求人ID: 32531
応相談
ほかの職種ではしっくりこないマルチスキルの方は、こちらで応募ください。弊社ではマルチスキルの人材を求めています。非ゲームコンテンツにおいて自分のスキルが活かせそうだと思う方の応募をお待ちしております!
・Unreal Engineを用いたエンタープライズコンテンツの開発(自動車、建築、放送/映像、製造業 等)
・面接を経て、採用時に求める業務内容を提示いたします
プロデューサー(開発責任者)のもとで、エンタープライズ(自動車・建築・放送/映像業界など)向けソフトウェア制作に関する様々な業務に携わります。
プロデューサー・ディレクター・各セクションメンバーと協力し、プロジェクトを成功に導く職種です。
・プレゼン資料作成
・企画業務のリサーチ
・プロジェクト進行管理
・スケジュール表の制作
・契約書の発行と請求処理業務
・プロデューサーのアシスタント業務全般
業務の習熟度に応じ、上記の業務に加えてプロデューサーと共に以下の業務を担当することがあります。
・プロジェクト予算、制作費管理
・クライアント対応
グラフィック系の素材作成、およびUnreal Engine上での実装を行う役職です。
今の時点でUnreal Engineを使いこなせる必要はありません。これを機に新しいスキルを身につけたい方、大歓迎です!
・Unreal Engineを用いたエンタープライズコンテンツの開発(自動車、建築、放送/映像、製造業 等)
・グラフィック素材作成(3Dモデル、アニメーション、UI素材、エフェクト、等)※
・マテリアル作成
・UI作成 ※
・Blueprintによる簡単な処理の実装 ※
・クライアントとの折衝 ※
※本人の適正と希望により、担当箇所と範囲を決定いたします。
仕事内容
大手民泊予約サイトにおける、カスタマーサポート(CS)チームの運営・管理(SV業務)をお任せします。 これまでのマネジメント経験を活かし、国内外の「宿泊者様」や「ホスト(宿泊施設)様」の満足度を最大化させるチームづくりを主導していただきます。
★入社後の流れ 最初の1ヶ月は社内研修を受け、まずはオペレーターとして実務・サービス内容を習得します。その後、メンバーのシフト管理やサポートなどのマネジメントを始め、徐々にクライアント対応(報告・エスカレーション)へステップアップ。上長がしっかり並走するので、業界未経験の方もご安心ください!
【具体的な業務内容】
■チームマネジメント
メンバーの勤怠・シフト管理
業務の進捗管理、リアルタイムのサポート(質問対応・トラブル対応)
メンバーの育成・研修、対応品質の向上サポート
■クライアント対応・数値管理
クライアントへの週次・月次報告(上長がサポートします)
チームの数値管理(対応スピード、生産性、顧客満足度)
業務フローの改善(効率向上のためのアイデア立案・実行
【英語の使用シーンについて】
グローバルなサービスのため英語での対応が発生しますが、業務の約80%はメール対応です。
■英語メール対応
テンプレート(定型文)の活用はもちろん、翻訳ツール等も活用しながら回答を作成します。
■英語電話対応(月に10本前後と少なめ!)
用意されたスクリプト(台本)に沿って、氏名や予約番号など必要事項をヒアリングし、決まったルール通りに回答します。
複雑な質問を受けた場合は、無理にその場で答えず「メールでの回答」へ誘導して終話してOKです。
※欧米などのネイティブ圏からの入電は少なく、アジア圏の利用者様からの入電が中心です。
【入社後のステップ】
入社1カ月(研修後)~3か月の業務
メンバーの勤怠・シフト管理(アルバイトのスケジュール調整)
業務の進捗管理・品質改善(対応スピードや顧客満足度の向上)
メンバーの質問対応・サポート(業務上の疑問やトラブルに対処)
メンバーの育成(業務研修、対応品質の向上サポート)
クライアント対応(週次・月次の報告、エスカレーション対応)※上長と一緒に対応
入社3か月目~半年の業務
数値管理(生産性、顧客満足度、対応品質のモニタリング)
業務フローの改善(業務効率向上のための施策立案・実行
【このポジションの魅力・働くメリット】
「週休3日」でプライベートもキャリアも両立!
【9:00~21:00(実働10時間・休憩2時間)×週4日勤務】のスタイル。
毎週3日がお休み(年間休日150日以上)になるため、リフレッシュの時間をしっかり確保しながら、高いパフォーマンスを発揮できます。
シフトやチーム運営は複数の管理者で管理しているため、自分が休みの日の引き継ぎやフォロー体制も万全。 休日もしっかり心と体を休めることができます。
「マネジメント経験」を深め、自身の市場価値を高める
最初のオペレーター研修を経て、早期から裁量を持ってSV業務に挑戦できます。
メンバーの育成や数値管理、業務効率化の推進など、どの業界でも重宝される「本質的なマネジメントスキル」を一から体系的に身につけ、リーダーとして一段上のキャリアへステップアップできる環境です。
BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
✅ カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
✅ モニタリング業務(監視・チェック業務)システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
✅ 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。
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※ご応募いただく際に、必ず履歴書の添付をお願いいたします!※
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『やっぱり、エンタメを仕事にしたい』
小さいころからアニメや漫画が好きだった。
いつしか、自然と「作る側」に回りたいと思うようになった。
感動と驚きを、エンタメを通して届けていきたい。
そんな思いを持っている方と、ぜひお話したいです。
人生の分岐点で、どうしてもエンタメを諦められない方、
そのお気持ちをお聞かせください!
【Plottについて】
YouTubeやTikTokで配信される『ショートアニメ』を中心に、各種エンタメ作品を手掛けるベンチャー企業です。
企画立案から制作指示、より多くの方に届けるためのマーケティングまでを一貫して行っています。
「IP創出事業」「IP展開事業」の二軸から、大ヒット作品を生み出すことを目指しています。
【新卒総合職について】
Plottでは、”20代で大ヒット作品を生み出したい”と考えている次世代のヒットプロデューサーを募集しています。
同世代より一段早く経験を積みたい方からのご応募をお待ちしております!
【配属先について】
これまでのご経験やご意向・適性をすり合わせ、、最大限の活躍を期待できる最適な事業部をご提案。
複数の事業領域を経験した後、入社3~5年を目途にマネージャー職やシニアプロデューサー職
(複数作品の統括や新規作品の立ち上げ担当)への抜擢を検討します。
【職種・業務内容例】
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◇ショートアニメ領域
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ショートアニメ作品を企画・制作・プロデュースするポジションです。
YouTube登録者100万人超のチャンネルの責任者候補として、一気通貫で制作をリードします。
■コンテンツ案や動画テーマの構成企画
■動画制作進行・管理
■脚本やイラストなどのクリエイティブチェック
■YouTubeアナリティクス分析・改善
※新規作品の企画・立ち上げへご参加いただく機会もございます
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◇ゲーム領域
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ゲームビジネスを通じてIPの価値を最大化するポジションです。
企画 → 開発 → 運用を一貫して推進し、ユーザー体験の向上と継続的な収益創出を担っていただきます。
■自社IPを活用したゲーム企画の立案
■開発ディレクション・制作進行管理(外部パートナー連携含む)
■ゲーム内イベント・アップデート施策の企画/運用
■ユーザー行動・売上データの分析および改善施策の実行
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◇グッズ領域
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グッズビジネスを通じてファン熱量を拡大するポジションです。
商品企画・デザイン監修・プロモーション・データ分析までIPビジネスの全工程を経験できます。
■自社キャラクターを用いたグッズ企画
■商品制作進行・クリエイティブ監修
■動画やSNSを活用したプロモーション施策の立案・キャンペーン企画
■売上データの管理・分析
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◇グローバル領域
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複数のショートアニメ作品の海外グロースを担うポジションです。
国内チャンネルで培った企画・制作の知見を活かし、海外市場に最適化したコンテンツ展開を推進します。
■海外市場トレンドのリサーチおよび企画への反映
■海外SNS(YouTube / TikTok / Instagram等)の運用・企画立案
■グローバルユーザーの反応分析と改善施策の立案
■海外IPパートナーとのコミュニケーションサポート
※変更の範囲:会社が定める業務
【キャリアルート_ショートアニメ領域からスタートした場合】
入社~半年:アシスタントディレクターとして1つの作品の企画・制作進行を担当
1年:ディレクターとして独り立ちし、コンテンツのクオリティを担保
2年:ビジネス領域(グッズ・ゲーム・イベント・グローバル等)へ異動し、ビジネススキルを磨く
3年:プロデューサーとして、コンテンツとビジネスの両面から作品を育てられる人材へ
※あくまで一例であり、個々の適性や志向によって異なります。
【一緒に働くメンバー】
平均年齢28.5歳。
年齢や経験問わず重要なポストや責任のある仕事をお任せするケースも多数。
25歳で複数の作品を統括するマネージャーポジションについているメンバーもいます。
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▼新卒メンバー紹介
★2024年入社
大学では学科ゼミ代表を経験。
4年生の秋「やっぱりエンタメに行きたい」という想いが強くなり、3ヶ月のインターン期間を経て入社。
ショートアニメチームにて、登録者約100万人のチャンネルディレクターを担当中。
★2025年入社
大学では漫画研究会を代表としてサークル立ち上げを経験。
3年生の夏からwebtoonチームにて長期インターンを開始。大学卒業と同時に新卒入社。
プロデューサーとしての総合力を高めるべくショートアニメチームに異動し活躍中。
★2027年入社予定
現役大学生ながらライトノベル作家として活動。
価値観の近いメンバーとチームで制作ができる環境を求めPlottへ。
新卒内定を獲得し、2027年に入社を予定。
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現在、新卒入社メンバー10名、長期インターン生3名が在籍中。
同世代の仲間と切磋琢磨しながら、安心して取り組むことができる環境が整っています。
弊社で活躍しているインターン生のインタビュー記事もございますので、ぜひご覧ください!
【長期インターンインタービュー】
▽次世代のIP創出を担うPlottの成長環境とは
https://plott.tokyo/story_post/intern
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◆会社概要|成長中のエンタメスタートアップ企業
『Next Creative Studio』をビジョンに、
IPコンテンツを企画・制作・プロデュースする会社です。
YouTube・TikTok・webtoonなど新世代のプラットフォームから
大ヒットIPの創出を目指しています。
YouTube領域においては、総登録者数約1,200万人。
累計再生回数は150億回、月間再生回数は8億回を突破。
2024年11月には約10億円の資金調達を実施し
ライセンス・ゲーム・音楽などの新規事業へ本格参入。
IPの魅力を最大化するための自社メディアミックス展開を加速中です。
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◆Plottを代表するショートアニメ
『混血のカレコレ』
チャンネル登録者数270万人
『テイコウペンギン』
チャンネル登録者数190万人
『私立パラの丸高校』
チャンネル登録者数95万人
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◆Plottのミッション
『日常に温度を。世界に熱狂を。時代に灯火を。』
目の前の人の日常を少しでも温かくするようなコンテンツを作りたい。
世界を熱狂させるような大ヒットコンテンツを作りたい。
コンテンツ史を動かし、時代に名を残すようなレジェンド級コンテンツを作りたい。
そんな想いから、このミッションを掲げました。
Plottをエンタメのホットスポットに。
エンタメに狂わされた人が集い、
新たなエンタメを生みだしていく場所がPlottです。
そんな場所で、一緒に新しいエンタメを生み出しませんか?
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急成長するビジネスの中で、大手ゲームデベロッパー/パブリッシャー及びリテールパートナー向けの営業および事業開発分野で新しいメンバーを募集しています。このポジションでは、ブランド価値向上に寄与する強力な営業スキルと戦略的な企画能力、変化の速い環境の中で柔軟に対応できる能力、そしてBtoB営業に関する幅広く豊富な経験を持つ方を求めています。新規及び既存のパートナーシップを育成、強化し、成果を創出することに熱意を持って取り組める方を求めています。
担当業務
● 人気ビデオゲームおよびビデオゲームハードウェアの販売活動
● リテールパートナーとの営業促進
● ゲーム・マンガ出版社との共同プロモーション
● 新規事業開発の調査
● 会社目標を達成するための営業企画/事業企画
● 会議やイベントのための出張