求人ID: 10431
クオリティの高いゲーム開発を大阪から発信していくエンタテイメント企業でチャレンジができます。
最新のハードウェアに興味を感じている人は大歓迎です。
所属部署と職種
viviONのEC事業部のミッションは、「ユーザーとクリエイターが、楽しみながら生きていける社会にする」というパーパス達成のために、日本が誇る二次元コンテンツやキャラクターグッズを世界中のファンへ届ける架け橋となることです。DLsiteに次ぐ第二の柱として立ち上がった「viviON BLUE」の成長を通じて、ユーザーの熱狂とクリエイターの還元を最大化することを目指しています。
【EC運営(コアメンバー)】 は、二次元総合ECサイト「viviON BLUE」において、販売戦略を物流やサイト運営といった実務へと落とし込み、お客様へ商品を確実に届けるための基盤を支えるポジションです。単なるルーティンワークとしての運営ではなく、社内外の関係者(倉庫、仕入れ担当、販売戦略チームなど)と連携し、事業成長に伴って発生する課題を解決しながら、最適な業務フローを構築・推進していただきます。
採用背景
当社は2024年1月より、新たな主力事業として二次元総合ECサイト「viviON BLUE」をオープンしました。自社IPに加え、多様な公式ライセンス商品やホビー商品などラインアップを急拡大させており、グローバル展開も加速させています。現在、ECチームは12名体制(うち運営担当3名)で稼働していますが、毎日の新商品リリースやキャンペーン施策の増加に伴い、バックエンド業務の重要性が増しています。今後さらに事業をスケールさせていくため、既存の運用フローを回すだけでなく、より効率的でミスのない体制へとアップデートし、お客様に最高の購買体験を提供できるコアメンバーを募集します。
業務内容
ECサイト「viviON BLUE」における商品登録・更新作業および進捗管理
倉庫との連携による入出庫管理、出荷指示、在庫管理・棚卸業務
商品ページやLP、利用規約などのサイト内情報の更新・管理
販売施策実行に向けた社内外(倉庫・戦略チーム等)とのスケジュール調整・連携
日々の運用における業務フローの課題発見、改善策の立案と実行
カスタマーサポートチームへの対応方針指示および情報連携
このポジションの魅力
事業成長を支える手触り感: 立ち上げ間もない急成長サービスの運営において、あなたの構築したフローがそのまま事業の安定と成長に直結します。
グローバル展開への貢献: 日本国内だけでなく、海外のユーザーへ日本のカルチャーを届ける越境ECの物流・決済といったバックエンド業務に携わることができます。
業務改善の裁量権: 決められたことをこなすだけではなく、データや日々の気づきに基づいて主体的に業務改善を提案・実行できる環境です。
キャリアの広がり: 将来的にはEC運営のスペシャリストだけでなく、実店舗展開の企画や新規グッズジャンルの立ち上げなど、事業の多角化をリードする役割へ挑戦するパスもあります。
●一緒に働くチームについて
アーライフスペース事業部は、NHN JAPANが新たに立ち上げたリゾートホテル開発事業を担う部門です。
現在、強羅と由布院という国内屈指の温泉地にホテルを建設するプロジェクトを推進しています。
少数精鋭のチームで、一人ひとりの裁量と影響力が大きく、
ゼロから事業・施設を創り上げるダイナミズムにあふれた環境です。
●仕事内容
当社が直営で運営する由布院ホテルの運営を担っていただきます。
また新規開業予定のホテル(2か所)についても立ち上げ準備から現場スタッフのマネジメント、収益管理まで幅広い業務を担当。
将来的には施設全体の運営責任者(支配人)を目指していただきます。
【主な担当業務】
・ フロント・客室・飲食などの各部門マネジメント・統括
・ KPI管理と改善施策の立案・実行
・ 仕入先・外注業者との折衝・コスト管理・予算管理
・ 開業準備・立ち上げ全般の対応(オペレーション設計・マニュアル整備など)
・ 強羅プロジェクトの外部委託業者管理・業務品質チェック
将来的には事業責任者として、部門全体の戦略立案とチームマネジメントをお任せします。