【BACKS】広告運用コンサルタント（Web広告）（札幌）・DONUTSの求人情報

◆概要
国内累計1,800万ユーザーを誇るライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」( https://mixch.tv/ )内の上級会員に対するサポートからオフラインイベントの企画運営等上級会員の方に関わる業務全般をお任せします。
新チームのため、立ち上げメンバーとしての参画となります。

?「ミクチャ」とは？
2013年にサービスが開始し、現在国内累計1,800万ユーザーを突破、イベント開催数は業界最大級を誇るIT×エンターテイメントで夢を叶えるライブ配信＆動画アプリです。
”ライブ配信を通じてそれぞれの「夢」を叶えること””日常生活に溶けこむサービスとなること”を理想とし、様々な企業・ブランドとのタイアップ企画をはじめ独自のコンテストやオーディションといった魅力的なコンテンツを日々提供しています。

新たな文化とトレンドを築き上げとともにライバーが様々なジャンルのスターとして、世の中に羽ばたく機会を最大化することを目指しています。

◆募集背景
ライブ配信事業の拡大に伴っての新チーム発足となります。
さらなる魅力的なサービスをお届けするため、新たに発足されるチームの仲間を募集いたします。

◆業務内容
ミクチャをすでに利用されている上級会員の方、まだ利用したことのない方に対して満足いただけるサービス提供をするため、上級会員＝高額課金者の方に特化した企画や様々なリクエストにお答えいただきます。
＜主な業務内容＞
・アプリ内上級会員様へのコンシェルジュ業務
・上級会員様の新規獲得
・上級会員様向けのオフラインイベントの企画運営

◆やりがい
昨年8月に新設されたばかりのため、立ち上げメンバーとして自身の手で新しい組織を創り上げることが可能な環境です！
ミクチャの売上を上げるため、またユーザー様からの様々なリクエストに応えるためにこれまでの経験や機知に富んだ能力を発揮できる大変やりがいのある仕事です。

自身で裁量を持ちながら早期キャリアアップが目指せる環境です！

◆選考フロー
①書類選考　※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
　↓　
②一次面接（現場リーダークラス）　※WEB形式可
　↓
③二次面接（役員・部長クラス）＋適性検査・リファレンスチェック
　↓　※原則、対面形式
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

【国内最大級SaaSサービス「ジョブカン」の高知オフィスでカスタマーサポート】
2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え急成長を遂げています。

今後のさらなる成長を目指し、ジョブカンの地方拠点第1号として2021年3月に高知オフィスが立ち上がりました。
立ち上げから4年が経過し、現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。

■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。
またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。

【募集背景】
オリジナルタイトルでNo.1を獲得すべく、
現在製作中の新規タイトルにおいて、最高の作品をお客様にお届けするため、
共にNo.1タイトル創出を目指す新たな仲間を募集いたします。
【業務内容】
・ゲームの面白さに責任を持つ
・既存タイトルの運用方針の策定 / ディレクション
・新作タイトルの企画 / 設計 / 制作
・イベントなど各種施策の企画立案
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
・社内外各所との折衝交渉
・PR戦略の立案 / 実施
【DONUTS GAMESの魅力】
・オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境
・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める
・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる
【選考フロー】
▽書類選考
▽一次選考
▽二次選考
▽最終選考
▽内定
※選考状況に応じ、回数が変更になる場合がございます
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■DONUTS GAMESを知る
・最新プレスリリースなど
　https://www.donuts.ne.jp/products/games
・Waffles - DONUTS Magazine
　https://waffles.donuts.ne.jp/?utm_source=gameorg
・Waffles - ゲーム関連記事一覧
　https://waffles.donuts.ne.jp/category/game/?utm_source=gameorg

■オリジナルタイトルでNo.1を獲得する！
　「D4DJ Groovy Mix」「ブラックスター -Theater Starless-」「Tokyo 7th シスターズ」「暴走列伝 単車の虎」など、
　オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。

■業界トップを本気で狙うオリジナルタイトルを作りたい
　DONUTS GAMESが目指すのは、スマートフォンゲームといえば真っ先に名前が挙がるようなトップタイトルの創出です。
　中でも、オリジナルタイトルで業界No.1を目指したいと考えています。

　他ではできない「新しい体験」「新しい楽しみ」を作るためには、環境や業界に縛られない発想が必要です。
　ゲームの現在だけでなく未来までを見据え、スピード感をもって企画・提案・開発に取り組んでいます。

■DONUTS GAMESの魅力
・オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境
・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める
・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる

【業務内容】
人事総務部門の人事担当者として制度見直し・改定対応、採用業務、
給与計算、勤怠管理、各種人事労務案件全般の対応など
人事労務関連業務を幅広くご担当いただきます。

【業務詳細】
・人事制度企画/運用/改定（評価制度、報酬制度）
・組織の企画、構築
・新卒・中途採用業務
・給与・賞与計算
・勤怠管理
・労務関連業務全般（社会保険手続き、人事関連規程の改定、各種人事労務案件対応など）
・総務、庶務関連業務

※給与・社会保険手続きについては社労士法人と契約
上記の業務を先輩社員と連携・分担しながらご担当いただきます。

給与計算ソフト：OBC 給与奉行
勤怠システム：アマノ TimePro－XG

所属部署と職種
viviONの海外事業部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、国内最大級の二次元コンテンツプラットフォーム「DLsite」をはじめとする自社サービスを世界中に届ける役割を担っています。現在14カ国語に対応し、海外からのアクセスが4割を超える中で、「世界のviviON」を目指してさらなるグローバル展開を加速させています。
【台湾・香港エリア担当マーケター】 は、特に二次元/同人文化の親和性が高く市場規模の大きい台湾・香港を中心とした繁体字圏において、ユーザー獲得と売上最大化をミッションとするポジションです。現地の文化やトレンドを熟知した視点から、オンライン・オフラインを問わないマーケティング戦略を立案・実行し、日本の二次元コンテンツと現地のユーザーをつなぐ架け橋として事業の成長を牽引していただきます。
採用背景
当社は現在、売上高・ユーザー数ともに順調に成長を続けていますが、さらなる飛躍のために海外市場の拡大を最重要課題の一つとしています。特に二次元コンテンツへの熱量が高い台湾・香港エリアは、まだまだ開拓の余地がある重要な市場です。これまでは中華圏全般としてアプローチしてきましたが、今後はよりエリアの特性に合わせたローカライズとマーケティングを強化するため、台湾・香港のマーケットトレンドやユーザー心理を深く理解し、施策に落とし込める方を増員募集することになりました。
業務内容
台湾・香港エリア（繁体字圏）に向けたマーケティング戦略の立案と実行
現地ユーザーの獲得に向けた広告戦略の策定（媒体選定、ペルソナ設計、メッセージ開発）
広告代理店との折衝および出稿管理、効果測定、PDCAサイクルの推進
LPやバナー等のクリエイティブ企画および制作ディレクション
BIツールを用いたエリア別売上数値の集計・分析および改善施策の立案
動画制作や翻訳を行う外部パートナー（業務委託）の進捗管理および品質管理
このポジションの魅力
市場開拓の最前線： 台湾・香港という重要マーケットに対して、裁量を持って戦略を仕掛け、ダイレクトな反応を感じることができます。
日本文化の発信： 国内最大級のプラットフォームを通じて、日本のクリエイターが生み出す作品を海外のファンに届けるという社会的な意義のある仕事です。
キャリアの拡張性： デジタルマーケティングだけでなく、翻訳の品質管理やオフラインイベントの企画など、事業開発に近い視点で幅広いスキルを磨くことができます。
グローバルな環境： チームには多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、互いの文化を尊重しながらフラットに意見を出し合える環境です。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
台湾・香港エリア（繁体字圏）を対象とした2年以上のデジタルマーケティング実務経験
現地の主要媒体（Facebook、Instagram、Google、YouTubeなど）の特性を理解していること
繁体字を用いた、現地ユーザーの心に響くコピーライティングおよびコンテンツ制作スキル
現地のインターネットスラング、オタク文化、流行のミームなどをビジネスレベルで適切に扱えること
ビジネスレベルの日本語能力（社内会議、チャットツールでの円滑な意思疎通、ドキュメント作成が可能であること/JLPT N1相当）
Excelやスプレッドシートを用いた基本的な計数管理・データ集計スキル
< 望ましい経験/スキル >
Webサービスやアプリのプロモーション経験
SNSを用いたファンコミュニティの運営経験
Google AnalyticsやBIツールを用いたデータ分析経験
日本の二次元コンテンツ（漫画、アニメ、ゲーム、同人誌など）への深い理解と情熱
論理的思考に基づき、自ら課題を発見して解決策を提案できる能力

所属部署と職種
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが楽しみながら、生きていける社会にする」というパーパス達成のために、全サービスの成長とユーザー、クリエイター双方の満足度を向上させることを命題としています。機能や役割ごとの縦割り編成ではなく、役割の垣根を超えた横断的なユニット体制をとることで、マーケター個人の専門性を活かしつつ、事業課題に対して柔軟かつ組織的に向き合える環境を作っています。
【広報・PR担当】 は、コミックアプリを始めとした主力事業や、続々と立ち上がる新規事業、そして会社全体の認知度向上を担うポジションです。メディアとの関係構築を中心に、社内外のリソースを活用した戦略的な情報発信を通じて、当社のブランド価値を広く社会へ届けていただきます。サービス担当者とフラットに連携し、単なる情報の受け渡しではなく、広報視点での企画提案を行い、オンライン・オフラインを問わず様々なPR施策を実行する役割が期待されます。
採用背景
現在当社では、主力事業のさらなる成長に加え、新規事業にも本格的に注力しているフェーズにあります。それに伴い、社内外への情報発信の戦略性や発信力の強化がこれまで以上に求められており、広報・PRの役割がより重要になってきました。企業としての存在感やブランドを高めながら、多様な事業の価値を丁寧に届けていくため、今回新たに広報・PR担当の増員を行います。指示を待つだけでなく、自らの意志に基づき仕事を作り出し、当社の魅力を積極的に発信してくれる方を求めています。
業務内容
自社サービスおよびコーポレートに関わるブランディング戦略の立案、実行
プレスリリースやニュースリリースの企画、執筆、配信
メディアリレーション業務（メディアキャラバン、関係構築）
取材誘致および取材対応の調整、立ち会い
プレスイベントの企画立案・実行
社内各サービスの担当者と連携したPRネタの発掘と企画提案
このポジションの魅力
横断的な活躍が可能： 縦割りの組織ではないため、特定のサービスに縛られず、全社のあらゆる事業やコンテンツのPRに横断的に関わることができます。
提案型の広報活動： サービス側の担当者とフラットな関係で連携できるため、依頼されたリリースを出すだけでなく、広報側から企画を提案し実行に移せる環境です。
幅広い施策経験： オンライン・オフラインを問わず、メディアリレーションからイベント企画まで、多様なPR施策の経験を積むことができます。
キャリアパスの広がり： マーケティング部内でのスペシャリストを目指すだけでなく、将来的には既存サービスの責任者や新規事業の責任者へキャリアを広げるチャンスもあります。
応募条件
< 必要な条件/経験 >
BtoC事業に関わるメディアリレーションの1年以上の実務経験
PR施策の企画および実施経験
事業会社またはPR代理店での実務経験
< 望ましい経験/スキル >
エンタメ業界での1年以上の業務経験
自分からアイデアを出し、主体的に発信する姿勢
社内外のステークホルダーと円滑に関係を築けるコミュニケーション能力
成長意欲が高く、未経験の領域にもチャレンジできるマインド
参考コンテンツ
・部署紹介／会社の事業全体に携わる
・様々なものに携わるマーケターとしての楽しさ