求人ID: 29889
経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。
【業務内容】
人事総務部門の採用担当者として新卒採用、中途採用、派遣スタッフ採用、それに伴う各種書類の作成や紹介会社・派遣会社との窓口、予算の作成などをお任せします。
またその他、人事、総務・庶務関連業務もご担当いただきます。
【業務詳細】
・新卒採用
・中途採用
・派遣スタッフ採用
・求人票作成
・入社受け入れ関連業務
・採用関連契約
・新卒研修手配
・人事、総務・庶務関連業務
※採用目標達成に向け、手法の企画立案、募集部門へのヒアリング、紹介会社・派遣会社対応、面接実施など採用に関する一通りの業務を行っていただきます。
採用管理システム:HRMOS
新しい価値を創造し、未来を切り拓くような刺激的で感動的な”遊び”を創るエンターテインメント開発チームです。
スパイク・チュンソフトが保有するIPに関するライセンスアウトにおける許諾・監修業務、自社商品企画・制作・販売、イベント企画・運営、それらに付随する宣伝・販促を担当いただきます。
業務の進行にあたっては社内各チームとのやりとりに加え、取引先との渉外業務も発生します。
当社のIPと連動し、その価値を高めあうようなライセンス展開、及び商品等を生み出すための業務に幅広く関わっていただきます。
・家庭用ゲームソフトのライセンスアウト業務全般(ライセンシーへの営業・契約書締結処理・監修業務など)
・ライセンスアウトによる自社コンテンツの拡大に向けた戦略立案業務
・グッズや出版物、シナリオや広告物などの監修
この求人案件の募集は終了いたしました
所属部署と職種
viviONのサービスグロース部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、既存ユーザーのロイヤリティ向上と、それに伴う収益の最大化に取り組むことです。特に、DLsiteを含むプラットフォーム上の会員(ユーザー)に対するナーチャリングとLTV(顧客生涯価値)の引き上げを担っています。この部門のマネージャー候補として、既存の主力事業中心のCRM体制を、コミックアプリ「comipo」、総合バラエティーストア「BLUE」といった成長領域を含むサービス横断的なCRMへと変革し、各サービスの継続率と収益向上を牽引してください。
【サービスグロース部門 マネージャー候補】 は、サービス横断的なデータ分析に基づき、CRM戦略の設計と実行のPDCAサイクル全体をリードするポジションです。決済データやユーザー行動データを活用し、サービスごとに分断されていた顧客情報を統合。「コンテンツを通じた真のロイヤリティ化」を実現するためのコミュニケーション戦略を構築し、事業側と連携しながら、その実現に向けた施策を推進していただきます。
採用背景
従来、当社のCRMの取り組みはサービス毎に独立した情報の分析に留まっていましたが、今後はviviONポイント導入など決済の仕組みも変わり、サービスを横断した適切なデータ分析が可能になります。事業全体の成長フェーズが、既存の主力事業中心から新規事業/コンテンツを含めた統合型へとシフトする中で、各サービスの継続率とLTVを向上させることは最重要課題の一つです。しかし、マーケティング/CRMの専門知識を持つ担い手が不足しており、継続率向上の「方程式」を見つけるための戦略とPDCAを回せる人材の増員が急務となっています。
業務内容
成長領域(comipo、BLUEなど)におけるCRM戦略の設計・構築
サービス横断的な顧客データ分析(LTV、継続率などの指標化と可視化)
顧客コミュニケーション施策の立案・実行・検証(メール、LINEなど)
事業責任者を含むステークホルダーへの分析結果・施策提案と連携
(スキル・経験に応じ)組織内のCRMスキル底上げのための指導・育成
このポジションの魅力と難しさ
<魅力>
単なるリピート施策に留まらず、エンタメ企業としてコンテンツを軸にした「真のロイヤリティ化」に挑むことができます。これは、一般的なECやtoBサービスでは難しい、viviONならではの醍醐味です。
分析環境やCRMツールなど、業務基盤はすでに整っているため、施策の立案とPDCAに集中できる環境です。
複数サービスを横断的に担当し、コンテンツ・新規事業といった幅広い領域で経験の幅を広げられます。
<難しさ>
各サービスの継続率を上げるための「再現性のある方程式」を見つけるのは難しく、粘り強い探求心が必要です。
DLsiteのような大規模サービスでは課題抽出から改善までに時間がかかり、新規サービスでは差別化が難しいといった、サービスごとの異なる課題に取り組む泥臭さも伴います。
自らリードし、事業側と連携しながら進め方を提案し、組織的な変化を生み出す必要があります。
応募条件
<必須の条件/経験>
ECを含む事業会社での、自社サービス/事業におけるCRM設計または戦略構築の実務経験(年数は不問だが、戦略から実行まで一貫して携わった経験を重視)
SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に結びつけた改善経験
顧客の購買行動が短期間で繰り返される一般商業系サービス(自動車、不動産などの高単価・低頻度購買サービスは除く)でのマーケティング経験
<歓迎される経験/スキル>
LINE運用に関する高い知見
BIツール(Tableau、Lookerなど)の利用経験
SQLの基礎的な知識または実務経験(データの抽出や加工が自身でできると尚可)
自ら課題を発見・定義し、その解決を主導した経験
多様なステークホルダー(事業部門、経営層など)を巻き込み、プロジェクトを推進した経験
言語化力・キャッチコピー力(言葉にならない顧客の感情やニーズを言葉にする能力)
マーケティング領域以外にも幅広い分野で情報収集を行っており、他者の視点(興味のないユーザーの視点など)に立つ想像力があること
ユーザー目線での施策立案を重視するマインドセット
ライトフライヤースタジオが運営・開発するゲームタイトルのマーケティング担当として、マーケティング / プロモーション戦略の企画・立案・実行を担っていただきます。
◆具体的な業務内容
プロモーション戦略の企画立案
SNS運用
SNSキャンペーン設計、実行
ニュースレター作成
WEBサイトディレクション
生放送制作(企画・台本・スライド制作)
リアルイベント制作(企画・進行管理)
インフルエンサー施策の企画・運用
協力会社との調整・折衝
契約締結業務 など
◆ご担当いただく可能性のあるタイトル
ヘブンバーンズレッド(https://heaven-burns-red.com/)
アナザーエデン 時空を超える猫(https://another-eden.jp/)
その他新規開発中タイトル
ポジションの魅力
プロダクトの認知拡大やIP化推進/海外展開の成否をダイレクトに感じることができ、やりがいを感じることができます。
プロダクト開発のメンバーとも密にコミュニケーションを取る事が多いので、部署をまたいでチーム一丸となって1つの目標に向かって進んでいきます。
プロダクト開発メンバーもマーケティングへの意識が高く、連携しやすい環境です。
海外に対しても内製化している事も他社にない特徴の一つです。
弊社が自社サービスとして提供する日本/アジア初の共創型エンタメDXプラットフォーム「Castee(キャスティ)」のキャスティングプランナーの募集です。
一般的なSNS広告代理店ではなく、新時代のクリエイタープラットフォームを目指して
COO直下のビジネスチームでセールスと連携し、クリエイターキャスティングに関わる業務を担っていただきます。
クリエイタープロモーションにおいて、最も重要であるキャスティングプランニングをリードしてくれる熱意ある方の応募をお待ちしています。
■お任せしたいこと
・成果を出すためのキャスティングプランニング/受注を決めにいくイメージリスト作成
・案件ごとに最適なクリエイターのキャスティング(新規クリエイターの開拓/可否確認/金額交渉など)
・Castee登録クリエイターの拡大に向けた新規クリエイターのリスト作成とリクルーティング
・プロダクションと関係値づくり
・Castee登録クリエイターと信頼構築/意欲向上に繋がる施策の立案
・キャスティングタイアップにおいてのプロジェクト進行/制作サポート
さらに下記のような業務を通じて、戦略や仕組み作りにも挑戦できる機会がございます。
・クリエイター新規開拓の戦略立案
・成果創出に繋がるキャスティングオペレーションの構築と改善
・クリエイターのD2Cビジネスなど新規事業の立ち上げ
・メンバーへのマネジメント/体制の強化
■成長機会
(1)社内外の複数のステークホルダーと連携しながら推進していくプロジェクトマネジメントの力が得られる
(2)組織・チーム体制の構築及び改善を推進していく経験/マネジメントの力が得られる
(3)今後需要が増える最先端プラットフォームでのビジネスセンスが養われる
■組織体制
全体で約30名の組織で、「ビジネスチーム」と「プロダクトチーム」に分かれており、本ポジションはビジネスチームの所属となります。
■Casteeについて
クリエイターの創造を価値に変える共創型エンタメDXプラットフォーム「Castee」を運営。テクノロジーを起点に『新たなエンターテインメントを創出するインフラ』を目指し、日本・アジアで事業を展開しています。
■事業計画について
・シード・プレシリーズA・シリーズAで累計7億円超を資金調達済み
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000018.000119298.html
・IPOを見据え2025年11月には初の海外拠点としてインドネシア現地法人を設立
・Casteeというサービスを基に、今後はライブ配信・EC・Fintech・キャスティングなど様々な分野に拡張していきます