとしています。ユーザーの声と行動データを科学し、サービス改善や新規事業の成功確度を高める役割を担っています。
【UXリサーチャー（リーダー候補）】 は、開発部内のUXリサーチチームにて、定性・定量の両面からユーザーインサイトを導き出し、事業成長を牽引するポジションです。1,300万人を超えるユーザー基盤を持つ「DLsite」の改善や新規事業の立ち上げにおいて、調査企画から仮説検証、施策提言までを一貫してリードしていただきます。また、リーダー候補としてメンバーの育成やUXD/HCDプロセスの社内浸透を推進し、組織全体の「ユーザー視点」を強化する役割が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、サービス改善から新規事業開発まで、UXリサーチへの社内需要が急増しているフェーズにあります。現状の依頼ベースの対応から脱却し、リサーチチーム主導で課題を発見し、事業への提案をより積極的に行える体制への進化を目指しています。そのため、単に調査を行うだけでなく、得られたインサイトを確実に事業成果（CVR改善や離脱率低下など）へと結びつけ、同時に後進の育成やチームマネジメントを担っていただける、経験豊富なリーダー候補を募集することとなりました。
業務内容
自社サービスのユーザー体験向上に向けたリサーチ業務全般（ユーザビリティテスト、インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査など）
リサーチ結果に基づく、ペルソナ、カスタマージャーニーマップ等のアウトプット作成およびワークショップのファシリテーション
新規事業の立ち上げおよび既存事業拡大におけるリサーチ伴走（受容性テスト、アイデア創出等）
UXリサーチチームのマネジメント業務およびメンバーのスキル育成
全社的なUXD/HCDプロセスの啓蒙と浸透活動
このポジションの魅力
大規模サービスへのダイレクトな貢献： 会員数1,300万人超の「DLsite」など、大規模サービスの重要ページ改善に直結するリサーチを担当し、自身の仕事がどうユーザー体験を変えたかを実感できます。
ハイブリッドなスキル習得： 定性調査の専門性に加え、GA4やBigQuery、Lookerなどを活用した定量分析スキルも習得可能な環境で、定性・定量の両軸で活躍できる市場価値の高いリサーチャーを目指せます。
幅広いリサーチ領域： 既存サービスのUI改善から、新規事業の0→1フェーズにおける受容性検証、音声コンテンツの没入調査など、多岐にわたるリサーチ手法と領域に挑戦できます。

所属部署と職種
技術戦略室は、「プロダクトチームを横断する技術課題を解消し、事業スピードを底上げする」ことをミッションとしています。本ポジションは、その中で各プロダクトに閉じない横断的な技術課題を引き取り、即応・解決する役割です。事業と企業規模の拡大に伴い、特定の開発領域に縛られない機動力が、会社全体の開発品質とスピードを支える価値になっています。
フロントエンド・バックエンド・インフラを横断し、各プロダクトからの技術ヘルプや、どこにも属さず放置されがちな横断課題（障害対応・EOL 対応・基盤移行・脆弱性対応など）への即応を業務の中心に据えます。
あわせて、社内でまだ誰も手をつけていない「未知の領域」の検証（プロトタイピング）も一部担います。対応や検証で得た知見はドキュメント化・共有し、会社全体の技術力の底上げにつなげていただきます。
採用背景
事業拡大に伴い、プロダクトを横断する高難度の技術課題やヘルプ対応、これまで社内に知見のない領域への挑戦が増えています。こうした課題は高い技術力を持つ一部の個人に依存しがちで、対応できる幅と量に制約がありました。
そこで技術戦略室では、この「高難度・未知の領域を担える人材」を増やし、会社全体として技術・リソースの両面でできることを広げていきます。今回はその担い手となる増員募集です。様々なドメインの難所をスピード感をもって解決し、当社の事業成長を技術面から支えてくれる仲間を求めています。
業務内容
業務の中心は、各プロダクトから寄せられる技術的なヘルプや、プロダクトを横断する高難度の技術課題への即応・解決です。
あわせて、社内でまだ確立されていない「未知の領域」の調査・検証が全体の2~3割程度を占める想定です。
プロダクト横断の技術課題・インシデントへの即応と解決（障害対応、データ不整合の修正、EOL・脆弱性対応 など）
各プロダクトチームからの技術相談・ヘルプ対応、技術支援と知識共有（イネイブリング）
基盤移行・改善の推進（検索基盤・マイクロサービス基盤の移行、運用の効率化・AI 活用、AWS／OpenSearch 等のインフラ保守・移行 など）
相談窓口に寄せられる依頼のトリアージと課題の発掘
未知・新規領域の技術調査とプロトタイピング（PoC の設計・実装・検証）、新技術の実証・導入検討（例：セマンティック検索、生成 AI 活用 など）
このポジションの魅力
事業スピードに直結する手応え： プロダクトをまたいで誰も拾えない難所を解決していくため、自身の成果が事業の意思決定とスピード向上にダイレクトに効いている実感を得られます
技術の総合力を磨ける環境： フロントエンド・バックエンド・インフラを横断し、未知の領域への挑戦も通じて、エンジニアとしての総合力と技術の引き出しを広げられます
裁量と成長機会： 正解のないテーマに仮説を立ててプロトタイプで検証し、得た知見を会社全体の技術資産に変えていく裁量があります（多様な領域への素早いキャッチアップや割り込み対応が求められるタフさはあります）
応募条件
< 必要な条件/経験 >
フロントエンド、バックエンド、インフラを横断したフルスタックでの開発および運用経験
障害やインシデント対応、各プロダクトからの技術的なヘルプ対応に関する実務経験
課題の切り分けから解決までを一人で完結できる問題解決力
AI駆動開発などを活用し、要望を素早くシステムに落とし込める実装力
< 望ましい経験/スキル >
OpenSearch／Elasticsearch、AWS、マイクロサービス基盤移行などの経験
EC・検索など viviON と関連する技術領域での強み、0→1 のプロトタイピング経験
他部署・他チームを巻き込む調整力、ドキュメント整備・イネイブリングへの志向
自身の領域にこだわらずアウトカム志向でフラットに動けるマインド
立ち上がりの期待
割り込みの多い役割のため、段階的に立ち上がっていただくことを想定しています。
～1ヶ月： 開発環境・主要プロダクトの構成・相談窓口の運用フローを把握し、軽量な技術相談やヘルプ対応から着手
～3ヶ月： 横断課題やインシデントを自走で引き取り、調査から解決までを一人称で完結。対応した領域のドキュメント整備まで担う
～12ヶ月： 高難度・未知のテーマをリードし、必要に応じてプロトタイピングで技術検証。各チームへの知見展開・イネイブリングを主体的に推進

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【ｴｲﾁｰﾑﾗｲﾌﾃﾞｻﾞｲﾝ】アカウントセールス｜業界No.1サービスの収益最大化を担うコンサル型営業/プロダクト企画
募集背景
株式会社エイチームライフデザインは、人生のイベントや日常生活に密着した比較サイト・情報サイトを自社で企画・開発・運営する事業会社です。
中でも、引越し比較・予約サイト「引越し侍」はサービス開始から20周年を迎え、利用者数・提携社数ともに業界No.1（※）の実績を誇ります。
現在私たちは、次のフェーズとして「より良いユーザー体験づくり」 を最重要テーマに掲げ、新プロダクト「引越し侍 スマート比較」をリリースするなど、プロダクト改善を加速させています。
しかし、比較サイトというビジネスモデルにおいて、ユーザー体験の向上は私たちだけでは実現できません。クライアントである引越し会社様の理解と協力、そして双方が同じ方向を向いた改善の積み重ねが不可欠です。
だからこそ今、単なる営業ではなく、クライアントと向き合いデータをもとに改善を提案し共にサービス価値を高めていく企画営業（アカウントセールス）の存在が、これまで以上に重要になっています。
業界トップサービスを“守る”のではなく、さらに進化させていく。
クライアントと協働しながら、理想のサービスづくりに取り組んでいただける方を募集します。
（※利用者数・提携社数 No.1の実績について：調査期間2021年6月14日～28日株式会社ショッパーズアイによる引越し比較専門サイト運営会社22社に関する比較調査）
業務内容
自社が運営する引越し比較・予約サイト「引越し侍」において、クライアントである引越し会社に対し、見込顧客の送客だけでなく成約につなげていただくためのフォローまでを一貫して行っていただくコンサルティング型営業です。
クライアントからの課題やリクエストに対し、どのように解決策を導き出すか、メンバーの先頭に立ち企画実行していただきます。
新規テレアポ等はほぼなく、既存顧客の深耕及びプロダクト改善のための分析や企画業務が中心となります。
◆具体的には
既存クライアント（30～40社）の担当
掲載条件・料金・運用方法の最適化提案
反響データの分析および改善提案
送客数・成約率向上のための施策立案
サービス改善のための分析、企画、社内連携（マーケ・開発・CSなど）
◆当ポジションの魅力
「売る」ではなく「伸ばす」営業
広告営業やSaaS営業に近い、データを基にした改善提案型の仕事です。
業界トップサービスを扱える
知名度・集客力があるため、営業は本質的な価値提供に集中できます。
「引越し」という業界規模が大きい領域でサービスを展開しているため、社会的意義や世の中へのインパクトが大きい商材を扱うことができます。
裁量の大きさ
クライアントの声を聴いて社内に届ける立場としてサービスの企画にも携われるため、創造性を持った業務に挑戦することができます。
代理店営業ではなく、自社サービスの成長に直接関わることができます。
多様なサービスと事業フェーズ
複数のサービスを展開しており、またそれぞれ事業フェーズも違うため、新規営業や既存クライアントを成功に導くコンサルティングスキル、マーケティングスキル、セールスチームの仕組み化など、自身の強みを活かすことはもちろん、新しい領域への挑戦も可能です。
お互いを認め合う文化
会社として大切にしている価値観である"Ateam People"が浸透しており、お互いをリスペクトした質の高い議論が展開されます。
"Ateam People"にある「お互いを認め合う文化」「自分をオープンにする文化」の通り、人と人とのつながりを大切にする社風です。
働きやすい環境
週2回まで在宅勤務OK。在宅勤務と出社勤務を柔軟に組み合わせることが可能です。
休暇を取りやすく、ワークライフバランスの整った働き方ができます。
評価制度に基づいた年2回の人事考課があり、納得感の高い評価を受けられる環境があります。
応募資格
◆ 必須スキル/経験
法人営業のご経験があり、実績をお持ちの方
◆ 歓迎スキル/経験
広告／メディア／SaaS営業経験
アカウントセールス経験
データを用いた提案経験
マネージャー、事業責任者としてサービスや事業に携わった経験
PDCAサイクルを回しながらの改善提案経験
既存顧客の深耕営業経験
事業運営経験
◆ 求める人物像
数字を基に論理的に物事を考えられる方
自ら考え自発的にPDCAを回し改善する力のある方
クライアントの抱える本質的な課題を捉える力のある方
大きな裁量を持ち業務に臨みたい方
明るくコミュニケーションをとれる方
チーム意識を持って仕事ができる方
現状に満足せず、成果に貪欲で成長欲求が高い方

ＭＥＴＡＴＥＡＭとは
当社について
代表の「チームのすばらしさを発信したい」という想いで、2006年に創業し当初は小さな一室から5名で始め、事業の拡大とともに東京・大阪・ミャンマーに拠点を置き、現在はグループ全体で約400名の規模にまで成長してきました。主な事業は、クライアントにITを活用した新規事業の立案から推進する「チームビルディング」事業、プロダクトをクライアントと一体となって立ち上げからグロースまで推進する「DXチームレンタル」です。
「TeamTech Move the World~TeamTechで世界を動かす~」をビジョンに掲げ、チームワークにより価値訴求をしながら、上流工程から下流工程までワンストップでシステム開発を行っていることが特徴です。クライアント視点に立ち、一体感をもって取り組むことで、お客様からも高い評価を頂いております。また、チームでの教育体制の確立やチームワークの可視化による採用により、素敵な仲間とともに仕事をすることにやりがいを感じる社員が多いです。
企業理念
■TeamTech Move the World～TeamTechで世界を動かす～
TeamTechが目指すもの、それは世界中の誰でも簡単にチームワークを活用でき、みんながイキイキとした世界を作ることです。TeamTechを活用することで、結果的に働く楽しさと生産性が上がり、世界中にイノベーションが起きるのです。
■VALUE～TEAMS～
ミッション達成のため、5つのバリューを大切にしています。
【Thanks】 ：つねに感謝の気持ちを持って人と接しよう。「ありがとう」は人を笑顔にする魔法の言葉。たくさんの「ありがとう」を伝えて、たくさんの笑顔をつくっていこう。
【Engine】 ：ひとりひとりがチームや会社の原動力であるという当事者意識を持ち、主体的に提案や行動をしよう。他責ではなくつねに自責で考え、自ら発信してチームや会社を動かしていこう。
【ALL】 ：自分ひとりではなく、チームのため、会社のため、お客様のため、社会のため、といった広い視点を持とう。自分目線だけでなく、相手がどう思うか、つねに利他の心を持って行動しよう。
【Masterpiece】 ：つねに全力を出し、最高傑作だと思えるアウトプットをしよう。お客様やチームから喜ばれる仕事、感動を与える仕事をしよう。
【Stock】 ：たくさんの時間を共有して、信頼関係を築いていこう。ひとりではできない経験やナレッジを蓄積し、お互いに成長していこう。
本求人の募集背景
DXチーム開発のリーディングカンパニーとなるべく、直近3年で上場し5年後の売上100億円企業を目指し、現在、重要な成長ステージに突入しています。
これまで（リンク＆モチベーション様の『モチベーションクラウド』やデータX様の『b-dash』など）ベンチャーを中心としたクライアント企業のプロダクト開発を上流から下流まで担ってきました。
今後は日本や世界を代表する超大手クライアントも手がけていきたいと考えており、コンサルティング部門を立ち上げることとなりました。
今回の募集は、その部門立ち上げ初期メンバーとして、案件に参画をしていただきながら、組織創りや中長期的な事業戦略を共に推進してくださる中軸コンサルタントの募集になります。
お任せしたい業務
まだまだ立ち上げ間もない事業であり実績も少ないですが、
部門立ち上げに伴い、下記の業務をお願いしたいと思っております。
■プロジェクトにおけるクライアント支援
■立ち上げ間もない部門の組織つくり、文化形成
■若手コンサルタントの育成・教育・マネジメント
■部門としての新たな取り組み（評価・人事制度、教育・研修制度など）
■クライアントへの提案活動（業界、業種、ソリューション不問）
※弊社プロジェクト領域
■大手Webサービス企業上流プロジェクト
■SaaS系企業のプロダクト企画プロジェクト
■大手有名事業会社のDX支援
■ブロックチェーン、メタバース事業（新規創設）
■TeamTechプラットフォーム（自社プロダクト）
特色
■1人1人の裁量が大きい
■意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能
■代表や事業責任者と一緒に組織立ち上げができる
■長年の開発リソースを保有し、上流から下流まで一気通貫の支援実績あり
■IoTやAI技術を用いたアプリケーション開発など、ソリューションに囚われない提案が可能

ご用意できるポジションの可能性を探っていきます。
現在募集している求人のどこの職種にも当てはまらない候補者や現在募集していない職種に関しても、ご相談ベースでのご推薦で構いません。
ご紹介いただき、ご本人様の適正を見て、はまるポジションのご用意、模索をしていきます。

※必ずご本人様のやりたい職種、希望職種等ご記入ください。