@大阪　ゲーム・エンタメ事業部のプロジェクトマネージャーを大募集！・ポールトゥウィンの求人情報

ポジション概要
＜組織マネージャー募集＞ソフトウェアテスト事業の中核を担うマネジメントポジション
当社のソフトウェアテスト事業において、＜組織マネージャー＞ポジションを募集いたします。
当事業部では、クライアントの業界・案件の特性に応じて、大分類で3つのグループに組織を分けて運営しています。
さらに、各グループの中には複数のチームが存在しており、それぞれが異なるクライアントやプロジェクトに対応しています。
今回募集するポジションでは、いずれかのグループに所属する複数チームのマネジメントをお任せします。
1チームあたりの規模は数名～十名程度（アルバイト・派遣スタッフ含む）と幅広く、そのチームを2～3チーム担当していただき、マネジメント人数としては30~50名前後ほどとなります。
また、売上規模は億単位となるため、組織運営・売上管理・人材育成といった幅広いマネジメント業務が求められます。
また、事業部の戦略を現場へ落とし込み、PDCAをまわしながら目標達成に向けた実行支援をリードしていただきます。クライアント対応に強みがある方には、各社への改善提案やコンサルティング支援もお任せする予定です。
当社は創業30年、親会社は東証プライム上場と安定した経営基盤を持ちながら、ベンチャー気質を大切にした実力主義の社風が特徴です。将来的には、ユニット長・グループ長・事業部長といった上位のマネジメントポジションへと、段階的にキャリアアップしていただけます。
「現場から、組織を、そして事業を動かしたい」
そんな思いを持つ方のご応募を心よりお待ちしております。
＜主な事業領域＞
ソフトウェアテスト事業※ゲームデバッグ以外の全領域
仕事内容
・売上創出に向けた組織体制の戦術設計・運用
・予算・業績の管理
・他チームや業務委託先との連携によるリソース・コスト調整
・担当クライアントの品質コンサルティング
・チームビルディング（採用活動、研修の企画・実施など）
・メンバーマネジメント（1on1、人事評価など）
・その他、組織の運営・管理業務全般
など
昨年度のグループ内三社統合を経て、組織の再編や制度の最適化を行っている最中です。
30期を間近に控える会社ではありますが、真新しい組織を作るためスクラップアンドビルドを繰り返しながらより良い組織作りを目指します。
共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております！
当ポジションの魅力
・ 経営視点で組織を動かすダイナミックな経験
組織構築から改善提案まで、管理職としての裁量が非常に大きいポジションです。
・ 変革フェーズに携わる醍醐味
30年の歴史ある事業ながら、統合や再編で変革期を迎えているため、
「理想の組織像」を一緒に描きながら実現するやりがいがあります。
・ 多様なクライアント・案件で視座を広げられる
金融・出版・EC・保険などBtoBの多彩な業界に触れられ、
品質保証のノウハウだけでなく提案・折衝・人材育成など幅広いスキルが磨かれます。
・柔軟な働き方が可能
管理職ポジションとなるため、勤務時間は調整可能であり、子育て中などライフイベントに合わせた柔軟な働き方も相談可能です。
配属チーム・体制
・マネジメント対象：30～50名規模（アルバイト・派遣スタッフ含む）
・1チームあたり数名～十数名、2～3チームを統括
・直下にリーダー陣（20名弱）が存在し、その下に現場メンバーがいる構成
・案件はWebアプリや業務システム系が中心
（金融・出版・EC・保険など幅広い業界のクライアント様とのお取引実績がございます）
人材要件
【求めるスキル・経験】
１．下記を含むマネジメント経験3年以上
・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理
・メンバーの人事評価
２．クライアント折衝の経験2年以上
３．ソフトウェアテスト、第三者検証やWeb開発の経験2年以上
または、それ相当のシステム開発プロジェクトに関するプロセス理解や知識
※プロジェクト参画経験があると望ましい
【歓迎するスキル・経験】
・30名以上の組織マネジメントのご経験
・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験
・IT企業やBPO企業でのコンサルティング経験
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方
・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方

ポジション概要
新規立ち上げフェーズにある仮想空間アバターコミュニティサービスのサポート運営をリードするスーパーバイザー（SV）ポジションです。
ユーザーとのやり取りは、落ち着いた環境でじっくり対応できる仕組みが整っているため、
「コールセンターのような電話対応は少し不安…」という方でもスタートしやすい業務スタイルです。
一方で、対応文を作るだけの単調な業務ではなく、
サービスの仕組み理解・改善提案・チーム運営など、役割は幅広く、サービス成長に深く関わるポジションとなります。
?? 複雑な仮想空間の仕組みを紐解く “謎解きのような面白さ”
仮想空間サービスには、
・アバター
・ワールド
・イベント
・ユーザー制作コンテンツ
・各種システム機能
など、複数の要素が重なり合って動いています。
そのため、「なぜこの現象が起きているのか？」「どの仕組みが影響しているのか？」
と原因を探っていく過程は パズルを解くような知的な楽しさがあります。
未経験の方でも、好奇心があるタイプの方は自然と理解が進みます。
?? 新しい文化・技術を最前線で吸収できる環境
仮想空間サービスは日々進化を続けており、
新しい機能や仕組み、体験が次々と生まれていきます。
その変化に合わせて運用方法やサポート対応もアップデートされていくため、
常に新しい知識に触れながら、自身のスキルや視野を広げられる環境です。
職務内容
主にSVとして以下業務に携わって頂きます。
業務管理SV
・日々の業務管理
毎日の業務の流れを見守り、窓口がスムーズに回るようサポートする
・OPからのエスカレーション受け オペレーター（OP）から相談や確認事項があったときに、内容を整理して対応する
・クライアントへのエスカレーション 必要に応じてクライアントへ共有し、解決に向けて一緒に調整する
・クライアントとの定例会
クライアントとの定例ミーティングに参加し、状況報告や相談を行う
・報告書作成
窓口の状況をまとめた報告書を作成し、わかりやすく伝える
・OPシフト作成
オペレーターが働きやすいよう、シフトを作成・調整する
研修制度
??未経験でも安心！充実した研修制度あり◎
期間：入社後1週間程度
内容：
・ビジネスマナー研修
・電話マナー研修
・メールマナー研修
・ツール研修
人材要件
【必須】
・Excelの基本操作
・最低限のPCスキル
・コミュニケーション能力
【歓迎】
・カスタマーサポート経験者
・SV経験者
・タッチタイピング可能
【求める人物像】
・ポールトゥウィンの事業内容やビジョンに共感できる方
・内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・成長や変化の早い環境下でもスピード感をもって柔軟に対応できる方
・学習意欲の高い方
BPOとは？
BPO（Business Process Outsourcing）とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務（問い合わせ対応）企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務（監視・チェック業務）システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務（品質管理・ルール遵守の確認）
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。

求人内容
ポジション概要
「AI技術の進化を、事業の成長に直結させる新たな挑戦。」
当社では、AI技術の最前線をリードするPM兼PdMポジションを募集しています。
業務内容としては、AI技術の調査と選定から始まり、選定した技術のプロダクトへの実装計画の策定、さらに開発チームとの密接な連携による実装推進が求められます。最新のAI技術に関する知見を社内に共有し、技術の進化を事業に反映させる役割を担っていただきます。
当社の魅力は、最先端のAI技術を積極的に追求している点です。特にエージェンティックAIや拡散言語モデルなど、今後のAI分野で重要な技術に注力しており、社内外の有識者と共に活発な議論を行い、技術を実際の製品へと落とし込んでいます。
また、単なるPoCにとどまらず、実際の事業開発に投資し、海外のAI技術も積極的にリサーチしています。世界中のAI技術を網羅的に検証・実験し、今後発展が予想される技術を選定、事業に実装していくことができます。このポジションでは、AI技術の選定・実装を通じて、事業の成長と技術革新をダイレクトに体感できるチャンスです。
在宅勤務も可能で、柔軟な働き方ができる環境で、最先端のAI技術を活用した新規サービスの開発に携わりませんか？
【具体的な業務内容】
当社のAI推進PM/PdMとして、AI技術の調査・選定から、選定した技術をプロダクトに実装するための計画策定までを担当していただきます。さらに、開発チームと密に連携し、実装を推進しながら、AI技術の最新動向を把握し、社内へ共有する重要な役割を担います。
＜具体的な業務＞
AI技術の調査・選定
選定した技術のプロダクトへの実装計画策定
開発チームとの連携による実装推進
AI技術の最新動向の把握と社内共有
【当社の魅力】
エージェンティックAI、拡散言語モデルなど、AI技術の中でも先進技術を追求している
社内外の有識者と実装技術に関する活発な議論を進めている
海外を含めたAI技術をリサーチし、勝てる技術を選定して事業開発に投資するなど、単なるPoCにとどまらない実務研究を行っている
今後発展するであろうAI技術を網羅的に検証・実験・実装することができる
【働き方】
フルリモート・在宅勤務：可 ※条件あり
平均残業時間：10時間以内
【配属組織について】
室長：1名 メンバー：2名
入社後の配属先は最先端技術のR&Dを行っている「先端技術研究室」へ配属を予定しております。
先端技術研究室は2025年に新設された部署となり、IT業界の最先端技術である「AI・自動化」を軸に、新たなサービスを生み出すための「研究～開発」を一手に担う部署となります。
求める人物像
以下のような姿勢を持ち、自ら行動できる方を歓迎します。
【必須要件】
AI技術の選定および実装に関する実務経験（3年程度をメド）
機械学習、深層学習に関する知識
Transformer,GPT,BERT等の理解
Python、Rなどのプログラミング言語の使用経験
AIプロジェクトのマネジメント経験
【歓迎要件】
クラウドサービス（AWS、GCP、Azure）の利用経験
ビジネス課題の解決に向けたAIソリューションの提案経験
関連分野での学位（修士、博士）
こんな方が活躍できます！
技術トレンドに敏感で、自己研鑽を続けられる方
チームでの協働を重視し、コミュニケーション能力が高い方
問題解決に向けて主体的に取り組める方

募集ポジションについて
株式会社NewsPicks StudiosのNewSchool講座運営担当をお任せできる方を募集しております。
※本ポジションの雇用元は株式会社ユーザベースとなり、当社子会社の株式会社NewsPicks Studiosに出向となります。
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◆NewsPicks Studiosについて
https://studios.newspicks.com/
NewsPicks Studiosは、株式会社ユーザベースと電通社との合弁で2018年6月に設立され、「映像の力で、経済をもっとおもしろく。」をミッションに掲げ、経済・ビジネス動画を中心にコンテンツの制作・配信・プロデュースを行なっています。
※番組例：WEEKLY OCHIAI、HORIE ONE、The UPDATE、2 Sides、OFFRECO....etc
現在は、NewsPicks Studiosで制作されたコンテンツがYouTube等のプラットフォーム上でも配信され、総再生回数は9億再生・ch登録者160万人を突破し、NewsPicksの会員ユーザー数1000万人突破を牽引しております。
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業務内容
2020年、挑戦を続けるビジネスパーソンのための学びの場としてスタートした、経済メディア『NewsPicks』が手がける”NewSchool”。事業および、ユーザー数拡大に伴い多様化するニーズに応えるべく、人員強化を行います。
◆NewSchoolについて
https://newschool.newspicks.com/
NewSchoolが企画する、2-3DAYの本講座、および1DAYのLite講座の運営業務をお願いします。
＜具体的な業務イメージ＞
講座集客時のオンライン説明会(1時間)の司会・進行および進行用資料作成
講師との研修プログラム確認、講座実施前、期間中のコミュニケーション、適宜MTG実施
受講生との講座実施期間中の、slackを通したコミュニケーション
講義運営用資料の作成、受講生アンケートの作成
講座実施時の会場セッティング、司会進行
(収録講座ありの場合)撮影チームとの打ち合わせの設定、収録の進行サポート
応募要件
【必須条件】
社会人就業経験5年以上
NewSchoolの提供価値に共感し、個人・企業・社会の変化にポジティブな想いがあること
下記いずれかのご経験がある方
イベント・ウェビナー等の企画・運営経験 2年以上
コミュニティマネジメント経験 1年以上
教育機関、教育支援サービスでの勤務経験2年以上
【歓迎条件】
オンライン・オフラインのセミナーにおける全体計画策定と個別企画の実行
登壇資料・外部向け資料などのコンテンツ作成、およびディレクション
100名以下のスタートアップ組織での経験
研修プログラムのディレクション業務の経験
【求める人物像】
前向きでオープンなコミュニケーションを取り、フラットな組織で柔軟な行動を取れる方
書籍、動画などのビジネスコンテンツに興味のある方
一緒に働くチームの特徴
30-40代のメンバーが中心。勤務形態を問わずフラットに主体的にお仕事をしているチームです
【チーム構成】
講座企画・運営4名 (社員1名、業務委託3名)
マーケティング担当1名 (業務委託1名)
広告運用担当1名 (業務委託1名)
オペレーション担当1名 (業務委託1名)
配信担当1名 (業務委託1名)
番組制作担当1名 (社員1名)
ユーザベースグループの特徴的なカルチャー
? 自由な働き方
出社義務もなければ服装も自由。働く時間も、チームと相談しながら柔軟にデザインが可能です。成果・生産性を最大限に高められるように、自分にあった働き方を選ぶことができます
? 情報の透明性
性善説に基づき情報の公開度を非常に高く保っている職場で働けるため、経営や戦略を間近で学ぶ良い機会にもなります。経営陣の想いや全社の意思決定など社内で「現在起こっていること」は、インターン社員であっても、Slackチャンネルや全社会議などの場を通してキャッチすることが可能です
? 挑戦を後押しする風土
ユーザベースでは、役職やタイトルに関わらず、あらゆるメンバーが意思決定の機会を持ちます。また、個人の才能や関心がある領域、将来挑戦したいコトなどを尊重する文化があります。新卒メンバーであっても、自分の意思を発信し挑戦の機会を掴むことが出来ます
? チーム経営
ユーザベースは３人の仲間がつくったチーム経営の会社です。メンバー１人ひとりが真っ直ぐでオープンなコミュニケーションや、渦中の友に手を差し伸べる姿勢を大切にしています。チームプレーや多様性の力を信じているメンバーが多く働いています
その他、お時間あればお目通しください
▼ HR Handbook
ユーザベースグループの人事制度の考え方を言語化しています。評価基準やOKR経営、多様な働き方を支える制度などの情報が満載です
▼ 産休育休ハンドブック
ユーザベースグループにおいて安心して産休・育休を取っていただけるよう、知っておいてもらいたい内容をまとめました。産休や育休を取得した実例談も入っています
▼ DEIBレポート2025
ユーザベースは企業バリューのひとつとして、そして解決すべきマテリアリティのひとつとして、「異能は才能」を掲げています。メンバー1人ひとりが才能を発揮して働ける会社にしていくために、DEIB（Diversity, Equity, Inclusion and Belonging）の活動をDEIB Committeeを中心に全社で推進している活動をまとめたレポートです。
▼ オフィス紹介動画
丸の内にある本社オフィスの紹介動画です。

【業務イメージ】
弊社にて開発中のゲーム制作案件について、事業責任者の下で
プロジェクトマネジメントを行っていただきます。
マネジメントの範囲や手法は、クライアント様の体制や要望により異なります。
クライアント様の要求を超えるべく、ディレクターやセクションリーダーと協力しながら
プロジェクトが円滑に進むようにマネジメントしていきます。

【具体的な業務内容】
・プロジェクトスケジュール作成/管理
・各クリエイターの進捗管理/課題解決
・外部協力会社の窓口/管理
・ディレクターの補佐/サポート　　　　など

【想定ポジション】
・ゲーム開発のプロジェクトマネージャー

# 仕事内容
REALITY Studios社が運営するVTuber事務所及びパートナー会社のマーチャンダイジング事業の運営を行っていただきます。
# 業務内容
REALITY Studios社で、自社IP/パートナー様のIPを用いたグッズ展開やグッズ展開支援を行う事業を行います。
本事業を推進する事業責任者のポジションを担っていただきます。
◆業務内容（一例）
・グッズ原価管理及び圧縮業務
・グッズパートナー開拓及び渉外業務
・プロジェクトの進行管理、予実管理
・グッズ制作進行管理チームのマネジメント
# 会社概要
REALITY Studios株式会社（グリー100%子会社）
代表取締役社長 杉山 綱祐
-事業内容
・多彩なタレントをマネジメント・プロデュースするVTuber事務所の運営を行っています。
-参考リンク
・REALITY Studios株式会社公式サイト (https://reality-studios.inc/)
・REALITY Studios株式会社公式Twitter (https://twitter.com/REALITY_STUDIO_)
# 従事すべき業務の変更の範囲
会社の指定する業務
※「変更の範囲」とは、将来の配置転換などによって変わり得る業務の範囲を指す。