データアナリスト／ゲーム・サービス／東京・Cygamesの求人情報

仕事内容
シナリオチームのプランナーとして、キャラクターを中心とした各種アート関連のリソースの発注・制作管理を担当いただきます。

発注・制作進行管理に加え、制作フローの改善等も行います。

世界観やキャラクターの魅力を最大限に引き出すことをミッションとして、
シナリオライターやディレクター、各制作セクションと連携しながら、
幅広いクリエイティブに関わることができる仕事です。

主な業務内容
・2Dイラスト、3Dモデル、モーション、映像など各種リソースの発注
・各種リソースの管理、および発注フロー・レギュレーションの整備
・各種リソース・制作物の監修

仕事内容
ゲーム開発のためのエディタ・ツールの開発を実施いただきます。
Cyllista Game Engine のエディタは「クリエイターが最高のパフォーマンスを出せるゲームエンジン」の実現を担うツールです。
ユーザーがやりたいことを確実に、効率よく開発できるエディタとツールを提供することで最高のコンテンツが作れるようにします。
ツールエンジニアはクリエイター・エンジン開発者に向けて、レベルエディタ等の各種エディタとツールの開発を行います。
エディタの開発に加えてエディタと連携するゲームランタイムのモジュールの開発を行います。
具体的にお任せする業務例は下記となります。
Qt for Python を用いたエディタの開発・保守
Python によるゲーム開発用のツールの開発・保守
C++ によるエディタと連携するゲームランタイムのモジュールの開発・保守
開発環境
言語: Python / C++ / Lua
GUI API: Qt / Qt for Python(PySide)
プラットフォーム: Windows
関連記事
STAFF VOICE：
『世界に通用するゲームでユーザーの方々を楽しませる。』
『独自のゲームエンジンで開発。』
Cygames Magazine ：
「Cyllista Game Engine」開発レポート テクニカルディレクターが開発の進捗や設計のこだわりを語る
ツールエンジニア・ビルドエンジニアに聞く 効率的な開発をかなえる「Cyllista Game Engine」の特長
サイマガTV：「10 Questions」エンジニア編
Cygames Engineers' Blog：
ダイナミックな変更を可能にするCyllista Game Engineのオープンワールド向けプロシージャル背景制作ツールと描画機能
Python による大規模ゲーム開発環境 ～Cyllista Game Engine 開発事例～

会社概要
私たちCySphereは、Cygamesグループの一員として、
リモートワークを軸に全国から優れた人材が集う開発会社です。
一人ひとりが高い専門性と責任感を持ち、チームとして大規模なプロジェクトに挑戦しています。
互いを尊重し、率直に意見を交わせるオープンな文化の中で、挑戦と成長を楽しめる方を歓迎します。
仕事内容
Cygamesグループ内のプロジェクトをご担当いただきます。
社内開発タイトルにおける、ネットワーク通信を伴うゲームシステム/コンテンツ制作に関わる職務を担当していただきます。
サーバー/クライアント方式による通信を伴うシステムの設計と開発
P2P方式による通信を伴うシステムの設計と開発
データベース構築と運用
サーバー上で動作するゲームロジック開発
構築されたオンラインインフラの上で動作する各種プロセスの開発
ネットワーク負荷検証環境の構築
関連記事
Cygames Magazine ：
リモートワークが基本の3DCG制作会社「CySphere」誕生 創業メンバーが語る新しい組織の展望
「CySphere（サイスフィア）」がエンジニア募集を開始！リモートワークの力でゲーム開発を進化させる

所属部署と職種
viviONのカスタマーサポート部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社が運営する全サービスのユーザーサポートを担い、AIのスマートさと人にしかできないホスピタリティで、国内外のユーザーの迷いをゼロにすることです。サポートを通じて「安心」と「熱狂」を生み出し、運営チームと共に「長く愛され続けるサービス」を創り上げる役割を担っています。
【カスタマーサポート】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる課題解決にとどまらず、部署と顧客を繋ぐ「ハブ」として顧客の声からプロダクトを動かし、ユーザーを「ファン」へと変えていく推進力が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの2つのユニットに組織を再編いたしました。組織の専門性を高める一方で、各ユニットの体制を強化するための増員が必要となっています。 現在、サービスの成長スピードに対して対応リソースの担保が急務であり、特に土日を含めた安定的なサポート体制の構築と、オペレーションの効率化を加速させるために、実務経験に基づいた即戦力となる仲間を募集します。
業務内容
・ユーザーからの問い合わせ対応（料金、動作、不具合等）および障害時の対応
・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行
・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理
・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与
このポジションの魅力と難しさ
・ファンを創る喜び： 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。
・プロダクトへの影響力： 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのものをより良くしていく実感が得られます。
・マルチタスクの難しさ： 複数のサービス仕様を深く理解し、「スピード（効率）」と「ホスピタリティ（品質）」という相反する要素を高い次元で両立させる必要があります。
・誠実な対話を通じた価値提供： ユーザーからの多種多様な意見を真摯に受け止め、単なる回答に留まらず、根本的な解決に向けて主体的に働きかける力が養われます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上）
・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験
・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力
< 望ましい経験/スキル >
・Zendeskの利用経験、または構築・運用に関する知識
・リスクマネジメントおよびクレーム対応の実務経験
・AIの活用やシステム開発に関する知見、またはそれらに携わった経験
・他部署を巻き込み、ポジティブにプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
・エンタメ・コンテンツ領域、特に二次元コンテンツへの興味関心

所属部署と職種
viviONの事業推進部門（クリエイターサクセスユニット）は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社サービスに関わるクリエイターやパートナー企業の活動をサポートし、サービス全体の成長を支える組織です。
【営業・企画推進】 は、同人・出版領域におけるクリエイターや法人（出版社等）への営業活動をはじめ、業務プロセス改善やデータ・ツールの活用推進までを将来的にマルチに担うポジションです。入社後はご経験・志向をふまえ、同人領域のクリエイター支援、出版社向けの支援、社内の業務プロセス改善のいずれかを担当していただきます。適性や成果に応じて、四半期～半期単位でより力を発揮できる領域へシフトする可能性があります。著名なクリエイターや大手出版社とのやり取りを通じて、自らの施策や提案の成果をダイレクトに体感できる魅力的な役割です。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、多くの新規サービスやコンテンツ展開、販路拡大を急速に進めています。会社が拡大する中で、クリエイターやパートナー企業にさらに寄り添い、共に成長していくための体制強化が急務となっています。
そこで今回は、将来のコアメンバーとして、基礎からステップアップしながらマルチに活躍してくれる仲間を募集します。変化を楽しみながら、自ら進んで業務や改善に取り組める方を歓迎します。
業務内容
クリエイターおよび法人（出版社等）向けの営業活動（メールアプローチ、ヒアリング、イベント会場での営業活動、作品登録促進、特典・許諾交渉など）
プロモーション施策やバナー掲載等の提案営業
営業企画の立案および実行
CRMや社内システムを活用した統合推進・データ管理・業務改善について他部署との連携
クリエイターサクセスに向けた運用支援およびプロセス改善、各種サポート業務
このポジションの魅力
成果がダイレクトに見える環境 ：当社では取引商材や施策の幅が広く、固定概念にとらわれない提案が可能です。自身が企画・実施した施策が刺さったかどうか、結果が目に見える手応えを感じられます。
業界を牽引するパートナーとの関わり ：著名なクリエイターや大手出版社とのやり取りを通じて、エンタメ市場の最前線でファンや市場にインパクトを与える経験が積めます。
マルチスキルが身につく経験 ：純粋な営業活動だけでなく、社内折衝や営業企画、AI・OAツールの活用など、幅広いビジネススキルを主体的に磨くことができます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
社内外でのスムーズなコミュニケーション力と、一人でタスクを完結できる実行力
基本的なOAスキル（Excel、Word、PowerPoint等）
業務におけるAIツールの活用意欲および実践経験
< 望ましい経験/スキル >
エンタメ業界（出版、同人、Webコンテンツ等）での実務経験
営業、営業企画、またはCRM運用の実務経験
社内システムの折衝や業務フロー改善の経験
マルチタスクを効率的にこなせる柔軟性とスピード感
自ら考えて動きながら、周囲を巻き込んで物事を前に進めてきた経験
AIや新しいツールを試しながら業務のやり方をどんどん進化させていくことに面白さを感じる方

ＭＥＴＡＴＥＡＭとは
当社について
代表の「チームのすばらしさを発信したい」という想いで、2006年に創業し当初は小さな一室から5名で始め、事業の拡大とともに東京・大阪・ミャンマーに拠点を置き、現在はグループ全体で約400名の規模にまで成長してきました。主な事業は、クライアントにITを活用した新規事業の立案から推進する「チームビルディング」事業、プロダクトをクライアントと一体となって立ち上げからグロースまで推進する「DXチームレンタル」です。
「TeamTech Move the World~TeamTechで世界を動かす~」をビジョンに掲げ、チームワークにより価値訴求をしながら、上流工程から下流工程までワンストップでシステム開発を行っていることが特徴です。クライアント視点に立ち、一体感をもって取り組むことで、お客様からも高い評価を頂いております。また、チームでの教育体制の確立やチームワークの可視化による採用により、素敵な仲間とともに仕事をすることにやりがいを感じる社員が多いです。
企業理念
■TeamTech Move the World～TeamTechで世界を動かす～
TeamTechが目指すもの、それは世界中の誰でも簡単にチームワークを活用でき、みんながイキイキとした世界を作ることです。TeamTechを活用することで、結果的に働く楽しさと生産性が上がり、世界中にイノベーションが起きるのです。
■VALUE～TEAMS～
ミッション達成のため、5つのバリューを大切にしています。
【Thanks】 ：つねに感謝の気持ちを持って人と接しよう。「ありがとう」は人を笑顔にする魔法の言葉。たくさんの「ありがとう」を伝えて、たくさんの笑顔をつくっていこう。
【Engine】 ：ひとりひとりがチームや会社の原動力であるという当事者意識を持ち、主体的に提案や行動をしよう。他責ではなくつねに自責で考え、自ら発信してチームや会社を動かしていこう。
【ALL】 ：自分ひとりではなく、チームのため、会社のため、お客様のため、社会のため、といった広い視点を持とう。自分目線だけでなく、相手がどう思うか、つねに利他の心を持って行動しよう。
【Masterpiece】 ：つねに全力を出し、最高傑作だと思えるアウトプットをしよう。お客様やチームから喜ばれる仕事、感動を与える仕事をしよう。
【Stock】 ：たくさんの時間を共有して、信頼関係を築いていこう。ひとりではできない経験やナレッジを蓄積し、お互いに成長していこう。
本求人の募集背景
DXチーム開発のリーディングカンパニーとなるべく、直近3年で上場し5年後の売上100億円企業を目指し、現在、重要な成長ステージに突入しています。
これまで（リンク＆モチベーション様の『モチベーションクラウド』やデータX様の『b-dash』など）ベンチャーを中心としたクライアント企業のプロダクト開発を上流から下流まで担ってきました。
今後は日本や世界を代表する超大手クライアントも手がけていきたいと考えており、コンサルティング部門を立ち上げることとなりました。
今回の募集は、その部門立ち上げ初期メンバーとして、案件に参画をしていただきながら、組織創りや中長期的な事業戦略を共に推進してくださる中軸コンサルタントの募集になります。
お任せしたい業務
まだまだ立ち上げ間もない事業であり実績も少ないですが、
部門立ち上げに伴い、下記の業務をお願いしたいと思っております。
■プロジェクトにおけるクライアント支援
■立ち上げ間もない部門の組織つくり、文化形成
■若手コンサルタントの育成・教育・マネジメント
■部門としての新たな取り組み（評価・人事制度、教育・研修制度など）
■クライアントへの提案活動（業界、業種、ソリューション不問）
※弊社プロジェクト領域
■大手Webサービス企業上流プロジェクト
■SaaS系企業のプロダクト企画プロジェクト
■大手有名事業会社のDX支援
■ブロックチェーン、メタバース事業（新規創設）
■TeamTechプラットフォーム（自社プロダクト）
特色
■1人1人の裁量が大きい
■意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能
■代表や事業責任者と一緒に組織立ち上げができる
■長年の開発リソースを保有し、上流から下流まで一気通貫の支援実績あり
■IoTやAI技術を用いたアプリケーション開発など、ソリューションに囚われない提案が可能