管理部門マネージャー・－[非公開企業]－スマホ系開発会社の求人情報

仕事内容
ゲームタイトルや当社IPを使用したデジタルコンテンツ、その他関連施策のプロモーション戦略立案、実行に携わっていただきます。
～具体的な業務内容～
●ゲームタイトル、当社IPを使用したデジタルコンテンツ、その他関連施策のプロモーション戦略立案、実行
●イベント、PR企画立案、実行
●タイトル周辺施策の立案、実行
●マスメディア対応
応募資格
【必須】
以下いずれかのうち、2つ以上の経験をお持ちの方
ー 映像やエンターテインメント業界（映画、アニメ、TV、音楽など）でのプロモーションや営業経験（3年以上）
ー 映像やエンターテインメント業界を相手にした業務経験（3年以上）
ー コンシューマーゲームにおけるプロモーション経験（5年以上）
ー 3名以上の組織におけるマネジメント経験
【歓迎】
・映画、アニメ、その他エンタメ業界ご出身の方
・放送業界（TV、サブスク）ご出身の方
・海外周りでの業務経験のある方
・マーケティング知識がある方
・ゲームが好きで普段からゲームをプレイしている方
・社内外における調整業務の経験
応募書類
・履歴書
・職務経歴書
※過去に関わった作品URL等ございましたら職務経歴書内に記載ください。

所属部署と職種
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、獲得したユーザーを離脱させず、熱量の高いファンへと育成することをミッションとしています。これまではプラットフォームである「DLsite」の集客・販促が中心でしたが、現在は事業フェーズの転換期にあります。viviON IDやポイントシステムの統合を背景に、単一サービスだけでなく、電子コミックアプリ「comipo」や「viviON BLUE」など、複数サービスを横断したロイヤリティ向上を目指しています。
【全社横断CRMマネージャー候補】 は、サービスグロースチームの中核として、既存ユーザーのLTV最大化とリテンション向上をリードするポジションです。DLsiteで培った強固な基盤と豊富なデータを活かしつつ、他サービスへの送客や継続利用を促すためのCRM戦略をゼロベースで構築していただきます。単なるメール配信や通知設定にとどまらず、ユーザー行動の分析から「継続率が上がる勝ち筋（方程式）」を導き出し、事業部への提案から施策実行、検証までを牽引する役割を担います。
採用背景
現在、当社のCRM施策はDLsiteにおけるメールマーケティングが中心となっていますが、全社的な決済基盤やID統合が進み、サービスを横断したデータ活用が可能になりつつあります。一方で、DLsite以外の新規サービス（comipo、viviON BLUEなど）においては、CRMの専門知識を持った人材が不在であり、適切な分析や継続率向上のための施策が打ち切れていない課題があります。会社全体として「売り切り」から「ファンの熱狂・継続」へと質的転換を図るため、高度なデータ分析に基づき、全社横断的な視点でCRM戦略を立案・実行できるマネージャー層を迎え入れたいと考えています。
業務内容
DLsite以外の成長領域（comipo、viviON BLUE等）におけるCRM戦略の立案と実行
ユーザーの継続率（リテンション）およびLTV向上のための施策運用・管理
viviON IDやポイント統合を活用した、サービス横断的なクロスセル施策の企画
現状のユーザーデータの分析、課題抽出、および「継続率向上の方程式」の策定
事業部側への改善提案および施策推進のリード
（将来的には）CRMチームのマネジメントおよびメンバー育成
このポジションの魅力
「真のCRM」への挑戦： 単一商材や高額商材の一回限りの販売（不動産・自動車等）とは異なり、エンタメコンテンツという「好き」で繋がる領域において、ユーザーと長期的な関係性を築く本質的なCRMを探求できます。
整った分析基盤と環境： BigQueryなどの分析基盤やツールは国内有数レベルで整備されていますが、CRM戦略としては未開拓な部分が多く残されています。整った環境で、裁量を持って戦略を組み立てる面白さがあります。
サービス横断のダイナミズム： 縦割りになりがちな大規模プラットフォーム企業とは異なり、横断的に複数サービスの成長に関与できます。豊富なデータとリソースを使い、ご自身の手で事業成長のインパクトを生み出せます。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
CRMの設計・戦略構築の実務経験： リードナ―チャリングではなく、顧客が購入してからスタートするCRMの戦略立案と実行に携わった経験（年数不問）
EC・自社サービスでの経験： プラットフォームに依存しない自社サービス/事業において、売上に関連するCRM施策のPDCAを回して改善した経験（自動車、不動産などの高単価・一撃完結型事業は除く）
実務レベルでの分析・改善経験： SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に寄与した具体的な経験
＜歓迎される経験/スキル＞
データスキル： BIツールの利用経験、およびSQLを扱えるスキル
課題定義力： 自ら言語化されていない課題を発見・定義し、解決を主導した経験
コミュニケーション力： 部門横断で複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できる能力
言語化力と想像力： 言葉にならないユーザーの気持ちを言葉にし、興味を引くキャッチコピー（メルマガタイトル等）をアウトプットできる言語化力

ミッション・業務
Amebaブログの独自広告プロダクトを「創って」「磨いて」「売る」ミッションです。
Ameba独自の広告プロダクト群をより多くの広告主に届ける
数億~数十億の収益創出で事業・組織をリードする
広告マーケットの動きを見極め、新たな広告商品を開発する
外部パートナーとの連携・提携を通じて販路を構築・拡大する
マーケット視点からブロガー・メディアの企画を提案し実行する
Amebaブログについて
国内No.1のブログサービスです。著名人から主婦まで幅広いブロガーがありのままの暮らしを発信しています。
月間2000万人が利用する大規模サービス。芸能人・インフルエンサーも1万人以上在籍
ChatGPTからの引用数も国内TOP3。AI時代に活きる膨大なUGCを保有
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日記の延長で収入を得られる仕組みで、TOP100名が年間720万円の収益
Ameba独自の広告プロダクト
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