求人ID: 38597
応相談
仕事内容
ゲーム制作に関わる、テクニカルアニメーター業務全般に携わっていただきます。
以下のような業務をご担当いただく予定です。
・リギング制作
アニメーションコントロールリグ制作
・スプラインIKやフルボディIKによるアニメーションコントロール制作
スクリプトによる制作補助
・フェイシャル制作
コントロール等のセットアップ
仕事内容
■ツールプログラマ
(Autodesk MayaなどDCCツール上で動作するカスタマイズツール等)
・既存/新規のコンシューマタイトルにおけるDCCツール上の機能拡張ツール作成業務
・既存/新規のコンシューマタイトルにおけるゲームエンジン上機能拡張ツール作成業務
・既存/新規のWindows上動作ツール作成業務
・アーティストと共に、より良い効率化された業務を実現する為の各種業務を
行って頂きます。
■DCCツールやゲームエンジンでの各種トラブルシューティングや技術サポートなどの、
ツールテクニカルサポート業務
■社内情報の効率的な公開手段として社内独自Webサイト構築サービスの追加/保守機能
作成業務
仕事内容
?? 大手ECサイトの裏側を支える「頼れる司令塔」募集!
~メンバーの「困った!」を解決する、メールサポートのリード候補~
「これ、どう返信すればいいんだろう…?」 そんなオペレーターさんの不安を解消し、チームをゴールへと導くお仕事。 今回は、インターネットショッピングサイトのメールサポートチームで、現場のまとめ役(管理・エスカレーション対応)をお任せできる方を募集します!
【SV業務内容】
現場のメンバーがスムーズに動けるよう、一歩先を読んでサポートするお仕事です。
「助けて!」へのレスポンス
オペレーターさん(アルバイト)では判断が難しい問い合わせに対し、「こう返信しよう!」と的確なアドバイス・指示を出します。
クライアントとの架け橋
現場だけで解決できないときは、クライアントへ相談。決まった内容をチームのみんなに分かりやすく伝えます。
チームのコンディション管理
「今日は件数が多いから、こっちを手伝おう」といった進捗管理や、リスクの芽を早めに摘み取るリスク管理をお任せ。
クオリティ向上へのアイデア
「もっとこうすれば良くなるかも?」をクライアントと打ち合わせしながら、サービスをより良くしていきます。
? この仕事のポイント
現在は「1日35~50件」を対応する、落ち着いたペースのチームです。一人ひとりとじっくり向き合えます。
「ありがとう」が直接届く メンバーからの「助かりました!」や、クライアントからの信頼をダイレクトに感じられるポジションです。
あなたの判断が、チームの力に。 マニュアルをベースにしつつも、状況に応じた柔軟な判断が光るお仕事です。
【研修について】
??未経験でも安心!充実した研修制度あり◎
期間:入社後1週間程度
内容:
・座学研修(業務内容・ガイドラインの習得)
・OJT研修(先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験)
・管理業務の習得(シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ)
人材要件
【必須】
基本的なPCスキルをお持ちの方(インターネット検索やタイピングができるなど)
業界・職種未経験の方歓迎!
【歓迎要件】
カスタマサポート業務経験者
SV(スーパーバイザー)経験者
【求める人物像】
SNSやネットサーフィンが好きな方
黙々と静かな雰囲気で仕事がしたい方
ルーティンワークが好きな方
プライベートの時間を多く確保したい方
ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方
BPOとは?
BPO(Business Process Outsourcing)とは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
【BPOの具体例】
? カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)
企業の代わりに、商品やサービスに関する問い合わせ対応を行う業務です。
? モニタリング業務(監視・チェック業務)
システムやサービスの運用を24時間監視し、問題が発生した際に対応する業務です。
? 審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)
企業が提供するサービスや、ユーザーが登録した情報が適正かどうかを審査する業務です。
職務内容
概要
弊社の「KLab AI Entertainment」AI Works部門において、AIクリエイターのリクルーティングから育成、評価、アサインまでのライフサイクル全体を管掌し、当社の制作キャパシティと品質の底上げを担っていただきます。
単なる人員確保に留まらず、クリエイターが定着し成長する「評価制度」や「コミュニティ施策」といったエコシステム全体のグランドデザインを描いていただきます。
社内の需要予測に基づき、必要なスキルセットを持ったクリエイターを先行して確保するサプライチェーンマネジメント(SCM)的な視点での組織運営が求められます。
主な業務内容
クリエイターネットワーク拡大のための事業戦略立案
クリエイターの等級制度・報酬制度の策定および運用
コミュニティ運営チームのマネジメント
制作部門との連携による需給バランスの調整
上記に付随する業務
応募資格
必須要件
以下のいずれかの業界での就業経験があること
プラットフォーム、人材サービス、クラウドソーシング
上記の業界で、事業責任者または部長職として 3年以上の就業経験があること
CtoCまたはBtoCサービスのグロースおよび運営経験
複雑なオペレーションフローの構築および改善実績
歓迎要件
HR Tech領域でのプロダクト開発または事業推進経験
クリエイターエコノミー関連事業の経験
■具体例
・ゲームの企画?案、開発・事業計画策定など全体進?管理
・開発/運営体制の構築(スタッフの?員計画と確保など)
・外部会社との渉外業務や契約交渉、開発ラインの構築
・外部協?会社とのハイエンドなコンテンツ開発
・PL管理(売上計画/予算/運?コスト)リソースマネジメント
・経営陣へのプレゼンテーション
・社内決裁申請 など
■具体例
・ゲームの企画?案、開発・事業計画策定など全体進?管理
・開発/運営体制の構築(スタッフの?員計画と確保など)
・外部会社との渉外業務や契約交渉、開発ラインの構築
・外部協?会社とのハイエンドなコンテンツ開発
・PL管理(売上計画/予算/運?コスト)リソースマネジメント
・経営陣へのプレゼンテーション
・社内決裁申請 など