【ゲーム事業】マーケティングディレクター・ディー・エヌ・エーの求人情報

アライアンスパートナーとの提携業務を推進するソリューション本部では、システム開発・運用・ソリューション提供を行っています。
プラットフォーム開発・運用に係る社内外関係者と協業し、以下業務を通じて、プロジェクトの推進をマネジメントする仕事になります。
＜業務イメージ＞
・プロジェクトのスケジュール全体設計・進捗管理
・プロジェクトの問題解決推進
・QCDをもとにしたプロダクト要件調整
・社内外関係者含めた各種会議設置/解除・ファシリテート・コミュニケーション方法策定
・複数の開発会社と協力しての開発推進
＜仕事の魅力＞
・DeNAが培ってきたノウハウや技術力を最大限に活かし、協業することで、
単独ではリーチが難しかった市場に対しても想像を超える大きなDelightを届けることが可能です
・仕様書通りに作るのではなく、何を世の中に為すか、何を作るかの企画段階からパートナーと膝を突き合わせて議論します
・異業種のプロフェッショナルと協業することも多く、技術力だけでなくビジネス視点や業界知識も同時に身につきます

<DeNA IT戦略部>
「DeNAグループのIT投資対効果を最大化する」をミッションに掲げ、ITの最適な構成（システム導入/内製開発）や最適な使い方（ルール策定/教育/サポート）を日々模索し、DeNAグループにとって投資対効果がもっとも高まるようなIT環境を追求しています。
グループ全体へのガバナンスを効かせつつ、上記ミッションを達成するため、DeNAのIT戦略部は一般的な企業の「情シス」とは大きく異なる点が2つあります。
子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています。
内製文化であり、システムの開発や運用は外注していません。
そしてコーポレートオペレーショングループは、「IT」と「コーポレート業務」の両側面に高度な知見を持つ集団として、経理や経営企画、人事などの部門をステークホルダーとした基幹系システムの運用保守、及び業務改善を実施しています。
今回、上記ミッションに共感し、共にDeNAグループのバックオフィスをITを駆使して改善していくメンバーを募集します。
<業務内容>
DeNAグループ全体の基幹システムをおよび業務支援ツール群の開発運用を担当して頂きます。
事業を支える従業員をさらに支えることになる社内システムは、様々な事業ドメインにチャレンジし続ける当グループ全体のアウトプットを大きく左右する重要な役割を担っています。
事業スピードを損なうことなく、SaaS/PaaS/IaaS を適材適所に使い分け、多様な要件を素早くシステムに落とし込むために、自社内で完結できる開発体制に強くこだわっています。参画するエンジニアにはコーディングのみならず、要件定義、アーキテクチャ、すべてのレイヤーでの活躍を期待します。
<具体的な業務内容>
- 社内システムの内製開発
- コーポレート基幹システム （会計、その他）
- Slack 連携など社内ユーティリティ
- 各種部内運用ツール
<開発環境・ツール>
- インフラ：オンプレ/AWS/GCP （ミドルウェア以下はIT基盤管理）
- 言語：Ruby/TypeScript/Go
- ナレッジベース：Confluence
- タスク：JIRA
<参考>
・「手を動かせる。利用者の笑顔が近い」生涯一プログラマーが語る、社内システム開発の魅力 https://fullswing.dena.com/archives/8119/
・情シスと経理の共創体制が付加価値を生む。領収書電子化プロジェクトに見るフラットな組織文化 https://fullswing.dena.com/archives/100028/

◆業務内容
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

データ統括部では、Kaggle Masterを中心とした多くのトップデータサイエンティスト(DS)や、データエンジニア、MLエンジニアを多数抱えており、AI業界でも大きな知名度を持っています。
開発チームの専門性を十分に活かして、大きな事業価値を生み出すためには、AI利活用の発見、課題ドリブンでの戦略立案、AI案件の特性を理解したプロジェクトリードが行える人材が重要になり、データ活用推進グループにて、次の業務をお任せします。
＜業務内容＞
クライアントや社内の他事業本部からの相談、依頼に対し、AI利活用の発見やAI案件のプロジェクトリードを実施します。
- クライアント、社内各事業における課題発掘
- 課題に対する技術のアジャスト、期待値調整
- 提案/契約/POC/サービス実装までのプロジェクトマネジメント
- QCD管理
- データ統括部エンジニアやその他の関連部署の人材との橋渡し
- 各ステークホルダーとの折衝、マネジメント 等
＜当該業務を通じて得られるもの＞
‐ 今後ますます増えて行くであろう、AI活用プロジェクトを最前線で経験出来る
‐ 新たな収益の柱を生み出す経験・事業マネジメントスキル全般
- 様々な業界・業種、特に大手上場企業との対話を通じて得られる人脈・ネットワーク

運用・開発タイトルのプロモーションにおける、クリエイティブ全般のデザイナーを募集！
業務内容
当社が運営する「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」または新規開発タイトルにおける、プロモーションコンテンツのクリエイティブ全般をお任せいたします。
＜具体的な業務内容＞
プロモーション用デザインの企画提案や素材の制作
WEBバナー、WEBページのデザイン
ポスター、パンフレット等の広告デザイン
CD、ノベルティ等のパッケージデザイン
ロゴのデザイン
外注先のディレクション など
＜現場プロモーションメンバーの声＞
「大きな予算を投資する戦略設定に挑戦できるところが魅力」
「チームみんなでフォローしあえるから、自信持って進められる！」
「職種問わず、意見を発しやすい雰囲気、それに耳を傾けようとする姿勢が非常に良い」
「自社コンテンツへの愛が深く、常にユーザー目線で語れる環境がうれしい！」
＜業務の魅力＞
幅広いプロモーション施策における、クリエイティブ全般に携わることができるため、デザインの幅やご経験の幅を広げることが可能なポジションです。
ユーザーからの反響も得やすく、こだわりを持ってクリエイティブを制作することができるポジションです。
必須要件
DTPデザインまたは、Webデザインの実務経験
映像制作または、映像制作ディレクションの実務経験
歓迎要件
エンタメ業界での経験
デザインのディレクション経験
外部制作会社との折衝経験
求める人物像
ユーザー目線でものづくりが出来る方
デザインの意図を自分の言葉で説明できる方
クリエイティブの細部にまでこだわれる方
選考フロー
書類選考→一次面接→二次面接→内定
※各面接が複数回となる可能性もございます
提出物
履歴書
応募フォームのご入力とは別でPDF形式にてご提出ください。
フォーマットの指定はございません。
職務経歴書
ポートフォリオ（30MB以上はURLにて共有をお願いいたします）
おすすめ記事
Colorful Paletteの仕事の一部を紹介する「おしごとパレット」の記事
『プロモーションチーム：ゲームの枠にとどまらない“新しい感動体験”をつくりつづける仕事』
https://media.colorfulpalette.co.jp/n/n417b45fec273?magazine_key=m13ed13784597

所属部署と職種
viviONのサービスグロース部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、既存ユーザーのロイヤリティ向上と、それに伴う収益の最大化に取り組むことです。特に、DLsiteを含むプラットフォーム上の会員（ユーザー）に対するナーチャリングとLTV（顧客生涯価値）の引き上げを担っています。この部門のマネージャー候補として、既存の主力事業中心のCRM体制を、コミックアプリ「comipo」、総合バラエティーストア「BLUE」といった成長領域を含むサービス横断的なCRMへと変革し、各サービスの継続率と収益向上を牽引してください。
【サービスグロース部門 マネージャー候補】 は、サービス横断的なデータ分析に基づき、CRM戦略の設計と実行のPDCAサイクル全体をリードするポジションです。決済データやユーザー行動データを活用し、サービスごとに分断されていた顧客情報を統合。「コンテンツを通じた真のロイヤリティ化」を実現するためのコミュニケーション戦略を構築し、事業側と連携しながら、その実現に向けた施策を推進していただきます。
採用背景
従来、当社のCRMの取り組みはサービス毎に独立した情報の分析に留まっていましたが、今後はviviONポイント導入など決済の仕組みも変わり、サービスを横断した適切なデータ分析が可能になります。事業全体の成長フェーズが、既存の主力事業中心から新規事業/コンテンツを含めた統合型へとシフトする中で、各サービスの継続率とLTVを向上させることは最重要課題の一つです。しかし、マーケティング/CRMの専門知識を持つ担い手が不足しており、継続率向上の「方程式」を見つけるための戦略とPDCAを回せる人材の増員が急務となっています。
業務内容
成長領域（comipo、BLUEなど）におけるCRM戦略の設計・構築
サービス横断的な顧客データ分析（LTV、継続率などの指標化と可視化）
顧客コミュニケーション施策の立案・実行・検証（メール、LINEなど）
事業責任者を含むステークホルダーへの分析結果・施策提案と連携
（スキル・経験に応じ）組織内のCRMスキル底上げのための指導・育成
このポジションの魅力と難しさ
＜魅力＞
単なるリピート施策に留まらず、エンタメ企業としてコンテンツを軸にした「真のロイヤリティ化」に挑むことができます。これは、一般的なECやtoBサービスでは難しい、viviONならではの醍醐味です。
分析環境やCRMツールなど、業務基盤はすでに整っているため、施策の立案とPDCAに集中できる環境です。
複数サービスを横断的に担当し、コンテンツ・新規事業といった幅広い領域で経験の幅を広げられます。
＜難しさ＞
各サービスの継続率を上げるための「再現性のある方程式」を見つけるのは難しく、粘り強い探求心が必要です。
DLsiteのような大規模サービスでは課題抽出から改善までに時間がかかり、新規サービスでは差別化が難しいといった、サービスごとの異なる課題に取り組む泥臭さも伴います。
自らリードし、事業側と連携しながら進め方を提案し、組織的な変化を生み出す必要があります。
応募条件
＜必須の条件/経験＞
ECを含む事業会社での、自社サービス/事業におけるCRM設計または戦略構築の実務経験（年数は不問だが、戦略から実行まで一貫して携わった経験を重視）
SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に結びつけた改善経験
顧客の購買行動が短期間で繰り返される一般商業系サービス（自動車、不動産などの高単価・低頻度購買サービスは除く）でのマーケティング経験
＜歓迎される経験/スキル＞
LINE運用に関する高い知見
BIツール（Tableau、Lookerなど）の利用経験
SQLの基礎的な知識または実務経験（データの抽出や加工が自身でできると尚可）
自ら課題を発見・定義し、その解決を主導した経験
多様なステークホルダー（事業部門、経営層など）を巻き込み、プロジェクトを推進した経験
言語化力・キャッチコピー力（言葉にならない顧客の感情やニーズを言葉にする能力）
マーケティング領域以外にも幅広い分野で情報収集を行っており、他者の視点（興味のないユーザーの視点など）に立つ想像力があること
ユーザー目線での施策立案を重視するマインドセット

「部署概要」
DMM GAMESプラットフォームで取り扱っているゲームタイトルのマーケティングやプラットフォームの集客を担う部署です。
組織構成としてはプラットフォームマーケティングチームとプロダクトマーケティングチームに分かれており、DMM GAMESの集客導線の戦略企画に加え、プラットフォーム内及び、AppStore、Google Playといったプラットフォーム外の自社パブリッシングタイトルのマーケティング戦略に関して幅広いマーケティング活動を担っています。
扱うタイトル数として、新規ゲームタイトルを年間60～80タイトルリリースをしている環境下で、一般のパブリッシャーでは経験できない、巨大プラットフォームを活用した市場展開を行います。
当社でのこの仕事における強みとして、一般的なパブリッシャーでは年に数本～多くても十数本程度のタイトルをリリースしている中、弊社はプラットフォーマー兼パブリッシャーでもあるため年間何十本ものタイトルをリリースしていますので、プロモーションプランナーとして打席に立てる数が断然多く、つまりそれは短期間での経験値の量＝プランナーとしての成長及び、成功体験を得られる機会が多いということになります。
「業務内容」
■DMM GAMESが展開するPC・アプリゲームのマーケティング業務全般をお任せします。
<具体例>
・担当タイトルのプロモーションプランの立案、実行
（WEB、SNS、マスメディア、オフラインイベント等、幅広い手法を使用できます）
・担当タイトルのブランディング戦略の立案、実行
・市場や競合企業の調査や分析、実施施策の効果測定や分析
・プロモーションプラン実行のためのパートナー選定・運用
・WEBメディア、ソーシャルメディア、オフラインメディアを使ったプロモーションプランの立案・企画推進
・エンタメ（主にゲーム）市場調査・分析、競合企業やサービスの調査・分析
・担当タイトル、またはDMM GAMESのブランディング戦略の企画・立案、実行
■プロダクトマーケティングミッション
DMMGAMESパブリッシングタイトルのプロモーション活動を担う。
● タイトルの集客戦略立案、及び集客プロモーションを行う
● タイトルイベントに対するプロモーションを行い、売上の最大化を行う