求人ID: 35396
276万円~500万円
仕事内容
・自社コンテンツを用いた各種朗読イベント、ファン向けイベントの企画、制作、損益管理
・イベント実施に於けるマーケティング及びプロモーション企画、実施
・イベント関連サービスの企画・立案・監修
求めるスキル
・Microsoft office (Excel 、 Word 、 PowerPoint )などのビジネスソフトのスキル
・声優イベント、ライブイベント等が好きで、制作・運営に興味がある方
歓迎するスキル
・ステージイベントの企画、制作経験
・Photoshop/illustrator などの画像編集ソフトの経験
アイディアファクトリー株式会社
・家庭用据置型・携帯型ゲーム機およびオンライン用ゲームソフトウェアの企画・開発・販売 ※評価実績:「週刊ファミ通」新作ゲームクロスレビュー殿堂入りタイトル一覧 ・書籍、CD、フィギュア等のゲーム関連商品およびキャラクター商品の企画・制作・販売 ・法人企業向けエンターテインメントコンテンツの受託開発

RecGameは、ランウェイ・エージェンシー株式会社が収集した求人情報を掲載し、RecGameに登録した利用者が、掲載求人に対し応募できるサービスです。
利用者がRecGameを通じて得る情報について、その時宜および正確性を保証するものではありません。
所属部署と職種
viviONのマーケティング部は、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、獲得したユーザーを離脱させず、熱量の高いファンへと育成することをミッションとしています。これまではプラットフォームである「DLsite」の集客・販促が中心でしたが、現在は事業フェーズの転換期にあります。viviON IDやポイントシステムの統合を背景に、単一サービスだけでなく、電子コミックアプリ「comipo」や「viviON BLUE」など、複数サービスを横断したロイヤリティ向上を目指しています。
【全社横断CRMマネージャー候補】 は、サービスグロースチームの中核として、既存ユーザーのLTV最大化とリテンション向上をリードするポジションです。DLsiteで培った強固な基盤と豊富なデータを活かしつつ、他サービスへの送客や継続利用を促すためのCRM戦略をゼロベースで構築していただきます。単なるメール配信や通知設定にとどまらず、ユーザー行動の分析から「継続率が上がる勝ち筋(方程式)」を導き出し、事業部への提案から施策実行、検証までを牽引する役割を担います。
採用背景
現在、当社のCRM施策はDLsiteにおけるメールマーケティングが中心となっていますが、全社的な決済基盤やID統合が進み、サービスを横断したデータ活用が可能になりつつあります。一方で、DLsite以外の新規サービス(comipo、viviON BLUEなど)においては、CRMの専門知識を持った人材が不在であり、適切な分析や継続率向上のための施策が打ち切れていない課題があります。会社全体として「売り切り」から「ファンの熱狂・継続」へと質的転換を図るため、高度なデータ分析に基づき、全社横断的な視点でCRM戦略を立案・実行できるマネージャー層を迎え入れたいと考えています。
業務内容
DLsite以外の成長領域(comipo、viviON BLUE等)におけるCRM戦略の立案と実行
ユーザーの継続率(リテンション)およびLTV向上のための施策運用・管理
viviON IDやポイント統合を活用した、サービス横断的なクロスセル施策の企画
現状のユーザーデータの分析、課題抽出、および「継続率向上の方程式」の策定
事業部側への改善提案および施策推進のリード
(将来的には)CRMチームのマネジメントおよびメンバー育成
このポジションの魅力
「真のCRM」への挑戦: 単一商材や高額商材の一回限りの販売(不動産・自動車等)とは異なり、エンタメコンテンツという「好き」で繋がる領域において、ユーザーと長期的な関係性を築く本質的なCRMを探求できます。
整った分析基盤と環境: BigQueryなどの分析基盤やツールは国内有数レベルで整備されていますが、CRM戦略としては未開拓な部分が多く残されています。整った環境で、裁量を持って戦略を組み立てる面白さがあります。
サービス横断のダイナミズム: 縦割りになりがちな大規模プラットフォーム企業とは異なり、横断的に複数サービスの成長に関与できます。豊富なデータとリソースを使い、ご自身の手で事業成長のインパクトを生み出せます。
応募条件
<必須の条件/経験>
CRMの設計・戦略構築の実務経験: リードナ―チャリングではなく、顧客が購入してからスタートするCRMの戦略立案と実行に携わった経験(年数不問)
EC・自社サービスでの経験: プラットフォームに依存しない自社サービス/事業において、売上に関連するCRM施策のPDCAを回して改善した経験(自動車、不動産などの高単価・一撃完結型事業は除く)
実務レベルでの分析・改善経験: SNS運用や広告運用など、PDCAを回して事業成長に寄与した具体的な経験
<歓迎される経験/スキル>
データスキル: BIツールの利用経験、およびSQLを扱えるスキル
課題定義力: 自ら言語化されていない課題を発見・定義し、解決を主導した経験
コミュニケーション力: 部門横断で複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進できる能力
言語化力と想像力: 言葉にならないユーザーの気持ちを言葉にし、興味を引くキャッチコピー(メルマガタイトル等)をアウトプットできる言語化力
業務内容
自社ゲームタイトル(スマートフォンゲーム又はコンシューマーゲーム)のWEB広告業務を担当いただきます。
<具体的な業務内容>
・WEB広告出稿の運用・調整およびオペレーション業務
・各種施策/広告出稿に対する効果測定およびデータ分析
・WEB広告クリエイティブの進行管理
・SNSを活用したプロモーション活動
・メディア向け宣伝資料制作、メディア対応
・社外関係者との折衝業務全般
・事業計画に基づいたプロモーションプランの企画立案、実施
・アプリ内広告の運用及び調整
【その他】
▼入社後の業務イメージ
ご経験に応じて、まずは先輩社員とともに業務を進めながら、業務全体の流れを把握していただきます。将来的には、ゲームタイトル全体を俯瞰した企画立案・実施を担当していただくことを期待しています。
▼ 担当としての魅力
マーケティング部門では、WEB広告をはじめ、CM/OTT、イベント、PRなど幅広い業務を行っています。その中でも、WEB広告担当は施策の結果を数値として把握できる点が大きな魅力です。自身で企画・提案した施策を実行し、ユーザーの皆様に“グッとくる”企画となった場合には、その反響をダイレクトに実感できるため大きなやりがいにつながります。
また、開発チームや運営チームと連携しながら業務を推進できるため、ゲームタイトルの成長に主体的に関与できる点も本ポジションの魅力です。
生成系AIをより直観的に操作できるよう、デザインに特化した当社のサービス「DAIVERSE」の提案をお任せいたします。
日本を代表するエンタープライズ企業への提案が中心のため、今までよりも大きな案件、予算を取り扱うプロジェクトで活躍できる環境です!
◆ーーーー
業務の流れ
ーーーー◆
▼大手ソフトウェアメーカーの代理店様から顧客の紹介
▼顧客のニーズ・課題のヒアリング
▼「DAIVERSE」の提案
▼導入支援・サポート
▼運用支援 など
☆大手ソフトウェアメーカーが代理店として、「DAIVERSE」の導入を検討している企業を紹介してくれます。
業務に慣れてきた、AIに詳しい方は…
「DAIVERSE」の提案はもちろん、その他のニーズにも応えられるよう受託開発の提案にも挑戦可能!
▼課題のヒアリング
▼商談・契約業務
▼開発のディレクション など
☆ITコンサルタントとしても活躍可能!
\\KMSの営業はここが違う!//
【1】エンタープライズ企業への提案が中心
大手ソフトウェアメーカーと協業している当社では、主にエンタープライズ企業が中心。
誰もが知るエンタープライズ企業と、規模や予算の大きな案件を進め、営業としてさらなるスキルアップを目指せます!
【2】時代をリードする自社のAIサービス
現在多くの場面で使われる生成系AI。
当社の「DAIVERSE」は、そんな生成系AIをより使いやすくするために開発された、UIデザインに特化したAIサービスです。
使用感、デザイン共に多くのお客様から信頼を集め、多くの企業で愛用されています!
☆AI未経験の方もOK
専門的な知識、スキルは入社後にレクチャーします。
IT・AIをこれから覚えていきたい、そんな方も大歓迎です!
■チーム組織構成
\事業の中心の担うコアメンバーの募集!/
現在平均年齢は31歳、20代~30代が中心となり事業を牽引しています。
しかし、この事業はまだ始まったばかりの新規事業。
2年後には100名規模のチームを目指しており、今回は将来の事業を担うコアメンバーを募集いたします!
■年齢構成
平均年齢 約31歳
=================
自社サービス「DAIVERSE」:https://daiverse.jp/
AI領域に興味のある方へ限定!KMS Welcome book:https://www.wantedly.com/companies/kmsinc_official/post_articles/936646
企業紹介動画:https://www.youtube.com/watch?v=8KrhZ6cLn7I
ご入社を検討いただいている方は是非ご覧ください。