事業について
カバー株式会社は、世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営する次世代ITエンターテインメント企業です。全世界のYouTubeチャンネル総登録者数は約9,300万人に達し、配信・ライブ・ゲーム・アニメーションなど多岐にわたるIP展開を通じて世界初のエンターテインメント体験を創出し続けています。
急速な事業成長に伴い、社内オペレーションの複雑さも増しています。本ポジションは、その業務プロセスを整理・設計・改善することで事業成長を力強く支える、会社の根幹に関わる重要な役割です。
仕事内容
■概要
社内の各事業・部門にまたがる業務プロセスを可視化・設計し、オペレーション全体の改善と運用定着を推進するポジションです。
受注から納品に至る全般的なビジネスプロセスを俯瞰しながら、マスターデータの整備・管理や監修フローの標準化、さらには全社横断のシステム基盤の設計・推進まで、会社の業務インフラを構築・進化させていただきます。
また、ここで培った業務設計の知見を活かし、将来的にエンターテインメント業界全体が抱える課題の解消や事業開発にもチャレンジしていけるポジションです。
■業務内容
・商品企画～商品マスタ登録プロセスの設計
グッズ・ライブ・音楽など、多様な事業領域における企画から仕様確定・マスタ登録のフローを横断的に把握し、抜け漏れのない最適なオペレーションを主導していただきます。
・業務プロセスの可視化と標準化
各部門へのヒアリングを通じて現状（As-Is）の業務フローを整理し、課題を特定。改善後のプロセス（To-Be）をドキュメントやフロー図で可視化・標準化し、組織全体への定着を推進します。
また、組織課題の優先順位に基づき、将来的には以下の領域へもスコープを広げてチャレンジいただくことを期待しています。
・マスターデータマネジメント（MDM）の推進
タレント・商品・取引先・契約など、各種マスターデータの定義・整備・管理ルールを策定。データの一貫性と信頼性を組織全体で担保できる仕組みを構築します。
・システム開発ディレクション（ERP/SaaS導入等）
全社最適の視点から、オペレーションを支えるシステム要件を整理。エンジニアと連携しながら、ERPや業務管理SaaSの導入・改善における要件定義や仕様設計を担っていただきます。
必須スキル
・業務改善・標準化の推進において、変化への抵抗が生じる場面でも関係者との信頼関係を構築しながら合意を取り付けた経験
・複数部門にまたがるビジネスプロセスの設計・改善・運用定着の実務経験
歓迎スキル
・ERP・基幹システム・業務管理システムの導入または刷新プロジェクトへの関与経験
・マスターデータマネジメント（MDM）の設計・運用経験
・BPMツールやフローチャートツール（Miro、Lucidchart等）の活用経験
・DXプロジェクトやAI導入推進のご経験
・PMO・コンサルタントとしての業務改革・DX推進経験
・エンジニア・デザイナーなど開発チームと連携した要件定義・ディレクション経験
・複数部門を横断するプロジェクトのマネジメント経験
・エンタメ・コンテンツ・クリエイター関連業界への理解や関心
求める人物像
・現場の「なぜこの業務が存在するのか」を深く理解しようとする姿勢がある方
・部分最適ではなく、全社・全体最適の視点で物事を構造化できる方
・曖昧な状況でも自ら課題を定義し、関係者を巻き込んで前進できる方
・細部の業務フローにこだわりを持ちながら、システムや組織全体との整合性も俯瞰できる方
・VTuber・ホロライブプロダクションという事業ドメインへの好奇心と学習意欲がある方
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
