求人ID: 36756
応相談
・ゲーム開発におけるプロジェクトマネジメント業務
-プロジェクトのスケジュール/タスク管理
-チームメンバのタスク管理
-外注管理
-他部署との連携、調整業務
株式会社LIONA
ゲーム開発事業(ゲーム企画・開発・運営/アート・ビジュアル制作/リアルタイム3DCG制作/音楽制作)、EXゲーム開発事業(smartphone向けアプリの企画・開発・運営/VRコンテンツの企画・開発/V-Tuber 企画・開発/展示用デジタルコンテンツの企画・開発/システム)

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ミッション
あなたのミッションは、
「クリエイティブ」と「ビジネス」の境界をなくすこと。
現場に入り込みながら、
開発・運営・DX・IP戦略など、ゲーム事業を多面的に支えるポジションです。
開発現場のディレクターとして、
そして経営視点を持つコンサルタントとして、
“作品”と“組織”の両方を動かしていくことが求められます。
この仕事で得られる他社では味わえない経験
①【開発×経営を横断するハイブリッドロール】
単なるPMでも、単なるディレクターでもない。
企画構想からプロジェクト推進、体制設計、事業提案まで、
開発現場の意思決定と経営判断の両軸に携われます。
②【「チームコンサルティング」という新しい働き方】
METATEAMでは、個人で戦うのではなく、
チーム単位でクライアントに並走します。
エンジニア、アーティスト、プランナー、コンサルが一体となり、
「現場に一番近いコンサルチーム」としてプロジェクトを成功に導きます。
③【IP・AIなど次世代領域の最前線へ】
ゲームの枠を超えたエンタメの未来を創るプロジェクトにも参画。
・新規IP構想
・AI活用による開発効率化・クリエイティブ支援
・グローバル展開・デジタルシフト支援
など、次の時代を形づくる挑戦ができます。
主な業務内容
・ゲーム・エンタメ企業のプロジェクトマネジメント/PMO支援
・社員代替としての開発/運営チームの推進・管理
・新規タイトル・IPの企画ディレクション
・業務プロセス/チーム体制の改善提案(DX推進)
・経営層へのレポーティング、戦略提案
応募資格
【必須要件】
・ゲーム/エンタメ業界での開発・運営またはPM経験
・チームマネジメント、進行管理、社内外折衝の実務経験
【歓迎要件】
・ディレクター、リードプランナーとしての企画・仕様設計経験
・DX/業務改善/PMOなどのコンサルティング経験
・経営企画・新規事業・IP戦略など上流領域への関心
【求める人物像】
・ゲーム開発・運営経験を活かして、より上流で価値を出したい方
・現場理解 × 論理的思考でプロジェクトを動かせる方
・企画・進行・課題解決すべてにワクワクできる方
・「チームで課題を解く」文化に共感できる方
■■■本ポジションについて■■■
当社が展開している電子マンガサービスに関わる開発・運用業務をご担当いただきます。
入社後は社内の企画・開発チームに中核メンバーとして参画していただくことを想定しています。
新規機能開発、他のサービスとの連携を進めていただくとともに、今後新たなサービスの立ち上げにも携わり、ご活躍いただきたいと考えています。
また、ご自身のプロジェクトマネージャーとしてのキャリアプランや興味関心に基づいて電子マンガサービスに留まらずに柔軟に業務を通じたスキルアップを目指すことのできる環境で、将来はマネジメント職またはスペシャリスト職としてのキャリアアップが可能です。
■■■業務内容■■■
・開発チームやデザインチームとの連携を通じたプロジェクト管理
・タスクの進捗管理
・プロジェクトの予算管理
・電子マンガアプリ・WEB関連サービスの企画開発、運用
・ユーザーのニーズを分析し、サービスの改善提案
・ユーザーサポートチームとの協力による顧客満足度の向上 など
当社について
「なりたい自分で、生きていく。」
それが私たちREALITY株式会社のビジョンです。
誰もがアバターを持ち "なりたい自分で生きていく" ことのできるメタバースの世界の実現を目指して、スマホ向けメタバース「REALITY」を運営しています。
「REALITY」は海外ユーザーの割合が80%を占めていて、日本発のメタバースサービスとして業界をリードしていく貴重な経験を積めるなど、キャリアアップや成長につながる機会が豊富です。
仕事内容
ライブ配信アプリ「REALITY」の Community & Serviceチーム において、Trust & Safety(T&S)およびカスタマーサポート領域をリードし、ユーザーに対し誠実な対応を行ない、安心・安全な利用環境を提供する業務を担います。
REALITYユーザーが「安心・安全」に楽しめる環境をつくり、保ち、継続的に改善すること。カスタマーサポート(CS)/通報対応の“現場運用を持つ社員”と連携し、全体方針策定・エスカレーション対応・AI導入による生産性/品質向上を推進します。
【業務内容】
■カスタマーサポート対応
全体方針やエスカレーション案件への対応
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■Trust & Safety
配信中の発言、視聴者コメント、フィード・プロフィール等、アプリ内コンテンツへの通報案件に対する調査・エスカレーション対応
悪質ユーザーの早期発見・対処、プラットフォームの安全性向上
安全施策の立案・推進(ユーザー向け啓蒙活動やガイドライン整備)
AI導入・運用の推進により、応対品質やコスト改善を実現
■その他業務
オペレーション業務のサポート・改善提案
社内外の関係者と連携した業務フロー構築、改善プロジェクトの推進
会社概要
REALITY株式会社(グリー100%子会社)
代表取締役社長 荒木 英士(グリー株式会社 取締役 上級執行役員)
-事業内容
・スマホ向けメタバース「REALITY」の開発・運営(BtoC事業)
・Web3事業(Play-and-Earnゲームの開発)
-参考リンク
・REALITY note(社員によるブログ。ほぼ毎日更新中!)
・REALITY株式会社公式サイト
・REALITY 公式Twitter