【BACKS】広告運用コンサルタント（Web広告）（高知）・DONUTSの求人情報

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )で配信代理店への企画提案営業をお任せします。
ミクチャで活動するライバー増加に向けた企業向けにイベントの提案から、ライバーの管理、マネジメントなど売上創出 / 改善に向けた施策全般を担っていただきます。

◇◆「ミクチャ」とは？◆◇
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。

◆業務内容
＜主な業務内容＞
①配信代理店への営業
└芸能事務所やアイドル事務所、ライバー事務所などへ『ミクチャ』で配信していただけるよう営業活動。
　各事務所のタレントがライブ配信を通じてより活躍できるよう最適なプランの提案を行います。
② ライバー/ビジネスコンサル
　└ ミクチャ内のイベントに参加しているライバーの育成・マネジメント。
　　イベント参加に向けたライバーの悩み・課題解決を行います。
③ オーディション/コンテスト参加者が参加するイベントの企画立案～運営業務
④ 他企業コンテンツのアライアンス
⑤ 配信データ管理・分析・資料作成　など

◆仕事のやりがい
・成長を続けるライブ配信事業だからこそ、自分の手でエンタメの未来を作ることができる
・自身が提案したイベントで担当事務所のタレントが活躍している姿を見たとき
・ふとした時にもらえる感謝の言葉（ときには手紙をくれる方も！）
・チームの枠を超えて、事業部全体で目標を達成できたとき

◆チーム構成
【中途社員比率90%】
新しい市場のため、今いるメンバーは全員未経験からのスタートです！
＼入社約2年でマネージャーへ昇格したメンバーもいるなど、年次社歴関係なく裁量や活躍の場が大いにある環境です！／
＜先輩たちの前職例＞
・証券会社の営業
・人材会社の営業
・決済サービスの営業　など営業系出身者多数活躍中！
＜男女比＞　男6：女4
＜平均年齢＞　29.7歳

◆社員インタビュー
①（チームリーダー）自分が考えた企画や、プランナーさんと創った企画が実現するのが嬉しいです！まだそんなに大きな会社ではないので、自分が会社の売上を担っているという感覚が（プレッシャーも感じますが笑）楽しいですね！
②（メンバー）配信者を通じて、自分のやりがいや成長を感じられる唯一無二の環境だと思います！ミクチャでは夢を追いかける配信者が多いので、実現できた時は非常に達成感があり、また新たな原石を発掘するモチベーションUP、自身のマネジメント力の成長にも繋がっています！

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
　↓　※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

「ジョブカン」は、バックオフィス業務を効率化するクラウドサービス群です。
2010年の勤怠管理を皮切りに、経費精算・ワークフロー・採用管理・労務HR・給与計算・会計・見積/請求書・BPOと現在9サービスを展開しています。サービス開発当初は中小企業のバックオフィスの効率化を目的としていましたが、これまで積み重ねてきた機能・実績からエンタープライズ企業をはじめ、様々な業界から声が掛かるまでに成長しました。
現在は、エンタープライズ領域をターゲットにプロダクトの最適化を実現、「ジョブカン」の更なる成長を実現すべく計画を策定しています。直近では導入社数が25万社から30万社に増えるなど、セールス面では大変好調な事業となっています。
一方で当事業の課題としては、最もユーザーを抱えており、ジョブカンの核となる勤怠管理がリリースから14年経過し、アーキテクチャが劣化していることです。ユーザーの要望や法令対応など度重なる追加開発により、開発のアジリティは低下し、安定稼働に割く時間が多くなっています。
その他「サービス間の連携強化」「ジョブカンAPIのバージョンアップ」「データ基盤の整備」など様々な施策を実施するために、エンジニア組織100名体制（45名弱：2025年1月時点）を目指しています。
上記は「ジョブカン」の更なる成長に必要不可欠な要素であり、その課題感は代表・事業責任者含めての共通認識となっています。
この課題解決に取り組む仲間として、ジョブカンでは、プロダクト横断で技術開発・商品開発を担っていただける方を求めています。
同事業のシニア・ソフトウェアエンジニアとしてご参画頂き、ジョブカンというプロダクトのさらなる進化を牽引してください。
■想定ポジション
シニア・ソフトウェアエンジニア（プロダクト横断）
ジョブカンには、勤怠、ワークフロー、採用管理などの10を超えるプロダクトが存在します。開発方針、基盤整備、新プロダクトの方針策定などをシニアエンジニアとして、プロダクト横断で関わっていただくポジションです。
■想定業務内容
-技術選定・統合などの技術戦略の策定、実施
-プロダクト開発全体の戦略・ロードマップ策定、実施
-プロセス改善・技術負債解消などの推進
・新規機能、プロダクトの開発リード
■主な開発言語／環境
・言語：Ruby, Python, Go, PHP
・フレームワーク：Ruby on Rails, Django, Zend Framework, Angular
・ライブラリ：React
・DBサーバー：MySQL
・クラウド：AWS, GCP
・その他ツール：Git、Slack
■働き方
週1在宅勤務可能
フレックス勤務（コアタイム11時-18時）
【選考フロー】
カジュアル面談（ご希望者のみ）→書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 内定
※面接回数は変更になることもございます（2回もしくは3回）。
※マネジメントクラスの方には一次選考後、リファレンスチェックのご対応をお願いしております。詳細は面接時にもご案内をさせていただきます。

※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい

★★★★高知オフィスメンバー募集！★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え、急成長を遂げています。

高知オフィスは2021年3月に設立し、約4年が経ちました。
現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。
事業拡大に伴い積極採用を続けていますので、少しでも興味を持って頂けるようであれば、まずはカジュアルにお話しさせて下さい！

高知拠点では実際に以下のような職種出身の方が活躍中！
・元美容部員　　　　　　　　20代女性
・元公務員　　　　　　　　　30代男性
・元大手飲食チェーン販売員　40代女性
・元銀行員　　　　　　　　　20代女性
・元製紙業の営業　　　　　　30代男性

【業務内容】
以下が想定ポジションです。

◆内勤営業（インサイドセールス）
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。また訪問による営業もありません。全てオンラインで行います。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。

◆稼働促進（カスタマーサクセス）
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

◆お客様窓口（カスタマーサポート）
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析＆機能改善提案
・ヘルプページの作成・拡充
・研修トレーナー（経験を積んでから）

◆営業事務（セールスサポート）
・契約補助業務（アカウント発行、有料化、解約など）
・請求業務（請求情報登録・修正、請求書作成・送付など）
・顧客補助業務（メール作成・データ入力・補助金サポート）

【この仕事の魅力】
◆プロダクトを広めることで、世の中の働き方改革を促進できます。
◆効果的・効率的な営業経験を体現できます。
◆SaaS型のプロダクトのビジネスモデルを知れます。
◆外部資本0％！スピーディな意思決定と自由な事業展開が可能な企業です。
◆研修制度や福利厚生も手厚く、腰を据えてキャリア構築ができます。
◆多彩なキャリア（マーケ、企画など）を描くことができます。

ゲームのプロモーションおよびマーケティング業務をご担当いただきます。
新規タイトルの市場導入やユーザー向けプロモーション施策など、幅広い領域で日本のゲームユーザーに対するコミュニケーションを行い、自社タイトルユーザーとして獲得＆維持していく業務を担当していただきます。
タイトルやユーザーの特性に合わせたプロモーション企画の立案から実施の領域まで、タイトルの運用チームと連携して総合的に担当していただきます。その時々のタイトルの状況やミッション、ユーザーのリアクションを分析しつつ具体的な施策に落とし込み、実施する業務のため、幅広い領域で裁量を持って働くことができる職種です。

■ 具体的な業務内容
・モバイルアプリおよびPCゲームのマーケティング業務全般
・タイトルごとのマーケティングプラン設計および実行管理
・UA（ユーザー獲得）施策の企画・運用（デジタル広告中心）
・Web広告（Google / Meta / X / YouTube 等）の運用および改善
・CPI / ROAS / LTV 等のKPI設計および効果測定・分析
・日次/週次でのパフォーマンスモニタリングおよび改善施策実行
・広告クリエイティブの企画・ディレクションおよびABテスト運用
・SNS、インフルエンサー、コミュニティ施策の企画・実行
・オフラインイベント・PR施策の企画および運営
・社内外（開発チーム/代理店/制作会社）との調整・進行管理
・市場分析・競合分析に基づく施策立案および改善提案
※デジタル広告・SNS・コンテンツ施策を横断した実行力を重視しています。

所属部署と職種
viviONのマーケティング部のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全サービスの成長とユーザー、クリエイター双方の満足度を向上させることです。従来のような機能・役割ごとの縦割り編成ではなく、役割の垣根を超えた横断的な組織として、サービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出すことを目指し、各マーケターのスキル向上を促進しています。
【デジタルマーケター】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォームなどのサービスにおいて、既存ユーザーの売上向上をミッションに、CRM戦略の策定、施策の企画・運用・分析、そしてネクストアクションまでを一貫してPDCAを回すポジションです。ユーザーを増やし、ファンになってもらうためのCRMの構築・運用を担っていただきます。ご自身の得意領域と希望を考慮し、クーポン・キャンペーン施策、メールマーケティング、サイト内改善（UI/UX含む）、グロースハック（ABテストなど）といった施策を通じて、ユーザー接触の機会を創出し、会社の成長を促す役割が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大のため、第二の柱を作るべく新たなサービスやコンテンツの企画・開発に積極的に投資しているフェーズにあります。続々と増える新規サービスやコンテンツの適切なマーケティング戦略を遂行し、経営理念に基づきユーザー、クリエイター双方の満足度を高めていくために、同じビジョンに向かって取り組んでくれる仲間を募集しています。
会社が急拡大（従業員数100名→700名超）する中で、マーケティング部が全体を回すエンジン役として、全社的な成長スピードとパワーをさらに高めることが急務となっています。サービスの成長と共に生まれる「チクチク痛い」真の課題を発見し、解決策をスピーディに実行していくための対応リソースの担保と強化を目的とした増員です。
業務内容
リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般の立案・実行
キャンペーンやクーポン施策の企画、運用、分析
CRMツール（BigQuery＋MPSEなど）を活用したCRM戦略の策定、推進
アクセス解析ツール（Google Analytics等）を用いたサイト内改善（UI/UX含む）
グロースハック（ABテストなど）の実施と検証
BIツール（BigQuery＋Lookerなど）を活用した各種データ収集・分析
このポジションの魅力
自らの意志で仕事を作り出せる環境 ：課題提起からA/Bテストでの検証、改善のサイクルを回し、質の高い施策や新しい取り組み（挑戦）を積極的に実行できます。
事業へのダイレクトな貢献と影響力 ：国内最大級のサービスを運営しており、その成長に直接関わり、業界に与えるインパクトを肌で感じることができます。
最新ツールの活用 ：GA4、BigQuery、Looker、MPSEなどを組み合わせた最新のツールを利用して高度なデータ分析とCRMを行うことができます。
キャリアパス ：マーケターとしてのスペシャリストを目指すだけでなく、既存サービスや今後立ち上がる新規事業の責任者を担っていただくチャンスもあります。

We are looking for a talented Partner Account Specialist to join our team, based in Tokyo, Japan or Honolulu, Hawai’i. You will work with game developers and manga creators to deliver fun experiences and maximize fan happiness. You will foster great relationships with developers, advising and helping them achieve their goals from early stages of a product’s life cycle all the way through initial launch and beyond.

A successful candidate will love gaming and manga, with a passion for building partner relationships and bringing joy to fans. An insatiable desire to learn and grow is essential for this role, as you will work with many different disciplines and need to develop an understanding and appreciation of each. This includes promotional planning, community events, creating bundles and discounts/sales, cross-collaborations with characters from different game and manga worlds, negotiating deals for new business ideas, and more. For the partners and products you work on, you will be the first point of contact for teams internally and externally, with the ability to understand and find resolutions for all issues that may impact publishing.
Responsible for the day-to-day business activity and relations with partners and being the main point of contact for specific partners and products
Ensure internal teams are aligned to deliver and support key content and initiatives
Lead product release and lifecycle planning with internal departments and partners
Develop key metrics of success and conduct performance analysis for key content and initiatives
Communicate business, platform, and policy updates to internal and external teams.
Facilitate data analysis requests internally and externally
Lead the way in resolving issues that arise during development, working together with business and technical team members to keep everyone on track with shipping and maintaining a seamless customer experience
Collaborate with the marketing team to plan and execute fun and unique campaigns and events