求人ID: 22607
500~600万円
・運用中ゲームアプリにおいて、ビジネス上の課題を抽出し解決に向けてビッグデータの収集・分析・資料作成をお任せします
・調査・分析によって得たデータの問題発見およびクライアントへの提案方法の考案
・ビジネス課題解決、目標達成に向けた仮説立案及びレポーティング
※RecGameでは社名を公開できない非公開求人を多数扱っております。
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本求人の魅力 ??
\夜型歓迎!落ち着いた夜勤で月給24万~+深夜手当/年間休日171日/
?? 年間休日171日!プライベートも大切に
?? 電話なし!チャット・メール中心のオフィスワーク
?? 夜勤手当あり!夜型ライフを応援
?? 転勤なし・服装自由・慣れた街で安心
?? 東証一部上場グループで安定&キャリアアップ
仕事内容
大手ECサイトで、ユーザーからの問い合わせ対応を行うチームを管理・運営するお仕事です。
?? 大手ECサイトのユーザーからの問い合わせ例(チャット・メール中心)
・ログイン方法や注文キャンセル
・商品の到着日確認、返品・交換手続き
・支払い方法の変更
?? ポイント
・問い合わせ対応はオペレーターが担当
・今回お任せするSV職は、オペレーターのサポート・チーム管理・業務改善が中心です
■SVの具体的な業務例
・勤怠・シフト管理:出勤・退勤確認や休暇調整
・業務進捗・品質管理:対応件数や正確さをチェック
・メンバーサポート・育成:困っているメンバーへの指示やフォロー
・クライアント対応・業務改善:報告書作成や業務フロー改善のアイデア出し
?? SV未経験でも安心!研修・フォロー体制が整っており、少しずつ管理業務に慣れていけます
■勤務環境・ポイント
? 実働10時間+休憩2時間でメリハリ勤務
? 問い合わせ件数少なめで静か・落ち着いた環境
? 夜型・朝が苦手な方でも働きやすい
? 完全デスクワークでワークライフバランス◎
■給与例
月給:24万円~26万7,500円+深夜手当あり(夜勤分に応じて加算)
■働く魅力
・長期安定勤務:アルバイト平均6年、若手でも4年
・各種手当・制度:夜勤手当・表彰制度あり
・プライベートも充実:年間休日171日で趣味や家事も両立
・福利厚生充実
・北海道コンピューター関連産業健康保険組合加入
・スポーツ観戦(北海道日本ハムファイターズ)
・劇団四季観劇チケット優待
・ジム・ホテル・レジャー施設利用
・海外旅行補助制度 などなど…!
・働きやすい環境:転勤なし・服装自由・静かで落ち着いた夜勤
?社員の声
「静かで落ち着いた環境なので、自分のペースで働ける!」
「夜勤手当がつくので、日中に趣味や家事の時間も確保できる!」
「入社してからの研修がしっかりしていて安心できた!」
人材要件
■必須 \業界・職種未経験の方歓迎/
・Excelの基本操作(入力や簡単な関数)ができる方
・管理者としてキャリアアップしたい方
■歓迎
・タイピングが得意(目安:1分100文字以上)
・人員管理やSV経験がある方
・チャットツールの使用経験がある方
・マニュアル作成経験がある方
■人物像
・メンバーとコミュニケーションを取りながら働ける方
・将来的に管理職や幅広い業務に挑戦したい方
BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務(監視・チェック業務)システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。
私たちマイネットはゲームタイトルの買収・長期運営を中心としたセカンダリー事業を展開しており、 直近はセカンダリー事業の強みを軸にゲーム周辺の新領域に事業拡大することで、売り上げ再成長を目指しています。
?ゲーム事業
ゲームタイトルを買い取り運営するセカンダリー形式にとどまらず、運営だけお任せいただく受託形式、共に運営を行う協業形式、一部開発をお任せいただく部分受託形式など、国内最大数の累計80本超のタイトルを様々な形式で運営/開発してきました。
※運営タイトル(一部)?こちらをご参照ください
?新領域への事業拡大
・株式会社GAMEDAY Interactive:プロリーグ公認の現実連動型ゲーム「ファンタジースポーツ」の展開。
ファンの皆様が試合を観戦する日やスポーツそのものを、より楽しみにしてくれるコンテンツを新規開発しています。
・Digon株式会社:小規模コンサルティングファームとして戦略/ITコンサルティングを提供。
ゲーム業界各社とのネットワークを生かしつつ、異業種に向けたサービス提供を拡大しています。
職務内容
?職務概要
経理領域で横断的にご活躍いただくことを期待しています!
V字回復中のベンチャー企業の事業成長を推進いただくチャレンジングなポジションです。
経営陣及び他のコーポレート本部の幹部と密な連携を取っていただきながら推進いただくことを期待しています。
?具体的には
・経理業務(決算業務、監査法人対応、申告・納税、子会社管理、預金管理)
・開示資料作成
・決算説明会運営
・外部ステークホルダー対応
・管理会計業務との連携
※ご志向性に応じて、以下にチャレンジいただくことも可能です!
・財務戦略策定~実行(資金運用、資金調達)
・財務リスク管理
・M&Aサポート(スキームの設計、税務財務デューデリジェンス)
・経営企画業務(事業計画作成、予実管理)
※当初から全てご対応いただくわけではなく、ご経験にあわせて調整可能です。
※会計ソフトはfreeeを使用しています。
?チーム構成
配属予定の経理財務部・経理グループは、マネージャー以下8名のチームです。
(うち正社員のメンバーはマネージャーを含み4名です)
マネージャーを含め、20代~30代半ばまでの若手メンバーで全グループの経理を取り仕切っています。
仕事の魅力
?マイネットの特徴
ベンチャー企業らしく、変化に富んだ刺激的な環境です。
一方、東証スタンダード上場企業としての側面も持つため、攻めと守りの両面をバランスよく経験できます。
幹部には、20代~30代の若手メンバーも多く登用されています。
合理的な提案は積極的に取り入れ評価する文化のため、年齢や過去の経験を問わず活躍の機会があります。
?キャリアの特徴
まずは経理グループのメンバーとして当社の経理実務をお任せいたします。
ゆくゆくは経理リーダーを目指していただき、将来的には経理マネージャーとしてチームのマネジメントを担っていただくことを期待しています。
応募資格
《必須要件》
・簿記3級程度の知見をお持ちの方
加えて、下記いずれかのご経験
・事業会社での経理実務経験
・金融業界(銀行・証券等)での就業経験
《歓迎要件》
・日商簿記2級
・上場企業でのご就業経験
・資金調達実務のご経験
・監査法人において公認会計士としてのご就業経験
・RMのご経験
求める人物像
・会社や組織の成長をけん引し、自身をも成長させたいと考えている方
・本質的な課題を自ら発見し解決することにやりがいを感じる方
・ベンチャー企業の変化やスピード感を楽しめる方
・チームメンバーや他部署とのコミュニケーションを大切にできる方
【募集背景】
bitFlyerは、日本・アメリカ・ヨーロッパの3極体制でグローバルに事業展開する暗号資産取引所です。グローバルな事業拡大を支える経理部門の中核人材を募集しています。
各国の経理メンバーと連携しながら、グローバル経理体制の整備・高度化を担っていただきます。単なる実務遂行にとどまらず、制度設計やプロセス改善にも積極的に関与いただける方を歓迎します。
【業務内容】
■海外子会社(US、EU等)を含むグループ決算業務(月次/四半期/年次)
■海外子会社の経理部門とのコミュニケーションおよび調整業務
■会計監査(日本/海外)の対応
■海外子会社における経理業務のレビューおよび指導
■管理会計や財務レポーティング、連結パッケージ等の基礎データ提供
変更の範囲:全ての業務への配置転換あり