求人ID: 32758
400万円~800万円
■業務内容
大阪センターのゲームデバッグ事業拡大に向け、
拠点マネージャーとして主に以下業務を担って頂きます。
・センターマネジメント全般
└数値管理/計画立案(売上・採用)
・顧客ニーズに併せたサービス立案とサービス提案
└資料作成/プレゼン/改善提案
・プロジェクト管理
└予算管理/分析/メンバーマネジメント
■ポジション概要
クライアントや営業と連携し、ゲームのデバッグを行っている事業部の大阪センターでのマネージャーポジションとなります。
大阪には現在ゲームデバッグのチームが複数稼働していて、当ポジションでは、マネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
一緒に大阪のゲーム業界を盛り上げていきませんか?
ポジション概要
当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保障サービスを手がけています。
★クライアントが抱える課題の解決をサポートするプロジェクトマネージャーをお任せ!
世の中により安心・安全を届ける為に、日々高いレベルの品質保証サービスを提供できるよう、
当社センターで勤務するオペレーターと共に、
クライアントが抱える課題の解決をサポートする現場のスペシャリストとなり、
お客様が満足するサービス提供をコントロールするのが「プロジェクトマネージャー」です!
★プロジェクト推進及び統括して頂き、予算・スケジュール通りにコンテンツをリリースする支援をします!
職務内容
※ご経験に応じて、複数のチームを包括的に管理頂きます。
・案件管理(進捗、コスト、スケジュールなど)
・課題ヒアリング/現状分析
・プロジェクトを円滑になるよう対人関係マネジメントにてチームを運営
・顧客や品質管理部署の課題やニーズ調査
・品質分析、テスト結果の分析
・メンバーマネジメント
★5,000万円~5億円程度の売上となるプロジェクトを総合管理
複数プロジェクトをご担当いただき、プロジェクトを推進していただきます。
メンバーのマネジメントをしながら、品質保証プランの企画、設計、
顧客折衝、プロジェクト推進及びプロジェクト統括していただきます。
◆管轄組織について
担当となるセンター内の1つのクライアントにおけるプロジェクトチームを管理。
20代~30代の若手が中心となって活躍しています!
◆マネジメント業務の魅力/評価に応じてステップアップ
プロジェクトマネージャーとしてご経験を積んでいただく中で、
顧客の経営課題を解決するために品質保証という側面から、
顧客折衝経験、マネジメント経験などを活かして部署の課題解決や
事業提案など、さらに事業拡大に携わっていただくことも可能です。
あなたのキャリアパスが未来のリーダー達の目標になります。
人材要件
ポジション概要
<組織マネージャー募集>ソフトウェアテスト事業の中核を担うマネジメントポジション
当社のソフトウェアテスト事業において、<組織マネージャー>ポジションを募集いたします。
当事業部では、クライアントの業界・案件の特性に応じて、大分類で3つのグループに組織を分けて運営しています。
さらに、各グループの中には複数のチームが存在しており、それぞれが異なるクライアントやプロジェクトに対応しています。
今回募集するポジションでは、いずれかのグループに所属する複数チームのマネジメントをお任せします。
1チームあたりの規模は数名~十名程度(アルバイト・派遣スタッフ含む)と幅広く、そのチームを2~3チーム担当していただき、マネジメント人数としては30~50名前後ほどとなります。
また、売上規模は億単位となるため、組織運営・売上管理・人材育成といった幅広いマネジメント業務が求められます。
また、事業部の戦略を現場へ落とし込み、PDCAをまわしながら目標達成に向けた実行支援をリードしていただきます。クライアント対応に強みがある方には、各社への改善提案やコンサルティング支援もお任せする予定です。
当社は創業30年、親会社は東証プライム上場と安定した経営基盤を持ちながら、ベンチャー気質を大切にした実力主義の社風が特徴です。将来的には、ユニット長・グループ長・事業部長といった上位のマネジメントポジションへと、段階的にキャリアアップしていただけます。
「現場から、組織を、そして事業を動かしたい」
そんな思いを持つ方のご応募を心よりお待ちしております。
<主な事業領域>
ソフトウェアテスト事業※ゲームデバッグ以外の全領域
仕事内容
・売上創出に向けた組織体制の戦術設計・運用
・予算・業績の管理
・他チームや業務委託先との連携によるリソース・コスト調整
・担当クライアントの品質コンサルティング
・チームビルディング(採用活動、研修の企画・実施など)
・メンバーマネジメント(1on1、人事評価など)
・その他、組織の運営・管理業務全般
など
昨年度のグループ内三社統合を経て、組織の再編や制度の最適化を行っている最中です。
30期を間近に控える会社ではありますが、真新しい組織を作るためスクラップアンドビルドを繰り返しながらより良い組織作りを目指します。
共に、今後のポールトゥウィンを支える土台となっていただける方のご応募をお待ちしております!
当ポジションの魅力
・ 経営視点で組織を動かすダイナミックな経験
組織構築から改善提案まで、管理職としての裁量が非常に大きいポジションです。
・ 変革フェーズに携わる醍醐味
30年の歴史ある事業ながら、統合や再編で変革期を迎えているため、
「理想の組織像」を一緒に描きながら実現するやりがいがあります。
・ 多様なクライアント・案件で視座を広げられる
金融・出版・EC・保険などBtoBの多彩な業界に触れられ、
品質保証のノウハウだけでなく提案・折衝・人材育成など幅広いスキルが磨かれます。
・柔軟な働き方が可能
管理職ポジションとなるため、勤務時間は調整可能であり、子育て中などライフイベントに合わせた柔軟な働き方も相談可能です。
配属チーム・体制
・マネジメント対象:30~50名規模(アルバイト・派遣スタッフ含む)
・1チームあたり数名~十数名、2~3チームを統括
・直下にリーダー陣(20名弱)が存在し、その下に現場メンバーがいる構成
・案件はWebアプリや業務システム系が中心
(金融・出版・EC・保険など幅広い業界のクライアント様とのお取引実績がございます)
人材要件
【求めるスキル・経験】
1.下記を含むマネジメント経験3年以上
・事業計画に基づいた予算・リソース・業績の管理
・メンバーの人事評価
2.クライアント折衝の経験2年以上
3.ソフトウェアテスト、第三者検証やWeb開発の経験2年以上
または、それ相当のシステム開発プロジェクトに関するプロセス理解や知識
※プロジェクト参画経験があると望ましい
【歓迎するスキル・経験】
・30名以上の組織マネジメントのご経験
・第三者検証企業や開発会社でのテスト・品質保証のご経験
・IT企業やBPO企業でのコンサルティング経験
【求めるスタンス】
・ポールトゥウィンの事業やビジョンに共感できる方
・事業推進の牽引役として、目標達成のためにやり抜くことができる方
・変化の激しい環境でも、それを楽しみながら柔軟に対応できる方
ポジション概要
「仕様書通りに動くか」の先にある、「ユーザーの心に届くか」を科学する。
デバッグやユーザーサポートの現場で、リーダーとして着実に実績を積んできたあなたへ。 次のステップは、単なる「不具合の修正」や「問い合わせ対応」の管理に留まらず、ゲーム開発の根幹である 「ユーザー体験(UX)の最適化」 に深く切り込んでみませんか?
ポールトゥウィン(PTW)が新たに募集するのは、開発上流工程からクライアントの軍師として並走する 「ユーザーテスト専任PM(プロジェクトマネージャー)」 です。
■ なぜ、今このポジションが必要なのか
ゲームのヒットが一層困難となる中、プレイヤーの声を正しく入手し、より確度高くゲーム事業を成功させねばなりません。私たちは、3,000人を超える自社リソースを「生きたペルソナ」として活用し、開発段階で「何がおもしろいのか」「どこで躓くのか」を徹底的に可視化します。
このニーズは年々増加し続けており、現在は事業部内のスペシャリストが兼任している状態です。そこで今回、この領域をさらに強固なサービスへと昇華させるため、専任のPMを迎え入れることになりました。
■ あなたの「経験」を「戦略」へとアップデートする
本ポジションのミッションは、単なるテストの実施ではありません。
コンサルティング要素:
クライアントの漠然とした不安をヒアリングし、調査設計から分析レポートまでをプロデュース。
大規模リソースの指揮:
数千人のスタッフから最適なターゲットを選定し、組織を動かすダイナミズム。
ビジネススキームの構築:
ユーザーテストを突破口に、QAやカスタマーサポートといった後続案件への道筋を営業と共に創り出す。
「AIに代替されない、一生モノの折衝力と設計力」を身につけ、ゲーム業界で長く、そして高く評価されるキャリアを、PTWで築きませんか。
Point: 年2回の評価・昇給制度により、成果はダイレクトに給与へ反映。キャリアの停滞を許さない環境です。
職務内容
【ミッション:あなたの介在価値】
本ポジションのミッションは、ゲームの事業主様や企画開発者様が抱える「本当にユーザーがついてくるのか?」などの不安を、客観的なデータとロジックを用いて解消することにあります。ユーザーテストを起点に、企画フェーズや開発初期からゲームプロジェクトに関わることで、開発中期以降のQA(デバッグ)サービスや、運営期のCS(カスタマーサポート)サービスといった中核業務の提案機会を創出し、当社の事業成長を牽引する「戦略的フロントマン」の役割を担っていただきます。
【具体的な業務内容】
クライアントへのヒアリングから、社内リソースの調整、納品物の品質管理まで、プロジェクトの全工程をプロデュースします。
1. 調査設計・要件定義(上流工程)
クライアントがターゲットとするマーケットや訴求したいポイントをヒアリングし、言語化。
開発側の抱える課題(操作性、難易度、継続性など)に基づいた調査方針を関係各社で協議し決定。
調査目的に合わせたスケジュール、成果物案、費用見積の作成・提示。
2. リソースマネジメント・実査準備
自社スタッフ数千人を対象としたアンケートを実施し、最適な「テストプレイヤー(ペルソナ)」を抽出。
社内の各拠点や人選担当者と連携し、必要な人員の確保とスケジュール調整を遂行。
各テストプレイヤーの管理者に対し、調査目的に沿った的確な実施指示を出す。
3. 品質管理・分析(アウトプット)
回答内容の矛盾チェック(例:「楽しい」と回答しながら「不満」が多い等の乖離を修正)。
収集した定量データの集計、協力会社と連携して集計結果や定性情報を分析し、レポートを総合監修。
想定外のトラブルやミスを防ぐためのオペレーション改善策の立案・実行。
4. 営業推進(アカウントマネジメント)
ユーザーテストを通じて得た関係を活かし、後工程のQAやCS業務の受注に向けて、営業担当と連携してアプローチ。
【このポジションのポイント】
圧倒的なフロント経験:
クライアントの役員やプロデューサー層と直接対話し、プロジェクトの命運を分ける意思決定に寄与できます。
「個」の裁量:
決まったマニュアルを回すのではなく、案件ごとに最適な調査手法をゼロから組み立てる「クリエイティブな管理」が求められます。
スペシャリストとしての確立:
事業部付の専任PMとして、社内でも希少性の高い「ユーザーテストの専門家」というキャリアを築けます。
人材要件
【必須条件(Must)】
ゲームへの深い洞察力と「言語化」スキル
・構造理解: ヒットの要因や離脱のトリガーを、客観的なロジックで説明できる。
・ペルソナ視点: 特定の属性(例:30代男性、FPS歴5年等)になりきり、不満や期待を抽出できる。
ビジネスライクなテキストコミュニケーション能力
・ドキュメンテーション: クライアントの抽象的な要望を、MECE(漏れなくダブりなく)に要件定義できる。
・正確な伝達: チャットやメールで、結論から簡潔に情報を伝えられる。
プロジェクト管理・調整の実務経験
・マルチタスク: 進行の異なる複数案件(3件以上目安)の納期・品質を同時管理した経験。
・エラーチェック: アンケート回答データの矛盾を瞬時に見抜き、適切なFBを行える緻密さ。
業界経験
・ゲームまたはIT業界での実務経験(3年以上)。開発フローやデバッグ、運営・CSの基礎知識。
【歓迎要件(Want)】
※以下のいずれかの領域における実務・分析経験を歓迎します。
マーケティング・運営:
・集客・維持拡大を目的としたプロモーション、SNS運営、コラボ施策の折衝経験。
・継続率・課金率の分析に基づく、運営効率の改善立案経験。
マネタイズ・分析:
・売上目標(ARPU/PUR等)の策定、ユーザーログに基づく課金動機や離脱ポイントの分析。
・ゲーム内商材の企画、長期サイクルを考慮した強度・難易度調整の経験。
アカウント・プロジェクトマネジメント:
・プラットフォーマー、IPホルダー、広告代理店等との折衝・進行管理。
・大規模プロジェクトにおけるマイルストーン作成、リソース配分、投資対効果の算出。
他社作品のメタ認知:
・企画、マネタイズ、マーケ、運営それぞれの視点で、他社事例の成功・失敗要因を客観的に分析・活用した経験。
【求める人物像】
・「納得感」を追求する論理的思考: 「なんとなく面白い」を、根拠あるデータへ変換することに喜びを感じる方。
・カオスを整理し、仕組み化できる: 不確定要素の多い上流工程で、自ら交通整理を行い完遂させる推進力がある方。
・「一歩先」を読む想像力: クライアントのニーズやユーザーのストレスを先回りして察知し、行動できる方。
・誠実さとタフさを兼ね備えたプロ: 厳しい納期や品質要求に対し、粘り強く折衝し続けられる方。
仕事内容
シナリオから絵コンテ・Vコンテの制作
画作り(カメラワークや構図)をADと一緒に制作
求める経験スキル
【必須】
映像コンテンツ(アニメ・ゲーム等)におけるアニメーション演出経験者
絵コンテの制作やVコンテの制作経験
演出面に責任を持ちプロジェクトをいくつも成立させたご経験
【歓迎】
カメラワークや構図、演出等のディレクション経験
アニメ業界等でのディレクションや演出経験
絵コンテツールの使用能力(Photoshop、Clip studio等が使用可能な方)
Vコンテツール使用能力(Aftereffect、Animate)
SPINE/Unityの知識
アートディレクションなどの経験
絵合わせでのイラスト業務などの経験
チームワークを重視したコミュニケーションをとることが出来る方
ユーザー目線を持ってアニメ/ゲームづくりが出来る方
0からのチームビルディングのご経験
クリエイティブ領域全体の課題解決・プロジェクトマネジメントを担うPMを募集!
業務内容
弊社が運営・開発をするスマートフォンゲームプロジェクトのクリエイティブ領域のプロジェクトマネジメントをお任せします。 制作進捗の管理や外注管理だけではなく、社内ではゲームプロデューサーや開発の責任者と一緒にプロジェクトの進行管理をしていく、ゲーム開発においてスピードや品質、コストに影響する重要なポジションになります。 ゲームのコンセプトや企画への提案もでき、マネジメントのキャリアアップも可能です。
<具体的な業務内容>
クリエイティブ周りの制作マネジメント全般
クリエイティブ制作物の発注/生産スケジュールの作成、進捗管理(社内外)、コスト管理
外部委託先とのクリエイティブ制作物に関する連絡、折衝
プロジェクトにおけるタスク管理
チームの進行管理
発注時の資料作成
トラブルシューティング 等
<具体的な業務内容>
制作物の品質、納期、コストに責任を持つとともに、メンバーが開発に集中できるように導くポジションです。
上記を達成するために、必要と判断すればどこにでも介入できるので
ゲーム作りに対して意見できる機会が多いです。
そのため責任は大きいですが、「ゲーム作りをしている」という実感が大きく、とてもやりがいがあります。
また、経営層の仕事を近くで見られたり、とにかく課題発見・決断・行動の繰り返しであることから、ゲーム開発におけるスキル向上にも繋がります。
ゲーム作りが好きな方、責任感が強い方、課題解決が好きな方、俯瞰的にプロジェクト捉えられる方は、活躍できるポジションです。
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【企業説明・企業概要】
株式会社Colorful Paletteは、2018年に設立されたサイバーエージェントグループのゲーム開発会社です。株式会社セガとの協業によるスマートフォン向けリズムゲーム「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」を開発/運営するほか、新規タイトルの開発にも取り組んでいます。私たちが生み出すコンテンツを通して、たくさんの人の人生が彩られる未来を目指しています。
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【ミッション(会社特色①)】
"私たちの携わったコンテンツに触れた人たちがいつか自分の人生を振り返った時、「あの作品に触れていてよかった」と思ってもらえるようなものを世の中に届けたい。"
私たちColorful Paletteのメンバーも過去にそういった作品に出会った体験を持っています。
エンターテインメントを通じて誰かの人生を彩る会社で在り続けることで、社会にポジティブな影響を与えることができると信じています。
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【バリュー(会社特色②)】
Colorful Paletteでは、ファンの方々により良い体験を届けるために、「最高のチーム」で「最高のものづくり」をすることを目指しています。自らつくるコンテンツへのこだわりを持ち、チームメンバーが本気でものづくりに取り組める環境をつくるため、大切にしている価値観があります。
■ものづくりへの情熱
最高のエンターテインメントを提供するために、チームの垣根を超えて積極的に意見を言い合い、強いこだわりと情熱をもってクオリティを追求しつづけます。
■オタクであり続ける
ファンが求めているものを感覚的に理解するために、自らがオタクとして深く突き詰めた経験をものづくりに活かすことを大切にしています。
■ファンに誠実に向き合う
コンテンツの発展も継続も、すべてはファンの方々の応援があってこそです。永く愛される作品をつくるために、長期的な視点をもってユーザーに向き合い続けます。
日々、セクションの垣根を超えたコミュニケーションを通して、一人一人がアイデアを出し合い、ものづくりに真摯に向きあう文化を大切にしています。
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【プロダクトと環境(会社特色③)】
■運営タイトルの安定性
2020年9月にリリースした「プロジェクトセカイ カラフルステージ! feat. 初音ミク」は、2024年に全世界で3900万ダウンロードを達成。変化の激しいゲーム業界においても、リズムゲーム×キャラクターコンテンツとして、多くのファンに愛され続けています。
また、より魅力あるコンテンツへの成長を常に追求しており、2025年1月にハウジングを楽しめる新コンテンツ“マイセカイ”をリリースするなど、新しい体験の提供にも取り組んでいます。
■新規プロジェクトへの挑戦と成長機会
現在、完全新作フル3Dタイトルの開発を進めています。このプロジェクトはまさに0から1を作り上げるフェーズにあり、さまざまな新しい挑戦に携わる機会が豊富にあります。自分のスキルをさらに磨き、プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。
■ものづくりに対する熱い情熱を秘めたチーム
当社では「ものづくり」に対する情熱を何よりも大切にしており、メンバー一人ひとりがアイデアを出し合い、創造的で自由な環境の中で活躍しています。ファンの喜びを第一に考え、ファンが求めるものを重視する文化が根付いています。これにより、常に新しい挑戦ができる環境が提供されています。
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カラパレが大切にしている価値観 「意見をぶつけ合う」とは?
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事業について
カバー株式会社は、全世界のYouTubeチャンネル総登録者数が約9,700万人に達する、世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を運営しており、所属する人気VTuberタレントによる配信、ライブ、ゲーム、アニメーションなど多岐にわたるIP展開を通じて、世界初のエンターテインメント体験を創出し続けています。
「ホロライブプロダクション」が生み出す体験を、ファンの活動や意見を通じてさらに進化させ、商品開発やより多くの人に届けるマーケティングなどに繋げていくための仕組みづくりを担うのがプラットフォーム事業部です。
■参考リンク
「次世代ファン体験の創造へ」プラットフォーム部部長が描く、データ分析を通した未来戦略
ホロライブアカウントとは
仕事内容
■概要
下記のいずれかのテーマにおいて、プロダクトの企画・戦略を牽引するリーダー、またはリーダーのもとで課題解決を担うメンバーとしてあなたの才能を発揮していただくことを期待しています。
1.ファンエンゲージメント最大化のための統合基盤開発
「ホロライブアカウント(統合認証基盤)」やその他のファン向けプロダクトの企画・ロードマップ策定を推進。
2.データドリブンな組織課題解決
事業データ・顧客データを深く分析し、VTuberのさらなる活躍に向けた意思決定を導き出す施策の企画・推進。
3.次世代ファン体験の創造
OMOやメタバース連携など、革新的なソリューションを企画し、新たなファン体験を創出。
■業務内容
・プロダクト戦略・ロードマップの策定と推進
・新機能・サービスの企画立案、要件定義
・KPI設定と目標達成に向けた施策の立案、効果測定と改善提案
・デザイナー、エンジニア、マーケター、事業サイドなど、多様な関係者との連携・調整
・プロダクトバックログの管理と優先順位付け
■主な開発言語、技術スタック
・Go、TypeScript
・AWS(ECS, Lambda, RDS(Aurora), S3, ElastiCache
・Snowflake、GCP
本ポジションの魅力・やりがい
本ポジションは、プラットフォーム事業部の中でも主にソリューション企画を全般的に担うポジションです。
「ホロライブプロダクション」のファン体験を最大化するためのプラットフォーム事業において、プロダクトの戦略立案から企画、改善までを一貫してリードしていただきます。ファンエンゲージメント向上と事業成長に貢献するプロダクトの全体像を描き、実現に向けて推進する役割を担います。
あなたの情熱と経験を活かし、ホロライブプロダクションの未来を共に創っていきませんか?
必須スキル
・Webサービスまたはアプリにおけるプロダクトマネジメント、またはそれに準ずる企画経験
・商品売上あるいは顧客価値に関わるKPIを目標に対して、自ら提案した施策で定量的に数字を伸ばしたご経験
・データ分析を基にした施策の企画実施と当該サービスのグロース経験
歓迎スキル
・「業務内容」のいずれかに親和性を持つ実務経験
・自身が専門外で知識を有さないことにも関心を持ち、自ら積極的に学んだ経験
・不確実な状況下でも自ら仮説を立て、積極的に上長へ提案しながらプロジェクトを推進した経験
・ユーザーエクスペリエンス(UX)デザイン、マーケティング、事業開発に関する知識・経験
・アジャイル開発におけるプロダクトオーナー、スクラムマスターの経験
・SQLやGoogle Analyticsなどを用いたデータ分析経験
・エンターテインメント業界、特にVTuber分野への深い理解
・ビジネスレベルの英語力
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・エンタメが好きで、どのような企画を実現すればユーザーが喜ぶかをビジネス視点で考えられる方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・チームとしてのアウトカムにこだわり、職種やポジション、過去の経験にとらわれず、チームにその時必要な役割を理解し進んで貢献できる方
・VTuberやホロライブプロダクションという事業ドメインについて積極的に学ぶ自律学習力が高い方
・積極的に世界中の最新のアプリ・サービス、コンテンツを体験している方
・ユーザー体験のためにラストワンマイルの詰めを粘ってこだわれる方