求人ID: 32758
400万円~800万円
■業務内容
大阪センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、
拠点マネージャーとして主に以下業務を担って頂きます。
・センターマネジメント全般
└数値管理/計画立案(売上・採用)
・顧客ニーズに併せたサービス立案とサービス提案
└資料作成/プレゼン/改善提案
・プロジェクト管理
└予算管理/分析/メンバーマネジメント
■ポジション概要
クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部の大阪センターでのマネージャーポジションとなります。
大阪には現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
一緒に大阪のゲーム業界を盛り上げていきませんか?
この求人案件の募集は終了いたしました
本求人の魅力 ??
\夜型歓迎!落ち着いた夜勤で月給24万~+深夜手当/年間休日171日/
?? 年間休日171日!プライベートも大切に
?? 電話なし!チャット・メール中心のオフィスワーク
?? 夜勤手当あり!夜型ライフを応援
?? 転勤なし・服装自由・慣れた街で安心
?? 東証一部上場グループで安定&キャリアアップ
仕事内容
大手ECサイトで、ユーザーからの問い合わせ対応を行うチームを管理・運営するお仕事です。
?? 大手ECサイトのユーザーからの問い合わせ例(チャット・メール中心)
・ログイン方法や注文キャンセル
・商品の到着日確認、返品・交換手続き
・支払い方法の変更
?? ポイント
・問い合わせ対応はオペレーターが担当
・今回お任せするSV職は、オペレーターのサポート・チーム管理・業務改善が中心です
■SVの具体的な業務例
・勤怠・シフト管理:出勤・退勤確認や休暇調整
・業務進捗・品質管理:対応件数や正確さをチェック
・メンバーサポート・育成:困っているメンバーへの指示やフォロー
・クライアント対応・業務改善:報告書作成や業務フロー改善のアイデア出し
?? SV未経験でも安心!研修・フォロー体制が整っており、少しずつ管理業務に慣れていけます
■勤務環境・ポイント
? 実働10時間+休憩2時間でメリハリ勤務
? 問い合わせ件数少なめで静か・落ち着いた環境
? 夜型・朝が苦手な方でも働きやすい
? 完全デスクワークでワークライフバランス◎
■給与例
月給:24万円~26万7,500円+深夜手当あり(夜勤分に応じて加算)
■働く魅力
・長期安定勤務:アルバイト平均6年、若手でも4年
・各種手当・制度:夜勤手当・表彰制度あり
・プライベートも充実:年間休日171日で趣味や家事も両立
・福利厚生充実
・北海道コンピューター関連産業健康保険組合加入
・スポーツ観戦(北海道日本ハムファイターズ)
・劇団四季観劇チケット優待
・ジム・ホテル・レジャー施設利用
・海外旅行補助制度 などなど…!
・働きやすい環境:転勤なし・服装自由・静かで落ち着いた夜勤
?社員の声
「静かで落ち着いた環境なので、自分のペースで働ける!」
「夜勤手当がつくので、日中に趣味や家事の時間も確保できる!」
「入社してからの研修がしっかりしていて安心できた!」
人材要件
■必須 \業界・職種未経験の方歓迎/
・Excelの基本操作(入力や簡単な関数)ができる方
・管理者としてキャリアアップしたい方
■歓迎
・タイピングが得意(目安:1分100文字以上)
・人員管理やSV経験がある方
・チャットツールの使用経験がある方
・マニュアル作成経験がある方
■人物像
・メンバーとコミュニケーションを取りながら働ける方
・将来的に管理職や幅広い業務に挑戦したい方
BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務(監視・チェック業務)システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。
ポジション概要
当社のQAソリューション事業における<QAエンジニア(マネージャー候補)>を募集いたします。今後、 「テスト設計の先にある、顧客への提案やコンサルティングに挑戦したい」「技術を武器に、案件の受注や拡大に関わりたい」という、一歩先のキャリアを目指す方を歓迎します!
現場の管理だけでなく、案件受注前のテクニカルサポートや見積作成、顧客とのフロント業務など、ビジネス視点を持った「品質のスペシャリスト」として活躍いただけるポジションです。
このポジションの魅力
「QAエンジニア」×「コンサルティング」の融合
単なる受託のテスト工程管理ではなく、顧客の課題をヒアリングし、最適なテスト戦略を提案する「窓口」を担います。あなたの提案一つでプロジェクトの品質が変わり、顧客から直接「ありがとう」と言われる手応えを感じられます。
AI時代に負けない「最上流」のスキルを磨く
AIが進化する今だからこそ、人間の判断が必要な「上流工程」のスキルを重視しています。当社では、開発プロセスの手戻りを防ぐための上流提案や、AIの活用・テスト自動化ツールを駆使した効率化など、「AIを使いこなし、AIには代替できない領域」の専門性を高め続けられます。
チーム制による組織的なプロジェクト推進
当社の案件は、BPO事業の特性上、原則としてチーム単位でアサインを行います。平均3~10名規模のチームで参画するため、一人きりで現場を背負うことはありません。リーダーとしてチームを牽引しつつ、周囲のマネージャーと連携しながら、組織の力を最大化して顧客に向き合える環境です。
仕事内容
入社後、これまでのご経験を活かせるプロジェクトのリーダー候補としてアサインいたします。
■具体的な業務内容
・受注前のテクニカルサポート(要件ヒアリング、技術的説明、見積作成)
・テスト設計(テスト技法を駆使した高品質なテストケースの策定)
・プロジェクトの業務進捗管理(実行進捗管理、状況分析、クライアントへのレポート作成)
・少人数チームのサブリーダーとしての業務推進(必要に応じてメンバーフォローや管理/育成など)
★「案件を広げる」面白さ: 信頼関係が深まることで、お客様から「次はこのプロダクトも見てほしい」と直接相談をいただくことも多くあります。QAの枠を超え、顧客の最良のパートナーとしてビジネスに入り込む醍醐味があります。
組織体制
配属事業部:QAソリューション事業部(在籍人数:約550名)
案件の性質によって3つのグループに分かれています。
第一グループ :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二グループ :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三グループ :大手企業などの戦略的案件を担当 QAソリューショングループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
☆適性や今後のキャリア形成を踏まえて配属グループを決定いたしますので、是非選考にてこれまでのご経験、そして今後のキャリアの展望について詳しくをお聞かせください。
■プロジェクト例(100%プライム案件)
アプリ関連: 動画配信サービス、金融・証券、教育アプリ、エンタメ、ECサイトなど
Sier・官公庁: インフラ、官公庁システム、GPS関連など
IoT組み込み: スマート家電、監視システムなど
市場の将来性
日本のソフトウェアテスト市場は、DXの進展とともに拡大を続けています。最新の調査では、日本企業の約97.5%がソフトウェアの品質リスクを認識しているという結果が出ています。
これまでテスト工程は「開発の付随作業(コスト)」と見なされがちでしたが、現在では 「サービスの継続性とブランド価値を担保する経営戦略」 へと位置づけが大きく変わりました。特に、AIが開発生産性を押し上げる中で、その品質を最終的に判断し、上流工程から手戻りを防ぐQAエンジニアの市場価値は、今後ますます高まっていくことが確実視されています。
キャリアパス
当社では、AIに仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなし、人間ならではの「判断」と「設計」を武器にする専門家を目指せます。
■選べる2つのコース
また、当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます!
スペシャリストコース:
複雑なシステムの品質コンサルティングを行う「シニアQAエンジニア」や、技術を極め、自動化推進を行う「テスト自動化エンジニア」へ。
マネジメントコース:
複数の大規模案件を統括し、組織の売上や戦略に責任を持つ「マネージャー」や「部長」へ。
☆当社では、現場のスペシャリストを極める道と、組織を動かすマネジメントの道、いずれも高く評価される仕組みを整えています。
働く環境
平均残業時間は約10時間: エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと9.46時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です!
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
充実の教育・支援: 4~5日間の導入研修のほかテスト自動化研修、JSTQB等の資格受験料負担や合格一時金制度も充実しています。
■対象資格一例
・JSTQB FL/AL
・JCSQE
・IVECテスター エバンジェリスト(旧Level 1-7)
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
人材要件
【求めるスキル・経験】
1,テスト設計の実務経験(目安2年以上)※JSTQB FL保持者または同等の知識をお持ちの方
2,プロジェクトにおける顧客対応経験(進捗報告、課題調整、定例会への参加など)
3,周囲を巻き込み、プロジェクトを前進させるコミュニケーション能力
【歓迎するスキル・経験】
・アカウントマネジメント経験
・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験、PMO経験
・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験
・JSTQB FL/ALの資格保持者
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方
この求人案件の募集は終了いたしました
ポジション概要
当社のソフトウェアテスト事業における<テストエンジニア>を募集いたします。
テスト計画作成~設計はもちろん、プロジェクトマネジメントやテスト実行者サポート、クライアントに対する技術要件ヒアリングなど、幅広い業務に携わっていただきます。
テストエンジニアとしてスペシャリストを目指すだけでなく、上流の品質から提案をするQAエンジニアや数十名規模の組織をマネジメントする管理者など、複数のキャリアパスがございます。
このポジションの魅力
立場に関係なく、提案や質問をしやすいフラットな環境です。 1メンバーの意見から資格試験の勉強会が新たに開催されるようになった、といった実績もありポジションに関係なく新しい提案を歓迎する社風です!
また、「品質保証」に特化したエンジニアとなりますので、ご自身の頑張りがエンドユーザー様にとっての使いやすさに直結いたします。
そのため、より良い”質”を追求する姿勢をお持ちの方には 非常にやりがいのある業務内容となっています。
仕事内容
・テストプロセスの各活動の対応
-テスト計画作成~設計、実施、完了の推進と情報共有
-各テストレベル、テストタイプにあわせた案件対応
・テストマネジメント
-開発チーム、ステークホルダと連携したテストプロジェクト管理
-テスト状況の分析・報告
・テストに関連する技術の追求と社内展開、定着
-テストプロセス研究
-テストに関連する技法の研究
-数学的な手法の検討・導入促進
-テスト自動化の検討・導入促進
・プロジェクトマネジメント
-スケジュール・進捗管理
-テスト実行者のサポート
・受注活動支援
- 要件の技術的なヒヤリング
- 提案内容の技術的要素の支援
- 提案内容の工数算出
- 顧客への提案内容の説明
※クライアントの要望により常駐案件もあり
組織体制
配属グループ:第二事業部QAサービスグループ
在籍人数:約550名
売上規模:約40億円
当グループではユニット制を採用しており、案件の性質によって3つのユニットに分かれています。
第一ユニット :数か月程度の小規模な案件を担当 短いスパンで様々な業界の案件に携わることが可能です。
第二ユニット :年単位の中長期案件を担当 クライアントとの関係構築を行いながら、開発メンバーの一員として伴走していただきます。
第三ユニット :大手企業などの戦略的案件を担当 QAサービスグループに留まらず、他グループとの連携を行いながら事業の拡大を目指していただきます。
プロジェクト例
現在QAサービスグループ全体では、100件ほどのPJが稼働しており、うち半数程度がIT関連の企業様からの案件、その他エンタメ、ファイナンス、教育、出版など様々な業界からの案件で構成されております。
これらの案件はすべてプライム案件となっており、お客様と直接コミュニケーションをとっていただく機会や上流工程から携わっていただく案件も多いため、 スキルアップの機会が豊富です!
★案件例★
〇アプリ関連(金融・証券、福祉、教育、エンタメ、製造 など)
〇Sier関連(GPS、インフラ、官公庁 など)
〇IoT組み込み関連(監視システム、エンタメ など)
☆取引実績☆
3500社以上
キャリアパス
当社ではご自身の志向に合わせ、「スペシャリストコース」と「マネジメントコース」のいずれかのキャリア選択を行うことができます!
テストエンジニアからはじめてゆくゆくは 技術を極め上流の品質から提案をするQAエンジニア やQAリードを目指すことも、マネージャーや事業部長といったマネジメントに特化したキャリアを目指すことも可能です。
そのほかにもPMOや、案件を複数管理する案件管理者のポジションなどの複数のキャリアパスがございますので、ご自身に合ったキャリアを構築していただけます。
働き方
エンジニアレイヤーの平均残業時間はなんと10時間程度! ほぼ定時にて勤務を終了しているため、ワークライフバランスの整った環境です!
また、小さなお子様がいる管理職レイヤーの方も多くおり、グループ全体として 男女関係無くプライベートと仕事のバランスを取りながら働くことを推奨しています。
会社の魅力
・創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。
・当社では人材リソースの最大化に注力しています。 これは弊社の最大の魅力であり、強みであると考えています。
従業員の市場価値だけでなく、生涯価値の向上にも力を入れ 従業員と会社がWin-Winの形でともに成長していけるような、エンプロイーファーストの会社を目指し続けています。
テスト業界の今とこれから
ソフトウエアテスト業界は現在、急速に成長中の業界です。
世界的な市場規模は2023年時点で約40億ドルと言われ、2028年には2倍以上にまで膨れ上がるとも言われています。
日本国内のソフトウェアテスト市場だけを見ても、IT市場全体の5割以上を占めるまでに成長しています。
テスト領域を外部委託する企業も年々増加傾向にあり、今後QAエンジニアの市場価値は飛躍的に上がっていくことが予想されています。
ソフトウェアテスト事業はポールトゥウィン社内でも特に注力している分野です。
今後はより幅広いクライアントへのご支援を行うために、メンバーのスキル形成とキャリア形成により力を入れていきます。
人材要件
【求めるスキル・経験】
1.社内・社外のステークホルダーと円滑にコミュニケーションが取れる方
2.以下いずれかに当てはまる方
・1年以上のテスト設計経験
・1年以上のソフトウェア開発/運用保守経験(Web、オープン系)
※開発工程やプログラミング言語の種類は問いません。
【歓迎するスキル・経験】
・第三者検証の企業や事業会社でのテスト設計・QAに関わる実務経験
・リーダー経験
・ソフトウェア開発プロジェクトにおけるPM/PL経験
・開発における上流工程(要件定義または設計)の経験
・テスト自動化の実装経験
・JSTQB FL/ALの資格保持者
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・主体性を持って周囲を巻き込みながら物事を推進できる方
・向上心を持って学び続けられる方
事業内容
AIと経済学を組み合わせ、企業の商品価格・クーポン配信を最適化するプロダクト 「価格エージェント」 を開発・提供しています。
因果推論・機械学習・経済学モデルを統合し、「商品ごとの価格最適化」と「顧客ごとの値引価格(クーポン等)最適化」の2つのアプローチで企業の価格戦略を高度化するサービスです。
大手アパレルチェーン・ドラッグストア・ファストフード・ECブランドなど幅広い業界で導入が進んでおり、A/Bテストでは売上を維持しながらクーポン原資を最大70%削減した実績もあります。
ミッション
クライアントの経営課題に正面から向き合い、顧客折衝・要件定義から分析実行・示唆出しまで、案件全体を牽引して成果に着地させることが本ポジションのミッションです。既存の分析モデルを最大限活用しながら、高度な実装が必要な場面ではデータサイエンティスト・リサーチサイエンティストと協働し、プロジェクトを前に進める推進力が求められます。
本ポジションの役割
価格エージェントのプロジェクト全体を推進するアナリティクスコンサルタントを募集します。 特にPhase 1・3を主戦場とし、クライアントと社内チームの橋渡し役として案件を成果に結びつけることに責任を持っていただきます。
PHASE 1|要件定義・課題設計(主担当)
クライアントの経営課題(原資削減・売上向上等)をヒアリングし、分析で解くべき問題を定義する
使用データ・システム連携・スコープ・期間を整理し、KPIと評価指標を設計する
提案資料の分析パート(効果試算・ケイパビリティ説明)を作成し、営業アポイントに同席する
PHASE 2|モデル開発(協働)
既存の価格・クーポン最適化モデルを活用し、案件に応じた分析を実行する
高度なアルゴリズム開発・チューニングはスペシャリストと役割分担しながら推進する
PHASE 3|オフライン/オンライン検証(主担当)
シミュレーション結果・A/Bテスト設計をスペシャリストと連携しながら推進する
検証結果をクライアントにわかりやすくレポーティングし、示唆・ネクストアクションを提示する
クライアントとのコミュニケーションを主導し、モデル改善サイクルを回す
PHASE 4|プロダクト化・横展開(協働)
案件を通じて得た知見・ベストプラクティスを社内に蓄積・横展開する
新たなクライアント課題の発掘や提案に向けた営業支援にも積極的に関わる
プロジェクトの進め方:
1案件あたり1~2名がアサインされ、エンジニア・ビジネスメンバーと密に連携しながら進行します。コンサルタントがプロジェクト全体の進行とクライアントコミュニケーションを主導し、技術的な深化はスペシャリストが担う役割分担です。
本ポジションの魅力
?? クライアントの経営に直結する意思決定を主導
大手アパレル・ドラッグストア・ファストフードなど多様な業界のクライアントに対し、価格戦略という経営の根幹に関わる課題解決を自ら推進できます。数字で見える成果(クーポン原資最大70%削減等)にPMとして携われます。
?? 最先端の「AI × 経済学」技術をビジネスに活かす
因果推論・機械学習の最先端成果をプロダクトとして活用し、クライアントに届けることができます。技術の中身を理解しながら、ビジネス価値に翻訳する力が磨かれます。
?? トップクラスの研究者・スペシャリストとの協働
東京大学・神戸大学・早稲田大学・慶應大学の経済学教授陣とのR&D定例MTGに参加する機会もあります。スペシャリストとの協働を通じて、分析の深い知識も継続的に吸収できる環境です。
?? プロジェクトを自分ごととして動かす経験
要件定義からクライアントへの最終報告まで、一気通貫で案件に責任を持てるポジションです。「分析して渡すだけ」でなく、成果着地まで関わり切ることで、PM・コンサルタントとしての地力が鍛えられます。
必須スキル
Pythonによるデータ分析の実務経験(目安:2年以上)
SQLを用いたデータ抽出・加工の経験
事業・ビジネスの背景を理解した上で、分析設計・提案ができること
クライアントや社内関係者と円滑にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できること
歓迎スキル
統計学・因果推論・機械学習に関する基礎的な知識
A/Bテストの設計・実施・効果検証の経験
クライアント折衝・分析結果のプレゼンテーション経験
データ分析プロジェクトのPM・リード経験
経済学の知見を用いたデータ分析・モデリングの経験
求める人物像
クライアントの課題を自分ごととして捉え、成果着地まで責任を持って推進できる方
分析・技術の知見を持ちながら、それをビジネス価値に翻訳してクライアントに届けられる方
スペシャリスト・エンジニア・ビジネスメンバーなど多様な職種と連携しながら、プロジェクトを前に進められる方
分析・モデルの成果を経営インパクト(売上改善・コスト削減)につなげる意識をお持ちの方
課題発見や解決策の立案を主体的に進められる方
チームの雰囲気
データサイエンティストが主体的に技術選定・設計に関わり、プロダクト価値を最大化することを重視しています。メンバー同士の距離が近く、役職・職種を問わずフラットかつオープンなコミュニケーションが根付いたチームです。
ブロックチェーンゲーム開発のディレクターとしての仕事となります。
裁量が大きいので、企画を含めて自分の考えが大きく反映されます。
【具体的には】
<メイン業務>
◎ブロックチェーンゲーム開発ディレクター
・ブロックチェーンゲームのアプリケーション開発
<サブ業務>
◎ディレクティング
・ブロックチェーンゲームの新企画立案
・開発・運営チーム全体の進行管理および対外折衝
◎企画
・ブロックチェーンゲームの新企画立案
・運用中のブロックチェーンゲームの企画・運用業務
・ユーザーが楽しめるようなイベントの企画・立案
・従事すべき業務の変更の範囲
(雇入れ直後)ゲームディレクター業務 (変更の範囲)開発業務全般
・就業場所の変更の範囲
(雇入れ直後)会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) (変更の範囲)なし
ミッション・業務
Amebaブログの独自アセットをフル活用し、事業を創る/伸ばすミッションです。
数億~数十億の事業をPLレベルから担う
市場トレンドを見極めて新たなビジネスモデルを模索する
中長期の成長戦略を描きチームを率いて実現する
開発チームや外部パートナーとプロダクト・サービスを磨き上げる
Amebaブログについて
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月間2000万人が利用する大規模サービス。芸能人・インフルエンサーも1万人以上在籍
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長文コンテンツで信頼性が強く、ブログ経由のお買い物金額は年間300億円以上
日記の延長で収入を得られる仕組みで、TOP100名が年間720万円の収益
事業領域
ブロガー広告事業
AIマーケティング事業
リテール・販促事業
ポイ活事業
アドネットワーク事業
SMB(個人事業主)支援事業