【BACKS】広告運用コンサルタント（Web広告）（高知）・DONUTSの求人情報

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【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスでカスタマーサポート】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。

今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。

■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

【募集背景】
現在開発中の新規ゲームにおいて、実装される楽曲やアーティストの調整など、各所との調整を行なっていただくお仕事です。ゲームに実装されるコンテツがより充実し、ユーザーに喜んでいただくことを目指します。
【業務内容】
・楽曲や演者に関するスケジューリング、実装に向けた進行管理
・広報宣伝業務
・契約締結・管理に関する事務
本ポジションは、ゲームコンテンツ音楽コンテンツに関する様々な調整をリーダーとして行っていただきます。
将来のプロデューサー候補として、臨機応変に動ける方、渉外など人と話すことを厭わない方、ゲーム制作への意欲が高い方を求めています。
【選考フロー】
▽書類選考
▽一次選考
▽二次選考
▽最終選考
▽内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます

【NHN PlayArtについて】
NHN PlayArtは、世界累計1億ダウンロード突破の幅広いユーザーが支持するパズルゲーム「LINE：ディズニー ツムツム」や、3,400万ダウンロード突破の“ぷにぷに感”が気持ちよい「妖怪ウォッチ ぷにぷに」、1,800万ダウンロードを突破のリアル対戦ゲーム「#コンパス 戦略摂理解析システム」などの人気スマートフォンゲームを開発しています。
「プレイしてすぐに楽しい」にとことんこだわる、面白さを追求しもっと面白いゲームを作るために絶えず挑戦するクリエ―ターの集団です。
今後もNHN PlayArtならではのオリジナリティあふれるゲームの制作・開発を行い、魅力的なサービスを世の中に生み出していきたいと考えております。
■制作ゲーム一覧
https://www.nhn-playart.com/game.nhn
【仕事内容】
・ロンチプロモーション計画の立案、実行
・タイトルプロモーション計画の立案、実行
・広告出稿管理
・マネタイズ（IAA）運用
・ファンマーケティング企画（SNS企画、商品化窓口、コラボカフェ企画など）

採用背景
ミラティブでは「わかりあう願いをつなごう」をミッションにゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行っています。 Mirrativ はリリース以降、スマホ1台でライブ配信ができる手軽さが好評を博し、現在では「スマホゲーム配信者数国内 No.1」の配信プラットフォームであり、常時接続時代のSNSとして成長しています。
Mirrativにはゲームを中心に好きでつながるコミュニティが多く存在しています。ゲーム会社のユーザーコミュニティの活性化とLTV向上に向き合い、運用の改善を重ねてきた結果、スマホゲームセールスランキング上位50社のうち78%が、Mirrativのコミュニティ施策を実施しており、高い支持を得ています。
この実績は、当社のコミュニティ施策が「業界標準」として認められている証です。しかし、私たちはここで満足していません。
約200タイトルとの連携で得られた膨大な知見を武器に、今後は「ゲーム会社のさらなるLTV向上への深い伴走」と、「非ゲーム領域（エンタメ等）へのマーケティング支援の横展開」という、より難易度が高くダイナミックな挑戦をスタートさせています。
2025年12月にグロース市場に上場も果たし、今後もさらにゲームコミュニティを促進させ、ゲームにおけるマーケティング活動を支援していくためには、セールス組織の強化が必須です。
Mirrativで培ったアセットを武器に、中国のゲームパブリッシャーの日本戦略を、裏側からではなく「最前線」で創り上げていただく方を募集いたします。
▼詳しい事業内容についてはこちらをご覧ください
仕事内容
中国ゲーム会社向けに、提案営業・事業開発を行っていただきます。
Mirrativアプリとのタイアップ広告に加え、グループ会社のアイブレイド社※1、キャスコード社※2と連携したKOL（Key Opinion Leader）マーケティングなど、多様なアセットを組み合わせた提案を行います。
※1 アイブレイド社：VTuberを活用したオフラインイベントやキャスティング、プロダクションを運営
※2 キャスコード社：YouTube Live配信者向けのコミュニケーション支援サービスを運営
クライアントのLTV向上やコミュニティ活性化のために、「どのように貢献できるか」を定義し、「どのタイミングで」「どのアプローチで」「どの広告・プロモーション」を組み合わせるか、戦略の立案から実行まで、パートナーとして深く伴走します。
具体的な職務内容
マーケティング、プロダクトチームとのコミュニケーションを通じて営業戦略・戦術の立案と実行
中国ゲーム業界の市場調査・リードの創出・既存顧客のリレーション構築・新規開拓営業
新規領域（エンタメ・消費財等）におけるリード創出および新規提案
市場ニーズを捉えた新たな広告商品の企画・要件定義
求めるスキル / 人物像
MUST
無形商材の法人営業経験5年以上
下記いずれかの経験
ゲーム会社でマーケティング・プロモーション就業経験のある方
広告代理店・メディアとしてゲーム会社にプロモーションの提案経験のある方
ビジネスレベルの日本語と、ネイティブレベルの中国語(北京語、広東語問わず)
社内コミュニケーションは日本語となります
WANT
中国ゲーム会社のマーケティングに対する知見と人脈をお持ちの方
広告商品の企画経験
クライアントのニーズを正しく把握したゼロからの企画提案経験
求める人物像
ミラティブのミッション・ビジョン・バリューに共感していただける方
大きな裁量の中で自走していける方
成長意欲が高く、未知の領域にも臆さず飛び込み、その中で学び続けることができる方
高いヒアリング力を持ち、関係構築に強みをお持ちの方
このポジションの魅力
圧倒的なマーケットシェアと営業機会
ゲーム企業各社が複数のタイトルを保有しているため、アプローチのチャンスが豊富です。プラットフォームとしての強みを活かした提案が可能です。
スマホゲーム配信者数No.1企業ならではのプロダクト開発及びコネクションが構築できる
当社の優位性でもある「コミュニティ」に着目した商品やビジネスの企画提案ができます。この唯一無二の武器をどう振り回すかはあなた次第です。
また、営業としての「打席の質」を向上させ、ゲーム会社およびエンタメ業界へのコネクション構築やキャリアの幅の広がりも期待できます。
単なる広告枠売りではなく、クライアントの課題解決にコミットする『ソリューション型セールス』が中心
『Mirrativ』の商材は、バナー広告枠等よりもタイアップ広告やKOLマーケティングの取り組みがメインとなっております。企業が持つ目標KPIに対して、どう貢献できるのかを企画し、パートナーとして一緒に考え、実現することができます。
ダイナミックさと働きやすさの両面を兼ね備えた環境
スタートアップならではのスピード感や裁量を保ちながらも、上場企業という安定した財務基盤に加え、フレックスタイム勤務の実現、限定的な残業など働きやすい環境を整えています。
一緒に働く仲間
本ポジションが配属する営業部は部長1名、マネージャー2名、メンバー20名（うち10名が営業フロント側）で構成されています。メンバー9名のうち5名が中国ゲーム会社担当です。
選考フロー
▼書類選考
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▼面接4回（一次面接はオンライン、その後は対面実施の可能性がございます）
※ただし、初回カジュアル面談ご希望の方はカジュアル面談実施も可能
↓
▼内定

生成系AIをより直観的に操作できるよう、デザインに特化した当社のサービス「DAIVERSE」の提案をお任せいたします。
日本を代表するエンタープライズ企業への提案が中心のため、今までよりも大きな案件、予算を取り扱うプロジェクトで活躍できる環境です！
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業務の流れ
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▼大手ソフトウェアメーカーの代理店様から顧客の紹介
▼顧客のニーズ・課題のヒアリング
▼「DAIVERSE」の提案
▼導入支援・サポート
▼運用支援 など
☆大手ソフトウェアメーカーが代理店として、「DAIVERSE」の導入を検討している企業を紹介してくれます。
業務に慣れてきた、AIに詳しい方は…
「DAIVERSE」の提案はもちろん、その他のニーズにも応えられるよう受託開発の提案にも挑戦可能！
▼課題のヒアリング
▼商談・契約業務
▼開発のディレクション など
☆ITコンサルタントとしても活躍可能！
＼＼KMSの営業はここが違う！／／
【1】エンタープライズ企業への提案が中心
大手ソフトウェアメーカーと協業している当社では、主にエンタープライズ企業が中心。
誰もが知るエンタープライズ企業と、規模や予算の大きな案件を進め、営業としてさらなるスキルアップを目指せます！
【2】時代をリードする自社のAIサービス
現在多くの場面で使われる生成系AI。
当社の「DAIVERSE」は、そんな生成系AIをより使いやすくするために開発された、UIデザインに特化したAIサービスです。
使用感、デザイン共に多くのお客様から信頼を集め、多くの企業で愛用されています！
☆AI未経験の方もOK
専門的な知識、スキルは入社後にレクチャーします。
IT・AIをこれから覚えていきたい、そんな方も大歓迎です！
■チーム組織構成
＼事業の中心の担うコアメンバーの募集！／
現在平均年齢は31歳、20代～30代が中心となり事業を牽引しています。
しかし、この事業はまだ始まったばかりの新規事業。
2年後には100名規模のチームを目指しており、今回は将来の事業を担うコアメンバーを募集いたします！
■年齢構成
平均年齢 約31歳
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自社サービス「DAIVERSE」：https://daiverse.jp/
AI領域に興味のある方へ限定！KMS Welcome book：https://www.wantedly.com/companies/kmsinc_official/post_articles/936646
企業紹介動画：https://www.youtube.com/watch?v=8KrhZ6cLn7I
ご入社を検討いただいている方は是非ご覧ください。