【ミクチャ】ライバーマネジメント（東京）・DONUTSの求人情報

「ジョブカン」は、バックオフィス業務を効率化するクラウドサービス群です。
2010年の勤怠管理を皮切りに、経費精算・ワークフロー・採用管理・労務HR・給与計算・会計・見積/請求書・BPOと現在9サービスを展開しています。サービス開発当初は中小企業のバックオフィスの効率化を目的としていましたが、これまで積み重ねてきた機能・実績からエンタープライズ企業をはじめ、様々な業界から声が掛かるまでに成長しました。
現在は、エンタープライズ領域をターゲットにプロダクトの最適化を実現、「ジョブカン」の更なる成長を実現すべく計画を策定しています。直近では導入社数が25万社から30万社に増えるなど、セールス面では大変好調な事業となっています。
一方で当事業の課題としては、最もユーザーを抱えており、ジョブカンの核となる勤怠管理がリリースから14年経過し、アーキテクチャが劣化していることです。ユーザーの要望や法令対応など度重なる追加開発により、開発のアジリティは低下し、安定稼働に割く時間が多くなっています。
その他「サービス間の連携強化」「ジョブカンAPIのバージョンアップ」「データ基盤の整備」など様々な施策を実施するために、エンジニア組織100名体制（45名弱：2025年1月時点）を目指しています。
上記は「ジョブカン」の更なる成長に必要不可欠な要素であり、その課題感は代表・事業責任者含めての共通認識となっています。
この課題解決に取り組む仲間として、ジョブカンでは、プロダクト横断で技術開発・商品開発を担っていただける方を求めています。
同事業のシニア・ソフトウェアエンジニアとしてご参画頂き、ジョブカンというプロダクトのさらなる進化を牽引してください。
■想定ポジション
シニア・ソフトウェアエンジニア（プロダクト横断）
ジョブカンには、勤怠、ワークフロー、採用管理などの10を超えるプロダクトが存在します。開発方針、基盤整備、新プロダクトの方針策定などをシニアエンジニアとして、プロダクト横断で関わっていただくポジションです。
■想定業務内容
-技術選定・統合などの技術戦略の策定、実施
-プロダクト開発全体の戦略・ロードマップ策定、実施
-プロセス改善・技術負債解消などの推進
・新規機能、プロダクトの開発リード
■主な開発言語／環境
・言語：Ruby, Python, Go, PHP
・フレームワーク：Ruby on Rails, Django, Zend Framework, Angular
・ライブラリ：React
・DBサーバー：MySQL
・クラウド：AWS, GCP
・その他ツール：Git、Slack
■働き方
週1在宅勤務可能
フレックス勤務（コアタイム11時-18時）
【選考フロー】
カジュアル面談（ご希望者のみ）→書類選考 → 一次面接 → 二次面接 → 内定
※面接回数は変更になることもございます（2回もしくは3回）。
※マネジメントクラスの方には一次選考後、リファレンスチェックのご対応をお願いしております。詳細は面接時にもご案内をさせていただきます。

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )のプロダクトを一緒に企画してくれる方を募集します。
プロジェクトメンバーと共に、日本一のサービスを作ることがあなたのミッションです。

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大にともなう増員となります。

◆業務内容
・新規サービスの企画開発
・サービスの企画・運営
・売上分析・売上拡大のための施策立案
・ロードマップの策定
・事業計画の策定
・サービス運営、コンテンツマネジメント、KPI管理
・収益性向上に向けたマネタイズ戦略の策定　など

◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②一次面接（現場リーダークラス） ※原則、対面形式
↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック ※原則、対面形式
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

DONUTSゲーム事業部京都事業所では、10名ほどのチームでゲーム開発に取り組んでいます。その取りまとめをしていただけるリーダーの方を募集します。職種は幅広く検討させていただきますので、関西でゲーム開発を継続したいと思っておられる方は、ぜひご応募ください。
【業務内容】
DONUTSが提供するスマートフォンゲームの企画・運用業務全般をお任せします。
ご経験に応じて、プロデューサー・ディレクター・プランナー・制作進行など、ポジションはご相談可能です。
ポジションに応じて対応いただきたい業務
・既存タイトルの運用方針の策定・ディレクション、もしくは新作タイトルの企画・設計・制作
・イベントなど各種施策の企画立案
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
リーダーとして必ず対応いただきたい業務
・社内外各所との折衝・交渉
・京都事業所で扱うタイトルの収支管理
・チームマネジメント業務
・スタッフ管理（勤怠管理等、定期的な面談等）
京都事業所をまとめるリーダーとして、ゲーム開発をリードいただきながら、事業所運営の経験も積んでいただけるポジションです。
【働く環境】
京都四条駅、烏丸御池駅から徒歩で通勤可能です。
業務スケジュールの決定は個人の裁量に任せられる事が多いです。

"AIサービスを含む自社ソリューションや自社プロダクトの提案をお任せします。
顧客の中心は、日本を代表するエンタープライズ企業。
大手企業向けの提案に早い段階から関わり、営業として提案力を広げていけるポジションです。
大手ソフトウェアメーカーとの協業により、当社サービスに関心を持つ企業の紹介案件もあります。
紹介案件への対応をベースにしつつ、顧客課題に応じて提案の幅を広げていける環境です。
◆ーーーー
業務内容
ーーーー◆
まずは、代理店経由の紹介案件や、既に案件化している商談への対応からお任せします。
顧客の課題やニーズをヒアリングし、当社の自社プロダクトやソリューションを提案していくポジションです。
【具体的な業務内容】
▼代理店様からの顧客紹介対応
▼顧客のニーズ・課題のヒアリング
▼自社プロダクトの提案
▼提案資料の作成
▼導入支援・運用支援
☆大手ソフトウェアメーカーが代理店として、当社サービスに関心を持つ企業をご紹介くださるため、完全なゼロからの新規開拓だけに依存しない営業活動が可能です。
また、自社サービスの提案に加え、顧客課題に応じた受託開発提案に関わる機会もあります。
【将来的にお任せしたいこと】
▼顧客課題に応じた提案の幅を広げること
▼商談・契約業務
▼受託開発提案への挑戦
▼より上流の課題整理や提案設計
単なる商材営業にとどまらず、提案力そのものを磨いていきたい方には面白い環境です。
＼＼このポジションの魅力／／
◎日本を代表する大手企業への提案経験が積める
顧客の中心は、日本を代表するエンタープライズ企業です。
若手のうちから、規模の大きい企業に対する提案・折衝経験を積めるのは、このポジションの大きな魅力です。
◎紹介案件もあり、営業として動きやすい
大手ソフトウェアメーカーとの協業により、代理店経由の紹介案件があります。
もちろん自ら動いて案件を広げていく姿勢も大切ですが、完全な新規開拓一本ではないため、提案や顧客対応にしっかり向き合いやすい環境です。
◎CTO直下・少人数組織で意思決定が近い
本ポジションはCTO直下の組織で、営業・アライアンス・開発・デザインを含めて計9名の少数体制です。
役員との距離が近く、意思決定も早いため、現場で得た示唆や提案が事業に反映されやすい環境があります。
◎営業として次の段階に進みやすい
まずは紹介案件や既存商談の対応からスタートしつつ、将来的には提案の幅を広げていくことができます。
法人営業の経験はあるが、今後はより付加価値の高い提案に挑戦したいという方に向いています。
◎業界未経験でも挑戦可能
応募時点で高度なIT・AI知識は必須ではありません。
法人営業の経験があれば、必要な知識は入社後にキャッチアップしていただけます。
IT・AI領域に挑戦したい方も歓迎します。
【組織について】
事業部長（CTO）の下に、セールスアライアンス・開発・デザインのチームがあり、計9名の組織です。
少人数組織のため、役割が細かく固定されすぎておらず、意欲や適性に応じて業務の幅を広げていけます。
【こんな方に向いています】
◎法人営業の経験を活かして、AI・IT領域に挑戦したい方
◎若いうちから大手企業向けの提案経験を積みたい方
◎決まった商材を売るだけでなく、提案力そのものを伸ばしたい方
◎少人数組織で、役員との距離が近い環境で働きたい方
◎将来的に、自身の成果だけでなくチーム成果にも貢献できる存在を目指したい方
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
AIソリューション事業
https://kms3.com/service/ai/
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
↓AI領域に興味のある方へ限定！-KMS Welcome book
https://www.wantedly.com/companies/kmsinc_official/post_articles/936646"

「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。
8:00～20:00 or 20:00～翌8:00／休憩120分で、メリハリある働き方。
週4日勤務で毎週3日休み
長時間×休憩120分で無理なく働ける
未経験・異業種からの転職歓迎

ポジション概要
飲食店向けに導入されているPOSレジ／ワンレジのヘルプデスク業務において、オペレーションの安定運用および品質向上を担うスーパーバイザー（SV）ポジションです。

ヘルプデスク運用の司令塔としての魅力
本ポジションの魅力は、ヘルプデスク運用の中心として、業務管理・品質管理・人材育成・クライアント対応まで幅広く携われる点にあります。
日々のオペレーション統括やエスカレーション判断を通じて現場運用力を高めながら、定例会や報告業務ではクライアントとの折衝も担うため、ビジネス視点での課題解決力を養うことができます。
また、応対品質の改善やKPI管理にも主体的に関与できるため、「運用を回す」だけでなく「運用をより良くする」経験を積むことが可能です。
さらに、オペレーターの育成やチームマネジメントも担当するため、組織を成長させる実感を得られる、SVとしての総合力を高めることができます。

職務内容
主にSVとして以下業務に携わって頂きます。

業務管理SV
・日々の業務管理
毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする
・OPからのエスカレーション受け
オペレーター（OP）から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する
・クライアントへのエスカレーション
必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて一緒に調整する
・クライアントとの定例会
クライアントとの定例ミーティングに参加し、状況報告や相談を行う
・報告書作成
窓口の状況をまとめた報告書を作成し、わかりやすく伝える
・OPシフト作成
オペレーターが働きやすいよう、シフトを作成・調整する

研修制度
未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・ビジネスマナー研修
・電話マナー研修
・メールマナー研修
・ツール研修

BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

■ポジション概要
当社IPのグローバルブランド化を推進する「トランスメディア戦略」の中核を担うポジションです。主に日本およびアジア地域において、セガグループ（セガ・アトラス・）が保有するIPを活用したライセンスアウト業務を担当いただきます。
■業務内容
国内外におけるライセンスアウト営業活動
海外クライアントおよびエージェントとの折衝・関係構築
稟議起案、契約書締結、IP監修などの関連業務

雇用形態
正社員
※スキルやご経験により、契約社員でのご提示となる場合がございます。