【全国】ゲーム・エンタメ事業部の拠点長・ポールトゥウィンの求人情報

ポジション概要

「創立30年の実績と、今後30年の新たな挑戦！」

当社は、クライアントの事業やサービスの成功に向けた総合的な支援サービスを提供しており、
サービスの開発フェーズから運営のサポートまで幅広いサービス提案が可能です。
創業30年以上の老舗テスト専門会社である当社は、業界トップクラスの実績を誇ります。

この度の募集は、AIやテスト自動化において最新技術のR&Dを行っている先端技術研究室にて、テスト自動化プロジェクトを推進するマネージャー候補（PM）の募集となります。

主なミッションとしてはマニュアルテストを行っている部門と連携し、最新技術や適切なツールを用いて社内外のテスト効率化を実現いたします。

今回お任せする「テスト自動化エンジニア（マネージャー候補/PM）」としての業務内容は、ソフトウェアテストの自動化・設計・分析を中心に、顧客提案からプロジェクト・ピープルマネジメントまで幅広く担うポジションです。開発経験を活かし、品質向上と効率化をリードしたい方に最適な環境です。

具体的な業務内容

●テスト工程の自動化
・テスト自動化の設計・実装・運用
・テストツール（例：Selenium, Cypress, Playwrightなど）の選定と導入
・CI/CDパイプラインへのテスト統合
・自動テストスクリプトの作成・保守
・自動化によるテスト効率化の推進

●プロジェクトマネジメント
・テストプロジェクト全体の計画・管理
・要件定義に基づくテスト戦略の策定
・テスト設計（テストケース作成、カバレッジ分析）
・テスト実行の進捗管理と品質分析
・テスト結果のレポーティングと改善提案
・開発チームとの連携・調整

●商談対応
・顧客との折衝・提案活動
・顧客ヒアリングによる課題抽出
・テスト・QAに関する提案書の作成（プロポーザル）
・見積もり作成（工数・コスト算出）
・プレゼンテーションによる提案内容の説明・合意形成

●ピープルマネジメント
・社内外のチームマネジメント
・社内メンバーのピープルマネジメント（評価・育成・アサイン管理）
・外部パートナー（BP）やクライアント側エンジニアとの協業・調整

当社の魅力

【技術の最前線での活躍】
テスト自動化エンジニアとして、最新の技術やツールを駆使してテストプロセスの効率化に貢献できます。常に最新の技術に触れ、継続的なスキルアップが期待できます！

＜自動化への取り組み＞
◎新サービス「ドクターQA」をはじめ、「AI×人の協働」をテーマにしたソリューションをご紹介（PR TIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000098.000084748.html

◎AIとテスト知見の融合で品質保証のボトルネックを突破
https://www.ptw.inc/2025-10-23-1/

【多様なプロジェクトへの関与】
様々な業界やクライアントのプロジェクトに携わることで、幅広い知識とスキルを身につけることが可能です！

【フラットな環境】
立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です！

働き方

エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度！ ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です！
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。

会社の魅力

・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。

ポジション概要
「ユーザーの声を届ける」だけで、満足していませんか？ 今のリーダー経験を、クライアントを動かす「CSコンサルティング」へと昇華させる場所。
【仕事の魅力：プロジェクト管理としての醍醐味】
PTWのユーザーサポート（CX）リーダーは、単なる問い合わせ対応のまとめ役ではありません。私たちは、開発者とプレイヤーを繋ぐ「世界最高の架け橋」を目指しています。
「運営の羅針盤」としてのレポーティング:
SNSの炎上予兆やサイレント修正への反応、新イベントの熱量をいち早く検知。数値化された「ユーザーの熱量」をクライアント（ゲームメーカー）のプロデューサーへ直接届け、アップデート内容や運営方針にまで踏み込んだ提案を行います。
「コミュニティを守る」プロジェクト管理:
コラボイベント時の急激なトラフィック増に対し、リソースをどう配分するか。予算・納期・品質の3軸をコントロールし、プロジェクトを「黒字」かつ「高満足度」で着地させる、経営視点を持ったマネジメントを任せます。
【キャリアパス：マネジメントか、アカウント戦略か】
「現場のリーダーで終わりたくない」という意欲を、私たちは歓迎します。
ジェネラリストパス:
センター全体の運営や、数百名規模の組織を動かす「センター長・部長職」へ。
スペシャリストパス:
特定の大型クライアントに対し、CX戦略全体を提案・統括する「アカウントマネージャー」へ。 年2回の昇給・評価機会により、あなたの「実行力」と「提案力」を正当に報酬へと還元します。
職務内容
ゲーム開発会社に常駐して頂き下記内容のメールサポート二次対応業務に従事頂きます。
単なるメールの二次対応やデータ調査（課金・復旧など）に留まらず、一次対応者の進捗・品質管理から、実機検証、さらにはクライアント企業の各部署を巻き込んだ「折衝・交渉」までを一気通貫でお任せします。
■ 二次対応・調査・検証業務
・対応方針の判断・決定およびデータ調査（ユーザーデータ、課金、データ復旧）
・実機を用いた動作確認、再現検証
■ ベンダー・プロジェクト管理
・一次対応者のチケット進捗管理、対応品質チェック
・ドキュメント作成（対応テンプレート、マニュアルの作成・改訂）
・問合せ傾向分析に基づくFAQ・テンプレートの提案（業務改善）
■ クライアント対応・折衝
・お客様先内各部署との折衝・交渉、エスカレーション対応
・週次・月次報告の実施
人材要件
■ 必須条件（Must）
・カスタマーサポートの業務において二次対応の経験者
・カスタマサポートの一次対応の業務経験
・お客様先内各部署との円滑な折衝・交渉ができるコミュニケーション力
・何らかのリーダー経験、またはチームを率いた経験（業界不問。後輩の育成や進行管理など）
■ 歓迎条件（Want）
・ゲーム業界でのサポートリーダー、SV、またはそれに準ずる実務経験
・SNS投稿や運用に関する知見
・ゲーム内お知らせ記事や通知の作成経験
・お客様先への常駐勤務経験がある方
■ 求める人物像（Mindset）
・「チームの勝利」を喜べる方：
個人のパフォーマンスだけでなく、チーム全体の成果を最大化させることにやりがいを感じる方。
・能動的なコミュニケーションを楽しめる方：
クライアントや他部署のメンバーに対し、自ら心を開き、円滑な関係性を築ける方。
・「教えること」に喜びを感じる方：
後輩へのレクチャーやナレッジ共有など、組織の成長に貢献したいというマインドをお持ちの方。
・変化を「チャンス」と捉えられる方：
アップデートやトレンドの変化が激しいゲーム業界において、スピード感を持って柔軟に対応を楽しめる方。
・飽くなき学習意欲：
新しい技術（AI活用等）や運営手法を吸収し、自らの市場価値を常にアップデートし続けたい方。

ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における ＜ブリッジエンジニア（マレー語/インドネシア語担当）＞ を募集いたします。 国内大手企業様のプロダクト開発における、品質検証案件全体のプロジェクトマネジメントや海外（インドネシア）QAチームの統率、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、上流工程の業務に携わっていただきます。
本ポジションは、日本国内に在籍しながら、海外拠点の立ち上げにブリッジエンジニアとして携わっていただく重要な役割です。インドネシア語と言語的ルーツが同じマレー語を日常的に使用し、言語や文化の壁を越えてプロジェクトを成功に導く、非常に希少価値の高いポジションです。
将来的にはQAコンサルやPMO、大規模な組織マネジメントなど、複数のキャリアパスをご用意しています。急成長するソフトウェアテスト領域において、語学力×専門性を武器に市場価値を高めていくことができます。
※インドネシア拠点のオフショア開発ブリッジのポジションとなり、インドネシアネイティブのエンジニアー日本エンジニアの橋渡しを頂きます。インドネシア語の話者の方は勿論、語学ルーツが共通するマレー語話者の方もお受付可能となりますので、積極的にご応募下さい！
このポジションの魅力
＜海外から日本への移住サポート有！＞
本ポジションはインドネシア・日本どちらからも参画いただけます。
いま海外に住まれていて、日本へ移住を希望する方には、
渡航費の会社側での補助負担や、移住に伴うビザ取得・引っ越しのサポートも相談お受付します！
またご希望あれば休暇に合わせて一時帰国なども柔軟に相談できる環境です。
※過去にはミャンマーからの移住者を正社員として受入実績があります
仕事内容
＜業務概要＞
国内大手企業様のWebアプリケーションやシステム開発における品質検証案件のマネジメントおよびブリッジSE業務をお任せします。
日本側の開発チームと新設される海外QAチーム（インドネシア）の間に立ち、仕様理解の促進、課題整理、コミュニケーションの円滑化を図ることで、プロダクト品質の最大化を目指します。
＜業務詳細＞
①ブリッジ・コミュニケーション管理
・日本側開発チームと海外QAチーム間の窓口業務
・仕様書・要件の翻訳（日本語 ? インドネシア語）および意図の補足説明
・海外QAチームからの不具合報告の精査、優先度付け、開発側へのフィードバック
・仕様変更時の影響範囲調査と海外チームへの迅速な展開
②QAプロジェクトマネジメント・設計
・テスト工程の計画立案・各工程のレビュー・改善提案
・テスト進捗・品質指標の可視化と日本側へのレポーティング
・海外QAチームのパフォーマンス管理（品質・スピード・理解度向上）
③クライアント支援・改善提案
・品質に関わる課題抽出とプロセス改善の提案・実行
・技術的要素（API、AWS環境等）のヒアリングと検証サポート
＜案件詳細＞
開発プロダクト：通信系／決済系のwebアプリケーション
開発環境：アジャイル開発
人員規模：QA：1～5名（インドネシア）＋開発エンジニア・PM(国内クライエント)
開発フェーズ：新規開発（立ち上げフェーズ）。リリース後はエンハンスへ移行
期間：大手クライエント様案件となり、長期を想定しております
組織体制
QAソリューション事業部
在籍人数：約550名
売上規模：約40億円 本案件は、大手企業や戦略案件を担当し、最上流工程から品質支援を行うグループへの配属を想定しています。
※全案件がプライム案件であり、顧客への直接の提案機会も豊富です。
働き方
本案件は業務キャッチアップ後、週3‐4日のリモートを取り入れて頂ける想定です。
また、マネージャー含めた事業部の平均残業時間はなんと10時間程度！
ワークライフバランスの整った環境です。
小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
当事業部のビジョン
ポールトゥウィンのQAソリューション事業は「テストをすること」ではなく「品質を守ること」を使命としています。 単なる「外注」ではなく、クライアントの開発生産性を高める「品質パートナー」として、最上流工程から仕様を確認し、設計支援を行うことで開発全体の品質向上に寄与していきます。 特に今回は海外拠点の立ち上げに関わるため、「文化や言語の違いを越えて、いかに高い品質基準を共有できるか」という挑戦を通じて、チーム一丸となって成長していくことを目指しています。
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
人材要件
【求めるスキル・経験】
なんらかのソフトウェア開発・テストの実務経験
ビジネスレベルのマレー語もしくはインドネシア語（読み・書き・会話、翻訳および調整業務が可能なレベル）
ネイティブレベルの日本語力
【歓迎するスキル・経験】
・QAリーダーやマネジメントの経験
・アジャイル開発（Scrum）でのQA経験
・AWS、APIテスト、VS Code、Terminal等の利用・実務経験
・海外チームとの協働経験、またはブリッジSE/PMの実務経験
・英語力（不問ですが、あれば活かせる場面もございます）
【求めるスタンス】
・新拠点の立ち上げという重要プロジェクトに意欲的に挑戦したい方
・言語・文化の違いを理解し、柔軟にコミュニケーションが取れる方
・課題を自ら発見し、主体的に改善提案ができる方
・チームワークを重視し、関係者と信頼関係を築ける方
★現在インドネシアご在住の方も歓迎いたします★
★ベテラン・シニアの方を含めて積極採用中です！これまでの豊富な経験を、新拠点立ち上げの推進力として活かしてください★
★急募ポジションにつき、スピーディーに選考を進めさせていただきます★

■概要
自社サービスであるショート動画プラットフォーム「タテドラ」のディレクターを募集します。今後はより本格的なドラマ（長編）やバラエティを多数制作していきたいため、T V業界や映画業界で監督経験のある方、ぜひご応募ください。ご自身の企画や作品を世に出すチャンスです。
■「タテドラ」について
「タテドラ」は、オリジナルドラマを中心とした縦型ショートドラマアプリです。長編コンテンツを1話2分程度に分けて連続して視聴することができるため、スマートフォンから隙間時間にお楽しみいただきやすい構成になっています。
■サービス提供開始の背景
近年、TikTokの流行を皮切りにYouTubeやInstagram等の各種SNSに縦型ショート動画の投稿機能が続々と実装されており、「TikTokトレンド大賞2024」では「ショートドラマ」が特別賞に選ばれるなど、縦型動画や縦型ショートドラマの需要は年々高まり、注目を集めています。
また、株式会社サイバーエージェントと株式会社デジタルインファクトが共同で実施した「2023年国内動画広告の市場調査」(※)によると、日本国内における縦型動画広告の市場規模は2023年には526億円(前年対比156.3％)に到達、2027年には1,942億円に達する見込みと発表されており、世界的に大きな広がりを見せている縦型動画・ショートドラマ市場は日本国内でも拡大の兆しを見せています。
DONUTSは、スマートフォン向けゲームアプリやライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」などのコンシューマー向けアプリの開発・運営に加え、出版メディア事業やファッションショーなどでの俳優・タレントのキャスティング、クリエイティブチーム「DONUTS CREATIVE」によるドラマやバラエティ番組、CMなどの幅広い映像制作等、エンターテインメントに関する数多くの事業を手がけてまいりました。
縦型ショートドラマアプリ「タテドラ」では、DONUTSの幅広い事業展開によって培われてきた強みを最大限に活かし、SNSだけでは体験できない高品質な長編オリジナルタイトルを中心とした次世代の映像体験をユーザーにお届けいたします。
■業務内容
・ドラマ企画、脚本等の原案作成
・ドラマ撮影のディレクション、編集
TV業界や映画業界、Netflixなどのプラットフォームでの映像作成経験を活かして頂けるお仕事です。ディレクターとして、ご自身の企画を世に出すチャンスです。
◆選考フロー
①書類選考 ※履歴書（顔写真付）、職務経歴書、現年収・希望年収必須
↓
②面接（2回-3回）
↓
③最終面接（役員・部長クラス）
↓
④内定・オファー面談
※選考状況によっては面接が増える可能性もあります。

＼ ゲーム開発経験者を積極採用中！ ／
・社内スタッフの約5割が転職入社、経験を活かして活躍しています！
・外国人スタッフも在籍！グローバル人材も積極採用♪
・研修制度も充実☆外部講師を招いての定期セミナーも随時開催！
＼ オリジナルゲーム開発 ／
・大手ゲーム企業からの受託開発がメインですが、オリジナルゲームも開発しています！
・自社開発ゲームであなたの強み・アイデアを活かすことも！
【ディレクター（ゲーム制作）を募集！】
創業から15年、ゲーム＆遊技機開発をメインに、エンターテイメント業界の“ものづくり"を支えている当社。
会社をスタートさせてから順調に業績を伸ばし、大阪梅田の都心部に本社を構え、東京・沖縄にも開発拠点を展開中！

【使用OS】Windows
【使用ツール】Photoshop ／After effects／word／excel

職務内容
人々の「リアルな日常生活」と「ゲーム開発で培った先端技術」を融合させ、これまでにない体験を生み出す新規事業のプロデューサー/アシスタントプロデューサーをお任せします。
■業務内容詳細
・リアル世界（運動、映像、位置情報など）とゲームデザインを組み合わせた新規プロダクトの企画及びロードマップ策定
・プロジェクトの収支管理、予算やスケジュールの策定含めた事業戦略の作成
・多角的なステークホルダー（IPホルダー、開発チーム、協力会社等）との対外折衝
・「誰に」「どのような価値で」「どのように」提供するかを定義し、売上を最大化するマーケティング戦略の立案
■この仕事の魅力
・「日常」を「遊び」に変える挑戦
既存のゲームの枠組みを超え、人々のライフスタイルそのものに影響を与える社会意義の高い事業に携われます。
・ゼロベースのモノづくりに向き合える環境
確立された手法がない領域で、ご自身の経験を武器に「新しい正解」を自ら作り出す手応えがあります。
・多様な専門性とのコラボレーション:
ゲームクリエイターだけでなく、映像制作やIPを持つプロフェッショナルと協力し、多角的な視点で開発を進める刺激的な環境です。
■AIツール
・Gemini
・ChatGPT
・Claude
■参考記事
・「おもしろ」は日常に？！
コロプラらしさを武器にゲームの枠を超えた体験を開発するSLE推進室、発進
応募資格
【必須スキル・経験】
・ゲーム業界におけるプロデュース経験、またはそれに準ずるプロジェクトのマネジメント経験
・新規タイトルの立ち上げからリリース、運用までの一貫した実務経験
・予算管理、収支計画の策定・運用に関する基礎知識
【歓迎スキル・経験】
・スマートフォン、PC、コンシューマーなど、複数のプラットフォームにおける開発経験
・パブリッシングやマーケティングの経験
・IPを用いたタイトルのプロデュースやライセンサーとの折衝経験
・ライフスタイル系・ヘルスケア系・位置情報サービスの知見
・国内、海外問わず音楽アーティストに対する知見
【求める人物像】
・前例のない困難な課題に対し、解決のプロセス自体に楽しさや喜びを見出し、チームを前向きに牽引できる方
・変化の激しい新規事業において、泥臭い課題解決も厭わず、最後までやり遂げる責任感をお持ちの方
・自分の専門領域に固執せず、リアルとデジタルの融合という新しい可能性に対して柔軟にアイデアを広げられる方