求人ID: 37401
404万円~
ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。
★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ!
世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、
当社センターで勤務するオペレーターと共に、
クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、
お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です!
★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします!
職務内容
※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど)
・課題ヒアリング/現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント
★5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。
◆管轄組織について
担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。
20代~30代の若手が中心となって活躍しています!
◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、
顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や
事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
人材要件
ポジション概要
既にお取引のある有名大規模スマホアプリのQA案件を牽引する<QAエンジニア(リーダー)>を募集します。「テストの実務作業に留まらず、チームビルディングやプロセス改善にも挑戦したい」という、キャリアアップを目指される方を歓迎します!
QCD達成に責任を持ち、数名~数十名のメンバーを率いてプロダクト品質を最大化させる、現場の要となるポジションです。
このポジションの魅力
テスト自動化に携われる
テスト工程の中にテスト自動化(MagicPod等のノーコードツール)が実装された案件です。
今後のAI時代に重要となるテスト自動化の経験値を存分に積んでいただけます!
AI時代に負けない「最上流」のスキルを磨く
AIが進化する今だからこそ、人間の判断が必要な「上流工程」のスキルを重視しています。当社では、開発プロセスの手戻りを防ぐための上流提案や、AIの活用・テスト自動化ツールを駆使した効率化など、「AIを使いこなし、AIには代替できない領域」の専門性を高め続けられます。
チーム制による組織的なプロジェクト推進
当社の案件は、BPO事業の特性上、原則としてチーム単位でアサインを行います。平均3~10名規模のチームで参画するため、一人きりで現場を背負うことはありません。リーダーとしてチームを牽引しつつ、周囲のマネージャーと連携しながら、組織の力を最大化して顧客に向き合える環境です。
仕事内容
入社後、これまでのご経験を活かせるプロジェクトのリーダー候補としてアサインいたします。
■具体的な業務内容
テスト案件のリーダーとして、テストリード、メンバーフォロー、品質改善に携わっていただけます。
ご経験に応じて最初は少人数チームから参画いただきつつステップアップ頂けます!
・テスト推進:テスト計画の作成、テスト設計レビュー
( magic pod用いた自動テスト /マニュアルテスト両方有)
・プロジェクト管理:スケジュール管理、チームメンバーの配置・進捗管理
・品質改善:不具合分析、現場レベルでの改善提案
・ピープルマネジメント:メンバーフォロー、教育・育成
・顧客折衝:成果の報告、要件確認や進捗における開発・クライエントとの連携
■評価指標(KPI)の目安
当ポジションでは、主に以下の指標を意識しながらプロジェクトを推進していただく想定です。
・テスト工程の進捗遵守率
・不具合検出効率(バグ検出率)
・テスト設計レビュー指摘件数および是正完了率
・不具合再発率の低減
案件詳細
・ミッション:toC向けスマホアプリのQAチームリード
・検証端末:iOS,android(一部ブラウザ環境も有)
・開発環境:ウォーターフォール
・案件先:大規模アプリケーション事業会社様
・案件期間:長期(1年以上の継続案件を想定)
・商流:テストベンダーとして1次受け
・チーム体制:弊社LD 1名+プロパー 約4名
・勤務時間帯:10時~19時(突発的な事情での中抜け等もご相談可)
・リモート勤務:原則リモート
※長年案件のリードをされてる既存社員のロールアップに伴う交代要員として
※引継ぎ案件となるためご安心して参画頂けます!
※あくまで現時点での想定案件となり、入社後に具体的な案件が確定となる点ご了承下さい
■その他の社内プロジェクト例(100%プライム案件)
アプリ関連: 動画配信サービス、金融・証券、教育アプリ、エンタメ、ECサイトなど
Sier: インフラ、官公庁システム、業務基幹システム、GPS関連など
組み込み:POSレジ、 スマート家電、監視システムなど
様々なドメインのプロジェクトを扱っており、
web/アプリだけでなく、実機の検証にも携われる機会もございます。
組織体制
配属事業部:QAソリューション事業部(在籍人数:約550名)
案件の性質によって3つのグループに分かれています。
第一グループ :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二グループ :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三グループ :大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
☆適性や今後のキャリア形成を踏まえて配属グループを決定いたしますので、是非選考にてこれまでのご経験、そして今後のキャリアの展望について詳しくをお聞かせください。
市場の将来性
日本のソフトウェアテスト市場は、DXの進展とともに拡大を続けています。最新の調査では、日本企業の約97.5%がソフトウェアの品質リスクを認識しているという結果が出ています。
これまでテスト工程は「開発の付随作業(コスト)」と見なされがちでしたが、現在では 「サービスの継続性とブランド価値を担保する経営戦略」 へと位置づけが大きく変わりました。特に、AIが開発生産性を押し上げる中で、その品質を最終的に判断し、上流工程から手戻りを防ぐQAエンジニアの市場価値は、今後ますます高まっていくことが確実視されています。
キャリアパス
当社では、AIに仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなし、人間ならではの「判断」と「設計」を武器にする専門家を目指せます。
■選べる2つのコース
また、当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます!
スペシャリストコース:
複雑なシステムの品質コンサルティングを行う「シニアQAエンジニア」や、技術を極め、自動化推進を行う「テスト自動化エンジニア」へ。
マネジメントコース:
複数の大規模案件を統括し、組織の売上や戦略に責任を持つ「マネージャー」や「部長」へ。
☆当社では、現場のスペシャリストを極める道と、組織を動かすマネジメントの道、いずれも高く評価される仕組みを整えています。
働く環境
平均残業時間は約10時間: エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと9.46時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です!
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
充実の教育・支援: 4~5日間の導入研修のほかテスト自動化研修、JSTQB等の資格受験料負担や合格一時金制度も充実しています。
■対象資格一例
・JSTQB FL/AL
・JCSQE
・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7)
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
ポジション概要
「在籍400名以上・日次稼働200名以上の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか?
クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。
配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、当社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。
全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか?
職務内容
モバイルのゲームQA事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。
【具体的な業務内容】
事業推進・開発全般
└売上計画立案~実績管理
└人員計画立案~実績管理
└新規サービス立案
└リスク管理~発生対応
ピープルマネジメント全般(在籍400名以上・日次稼働200名以上)
└人事評価
└人材採用
└人材育成施策
└エンゲージメント向上施策
└労務対応
ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
└プロジェクト計画立案
└進捗管理
└品質管理
ステークホルダーとの連携・折衝
└顧客へのプレゼンテーション/改善提案
└他部門・拠点との人員調整
└上層部への実績報告
人材要件
【以下いずれか必須条件】
BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験
育成、進捗管理、評価・配置およびプロジェクトのPL管理経験
【歓迎条件】
エンゲージメント向上の施策検討~改善経験
研修施策の検討~改善経験
ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
品質を追求するプロジェクトの実務経験
【求める人物像】
組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方
事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方
グローバルな視点での成長を志向する方
この求人案件の募集は終了いたしました
ポジション概要
当社のQAソリューション事業における<QAエンジニア(マネージャー候補)>を募集いたします。今後、 「テスト設計の先にある、顧客への提案やコンサルティングに挑戦したい」「技術を武器に、案件の受注や拡大に関わりたい」という、一歩先のキャリアを目指す方を歓迎します!
現場の管理だけでなく、案件受注前のテクニカルサポートや見積作成、顧客とのフロント業務など、ビジネス視点を持った「品質のスペシャリスト」として活躍いただけるポジションです。
このポジションの魅力
「QAエンジニア」×「コンサルティング」の融合
単なる受託のテスト工程管理ではなく、顧客の課題をヒアリングし、最適なテスト戦略を提案する「窓口」を担います。あなたの提案一つでプロジェクトの品質が変わり、顧客から直接「ありがとう」と言われる手応えを感じられます。
AI時代に負けない「最上流」のスキルを磨く
AIが進化する今だからこそ、人間の判断が必要な「上流工程」のスキルを重視しています。当社では、開発プロセスの手戻りを防ぐための上流提案や、AIの活用・テスト自動化ツールを駆使した効率化など、「AIを使いこなし、AIには代替できない領域」の専門性を高め続けられます。
チーム制による組織的なプロジェクト推進
当社の案件は、BPO事業の特性上、原則としてチーム単位でアサインを行います。平均3~10名規模のチームで参画するため、一人きりで現場を背負うことはありません。リーダーとしてチームを牽引しつつ、周囲のマネージャーと連携しながら、組織の力を最大化して顧客に向き合える環境です。
仕事内容
入社後、これまでのご経験を活かせるプロジェクトのリーダー候補としてアサインいたします。
■具体的な業務内容
・受注前のテクニカルサポート(要件ヒアリング、技術的説明、見積作成)
・テスト設計(テスト技法を駆使した高品質なテストケースの策定)
・プロジェクトの業務進捗管理(実行進捗管理、状況分析、クライアントへのレポート作成)
・少人数チームのサブリーダーとしての業務推進(必要に応じてメンバーフォローや管理/育成など)
★「案件を広げる」面白さ: 信頼関係が深まることで、お客様から「次はこのプロダクトも見てほしい」と直接相談をいただくことも多くあります。QAの枠を超え、顧客の最良のパートナーとしてビジネスに入り込む醍醐味があります。
組織体制
配属事業部:QAソリューション事業部(在籍人数:約550名)
案件の性質によって3つのグループに分かれています。
第一グループ :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二グループ :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三グループ :大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
☆適性や今後のキャリア形成を踏まえて配属グループを決定いたしますので、是非選考にてこれまでのご経験、そして今後のキャリアの展望について詳しくをお聞かせください。
■プロジェクト例(100%プライム案件)
アプリ関連: 動画配信サービス、金融・証券、教育アプリ、エンタメ、ECサイトなど
Sier・官公庁: インフラ、官公庁システム、GPS関連など
IoT組み込み: スマート家電、監視システムなど
市場の将来性
日本のソフトウェアテスト市場は、DXの進展とともに拡大を続けています。最新の調査では、日本企業の約97.5%がソフトウェアの品質リスクを認識しているという結果が出ています。
これまでテスト工程は「開発の付随作業(コスト)」と見なされがちでしたが、現在では 「サービスの継続性とブランド価値を担保する経営戦略」 へと位置づけが大きく変わりました。特に、AIが開発生産性を押し上げる中で、その品質を最終的に判断し、上流工程から手戻りを防ぐQAエンジニアの市場価値は、今後ますます高まっていくことが確実視されています。
キャリアパス
当社では、AIに仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなし、人間ならではの「判断」と「設計」を武器にする専門家を目指せます。
■選べる2つのコース
また、当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます!
スペシャリストコース:
複雑なシステムの品質コンサルティングを行う「シニアQAエンジニア」や、技術を極め、自動化推進を行う「テスト自動化エンジニア」へ。
マネジメントコース:
複数の大規模案件を統括し、組織の売上や戦略に責任を持つ「マネージャー」や「部長」へ。
☆当社では、現場のスペシャリストを極める道と、組織を動かすマネジメントの道、いずれも高く評価される仕組みを整えています。
働く環境
平均残業時間は約10時間: エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと9.46時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です!
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
充実の教育・支援: 4~5日間の導入研修のほかテスト自動化研修、JSTQB等の資格受験料負担や合格一時金制度も充実しています。
■対象資格一例
・JSTQB FL/AL
・JCSQE
・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7)
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
人材要件
【求めるスキル・経験】
1,テスト設計の実務経験(目安2年以上)※JSTQB FL保持者または同等の知識をお持ちの方
2,プロジェクトにおける顧客対応経験(進捗報告、課題調整、定例会への参加など)
3,周囲を巻き込み、プロジェクトを前進させるコミュニケーション能力
【歓迎するスキル・経験】
・アカウントマネジメント経験
・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験、PMO経験
・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験
・JSTQB FL/ALの資格保持者
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方
「募集背景」
合同会社EXNOAは、「DMM GAMES」という国内最大級のゲームプラットフォームを運営しています。巨大プラットフォームを基盤に、常に「心と時代に残る、興奮を生みだす」ゲームコンテンツの創出を目指しています。
ユーザーの皆様にさらなる興奮と感動を提供し、DMM GAMESプラットフォームを次の成長フェーズへと進化させるため、新規タイトル開発や既存タイトルの大型アップデートを積極的に推し進めています。
この挑戦を加速させるために、ジャンルを問わず、当社の多様なプロジェクトで中核を担っていただけるゲームディレクターを、経験・スキルに応じて幅広く募集する運びとなりました。
「事業概要」
DMMグループの中核企業であり、国内最大級のオンラインゲームプラットフォームである「DMM GAMES」を運営するEXNOA社。
そのオンラインゲーム開発・パブリッシング部門における開発/運営プランナーのポジションです。
「業務内容」
DMM GAMESのプラットフォームならびにAppStore、GooglePlay向けで展開するブラウザゲーム、ソーシャルゲームの制作のためのパブリッシャーとしてのディレクション業務を行います。
・運営中タイトルの売上構築
・数値を基にPDCAを回していく
・施策の立案および実行
・追加開発の立案及び実行
・コラボ案件の立案及び実行
※上記は例となります。あなたのスキルやキャリア志向、チームの状況などを考慮し、
必要に応じた役割・施策を遂行して頂きたいと考えております。
※一般、成人向けコンテンツ両方のゲーム制作にあたって頂きます。
ポジションの強み
・オンラインゲームの運営力を身に着け、キャリア形成における武器にできる
・コンテンツの成果を肌で感じることができる
・自ら動ける人には裁量を渡して意志決定できる
DMM GAMESの強み
自社制作タイトルの売上のみにとらわれず、プラットフォーマーとしても潤沢に原資を稼げており、リリースタイトル数も多いため、幅広く豊富な経験を積むことができる。
DMM GAMESのみで会員総数3,500万人という膨大なユーザーが既にプラットフォームにいる規模感の中でタイトルをリリースできる
ゲームだけでなくDMMグループ内にアニメ事業部などもあり、メディアミックスをはじめ幅の広い展開が可能
フレイムハーツが現在開発しているコンシューマーゲームのディレクターとして、下記の業務をお任せいたします。
ディレクターや各職能のパートのディレクター(モデル/アニメ/エフェクトなど)となります。
新規タイトルもしくは運営中のタイトルにおいてゼロベースからの企画立案、チームマネジメントまで裁量を持って幅広く携わることが出来る環境です。
また、ご経験やご志向に応じてプロジェクト全体を統括するプロデューサー業務にも携わっていただくチャンスも大いにあります。
【職務内容】
・新規/既存ゲームタイトルの企画、制作
・外部の開発会社との折衝、契約の進行
・プロジェクトの開発スケジュール調整、進行管理
・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール
・外注管理
・その他、社内外各所との折衝
【業務内容】
当社ゲームタイトルのゲームディレクションをお任せいたします。
■ゲームディレクター(運営)
・ゲーム全体のゲームデザイン、レベルデザイン、仕様作成、データ作成、チームビルディング
・アップデート計画の立案、実行
・業務フローの策定、改善
・協業会社との窓口、発注、ディレクション業務
・PM等と連携したスケジュール管理
・チーム体制検討、チームビルディング
■ゲームディレクター(新規開発)
・世界観(舞台設定、キャラ設定等含む)、インゲーム、ゲームサイクル、レベルデザイン、マネタイズ、その他周辺機能の仕様作成、もしくはディレクション
・アップデート計画の立案、実行
・業務フローの策定、改善
・協業会社との窓口、発注、ディレクション業務
・PM等と連携したスケジュール管理
・チーム体制検討、チームビルディング