【GE事業部｜プロジェクトマネージャー】・ポールトゥウィンの求人情報

ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。
カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。
当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

職務内容
主な業務内容は、
ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管理！
・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）
・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理
・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）
・プロジェクトの売上/収支状況
・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）
・新規プロジェクト開始準備実務
・新規リーダーの発掘/OJT
既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めて頂けますし、
新規案件をお任せする場合は、チーム構築から業務を担って頂きますので裁量をもって働けます！
ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。
資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

■業務内容
大阪センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、
拠点マネージャーとして主に以下業務を担って頂きます。

・センターマネジメント全般
　└数値管理/計画立案（売上・採用）

・顧客ニーズに併せたサービス立案とサービス提案
　└資料作成/プレゼン/改善提案

・プロジェクト管理
　└予算管理/分析/メンバーマネジメント

■ポジション概要
クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部の大阪センターでのマネージャーポジションとなります。
大阪には現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。

一緒に大阪のゲーム業界を盛り上げていきませんか？

この求人案件の募集は終了いたしました

当社のソフトウェアテスト事業における＜テストエンジニア＞を募集いたします。
テスト計画作成〜設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。

■仕事内容
・テストプロセスの各活動の対応
-テスト計画作成〜設計、実施、完了の推進と情報共有
-各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応
・テストマネジメント
-開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理
-テスト状況の分析・報告
・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着
-テストプロセス研究
-テストに関連する技法の研究
-数学的な手法の検討・導入促進
-テスト自動化の検討・導入促進
・プロジェクトマネジメント
-スケジュール・進捗管理
-テスト実行者のサポート
・受注活動支援
- 要件の技術的なヒヤリング
- 提案内容の技術的要素の支援
- 提案内容の工数算出
- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり

仕事内容
「ブルーアーカイブ」、「プロジェクトRX」の開発を手掛ける「NEXON Games」の美少女ゲームをご担当いただきます。
こちらのポジションは、自社ゲームタイトルの公式YouTube生放送や収録番組におけるプロデュースを担当し、配信メディアを起点としたIPのブランド価値向上とコミュニティの熱量最大化を担う中核的な役割です。
単なる情報発信にとどまらず、ゲーム内アップデートやマーケティング戦略と高度に連動した番組企画を立案し、視聴者を魅了するエンターテイメントを戦略段階からプロデュースします。
▼業務の進め方・特徴
・事業計画やKGI/KPIに基づく戦略的な番組企画/プロデュース
・部門横断的な情報統制とロードマップ策定
・予算管理および費用対効果を最大化するリソース配分
・エンタメ性の追求と、生放送特有の高度なリスクマネジメントを両立する業務スタイル
▼具体的な業務内容
・YouTube公式生放送などの全体プロデュースおよび年間を通じた配信ロードマップの策定
・番組の全体構成/進行フロー/出演者のセリフ回しやトーン＆マナーを反映した進行台本の執筆・制作、および高度な監修
・番組進行管理、および配信後のデータ分析（視聴者インサイト分析）と改善策の実行
・生放送・音声配信に関連する予期せぬトラブル時のリスクヘッジ、クライシスマネジメント
必須経験・スキル
・「ブルーアーカイブ」を含め、サブカルチャーゲームの担当経験またはプレイ歴
・エンタメ領域における、万人以上の同時接続を誇る大型生放送/番組のプロデューサーまたはディレクション経験
・世界観や設定を完璧に理解し、キャストが喋るための魅力的なセリフ回しや番組台本を、自ら執筆または高度に監修できる能力
・番組予算管理、およびKPI設定から効果測定/分析までの一連のマネジメント経験
・番組制作会社/技術会社/大手芸能事務所など、複数の高度な専門ステークホルダーとの折衝経験
歓迎経験・スキル
・熱量の高いサブカルチャーIPにおけるコミュニティマネジメント経験
・熱量の高いファンコミュニティに向けたメディア展開/番組制作経験
・ゲームシナリオ/音声ドラマ/ライトノベル等の執筆・監修に携わった実務経験
・インハウスにおける、IPのブランドセーフティを担保するための厳格な品質管理/監修経験
求める人物像
・徹底した「ユーザーファースト」の視点を持てる方
・現状に満足せず、常に新しい「ファン体験」の創出に挑戦できる方
・高いリスク感度と、変化に対する柔軟性・瞬発力をお持ちの方

概要・業務内容
【概要】
『Pokémon Trading Card Game Pocket（ポケポケ）』に関する各種制作物、プロジェクトの進行管理・社内外窓口としての折衝交渉業務をお任せしつつ、将来的には、ポケモンカード開発本部内での新規開発案件についても、ご担当いただく予定です。

【主な業務内容】
(1)『Pokémon Trading Card Game Pocket（ポケポケ）』に関する業務
・企画開発における進行管理 ：開発スケジュールのプランニング、プランに基づいた制作進行管理、社内外の折衝交渉など
・業務フローの改善/提案業務：社内開発チームの課題を認識し、目的達成に向けて適切な対応方法の検討と対応など
・技術的視点を取り入れた企画・要件定義の推進、PoC・技術検証の設計およびレビューなど
・外部との窓口業務（データ納品含む）
・社内外それぞれの開発環境の準備と整備

(2)新規開発案件に関する業務
・プロジェクトの全体設計・推進、折衝交渉
・社内外を横断したステークホルダーマネジメント
・技術的視点を取り入れた企画・要件定義の推進、PoC・技術検証の設計およびレビュー

担当プロダクト
『Pokémon Trading Card Game Pocket（ポケポケ）』
※ご入社直後は、上記の担当を想定しております。
将来的には、『ポケモンカードゲーム』やその他のプロジェクトをご担当いただく可能性もございます。

使用ツール/言語
【使用ツール】
・プロジェクト管理ツール：Backlog、Redmine、Save Point、Wrike、JIRA、notion、コンフルエンスなど
・コミュニケーションツール：Slack
・ファイル共有サービス：Boxなど

業務内容の変更範囲
・雇い入れ直後 ：ポケモンカード開発、およびこれに付随する業務全般
・変更の範囲 　：会社の指示する業務全般

募集部門
ポケモンカード開発本部　カード統括部　開発推進室　開発推進チーム

募集背景
ポケモンカードゲーム開発本部のプロジェクトは、社内外の多くのクリエイターが連携し進行をします。
スムーズな進行のためには、そのクリエイターたちの中心に立ち、開発全体を把握しながら、情報やスケジュールを管理、調整する「PM/進行管理役」の存在が不可欠です。
また『ポケモンカードゲーム』の新たな体験や表現の創出を行うために、「PM/進行管理役」においても、技術的視点・知見を持ったディレクションが求められています。
さまざまなクリエイターや技術者と信頼関係を築き、主体的にプロジェクトを牽引していただける方、『ポケモンカードゲーム』の企画開発を中心に培ってきた”フィジカル領域”の知見に、”デジタル”だからこそ表現できる遊びを融合させ、新たな体験を創出していただけるメンバーを募集します。

仕事の面白さ・魅力
●組織の魅力
ポケポケの開発は、ゲームデザインチーム、運営企画チーム、アートデザインチーム、イラストチーム、開発推進チーム、品質管理チームが連携して進めています。
各チームには専門知識を持ったクリエイターが在籍しており、彼らが実現したいことを尊重をしながら、いかにプロジェクトを進めていくのか、を求められるチームです。
スケジュールに沿った進行だけでなく、より良いプロダクトを生み出すための創意工夫が重要となります。
また、常に複数のプロジェクトが進行しており、プロジェクト同士の連携や、個々のプロジェクトを成功に導くため、高いスキルを持つプレイヤーが求められています。
スタッフをまとめるリーダーシップや、マネジメント能力を発揮できる方には、広く業務に関わっていただける機会の多いチームです。

●業務内容の魅力
■進行管理・業務フローの改善/提案
当社の進行管理は社内外のさまざまな関係者たちと連携しながら、開発に必要な情報、企画・戦略に関する判断、入稿・納品に関する成果物などをやりとりし、プロジェクトを安全かつ正確に進めていきます。
スケジュール管理や情報整理といった基本的な業務に加え、開発の流れ全体に関わり、プロジェクトのフロー構築にまで踏み込む点が特徴であり、クリエイターたちのものづくりを支える重要なポジションです。
■技術的視点を取り入れた企画・要件定義の推進
自社企画チームや社内エンジニア、機能開発を担う他社開発チームなど、社内外の関係者と連携しながら、ゲーム内の新しい表現や機能の創出に向けたプロジェクトを推進していきます。
具体的には、商品・イラスト企画などと連動した新機能の提案をはじめ、実現可能性の検証、自社作成のモックアップに基づく他社への実装提案や技術的なディレクションを担います。
技術的な根拠に基づいた折衝を通じて各チーム間のハブとなり、スムーズな進行をリードしていく必要があり、これまでにないゲーム体験の実現を支える重要な業務です。
■外部との窓口業務
進行管理は、商品の制作状況について株式会社ポケモンをはじめ、関係各社とのやりとりも担当しています。
進行管理は直接制作を行うポジションではないものの、全体の制作フローを俯瞰しながら、ポケモンブランドとして望ましくないものが世に出ないよう責任を持って見守る「品質管理」的な役割も担っています。

チーム体制
『Pokémon Trading Card Game Pocket（ポケポケ）』の開発は、プラニングチーム、アートデザインチーム、イラストチーム、開発推進チーム、品質管理チームによって行われています。
進行管理領域は、約5名のスタッフが担当しています。(2026年4月時点)

職務内容
「SDガンダム ジージェネレーション エターナル」にて、プロジェクトマネージャーの補佐として、主に進行管理業務をご担当いただきます。

▼業務詳細
・Wrikeを用いた進捗管理
・スケジュール調整
・お知らせ作成
・その他、業務上発生しうる様々な課題の解決サポート

会社の魅力
▼事業戦略
・世界震撼をビジョンに掲げ、「グローバル展開前提の超大型IPゲーム開発」のほか、「コンシューマーゲーム開発」「新規オリジナルIP創出」「インディーゲーム開発」など幅広いプロジェクトが多数ございます。
・ひとつのプロジェクトをつくりあげたチームメンバーで新規プロジェクト開発へ移行することで、チームビルドのタイムラグをなくし、ものづくりのノウハウを継承しながらスピード感ある開発が実現できる環境です。
・大規模開発のみならず、少数精鋭で短期間で開発を行うプロジェクトも走らせることで、開発長期化に伴う個人の機会損失を軽減する戦略に取り組んでいます。

▼組織カルチャー
・個人の技術の高さのみならず「やる気・熱量」に投資を行うことを大切にしており、年齢や入社年次、新卒中途を問わず大きな裁量をもってチャレンジできる環境です。
・「ひとりの優秀なクリエイターがプロジェクトをけん引し続ける」といったトップダウンな開発体制ではなく、チームメンバーで議論を重ねるボトムアップな意思決定も尊重することで、属人的ではなく再現性のある開発環境がつくりあげられています。
・クリエイターやエンジニア一人ひとりがメディアやSNSに発信することで、個のブランド力を上げ、個と組織が相乗効果で成長できる環境があります。（副業可）
・「各職種ボード」や「技術統括本部」をはじめとするプロジェクトを横断した技術組織の拡充により、縦と横の両軸でプロジェクトを支える力があります。
・サイバーエージェントのゲーム事業部は、アプリボットをはじめ8社の子会社から構成されており、各社の豊富な開発ナレッジを吸い上げつつ開発基盤をつくることができる環境です。（各社を横断した開発基盤づくりに特化した専門部隊もあり）

▼開発環境
・クリエイティブのクオリティを高めるため、ご希望に応じて最適なゲーム開発環境に必要な機材を手配するなど、クリエイター一人ひとりに対するインプットへの投資を惜しみません。（例：機材等の開発環境、勉強会参加にかかる費用、R&D等の技術投資等）
・2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やカフェ、リラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
・プロジェクトごとのマイルストンに応じた有給奨励日や、目標達成度に応じた社員旅行などリフレッシュを兼ねた福利厚生も充実しております。

参考ページ

アプリボット広報ブログ
https://applibot-pr.amebaownd.com/
アプリボットテックブログ
https://zenn.dev/p/applibot_tech