求人ID: 37320
353万円~1500万円
グローバルに展開するDeNAのゲーム事業における新しい開発手法を用いた新規事業及びそれに連なる新規/既存タイトルのマーケティングディレクション業務全般をお任せします。
複数タイトルにおけるマーケティング領域のリーダーとなり、高い視座で市場やユーザー分析を行いながらディレクション及び関連する実務を遂行していく重要なポジションになります。
【職務内容詳細】
・マーケティング戦略の立案と推進
・競合分析
・広告クリエイティブ/ストア用クリエイティブの制作企画検討とそのディレクション
・クリエイティブ制作メンバーへの成果物イメージ伝達及び成果物の検品
・広告配信設定
・広告配信結果の振り返り実施及びデータ分析
・全作業によって発生するチーム内外及び外注先との柔軟なコミュニケーション
【やりがい・魅力】
・ターゲットがグローバルであり、スケールの大きい土俵で業務遂行できます。
・新規事業の為、獣道を自身の力で切り開きながら新しい市場や顧客に対する戦略検討を行うなど、ゲーム事業の中心人物となって大きな業務に関われるチャレンジングかつ刺激的な役割です。
アライアンスパートナーとの提携業務を推進するソリューション本部では、システム開発・運用・ソリューション提供を行っています。
プラットフォーム開発・運用に係る社内外関係者と協業し、以下業務を通じて、プロジェクトの推進をマネジメントする仕事になります。
<業務イメージ>
・プロジェクトのスケジュール全体設計・進捗管理
・プロジェクトの問題解決推進
・QCDをもとにしたプロダクト要件調整
・社内外関係者含めた各種会議設置/解除・ファシリテート・コミュニケーション方法策定
・複数の開発会社と協力しての開発推進
<仕事の魅力>
・DeNAが培ってきたノウハウや技術力を最大限に活かし、協業することで、
単独ではリーチが難しかった市場に対しても想像を超える大きなDelightを届けることが可能です
・仕様書通りに作るのではなく、何を世の中に為すか、何を作るかの企画段階からパートナーと膝を突き合わせて議論します
・異業種のプロフェッショナルと協業することも多く、技術力だけでなくビジネス視点や業界知識も同時に身につきます
本募集は、スマートデバイス向けゲームクライアント開発において、ゲームタイトルが求めるグラフィックスの実現全般を担当するポジションです。
ゲームタイトルから要求されるグラフィックス表現を実現するために必要な業務の全般に携わっていただきます。
具体的には、タイトルチームへ配属されタイトルの事情を汲みつつ要求されるグラフィックスを実現するような働き方となります。
そのため必要に応じてアーティスト等の他職種とのコミュニケーションも行っていただきます。
またグラフィックス領域に限らず、必要に応じてゲームクライアント全般の開発も可能な範囲で行っていただきます。
ゲームエンジンはUnityを使用し、プラットフォームはスマートフォンを中心としたモバイルデバイスです。
【使用技術】
・Unity
・リアルタイムレンダリング技術一般
・ゲームクライアント開発一般
【担当業務詳細】
・ゲームタイトルにおけるレンダリングシステムの設計・実装
・ゲームタイトルのグラフィックス要件に対する実現手法の調査・設計・実装
・データ設計
・シェーダ実装
・アセット制作ツール開発
・パフォーマンスチューニング
・アーティストとの表現手法の検討・議論
・アーティストのサポート
・ゲームクライアント開発全般
※ご自身のスキルやチームメンバーとのバランスに応じて、担当する業務は調整します
所属部署と職種
viviONのサービスグロース部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、既存ユーザーのロイヤリティ向上と、それに伴う収益の最大化に取り組むことです。特に、DLsiteを含むプラットフォーム上の会員(ユーザー)に対するナーチャリングとLTV(顧客生涯価値)の引き上げを担っています。この部門のマネージャー候補として、既存の主力事業中心のCRM体制を、コミックアプリ「comipo」、総合バラエティーストア「BLUE」といった成長領域を含むサービス横断的なCRMへと変革し、各サービスの継続率と収益向上を牽引してください。
【サービスグロース部門 マネージャー候補】 は、サービス横断的なデータ分析に基づき、CRM戦略の設計と実行のPDCAサイクル全体をリードするポジションです。決済データやユーザー行動データを活用し、サービスごとに分断されていた顧客情報を統合。「コンテンツを通じた真のロイヤリティ化」を実現するためのコミュニケーション戦略を構築し、事業側と連携しながら、その実現に向けた施策を推進していただきます。
採用背景
従来、当社のCRMの取り組みはサービス毎に独立した情報の分析に留まっていましたが、今後はviviONポイント導入など決済の仕組みも変わり、サービスを横断した適切なデータ分析が可能になります。事業全体の成長フェーズが、既存の主力事業中心から新規事業/コンテンツを含めた統合型へとシフトする中で、各サービスの継続率とLTVを向上させることは最重要課題の一つです。しかし、マーケティング/CRMの専門知識を持つ担い手が不足しており、継続率向上の「方程式」を見つけるための戦略とPDCAを回せる人材の増員が急務となっています。
業務内容
成長領域(comipo、BLUEなど)におけるCRM戦略の設計・構築
サービス横断的な顧客データ分析(LTV、継続率などの指標化と可視化)
顧客コミュニケーション施策の立案・実行・検証(メール、LINEなど)
事業責任者を含むステークホルダーへの分析結果・施策提案と連携
(スキル・経験に応じ)組織内のCRMスキル底上げのための指導・育成
このポジションの魅力と難しさ
<魅力>
単なるリピート施策に留まらず、エンタメ企業としてコンテンツを軸にした「真のロイヤリティ化」に挑むことができます。これは、一般的なECやtoBサービスでは難しい、viviONならではの醍醐味です。
分析環境やCRMツールなど、業務基盤はすでに整っているため、施策の立案とPDCAに集中できる環境です。
複数サービスを横断的に担当し、コンテンツ・新規事業といった幅広い領域で経験の幅を広げられます。
<難しさ>
各サービスの継続率を上げるための「再現性のある方程式」を見つけるのは難しく、粘り強い探求心が必要です。
DLsiteのような大規模サービスでは課題抽出から改善までに時間がかかり、新規サービスでは差別化が難しいといった、サービスごとの異なる課題に取り組む泥臭さも伴います。
自らリードし、事業側と連携しながら進め方を提案し、組織的な変化を生み出す必要があります。
応募条件
<必須の条件/経験>
ECを含む事業会社での、自社サービス/事業におけるCRM設計または戦略構築の実務経験(年数は不問だが、戦略から実行まで一貫して携わった経験を重視)
SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に結びつけた改善経験
顧客の購買行動が短期間で繰り返される一般商業系サービス(自動車、不動産などの高単価・低頻度購買サービスは除く)でのマーケティング経験
<歓迎される経験/スキル>
LINE運用に関する高い知見
BIツール(Tableau、Lookerなど)の利用経験
SQLの基礎的な知識または実務経験(データの抽出や加工が自身でできると尚可)
自ら課題を発見・定義し、その解決を主導した経験
多様なステークホルダー(事業部門、経営層など)を巻き込み、プロジェクトを推進した経験
言語化力・キャッチコピー力(言葉にならない顧客の感情やニーズを言葉にする能力)
マーケティング領域以外にも幅広い分野で情報収集を行っており、他者の視点(興味のないユーザーの視点など)に立つ想像力があること
ユーザー目線での施策立案を重視するマインドセット
【Speeda事業について】
Speedaは、世界中の経済情報にワンストップでアクセスできる情報プラットフォームです。独自の経済情報基盤とAIを掛け合わせ、経営企画・事業開発・研究開発・法人営業・マーケティング領域で、調査・分析、ターゲティングなどの業務を飛躍的に効率化します。
▼Speeda採用説明資料
【求人概要】
本ポジションは、コンサルティングファームやプライベートエクイティファンドなどの大手プロフェッショナルファームを対象に、戦略投資領域である「Speeda Expert Research(ER)」サービスの活用促進と、事業成長を牽引するアップセル特化型セールスのポジションです。
ER事業は、ユーザベース全体においても最大級の売上を誇る重要顧客群を対象とした急成長領域です。将来的にはSaaS事業を含む全アセットを統括するアカウント・エグゼクティブ(AE)へのステップアップを見据え、このERという最重要アセットにおけるセールス能力を磨いていただきます。
具体的な役割として、大手プロファーム各社に対して、ERサービスのユースケースの創出、利用促進を通じたアップセル機会の創出に貢献していただきます。また、先行ユーザーであるプロファーム顧客のハイレベルなフィードバックを起点に、サービスやプロダクト開発・改善にも踏み込むなど、戦略的なアカウントプランニングと実行を通じて、顧客の成長とユーザベースの事業成長を両立させる、極めて重要かつ挑戦的なポジションです。
【業務内容】
● 主要顧客:既存の 大手プロファーム( 戦略コンサルティングファーム、金融機関、VC/PEなど高度なプロフェッショナル集団)
1. Speeda Expert Researchサービス(リサーチチケット)のアップセルと利用促進
既存の大手プロファーム顧客に対し、ERチケットの利用実態に基づいた消化促進と、利用状況に基づいた追加購入(アップセル) の戦略立案および提案・実行をリードする。
リサーチチームがチケットを消化できる依頼(ニーズ)を顧客内の現場担当者から能動的に引き出すセールス活動・ターゲティング施策を推進する。(リサーチチームとKPIを折半して達成を目指す)
2. アカウント・エグゼクティブ(AE)との協働
一つのクライアントに対し、アカウント・エグゼクティブ(AE)のミッション(ID増加、他サービス導入など)達成と並行しERの数値成果に責任をもつ実行部隊として協働する。
具体的に:個別商談談の実行: 早期チケット消化のため、担当アカウントのナレッジチームやコンサルタント・プロジェクトマネージャとの商談(利用ニーズの掘り起こし)を多頻度で実施。
3. ER活用に関するアカウント戦略の策定・実行
顧客の高度な課題解決を見据えたER活用戦略の策定をサポートし、外部環境の整理~顧客課題を特定し、提案資料作成、商談準備、実施を担う。
【本ポジションのミッション】
①既存の 大手プロファーム顧客 に対し、Expert Research(ER)事業に特化し、 チケット消化と追加購入を軸としたアップセルを推進 することで、ER事業の売上最大化に責任を持ちます。
②アップセルに特化したセールスです。解約/チャーンを追わず、オンボーディングを主としない、営業要素の強いアカウントマネジメントを担うため、カスタマーサクセスとは明確に切り分けています。
③Speeda Expert Researchの事業開発的なポジションとして、リサーチチームやプロダクトチームなど多様な社内ステークホルダーと連携しサービス開発や改善をリードします。
④プロフェッショナルファームのコンサルタントは所属会社や担当プロジェクトごとの類似性が強いとはいえず、導入事例やアカウントプランニングの事例を横展開することで成果の再現性を生み出すことが難しいことが特徴です。
顧客のサービス活用履歴等のデータを細やかに分析した上で個社、並びに個々のユーザーへのアプローチを設計しクイック且つ精度の高いアクションのPDCAサイクルを高速回転することから成功事例を生み出し、クイックウィンを自チームや他チームに昇華しサービス改善に活かすサイクルをリードいただく社内の事業企画的役割を担います。
【やりがい】
本ポジションは、急成長を遂げているプロ領域のExpert Research(ER)事業において、クライアント深耕・事業開発を牽引する役割です。事業・市場・組織、すべての進化の最前線で以下のような経験を得ることができます。
● 最重要顧客群に対してBizDev サイクルを自ら回す経験
本ポジションは、コンサルティングファームなど最もユーザベースのサービスリテラシーが高い顧客と対峙しながら、サービスの開発・改善をリードするプロフェッショナルチームです。
営業活動を起点として、 戦略設計・情報分析・仮説検証・施策実行 といった一連の事業開発サイクルを自ら回すことができ、プロダクトや事業そのものを「創っていく」 実践的なリード経験 を得ることができます。
● 未確立市場を定義し、顧客価値を創造する面白さ
エキスパートリサーチは、まだ日本市場では発展途上の領域です。
市場の立ち上げ期ならではの不確実性の中で、 自らユースケースを発掘 し、顧客のフィードバックをもとに機能開発やオペレーションの改善を進めることで、
未確立な市場の価値とプラットフォームの価値 の双方を高める経験を積むことができます。
● データ・AI時代における市場変革の主導
データ・エキスパート・AIを掛け合わせた新しい価値提供によって、今まさに業界全体が変わり始めています。この変革の真ん中に立ち、未来をつくる貴重なフェーズです。
ユーザベースのAI戦略において、ER事業が生み出す情報やデータは極めて重要であり、先進的な顧客とともに これからの市場を自ら主導していく 経験ができます。
● アカウント・エグゼクティブ(AE)へのキャリアパス
本ポジションは、将来的にユーザベースの全アセットを統括する アカウント・エグゼクティブ へのキャリアパスを見据えた 戦略的ポジション です。
まずは、戦略投資領域であるERサービスの事業成長に特化し、大手プロファームを相手にハイレベルな課題解決力とアカウント戦略力を徹底的に磨いていただきます。
ここで成果を出すことで、 商材・商談のレイヤーが上がり 、将来的には全アセットを横断的に活用する、真のAEとしてキャリアへと 着実にステップアップ することが可能です。
【応募要件(必須)】
法人営業の実務経験が5年以上ある方
エンタープライズ(大手) 顧客に対するソリューション営業またはハイタッチなアカウント管理の経験をお持ちの方
顧客課題に深く向き合う姿勢と、それを解決するための力強い提案力(セールス力)をお持ちの方
【応募要件(歓迎)】
圧倒的な行動量・スピード感をもって成果を創出してきた方
数字への強いコミットメントと、自責でやり切るスタンスをお持ちの方
顧客分析やアカウント戦略立案、目標・業務設計の経験をお持ちの方
自身が関わる事業創出や成長に強い関心がある方
【求める人物像】
当社のミッションや7つのバリュー、ビジョンに共感できる方
個社に寄り添い価値を届けるのが好きな方
既存の手法や枠組みにとどまらず、より良いアプローチを生み出すことに楽しみを見出せる方
新しい領域で色々と試しながら形を作っていくのが好きな方
オープンにコミュニケーションが取れる方
既成概念にとらわれない考え方ができる方
自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
ユーザベースグループの『The 7 Values』
「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスの元、多様なメンバーの力を結集するために、共通の価値観を設けました。
それが The 7 Values です。
【参考記事】
ユーザベース再上場に向けて期待を背負うエキスパートリサーチ事業の取り組みに迫る
その他、お時間あればお目通しください
▼HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です。
▼産休・育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています。
▼DEIBレポート2025
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB(Diversity, Equity, Inclusion and Belonging)の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。
業務内容
ゲームタイトルのプロモーション業務を担当していただきます。
<具体的な業務内容>
・事業計画に基づいたマーケティング戦略を立案、実施
・各種メディアを利用した宣伝プロモーションの企画立案、実施
・WEBでのキャンペーンの企画・運営
・WEB、SNSを活用したプロモーション活動 等
応募要件
▼必須要件
・マーケティングの知識、経験がある方
・Office(Excel・PowerPoint)の基本的な使用スキル
※Excel : 基本的な関数が使用できるレベル
※PowerPoint : 簡易的な指示書が作成できるレベル
▼歓迎要件
・宣伝プロモーションの業務経験がある方
その他
▼入社後の業務イメージ
ご経験にもよりますが、まずは決まった企画の中で、1パートを先輩社員と一緒に実行していただき、業務遂行の全体像を把握して頂きます。
将来的には、ゲームタイトル全体を見通した企画立案・実施を担当頂きたいと考えております。
▼ 担当としての魅力
営業・カスタマー本部では、WEB広告、CM、イベント、PRなど幅広い業務を行っています。
自身で企画提案した施策を実行し、ユーザーの皆様に“グッとくる”企画だった場合などは、
その反響が見え、やり甲斐を感じられると思います。
新規タイトルの立ち上げなど、大規模予算での広告運用も行いますので、ダイナミックな施策に携われることもあり、宣伝効果をダイレクトに実感できる経験が得られます。
加えて、開発や運営チームと連携しながら業務に携われます。
▼選考フロー
書類選考 → 一次面接 → 最終面接
※適時、適性検査を実施します。
※面接回数が3回になることもございます。