【ジョブカン】営業支援・サポート（高知）・DONUTSの求人情報

◆概要
2021年7月30日に資本業務提携を締結したラジオ大阪と当社が、共同事業の第1弾として開始した生ワイド番組「サクラバシ919」をさらに盛り上げるべく、番組協賛、オフラインイベント、タレントキャスティングの企画営業などファンエンゲージメントを意識した業務を自由度高くお任せします！
◇◆「サクラバシ919」とは？◆◇
【「好き」なコンテンツとリスナーの運命の出会いを作ること】をコンセプトとし、好きな分野を熱量高く語る事ができる芸人たちが各曜日のパーソナリティとして「"好き"だからこその独自の切り口」でトークを繰り広げ、「リスナーにとって運命の出会いとなるキッカケやヒント」を提案する番組です。
パーソナリティとリスナーが密なコミュニケーションを図るラジオメディアの良さに「ミクチャ」が持つライブ配信を加えることで10年先、20年先も楽しめる新しいメディアをお届けしていきます。
◆募集背景
ラジオ番組「サクラバシ919」ならびにライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。
◆業務内容
ミッションは多角的な視点で戦略を練り、ユーザー熱量を高め、ラジオ市場の可能性を拡大することです。
そのために、新規クライアントの開拓～企画～進行管理や、イベント施策の立案、ファンクラブ設立に向けたラジオ価値の最大化を図っていただきます。
＜主な業務内容＞
・番組の協賛獲得（企業へのアポイントメントから構成内容の企画提案、履行まで）
・ファンクラブコンテンツにおけるイベントの企画提案（オンライン・オフライン）
・ユーザーやファンの声を活かしたプロモーションやイベント、グッズ制作の施策提案
・番組/広告のタレントキャスティングや内容の企画
・ファンダム活性化の課題発掘と新しい提案・改善の実行 など
◆やりがい
・番組やパーソナリティと一緒にゼロから形にする面白さや、放送作家や制作スタッフなどと一緒に番組の企画やグッズ制作などクリエイティブな仕事にも関わることができる環境です。
・若者のラジオ聴取が少しずつ上昇している中、さらなるリスナー増加のためのエンゲージメント向上施策を反映できる環境です。
・企画 / 提案 / 履行業務を一貫して担うことから多角的な観点やバランスよく仕事を進めていくコミュニケーションスキルが求められ、そういったスキル経験が培われる環境です。
・少数精鋭組織で拡大フェーズだからこそ、チャレンジができる環境であり、成果がダイレクトに直結する文化です。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接（現場リーダークラス） ※WEB形式可
↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
↓ ※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

【募集背景】
オリジナルタイトルでNo.1を獲得すべく、
現在製作中の新規タイトルにおいて、最高の作品をお客様にお届けするため、
共にNo.1タイトル創出を目指す新たな仲間を募集いたします。
【業務内容】
No.1を獲得するためのプロデューサーとしてご活躍いただきます。
プロジェクトは既存・新規ゲーム問わず、
適正や希望を加味して選考内で相談の上、決定いたします。
・ゲーム制作、売上に責任を持つ
・制作物の企画立案
・マーケティングの検証と販売PR戦略の立案
・販売促進案の策定と実施
・プロジェクトスタッフの人員計画と確保
・外部協力者の選定、関係構築と業務活動の調整・実行管理
・プロジェクトメンバーの人事評価・育成のディレクターへの補佐 等
【DONUTS GAMESの魅力】
・オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境
・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める
・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる
【選考フロー】
▽書類選考
▽一次選考
▽二次選考
▽最終選考
▽内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます
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■DONUTS GAMESを知る
・最新プレスリリースなど
　https://www.donuts.ne.jp/products/games
・Waffles - DONUTS Magazine
　https://waffles.donuts.ne.jp/?utm_source=gameorg
・Waffles - ゲーム関連記事一覧
　https://waffles.donuts.ne.jp/category/game/?utm_source=gameorg

■オリジナルタイトルでNo.1を獲得する！
　「D4DJ Groovy Mix」「ブラックスター -Theater Starless-」「Tokyo 7th シスターズ」「暴走列伝 単車の虎」など、
　オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。

■業界トップを本気で狙うオリジナルタイトルを作りたい
　DONUTS GAMESが目指すのは、スマートフォンゲームといえば真っ先に名前が挙がるようなトップタイトルの創出です。
　中でも、オリジナルタイトルで業界No.1を目指したいと考えています。

　他ではできない「新しい体験」「新しい楽しみ」を作るためには、環境や業界に縛られない発想が必要です。
　ゲームの現在だけでなく未来までを見据え、スピード感をもって企画・提案・開発に取り組んでいます。

■DONUTS GAMESの魅力
・オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境
・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める
・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる

【クラウド型電子カルテ「CLIUS」の高知オフィス内勤営業】
CLIUSは医療業界のDXを推進するクラウド電子カルテです。リリースから成長を続け、現在さらなるシェア拡大フェーズに入っています。
医療業界はいまだIT化の余地が大きく、電子カルテの刷新を通じてクリニックの業務効率や経営改善に大きく貢献できる領域です。
直近では、法人向けIT製品の比較・資料請求サイト「ITトレンド年間ランキング2025」の電子カルテ部門、無床クリニック向け電子カルテ部門の2部門で1位を獲得し、今後も更なる問い合わせ増に備え、体制をしっかり構築していきたい状況のためセールスを募集しています。
■募集背景
事業拡大により2026年6月より高知オフィスでも募集を開始しました。
厚労省は深刻なDX遅れに手を打つべく、日本の人口の約3人に1人が高齢者となるタイミングである2030年までに1人あたりの業務負担を減らすため、「医療DX令和ビジョン2030」を掲げ、全国医療情報プラットフォームを完成させ、患者の情報を全国の医療機関でリアルタイムに共有できる仕組みを整えようとしており、電子カルテの普及率100%も掲げてまさにいま推進している最中です。
当ポジションでは、単なる製品説明ではなく、医療機関の業務課題を理解し、DXによる解決策を提案する営業を担っていただきます。
▼国策が進めば民間のカルテは不要にならない？なぜカルテメーカーが成長するのか
・国が作るのは「最低限の機能」に絞った「公衆電話」のようなもので、データ送受信を行える最低限のインフラを整えることが命題です。操作性（UI/UX）は二の次という状況において、各医療機関ごとの個別事情を汲み取れるようなサービスへの流入はさらに強まります。
・「標準化」によって、民間メーカーの開発コストが下がる
国が標準ルールを決めてくれることは、民間メーカーにとって他院や検査会社と繋ぐための壁がなくなることを意味し、繋ぎ込みの作業ではなく、溜まったデータをどう活用して、医師の診断をサポートするかという高度な機能開発にリソースを集中できるようになります。
・「医療情報の活用」という巨大な2次市場の誕生
日本中の医療データが匿名化された上で流通しやすくなることで、病気の予兆を自動検知できるAI診察診断や集患のアドバイスを行う経営コンサルティング、患者のスマホアプリと連携し、日々のバイタルデータに基づいた生活指導を行うPHR等。今後様々な市場が生み出されます。
■業務内容
反響や紹介リードをベースに、標準化されたフローで効率的に新規提案・クロージングを行います 。
・医療機関への電子カルテ提案営業（オンライン、訪問）
・クラウド電子カルテ「CLIUS」のデモンストレーション
・課題ヒアリングおよび業務改善提案
・見積作成、契約交渉、クロージング
・代理店との営業連携
■業務の特徴：スピードと再現性を重視
・リード獲得型： 問い合わせや紹介など、確度の高いリードに基づく営業スタイルです 。
・オンライン中心： オンラインデモを主軸とし、移動時間を最小限に抑えた効率的な活動が可能です 。
・分業体制の確立： 導入後のサポートは専任チームへ引き継ぐため、常に新しい顧客への提案にリソースを割けます 。
■ポジションの魅力
・成長市場での経験： 「医療×SaaS」という社会的意義が高く、かつ拡大を続ける市場でキャリアを積めます 。
・国策の後押し：厚生労働省が掲げている、日本の医療を根本からデジタル化するための巨大プロジェクトの達成目標年の2030年に向けて、「市場が出来上がる過程」を経験し、希少なキャリアを築ける。
・一気通貫の提案： 課題のヒアリングからクロージングまで、営業としての介在価値を実感できます。
・プロダクトへの反映： 現場の声を開発チームへ届け、スピード感を持ってプロダクト改善に貢献できます 。
・豊富なキャリア機会： 事業拡大に伴い、早期のリーダー昇進など、多くのチャンスがある環境です。

◆所属組織
CS本部 CX部への配属を想定しています。
CX部は人気ゲームアプリ「モンスターストライク」をはじめとした、MIXIが提供する様々なサービスをご利用いただくお客さまをサポートする組織です。
サポート業務以外にも、スムーズな業務運営に向けたフロー改善や、事業貢献につながる様々な施策にも挑戦しています。
未経験の方でもレクチャーを受けながら段階的に成長いただける環境を整えています。
◆具体的な業務内容
・お客さまからのメールによる問い合わせ対応
・本人確認やデータの引き継ぎ等のアカウントに関連するサポート対応
・ChatGPT、Gemini、NotebookLMなどのAIツールを活用した業務効率化施策
・データ分析による課題の特定や、事業部への改善提案(アプリのUI変更や仕様改善の提案)
・MIXIやグループ会社が提供する様々なサービスのカスタマーサポート体制の構築（0からの立ち上げ構築もあり）
など
◆役割・ミッション
・私たちCX部は、MIXIのミッションである「心もつながる場と機会の創造」をカスタマーサポート領域で体現します。
・ユーザーの声に一番近い場所にいるからこそ気づける課題を拾い上げ、事業の成長にもつながる改善を仕掛けていく、"攻めのCS"を目指しています
・AI活用や新しい仕組みづくりによるアップデートを日々繰り返しながらサポートの価値を高めています。
・様々な組織と連携しながら、より高度で専門性の高い対応を実現し、MIXI全体のCS品質の向上に貢献しています。
・既存のカスタマーサポートにとらわれず、「人にしかできないサポート」を通じて、サービスとユーザーが心でつながる体験を模索していきます。
◆仕事のやりがい
・入社後はお問い合わせ対応から始まり、経験を積みながら段階的に業務改善に関わっていけます。
・お問い合わせ対応では、お客様から直接感謝の言葉をいただくことができます。
・学びやチャレンジを後押しする制度や環境も整っており、継続的な成長を支える文化があります。
・ゲームアプリや公営競技等、様々なジャンルのサービスでカスタマーサポートのノウハウを学ぶことができます。
・問い合わせ対応に限らず、ポジションや役職にとらわれずさまざまな業務に挑戦することで、新しい知識を習得し成長することができます。
・業務でAIを活用した経験がない方でも、実務レベルのAIスキルを高めることができます（実運用化の実績多数）
◆働き方
仙台チームでは現在、出社と在宅勤務を併用した働き方を実施しており、将来的にはリモートワークを中心とした体制へ移行していく方針です。
そのため、在宅勤務が可能な環境（静かな作業環境・安定したインターネット回線など）をご用意できる方を歓迎しています。
業務上の必要性や組織の運用に応じて、定期的なオフィス出社が発生します（出社曜日・頻度は状況により調整）。
◆キャリアステップイメージ
▼STEP 01 ｜ 契約社員として入社
まずはお問い合わせ対応を中心に、業務改善施策などの実務経験を積み、スキルを磨きます。
▼STEP 02 ｜ 正社員登用
日頃のパフォーマンスや評価、能力面などを総合的に考慮し、一定の基準を満たした方を対象に正社員登用へチャレンジします。
▼STEP 03 ｜ 適性や目指す方向性に応じた活躍（キャリアの一例）
【仙台チームでのキャリア】
仙台チームの管理業務を行いながら、AIを活用した業務効率化や、CS起点での事業貢献施策を推進する役割を担います。
【その他のキャリア】
同CS組織内の他チーム（東京）へ参画し、事業部門との折衝・連携や、業務委託先のマネジメント（パートナー管理）など、より幅広い領域でプロジェクトを推進。
（参考：https://herp.careers/v1/mixigroup/T77t0HfWsRZJ）

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仕事内容
ゲームシナリオや関連コンテンツのテキストについて、日本語表現における校正校閲業務をご担当いただきます。
また、校正チームの一員として、校正フローや表記ルールの整備などの長期的な制度設計にもご協力いただきます。
ライターと協働し、ユーザーに最高の物語体験を届ける「縁の下の力持ち」としてご活躍いただけるポジションです。
具体的な業務内容
誤字脱字、文法的誤り、誤用・重言の指摘など基本的な校正
読みやすさやトンマナに沿った表現調整の提案
事実確認や物語中の矛盾のチェック
必要に応じた倫理的リスクの確認
校正フローや表記ルールの提案
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仕事内容
■ご応募にあたって
下記条件を満たす方のみ、選考対象者となります。
・都内オフィスに通える方
・英語ネイティブレベル、日本語ビジネスレベル以上
・日本語/英語、両方の応募書類提出

■概要
VTuber事務所「ホロライブプロダクション」傘下のグループ「ホロライブEnglish」もしくは「ホロスターズEnglish」のタレントのタレントマネージャーとして、担当VTuberの成長・自己実現に伴走していただくお仕事です！

■業務内容
・タレントの活動方針や成長に関する提案・サポート
・タレントのモチベーションケア
・目標、スケジュール管理
・社内各部署との調整・折衝
・広告、イベント等の立ち会い
・機材サポート、トラブル対応
・配信企画サポート
　※本ポジションでは、日本語での社内コミュニケーションおよび調整業務が日常的に発生します

※参考リンク

「一番輝ける場所」を一緒につくる。タレントマネージャーの仕事とは？
https://coveredge.cover-corp.com/list/4030

Creating a Place Where Talents Shine the Brightest: The Role of a Talent Manager
https://coveredge.cover-corp.com/en/list/4071