【アニメ＆IP事業本部】アニメ事業ライセンスビジネス担当・サイバーエージェントグループの求人情報

【業務内容】

株式会社QualiArtsの人事として、まずは、社員、派遣、業務委託の採用業務全般を担当いただきます。

採用戦略決めから、実行まで一連全般をご担当いただきます。

採用戦略決め
エージェント様とのやりとり
媒体選定
ダイレクトリクルーティング
etc

また、採用以外の人事全般業務、育成や活性化などもご担当いただきます。

【環境】
■体制

経営企画室　8名　うち人事3名
■面白さ・やりがい

裁量権のある環境
会社作りに携わっていただけます

仕事内容
CyberZでは、海外を含むグローバルマーケティング領域に対応する「メディア運用コンサルタント」を募集しています。
インターネット広告の運用の中で顧客のマーケティング課題を解決・費用対効果を最大化にすべく様々な提案を行うポジションです。
▼CyberZの海外代理店事業
日本のエンタメコンテンツが海外へ進出する際のマーケティング支援をメインのミッションとし、戦略立案～広告運用まで一気通貫で担い、国内・海外のIP・コンテンツ特化を推進しております。
デジタル広告の配信支援だけにとどまらず、オフラインの店舗への集客やイベントの企画・制作・プロデュース、さらには現地の文化や習慣に合わせたクリエイティブの最適化、現地のインフルエンサーをキャスティングしたプロモーションなど、非常に幅広い事業領域でサポートを行っています。
本格始動してから約2年と、まだまだ0から1で事業を作りあげているフェーズとなり、ビジネスパーソンとして成長できる環境です。
▼業務内容
デジタル広告の配信支援において、下記業務をお任せいたします。
・各種媒体を駆使したマーケティング提案
・顧客のマーケティング課題に対する効果検証・分析・改善策のプランニング、実行
・入札値の調整や広告の効果検証
・KPI策定、およびモニタリング 等
▼想定クライアント例
・ゲーム
・電子書籍
・玩具メーカー
・ショートドラマ／ライブ配信アプリ
・アニメ、映画、ドラマ、舞台など制作会社
▼取り扱いメディア例
・Google / Yahoo! / Meta (Facebook/Instagram) / X (旧Twitter)
・IGN/Snap/Reddit/Twitchなど各ADNW
・TikTok / YouTube / DSPなど全般
・オフライン広告（雑誌、イベント、交通広告など）
▼CyberZが選ばれる理由
エンタメ領域特化と、IPに関するユーザーインサイトを含めた深い理解は、CyberZが長年得意としてきた領域であり強みです。
事業課題が多岐にわたるエンタメ領域において、イベントやポップアップを実施、現地のファンコミュニティを活性化するためにどうすればいいのかといったところまで一気通貫で幅広く支援し、提供できる体制があります。
▼参考情報
現地の文化を捉え、デジタルからリアルまで一気通貫で支援 ～CyberZが世界のファンダムを熱狂させる理由～
https://cyber-z.co.jp/cyberzdna/20260603.html
CyberZ、北米で日本発エンタテインメントコンテンツのファンダム拡大！三菱商事・SEGA ・タカラトミー共同の米LA店舗「Gacha&Catch」のリニューアルを支援
https://cyber-z.co.jp/news/pressreleases/2026/0311_17737.html
応募要件
必須要件
マーケティング領域における実務経験（3年経験目安）
└広告代理店のみならず、事業会社、媒体社など不問
歓迎要件
IPの海外展開経験のご経験をお持ちの方
海外を対象としたマーケティング戦略／デジタル広告提案／アクティベーションのご経験をお持ちの方
ビジネスレベルの英語力（英語での商談、プレゼン資料作成など一貫して英語対応が可能な方）
デジタルメディアにおける高い知見をお持ちの方（プランニング・運用・測定）
グローバルブランドのローカライズや市場導入に関する実務経験
デジタル領域におけるパフォーマンス改善・マーケティングツール活用経験（Google Analytics、BIツールなど）
統合プロジェクトマネジメント経験（複数エージェンシーやベンダーとの協業推進）
求める人物像
0→1から海外事業をディベロップさせ、組織の成長も見据えてアクションいただける方
論理的思考力とマーケティング視点を持ちながら、自ら課題を設定し解決に導ける方
国際的な視野で多様な価値観を尊重し、柔軟・前向きに対応できる方
チームビルディングに積極的で、メンバー育成への関心がある方
常に新しいチャレンジを楽しめる志向性を持っている方
コミュニケーション力が高く、クライアントとの関係構築をリードできる方

会社概要
サイバーエージェントはABEMAをはじめとするメディア事業・ゲーム事業・広告事業等の分野において、デジタルに強みをもつ総合エンターテインメント企業です。
「21世紀を代表する会社を創る」というビジョンを掲げ、進化の早いインターネット産業において、創出力、技術力、人材力を強みに「変化対応力」を培うことで、創業以来、事業拡大を続けてまいりました。
現在では、アニメ・縦読み漫画・2.5次元舞台といった知的財産分野にも事業領域を広げ、全世界に感動と熱狂を届けるコンテンツ作りに励んでおります。
業務内容
私たちは、アニメ制作を最先端の技術でより効率的かつ魅力的に進化させることを目指しています。
本ポジションでは、従来の手描きの手法にとらわれず、CGなどを活用した柔軟な映像表現や、制作ワークフローの効率化に貢献できる方を求めています。
チームの文化や体制、働く環境について
アニメ制作では、表現の自由度とクオリティの高さが常に求められるため、その課題に対してメンバー全員が、技術的な調査や研究開発を自発的に行っています。新しい技術の導入やワークフローの提案を自ら行い、次世代のアニメ制作の可能性を広げることができる環境です。
応募要件
必須要件
手書き、CG、AIを駆使したアニメ映像制作におけるアートディレクション業務
パートナー企業（個人）との折衝やディレクション業務
求める人物像
コンセプトに基づいて世界観を構築して言語化し、適切にチームやAIにディレクションすることでデザインのクオリティを担保できる方人
グラフィックや3DCGなど幅広い表現領域に理解がある人
AI技術に興味関心がある人
アニメを始めエンタメコンテンツが好きな人
新規事業にチャレンジする意欲のある人
クオリティを追求できる人
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世界最大級のゲーム・エンタメメディア「IGN」の日本版「IGN Japan」にて、セールス／マーケティングプランナーとしてご活躍いただきます。
単なる広告営業ではなく、国内外のゲームパブリッシャーと直接やり取りしながら、作品のローンチや話題化に向けたマーケティング施策を企画・実行まで一貫して担当するポジションです。
海外案件も多く、グローバルなチームやクライアントと連携しながらプロジェクトを推進していただきます。

■ 主な業務内容
・自社メディア（IGN JAPAN）の広告セールス、および編集部との連携・調整
・国内外ゲームパブリッシャーのマーケティング支援（オンライン・オフライン施策の企画～実行）
・展示会、イベント運営サポート
・クライアントへの提案書作成・商談対応
・予算管理、案件のスケジュール管理
・クライアント、インフルエンサーとのコミュニケーションおよび関係構築・新規発掘
・海外出張（案件に応じて）

■ 業務スタイル
・新規／既存の両方のクライアントを担当します
・個人で完結する営業ではなく、編集部・イベントチームと連携しながら案件を推進します
・案件規模に応じて、主担当として裁量を持って進行するケースもあります
・チームで目標達成を目指しつつ、経験やスキルに応じて役割を広げていける環境です

【主な仕事内容】
あなたにお任せしたいお仕事は、『デジタル人材』を各クライアントのプロジェクトに提案し、クライアント側の『デジタル人材不足』という環境の改善をしていく営業のお仕事になります。
大阪にて新規事業所を立ち上げることになり、今回はその立ち上げメンバーの募集となります。
≪主なお仕事≫
・お客様からのヒアリング
・各社のニーズに沿った人材の提案
・契約手続き業務
・お客様の定期的なフォロー
・担当デジタル人材の活躍サポートやキャリア相談
・新しいお客様の開拓 など
【当社の特徴】
当社は様々な業界で活躍している技術者が数多く在籍しております。
業界は大きく3つに分類しており【ゲーム系】【WEB系】【IT系(業務系)】になっております。「技術者足りない・・」「デジタル人材が居なくて困る」などを感じられている企業様各社に対して、適切な人材をご提案致します。
お取引先はナショナル企業や誰もが利用しているあのWEBサービスの企業、有名ゲーム会社など業界を牽引するトップ企業含め様々な企業と安定的な取引を行っております。
お客様側への営業活動と、デジタル人材側への活躍フォローやキャリア相談なども担当でき、幅広い経験を身に付けられます。
また当社は働き易い会社目指して、休日休暇、各種福利厚生など社内環境を整備し、社員の産休・育休取得・復帰を応援しています！
働き方改革を推進している会社で、スキルアップしたい方にはマッチする環境です。
【取引先例】
①WEB系
■アクセンチュア株式会社
■エムスリー株式会社
■CROOZ SHOPLIST株式会社
■株式会社ぐるなび
■株式会社シャノン
■株式会社ショーケース
■チームラボ株式会社
■株式会社博報堂アイ・スタジオ
■株式会社リクルート
■楽天証券株式会社
②IT系
■伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
■SCSK株式会社
■NSSLCサービス株式会社
■株式会社NTT データ
■株式会社JPX総研
■Sky株式会社
■鈴与シンワート株式会社
■セイコーソリューションズ株式会社
■宝印刷株式会社
■帝人株式会社
③ゲーム系
■株式会社バンダイナムコスタジオ
■株式会社スクウェア・エニックス
■株式会社コナミデジタルエンタテインメント
■株式会社セガ
■株式会社Cygames
■KLab株式会社
■株式会社ディー・エヌ・エー
■GREE株式会社
■株式会社ミクシィ
【研修期間】
あり
東京本社にて研修を行っていただきます。
その際の住居保証、通勤交通費、帰省時の交通費支給あり

ポジション概要
さまざまなサービスをまとめて対応している
「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！
複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。
クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。
将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。

業務内容①：初期対応（オペレーター業務あり）
入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。
サービス利用者からの問い合わせ（メール・電話）に対し、専用ツールを用いて情報確認や修正対応を行い、必要に応じてクライアントへのエスカレーションを実施します。
・公営競技（競馬・競輪）サービスの利用者からの問い合わせ対応（メール・電話）
・専用ツールを用いた顧客情報の確認およびデータ修正対応
・対応方針の判断、および難易度の高い案件の切り分け
・対応困難な案件のクライアントへのエスカレーション
管理者として現場を把握し、適切な判断やマネジメントが行えるよう、実務を通じて業務理解を深めていただきます。

業務内容②：管理業務
チームの安定稼働および品質向上を目的に、
オペレーション全体のマネジメントをご担当いただきます。
・オペレーター（OP）が作成した対応メールの査読および品質管理
・OPからのエスカレーション対応および判断支援
・クライアントへのエスカレーション対応、折衝および報告
・OPの労務管理（面談、フォロー、コンディション把握）
・人員配置の最適化およびシフト作成・調整
・業務フローの改善、ナレッジ整備などの運用改善
単なる運用管理にとどまらず、課題の抽出・改善を通じて、チーム全体のパフォーマンス最大化を担っていただきます。

働き方・チーム体制
・勤務時間：9:00～18:00 / 9:30～18:30 / 10:00～19:00
・土日祝を含むシフト制
・希望休の取得OK！
・チーム人数：13名
・管理者1名あたりの担当オペレーターは5～6名
・平均年齢：30代前半／男女比半々
・雰囲気：和気あいあいと落ち着いた環境

充実の教育体制
未経験でも管理者として成長できるよう研修が整っています！
・2週間：クライアント別の座学・操作研修（OPと同内容）
・2週間：OJT（実務サポートしながら習得）
・1クライアントにつき約1ヶ月で習得
・最終的には 3～4クライアント を並行して担当
└チーム全体でフォローする文化が根づいている職場です！

この仕事の魅力・やりがい
・複数サービスに関わり、幅広い経験が積める
・研修充実＆チームフォロー手厚く、未経験でも安心
・改善提案や仕組みづくりなど、「裁量」を持って働ける
・シフト制でも休みの融通がききやすい
・北九州で長期的にキャリアアップ可能

BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。