マーケティング|CRM・viviONの求人情報

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求人ID: 39984

マーケティング

マーケティング|CRM


400万円~600万円

所属部署と職種
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全サービスの成長とユーザー、クリエイター双方の満足度を向上させることを命題としています。従来の機能別・役割別の縦割り編成ではなく、課題に向き合う横断的なユニット体制をとることで、マーケターとしての視野を広げ、サービスやコンテンツがより良くなる仕組みと仕掛けを生み出しています。
【CRM戦略メンバー】 は、国内最大級のユーザー基盤を持つ自社サービスにおいて、顧客育成(ナーチャリング)とファン化を推進するポジションです。メールマーケティングを中心とした施策の企画から実行、分析までを一貫して担当し、ユーザーにとって価値ある情報を届けることで、サービスの継続利用とLTV向上を実現していただきます。単なる配信作業にとどまらず、数値分析に基づいたCRM戦略の立案にも携わり、ユーザーとのより深い関係構築を目指します。
採用背景
弊社では主力事業の成長に加え、新規事業も順調に拡大しており、より高度な顧客対応を実現するためにCRMの強化が急務となっています。これまでの取り組みをベースにしつつ、全社的に戦略的なアプローチを進めるため、メールマーケティングの知見を持ち、ユーザーとの接点強化をリードしてくれる方を増員募集します。必ずしも「二次元コンテンツ好き」である必要はなく、マーケティング視点でユーザーと向き合える方を歓迎します。
業務内容
サービス運営担当と連携したメールコンテンツの企画、作成および配信設定(MAツール使用)
キャンペーンやセール、オススメ作品紹介などを通じたユーザー接点の強化施策の実行
メールマーケティングおよびCRM施策の効果検証と数値分析(開封率、クリック率、購買転換等の分析)
分析結果に基づいた改善施策の立案とPDCAサイクルの実行
ユーザーの定着とLTV向上に向けた中長期的なCRM戦略の立案
このポジションの魅力
働きやすさと生産性の追求: 実働7時間(10時~18時)、月平均残業20時間程度と、ワークライフバランスを重視しながら生産性高く働ける環境です。
ダイレクトな反応と貢献実感: ユーザーの反応が数値としてダイレクトに返ってくるため、自らの施策が事業成長に繋がっている手応えを感じながらPDCAを回せます。
多様性を尊重するカルチャー: オタクな人だけでなく多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、互いのこだわりや大切なものを尊重し合う風土があります。
キャリアとスキルの向上: MAツールの操作はOJTで習得可能です。将来的にはスペシャリストだけでなく、事業責任者を目指すなど幅広いキャリアパスがあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
メールマーケティングの企画から配信までの一連業務の2年以上の実務経験
WebマーケティングまたはCRMに関する実務経験
PDCAサイクルを回し、数値をもとに改善提案を行った経験
< 望ましい経験/スキル >
HTMLメールの構築経験
Photoshop、Illustratorなどのデザインツール利用経験
データ分析に基づいた改善提案の経験 ・MAツールの使用経験
参考コンテンツ
・部署紹介/会社の事業全体に携わる
・様々なものに携わるマーケターとしての楽しさ

応募情報詳細


雇用形態
正社員
給与
400万円~600万円
給与補足
年収 4,000,000 円 - 6,000,000円
上記の年収額は、弊社における平均的な残業時間である20時間/月の残業代12ヶ月分と、賞与2回分をそれぞれ1ヶ月分の給与が支給された場合の合計金額となります。
賞与:年2回(6月・12月)
※標準1ヶ月/回、在籍期間・評価に応じて変動します。
昇給:年1回(4月)
勤務地
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル12階
勤務時間
固定時間制(1日標準労働時間:7時間)
※始業10:00 終業18:00 休憩1時間
休日・休暇
年間休日124日
完全週休2日制(土日)
土日、祝祭日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休、育休制度あり年間休日124日
完全週休2日制(土日)
土日、祝祭日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休、育休制度あり
福利厚生
交通費支給 / 社会保険完備 / 出張手当 / 書籍購入・資格取得支援制度 その他
【諸手当】時間外勤務手当、深夜勤務手当、休日勤務手当

選考方法


書類選考→1次面接→2次面接→リファレンスチェック・適性検査→最終面接(※1)→オファー面談
※1 場合によっては面接が増えることもあります。

株式会社viviON


インターネット関連事業/コンテンツ制作事業

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株式会社viviON

アートディレクター

デザイン|Mgr

所属部署と職種
viviONのコミュニケーションデザイン部門は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、viviONのコミュニケーションに関するデザインを担っている部門です。具体的な業務として、社内からの依頼に対して様々な制作物(DTPや装丁、Web、映像など)をアウトプットしています。この部門のマネージャーとして、クリエイティブだけでなくブランディングも含めた体制強化を牽引してください。
【コミュニケーションデザイン マネージャー候補】 は、この部門のマネージャーとして、さまざまな施策に上流から関わり、チームを「社内受託型」から「提案主導型」へと変革するポジションです。クリエイティブの方向性をリードしながら、企画意図を実装へとつなげ、プロジェクトを通じてメンバーの成長と組織力向上を推進していただきます。また、ブランディングPJやブランドガイドラインの策定にも関わりつつ、プロモーション・キャンペーンなどの事業施策を通じて、企画意図を成果へとつなげる推進力を期待されます。
採用背景
現在、チームは依頼されたアウトプットに対して高い満足度を得ていますが、さらに上のフェーズを目指しています。今後は、ブランディングや売上に貢献する企画をチーム主体で社内に提案し、クリエイティブを事業成果に結びつける力を高めていきたいと考えています。そのため、単なる「デザインの責任者」ではなく、全社のブランド方針と連動しながら、各サービスやIPのクリエイティブ表現と事業成果の両面をリードできるマネージャーを求めています。
業務内容
社内の様々な施策に上流の目的整理から関与し、デザイン提案を通じて課題発見と解決を主導する
企画意図を実装へつなげる制作推進・体制構築(場合により実制作にも参加)
DTP、装丁、映像などの制作メンバーのマネジメントおよび育成
デザイン戦略の策定と推進
このポジションの魅力と難しさ
無限の可能性と影響力: エンタメ企業として様々な事業を展開しており、デザインの可能性を追求する余地がたくさんあります。また手掛けているサービスの1,500万人を超えるユーザーへクリエイティブを届けることができる環境なので、デジタルからフィジカル、国内から海外まで、幅広い接点と媒体でデザインの可能性を追求できます。
ユーザーの熱狂を間近で体感: ユーザーがコンテンツを楽しみ、X(旧Twitter)などでポジティブな反応を投稿してくれるなど、「ユーザーを一緒に喜んでくれる」文化の中で仕事ができます。
組織変革の推進役: 難易度の高い部分として、「社内のやり方や発想を変えていく」というミッションがあります。タスクベースの依頼文化を変えるため、泥臭くも価値のある社内認知の変革と、それに伴うコミュニケーションが必要となります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
クリエイティブディレクションの実務経験5年以上
Web・映像・グラフィックなど複数メディアを横断した制作ディレクション経験
事業部やマーケティング部門と連携し、企画を実装・成果に結びつけた経験
5名以上のチームマネジメントまたはリーダー経験
< 望ましい経験/スキル >
デジタル/SNSなどのプロモーション施策に関する知識・経験
ブランドガイドライン策定や運用経験
映像・モーション・Web表現など、体験価値を高める表現設計スキル
エンタメ・コンテンツ領域での業務経験
海外市場や多文化圏のユーザーを意識したデザイン制作・ディレクション経験
複数部署を横断し、クリエイティブを軸にプロジェクトを推進した経験
デジタルマーケティングの知識、業務経験プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力

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株式会社viviON

法務

法務|法務担当(法務マネージャー候補)

所属部署と職種
viviONの法務部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、事業成長を法的側面から加速させるアクセルと、リスクをコントロールするブレーキの両輪を担う組織です。私たちが目指すのは、単に法令の正誤を判定する監査役ではなく、事業部のビジネスパートナーとして共に最適解を模索する「サービス業としての法務」です。画一的な法律論を回答するのではなく、事業のフェーズや緊急度、ビジネスの文脈を深く理解した上で、リスクとリターンのバランスを考慮した柔軟な解決策を提案し、「相談してよかった」と思われるホスピタリティあふれる支援を信条としています。
【法務マネージャー候補】 は、急拡大するエンタメプラットフォームにおいて、月間150件を超える契約審査や事業相談、トラブル対応といった日常業務の総責任者として、プレイングマネジメントを行うポジションです。単に法的に正しいかどうかだけでなく、ビジネスを成功させるために「どうすれば実現できるか」を提案し、現場のメンバーを育成しながら、法務組織の基礎体力を高める役割を担っていただきます。将来的には、部門長とともに海外展開やM&A、新規事業といったより戦略的な領域への参画も期待されます。
採用背景
現在、法務部門は立ち上げから3年が経過し、部門長を含めた3名体制で運営していますが、事業の急成長に伴い依頼件数は一般的な同規模企業の約1.5倍に達しています。スピード感のある事業展開と多角化するサービス(電子コミック、ゲーム、VTuberなど)に対応するため、現在部門長が担っている日常業務の決裁権限やマネジメント業務を移譲し、組織として次のフェーズへ進む必要があります。法務知識だけでなく、ビジネスへの深い理解と興味を持ち、事業部と同じ目線で「事業をドライブさせること」にコミットできる新たなリーダー候補をお迎えすることで、組織全体の対応力と質を底上げするための増員募集です。
業務内容
各種契約書の作成・審査(利用規約、業務委託、ライセンス契約など)
事業部門からの法務相談への対応(スキーム検討、リスク分析、代案提示)
トラブル、クレーム対応(対取引先、対ユーザー、労務関連など)
法務メンバーのマネジメントおよび育成(レビュー、フィードバック)
社内フローの整備、法務リテラシー向上のための社内啓蒙
知的財産権(著作権、商標権など)の管理・運用
(将来的には)M&A、海外事業展開、新規事業立ち上げに関する戦略法務
このポジションの魅力
ビジネス直結の法務: 「ダメです」と断るのではなく、ビジネスを実現するための最適解を導き出す、事業貢献性の高い法務スキルが磨かれます。
圧倒的な経験値: 電子コミックからVTuber、海外展開まで、多岐にわたるエンタメ事業を1社で経験でき、複雑な権利関係や新規スキームの構築など、市場価値の高い経験を積むことができます。
組織づくりへの参画: 成長フェーズにある組織のマネージャーとして、メンバー育成や業務フローの構築など、組織マネジメントの経験を存分に発揮できる環境です。
経営に近い距離感: 部門長と連携し、経営判断に関わる重要なプロジェクトやトラブル対応に関与することで、視座の高い業務経験が得られます。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
企業法務または法律事務所での5年以上の実務経験
契約書の作成、審査、交渉の実務経験
後輩やメンバーの指導、またはマネジメント経験(規模不問)
複数のステークホルダーが関わるプロジェクトや案件の推進経験
< 望ましい経験/スキル >
「法律論」よりも「ビジネス論」を優先し、事業成長を支援するマインド
ベンチャー企業や変化の激しい環境で、自ら課題を発見し解決してきた経験
コンテンツ業界(出版、ゲーム、エンタメ等)での実務経験
アニメや映像作品等における「製作委員会」方式での契約実務・運営管理の経験
GDPR(EU一般データ保護規則)等の海外法規制対応や、グローバルな個人情報保護体制の構築経験
知的財産権(特に著作権)に関する深い知識と実務経験
相手の意図を汲み取り、専門用語を使わずにわかりやすく伝えるコミュニケーション能力
相手や状況に合わせて柔軟な対応ができ、法務を「サービス業」として捉えられるホスピタリティ
英語力(契約書読解、ビジネスメールレベル ※海外展開に伴い歓迎)

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株式会社viviON

マーケティング

BLUE|販売戦略担当

所属部署と職種
viviONのEC事業部門は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、二次元コンテンツを愛する世界中のファンへグッズを届ける架け橋となることを目指しています。主力事業であるDLsiteに次ぐ第二の柱として2024年に立ち上がった「viviON BLUE」は、自社IPやライセンス商品、ホビーなど多彩な商材を国内外へ展開する二次元総合ECサイトです。
【販売戦略担当(リーダー候補)】 は、このECサイト運営における「攻め」の司令塔です。マーケティング、仕入れ、キャンペーンなどの各機能を統括し、点在していた施策を一つの太い戦略へとまとめ上げる役割を担います。商品ごとの最適な価格設定、在庫コントロール、そしてグローバルなプロモーション施策を一貫して指揮し、日本のカルチャーを世界へ届けるための事業成長と売上最大化を牽引していただきます。
採用背景
当社は現在、主力事業の安定した基盤の上で、新たな事業の柱を育てるべくEC領域「viviON BLUE」に注力しています。サービス開始以降、あおぎり高校などの自社IPに加え、他社IPやホビー商品へとラインナップを拡充し、海外展開も積極的に進めています。現在、各専門メンバーが個別に施策を実行していますが、事業を次のフェーズへ引き上げるためには、全体を俯瞰し統合的な販売戦略を描けるリーダーが不可欠です。ECサイトの運営から将来的な実店舗展開までを見据え、世界市場に向けて事業をドライブしていただける方を募集します。
業務内容
ECサイト全体の販売戦略および事業計画の策定・実行
商品別の販売計画立案、価格設定、在庫管理(適正在庫の維持・仕入れ調整)
売上・予算の設計および予実管理
国内外に向けたプロモーション施策、特集・キャンペーンの企画立案と推進
販売データの分析に基づいた改善提案とPDCAサイクルの実行
チームメンバー(マーケティング、仕入れ担当など)のマネジメント
社内外の関係者、版元との調整およびプロジェクト推進
将来的な実店舗立ち上げに向けた企画・準備
このポジションの魅力
グローバルな挑戦権: 日本の二次元コンテンツに対する熱量が高い海外市場へ向け、越境ECを通じてダイレクトに商品を届ける戦略を自ら描き、実行できます。
裁量とスピード感: 安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業チームとしての裁量は大きく、ベンチャーのようなスピード感でアイデアを形にできる環境です。
事業領域の拡大: 現在はECが中心ですが、今後は取り扱い商材の幅を広げ、実店舗の立ち上げも視野に入れているため、オンライン・オフライン双方の経験を積むチャンスがあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
自社ECサイトでの販売戦略に関わる2以上の実務経験
エンタメグッズ、またはライセンス商品(公式グッズ、コラボ商品など)の取り扱い経験
チームリーダー、またはメンバーマネジメントの経験
< 望ましい経験/スキル >
越境EC(海外向けEC)の運用・販売戦略経験
ベンチャー企業など、少人数チームでのECサイト運用・立ち上げ経験
CRM(顧客関係管理)領域での知見を用いた顧客ロイヤリティ向上施策の経験
商品企画や版元とのライセンス交渉の実務経験
数値分析に基づき、論理的に戦略を立案・推進できるスキル

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株式会社カプコン

マーケティング

販売戦略担当

仕事内容
当社タイトルの販売に関し、グローバル市場を含めた戦略立案および販売推進をご担当いただきます。
【主な業務内容】
1.販売・マーケティング戦略立案
2.社内、社外への企画提案
3.販売・マーケティングデータ分析
【必須】
以下いずれか2つ以上のご経験をお持ちの方
・ゲームや音楽、映像などのデジタルコンテンツにおける販売戦略経験(3年以上)
・商品のプロモーションを含む販売戦略の企画経験(3年以上)
・外部取引先と業務折衝の経験(3年以上)
【歓迎】
・商品プロモーションの業務経験
・ゲーム販売プラットフォームに関連する業務経験
・エンターテインメント業界での業務経験
・PC、家庭用ゲームタイトルのデジタル販売経験
・BIツールやExcelを活用したデータ管理・分析経験
・海外販社との業務経験(英語スキル活用)
・ゲームが好きで普段からゲームをプレイしている方
応募書類
・履歴書
・職務経歴書

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合同会社EXNOA

ゲームプロモーション

ゲームプロモーションプランナー/プロダクトマーケティング本部

「部署概要」
DMM GAMESプラットフォームで取り扱っているゲームタイトルのマーケティングやプラットフォームの集客を担う部署です。
組織構成としてはプラットフォームマーケティングチームとプロダクトマーケティングチームに分かれており、DMM GAMESの集客導線の戦略企画に加え、プラットフォーム内及び、AppStore、Google Playといったプラットフォーム外の自社パブリッシングタイトルのマーケティング戦略に関して幅広いマーケティング活動を担っています。
扱うタイトル数として、新規ゲームタイトルを年間60~80タイトルリリースをしている環境下で、一般のパブリッシャーでは経験できない、巨大プラットフォームを活用した市場展開を行います。
当社でのこの仕事における強みとして、一般的なパブリッシャーでは年に数本~多くても十数本程度のタイトルをリリースしている中、弊社はプラットフォーマー兼パブリッシャーでもあるため年間何十本ものタイトルをリリースしていますので、プロモーションプランナーとして打席に立てる数が断然多く、つまりそれは短期間での経験値の量=プランナーとしての成長及び、成功体験を得られる機会が多いということになります。
「業務内容」
■DMM GAMESが展開するPC・アプリゲームのマーケティング業務全般をお任せします。
<具体例>
・担当タイトルのプロモーションプランの立案、実行 (WEB、SNS、マスメディア、オフラインイベント等、幅広い手法を使用できます)
・担当タイトルのブランディング戦略の立案、実行
・市場や競合企業の調査や分析、実施施策の効果測定や分析
・プロモーションプラン実行のためのパートナー選定・運用
・WEBメディア、ソーシャルメディア、オフラインメディアを使ったプロモーションプランの立案・企画推進
・エンタメ(主にゲーム)市場調査・分析、競合企業やサービスの調査・分析
・担当タイトル、またはDMM GAMESのブランディング戦略の企画・立案、実行
・アドネットワークを使用した広告運用業務
■プロダクトマーケティングミッション
DMMGAMESパブリッシングタイトルのプロモーション活動を担う。
● タイトルの集客戦略立案、及び集客プロモーションを行う
● タイトルイベントに対するプロモーションを行い、売上の最大化を行う

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株式会社ネクソン

マーケティング

【新規タイトル】マーケティングスペシャリスト(プロモーション戦略設計・実行担当)

ゲームのプロモーションおよびマーケティング業務をご担当いただきます。
新規タイトルの市場導入やユーザー向けプロモーション施策など、幅広い領域で日本のゲームユーザーに対するコミュニケーションを行い、自社タイトルユーザーとして獲得&維持していく業務を担当していただきます。
タイトルやユーザーの特性に合わせたプロモーション企画の立案から実施の領域まで、タイトルの運用チームと連携して総合的に担当していただきます。その時々のタイトルの状況やミッション、ユーザーのリアクションを分析しつつ具体的な施策に落とし込み、実施する業務のため、幅広い領域で裁量を持って働くことができる職種です。

具体的には、下記の業務となります。
・モバイルアプリやPCゲームのプロモーションプランニング、広告出稿業務
・プロモーション活動に関わる社内、社外(広告代理店・制作会社)の工程管理、調整業務
・市場分析、競合分析によるマーケティング戦略の策定
・ユーザー動向分析にもとづくターゲットの選定や戦略の策定
・SNSやインフルエンサーなどを活用したユーザーコミュニケーションの立案実行
・広告効果・効率の最大化をはかる為、各種データをもとにしたKPIの設定、分析
・その他、プロモーション・マーケティング業務全般

※デジタルのみ、ブランディングのみのご経験ではなく総合的なご経験を積んでいただきます。

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