求人ID: 40029
400万円~650万円
所属部署と職種
viviONのEC事業部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、二次元コンテンツの魅力を形にし、世界中のファンへ届ける事業を展開しています。2024年にオープンした二次元総合ECサイト「viviON BLUE」は、DLsiteに次ぐ第二の柱として、公式ライセンスグッズやコラボ商品、ホビーなどを国内外へ販売しています。
【BLUE 仕入れ営業/販促担当】 は、このプラットフォームの品揃えと売上を作るキーマンです。市場トレンドやデータを分析して「今、何が求められているか」を見極め、メーカーやIPホルダーとの交渉を通じて魅力的な商品を仕入れます。さらに、オリジナルグッズの企画や、映画・アニメの公開に合わせたキャンペーン立案など、仕入れから販売促進までを一貫して担い、日本のカルチャーを世界へ広げる役割を果たします。
採用背景
立ち上げから順調に成長を続ける「viviON BLUE」では、現在あおぎり高校などの自社IPに加え、多様なIPのグッズやプラモデル、フィギュアなどへ取り扱い商材を拡大しています。今後、他社IP商品やホビー関連グッズのラインナップをさらに拡充し、国内外の市場で売上を最大化させるためには、仕入れと販促の連携を強化する必要があります。現在は各専門メンバーが協力して運営していますが、商品を起点とした戦略立案から実行までを主導できる人材を求めています。グループのリソースを活用し、スピード感を持って事業を拡大させてくれる仲間を募集します。
業務内容
市場トレンドや販売データの分析に基づく、仕入れ戦略および販売計画の立案
メーカー、問屋、IPホルダーとの交渉による公式ライセンスグッズ・コラボ商品の仕入れ
IPホルダーへの新規グッズ企画の提案およびviviON BLUE限定・オリジナル商品の開発
映画、アニメ、ゲームのリリース時期やトレンドに合わせた共同キャンペーンの企画・実行
オンラインキャンペーンや店頭フェアなどのプロモーション施策の運営
販売実績やユーザー動向の分析と、次回施策への改善反映
このポジションの魅力
一気通貫のプロデュース: 単に商品を仕入れるだけでなく、「どのIPで、どんな商品を、どう売るか」という戦略立案から販促までを一貫して担当し、自らの手でヒットを生み出す面白さがあります。
グローバルな市場への挑戦: 国内だけでなく、世界中の二次元コンテンツファンに向けて商品を届けることができ、日本文化の発信に貢献している手応えを感じられます。
裁量と安定基盤の両立: 安定した経営基盤とグループのアセットを活用しながらも、新規事業ならではのスピード感と裁量を持って、新しい企画やジャンルの開拓に挑戦できる環境です。
所属部署と職種
viviONの労務部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、事業成長のための基盤を守り、会社と従業員の間で、働くルールや環境を整え、安心して働ける状態を維持することです。具体的な業務として、給与計算・勤怠管理や、健康診断などの安全衛生管理、休職復職等を含む労務業務全般を担っています。この部門の一員として、給与計算に加えて、当該業務の定期的な見直し/効率化を行い、労務業務の品質向上に取り組んでください。
【ペイロール担当】は、様々なオペレーションを正確に処理し、「従業員の労働に関する事務・手続き」を実施するポジションです。例えば、勤怠管理(KING OF TIME)から給与計算(自社で給与計算ソフト「Money Forward」を利用して給与計算データを作成)、および各種入退社や身上異動等による申請業務を担っています。また、個別の課題に対して、従業員側、会社側含めステークホルダー全体の利害関係を考慮した上で、会社として取るべきスタンスを自ら提案する役割も求められます(※)。
※今すぐは、そのような業務に自信がないという場合も、リーダー職・サブリーダー職の候補者として、少しずつ目指していただくというスタンスでも問題ありません。
採用背景
労務部門では、700名弱のviviONと、20名程の子会社2社分の対応をしており、今後も事業買収含めて従業員数は増大していく見込みです。従業員数が増えるほどに、新しい課題や、人数が増えてきたことで生じる問題、対応を検討すべきものなどが発生しています。これら対応すべき事項に優先順位をつけ、それぞれの解決策を検討し運用しやすいフローに載せていく体制をしっかりと整えていくために対応リソースの担保と強化を目的とした増員を検討しています。
業務内容
勤怠管理
月次給与計算 / 賞与算定
労基署対応
コンプライアンス・法令順守対応
就業規則等の制度変更 ※グループ会社全体のサポートが必要です。
衛生委員会の運営 ※viviONとエイシスの2社分対応が必要です。
入社・退職者対応
契約更新対応
(管理職として採用された場合は)メンバー業務の管理
このポジションの魅力
応募条件
< 必要な条件/経験 >
事業会社または社労士事務所等での労務実務経験3年以上
特に、月次給与計算(200名以上規模が望ましい)および賞与算定の実務経験があること
給与計算ソフト(Money Forwardなど)の使用経験、または新しいシステムへの対応に抵抗がないこと
社会保険・労働保険の手続き(入退社、扶養異動など)の実務経験
勤怠管理の実務経験(法改正や社内規定に基づいた適切なチェック・運用の経験)
< 望ましい経験/スキル >
500名以上など大規模組織での労務経験、または複数社(グループ会社含む)の労務対応経験
ステークホルダー(従業員、部門長、経営層)の利害を調整し、建設的な解決策を提案できる高いコミュニケーション能力と論理的思考力
衛生管理者の資格
労働法や社会保険に関する最新の法令改正に対応できる学習意欲と知識
就業規則等の規定改定や、労務制度の構築・見直しに主体的に関わった経験
所属部署と職種
viviONの法務チーム(コーポレート部)は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、急拡大する事業を法的側面から守り、同時に加速させる役割を担っています。二次元コンテンツ市場における多様なビジネス展開を支えるため、リスクヘッジだけでなく、事業部門が安心して新しい挑戦に踏み出せる環境を構築することを目指しています。
【法務担当(リーダー候補)】 は、国内外の事業拡大に伴う契約業務や法的相談への対応、そして組織体制の強化を担うポジションです。単に契約書のレビューを行うだけでなく、事業部へのヒアリングを通じたビジネススキームの構築支援、トラブル対応、さらにはコンプライアンス体制の整備など、企業法務全般に幅広く携わります。法務機能の立ち上げから間もないフェーズにあるため、既存のフローを回すだけでなく、より効率的で強固な法務チームを作り上げていくプロセスにも参画いただきます。
採用背景
当社は積極的な海外展開や、次々と生まれる新規事業への投資により、急速な成長を続けています。このスピード感ある事業拡大に伴い、契約件数の増加や相談内容の複雑化が進んでおり、法務機能の強化が急務となっています。現在の法務チームは少数精鋭(シニアマネージャー1名、サブリーダー1名、メンバー2名)で運営されていますが、今後の事業規模拡大を見据え、組織の基盤をより強固にするための増員募集を行います。実務を通じて事業成長に貢献するだけでなく、法務チーム自体のフロー構築や組織づくりにも意欲的に関わってくださる方を求めています。
業務内容
各種契約書のレビュー(事業部へのヒアリング、リスク分析、修正案の提示)
新規事業や新サービスに関する法的相談、ビジネススキームの構築支援
社内規定の策定・運用およびコンプライアンス強化、社内教育の推進
トラブル、紛争、訴訟等の対応および弁護士との連携
M&Aプロセスにおける法的手続きのサポート
(リーダー・マネジメント層)メンバーの育成、業務フローの改善・構築
このポジションの魅力
エンタメ法務の専門性: VTuberや二次元コンテンツなど、最先端のエンタメ領域に関わる法務知見を深めることができます。著作権に強い顧問弁護士との距離も近く、専門性を高められる環境です。
組織作りへの参画: 立ち上げ後のフェーズにあるため、決まった業務をこなすだけでなく、自身の意見を反映させながらチームのフローや体制を作り上げる経験が積めます。
事業への貢献実感: 事業部との距離が近く、スピーディーなコミュニケーションが求められます。「守り」だけでなく「攻め」の法務として、会社の成長をダイレクトに支えるやりがいがあります。
所属部署と職種
viviONのカスタマーサポート部門のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、当社が運営する全サービスのユーザーサポートを担い、AIのスマートさと人にしかできないホスピタリティで、国内外のユーザーの迷いをゼロにすることです。サポートを通じて「安心」と「熱狂」を生み出し、運営チームと共に「長く愛され続けるサービス」を創り上げる役割を担っています。
【カスタマーサポート】 は、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム等の運営において、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理までを幅広く担うポジションです。単なる課題解決にとどまらず、部署と顧客を繋ぐ「ハブ」として顧客の声からプロダクトを動かし、ユーザーを「ファン」へと変えていく推進力が期待されます。
採用背景
当社は事業拡大に伴い、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの2つのユニットに組織を再編いたしました。組織の専門性を高める一方で、各ユニットの体制を強化するための増員が必要となっています。 現在、サービスの成長スピードに対して対応リソースの担保が急務であり、特に土日を含めた安定的なサポート体制の構築と、オペレーションの効率化を加速させるために、実務経験に基づいた即戦力となる仲間を募集します。
業務内容
・ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合等)および障害時の対応
・問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行
・パート・アルバイトの管理監督、教育、シフト管理
・Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ・他部署と連携したユーザーフィードバックの共有とプロダクト改善への関与
このポジションの魅力と難しさ
・ファンを創る喜び: 自分の対応をきっかけに、ユーザーがサービスの「ファン」になってくれる瞬間を直接体感できます。
・プロダクトへの影響力: 顧客の声を収集・分析し、運営チームにフィードバックすることで、サービスそのものをより良くしていく実感が得られます。
・マルチタスクの難しさ: 複数のサービス仕様を深く理解し、「スピード(効率)」と「ホスピタリティ(品質)」という相反する要素を高い次元で両立させる必要があります。
・誠実な対話を通じた価値提供: ユーザーからの多種多様な意見を真摯に受け止め、単なる回答に留まらず、根本的な解決に向けて主体的に働きかける力が養われます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験(1年以上)
・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験
・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力
< 望ましい経験/スキル >
・Zendeskの利用経験、または構築・運用に関する知識
・リスクマネジメントおよびクレーム対応の実務経験
・AIの活用やシステム開発に関する知見、またはそれらに携わった経験
・他部署を巻き込み、ポジティブにプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
・エンタメ・コンテンツ領域、特に二次元コンテンツへの興味関心
所属部署と職種
viviONの海外事業部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム「DLsite」をはじめとする自社サービスを世界中に届ける役割を担っています。現在14カ国語に対応し、海外からのアクセスが4割を超える中で、「世界のviviON」を目指してさらなるグローバル展開を加速させています。
【台湾・香港エリア担当マーケター】 は、特に二次元/同人文化の親和性が高く市場規模の大きい台湾・香港を中心とした繁体字圏において、ユーザー獲得と売上最大化をミッションとするポジションです。現地の文化やトレンドを熟知した視点から、オンライン・オフラインを問わないマーケティング戦略を立案・実行し、日本の二次元コンテンツと現地のユーザーをつなぐ架け橋として事業の成長を牽引していただきます。
採用背景
当社は現在、売上高・ユーザー数ともに順調に成長を続けていますが、さらなる飛躍のために海外市場の拡大を最重要課題の一つとしています。特に二次元コンテンツへの熱量が高い台湾・香港エリアは、まだまだ開拓の余地がある重要な市場です。これまでは中華圏全般としてアプローチしてきましたが、今後はよりエリアの特性に合わせたローカライズとマーケティングを強化するため、台湾・香港のマーケットトレンドやユーザー心理を深く理解し、施策に落とし込める方を増員募集することになりました。
業務内容
・台湾・香港エリア(繁体字圏)に向けたマーケティング戦略の立案と実行
・現地ユーザーの獲得に向けた広告戦略の策定(媒体選定、ペルソナ設計、メッセージ開発)
・広告代理店との折衝および出稿管理、効果測定、PDCAサイクルの推進
・LPやバナー等のクリエイティブ企画および制作ディレクション
・BIツールを用いたエリア別売上数値の集計・分析および改善施策の立案
・動画制作や翻訳を行う外部パートナー(業務委託)の進捗管理および品質管理
このポジションの魅力
・市場開拓の最前線: 台湾・香港という重要マーケットに対して、裁量を持って戦略を仕掛け、ダイレクトな反応を感じることができます。
・日本文化の発信: 国内最大級のプラットフォームを通じて、日本のクリエイターが生み出す作品を海外のファンに届けるという社会的な意義のある仕事です。
・キャリアの拡張性: デジタルマーケティングだけでなく、翻訳の品質管理やオフラインイベントの企画など、事業開発に近い視点で幅広いスキルを磨くことができます。
・グローバルな環境: チームには多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの文化を尊重しながらフラットに意見を出し合える環境です。
【所属部署と職種】
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全サービスの成長とユーザー、クリエイター双方の満足度を向上させることを命題としています。機能や役割ごとの縦割り編成ではなく、役割の垣根を超えた横断的なユニット体制をとることで、マーケター個人の専門性を活かしつつ、事業課題に対して柔軟かつ組織的に向き合える環境を作っています。
【広報・PR担当】 は、コミックアプリを始めとした主力事業や、続々と立ち上がる新規事業、そして会社全体の認知度向上を担うポジションです。メディアとの関係構築を中心に、社内外のリソースを活用した戦略的な情報発信を通じて、当社のブランド価値を広く社会へ届けていただきます。サービス担当者とフラットに連携し、単なる情報の受け渡しではなく、広報視点での企画提案を行い、オンライン・オフラインを問わず様々なPR施策を実行する役割が期待されます。
【採用背景】
現在当社では、主力事業のさらなる成長に加え、新規事業にも本格的に注力しているフェーズにあります。それに伴い、社内外への情報発信の戦略性や発信力の強化がこれまで以上に求められており、広報・PRの役割がより重要になってきました。企業としての存在感やブランドを高めながら、多様な事業の価値を丁寧に届けていくため、今回新たに広報・PR担当の増員を行います。指示を待つだけでなく、自らの意志に基づき仕事を作り出し、当社の魅力を積極的に発信してくれる方を求めています。
【業務内容】
自社サービスおよびコーポレートに関わるブランディング戦略の立案、実行
プレスリリースやニュースリリースの企画、執筆、配信
メディアリレーション業務(メディアキャラバン、関係構築)
取材誘致および取材対応の調整、立ち会い
プレスイベントの企画立案・実行
社内各サービスの担当者と連携したPRネタの発掘と企画提案
【このポジションの魅力】
横断的な活躍が可能: 縦割りの組織ではないため、特定のサービスに縛られず、全社のあらゆる事業やコンテンツのPRに横断的に関わることができます。
提案型の広報活動: サービス側の担当者とフラットな関係で連携できるため、依頼されたリリースを出すだけでなく、広報側から企画を提案し実行に移せる環境です。
幅広い施策経験: オンライン・オフラインを問わず、メディアリレーションからイベント企画まで、多様なPR施策の経験を積むことができます。
キャリアパスの広がり: マーケティング部内でのスペシャリストを目指すだけでなく、将来的には既存サービスの責任者や新規事業の責任者へキャリアを広げるチャンスもあります。